最新供電監(jiān)管辦法全文

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最新供電監(jiān)管辦法全文

　　2009年10月16日中國(guó)人民銀行令2009第2號(hào)公布自公布之日起施行，下面是小編為您精心整理的關(guān)于電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)管理辦法全文內(nèi)容，僅供大家參考。

　　第一章總則

　　第一條為規(guī)范電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)，保障電子商業(yè)匯票活動(dòng)中當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進(jìn)電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法》、《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》、《中華人民共和國(guó)電子簽名法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《票據(jù)管理實(shí)施辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。

　　第二條電子商業(yè)匯票是指出票人依托電子商業(yè)匯票系統(tǒng)，以數(shù)據(jù)電文形式制作的，委托付款人在指定日期無(wú)條件支付確定金額給收款人或者持票人的票據(jù)。

　　電子商業(yè)匯票分為電子銀行承兌匯票和電子商業(yè)承兌匯票。

　　電子銀行承兌匯票由銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)公司(以下統(tǒng)稱(chēng)金融機(jī)構(gòu))承兌;電子商業(yè)承兌匯票由金融機(jī)構(gòu)以外的法人或其他組織承兌。

　　電子商業(yè)匯票的付款人為承兌人。

　　第三條電子商業(yè)匯票系統(tǒng)是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)建立，依托網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，接收、存儲(chǔ)、發(fā)送電子商業(yè)匯票數(shù)據(jù)電文，提供與電子商業(yè)匯票貨幣給付、資金清算行為相關(guān)服務(wù)的業(yè)務(wù)處理平臺(tái)。

　　第四條電子商業(yè)匯票各當(dāng)事人應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則，按照本辦法的規(guī)定作出票據(jù)行為。

　　第五條電子商業(yè)匯票的出票、承兌、背書(shū)、保證、提示付款和追索等業(yè)務(wù)，必須通過(guò)電子商業(yè)匯票系統(tǒng)辦理。

　　第六條電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)主體的類(lèi)別分為：

　　(一)直接接入電子商業(yè)匯票系統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)接入機(jī)構(gòu));

　　(二)通過(guò)接入機(jī)構(gòu)辦理電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)被代理機(jī)構(gòu));

　　(三)金融機(jī)構(gòu)以外的法人及其他組織。

　　電子商業(yè)匯票系統(tǒng)對(duì)不同業(yè)務(wù)主體分配不同的類(lèi)別代碼。

　　第七條票據(jù)當(dāng)事人辦理電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)應(yīng)具備中華人民共和國(guó)組織機(jī)構(gòu)代碼。

　　被代理機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)以外的法人及其他組織辦理電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)，應(yīng)在接入機(jī)構(gòu)開(kāi)立賬戶(hù)。

　　第八條接入機(jī)構(gòu)提供電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)服務(wù)，應(yīng)對(duì)客戶(hù)基本信息的真實(shí)性負(fù)審核責(zé)任，并依據(jù)本辦法及相關(guān)規(guī)定，與客戶(hù)簽訂電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

　　客戶(hù)基本信息包括客戶(hù)名稱(chēng)、賬號(hào)、組織機(jī)構(gòu)代碼和業(yè)務(wù)主體類(lèi)別等信息。

　　第九條電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)者由中國(guó)人民銀行指定和監(jiān)管。

　　第十條接入機(jī)構(gòu)應(yīng)按規(guī)定向客戶(hù)和電子商業(yè)匯票系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)電子商業(yè)匯票信息，并保證內(nèi)部系統(tǒng)存儲(chǔ)的電子商業(yè)匯票信息與電子商業(yè)匯票系統(tǒng)存儲(chǔ)的相關(guān)信息相符。

　　第十一條電子商業(yè)匯票信息以電子商業(yè)匯票系統(tǒng)的記錄為準(zhǔn)。

　　第十二條電子商業(yè)匯票以人民幣為計(jì)價(jià)單位。

　　第二章基本規(guī)定

　　第十三條電子商業(yè)匯票為定日付款票據(jù)。

　　電子商業(yè)匯票的付款期限自出票日起至到期日止，最長(zhǎng)不得超過(guò)1年。

　　第十四條票據(jù)當(dāng)事人在電子商業(yè)匯票上的簽章，為該當(dāng)事人可靠的電子簽名。

　　電子簽名所需的認(rèn)證服務(wù)應(yīng)由合法的電子認(rèn)證服務(wù)提供者提供。

　　可靠的電子簽名必須符合《中華人民共和國(guó)電子簽名法》第十三條第一款的規(guī)定。

　　第十五條電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)活動(dòng)中，票據(jù)當(dāng)事人所使用的數(shù)據(jù)電文和電子簽名應(yīng)符合《中華人民共和國(guó)電子簽名法》的有關(guān)規(guī)定。

　　第十六條客戶(hù)開(kāi)展電子商業(yè)匯票活動(dòng)時(shí)，其簽章所依賴(lài)的電子簽名制作數(shù)據(jù)和電子簽名認(rèn)證證書(shū)，應(yīng)向接入機(jī)構(gòu)指定的電子認(rèn)證服務(wù)提供者的注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)申請(qǐng)。

　　接入機(jī)構(gòu)為客戶(hù)提供電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)服務(wù)或作為電子商業(yè)匯票當(dāng)事人時(shí)，其簽章所依賴(lài)的電子簽名制作數(shù)據(jù)和電子簽名認(rèn)證證書(shū)，應(yīng)向電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)者指定的電子認(rèn)證服務(wù)提供者的注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)申請(qǐng)。

　　第十七條接入機(jī)構(gòu)、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)者指定的電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)提供者，應(yīng)對(duì)電子簽名認(rèn)證證書(shū)申請(qǐng)者的身份真實(shí)性負(fù)審核責(zé)任。

　　電子認(rèn)證服務(wù)提供者依據(jù)《中華人民共和國(guó)電子簽名法》承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第十八條接入機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)通過(guò)其辦理電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)客戶(hù)的電子簽名真實(shí)性負(fù)審核責(zé)任。

　　電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)對(duì)接入機(jī)構(gòu)的身份真實(shí)性和電子簽名真實(shí)性負(fù)審核責(zé)任。

　　第十九條電子商業(yè)匯票系統(tǒng)應(yīng)實(shí)時(shí)接收、處理電子商業(yè)匯票信息，并向相關(guān)票據(jù)當(dāng)事人的接入機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)發(fā)送該信息;接入機(jī)構(gòu)應(yīng)實(shí)時(shí)接收、處理電子商業(yè)匯票信息，并向相關(guān)票據(jù)當(dāng)事人實(shí)時(shí)發(fā)送該信息。

