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客戶維護專員求職專業(yè)簡歷
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客戶維護專員求職專業(yè)簡歷
姓名:文書幫
一年以上工作經(jīng)驗|男|25歲(1991年12月22日)
居住地:北京
電 話:158******(手機)
E-mail:www.dlqt.com.cn
最近工作[6個月]
公 司:XX有限公司
行 業(yè):金融/投資/證券
職 位:客戶維護專員
最高學歷
學 歷:本科
專 業(yè):金融學
學 校:北京師范大學
求職意向
到崗時間:一個月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):金融/投資/證券
目標地點:北京
期望月薪:面議/月
目標職能:客戶維護專員
工作經(jīng)驗
2014/3 — 2015/9:XX有限公司[6個月]
所屬行業(yè):金融/投資/證券
咨詢部 客戶維護專員
1. 售完成客戶邀約和回訪工作,公司提供客戶資源,負責協(xié)助搜集新客戶的資料并進行溝通。
2. 負責新客戶的咨詢工作,并將需求傳達給資深銷售。
3. 為客戶宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產(chǎn)品,分析個人財務(wù)需要。
2014/7 — 2015/2:XX有限公司[7個月]
所屬行業(yè):金融/投資/證券
市場部 客戶維護專員
1. 負責客戶維護工作,定期回訪客戶,提高服務(wù)質(zhì)量。
2. 收集競爭對手、行業(yè)、市場、客戶等外部信息并及時反饋至上級領(lǐng)導。
3. 負責對在貸客戶進行風險識別,保證貸款質(zhì)量。
教育經(jīng)歷
2010/9— 2014/6 北京師范大學 金融學 本科
證書
2011/12 大學英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
自我評價
本人能與同事協(xié)作,服從安排,能盡快適應新的環(huán)境及工作為人誠懇、有上進心、富有團隊合作精神、溝通能力強。工作遇到的各種問題及時發(fā)現(xiàn),分析、處理級力強。對如何提高一個團隊的執(zhí)行速度、準確、精度,有著豐富的執(zhí)行貫徹經(jīng)驗。
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