中國開關(guān)網(wǎng)網(wǎng)上商品交易市場管理制度

　　下面是關(guān)于中國開關(guān)網(wǎng)網(wǎng)上商品交易市場管理制度的全文內(nèi)容，敬請大家參考閱讀。

　　第一條 性質(zhì)

　　本章程所稱的網(wǎng)上商品交易市場，是指由中國開關(guān)網(wǎng)經(jīng)營管理、會員集中的商品交易的固定場所。中國開關(guān)網(wǎng)是依法設(shè)立，運用電子商務(wù)信息技術(shù)，組織網(wǎng)上商品市場交易，依照國家有關(guān)法律、法規(guī)、政策和本規(guī)則組織、監(jiān)督網(wǎng)上商品市場交易活動，提供信息等服務(wù)。本章程所稱的會員，是指參加中國開關(guān)網(wǎng)組織的網(wǎng)上低壓電器市場交易，謀求實現(xiàn)低壓電器買賣的企業(yè)法人或個體經(jīng)營者。

　　第二條 交易風(fēng)險管理辦法

　　● 掃描和檢測電子商務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)外部環(huán)境，檢查系統(tǒng)的脆弱性和薄弱環(huán)節(jié)，及時打上補丁和追加設(shè)備，以便當(dāng)風(fēng)險產(chǎn)生時盡可能地減少損失;

　　● 對電子商務(wù)安全風(fēng)險進行充分地分析，然后制定相應(yīng)的規(guī)劃和措施，并在其實施的每個階段進行監(jiān)控和跟蹤;

　　● 根據(jù)環(huán)境的變化隨時調(diào)整風(fēng)險管理措施，制定完備的災(zāi)難恢復(fù)計劃。

　　● 設(shè)專人負(fù)責(zé)交易商代碼、交易密碼及網(wǎng)上交易密鑰的管理;

　　● 將交易代碼、交易密碼及網(wǎng)上交易密鑰發(fā)放給交易商交易授權(quán)書指定的交易代表，并要求其確認(rèn)。

　　● 交易商須指派專人負(fù)責(zé)對交易商代碼、交易密碼及網(wǎng)上交易密鑰的管理;

　　● 交易商的交易密碼或網(wǎng)上交易密鑰一旦丟失或被盜應(yīng)及時通知中國開關(guān)網(wǎng)。

　　第三條 會員準(zhǔn)入和退出制度

　　1、會員準(zhǔn)入制度

　　● 在中華人民共和國境內(nèi)注冊登記、符合國家有關(guān)政策規(guī)定，合法從事低壓電器商品生產(chǎn)、經(jīng)營、加工等業(yè)務(wù)的企業(yè)法人或個體經(jīng)營者;

　　● 具有良好的商業(yè)信譽，無違法記錄;

　　● 根據(jù)會員資料表格的要求，提供關(guān)于您或貴公司的真實、準(zhǔn)確、完整和反映當(dāng)前情況的資料;

　　● 維持并及時更新會員資料，使其保持真實、準(zhǔn)確、完整和反映當(dāng)前情況。倘若會員提供任何不真實、不準(zhǔn)確、不完整或不能反映當(dāng)前情況的資料，或中國開關(guān)網(wǎng)有合理理由懷疑資料不真實、不準(zhǔn)確、不完整或不能反映當(dāng)前情況時，中國開關(guān)網(wǎng)有權(quán)暫�；蚪K止會員的注冊身份及資料，并拒絕會員在目前或?qū)�來�?ldquo;服務(wù)”(或其任何部份) 以任何形式使用。

　　2、會員退出制度

　　● 嚴(yán)重違法行為;

　　● 拒不履行本制度規(guī)定的義務(wù)和公約條款。

　　● 會員提供的資料不真實;

　　● 本服務(wù)協(xié)議終止或更新時，會員明示不愿接受新的服務(wù)協(xié)議的;

　　● 其它中國開關(guān)網(wǎng)認(rèn)為需終止服務(wù)的情況。

　　● 長時間不登錄網(wǎng)站的，一般在1年左右未登陸網(wǎng)站的我們會做刪號處理;

　　● 同一個人注冊多個帳號的，我們可能只會保留其中一個賬號;

　　● 未經(jīng)允許，利用賬號從事廣告發(fā)布，對其他會員造成不良影響的;

　　● 傳播不良信息的;

　　第四條 會員的權(quán)利

　　● 參與中國開關(guān)網(wǎng)組織的網(wǎng)上低壓電器市場交易活動;

　　● 享受中國開關(guān)網(wǎng)提供的各項服務(wù);

　　● 有權(quán)對中國開關(guān)網(wǎng)工作進行監(jiān)督、批評或建議;

　　● 會員之間本著互惠互利的原則，相互合作。

　　第五條 會員的義務(wù)

