怎樣提升總結(jié)能力

　　在課堂上，老師講出來的知識僅僅是老師的知識。只有通過學(xué)生的消化吸收，做出小結(jié)，才能變成學(xué)生自己的知識。如下是小編給大家整理的怎樣提升總結(jié)能力，希望對大家有所作用。

　　一、一句話

　　記得大學(xué)打辯論的時候，一直很喜歡“立論”這件事，但是那時候最常做的就是高大全一二三，總想扯到一些很有學(xué)術(shù)高度和理論深度的地方。

　　然而那時候，我的辯論導(dǎo)師說：

　　不行，一句話！

　　最完美的架構(gòu)，往往只有一句話！

　　每一個交錯爭鋒的戰(zhàn)場，擊潰對手的只有一句話！

　　要一擊必殺！

　　那時候只是覺得，用一句話去擊殺對手感覺確實有點酷，但也是蠻單薄的，畢竟就像在知乎答題，如果不加上一點闡述、故事和條件，仿佛自己的回答也變得質(zhì)量沒那么高了似的。

　　但是一句話的原因其實是在于受眾就是那樣。

　　人的注意力只能維持15秒（最新統(tǒng)計95后已經(jīng)下降到8秒，低于金魚9秒），人能夠接受的邏輯推演最多三句話，而能夠在大眾中廣泛傳播、深入人心的只有一句話。xx的三民主義要解釋三個邏輯和無數(shù)推演，而共產(chǎn)黨的打土豪分田地簡直不需要解釋了。

　　這在商業(yè)上也依然成立，一句話概括你的定位，一句話說清楚你的賣點，一句話講明白你的商業(yè)模式，一句話歸結(jié)市場痛點，一句話說清楚你的差異化競爭力。

　　所以首先，遇到任何東西，試著一句話講清楚，這是一個習(xí)慣，需要你反復(fù)練習(xí)。

　　二、換位思考

　　生活中我們最常見的情況是，A在長篇累牘、絮絮叨叨地說一件事情，B不耐煩地打斷他，你究竟要告訴我什么！或者干脆一臉懵逼的樣子開始玩手機。

　　這就是因為說的人時常沒有弄明白一點：

　　對方究竟需要聽什么，我究竟要傳遞什么關(guān)鍵信息？

　　這就是換位思考，就是同理心，就是在表達中精益求精，時刻反思我是不是太羅嗦了，是不是真的get到對方的點了？

　　形成這種表達的自覺，是提升概括能力的基本意識。

　　三、總分總

　　中學(xué)寫議論文的時候，都是要我們總分總。后來到了大學(xué)打辯論的時候，我發(fā)現(xiàn)總分總是最好的辯詞展開方法。

　　我們的核心觀點（底線）是：……

　　我們將基于三點展開。

　　第一，論點1。原因是。所以論點1。

　　第二，論點2。原因是。所以論點2。

　　第三，論點3。原因是。所以論點3。

　　所以綜合以上三點，我方的核心觀點是……。

　　為什么要這樣表述呢，那其實是人們接受信息的習(xí)慣：總想先聽到觀點結(jié)論，再根據(jù)自己對觀點結(jié)論的感覺決定要不要聽下去。

　　而如果你一上來就是分述推演，觀眾會在很長一段時間屬于找不著北的迷茫狀態(tài)，或者急著想聽結(jié)論的狀態(tài)。

　　同理，你和別人的溝通也是這樣，不要先說細(xì)節(jié)，而是應(yīng)該先說觀點結(jié)論。不要擔(dān)心細(xì)節(jié)展不開，如果對方對觀點結(jié)論有疑問，自然會對你的觀點進行質(zhì)疑提問，而這就是你展開細(xì)節(jié)的機會。

　　可如果反過來，你先說細(xì)節(jié)，等到你說結(jié)論的時候，你不僅發(fā)現(xiàn)對方不同意，而且問你的東西都是你已經(jīng)說過的，只是他從來沒聽進去而已。