　　第二十條出票人簽發(fā)電子商業(yè)匯票時(shí)，應(yīng)將其交付收款人。

　　電子商業(yè)匯票背書(shū)，背書(shū)人應(yīng)將電子商業(yè)匯票交付被背書(shū)人。

　　電子商業(yè)匯票質(zhì)押解除，質(zhì)權(quán)人應(yīng)將電子商業(yè)匯票交付出質(zhì)人。

　　交付是指票據(jù)當(dāng)事人將電子商業(yè)匯票發(fā)送給受讓人，且受讓人簽收的行為。

　　第二十一條簽收是指票據(jù)當(dāng)事人同意接受其他票據(jù)當(dāng)事人的行為申請(qǐng)，簽章并發(fā)送電子指令予以確認(rèn)的行為。

　　駁回是指票據(jù)當(dāng)事人拒絕接受其他票據(jù)當(dāng)事人的行為申請(qǐng)，簽章并發(fā)送電子指令予以確認(rèn)的行為。

　　收款人、被背書(shū)人可與接入機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，委托接入機(jī)構(gòu)代為簽收或駁回行為申請(qǐng)，并代理簽章。

　　商業(yè)承兌匯票的承兌人應(yīng)與接入機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，在符合本辦法規(guī)定的情況下，由接入機(jī)構(gòu)代為簽收或駁回提示付款指令，并代理簽章。

　　第二十二條出票人或背書(shū)人在電子商業(yè)匯票上記載了“不得轉(zhuǎn)讓”事項(xiàng)的，電子商業(yè)匯票不得繼續(xù)背書(shū)。

　　第二十三條票據(jù)當(dāng)事人通過(guò)電子商業(yè)匯票系統(tǒng)作出行為申請(qǐng)，行為接收方未簽收且未駁回的，票據(jù)當(dāng)事人可撤銷(xiāo)該行為申請(qǐng)。電子商業(yè)匯票系統(tǒng)為行為接收方的，票據(jù)當(dāng)事人不得撤銷(xiāo)。

　　第二十四條電子商業(yè)匯票的出票日是指出票人記載在電子商業(yè)匯票上的出票日期。

　　電子商業(yè)匯票的提示付款日是指提示付款申請(qǐng)的指令進(jìn)入電子商業(yè)匯票系統(tǒng)的日期。

　　電子商業(yè)匯票的拒絕付款日是指駁回提示付款申請(qǐng)的指令進(jìn)入電子商業(yè)匯票系統(tǒng)的日期。

　　電子商業(yè)匯票追索行為的發(fā)生日是指追索通知的指令進(jìn)入電子商業(yè)匯票系統(tǒng)的日期。

　　承兌、背書(shū)、保證、質(zhì)押解除、付款和追索清償?shù)刃袨榈陌l(fā)生日是指相應(yīng)的簽收指令進(jìn)入電子商業(yè)匯票系統(tǒng)的日期。

　　第二十五條電子商業(yè)匯票責(zé)任解除前，電子商業(yè)匯票的承兌人不得撤銷(xiāo)原辦理電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)的賬戶(hù)，接入機(jī)構(gòu)不得為其辦理銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)。

　　第二十六條接入機(jī)構(gòu)終止提供電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)服務(wù)的，應(yīng)按規(guī)定由其他接入機(jī)構(gòu)承接其電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)服務(wù)。

　　第三章票據(jù)行為

　　第一節(jié) 出票

　　第二十七條電子商業(yè)匯票的出票，是指出票人簽發(fā)電子商業(yè)匯票并交付收款人的票據(jù)行為。

　　出票人在電子商業(yè)匯票交付收款人前，可辦理各種票據(jù)的未用退回。

　　出票人不得在提示付款期后將票據(jù)交付收款人。

　　第二十八條電子商業(yè)匯票的出票人必須為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)以外的法人或其他組織。

　　電子銀行承兌匯票的出票人應(yīng)在承兌金融機(jī)構(gòu)開(kāi)立賬戶(hù)。

　　第二十九條電子商業(yè)匯票出票必須記載下列事項(xiàng)：

　　(一)表明“電子銀行承兌匯票”或“電子商業(yè)承兌匯票”的字樣;

　　(二)無(wú)條件支付的委托;

　　(三)確定的金額;

　　(四)出票人名稱(chēng);

　　(五)付款人名稱(chēng);

　　(六)收款人名稱(chēng);

　　(七)出票日期;

　　(八)票據(jù)到期日;

　　(九)出票人簽章。

　　第三十條出票人可在電子商業(yè)匯票上記載自身的評(píng)級(jí)信息，并對(duì)記載信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，但該記載事項(xiàng)不具有票據(jù)上的效力。

　　評(píng)級(jí)信息包括評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)、信用等級(jí)和評(píng)級(jí)到期日。

　　第二節(jié) 承兌

　　第三十一條電子商業(yè)匯票的承兌，是指付款人承諾在票據(jù)到期日支付電子商業(yè)匯票金額的票據(jù)行為。

　　第三十二條電子商業(yè)匯票交付收款人前，應(yīng)由付款人承兌。

　　第三十三條電子銀行承兌匯票由真實(shí)交易關(guān)系或債權(quán)債務(wù)關(guān)系中的債務(wù)人簽發(fā)，并交由金融機(jī)構(gòu)承兌。

　　電子銀行承兌匯票的出票人與收款人不得為同一人。

　　第三十四條電子商業(yè)承兌匯票的承兌有以下幾種方式：

　　(一)真實(shí)交易關(guān)系或債權(quán)債務(wù)關(guān)系中的債務(wù)人簽發(fā)并承兌;

　　(二)真實(shí)交易關(guān)系或債權(quán)債務(wù)關(guān)系中的債務(wù)人簽發(fā)，交由第三人承兌;

　　(三)第三人簽發(fā)，交由真實(shí)交易關(guān)系或債權(quán)債務(wù)關(guān)系中的債務(wù)人承兌;

　　(四)收款人簽發(fā)，交由真實(shí)交易關(guān)系或債權(quán)債務(wù)關(guān)系中的債務(wù)人承兌。

　　第三十五條電子銀行承兌匯票的出票人應(yīng)向承兌金融機(jī)構(gòu)提交真實(shí)、有效、用以證實(shí)真實(shí)交易關(guān)系或債權(quán)債務(wù)關(guān)系的交易合同或其他證明材料，并在電子商業(yè)匯票上作相應(yīng)記錄，承兌金融機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)審核。

　　第三十六條承兌人應(yīng)在票據(jù)到期日前，承兌電子商業(yè)匯票。

　　第三十七條承兌人承兌電子商業(yè)匯票，必須記載下列事項(xiàng)：

　　(一)表明“承兌”的字樣;

　　(二)承兌日期;

　　(三)承兌人簽章。

　　第三十八條承兌人可在電子商業(yè)匯票上記載自身的評(píng)級(jí)信息，并對(duì)記載信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，但該記載事項(xiàng)不具有票據(jù)上的效力。

　　評(píng)級(jí)信息包括評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)、信用等級(jí)和評(píng)級(jí)到期日。

　　第三節(jié) 轉(zhuǎn)讓背書(shū)

