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中外合作MBA項目的營銷渠道
中外合作MBA項目的營銷渠道【1】
[提要]隨著國際經(jīng)濟一體化趨勢的增強和我國參與國際分工形式的加深，在教育領(lǐng)域的中外合作越來越廣泛，特別是在工商管理碩士培養(yǎng)這種高層次的專業(yè)性教育合作方面，中國廣泛的市場與外國先進的管理教學(xué)經(jīng)驗存在著較強的互補優(yōu)勢。
本文立足于中外合作MBA發(fā)展現(xiàn)狀，分析合作MBA項目辦學(xué)的特點及存在的問題，并著重對中外合作MBA項目的營銷渠道及方式進行探討，以期對中外合作MBA項目發(fā)展提供有益的建設(shè)參考。
關(guān)鍵詞：中外合作MBA項目;營銷渠道;MBA教育
一、中外合作MBA項目現(xiàn)狀分析
(一)中外MBA項目現(xiàn)狀對比。
MBA工商管理碩士源于美國，經(jīng)過上百年的發(fā)展，以美國為首的經(jīng)濟發(fā)達國家的MBA教育隨著其企業(yè)管理實踐的發(fā)展而不斷進步，特別是以哈佛大學(xué)開創(chuàng)的案例教育法成為MBA教育區(qū)別于普通碩士教育的主要特點，且為各國MBA教育所采用和推崇。
MBA教育將理論與實踐相結(jié)合，體現(xiàn)了較強的理論性和實用性，這一教育形式隨著發(fā)展中國家企業(yè)實踐的開展而不斷豐富和完善，并為發(fā)展中國家企業(yè)管理實踐的發(fā)展做出了突出的貢獻。
以中國為例，改革開放前我國MBA教育以引入為主且發(fā)展緩慢，隨著入世和改革開放的不斷深入，我國MBA教育得到了長足發(fā)展，目前全國有127所高校都在開展MBA教育，且每年更是有數(shù)十萬MBA學(xué)員來自工商界發(fā)展的各個層面，這為我國企業(yè)培養(yǎng)工商管理界精英，促進企業(yè)發(fā)展做出了重要貢獻。
然而，由于經(jīng)濟發(fā)展和MBA發(fā)展的歷史原因，中國與世界上發(fā)達國家特別是MBA發(fā)源地美國在MBA教育水平方面存在著一定的差距，要縮小這種差距，就必須進行深入的學(xué)習(xí)和交流，合作MBA教育是不錯的選擇，因此從上世紀八十年代開始，中外合作MBA在中國開始興起并發(fā)展開來。
1987年，李嵐清同志高瞻遠矚，將美國MBA教育率先引入我國，開創(chuàng)了中外合作MBA項目的先河。
美國作為具有百年MBA教育發(fā)展歷史的國家，其MBA教育豐富的教學(xué)經(jīng)驗和大量優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展的實踐成為我國MBA教育學(xué)習(xí)和借鑒的重要資源，同時作為占世界人口四分之一且經(jīng)濟發(fā)展亟須工商管理人才的中國，合作MBA教育無疑存在著廣泛的市場和光明的發(fā)展前景，且有利于中外雙方優(yōu)勢互補，實現(xiàn)雙贏。
(二)中外合作MBA項目特點
1、發(fā)展速度快。
中外合作MBA教育始于上世紀八十年代，隨著改革開放的不斷深入，中外在教育領(lǐng)域的合作不斷加強，越來越多的外國知名學(xué)府將市場瞄準了中國，紛紛來華尋求教育合作。
就在短短30多年時間里，已有上百所國外高校與中國建立了MBA合作項目，發(fā)展速度之快體現(xiàn)了雙方MBA教育上優(yōu)勢互補的需要。
2、以沿海城市及經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)為主的分布格局。
由于我國沿海城市對外開放時間較早且經(jīng)濟發(fā)展較快，所以合作MBA項目主要分布于廣州、深圳、上海、北京、天津等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，以上這些城市特點在于開放程度高、經(jīng)濟發(fā)展快且有較強的文化教育需求。
在沿海城市，大量企業(yè)迫切需要高層次的經(jīng)濟管理人才，存在著廣泛的MBA教育市場，這也成為該分布格局形成的主要原因。
3、合作方式靈活多樣。
從眾多中外合作MBA項目發(fā)展實踐中我們不難看出，合作方式靈活多樣，筆者將其歸結(jié)為以下三種主要形式：第一，外國院校來中國辦學(xué)，中方提供包括教學(xué)設(shè)施在內(nèi)的硬件，外方提供教育服務(wù)軟件，項目學(xué)員全部來自中國，符合學(xué)位授予條件的學(xué)員畢業(yè)時頒發(fā)外方院校的MBA證書。
第二，中外雙方合作辦學(xué)，師資力量和選用教材等教育服務(wù)軟件由雙方?jīng)Q定和實施，地點均在中國，學(xué)員全部來自中國，符合學(xué)位授予條件的學(xué)員畢業(yè)時獲得中、外雙方頒發(fā)的兩個畢業(yè)證書;第三，中外優(yōu)勢互補，中方除提供必要的硬件設(shè)施外，還包括積極拓展生源市場(國內(nèi)外)以及相關(guān)教學(xué)管理等服務(wù)，項目師資力量和教材全部來自外方本土，學(xué)員來自世界各地(以中方為主)，符合學(xué)位授予條件的學(xué)員畢業(yè)時獲外方頒發(fā)的并且世界公認的MBA證書。
以上各種形式都有各自的特色，如第二種可以頒發(fā)中外兩種文憑，第三種更秉承了國外MBA教育的原汁原味等。
靈活多樣的MBA教育合作形式為中外MBA項目發(fā)展注入了新的活力。
4、項目學(xué)員多元化、多層次。