　　● 自覺遵守和維護《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》;

　　● 遵守本規(guī)則及相關(guān)規(guī)定，誠信交易，嚴(yán)格履行合同;

　　● 接受中國開關(guān)網(wǎng)對其交易行為的監(jiān)督;

　　● 及時向中國開關(guān)網(wǎng)通知其所發(fā)生的與交易活動相關(guān)的變更;

　　● 會員發(fā)布的信息不會有欺詐成份，與售賣偽造或盜竊無涉;

　　● 會員發(fā)布的信息不會侵犯任何第三者對該物品享有的物權(quán)，或版權(quán)、專利、商標(biāo)、商業(yè)秘密或其他知識產(chǎn)權(quán)，或隱私權(quán)、名譽權(quán);

　　● 會員發(fā)布的信息不會違反任何法律、法規(guī)、條例或規(guī)章 (包括但不限于關(guān)于規(guī)范出口管理、貿(mào)易配額、保護消費者、不正當(dāng)競爭或虛假廣告的法律、法規(guī)、條例或規(guī)章);

　　● 會員發(fā)布的信息不會含有誹謗(包括商業(yè)誹謗)、非法恐嚇或非法騷擾的內(nèi)容;

　　● 會員發(fā)布的信息不會含有淫穢、或包含任何兒童色情內(nèi)容;

　　● 會員發(fā)布的信息不會含有蓄意毀壞、惡意干擾、秘密地截取或侵占任何系統(tǒng)、數(shù)據(jù)或個人資料的任何病毒、偽裝破壞程序、電腦蠕蟲、定時程序炸彈或其他電腦程序;

　　●其他應(yīng)履行的義務(wù)。

　　第六條 信用管理制度

　　● 建立健全會員信用評價體系，對賣家會員建立信用檔案;

　　● 定期檢查交易商的信用情況，對惡意炒作信用和信用惡化的交易商進行曝光，對信用低下和存在嚴(yán)重欺詐作為的交易商勒令退出。

　　第七條 商標(biāo)、商號保護制度。

　　網(wǎng)站會員及用戶有不經(jīng)銷假冒侵權(quán)商品、保護注冊商標(biāo)專用權(quán)的責(zé)任。本公司網(wǎng)站會員及用戶在開通服務(wù)功能前，必須提供現(xiàn)實的工商執(zhí)照及其他合法手續(xù)，承諾不出售假冒商品，未經(jīng)授權(quán)不能在店鋪中使用他人商標(biāo)、商號。

　　第八條 投訴舉報咨詢調(diào)處制度

　　● 成立消費糾紛調(diào)處機構(gòu)，公正、公平進行調(diào)處。對拒不履行承諾事項的會員下調(diào)其信用等級，及時公開處理結(jié)果。

　　● 根據(jù)規(guī)則判斷，舉報事實不成立，舉報作“不成立”處理。

　　● 根據(jù)規(guī)則判斷，舉報事實成立，舉報作“成立”處理，舉報的信息會被管理人員刪除。知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處罰按《禁止及限制交易物品管理規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定進行。但對用戶之間發(fā)生的圖片發(fā)布侵權(quán)，可按1.4.3條的規(guī)定處理。

　　● 舉報雙方協(xié)商成功，舉報作“撤消”處理。

　　● 根據(jù)雙方提供的鏈接、原始圖片等判斷，舉報事實不成立，舉報作“撤消”處理。

　　● 根據(jù)雙方提供的鏈接、原始圖片等判斷，舉報事實成立、證據(jù)充分且被舉報方?jīng)]有撤下圖片，被舉報方作“公示警告”三個月處理，并且限制發(fā)布商品權(quán)限14天，刪除使用他人圖片的商品。

　　● 被舉報方少量使用他人圖片的行為，刪除使用他人圖片的商品，舉報作“公示查看1個月”處理。

　　● 被舉報方在收到舉報后，主動撤下圖片的情況，舉報作“撤銷”處理。

　　● 禁限售品發(fā)布處罰按《禁止及限制交易物品管理規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定進行。

　　● 根據(jù)舉報和申訴判斷，舉報事實成立、證據(jù)充分且使用中國開關(guān)網(wǎng)提供的信息溝通渠道發(fā)布違規(guī)信息(如xxx、黃色信息等)，被舉報方作永久“凍結(jié)”處理。

　　● 根據(jù)舉報和申訴判斷，舉報事實成立、證據(jù)充分且使用中國開關(guān)網(wǎng)提供的信息溝通渠道發(fā)布誘導(dǎo)用戶登陸或注冊其它網(wǎng)站為目的的各種形式的宣傳信息，被舉報方作永久“凍結(jié)”處理。用戶態(tài)度良好且按中國開關(guān)網(wǎng)規(guī)則違規(guī)情節(jié)并不是很嚴(yán)重，同時主動承認(rèn)錯誤并承諾不再違規(guī)的情況，舉報作“公示查看1個月”處理。