　　第三十九條轉(zhuǎn)讓背書(shū)是指持票人將電子商業(yè)匯票權(quán)利依法轉(zhuǎn)讓給他人的票據(jù)行為。

　　票據(jù)在提示付款期后，不得進(jìn)行轉(zhuǎn)讓背書(shū)。

　　第四十條轉(zhuǎn)讓背書(shū)應(yīng)當(dāng)基于真實(shí)、合法的交易關(guān)系和債權(quán)債務(wù)關(guān)系，或以稅收、繼承、捐贈(zèng)、股利分配等合法行為為基礎(chǔ)。

　　第四十一條轉(zhuǎn)讓背書(shū)必須記載下列事項(xiàng)：

　　(一)背書(shū)人名稱(chēng);

　　(二)被背書(shū)人名稱(chēng);

　　(三)背書(shū)日期;

　　(四)背書(shū)人簽章。

　　第四節(jié) 貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)

　　第四十二條貼現(xiàn)是指持票人在票據(jù)到期日前，將票據(jù)權(quán)利背書(shū)轉(zhuǎn)讓給金融機(jī)構(gòu)，由其扣除一定利息后，將約定金額支付給持票人的票據(jù)行為。

　　轉(zhuǎn)貼現(xiàn)是指持有票據(jù)的金融機(jī)構(gòu)在票據(jù)到期日前，將票據(jù)權(quán)利背書(shū)轉(zhuǎn)讓給其他金融機(jī)構(gòu)，由其扣除一定利息后，將約定金額支付給持票人的票據(jù)行為。

　　再貼現(xiàn)是指持有票據(jù)的金融機(jī)構(gòu)在票據(jù)到期日前，將票據(jù)權(quán)利背書(shū)轉(zhuǎn)讓給中國(guó)人民銀行，由其扣除一定利息后，將約定金額支付給持票人的票據(jù)行為。

　　第四十三條貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)按照交易方式，分為買(mǎi)斷式和回購(gòu)式。

　　買(mǎi)斷式是指貼出人將票據(jù)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給貼入人，不約定日后贖回的交易方式。

　　回購(gòu)式是指貼出人將票據(jù)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給貼入人，約定日后贖回的交易方式。

　　電子商業(yè)匯票貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)業(yè)務(wù)中轉(zhuǎn)讓票據(jù)權(quán)利的票據(jù)當(dāng)事人為貼出人，受讓票據(jù)權(quán)利的票據(jù)當(dāng)事人為貼入人。

　　第四十四條電子商業(yè)匯票當(dāng)事人在辦理回購(gòu)式貼現(xiàn)、回購(gòu)式轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和回購(gòu)式再貼現(xiàn)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)明確贖回開(kāi)放日、贖回截止日。

　　贖回開(kāi)放日是指辦理回購(gòu)式貼現(xiàn)贖回、回購(gòu)式轉(zhuǎn)貼現(xiàn)贖回和回購(gòu)式再貼現(xiàn)贖回業(yè)務(wù)的起始日期。

　　贖回截止日是指辦理回購(gòu)式貼現(xiàn)贖回、回購(gòu)式轉(zhuǎn)貼現(xiàn)贖回和回購(gòu)式再貼現(xiàn)贖回業(yè)務(wù)的截止日期，該日期應(yīng)早于票據(jù)到期日。

　　自贖回開(kāi)放日起至贖回截止日止，為贖回開(kāi)放期。

　　第四十五條在贖回開(kāi)放日前，原貼出人、原貼入人不得作出除追索行為外的其他票據(jù)行為。

　　回購(gòu)式貼現(xiàn)、回購(gòu)式轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和回購(gòu)式再貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的原貼出人、原貼入人應(yīng)按照協(xié)議約定，在贖回開(kāi)放期贖回票據(jù)。

　　在贖回開(kāi)放期未贖回票據(jù)的，原貼入人在贖回截止日后只可將票據(jù)背書(shū)給他人或行使票據(jù)權(quán)利，除票據(jù)關(guān)系以外的其他權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方協(xié)議約定。

　　第四十六條持票人申請(qǐng)貼現(xiàn)時(shí)，應(yīng)向貼入人提供用以證明其與直接前手間真實(shí)交易關(guān)系或債權(quán)債務(wù)關(guān)系的合同、發(fā)票等其他材料，并在電子商業(yè)匯票上作相應(yīng)記錄，貼入人應(yīng)負(fù)責(zé)審查。

　　第四十七條電子商業(yè)匯票貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)必須記載下列事項(xiàng)：

　　(一)貼出人名稱(chēng);

　　(二)貼入人名稱(chēng);

　　(三)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)或再貼現(xiàn)日期;

　　(四)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)或再貼現(xiàn)類(lèi)型;

　　(五)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)或再貼現(xiàn)利率;

　　(六)實(shí)付金額;

　　(七)貼出入簽章。

　　實(shí)付金額為貼入人實(shí)際支付給貼出人的金額。

　　回購(gòu)式貼現(xiàn)、回購(gòu)式轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和回購(gòu)式再貼現(xiàn)還應(yīng)記載贖回開(kāi)放日和贖回截止日。

　　貼現(xiàn)還應(yīng)記載貼出人貼現(xiàn)資金入賬信息。

　　第四十八條電子商業(yè)匯票回購(gòu)式貼現(xiàn)、回購(gòu)式轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和回購(gòu)式再貼現(xiàn)贖回應(yīng)作成背書(shū)，并記載下列事項(xiàng)：

　　(一)原貼出人名稱(chēng);

　　(二)原貼入人名稱(chēng);

　　(三)贖回日期;

　　(四)贖回利率;

　　(五)贖回金額;

　　(六)原貼入人簽章。

　　第四十九條貼現(xiàn)和轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利率、期限等由貼出人與貼入人協(xié)商確定。

　　再貼現(xiàn)利率由中國(guó)人民銀行規(guī)定。

　　第五十條電子商業(yè)匯票貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)可選擇票款對(duì)付方式或其他方式清算資金。

　　本辦法所稱(chēng)票款對(duì)付，是指票據(jù)交付和資金交割同時(shí)完成，并互為條件的一種交易方式。

　　第五節(jié) 質(zhì)押

　　第五十一條電子商業(yè)匯票的質(zhì)押，是指電子商業(yè)匯票持票人為了給債權(quán)提供擔(dān)保，在票據(jù)到期日前在電子商業(yè)匯票系統(tǒng)中進(jìn)行登記，以該票據(jù)為債權(quán)人設(shè)立質(zhì)權(quán)的票據(jù)行為。

　　第五十二條主債務(wù)到期日先于票據(jù)到期日，且主債務(wù)已經(jīng)履行完畢的，質(zhì)權(quán)人應(yīng)按約定解除質(zhì)押。

　　主債務(wù)到期日先于票據(jù)到期日，且主債務(wù)到期未履行的，質(zhì)權(quán)人可行使票據(jù)權(quán)利，但不得繼續(xù)背書(shū)。