MBA教育旨在培養(yǎng)工商管理界的領(lǐng)袖和精英，因此多數(shù)MBA學(xué)員來自工商界的管理人員。
而中外合作MBA項目在結(jié)合中外MBA辦學(xué)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，為更多的人開啟了MBA教育的大門、很多學(xué)員可以不出國門而享受到國外先進的MBA教育資源。
在中國，參與中外合作MBA項目的學(xué)員早已不局限于工商管理人員，而成為更多應(yīng)屆本科畢業(yè)生、事業(yè)單位工作人員、國家公務(wù)人員及渴望獲得國外教育資源人員的選擇。
這是由我國MBA教育市場廣闊、企業(yè)發(fā)展亟須管理人才的實際決定的。
由此，不斷開拓中外合作MBA項目營銷渠道，發(fā)展更靈活多樣的合作方式，成為中外合作MBA項目發(fā)展必須探討的問題。
二、中外合作MBA項目的優(yōu)勢及存在的問題分析――以O(shè)CU-TUFE項目為例
(一)OCU-TUFE項目優(yōu)勢分析。
OCU-TUFE項目是由中國天津財經(jīng)大學(xué)與美國俄克拉荷馬市大學(xué)合作的工商管理碩士教育合作項目，雙方合作始于1987年，是李嵐清同志積極推動下開展的我國最早的中外合作MBA辦學(xué)項目。
與其他國內(nèi)MBA合作項目相比，該項目有悠久的辦學(xué)歷史，保持原汁原味的美國MBA教學(xué)模式，使中國學(xué)員足不出國門，便可獲得美國優(yōu)質(zhì)的MBA教育資源，接觸到世界前沿的工商管理理論和豐富優(yōu)質(zhì)的企業(yè)實踐案例。
該項目合作方式為前面提到的第三種合作方式，即中方僅提供教學(xué)設(shè)施和必要的教學(xué)管理、營銷服務(wù)、其他教育資源及證書均由美方提供。
這樣的合作模式最大限度地結(jié)合了中美雙方MBA教育的優(yōu)勢，即中方市場和美方教學(xué)資源的完美結(jié)合。
該項目學(xué)員在全部美籍資深教授及最新版前沿教材的熏陶下，不僅收獲了前沿理論知識和先進教學(xué)模式，而且符合條件的學(xué)員更可以獲得由美國俄克拉荷馬市大學(xué)頒發(fā)地MBA證書，該證書獲得了國際AACSB(美國工商管理協(xié)會)認證，與哈佛大學(xué)等國際知名學(xué)府MBA證書具有同等世界認可度(OCU與哈佛同為AACSB成員)，在中國目前的MBA教育院校中，僅清華大學(xué)的MBA證書獲得了AACSB的認可。
由此，OCU-TUFE項目證書的含金量可見一斑。
此外，教育本身作為一種投資行為，講求回報，在這一點上美國俄克拉荷馬市大學(xué)又走在了前面。
他連續(xù)九年被評為美國教育投資報酬率最高的大學(xué)之一，學(xué)費較其他美私立大學(xué)低，卻絲毫不降低教育教學(xué)質(zhì)量，這種超值的教育投資性價比更加符合中國市場的需要。
中美雙方合作22年來，已為世界及亞洲地區(qū)培養(yǎng)了超過750名工商管理界精英，為推進中外合作MBA項目發(fā)展和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出了重要貢獻。
同時，龐大而豐富的校友網(wǎng)絡(luò)資源更成為該項目的又一大亮點。
(二)OCU-TUFE項目存在的問題分析
1、“酒香也怕巷子深”。
OCU-TUFE項目作為我國最早的中外合作MBA項目，其悠久的合作辦學(xué)歷史和驕人的辦學(xué)成績已被實踐所證明。
然而，在市場經(jīng)濟迅速發(fā)展，越來越多的國外知名學(xué)府來華開展MBA教育合作的背景下，如何保持并加強MBA優(yōu)勢成為我們必須面對的問題。
在市場經(jīng)濟環(huán)境下，再好的項目如經(jīng)銷宣傳不到位，也難以達到理想的運營效果，正所謂“酒香也怕巷子深”。
在OCU-TUFE項目運營成本中，營銷費用占了三分之一多，這一比例同其他合作MBA項目相比仍然不足。
以MBA項目推介會為例，某外方知名院校在北京五星級酒店開專場推介會的費用相當(dāng)于學(xué)員一年的學(xué)費。
當(dāng)然，不同的項目規(guī)模決定不同的宣傳模式，但這畢竟說明一定的營銷投入是必要的。
OCU-TUFE項目不能抱著辦學(xué)歷史悠久、辦學(xué)正規(guī)的優(yōu)勢不放，而應(yīng)積極參與合作MBA項目市場競爭，不失時機地以恰當(dāng)適合的營銷方式不斷擴大項目品牌知名度。
2、入學(xué)門檻高。
如果說入學(xué)門檻是項目資源的保證，市場化運營是項目發(fā)展的需要，我們就必須在二者之間尋求一個有力的平衡點，做到在保證項目資源質(zhì)量的前提下拓寬生源渠道。
然而，相較于其他中外合作MBA項目，OCU-TUFE項目入學(xué)門檻偏高。
舉例說明，對于語言要求，該項目入學(xué)條件是雅思6分，年科不低于5.5分，這在人均雅思成績不超過5.5分的中國學(xué)生來說的確有困難，且成績(雅思)在6分以上的學(xué)生往往選擇出國留學(xué);再如，美國采取學(xué)位認證制，取得學(xué)士學(xué)位是入門要求之一，然而我國恢復(fù)高考剛過30年，且多層次學(xué)歷認證教育發(fā)展水平參差不齊，一些優(yōu)質(zhì)潛在項目學(xué)員如年過40的企業(yè)老總實踐經(jīng)驗豐富，語言關(guān)也因業(yè)務(wù)需要不存在任何溝通問題，可能就因為在他讀書年代沒有實行學(xué)位認證制而與該項目失之交臂。
