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供應(yīng)商監(jiān)督考核辦法
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第一章總則
第一條為加強(qiáng)對(duì)政府采購定點(diǎn)供應(yīng)商的管理，規(guī)范市場(chǎng)行為，保護(hù)采購人合法權(quán)益，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行有序競(jìng)爭(zhēng)，依據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《*市市級(jí)政府采購定點(diǎn)供應(yīng)商監(jiān)督考核辦法》(試行)等有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。
第二條本辦法適用于*市*區(qū)區(qū)級(jí)政府采購定點(diǎn)供應(yīng)商(以下簡(jiǎn)稱供應(yīng)商)的監(jiān)督考核。
第三條供應(yīng)商考核的內(nèi)容主要包括兩部分：
(一)使用單位對(duì)供應(yīng)商履約情況的反饋和評(píng)價(jià);
(二)*市*區(qū)政府采購辦公室(以下簡(jiǎn)稱“采購辦”)每季度依據(jù)第三章的考核內(nèi)容對(duì)供應(yīng)商做出綜合評(píng)價(jià)。
第四條供應(yīng)商考核工作，應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正的原則。
第二章考核組織實(shí)施
第五條采購辦負(fù)責(zé)制定供應(yīng)商管理的規(guī)章制度。
第六條采購辦根據(jù)相關(guān)規(guī)章制度制定：
(一)《*區(qū)政府采購車輛定點(diǎn)維修服務(wù)申請(qǐng)及意見反饋表》三聯(lián)單(以下簡(jiǎn)稱《三聯(lián)單》，見附表一);
(二)根據(jù)我區(qū)國庫集中支付要求，制定《定點(diǎn)會(huì)議、貨物政府采購結(jié)算確認(rèn)書》(以下簡(jiǎn)稱《結(jié)算確認(rèn)書》，見附表二、三);
(三)《*區(qū)政府采購車輛保險(xiǎn)定點(diǎn)供應(yīng)商履約情況反饋表》(以下簡(jiǎn)稱《反饋表》，見附表四);
(四)《*市*區(qū)區(qū)級(jí)政府采購定點(diǎn)供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)表》(以下簡(jiǎn)稱《綜合評(píng)價(jià)表》，見附表五)。
第七條供應(yīng)商考核由采購辦按照本辦法組織實(shí)施。
第八條使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)本辦法第十一條的規(guī)定對(duì)供應(yīng)商履約情況進(jìn)行監(jiān)督，在采購任務(wù)結(jié)束后分別填寫《三聯(lián)單》、《結(jié)算確認(rèn)書》或《反饋表》。
第九條采購辦負(fù)責(zé)根據(jù)《三聯(lián)單》、《結(jié)算確認(rèn)書》和《反饋表》中的相關(guān)情況進(jìn)行核實(shí)，并綜合日常監(jiān)督管理情況，每季度公布《綜合評(píng)價(jià)表》。
第三章考核內(nèi)容
第十條對(duì)供應(yīng)商的考核內(nèi)容主要包括響應(yīng)、價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)和其他等五個(gè)方面。
(一)響應(yīng)方面，包括貨物供應(yīng)商是否在承諾時(shí)間內(nèi)提供貨物并安裝到位;服務(wù)類供應(yīng)商是否在承諾時(shí)間內(nèi)做好接待的準(zhǔn)備及業(yè)務(wù)處理工作等內(nèi)容;服務(wù)偏差度是否在采購辦控制范圍內(nèi)。