　　票據(jù)到期日先于主債務(wù)到期日的，質(zhì)權(quán)人可在票據(jù)到期后行使票據(jù)權(quán)利，并與出質(zhì)人協(xié)議將兌現(xiàn)的票款用于提前清償所擔(dān)保的債權(quán)或繼續(xù)作為債權(quán)的擔(dān)保。

　　第五十三條電子商業(yè)匯票質(zhì)押，必須記載下列事項(xiàng)：

　　(一)出質(zhì)人名稱(chēng);

　　(二)質(zhì)權(quán)人名稱(chēng);

　　(三)質(zhì)押日期;

　　(四)表明“質(zhì)押”的字樣;

　　(五)出質(zhì)人簽章。

　　第五十四條電子商業(yè)匯票質(zhì)押解除，必須記載下列事項(xiàng)：

　　(一)表明“質(zhì)押解除”的字樣;

　　(二)質(zhì)押解除日期。

　　第六節(jié) 保證

　　第五十五條電子商業(yè)匯票的保證，是指電子商業(yè)匯票上記載的債務(wù)人以外的第三人保證該票據(jù)獲得付款的票據(jù)行為。

　　第五十六條電子商業(yè)匯票獲得承兌前，保證人作出保證行為的，被保證人為出票人。

　　電子商業(yè)匯票獲得承兌后、出票人將電子商業(yè)匯票交付收款人前，保證人作出保證行為的，被保證人為承兌人。

　　出票人將電子商業(yè)匯票交付收款人后，保證人作出保證行為的，被保證人為背書(shū)人。

　　第五十七條電子商業(yè)匯票保證，必須記載下列事項(xiàng)：

　　(一)表明“保證”的字樣;

　　(二)保證人名稱(chēng);

　　(三)保證人住所;

　　(四)被保證人名稱(chēng);

　　(五)保證日期;

　　(六)保證人簽章。

　　第七節(jié) 付款

　　第五十八條提示付款是指持票人通過(guò)電子商業(yè)匯票系統(tǒng)向承兌人請(qǐng)求付款的行為。

　　持票人應(yīng)在提示付款期內(nèi)向承兌人提示付款。

　　提示付款期自票據(jù)到期日起10日，最后一日遇法定休假日、大額支付系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)日、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)日順延。

　　第五十九條持票人在票據(jù)到期目前提示付款的，承兌人可付款或拒絕付款，或于到期日付款。承兌人拒絕付款或未予應(yīng)答的，持票人可待票據(jù)到期后再次提示付款。

　　第六十條持票人在提示付款期內(nèi)提示付款的，承兌人應(yīng)在收到提示付款請(qǐng)求的當(dāng)日至遲次日(遇法定休假日、大額支付系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)日、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)曰順延)付款或拒絕付款。

　　持票人超過(guò)提示付款期提示付款的，接入機(jī)構(gòu)不得拒絕受理。持票人在作出合理說(shuō)明后，承兌人仍應(yīng)當(dāng)承擔(dān)付款責(zé)任，并在上款規(guī)定的期限內(nèi)付款或拒絕付款。

　　電子商業(yè)承兌匯票承兌人在票據(jù)到期后收到提示付款請(qǐng)求，且在收到該請(qǐng)求次日起第3日(遇法定休假日、大額支付系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)日、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)日順延)仍未應(yīng)答的，接入機(jī)構(gòu)應(yīng)按其與承兌人簽訂的《電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》，進(jìn)行如下處理：

　　(一)承兌人賬戶(hù)余額在該日電子商業(yè)匯票系統(tǒng)營(yíng)業(yè)截止時(shí)足夠支付票款的，則視同承兌人同意付款，接入機(jī)構(gòu)應(yīng)扣劃承兌人賬戶(hù)資金支付票款，并在下一日(遇法定休假日、大額支付系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)日、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)日順延)電子商業(yè)匯票系統(tǒng)營(yíng)業(yè)開(kāi)始時(shí)，代承兌人作出付款應(yīng)答，并代理簽章;

　　(二)承兌人賬戶(hù)余額在該日電子商業(yè)匯票系統(tǒng)營(yíng)業(yè)截止時(shí)不足以支付票款的，則視同承兌人拒絕付款，接入機(jī)構(gòu)應(yīng)在下一日(遇法定休假日、大額支付系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)日、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)非營(yíng)業(yè)日順延)電子商業(yè)匯票系統(tǒng)營(yíng)業(yè)開(kāi)始時(shí)，代承兌人作出拒付應(yīng)答，并代理簽章。

　　第六十一條接入機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)將持票人的提示付款請(qǐng)求通知電子商業(yè)承兌匯票的承兌人。通知方式由接入機(jī)構(gòu)與承兌人自行約定。

　　第六十二條持票人可選擇票款對(duì)付方式或其他方式向承兌人提示付款。

　　第六十三條電子商業(yè)匯票提示付款，必須記載下列事項(xiàng)：

　　(一)提示付款日期;

　　(二)提示付款人簽章。

　　持票人可與接入機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，委托接入機(jī)構(gòu)代為提示付款并代理簽章。

　　第六十四條承兌人付款或拒絕付款，必須記載下列事項(xiàng)：

　　(一)承兌人名稱(chēng);

　　(二)付款日期或拒絕付款日期;

　　(三)承兌人簽章。

　　承兌人拒絕付款的，還應(yīng)注明拒絕付款的理由。

　　第八節(jié) 追索

　　第六十五條追索分為拒付追索和非拒付追索。

　　拒付追索是指電子商業(yè)匯票到期后被拒絕付款，持票人請(qǐng)求前手付款的行為。

　　非拒付追索是指存在下列情形之一，持票人請(qǐng)求前手付款的行為：

　　(一)承兌人被依法宣告破產(chǎn)的;

　　(二)承兌人因違法被責(zé)令終止業(yè)務(wù)活動(dòng)的。

　　第六十六條持票人在票據(jù)到期日前被拒付的，不得拒付追索。

　　持票人在提示付款期內(nèi)被拒付的，可向所有前手拒付追索。

　　持票人超過(guò)提示付款期提示付款被拒付的，若持票人在提示付款期內(nèi)曾發(fā)出過(guò)提示付款，則可向所有前手拒付追索;若未在提示付款期內(nèi)發(fā)出過(guò)提示付款，則只可向出票人、承兌人拒付追索。

　　第六十七條追索時(shí)，追索人應(yīng)當(dāng)提供拒付證明。

　　拒付追索時(shí)，拒付證明為票據(jù)信息和拒付理由。

　　非拒付追索時(shí)，拒付證明為票據(jù)信息和相關(guān)法律文件。

　　第六十八條持票人因電子商業(yè)匯票到期后被拒絕付款或法律法規(guī)規(guī)定其他原因，擁有的向票據(jù)債務(wù)人追索的權(quán)利時(shí)效規(guī)定如下：

　　(一)持票人對(duì)出票人、承兌人追索和再追索權(quán)利時(shí)效，自票據(jù)到期日起2年，且不短于持票人對(duì)其他前手的追索和再追索權(quán)利時(shí)效。