因此，苛刻死板的入學(xué)標準需要改善，應(yīng)為不同階層申請不同的入學(xué)標準，因為盡管不同層次項目需求者存在的教育和實踐背景差異是十分顯著的，但他們卻都應(yīng)成為合作MBA項目的學(xué)員，這也符合學(xué)員多元化趨勢的要求。
入學(xué)標準的靈活既擴大了生源渠道，又不會喪失優(yōu)質(zhì)的項目資源。
3、兩國教育體制差異帶來的誤解。
中外合作MBA項目必然涉及不同教育體制的交融，以O(shè)CU-TUFE項目為例，該項目MBA證書是由美方頒發(fā)，而美方采取的是單位認證教育體制，而我國采取的是學(xué)歷、學(xué)位雙重教育認證體制，中方學(xué)員取得美方證書后如何認可成為主要問題。
這并不是證書真?zhèn)闻c是否承認的問題，而是在中方傳統(tǒng)的本國教育體制下接受并認可不同教育制度的問題。
盡管我國教育部早在多年前就為合作MBA項目確定了認證標準，但一些用人單位仍然用中國教育體制標準套用外方證書，造成對項目學(xué)員學(xué)歷認定的影響。
而在國內(nèi)繼續(xù)求學(xué)過程中該問題并不明顯，原因是在國內(nèi)深造博士學(xué)位也是以碩士學(xué)位為起點，而這與國外教育體制相一致。
4、冒牌學(xué)校充斥中外合作MBA市場。
自入世以來，隨著教育服務(wù)業(yè)的全面開放，越來越多的國外高校在中國積極尋求生源市場，然而這其中學(xué)校水平各異，也不乏冒牌“野雞”大學(xué)，很多國外劣質(zhì)大學(xué)(很多是沒有承辦MBA教育資格大學(xué))在中國大打“留學(xué)牌”，幾乎沒有入學(xué)要求，蒙蔽了不少中國學(xué)子，往往很多家長在不惜重金的情況下得到的卻是垃圾文憑。
冒牌學(xué)校充斥合作MBA辦學(xué)市場，一方面使學(xué)員蒙受了精力和經(jīng)濟方面的損失，同時也影響了中外合作MBA市場的健康發(fā)展。
很多歷史悠久辦學(xué)成績斐然的學(xué)校不得不在宣傳自身的同時加上幫助申請辨別真?zhèn)蔚娜蝿?wù)。
三、中外合作MBA項目營銷方式探討
隨著教育產(chǎn)業(yè)化進程的不斷加快，市場化運營成為對合作MBA項目提出的一項基本要求。
這就需要合作MBA項目自身找準市場定位，適時推出營銷方案，不斷拓寬生源渠道。
以下以O(shè)CU-TUFE項目為例探討合作MBA項目營銷方式。
(一)項目營銷點及目標客戶分析。
現(xiàn)代市場經(jīng)濟越來越體現(xiàn)出買方市場的特征，教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展同樣需要遵從市場發(fā)展規(guī)律、按市場經(jīng)濟規(guī)律辦事。
項目學(xué)員即項目“客戶”，我們需要通過分析學(xué)員的需求來找到我們的營銷目標。
根據(jù)市場細分策略，我們將申請合作MBA項目學(xué)員作層次性分解。
首先是工商界管理人員，他們的需求是在豐富管理經(jīng)驗的同時提升理論水平，從而提高自身素質(zhì)和工作效率，所以他們選擇與實踐密切相關(guān)的MBA教育。
此類學(xué)員選擇MBA而非本土MBA的原因主要有兩方面原因：一是國外MBA教育更先進，且采取申請制而非本國考試制，入學(xué)門檻相對低;二是工作繁忙，且因為要體驗國外教育資源而辭職出國的成本太高。
在了解了這部分學(xué)員的需求后，我們就要突出合作MBA采取外方錄取制及“不出國”留學(xué)的特點，并為他們量身定做恰當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)方案，特別是在課程時間安排上要顧及他們的工作時間;其次是應(yīng)屆本科畢業(yè)生，他們當(dāng)中很多人因為就業(yè)壓力過大，而選擇繼續(xù)深造，然而由于國內(nèi)教育資源有限且對國外教育方式充滿好奇，在經(jīng)濟條件允許的情況下會選擇合作MBA項目。
此外，還有部分學(xué)生希望通過MBA項目結(jié)識更多的對他們職業(yè)生活有幫助的學(xué)員(如在職的公司中層管理人員)，那么對這部分項目申請學(xué)員的營銷點在于解決碩士教育問題，提升職業(yè)生涯起點;最后還有一部分申請學(xué)員是希望出國深造的學(xué)子，由于工作或申請未果等原因未能如愿，此時也會選擇中外合作MBA項目，那么此時原汁原味的外方MBA教育成為他們最看重的也是誘導(dǎo)其做出選擇的原因。
綜合以上目標客戶的需求分析，作為合作MBA項目應(yīng)在營銷中突出以下幾點：第一，碩士教育問題的解決;第二，管理素質(zhì)水平的提升;第三，原汁原味海外MBA教育的體驗;第四，人脈積累和職業(yè)生涯的提升。
這些應(yīng)是在項目宣傳中著力打造的營銷點。
(二)中外合作MBA項目營銷渠道及方式分析。
中外合作MBA項目在宣傳時，除了要緊密結(jié)合自身優(yōu)勢著力打造營銷點之外，還應(yīng)采取多種形式營銷方式，打破單一宣傳方式的局限。
據(jù)筆者總結(jié)一年多從業(yè)經(jīng)驗，主要有以下幾種營銷方式：
1、MBA項目推介會。
這是較常見的一種宣傳模式，好處是與目標客戶直接面對面交流，能切實了解生源需求，做到有的放矢，缺點是成本高，受眾受場地局限大。
因為推介會租用場地、宣傳費用相對較高。
可能星級酒店確能提升MBA項目的檔次和品位，但對于規(guī)模較小的項目來講不劃算。
這種宣傳形式建議在高校，通過學(xué)生組織，成本低、受眾廣。
2、與企業(yè)協(xié)會合作。
