如何提升總結(jié)能力

　　提升自己對總結(jié)能力更有利于我們學習工作和生活，那么怎樣才是最好的總結(jié)呢？下面是小編給大家整理的關(guān)于如何提升總結(jié)能力，歡迎閱讀！

　　如何提升總結(jié)能力 1

　　一、一句話

　　記得大學打辯論的時候，一直很喜歡“立論”這件事，但是那時候最常做的就是高大全一二三，總想扯到一些很有學術(shù)高度和理論深度的地方。

　　然而那時候，我的辯論導師說：

　　不行，一句話！

　　最完美的架構(gòu)，往往只有一句話！

　　每一個交錯爭鋒的戰(zhàn)場，擊潰對手的只有一句話！

　　要一擊必殺！

　　那時候只是覺得，用一句話去擊殺對手感覺確實有點酷，但也是蠻單薄的，畢竟就像在知乎答題，如果不加上一點闡述、故事和條件，仿佛自己的回答也變得質(zhì)量沒那么高了似的。

　　但是一句話的原因其實是在于受眾就是那樣。

　　人的注意力只能維持15秒（最新統(tǒng)計95后已經(jīng)下降到8秒，低于金魚9秒），人能夠接受的邏輯推演最多三句話，而能夠在大眾中廣泛傳播、深入人心的只有一句話。

　　這在商業(yè)上也依然成立，一句話概括你的定位，一句話說清楚你的賣點，一句話講明白你的商業(yè)模式，一句話歸結(jié)市場痛點，一句話說清楚你的差異化競爭力。

　　所以首先，遇到任何東西，試著一句話講清楚，這是一個習慣，需要你反復練習。

　　二、換位思考

　　生活中我們最常見的情況是，A在長累牘、絮絮叨叨地說一件事情，B不耐煩地打斷他，你究竟要告訴我什么！或者干脆一臉懵逼的樣子開始玩手機。

　　這就是因為說的人時常沒有弄明白一點：

　　對方究竟需要聽什么，我究竟要傳遞什么關(guān)鍵信息？

　　這就是換位思考，就是同理心，就是在表達中精益求精，時刻反思我是不是太羅嗦了，是不是真的get到對方的點了？

　　形成這種表達的自覺，是提升概括能力的基本意識。

　　三、總分總

　　中學寫議論文的時候，都是要我們總分總。后來到了大學打辯論的時候，我發(fā)現(xiàn)總分總是最好的辯詞展開方法。

　　我們的核心觀點（底線）是：……

　　我們將基于三點展開。

　　第一，論點1。原因是。所以論點1。

　　第二，論點2。原因是。所以論點2。

　　第三，論點3。原因是。所以論點3。

　　所以綜合以上三點，我方的核心觀點是……。

　　為什么要這樣表述呢，那其實是人們接受信息的習慣：總想先聽到觀點結(jié)論，再根據(jù)自己對觀點結(jié)論的感覺決定要不要聽下去。

　　而如果你一上來就是分述推演，觀眾會在很長一段時間屬于找不著北的迷茫狀態(tài)，或者急著想聽結(jié)論的狀態(tài)。

　　同理，你和別人的溝通也是這樣，不要先說細節(jié)，而是應該先說觀點結(jié)論。不要擔心細節(jié)展不開，如果對方對觀點結(jié)論有疑問，自然會對你的觀點進行質(zhì)疑提問，而這就是你展開細節(jié)的機會。

　　可如果反過來，你先說細節(jié)，等到你說結(jié)論的時候，你不僅發(fā)現(xiàn)對方不同意，而且問你的東西都是你已經(jīng)說過的，只是他從來沒聽進去而已。