　　● 根據(jù)炒作信用度規(guī)則判斷，所有因炒作信用而注冊的未認(rèn)證用戶名，都作永久“凍結(jié)”處理。處理之日起再次違反中國開關(guān)網(wǎng)信用炒作規(guī)則的，按規(guī)則刪除評價，作永久“公示警告”處理。被舉報方主動承認(rèn)并要求刪除相關(guān)評價(此類型只在舉報前和舉報中受理，在舉報成立后不受理)等情況，刪除違規(guī)評價，舉報作“撤銷”處理。

　　第九條 會員定期巡檢制度

　　● 定期檢查交易商的信用情況，對惡意炒作信用和信用惡化的會員進行曝光，對信用低下和存在嚴(yán)重欺詐作為的會員勒令退出。

　　第十條 隱私權(quán)保護制度

　　● 本網(wǎng)的會員資料和全部信息屬于保密范圍，本站將盡量保障信息的安全和不受侵犯，但如果發(fā)生不可抗拒因素及用戶自身原因造成的損失，如黑客入侵，服務(wù)器故障等，本站不承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　● 除以個人名義申請的會員以外，會員資格屬于申請人所在單位所有，會員單位的會員賬號管理員在離職時，應(yīng)該主動與原單位負(fù)責(zé)人辦理會員資料交接，并辦理好會員資料及密碼的修改工作，當(dāng)原管理員進入新單位工作時，如果需要使用會員服務(wù)，應(yīng)該以新單位名義重新申請，不得再使用原單位的賬號和密碼。

　　● 會員不可以將賬號與其他單位或其他人共享。

　　● 對于會員泄漏他人信息而給受害人帶來損失的，一經(jīng)查實，受害人有權(quán)向其追討相應(yīng)的損失。

　　第十一條 售后服務(wù)承諾制度

　　● 為會員提供安全、可靠的信息及滿意的服務(wù)。

　　● 與客戶進行電話、信函聯(lián)系，開展跟蹤服務(wù)。

　　● 客服人員通過電話聯(lián)系，讓客戶得到以下服務(wù)：

　　(1)詢問客戶使用情況和對本公司服務(wù)有何意見;

　　(2)詢問客戶近期有無新的服務(wù)需求需我公司效勞;

　　(3)告之相關(guān)的運用知識和注意事項;

　　(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;

　　(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動;

　　(6)咨詢服務(wù);

　　(7)走訪客戶。

　　第十二條 數(shù)據(jù)安全保障制度

　　● 建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全防護。利用高性能專業(yè)防火墻設(shè)備，按照多級安全結(jié)構(gòu)制定嚴(yán)格的安全策略，過濾所有非正常的訪問和網(wǎng)絡(luò)攻擊;

　　● 進行實時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。在網(wǎng)絡(luò)外部使用防火墻，在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部使用入侵檢測系統(tǒng)，監(jiān)控并記錄所有網(wǎng)絡(luò)資源的訪問，有效抵御不同層次黑客的攻擊，同時對可能的攻擊和入侵及時發(fā)現(xiàn)、及時響應(yīng);

　　● 后臺管理專用微機在一個VPN內(nèi)部，不許VPN外微機訪問系統(tǒng)后臺;

　　● 設(shè)備定期巡檢，保證交易系統(tǒng)每天24小時正常開通運轉(zhuǎn);

　　● 建立訪問日志。對所有涉及信息安全的客戶行為，做好系統(tǒng)記錄。任何系統(tǒng)操作、網(wǎng)站訪問及所有敏感事件，都被統(tǒng)一記錄管理，以便在問題發(fā)生后進行技術(shù)分析和調(diào)查取證;

　　● 定期備份。應(yīng)當(dāng)對重要文件、數(shù)據(jù)、合同、交易系統(tǒng)以及其配置信息作定期備份，以便應(yīng)急恢復(fù)。訂立多套的備份方案，以應(yīng)對緊急情況;

　　● 建立應(yīng)急響應(yīng)制度。對于任何系統(tǒng)異常，通過監(jiān)控及時發(fā)現(xiàn)，及時進行應(yīng)對措施，同時系統(tǒng)詳細(xì)記錄異常過程以便日后調(diào)查取證和追溯。應(yīng)當(dāng)充分估計各種突發(fā)事件的可能性，做好應(yīng)急響應(yīng)方案。同時，要與崗位責(zé)任制度相結(jié)合，保證應(yīng)急響應(yīng)方案的及時實施，將損失降到最低程度。

　　第十三條 本制度由中國開關(guān)網(wǎng)負(fù)責(zé)解釋，組織實施。

　　第十四條 本制度自公布之日起執(zhí)行。

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