隨著企業(yè)發(fā)展的需要，越來越多的行業(yè)組織，如企業(yè)協(xié)會、行會應(yīng)運而生，他們代表了業(yè)內(nèi)企業(yè)的利益，因此和眾多企業(yè)保持著良好的關(guān)系和聯(lián)系。
可以各個企業(yè)協(xié)會為媒介宣傳項目，這樣的好處是渠道明確，如目標客戶是外企職員，那么可以尋求與外企協(xié)會的合作。
缺點是由于協(xié)會與各企業(yè)無直接隸屬關(guān)系，無法保證宣傳徹底即時。
可利用會員企業(yè)參與協(xié)會活動的機會不失時機地擴大項目的認知度。
3、充分利用校友資源。
MBA教育的一大特點是校友資源豐富，且遍布各行各業(yè)。
因此，充分利用校友資源，通過已畢業(yè)或在學(xué)學(xué)員推薦的形式擴大生源往往比廣告更有意義。
因為熟人的親身經(jīng)歷遠比廣告宣傳更真實可信。
此外，還有一種陪伴效應(yīng)，往往也會帶來生源的擴大。
申請項目學(xué)員往往希望叫上一兩個好友共同學(xué)習(xí)以相互督促和進步，從而形成這種陪伴效應(yīng)。
關(guān)于如何利用校友資源，形式可以多樣化，如定期對已畢業(yè)學(xué)員進行“跟蹤回訪”以完善項目“售后服務(wù)”;還可以定期召開校友聯(lián)絡(luò)會，召集已畢業(yè)學(xué)員以聚餐或集合形式多加溝通，并以他們?yōu)槊浇榻铏C宣傳擴大項目影響。
4、與語言培訓(xùn)機構(gòu)或留學(xué)中介合作。
中外合作MBA項目特點是“不出國”的留學(xué)且對語言有一定入門要求，因此可以尋求與語言培訓(xùn)機構(gòu)和留學(xué)中介機構(gòu)的合作。
一方面可以通過他們?yōu)轫椖繉ふ仪‘?dāng)生源，如出國未果或因某種工作原因要留在國內(nèi)但仍希望體會國外教育的人員;另一方面我們通過委托他們提升申請學(xué)員的語言水平也間接地為他們營造了市場。
因此，雙方存在市場合作基礎(chǔ)。
5、招生代理。
這是較為簡單而實用的營銷方式之一，所需注意的是代理的實際資質(zhì)水平以及合同形式確定的雙方權(quán)利和義務(wù)，特別是傭金計算問題。
此外，需要對代理進行一段時間的試用與評估，并對其進行統(tǒng)一的營銷語言培訓(xùn)以明確標準統(tǒng)一的對外宣傳口徑，避免宣傳口徑不一對項目造成不利影響。
6、媒體宣傳。
媒體形式多樣，選擇恰當(dāng)媒體進行項目宣傳，是中外合作MBA項目應(yīng)著實考慮的。
此外，作為合作MBA項目的載體是國內(nèi)高校，與國外私立院校不同，不能像企業(yè)一樣有雄厚的資金進行廣告宣傳，因此必須有的放矢找到適合的方式。
首先，較為適合的是報紙、雜志，其優(yōu)點是相較于電視廣告，受眾更明確，成本更低，較適合資金本不寬裕的高校;其次，網(wǎng)絡(luò)宣傳也是不錯的選擇，可利用專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)(如研招網(wǎng))和學(xué)生論壇(學(xué)生口碑很重要)，費用較報紙雜志低，受眾更廣泛;再次，利用人流密集公共場所進行項目宣傳，如地鐵站、公寓、寫字樓電梯間等。
可采用將宣傳海報或資料放在等車或等電梯人可以看到取到的地方，但前提是要征得相關(guān)部門的批準。
總之，對于中外合作MBA項目的營銷策略，應(yīng)結(jié)合自身優(yōu)勢特點，找準市場定位，分析客戶的需求，有的放矢地進行宣傳，在積極探索營銷渠道的同時，對各種宣傳形式的效果進行評估和反饋，從而找到最適宜的項目宣傳方式。
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中外合作辦學(xué)項目的管理【2】
摘要：中外合作辦學(xué)項目是教育國際化趨勢下的產(chǎn)物，經(jīng)過二十多年的探索和發(fā)展。
國家不斷規(guī)范與調(diào)整，各辦學(xué)單位也力求創(chuàng)造品牌、提高聲譽。
其中中外合作辦學(xué)項目的管理就顯得尤為重要。
文章結(jié)合中美合作辦學(xué)項目實例，分析中外合作辦學(xué)項目管理的特點和難點，探討合作項目管理的方法，力求在更好地吸收國外優(yōu)質(zhì)教育資源的同時把握中方教育主權(quán)。
關(guān)鍵詞：中外合作辦學(xué)項目 管理 高等教育 教育主權(quán)
中外合作辦學(xué)項目是中外合作辦學(xué)的形式之一，經(jīng)過二十多年的探索和發(fā)展，已經(jīng)日趨成熟。
國家對中外合作辦學(xué)也極為重視，先后出臺《中外合作辦學(xué)暫行規(guī)定》、《中外合作辦學(xué)條例》、《中外合作辦學(xué)條例實施辦法》等法律法規(guī)進行規(guī)范和管理，并在2004和2005年對所有中外合作辦學(xué)單位和項目進行審查和復(fù)核，整頓規(guī)范中外合作辦學(xué)秩序。
筆者從2005年起擔(dān)任南京師范大學(xué)和美國馬里蘭大學(xué)合作的刑事司法學(xué)碩士項目秘書，深感中外合作辦學(xué)項目對于中國高等教育有著深遠影響，而其中合作辦學(xué)項目的管理對于提高辦學(xué)單位聲譽、維護受教育者利益更顯得尤為重要。
中外合作辦學(xué)項目的管理有其自身特色，筆者試分析其特點和難點，并試圖探析中外合作項目管理的方法，以期更好地發(fā)揮合作辦學(xué)項目的優(yōu)勢，在吸收國外優(yōu)質(zhì)教育資源的同時把握中方教育主權(quán)。