　　(二)持票人對(duì)其他前手的追索權(quán)利時(shí)效，自被拒絕付款之日起6個(gè)月;持票人對(duì)其他前手的再追索權(quán)利時(shí)效，自清償日或被提起訴訟之日起3個(gè)月。

　　第六十九條持票人發(fā)出追索通知，必須記載下列事項(xiàng)：

　　(一)追索人名稱(chēng);

　　(二)被追索人名稱(chēng);

　　(三)追索通知日期;

　　(四)追索類(lèi)型;

　　(五)追索金額;

　　(六)追索人簽章。

　　第七十條電子商業(yè)匯票清償，必須記載下列事項(xiàng)：

　　(一)追索人名稱(chēng);

　　(二)清償人名稱(chēng);

　　(三)同意清償金額;

　　(四)清償日期;

　　(五)清償人簽章。

　　第四章信息查詢(xún)

　　第七十一條票據(jù)當(dāng)事人可通過(guò)接入機(jī)構(gòu)查詢(xún)與其相關(guān)的電子商業(yè)匯票票據(jù)信息。

　　第七十二條接入機(jī)構(gòu)應(yīng)記錄其與電子商業(yè)匯票系統(tǒng)之間發(fā)送和接收的電子商業(yè)匯票票據(jù)信息，并按規(guī)定將該信息向客戶(hù)展示。

　　票據(jù)信息包括票面信息和行為信息。

　　票面信息是指出票人將票據(jù)交付收款人后、其他行為發(fā)生前，記載在票據(jù)上的所有信息。

　　行為信息是指票據(jù)行為的必須記載事項(xiàng)。

　　第七十三條出票人可查詢(xún)電子商業(yè)匯票票面信息。

　　承兌人在收到提示付款申請(qǐng)前，可查詢(xún)電子商業(yè)匯票票面信息。收到提示付款申請(qǐng)后，可查詢(xún)?cè)撈睋?jù)的所有票據(jù)信息。

　　收款人、被背書(shū)人和保證人可查詢(xún)自身作出的行為信息及之前的票據(jù)信息。

　　持票人可查詢(xún)所有票據(jù)信息。

　　在追索階段，被追索人可查詢(xún)所有票據(jù)信息。

　　第七十四條票據(jù)當(dāng)事人對(duì)票據(jù)信息有異議的，應(yīng)通過(guò)接入機(jī)構(gòu)向電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)者提出書(shū)面申請(qǐng)，電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)按照查詢(xún)權(quán)限辦理相關(guān)查詢(xún)業(yè)務(wù)。

　　第七十五條電子商業(yè)匯票所有票據(jù)行為中，處于待簽收狀態(tài)的接收方可向電子商業(yè)匯票系統(tǒng)查詢(xún)?cè)撈睋?jù)承兌人和行為發(fā)起方的電子商業(yè)匯票支付信用信息。

　　第七十六條電子商業(yè)匯票系統(tǒng)僅提供票據(jù)當(dāng)事人的電子商業(yè)匯票支付信用信息，不對(duì)其進(jìn)行信用評(píng)價(jià)或評(píng)級(jí)。

　　第五章法律責(zé)任

　　第七十七條電子商業(yè)匯票發(fā)生法律糾紛時(shí)，電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)者負(fù)有出具電子商業(yè)匯票系統(tǒng)相關(guān)記錄的義務(wù)。

　　第七十八條承兌人應(yīng)及時(shí)足額支付電子商業(yè)匯票票款。承兌人故意壓票、拖延支付，影響持票人資金使用的，按中國(guó)人民銀行規(guī)定的同檔次流動(dòng)資金貸款利率計(jì)付賠償金。

　　第七十九條電子銀行承兌匯票的出票人于票據(jù)到期日未能足額交存票款時(shí)，承兌人除向持票人無(wú)條件付款外，對(duì)出票人尚未支付的匯票金額轉(zhuǎn)入逾期貸款處理，并按照每天萬(wàn)分之五計(jì)收罰息。

　　第八十條電子商業(yè)匯票相關(guān)各方存在下列情形之一，影響電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)處理或造成其他票據(jù)當(dāng)事人資金損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。中國(guó)人民銀行有權(quán)視情節(jié)輕重對(duì)其處以警告或3萬(wàn)元以下罰款：

　　(一)作為電子銀行承兌匯票承兌人的財(cái)務(wù)公司、電子商業(yè)承兌匯票的承兌人違反《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》、《票據(jù)管理實(shí)施辦法》和本辦法規(guī)定無(wú)理拒付或拖延支付的;

　　(二)接入機(jī)構(gòu)為客戶(hù)提供電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)服務(wù)，未對(duì)客戶(hù)基本信息盡審核義務(wù)的;

　　(三)為電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)活動(dòng)提供電子認(rèn)證服務(wù)的電子認(rèn)證服務(wù)提供者，未依據(jù)《中華人民共和國(guó)電子簽名法》承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的;

　　(四)接入機(jī)構(gòu)為客戶(hù)提供電子商業(yè)匯票業(yè)務(wù)服務(wù)，未對(duì)客戶(hù)電子簽名真實(shí)性進(jìn)行認(rèn)真審核，造成資金損失的;

　　(五)電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)者未對(duì)接入機(jī)構(gòu)身份真實(shí)性和電子簽名真實(shí)性進(jìn)行認(rèn)真審核，造成資金損失的;

　　(六)接入機(jī)構(gòu)因清算資金不足導(dǎo)致電子商業(yè)匯票資金清算失敗，給票據(jù)當(dāng)事人造成損失的;

　　(七)接入機(jī)構(gòu)因人為或系統(tǒng)原因未及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)電子商業(yè)匯票信息，給票據(jù)當(dāng)事人造成損失的;

　　(八)接入機(jī)構(gòu)內(nèi)部系統(tǒng)存儲(chǔ)的電子商業(yè)匯票信息與電子商業(yè)匯票系統(tǒng)相關(guān)信息嚴(yán)重不符，給票據(jù)當(dāng)事人造成損失的;

　　(九)接入機(jī)構(gòu)的內(nèi)部系統(tǒng)出現(xiàn)故障，未及時(shí)排除，造成重大影響的;

　　(十)電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)者運(yùn)營(yíng)的電子商業(yè)匯票系統(tǒng)出現(xiàn)故障，未及時(shí)排除，造成重大影響的;

　　(十一)電子商業(yè)匯票債務(wù)解除前，接入機(jī)構(gòu)違反本辦法規(guī)定為承兌人撤銷(xiāo)賬戶(hù)的;

　　(十二)其他違反《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》、《票據(jù)管理實(shí)施辦法》及本辦法規(guī)定的行為。

　　第八十一條電子商業(yè)匯票當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)妥善保管電子簽名制作數(shù)據(jù)，嚴(yán)防泄露。因保管不善造成資金損失的，有關(guān)責(zé)任方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第八十二條金融機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)利用電子商業(yè)匯票從事違法犯罪活動(dòng)的，應(yīng)依法履行報(bào)告義務(wù)。

