淺談互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字資源應用促學習方法轉(zhuǎn)變論文

　　面對巨大的時代變革，職業(yè)學校教師在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境下，需要重新審視課堂教學與實踐教學，運用計算機網(wǎng)絡互聯(lián)網(wǎng)思維設計教學內(nèi)容、組織學生有效開展在線學習，全面提升學生自主學習能力和信息資源整合能力。本文圍繞中等職業(yè)學校電子商務專業(yè)網(wǎng)絡課程資源建設與教學應用，分析職業(yè)教育信息化對電子商務專業(yè)教育帶來的影響與變化，互聯(lián)網(wǎng)思維與電商專業(yè)教育規(guī)律、學生認知規(guī)律有機融合，科學設計信息資源與學習內(nèi)容，發(fā)揮網(wǎng)絡助學系統(tǒng)優(yōu)勢，能更好激發(fā)學生學習興趣，提高課堂效率。

　　互聯(lián)網(wǎng)、移動通訊的發(fā)展在不斷挑戰(zhàn)教育本身。新型媒介形式在傳遞信息方面呈現(xiàn)出不受空間、時間、地點限制的特點，同樣也為網(wǎng)絡學習者提供了豐富、開放性的學習資源�！捌降�、交流、分享是網(wǎng)絡學習的基本特征，在線學習者凸顯在平等分享的基礎上習得知識和技能，他們反對灌輸式的傳統(tǒng)教學模式�！敝械嚷殬I(yè)學校教育群體大多為95后學生，他們在與互聯(lián)網(wǎng)相融合的環(huán)境中成長，其網(wǎng)絡應用能力較強，信息收集、知識加工與認知方式已發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變，職業(yè)教育在與互聯(lián)網(wǎng)應用緊密融合的今天，教育信息化如何更好地服務于當今職業(yè)教育，如何將互聯(lián)網(wǎng)思維滲透到信息化教學應用中，職業(yè)教育工作者必須轉(zhuǎn)變觀念，重新審視信息化教學改革的方向，做好頂層設計、規(guī)劃實施路徑，切實提升學生學習興趣和綜合職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)。

　　一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代電子商務中等職業(yè)教育的現(xiàn)狀

　　1.電子商務適合互聯(lián)網(wǎng)學習的專業(yè)特征

　　電子商務是伴隨互聯(lián)網(wǎng)共同成長的新興產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)絡營銷與商業(yè)運營模式對網(wǎng)絡環(huán)境和平臺服務有很強的依賴性。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)應用的普及，社會化營銷、O2O營銷模式已成為推動粉絲經(jīng)濟發(fā)展的重要手段。行業(yè)發(fā)展要求電商從業(yè)人員知識更新快速，能適應新技術(shù)、新應用帶來的營銷模式變化，具備較強的網(wǎng)絡學習能力。

　　互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎能幫助學習者快速找到需要的學習資源。無論百度百科、網(wǎng)易云課堂、淘寶大學網(wǎng)絡學院、京東商學院在線公開課，還是基于淘寶平臺的開放式賣家后臺，都為電子商務專業(yè)學生提供了所需即所得的學習資源，內(nèi)容豐富且具有很強的實用性。學生通過參與在線學習，不僅實現(xiàn)跨時空、跨地域的選擇性學習，也可以在注冊網(wǎng)站或論壇中，隨時與業(yè)內(nèi)人士進行交流互動，甚至應用移動端各類APP接受專業(yè)人士點對點的教授與輔導，互聯(lián)網(wǎng)為電子商務職業(yè)教育提供了良好的社會化資源環(huán)境。

　　2.中職電商專業(yè)學生網(wǎng)絡學習中的問題

　　互聯(lián)網(wǎng)學習資源豐富，開放式資源為學生終身學習提供了良好條件，同時在線學習也對學習者提出了較高要求�；ヂ�(lián)網(wǎng)在線學習因資源范圍廣，內(nèi)容碎片化程度高，要求學習者要有較強的網(wǎng)絡學習意愿和學習的自覺性;面對電商企業(yè)制作的網(wǎng)絡公開課，要有足夠的專業(yè)知識儲備，才能理解視頻課程精髓;一線從業(yè)人員網(wǎng)絡發(fā)布的微課質(zhì)量良莠不均，許多課程是面向有一定經(jīng)驗的從業(yè)人員的學習內(nèi)容。中等職業(yè)學校學生網(wǎng)絡學習意識不足，大多從興趣出發(fā)選擇學習內(nèi)容，且專業(yè)基礎薄弱，運營經(jīng)驗匱乏，很難適應互聯(lián)網(wǎng)泛資源的學習，在缺乏指導的條件下學習效率不高。