一、中外合作辦學(xué)項目管理的特點
1、管理對象的特殊性
以南京師范大學(xué)與美國馬里蘭大學(xué)合作舉辦的刑事司法學(xué)碩士項目(Master of Criminal Justice，以下簡稱中美MCJ項目)為例，其招生對象為具有學(xué)士學(xué)位及以上的本科畢業(yè)生，不限本科專業(yè)、不限是否在職、不限年齡大小，這就使得合作項目學(xué)生的生源具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性。
在管理中要注意各類學(xué)生需求的特殊性，及時地解決學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的種種問題。
既要引導(dǎo)應(yīng)屆本科畢業(yè)生逐漸進入碩士角色、參與科研。
培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)的主觀能動性和進行合作研究的團隊精神，又要兼顧在職人員學(xué)習(xí)時間的有限性，引導(dǎo)他們利用空閑時間自主學(xué)習(xí)和合作研究。
與普通全日制碩士研究生的管理不同，中外合作項目的學(xué)生管理特別強調(diào)對學(xué)生英語能力方面的教學(xué)與管理。
中外合作項目的特殊性使得學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)時刻都離不開英語：入學(xué)需要參加英語水平測試，或參加托福、雅思的培訓(xùn)及測試;外方授課前需要預(yù)習(xí)專業(yè)英文著作或論文：外方授課過程中需要與授課教師課堂互動或參加隨堂測試：課程論文和畢業(yè)論文的撰寫需要英文;畢業(yè)論文的答辯需要英文。
為此，在學(xué)生管理的過程中就要特別注重英語能力的培養(yǎng)，多為學(xué)生提供鍛煉英語能力的機會，鼓勵其多聽英文專業(yè)講座、開展英語沙龍、與留學(xué)生交流等，更好地體現(xiàn)中外合作辦學(xué)項目的特點和優(yōu)勢，為學(xué)生開拓更廣的視野和就業(yè)空間。
中外合作辦學(xué)項目的主要授課時間在中國，授課教師與學(xué)生的交流多通過網(wǎng)絡(luò)，這就要求在學(xué)生管理中注重計算機能力的培養(yǎng)和運用。
從入學(xué)開始，就需要對學(xué)生進行制作幻燈片(PPT)能力的強化;需要培養(yǎng)學(xué)生運用網(wǎng)絡(luò)查找外文資料的能力;需要培養(yǎng)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)與授課教師進行交流提問和提交作業(yè)的能力;需要培養(yǎng)學(xué)生運用計算機進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析的能力;需要培養(yǎng)學(xué)生規(guī)范地撰寫畢業(yè)論文的能力等等。
當(dāng)然，對于普通的碩士研究生而言，也需要熟練掌握運用計算機的能力。
中外合作項目對學(xué)生運用計算機進行研究的能力方面要求更高，力求使學(xué)生更加適應(yīng)信息時代。
充分運用網(wǎng)絡(luò)和計算機工具進行交流和研究，學(xué)習(xí)外方先進的研究方法，從而終身受益。
這就要求在項目的學(xué)生管理中必須針對中外合作辦學(xué)項目學(xué)生的特點和要求，更為嚴格地要求!學(xué)生掌握運用計算機和網(wǎng)絡(luò)的能力。
2、管理方式的特殊性
中外合作辦學(xué)項目是中國和外國高等教育領(lǐng)域的合作。
是教育領(lǐng)域的國際化，隨之便帶來其管理方式的特殊性。
首先，項目管理方式具有涉外性。
以中美MCJ項目為例，雖然是碩士層面的教育，但其中方的歸口管理單位并不是校研究生部，而是校國際交流處。
相應(yīng)的，項目要接受的是教育部國際交流與合作司的評估與審查。
此特殊性也體現(xiàn)在日常管理中，外方教授來中國授課中方要簽發(fā)邀請函，并向國際交流處提供教授簡歷、護照個人信息頁、來中國的行程安排等，以便省教育廳簽發(fā)簽證表。
這就要求中方辦學(xué)單位尊重并按照外事程序和禮儀來進行項目的管理。
其次，項目管理方式具有合作性。
中外合作辦學(xué)項目的特點決定了項目在管理方式上的合作性。
以中美MCJ項目為例，美方在中國設(shè)國際教育項目辦公室，負責(zé)日常協(xié)調(diào)并與中方共同管理項目的相關(guān)事宜;學(xué)生在中國學(xué)習(xí)期間主要由中方進行日常管理，而在美國期間則由外方管理。
這就要求中外雙方辦學(xué)單位及時溝通、信息共享，共同管理好項目。
二、中外合作辦學(xué)項目管理的難點
1、教育主權(quán)問題
《中外合作辦學(xué)條例》第三條規(guī)定：國家鼓勵引進外國優(yōu)質(zhì)教育資源的中外合作辦學(xué)。
第四條規(guī)定：中外合作辦學(xué)應(yīng)當(dāng)符合中國教育事業(yè)發(fā)展的需要，保證教育教學(xué)質(zhì)量，致力于培養(yǎng)中國社會主義建設(shè)事業(yè)的各類人才。
由此可見，國家鼓勵中外合作辦學(xué)的原則是“以我為主，為我所用”。
當(dāng)然，這一原則也應(yīng)貫徹在中外合作辦學(xué)項目的管理中，時刻銘記引進外國優(yōu)質(zhì)教育資源的目的是為我國培養(yǎng)優(yōu)秀建設(shè)人才。
