- 相關(guān)推薦
安全服務(wù)人員管理制度
現(xiàn)如今,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編為大家整理的安全服務(wù)人員管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
安全服務(wù)人員管理制度1
招聘的總原則
1.各部門(mén)按需求設(shè)置崗位,面向社會(huì)公開(kāi)招聘,統(tǒng)一考核,擇優(yōu)錄取。
2.各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)崗位出現(xiàn)空缺時(shí),優(yōu)先考慮從內(nèi)部員工中選拔,為員工創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展空間,并提供公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工依靠自身的.努力和才能,爭(zhēng)取晉升的機(jī)會(huì)。
3.員工選聘由人力資源部協(xié)同用人部門(mén)進(jìn)行考核;對(duì)于人員的選聘應(yīng)堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⒐_(kāi)的原則。
4.招聘時(shí)要注重應(yīng)聘人員的自身素質(zhì)、潛能、品格、學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn),以適合所應(yīng)聘崗位為原則。
招聘的方式
招聘方式有:網(wǎng)絡(luò)招聘,參加固定招聘場(chǎng)所,參加大型招聘會(huì)及其他方式。
招聘的程序
1.各部門(mén)需要增加人員時(shí),先填寫(xiě)用人申請(qǐng)表交人力資源部,由人力資源部綜合后報(bào)物業(yè)公司分管副總經(jīng)理、物業(yè)安全服務(wù)部經(jīng)理審批,并提供招聘建議,獲得批準(zhǔn)后再行招聘。
2.招聘考核分為初試與復(fù)試,對(duì)應(yīng)聘者基本素質(zhì)與專業(yè)能力進(jìn)行考核;舅刭|(zhì)測(cè)試側(cè)重于對(duì)應(yīng)聘者思想、道德、心理素質(zhì)等方面的測(cè)試;專業(yè)技能測(cè)試側(cè)重于對(duì)應(yīng)聘者從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、工作能力、學(xué)業(yè)等專業(yè)能力的測(cè)試。考核方式以面試、筆試為主,由人力資源部會(huì)同招聘部門(mén)進(jìn)行。
3.應(yīng)聘人員必須如實(shí)填寫(xiě)應(yīng)聘資料,如有虛假內(nèi)容,不予錄用;已被錄用員工,經(jīng)核實(shí)應(yīng)聘資料中有虛假內(nèi)容的,將解除所簽訂的勞動(dòng)合同并予以辭退,并賠償所造成的損失及培訓(xùn)費(fèi)用等。
4.被錄用的應(yīng)聘人員在辦理錄用手續(xù)時(shí),應(yīng)向人力資源部和招聘部門(mén)交驗(yàn)身份證、學(xué)歷證明、職稱證明等證件原件核驗(yàn),并留存相應(yīng)的復(fù)印件。
安全服務(wù)人員管理制度2
根據(jù)物業(yè)管理思想,為打造物業(yè)管理精品,對(duì)員工上崗進(jìn)行工作培訓(xùn)。
培訓(xùn)對(duì)象
新員工、部門(mén)經(jīng)理以下在職員工。
新員工上崗培訓(xùn)
1.新員工上崗培訓(xùn)期為30天。
2.培訓(xùn)內(nèi)容包括:物業(yè)管理知識(shí),物業(yè)管理流程,物業(yè)管理服務(wù)理念,專業(yè)服務(wù)技能與技巧,應(yīng)急工作處理程序,軍事化訓(xùn)練等。
在職員工培訓(xùn)
1.通過(guò)在實(shí)際工作中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,不定期地安排當(dāng)事人(指在職職工)參加專題培訓(xùn)。
2.每位在職員工每月定期參加公司組織的工作培訓(xùn):組織員工座談會(huì),交流事件處理技巧及與業(yè)主溝通的經(jīng)驗(yàn)。
在職循環(huán)培訓(xùn)的考核辦法
在實(shí)際工作當(dāng)中,以業(yè)主的投訴率和員工違章的行為作為評(píng)價(jià)員工工作的基礎(chǔ),并通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的考核方式,淘汰不合格的`員工,吸收優(yōu)秀的新員工,從而達(dá)到優(yōu)化管理的目的。
安全服務(wù)人員管理制度3
為激勵(lì)物業(yè)安全服務(wù)管理人員積極做好本職工作,按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成工作任務(wù),特制定本考核制度。
1.考核對(duì)象:
全體在職物業(yè)安全服務(wù)管理人員。
2.考核內(nèi)容:
(1)員工的考核內(nèi)容由從事物業(yè)安全服務(wù)管理的各部門(mén)根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際工作制訂,并報(bào)物業(yè)安全服務(wù)管理部備案。
(2)各部門(mén)經(jīng)理、主任的.考核內(nèi)容由物業(yè)安全服務(wù)管理部制訂。
3.等級(jí)評(píng)定:
根據(jù)考核得分評(píng)定為優(yōu)、良、及格、不及格四個(gè)等級(jí)。
4.考核程序:
(1)各部門(mén)由專人負(fù)責(zé)本部門(mén)的員工考核工作,并將考核情況報(bào)物業(yè)安全服務(wù)管理部備案。
(2)考核工作須定期、按時(shí)進(jìn)行,原則上每月考核1次。
(3)每年12月由物業(yè)安全服務(wù)管理部對(duì)全體在職員工進(jìn)行年終考核,考核標(biāo)準(zhǔn)同各部門(mén)制訂的標(biāo)準(zhǔn)。
【安全服務(wù)人員管理制度】相關(guān)文章:
服務(wù)人員面試技巧最新02-28
服務(wù)人員的工作總結(jié)04-03
服務(wù)人員培訓(xùn)方案08-31
安全管理制度07-06
安全管理制度03-01
寫(xiě)給服務(wù)人員的感謝信12-28
感謝服務(wù)人員感謝信11-09