　　第六章附則

　　第八十三條電子商業(yè)匯票的數(shù)據(jù)電文格式和票據(jù)顯示樣式由中國(guó)人民銀行統(tǒng)一規(guī)定。

　　第八十四條本辦法未盡事宜，遵照《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》、《票據(jù)管理實(shí)施辦法》等法律法規(guī)執(zhí)行。

　　第八十五條本辦法由中國(guó)人民銀行負(fù)責(zé)解釋和修訂。

　　第八十六條本辦法自公布之日起施行。

　　2009年11月26日國(guó)家電力監(jiān)管委員會(huì)令第27號(hào)公布自2010年1月1日起施行，下面是小編為您精心整理的關(guān)于供電監(jiān)管辦法全文內(nèi)容，僅供大家參考。

　　第一章總則

　　第一條為了加強(qiáng)供電監(jiān)管，規(guī)范供電行為，維護(hù)供電市場(chǎng)秩序，保護(hù)電力使用者的合法權(quán)益和社會(huì)公共利益，根據(jù)《電力監(jiān)管條例》和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

　　第二條國(guó)家電力監(jiān)管委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)電監(jiān)會(huì))依照本辦法和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，履行全國(guó)供電監(jiān)管和行政執(zhí)法職能。

　　電監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)派出機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)供電監(jiān)管和行政執(zhí)法工作。

　　第三條供電監(jiān)管應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行，并遵循公開(kāi)、公正和效率的原則。

　　第四條供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法從事供電業(yè)務(wù)，并接受電監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)電力監(jiān)管機(jī)構(gòu))的監(jiān)管。供電企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)，其合法權(quán)益受法律保護(hù)。

　　本辦法所稱(chēng)供電企業(yè)是指依法取得電力業(yè)務(wù)許可證、從事供電業(yè)務(wù)的企業(yè)。

　　第五條任何單位和個(gè)人對(duì)供電企業(yè)違反本辦法和國(guó)家有關(guān)供電監(jiān)管規(guī)定的行為，有權(quán)向電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴和舉報(bào)，電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法處理。

　　第二章監(jiān)管內(nèi)容

　　第六條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)的供電能力實(shí)施監(jiān)管。

　　供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)供電設(shè)施建設(shè)，具有能夠滿(mǎn)足其供電區(qū)域內(nèi)用電需求的供電能力，保障供電設(shè)施的正常運(yùn)行。

　　第七條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)的供電質(zhì)量實(shí)施監(jiān)管。

　　在電力系統(tǒng)正常的情況下，供電企業(yè)的供電質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定：

　　(一)向用戶(hù)提供的電能質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

　　(二)城市地區(qū)年供電可靠率不低于99%，城市居民用戶(hù)受電端電壓合格率不低于95%，10千伏以上供電用戶(hù)受電端電壓合格率不低于98%;

　　(三)農(nóng)村地區(qū)年供電可靠率和農(nóng)村居民用戶(hù)受電端電壓合格率符合派出機(jī)構(gòu)的規(guī)定。派出機(jī)構(gòu)有關(guān)農(nóng)村地區(qū)年供電可靠率和農(nóng)村居民用戶(hù)受電端電壓合格率的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)報(bào)電監(jiān)會(huì)備案。

　　供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)審核用電設(shè)施產(chǎn)生諧波、沖擊負(fù)荷的情況，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定拒絕不符合規(guī)定的用電設(shè)施接入電網(wǎng)。用電設(shè)施產(chǎn)生諧波、沖擊負(fù)荷影響供電質(zhì)量或者干擾電力系統(tǒng)安全運(yùn)行的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知用戶(hù)采取有效措施予以消除;用戶(hù)不采取措施或者采取措施不力，產(chǎn)生的諧波、沖擊負(fù)荷仍超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的，供電企業(yè)可以按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定拒絕其接入電網(wǎng)或者中止供電。

　　第八條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)設(shè)置電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)的情況實(shí)施監(jiān)管。

　　供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定選擇電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)：

　　(一)35千伏專(zhuān)線(xiàn)供電用戶(hù)和110千伏以上供電用戶(hù)應(yīng)當(dāng)設(shè)置電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn);

　　(二)35千伏非專(zhuān)線(xiàn)供電用戶(hù)或者66千伏供電用戶(hù)、10(6、20)千伏供電用戶(hù)，每10000千瓦負(fù)荷選擇具有代表性的用戶(hù)設(shè)置1個(gè)以上電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)，所選用戶(hù)應(yīng)當(dāng)包括對(duì)供電質(zhì)量有較高要求的重要電力用戶(hù)和變電站10(6、20)千伏母線(xiàn)所帶具有代表性線(xiàn)路的末端用戶(hù);

　　(三)低壓供電用戶(hù)，每百臺(tái)配電變壓器選擇具有代表性的用戶(hù)設(shè)置1個(gè)以上電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)，所選用戶(hù)應(yīng)當(dāng)是重要電力用戶(hù)和低壓配電網(wǎng)的首末兩端用戶(hù)。

　　供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)于每年3月31日前將上一年度設(shè)置電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)的情況報(bào)送所在地派出機(jī)構(gòu)。

　　供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定選擇、安裝、校驗(yàn)電壓監(jiān)測(cè)裝置，監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì)用戶(hù)電壓情況。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)及時(shí)、真實(shí)、完整。

　　第九條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)保障供電安全的情況實(shí)施監(jiān)管。

　　供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，遵守有關(guān)供電安全的法律、法規(guī)和規(guī)章，加強(qiáng)供電安全管理，建立、健全供電安全責(zé)任制度，完善安全供電條件，維護(hù)電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，依法處置供電突發(fā)事件，保障電力穩(wěn)定、可靠供應(yīng)。

　　供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定加強(qiáng)重要電力用戶(hù)安全供電管理，指導(dǎo)重要電力用戶(hù)配置和使用自備應(yīng)急電源，建立自備應(yīng)急電源基礎(chǔ)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　供電企業(yè)發(fā)現(xiàn)用電設(shè)施存在安全隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知用戶(hù)采取有效措施進(jìn)行治理。用戶(hù)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定消除用電設(shè)施安全隱患。用電設(shè)施存在嚴(yán)重威脅電力系統(tǒng)安全運(yùn)行和人身安全的隱患，用戶(hù)拒不治理的，供電企業(yè)可以按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)該用戶(hù)中止供電。

　　第十條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)履行電力社會(huì)普遍服務(wù)義務(wù)的情況實(shí)施監(jiān)管。

　　供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定履行電力社會(huì)普遍服務(wù)義務(wù)，依法保障任何人能夠按照國(guó)家規(guī)定的價(jià)格獲得最基本的供電服務(wù)。

　　第十一條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)的情況實(shí)施監(jiān)管。

　　供電企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)的期限應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定：