要達到《中外合作辦學(xué)條例》中的要求就必須緊抓教育主權(quán)，但在中外合作辦學(xué)項目實際的運行管理中，存在著諸多難點。
以中美MCJ項目為例，因為學(xué)生的錄取權(quán)在美方，學(xué)籍在美方，頒發(fā)學(xué)位證的權(quán)力亦在美方，這就導(dǎo)致中方在項目管理中的權(quán)限極為有限。
中方合作進行招生宣傳但卻沒有錄取權(quán)，日常管理學(xué)生卻沒有中方學(xué)籍且不頒發(fā)任何中方證書。
由此可見，中方在項目的許多管理上并沒有實權(quán)，直接導(dǎo)致中方在項目管理中處于弱勢。
這就使得“以我為主，為我所用”的原則在某種程度上難以得到實施。
2、學(xué)生意識問題
學(xué)生在中方校園學(xué)習(xí)，但因其學(xué)籍不在中方且其歸口管理單位也不是校研究生處，中方不發(fā)給合作項目學(xué)生研究生證，這使得學(xué)生在中方校園的身份比較尷尬，由此帶來學(xué)生在意識上對中方管理的忽視。
以中美MCJ項目為例。
雖然是中外合作辦學(xué)項目，但學(xué)生的學(xué)籍不在南京師范大學(xué)而在馬里蘭大學(xué)，所以學(xué)生對美方的課程學(xué)習(xí)態(tài)度上均比較認真，但對中方開設(shè)的課程態(tài)度上卻相差甚遠。
作為中方合作辦學(xué)單位，我們應(yīng)反思中方開設(shè)課程與引進專業(yè)的切合度及授課教師的授課態(tài)度與授課方法。
當(dāng)然，教學(xué)是個互動的過程，如果沒有學(xué)生意識上的重視與配合，做再多的努力可能也收效甚微。
三、中外合作辦學(xué)項目管理的方法
1、緊抓教育主權(quán)
管理是教育中不可忽視的組成部分，維護著辦學(xué)單位的形象和聲譽及學(xué)生的利益等等。
各辦學(xué)單位應(yīng)在國家對中外合作辦學(xué)項目的監(jiān)督與管理下緊抓教育主權(quán)，把“以我為主，
為我所用”的中外合作辦學(xué)原則貫徹在項目的管理中。
對中外合作辦學(xué)項目的管理，首先要維護中方辦學(xué)單位的主動權(quán)。
中方應(yīng)是辦學(xué)的主體單位，而不是外方的附屬。
合作辦學(xué)的目的是引進國外優(yōu)質(zhì)教育資源，這決定了在選擇合作單位及專業(yè)上必須根據(jù)中方辦學(xué)單位的需求，把握選擇的主動權(quán)，寧缺毋濫。
以中美MCJ項目為例，南京師范大學(xué)選擇的合作單位是同樣具有百年歷史和良好聲譽的美國馬里蘭大學(xué)。
根據(jù)USNEWS上的統(tǒng)計，2005年馬里蘭大學(xué)的學(xué)術(shù)聲望在美國的250所大學(xué)排名中名列第45名。
馬里蘭大學(xué)的刑事司法系更是堪稱該領(lǐng)域的泰斗。
這樣首先從資源上決定了該項目的優(yōu)勢性。
其次，在教學(xué)的管理中，中方辦學(xué)單位也應(yīng)緊抓教育主權(quán)，維護中國學(xué)生利益、確保教學(xué)質(zhì)量。
以中美MCJ項目為例。
雖然錄取權(quán)、發(fā)證權(quán)在美方，但其主要的教學(xué)活動在中國進行。
中方監(jiān)督美方的錄取，確保公平公正;監(jiān)督美方教師的教學(xué)，確保課程質(zhì)量;聽取學(xué)生反饋意見，維護學(xué)生權(quán)益。
中外合作辦學(xué)項目相對于國內(nèi)普通碩士而言，其收費一般較高，中方要保證學(xué)生能夠?qū)W有所值，學(xué)到更先進的理念和研究方法。
畢業(yè)后能服務(wù)于中國的社會建設(shè)。
再次，在學(xué)生管理工作中，中方也應(yīng)緊抓教育主權(quán)。
糾正學(xué)生偏頗意識。
以中美MCJ項目為例，雖然學(xué)生的學(xué)籍不在中方，但學(xué)生的日常管理卻離不開中方。
中方為該項目在中國的實行提供了教學(xué)場所、為學(xué)生提供了后勤保障。
該項目的學(xué)生雖然沒有南京師范大學(xué)的研究生證，但他們享受的是南師大研究生的同等待遇，切實生活在校園中。
我們要消除學(xué)生的孤立感，讓他們感受到南師大大家庭的溫暖;鼓勵他們聽取相關(guān)學(xué)術(shù)講座，共享法學(xué)院資源;鼓勵他們和普通碩士一起參加活動，增進友誼和情感。
2、注重中外特性
中外合作辦學(xué)項目是隨著中國加入世貿(mào)組織、開放教育市場而逐漸發(fā)展起來的產(chǎn)物，是教育領(lǐng)域的國際合作與交流，這就注定了在項目的管理上必須注重中外特性。
首先，中外合作辦學(xué)項目在管理上需注重中國特點。
中外合作辦學(xué)項目是中國對國外開放教育市場，讓更多的中國學(xué)生可以不出國門留學(xué)，是中國吸收國外優(yōu)質(zhì)教育資源的一種方式。
這種方式下學(xué)生的教學(xué)與日常生活多在國內(nèi)辦學(xué)單位，相應(yīng)的項目及學(xué)生的管理也多數(shù)依附于中方辦學(xué)單位，對項目進行指導(dǎo)、監(jiān)督和管理的也是中國的教育行政部門。
這就要求中方辦學(xué)單位在具體的管理中要根據(jù)教育行政部門的要求開展各項工作、接受檢查和評估、做好匯報和備案等等。
在學(xué)生的日常管理上也要根據(jù)中國校園管理的方式為其提供后勤保障等。