　　總分總、先抓住對方興趣和注意力的語言技巧，是不斷強化概括能力的重要途徑。

　　四、溝通從傾聽開始

　　那么，如何更好的把握對方的意思呢？

　　其實這里的核心是，不要以為把握對方的意思只是必要階段，它幾乎就是你溝通的核心了。

　　厲害的溝通者總是從傾聽開始，在有效傾聽的前提下去表達，而一般人總是急于倒出觀點和表現(xiàn)自我。

　　厲害的說服者首先是厲害的傾聽者，能夠把握對方的意思實質(zhì)，最終說服對方的其實都是對方自己心里的話。

　　那么良好的傾聽是怎樣的呢？

　　1、首先忘記自己，忘記你的立場、利益、情感、執(zhí)念。

　　2、認真傾聽同時換位思考，如果你是對方。

　　3、不時換著法子重復對方說過的話，或者稍加提問，使對方更愿意說下去。

　　4、通過這個過程，不僅判斷對方的觀點，更理清對方?jīng)]有說的東西，這個觀點背后的立場、利益、情感、執(zhí)念。

　　傾聽習慣的養(yǎng)成實在太重要了！

　　五、歸結(jié)的公式

　　那么該如何歸結(jié)對方的話語呢？

　　1、判斷對方說的東西，是觀點，還是論證。

　　因為對方可能并沒有學過溝通術(shù)，所以會說出一大堆東西，有些是明確的觀點，有些是支持觀點的論證。那么這時候你要把握的是，對方真正想向你強調(diào)的是什么，他的結(jié)論，還是他得出這個結(jié)論的關(guān)鍵理由。

　　舉例：

　　“很喜歡王利芬老師主持的節(jié)目，她總能對在場嘉賓的.觀點用最恰當?shù)脑~語作歸納總結(jié)，有時連嘉賓都不能清楚表達自己的觀點的時候，她總能用一些提示性詞語作引導，我們?nèi)绾翁岣咦约旱臍w納總結(jié)能力？”

　　觀點是什么？王利芬老師善于用最恰當?shù)脑捳Z總結(jié)嘉賓的觀點。

　　支持觀點的是什么？很喜歡……有時候嘉賓也不能……

　　2、核心邏輯+關(guān)鍵細節(jié)

　　不論是觀點，還是論證，到最后都可以這么概括：核心邏輯+關(guān)鍵細節(jié)。

　　我們來看題主講的這句話。

　　“很喜歡王利芬老師主持的節(jié)目，她總能對在場嘉賓的觀點用最恰當?shù)脑~語作歸納總結(jié)，有時連嘉賓都不能清楚表達自己的觀點的時候，她總能用一些提示性詞語作引導，我們?nèi)绾翁岣咦约旱臍w納總結(jié)能力？”

　　核心邏輯是什么？王利芬老師的主持能力怎么這么好？

　　關(guān)鍵細節(jié)是什么？抓住嘉賓的點、用最關(guān)鍵的詞語去總結(jié)并引導。

　　核心邏輯往往是大而化之的，是非常籠統(tǒng)的，就是說你大致模糊地明白了對方的意思，但是這個意思好像并不“特別”。

　　而關(guān)鍵細節(jié)則是這個核心邏輯成立的關(guān)鍵，也是區(qū)別于其他觀點的關(guān)鍵，是表達者最想表達的東西。

　　比如這里題主最想表達的是概括的“準確”，最恰當?shù)恼f法，嘉賓弄不清時的提示，都是瞄準這個準確。

　　所以你聽人說東西時，大概的方法是：

　　他大概想說的意思是？

　　他最想強調(diào)的關(guān)鍵細節(jié)是？

　　把這兩個組合起來，快速地思考，中間有沒有裂痕和漏洞？如果有，是對方邏輯問題，還是因為其他原因自然地忽略了。這個其他原因就是你去深入理解對方或者問下去的關(guān)鍵。

　　六、生活的練習

　　概括能力一定來自反復不斷的練習。下面提供幾種辦法：

　　1、看中學政治書。也許有人說里面都是扯淡，但別說為了“x腦”這些書都下了很大的功夫，里面有很多非常凝練的話語。

　　2、看報紙，各種社論，特別是南方系的社論，在概括和用詞準確說考究很多。

　　3、看各種強隊的辯詞。

　　4、閱讀暢銷的實用理論性書籍，注意不是學術(shù)型書籍，因為那些書的作者多半沒打算講清楚，不過你讀的時候也可以試著從云山霧海中歸納總結(jié)圣賢先哲究竟想說什么。很多不錯的心理學、商科、社論型的書籍，在用語精煉準確上都非常不錯。

　　5、不要光看，要多朗讀朗讀，形成這個“語感”。

　　6、公文和評論寫作。答主曾經(jīng)在體制內(nèi)多年從事領(lǐng)導講話材料、公文、信息等的寫作，這些工作對用詞的準確恰當推敲達到了極端的地步，錯一個詞都可能帶來政治問題。