　　(一)向用戶(hù)提供供電方案的期限，自受理用戶(hù)用電申請(qǐng)之日起，居民用戶(hù)不超過(guò)3個(gè)工作日，其他低壓供電用戶(hù)不超過(guò)8個(gè)工作日，高壓?jiǎn)坞娫垂╇娪脩?hù)不超過(guò)20個(gè)工作日，高壓雙電源供電用戶(hù)不超過(guò)45個(gè)工作日;

　　(二)對(duì)用戶(hù)受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料審核的期限，自受理之日起，低壓供電用戶(hù)不超過(guò)8個(gè)工作日，高壓供電用戶(hù)不超過(guò)20個(gè)工作日;

　　(三)對(duì)用戶(hù)受電工程啟動(dòng)中間檢查的期限，自接到用戶(hù)申請(qǐng)之日起，低壓供電用戶(hù)不超過(guò)3個(gè)工作日，高壓供電用戶(hù)不超過(guò)5個(gè)工作日;

　　(四)對(duì)用戶(hù)受電工程啟動(dòng)竣工檢驗(yàn)的期限，自接到用戶(hù)受電裝置竣工報(bào)告和檢驗(yàn)申請(qǐng)之日起，低壓供電用戶(hù)不超過(guò)5個(gè)工作日，高壓供電用戶(hù)不超過(guò)7個(gè)工作日;

　　(五)給用戶(hù)裝表接電的期限，自受電裝置檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)之日起，居民用戶(hù)不超過(guò)3個(gè)工作日，其他低壓供電用戶(hù)不超過(guò)5個(gè)工作日，高壓供電用戶(hù)不超過(guò)7個(gè)工作日。

　　前款第(二)項(xiàng)規(guī)定的受電工程設(shè)計(jì)，用戶(hù)應(yīng)當(dāng)按照供電企業(yè)確定的供電方案進(jìn)行。

　　第十二條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)向用戶(hù)受電工程提供服務(wù)的情況實(shí)施監(jiān)管。

　　供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)用戶(hù)受電工程建設(shè)提供必要的業(yè)務(wù)咨詢(xún)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)咨詢(xún);對(duì)用戶(hù)受電工程進(jìn)行中間檢查和竣工檢驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn);發(fā)現(xiàn)用戶(hù)受電設(shè)施存在故障隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性書(shū)面告知用戶(hù)并指導(dǎo)其予以消除;發(fā)現(xiàn)用戶(hù)受電設(shè)施存在嚴(yán)重威脅電力系統(tǒng)安全運(yùn)行和人身安全的隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)其立即消除，在隱患消除前不得送電。

　　第十三條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)實(shí)施停電、限電或者中止供電的情況進(jìn)行監(jiān)管。

　　在電力系統(tǒng)正常的情況下，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)連續(xù)向用戶(hù)供電。需要停電或者限電的，應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定：

　　(一)因供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修需要停電的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前7日公告停電區(qū)域、停電線(xiàn)路、停電時(shí)間;

　　(二)因供電設(shè)施臨時(shí)檢修需要停電的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前24小時(shí)公告停電區(qū)域、停電線(xiàn)路、停電時(shí)間;

　　(三)因電網(wǎng)發(fā)生故障或者電力供需緊張等原因需要停電、限電的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照所在地人民政府批準(zhǔn)的有序用電方案或者事故應(yīng)急處置方案執(zhí)行。

　　引起停電或者限電的原因消除后，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡快恢復(fù)正常供電。

　　供電企業(yè)對(duì)用戶(hù)中止供電應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　供電企業(yè)對(duì)重要電力用戶(hù)實(shí)施停電、限電、中止供電或者恢復(fù)供電，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第十四條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)處理供電故障的情況實(shí)施監(jiān)管。

　　供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的報(bào)修服務(wù)制度，公開(kāi)報(bào)修電話(huà)，保持電話(huà)暢通，24小時(shí)受理供電故障報(bào)修。

　　供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)迅速組織人員處理供電故障，盡快恢復(fù)正常供電。供電企業(yè)工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修的時(shí)限，自接到報(bào)修之時(shí)起，城區(qū)范圍不超過(guò)60分鐘，農(nóng)村地區(qū)不超過(guò)120分鐘，邊遠(yuǎn)、交通不便地區(qū)不超過(guò)240分鐘。因天氣、交通等特殊原因無(wú)法在規(guī)定時(shí)限內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)當(dāng)向用戶(hù)做出解釋。

　　第十五條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)履行緊急供電義務(wù)的情況實(shí)施監(jiān)管。

　　因搶險(xiǎn)救災(zāi)、突發(fā)事件需要緊急供電時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供電力供應(yīng)。

　　第十六條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)處理用電投訴的情況實(shí)施監(jiān)管。

　　供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立用電投訴處理制度，公開(kāi)投訴電話(huà)。對(duì)用戶(hù)的投訴，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起10個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見(jiàn)并答復(fù)用戶(hù)。

　　供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)在供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)置公布電力服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)和電力監(jiān)管投訴舉報(bào)電話(huà)的標(biāo)識(shí)，該標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)固定在供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯著位置。

　　第十七條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)電力行政許可規(guī)定的情況實(shí)施監(jiān)管。

　　供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)供電營(yíng)業(yè)區(qū)、供電業(yè)務(wù)許可、承裝(修、試)電力設(shè)施許可和電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可等規(guī)定。

　　第十八條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)公平、無(wú)歧視開(kāi)放供電市場(chǎng)的情況實(shí)施監(jiān)管。

　　供電企業(yè)不得從事下列行為：

　　(一)無(wú)正當(dāng)理由拒絕用戶(hù)用電申請(qǐng);

　　(二)對(duì)躉購(gòu)轉(zhuǎn)售電企業(yè)符合國(guó)家規(guī)定條件的輸配電設(shè)施，拒絕或者拖延接入系統(tǒng);

　　(三)違反市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，以不正當(dāng)手段損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)或者排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;

　　(四)對(duì)用戶(hù)受電工程指定設(shè)計(jì)單位、施工單位和設(shè)備材料供應(yīng)單位;

　　(五)其他違反國(guó)家有關(guān)公平競(jìng)爭(zhēng)規(guī)定的行為。

　　第十九條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的電價(jià)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的情況實(shí)施監(jiān)管。

　　供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家電價(jià)政策，按照國(guó)家核準(zhǔn)電價(jià)或者市場(chǎng)交易價(jià)，依據(jù)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)依法認(rèn)可的用電計(jì)量裝置的記錄，向用戶(hù)計(jì)收電費(fèi)。

　　供電企業(yè)不得自定電價(jià)，不得擅自變更電價(jià)，不得擅自在電費(fèi)中加收或者代收國(guó)家政策規(guī)定以外的其他費(fèi)用。

　　供電企業(yè)不得自立項(xiàng)目或者自定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);對(duì)國(guó)家已經(jīng)明令取締的收費(fèi)項(xiàng)目，不得向用戶(hù)收取費(fèi)用。