因此，在合作項目的管理工作上注重中國特點必不可少。
其次，中外合作辦學(xué)項目在管理上亦需尊重外國特點。
中外合作辦學(xué)項目離不開外方向中國派出教師進行主要核心科目的授課、外方與中方辦學(xué)單位進行交流與商討、外方向中國學(xué)生傳授教育理念和研究方法等等，這就要求在項目的管理中需尊重外國特點，注重涉外禮儀并尊重外國的行為習(xí)慣，把合作辦學(xué)的優(yōu)勢發(fā)揮到最大，吸收國外先進的研究方法和思維方式，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力、獨立思維能力以及團隊合作精神。
結(jié)語
作為中國教育改革的新事物，中外合作辦學(xué)項目是中國引進國外優(yōu)質(zhì)教育資源的大膽嘗試，經(jīng)過二十多年的發(fā)展，已經(jīng)具有了其獨有的特性。
相應(yīng)的，中外合作辦學(xué)項目的管理也具有了其獨有的特性：管理對象的特殊性及管理方式的特殊性。
當(dāng)然，在管理中也遇到了困難。
我們應(yīng)從教育主權(quán)和中外特點兩個方面來解決管理中的難點，為把中外合作辦學(xué)項目辦得更好，切實做到“以我為主，為我所用”。
中外合作辦學(xué)項目開設(shè)教學(xué)實體【3】
摘 要 中外合作辦學(xué)項目靈活多樣，擁有多層次、多領(lǐng)域和多學(xué)科等特性。
國內(nèi)高校推行中外合作辦學(xué)項目形式多樣，管理模式各不相同。
本文就內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)現(xiàn)狀認為推行中外合作辦學(xué)項目建議開設(shè)教學(xué)實體，并對該教學(xué)實體的管理模式進行了初步的探索研究。
關(guān)鍵詞 中外合作辦學(xué)項目 教學(xué)實體 高等教育
0 概述
從目前來看，國內(nèi)高校舉辦中外合作辦學(xué)項目是一種趨勢，旨在引進優(yōu)質(zhì)教育資源、增進與世界各國的交流，強調(diào)提升自身的能力，在構(gòu)建教學(xué)體系、改革教學(xué)管理、創(chuàng)新教學(xué)模式、深化教學(xué)改革、促進學(xué)科建設(shè)、提高師資素質(zhì)和拓寬人才培養(yǎng)途徑，推進制度建設(shè)等方面提升本校的核心競爭力。
中外合作辦學(xué)項目靈活多樣，擁有多層次、多領(lǐng)域和多學(xué)科等特性。
國內(nèi)高校推行中外合作辦學(xué)項目形式多樣，管理模式各不相同。
目前，內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)由國家教育部審批通過的項目有“內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)與英國斯旺西城市大學(xué)合作舉辦工業(yè)設(shè)計專業(yè)本科教育項目”和“內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)與澳大利亞維多利亞大學(xué)合作舉辦物流管理專業(yè)本科教育項目”2項。
本文就學(xué)�，F(xiàn)狀認為推行中外合作辦學(xué)項目可以開設(shè)教學(xué)實體，并對該教學(xué)實體如何進行實行學(xué)生管理做了初步的研究。
1 開設(shè)教學(xué)實體的必要性及其優(yōu)勢
本文將中外合作辦學(xué)項目的教學(xué)實體稱為“國際班”。
第一，“國際班”的開辦可以營造國際化教育氛圍，推行構(gòu)建工程教育理念和教育模式，探索教育教學(xué)改革模式，引進國外優(yōu)質(zhì)資源，從而加快我校教育自身改革發(fā)展進程。
第二，“國際班”的國際教育氛圍可以彌補參與國際交流項目的學(xué)生在交流表達、動手實施和團隊協(xié)作方面的不足，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的適應(yīng)能力，拓寬學(xué)生國際交流的途徑，增強他們的未來國際競爭力。
第三，“國際班”的開辦有利于中外合作辦學(xué)項目的實際運行和落實。
有利于學(xué)生的集中管理。
第四，引進國外教材。
以往公派出國學(xué)習(xí)的教師在國外學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)材料只供其個人吸收養(yǎng)分，而“國際班”形式下，教師通過在國外培訓(xùn)，返校后給“國際班”學(xué)生講課，學(xué)習(xí)的材料將會成為講課的第一手教材，發(fā)揮更大的作用。
“學(xué)生—教材—老師” 的配套模式才是整個中外合作辦學(xué)項目運行的最好模式。
第五，“國際班”受益的不單是學(xué)生也不單是某一位老師，它將涉及相關(guān)專業(yè)的整個學(xué)科建設(shè)，真正達到中外合作辦學(xué)的目的，即引進優(yōu)質(zhì)教育資源，從而提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)人才，提高教師科研能力。
第六，引進國外優(yōu)質(zhì)教育資源，改變高校傳統(tǒng)教學(xué)理念是一場大換血的工程，其成果不一定立竿見影，但是通過引進，通過合作交流，當(dāng)我校更多專業(yè)教師的研究成果更加接近國際前沿成果時，學(xué)校的教學(xué)及科研等整體素質(zhì)將大幅提升，學(xué)校的知名度也會大大提高。