　　3.地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展差異造成各地電商教育質(zhì)量懸殊

　　北、上、廣特別是江浙地區(qū)電商環(huán)境好，本地電商教育擁有優(yōu)質(zhì)社會資源，院校師資力量雄厚，電商專業(yè)校企合作深入，人才培養(yǎng)質(zhì)量較高;院校不斷向企業(yè)輸送新生力量，進一步促進了當?shù)仉娚探?jīng)濟發(fā)展;但我國中西部地區(qū)，電商發(fā)展還處在起步階段，職業(yè)院校優(yōu)秀師資短缺、課程建設和實訓條件不足，急需引入優(yōu)質(zhì)教學資源支撐專業(yè)建設。

　　教育部信息化工作委員會大力推進職業(yè)教育信息化建設，歷經(jīng)3年調(diào)動社會各方力量，共建適合我國中職電商職業(yè)教育的優(yōu)質(zhì)數(shù)字化教學資源，發(fā)揮電商職教名師、骨干教師的輻射作用，形成一批高質(zhì)量的網(wǎng)絡課程及媒體資源成果，在推廣應用中逐步解決我國職業(yè)教育不公平問題。

　　二、共享中職電商專業(yè)優(yōu)質(zhì)教學資源，推進教育信息化建設

　　中等職業(yè)教育作為一種類型教育，專業(yè)人才培養(yǎng)要以就業(yè)為導向，以電商職業(yè)崗位能力培養(yǎng)為核心，結(jié)合在校學生年齡特征、認知規(guī)律、職業(yè)成長規(guī)律開展課程內(nèi)容建設，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)與職業(yè)教育相融合的優(yōu)勢，開發(fā)基于網(wǎng)絡學習平臺的數(shù)字化教學資源，為學生職業(yè)能力成長奠定堅實基礎。

　　1.數(shù)字化資源建設符合專業(yè)課程邏輯，遞進培養(yǎng)學生職業(yè)能力

　　全國中等職業(yè)學校共建共享項目——電子商務專業(yè)網(wǎng)絡精品課程資源建設，旨在匯聚國內(nèi)優(yōu)秀教育資源，協(xié)作開發(fā)服務于互聯(lián)網(wǎng)信息化教學的專業(yè)教學資源。課題組在全國示范校電商專業(yè)中遴選優(yōu)秀骨干教師參與建設，聘請業(yè)內(nèi)職業(yè)教育專家、電商企業(yè)一線運營專家參與開發(fā)指導，組建全國電子商務專業(yè)聯(lián)盟。開發(fā)團隊依據(jù)《全國中等職業(yè)學校電子商務專業(yè)教學標準》，分析專業(yè)核心課能力培養(yǎng)框架(參見圖1核心課內(nèi)容)，借鑒教學標準開發(fā)過程中，收集的職業(yè)能力分析表和典型職業(yè)活動，確定每門課程開發(fā)內(nèi)容、學習重難點、資源組織形式、實訓項目內(nèi)容，編制專業(yè)核心課程教學大綱(參見圖2)，并在專家組中進行反復論證，確保大綱中規(guī)定的學習內(nèi)容貼近崗位能力標準，課程邏輯符合職業(yè)能力遞進成長規(guī)律。

　　2.數(shù)字資源可重組特性，為網(wǎng)絡教學提供多種可能

　　電商行業(yè)發(fā)展體現(xiàn)在信息技術(shù)更新迭代快，基于大數(shù)據(jù)分析的營銷方法與營銷模式不斷推陳出新，因此學習內(nèi)容開發(fā)成為最具挑戰(zhàn)的工作任務，課程內(nèi)涵與外延界定是否合理，是適應中職階段學習以及中高職銜接教育的關(guān)鍵。梯度式構(gòu)建課程資源內(nèi)容，可以為資源共享學校提供更多教學選擇，實現(xiàn)分層教學目標。資源建設全部以任務引導方式組織學習內(nèi)容，既要考慮內(nèi)容的通用性，也要引入行業(yè)最新的實用技術(shù)進行學習補充，形成大于課程本身的“教學庫”，為教師組織教學提供充分支撐。如《網(wǎng)絡營銷實務》課程建設中，開發(fā)了包括認識網(wǎng)絡營銷和推廣、淘寶推廣、網(wǎng)站推廣、全網(wǎng)營銷四個部分。其中認識網(wǎng)絡營銷和推廣部分是網(wǎng)絡營銷實務的入門基礎，主要內(nèi)容包括網(wǎng)絡消費行為特點、網(wǎng)絡營銷推廣基本原理、網(wǎng)絡營銷術(shù)語和網(wǎng)絡營銷推廣工具的分類，網(wǎng)絡營銷推廣方案的格式內(nèi)容及網(wǎng)絡營銷策劃步驟等，適用所有中職學校專業(yè)教學。而淘寶推廣、網(wǎng)站推廣、全網(wǎng)營銷三部分內(nèi)容一共介紹了26種常用網(wǎng)絡營銷推廣工具的使用方法，包括最新的移動營銷方法和組合技巧，這部分內(nèi)容大于實際教學需求，形成了一個網(wǎng)絡營銷工具庫，配套提供網(wǎng)絡實戰(zhàn)項目和工作任務，各�？梢越Y(jié)合本校實際需求進行網(wǎng)絡課程內(nèi)容重組，利用遠程教學平臺拆解知識點，靈活構(gòu)建本校自有的網(wǎng)絡營銷課程。資源開發(fā)以學生為中心、任務為引領，工作標準明確，提供各類營銷工具的適用領域及案例分析，充分滿足教師備課、學生網(wǎng)絡學習需求。