　　供電企業(yè)應(yīng)用戶(hù)要求對(duì)產(chǎn)權(quán)屬于用戶(hù)的電氣設(shè)備提供有償服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)。沒(méi)有政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)的，參照市場(chǎng)價(jià)格協(xié)商確定。

　　第二十條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)簽訂供用電合同的情況實(shí)施監(jiān)管。

　　供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，遵循平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則，與用戶(hù)、躉購(gòu)轉(zhuǎn)售電單位簽訂供用電合同，并按照合同約定供電。

　　第二十一條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的成本規(guī)則的情況實(shí)施監(jiān)管。

　　供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)成本的規(guī)定核算成本。

　　第二十二條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)信息公開(kāi)的情況實(shí)施監(jiān)管。

　　供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)政府的信息公開(kāi)條例》、《電力企業(yè)信息披露規(guī)定》，采取便于用戶(hù)獲取的方式，公開(kāi)供電服務(wù)信息。供電企業(yè)公開(kāi)信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、及時(shí)、完整。

　　供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)方便用戶(hù)查詢(xún)下列信息：

　　(一)用電報(bào)裝信息和辦理進(jìn)度;

　　(二)用電投訴處理情況;

　　(三)其他用電信息。

　　第二十三條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)報(bào)送信息的情況實(shí)施監(jiān)管。

　　供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《電力企業(yè)信息報(bào)送規(guī)定》向電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)送信息。供電企業(yè)報(bào)送信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、及時(shí)、完整。

　　第二十四條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)節(jié)能減排和環(huán)境保護(hù)政策的情況實(shí)施監(jiān)管。

　　供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)減少電能輸送和供應(yīng)環(huán)節(jié)的損失和浪費(fèi)。

　　供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行政府有關(guān)部門(mén)依法作出的對(duì)淘汰企業(yè)、關(guān)停企業(yè)或者環(huán)境違法企業(yè)采取停限電措施的決定。未收到政府有關(guān)部門(mén)決定恢復(fù)送電的通知，供電企業(yè)不得擅自對(duì)政府有關(guān)部門(mén)責(zé)令限期整改的用戶(hù)恢復(fù)送電。

　　第二十五條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)實(shí)施電力需求側(cè)管理的情況實(shí)施監(jiān)管。

　　供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)電力需求側(cè)管理規(guī)定，采取有效措施，指導(dǎo)用戶(hù)科學(xué)、合理和節(jié)約用電，提高電能使用效率。

　　第三章監(jiān)管措施

　　第二十六條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)根據(jù)履行監(jiān)管職責(zé)的需要，可以要求供電企業(yè)報(bào)送與監(jiān)管事項(xiàng)相關(guān)的文件、資料，并責(zé)令供電企業(yè)按照國(guó)家規(guī)定如實(shí)公開(kāi)有關(guān)信息。

　　電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)供電企業(yè)報(bào)送信息和公開(kāi)信息的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)違法行為及時(shí)處理。

　　第二十七條供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)的規(guī)定將與監(jiān)管相關(guān)的信息系統(tǒng)接入電力監(jiān)管信息系統(tǒng)。

　　第二十八條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)依法履行職責(zé)，可以采取下列措施，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查：

　　(一)進(jìn)入供電企業(yè)進(jìn)行檢查;

　　(二)詢(xún)問(wèn)供電企業(yè)的工作人員，要求其對(duì)有關(guān)檢查事項(xiàng)作出說(shuō)明;

　　(三)查閱、復(fù)制與檢查事項(xiàng)有關(guān)的文件、資料，對(duì)可能被轉(zhuǎn)移、隱匿、損毀的文件、資料予以封存;

　　(四)對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為，可以當(dāng)場(chǎng)予以糾正或者要求限期改正。

　　第二十九條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以在用戶(hù)中依法開(kāi)展供電滿(mǎn)意度調(diào)查等供電情況調(diào)查，并向社會(huì)公布調(diào)查結(jié)果。

　　第三十條供電企業(yè)違反國(guó)家有關(guān)供電監(jiān)管規(guī)定的，電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法查處并予以記錄;造成重大損失或者重大影響的，電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以對(duì)供電企業(yè)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法提出處理意見(jiàn)和建議。

　　第三十一條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)違反國(guó)家有關(guān)供電監(jiān)管規(guī)定，損害用戶(hù)合法權(quán)益和社會(huì)公共利益的行為及其處理情況，可以向社會(huì)公布。

　　第四章罰則

　　第三十二條電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)從事監(jiān)管工作的人員違反電力監(jiān)管有關(guān)規(guī)定，損害供電企業(yè)、用戶(hù)的合法權(quán)益以及社會(huì)公共利益的，依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任;應(yīng)當(dāng)承擔(dān)紀(jì)律責(zé)任的，依法給予處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　第三十三條供電企業(yè)違反本辦法第六條規(guī)定，沒(méi)有能力對(duì)其供電區(qū)域內(nèi)的用戶(hù)提供供電服務(wù)并造成嚴(yán)重后果的，電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以變更或者吊銷(xiāo)電力業(yè)務(wù)許可證，指定其他供電企業(yè)供電。

　　第三十四條供電企業(yè)違反本辦法第七條、第八條、第九條、第十條、第十一條、第十二條、第十三條、第十四條、第十五條、第十六條、第二十一條、第二十四條規(guī)定的，由電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予處分。

　　第三十五條供電企業(yè)違反本辦法第十八條規(guī)定，由電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，拒不改正的，處10萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下罰款;對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予處分;情節(jié)嚴(yán)重的，可以吊銷(xiāo)電力業(yè)務(wù)許可證。

　　第三十六條供電企業(yè)違反本辦法第十九條規(guī)定的，電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以責(zé)令改正并向有關(guān)部門(mén)提出行政處罰建議。

　　第三十七條供電企業(yè)有下列情形之一的，由電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)令改正;拒不改正的，處5萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下罰款，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

　　(一)拒絕或者阻礙電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)及其從事監(jiān)管工作的人員依法履行監(jiān)管職責(zé)的;

　　(二)提供虛假或者隱瞞重要事實(shí)的文件、資料的;

　　(三)未按照國(guó)家有關(guān)電力監(jiān)管規(guī)章、規(guī)則的頂森規(guī)定公開(kāi)有關(guān)信息的。

　　第三十八條對(duì)于違反本辦法并造成嚴(yán)重后果的供電企業(yè)主管人員或者直接責(zé)任人員，電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以建議將其調(diào)離現(xiàn)任崗位，3年內(nèi)不得擔(dān)任供電企業(yè)同類(lèi)職務(wù)。

　　第五章附則

　　第三十九條本辦法所稱(chēng)以上、以下、不低于、不超過(guò)，包括本數(shù)。

　　第四十條本辦法自2010年1月1日起施行。2005年6月21日電監(jiān)會(huì)發(fā)布的《供電服務(wù)監(jiān)管辦法(試行)》同時(shí)廢止。

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