而“國際班”只是實施中外合作辦學(xué)項目的一個試點，通過試點達到普及才是真正的目的。
2 “國際班”學(xué)生管理模式
2.1 學(xué)風(fēng)建設(shè)放在首位，學(xué)生思想工作是關(guān)鍵
加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，調(diào)動學(xué)生的主動性積極性是學(xué)生管理工作的首要任務(wù)。
以下是關(guān)于學(xué)風(fēng)建設(shè)方面的幾點建議：(1)學(xué)工班主任要深入學(xué)生當(dāng)中，與學(xué)生建立深層次的交流。
通過課堂、課間、課余和自習(xí)時間深入學(xué)生中間，積極主動了解學(xué)生，建立每個學(xué)生個人檔案，掌握學(xué)生基本情況、思想動態(tài)，幫助解決和正確引導(dǎo)學(xué)生遇到的生活及思想問題，從根本上培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望。
(2)引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)誠信意識，進行學(xué)術(shù)誠信培訓(xùn)，引導(dǎo)學(xué)生成為誠實守信的人。
(3)培養(yǎng)學(xué)生傾聽的能力，很多學(xué)生都是獨生子女，他們以自我為中心，不會傾聽。
要對學(xué)生灌輸尊重別人要從傾聽開始的思想理念。
(4)以潛移默化的方式讓學(xué)生樹立自信心。
中外合作辦學(xué)項目大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，普遍對自己的學(xué)習(xí)能力不抱有太大的希望。
老師要用語言、行動給予鼓勵，通過一些具體事件或案例分析讓學(xué)生樹立起自信心。
(5)關(guān)注學(xué)生心理健康，建立健全學(xué)生心理輔導(dǎo)工作體系，設(shè)立班級男、女各一名心理委員，積極聯(lián)系學(xué)校心理咨詢中心，為學(xué)生提供咨詢服務(wù)。
2.2 建立中外合作辦學(xué)項目學(xué)生管理規(guī)范。
以德治引導(dǎo)學(xué)生，以法治制約學(xué)生
(1)委派專人做項目負責(zé)人。
該項目負責(zé)人主要規(guī)劃項目的發(fā)展方向，跟蹤項目的發(fā)展進度，聯(lián)絡(luò)并協(xié)調(diào)項目所涉及的相關(guān)部門的溝通工作。
督促任課教師的責(zé)任心，發(fā)揮每個工作環(huán)節(jié)的紐帶作用。
(2)重視班主任工作。
實行以班主任為主的管理體制。
普通大學(xué)班主任，一般一人管理一個或多個班級，一個月開一次班會都是常態(tài)。
但是“國際班”需要配備兩個班主任。
一是學(xué)工班主任，學(xué)工班主任掌握學(xué)生的思想動態(tài)，負責(zé)學(xué)生的日常管理工作。
二是專業(yè)辦主任，專業(yè)辦主任負責(zé)學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
這樣才能真正避免學(xué)工班主任缺乏專業(yè)的了解和專業(yè)老師忙于科研缺乏管理學(xué)生時間等問題。
(3)實行責(zé)任分工式管理。
配備專門的日常事務(wù)管理人員、專業(yè)指導(dǎo)員、外方聯(lián)絡(luò)員、學(xué)生心理輔導(dǎo)員、學(xué)工負責(zé)人、教學(xué)負責(zé)人和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督員及項目管理人員。
各管理人員要分工明確，各司其職。
項目負責(zé)人發(fā)揮其紐帶作用，建立良好的溝通機制，安排共同討論時間，共同解決問題。
(4)建立學(xué)生—教師—家長的互動平臺。
從而建立暢通有效的溝通機制。
(5)激勵機制與淘汰機制的共同應(yīng)用。
第一，通過國家、自治區(qū)和學(xué)校各個層次的助學(xué)金和獎學(xué)金的有效利用做好學(xué)生激勵機制。
第二，對違紀作弊現(xiàn)象按學(xué)校的規(guī)定進行懲罰，助學(xué)金和獎學(xué)金執(zhí)行一票否決制，健全淘汰機制，培養(yǎng)學(xué)生的自我約束能力。
第三，建立教學(xué)監(jiān)督機制。
教學(xué)督導(dǎo)制度是《教育法》規(guī)定的我國教育的基本制度之一。
教學(xué)質(zhì)量是教育的生命線。
中外合作辦學(xué)項目學(xué)生的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督工作要針對項目的特殊性進行聽課、評課、教學(xué)內(nèi)容及方式的改革。
3 結(jié)語
本文就內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)現(xiàn)狀闡述了推行中外合作辦學(xué)項目需要結(jié)合教學(xué)實體即“國際班”的實情，并建議做好中外合作辦學(xué)項目應(yīng)從學(xué)風(fēng)建設(shè)、制度規(guī)范和教學(xué)監(jiān)督三個方面的初步探索。
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