　　總分總、先抓住對方興趣和注意力的語言技巧，是不斷強化概括能力的重要途徑。

　　四、溝通從傾聽開始

　　那么，如何更好的把握對方的意思呢？

　　其實這里的核心是，不要以為把握對方的意思只是必要階段，它幾乎就是你溝通的核心了。

　　厲害的溝通者總是從傾聽開始，在有效傾聽的前提下去表達，而一般人總是急于倒出觀點和表現(xiàn)自我。

　　厲害的說服者首先是厲害的傾聽者，能夠把握對方的意思實質(zhì)，最終說服對方的其實都是對方自己心里的話。

　　那么良好的傾聽是怎樣的呢？

　　1、首先忘記自己，忘記你的立場、利益、情感、執(zhí)念。

　　2、認(rèn)真傾聽同時換位思考，如果你是對方。

　　3、不時換著法子重復(fù)對方說過的話，或者稍加提問，使對方更愿意說下去。

　　4、通過這個過程，不僅判斷對方的觀點，更理清對方?jīng)]有說的東西，這個觀點背后的立場、利益、情感、執(zhí)念。

　　傾聽習(xí)慣的養(yǎng)成實在太重要了！

　　五、歸結(jié)的公式

　　那么該如何歸結(jié)對方的話語呢？

　　1、判斷對方說的東西，是觀點，還是論證。

　　因為對方可能并沒有學(xué)過溝通術(shù)，所以會說出一大堆東西，有些是明確的觀點，有些是支持觀點的論證。那么這時候你要把握的是，對方真正想向你強調(diào)的是什么，他的結(jié)論，還是他得出這個結(jié)論的關(guān)鍵理由。

　　舉例：

　　“很喜歡王利芬老師主持的節(jié)目，她總能對在場嘉賓的觀點用最恰當(dāng)?shù)脑~語作歸納總結(jié)，有時連嘉賓都不能清楚表達自己的觀點的時候，她總能用一些提示性詞語作引導(dǎo)，我們?nèi)绾翁岣咦约旱臍w納總結(jié)能力？”

　　觀點是什么？王利芬老師善于用最恰當(dāng)?shù)脑捳Z總結(jié)嘉賓的觀點。

　　支持觀點的是什么？很喜歡……有時候嘉賓也不能……

　　2、核心邏輯+關(guān)鍵細(xì)節(jié)

　　不論是觀點，還是論證，到最后都可以這么概括：核心邏輯+關(guān)鍵細(xì)節(jié)。

　　我們來看題主講的這句話。

　　“很喜歡王利芬老師主持的節(jié)目，她總能對在場嘉賓的觀點用最恰當(dāng)?shù)脑~語作歸納總結(jié)，有時連嘉賓都不能清楚表達自己的觀點的時候，她總能用一些提示性詞語作引導(dǎo)，我們?nèi)绾翁岣咦约旱臍w納總結(jié)能力？”

　　核心邏輯是什么？王利芬老師的主持能力怎么這么好？

　　關(guān)鍵細(xì)節(jié)是什么？抓住嘉賓的點、用最關(guān)鍵的詞語去總結(jié)并引導(dǎo)。

　　核心邏輯往往是大而化之的，是非常籠統(tǒng)的，就是說你大致模糊地明白了對方的意思，但是這個意思好像并不“特別”。

　　而關(guān)鍵細(xì)節(jié)則是這個核心邏輯成立的關(guān)鍵，也是區(qū)別于其他觀點的關(guān)鍵，是表達者最想表達的東西。

　　比如這里題主最想表達的是概括的“準(zhǔn)確”，最恰當(dāng)?shù)恼f法，嘉賓弄不清時的提示，都是瞄準(zhǔn)這個準(zhǔn)確。

　　所以你聽人說東西時，大概的方法是：

　　他大概想說的意思是？

　　他最想強調(diào)的關(guān)鍵細(xì)節(jié)是？

　　把這兩個組合起來，快速地思考，中間有沒有裂痕和漏洞？如果有，是對方邏輯問題，還是因為其他原因自然地忽略了。這個其他原因就是你去深入理解對方或者問下去的關(guān)鍵。

　　六、生活的練習(xí)

　　概括能力一定來自反復(fù)不斷的練習(xí)。下面提供幾種辦法：

　　1、看中學(xué)政治書。也許有人說里面都是扯淡，但別說為了“xx”這些書都下了很大的功夫，里面有很多非常凝練的話語。

　　2、看報紙，各種社論，特別是南方系的社論，在概括和用詞準(zhǔn)確說考究很多。

　　3、看各種強隊的辯詞。

　　4、閱讀暢銷的實用理論性書籍，注意不是學(xué)術(shù)型書籍，因為那些書的作者多半沒打算講清楚，不過你讀的時候也可以試著從云山霧海中歸納總結(jié)圣賢先哲究竟想說什么。很多不錯的心理學(xué)、商科、社論型的書籍，在用語精煉準(zhǔn)確上都非常不錯。

　　5、不要光看，要多朗讀朗讀，形成這個“語感”。

　　6、公文和評論寫作。答主曾經(jīng)在體制內(nèi)多年從事領(lǐng)導(dǎo)講話材料、公文、信息等的寫作，這些工作對用詞的準(zhǔn)確恰當(dāng)推敲達到了極端的地步，錯一個詞都可能帶來政治問題。

　　7、多畫思維導(dǎo)圖。

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