　　3.互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字資源服務專業(yè)教學，促進學習方法轉(zhuǎn)變

　　互聯(lián)網(wǎng)與職業(yè)教育的結(jié)合，著重體現(xiàn)教學設計與教學組織的變革，教師教學設計思路已發(fā)生根本轉(zhuǎn)變，以學生自主學習為中心，以促進學生個性化發(fā)展和提高學習效率為目標，將已有的數(shù)字化課程資源與互聯(lián)網(wǎng)公共資源靈活地相結(jié)合，穿插在信息化教學的每個環(huán)節(jié)中，教師不僅是課堂參與式學習的設計者和組織者，同時也是網(wǎng)絡學習資源的提供者和服務者。

　　近年我國電子商務運營大賽涵蓋了包括店鋪裝修、運營推廣、客戶服務等三項關(guān)鍵任務，對學生美工設計、營銷推廣、軟文寫作、銷售技巧與客戶服務等多方面進行考核。其背后顯示了未來的電商人才需求更加強調(diào)跨領域、綜合性的素質(zhì)和技能;此外，員工的通用能力更為企業(yè)所看重，如個人學習能力、信息組織能力、團隊合作能力、抗壓能力、工作責任意識等，這些能力培養(yǎng)都要有機融入到信息化教學設計和實踐教學中。要求教師要善于組織團隊開展網(wǎng)絡學習，及時分享經(jīng)驗與成果;利用網(wǎng)絡平臺助學系統(tǒng)提供學習支持，鼓勵學生探究并解決實際問題;發(fā)揮網(wǎng)絡資源學習中的隨學隨測功能優(yōu)勢，縮短知識學習周期，在完成資源庫實訓任務中逐步形成工作思路，積累工作經(jīng)驗，幫助學生獲得職業(yè)自信與成就感;利用移動終端組織課外微課學習、建立本專業(yè)微信群增強師生互動，教師在群中提前分享學習要點、視頻資源，組織反轉(zhuǎn)課堂，提高學習效率，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)助學優(yōu)勢，從根本上改變學生學習習慣。

　　三、互聯(lián)網(wǎng)+資源應用在教學實踐中取得的成效

　　1.電子商務專業(yè)聯(lián)盟校，教學方法改革卓有成效

　　全國46所共享校在應用資源過程中，學校網(wǎng)絡課程建設能力和信息化教學水平普遍提升，多所學校教師在信息化委員會組織的信息化教學實錄比賽、微課比賽中獲獎。開發(fā)團隊教師在與企業(yè)專家交流、學習、實踐中，專業(yè)能力快速提升，逐步掌握利用資源靈活組織網(wǎng)絡學習與分享的方法，通過應用通用主題素材中的教學案例、實訓方案、微課和仿真實訓項目等教學資源，大大降低了備課成本，提高了教學效率。

　　2.輻射帶動東、西部電商職業(yè)教育發(fā)展

　　全國共享的電子商務數(shù)字化資源，融合了大量企業(yè)專家運營經(jīng)驗、優(yōu)秀教師的教學經(jīng)驗，成果應用在電商相對落后的東、西部地區(qū)職業(yè)學校，提升了當?shù)貙�業(yè)教學和信息化教學水平，縮短區(qū)域間職教差距。教育部“手拉手滇西扶貧項目”，我校與云南保山地區(qū)多所職業(yè)學校開展專業(yè)共建，共享數(shù)字化教學資源和師資資源，促進西部地區(qū)電商教育發(fā)展。

　　3.形成示范全國的教學成果

　　經(jīng)過多年努力，電商專業(yè)聯(lián)盟先后開發(fā)了《全國中職電子商務專業(yè)教學標準》，編制了全部核心課教學大綱，在校企行三方聯(lián)動機制保障下，完成了28G的數(shù)字化教學資源開發(fā)任務，為深入開展中高本銜接的中職電商人才培養(yǎng)提供了重要保障。2014年《中高本銜接框架下電子商務中職課程體系建設》成果獲得國家教學成果一等獎，建設經(jīng)驗輻射全國。

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