　　7、多畫思維導圖。

　　七、王利芬如何做到

　　請記住，王利芬不僅是一個主持人，還是一個知名的財經(jīng)人和創(chuàng)業(yè)者，她所接觸的圈子和信息量是一般主持人不可企及的，很多時候她的思考深度或認識廣度未必弱于場上嘉賓。

　　可是如果現(xiàn)在立刻讓她成為法律類節(jié)目主持人呢，也能馬上就這樣嗎？

　　所以你要想在某個領(lǐng)域達到這樣的概括能力，先讓自己成為這個領(lǐng)域的專家吧。

　　八、概括的邊界

　　最后需要提醒的是，傾聽中的概括能力是很重要，但是不要濫用之。

　　1、傾聽應當是真誠有耐心的，如果不能第一時間概括，就多重復對方的話，或者就聽不懂的地方多問問。但一次性提太多問題，或者一口氣把對方一長段概括成一句（講半天，你無非是說……），其實都有挑釁或者藐視對方的意味，這個一定要慎用。

　　2、概括只是為了表達和傳播的需要，但是在思考和分析問題的時候，并非越簡單凝練就越好，很多時候要避免試著用一個放之四海而皆準的理論去概括，要關(guān)注和梳理瑣碎的特別的細節(jié)，因為生活永遠不是形式邏輯的，而是辯證的，沒有那么多的本質(zhì)，很多本質(zhì)最后都成了束縛你的套路。

　　如何提升總結(jié)能力 2

　　1、學會抓住關(guān)鍵詞語，一句話概括

　　項目復盤時，梳理一遍過程，將自己的想法寫下來，不用太邏輯自洽，提煉其中的關(guān)鍵點，壓縮提煉能不能用最精準的話表達清楚中心思想。長大論只是對內(nèi)容的填充，就比如每一段都能用一個小標題概括，而其余的是對小標題的延展解釋，讓其他人更好理解。

　　2、跳出固有思維，懂得換位思考

　　偏差來自于哪里，很大程度上來自于理解的偏差。人都有自己的思維模式，容易站在自己的理解層面想事情，忽略其他人的看法和需求。甲方和乙方想要提高效率，避免不必要的時間浪費，一定要懂得換位思考，去分析需求，概括內(nèi)容，拿到最優(yōu)的結(jié)果，內(nèi)部溝通也是一樣。

　　換位思考不僅有助于效率的提升，還能加快你的職位晉升。員工思維是平面的，只能看到自己眼前的一畝三分地。管理者的思維是立體且抽象的，他們需要均衡員工的發(fā)展，考慮企業(yè)的未來。如果你只站在自己的`位面去考慮問題，優(yōu)先個人利益而拋棄集體利益，沒有大局觀，升職肯定是你遙不可及的夢。

　　3、傾聽不打岔，整體到面再到點

　　有句俗語叫：拿起半截就開跑，意思為：聽別人說話太猴急，別人還沒說完就“哦哦”感覺自己會了或類似的心理（行為）。分析不是對一句話刨根知底，是對整體的規(guī)劃總結(jié)。聽別人說話，聽完整不僅是最基本的禮貌還是對工作的負責，不知全貌不予置評所有人都要記在心里。

　　4、生活中有意識練習，多閱讀多書寫

　　上學時，是如何練習分析、概括、總結(jié)能力的，就是大量練習，去提煉文章的主要中心思想，所表達的內(nèi)容是什么，然后形成答題的套路。工作中也是一樣，多用行業(yè)案例當練手的材料，代入自己會怎么解決這個問題，提煉出這類項目的流程，運用到自己的工作中。

　　人有一個非常大的缺陷就是缺乏自控能力與自主能力，想是一回事做是一回事，沒有約束很容易就會放棄，因為放棄的門檻很低，到了結(jié)果呈現(xiàn)的時候，才懊惱為什么不努力一點。

　　比如我個人而言，想學習舞蹈，自己在家里練過一段時間，但總會有事情打斷，后面也就不了了之，這樣的事不在少數(shù)。

　　如果你是這樣的人，一定要提高“放棄的門檻”，逼自己不得不學習，讓人督促自己。比如想學習演講，就去報班，基礎(chǔ)打得好不說，還有人監(jiān)督你，推著你進步。

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