(二)價(jià)格方面，包括貨物類及服務(wù)類供應(yīng)商是否按照協(xié)議價(jià)格供貨或提供服務(wù);是否根據(jù)市場(chǎng)價(jià)的變化而調(diào)整價(jià)格并及時(shí)向采購辦提供價(jià)格調(diào)整信息，所提供的貨物及服務(wù)價(jià)格是否高于市場(chǎng)上同品牌同型號(hào)原裝產(chǎn)品或同等服務(wù)的普遍價(jià)格。
(三)質(zhì)量方面，包括貨物類供應(yīng)商供應(yīng)的貨物是否為原裝正規(guī)產(chǎn)品，是否完全符合協(xié)議規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能，是否存在因包裝、設(shè)計(jì)、工藝、材料或服務(wù)的缺陷而產(chǎn)生的故障;服務(wù)類供應(yīng)商提供的例如會(huì)議場(chǎng)所、客房和飯菜質(zhì)量等服務(wù)是否符合定點(diǎn)協(xié)議約定，保單的正確率、車輛維修的返修率不得高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
(四)服務(wù)方面，包括貨物類供應(yīng)商售后服務(wù)是否及時(shí)、周到、良好;服務(wù)類供應(yīng)商提供的服務(wù)是否令使用單位滿意，能否在突發(fā)事件的情況下優(yōu)先保證使用單位的利益及服務(wù)品質(zhì)等內(nèi)容;
(五)其他，包括采購辦和使用單位認(rèn)為應(yīng)當(dāng)對(duì)定點(diǎn)供應(yīng)商進(jìn)行考核的其他內(nèi)容，以及在《三聯(lián)單》、《結(jié)算確認(rèn)書》和《反饋表》中反映并經(jīng)查實(shí)的其他內(nèi)容。
第十一條《綜合評(píng)價(jià)表》的內(nèi)容主要包括綜合得分、響應(yīng)評(píng)價(jià)、價(jià)格評(píng)價(jià)、質(zhì)量評(píng)價(jià)、服務(wù)評(píng)價(jià)和其他等五個(gè)方面。綜合得分基本分為100分，是下列五項(xiàng)指標(biāo)得分的總和。
(一)響應(yīng)評(píng)價(jià)，該項(xiàng)指標(biāo)滿分為20分。每違反一次(含采購辦發(fā)現(xiàn)或使用單位在《三聯(lián)單》、《結(jié)算確認(rèn)書》和《反饋表》中投訴經(jīng)采購辦核實(shí)的)扣5分，扣完為止;
(二)價(jià)格評(píng)價(jià)，該項(xiàng)指標(biāo)滿分為20分。每違反一次(含采購辦發(fā)現(xiàn)或使用單位在《三聯(lián)單》、《結(jié)算確認(rèn)書》和《反饋表》中投訴經(jīng)采購辦核實(shí)的)扣5分，扣完為止;
(三)質(zhì)量評(píng)價(jià)，該項(xiàng)指標(biāo)滿分為20分。每違反一次(含采購辦發(fā)現(xiàn)或使用單位在《三聯(lián)單》、《結(jié)算確認(rèn)書》和《反饋表》中投訴經(jīng)采購辦核實(shí)的)扣5分，扣完為止;
(四)服務(wù)評(píng)價(jià)，該項(xiàng)指標(biāo)滿分為30分。每違反一次(含采購辦發(fā)現(xiàn)或使用單位在《三聯(lián)單》、《結(jié)算確認(rèn)書》和《反饋表》中投訴經(jīng)采購辦核實(shí)的)扣5分，扣完為止;
(五)其它評(píng)價(jià)，該項(xiàng)指標(biāo)滿分為10分。使用單位在《三聯(lián)單》、《結(jié)算確認(rèn)書》和《反饋表》中投訴，經(jīng)采購辦核實(shí)的其他違規(guī)行為，每次扣2分，扣完為止;使用單位在《三聯(lián)單》、《結(jié)算確認(rèn)書》和《反饋表》中對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行表揚(yáng)，經(jīng)采購辦核實(shí)的可嘉行為，酌情加1-5分，最高不超過5分。
第四章考核結(jié)果及應(yīng)用
第十二條對(duì)于每季度考核中綜合評(píng)分低于80分或被投訴事項(xiàng)情節(jié)特別嚴(yán)重的供應(yīng)商，采購辦將向其發(fā)出《*市*區(qū)政府采購定點(diǎn)供應(yīng)商整改建議書》(見附表六)，注明整改原因及具體建議。拒不整改或一年內(nèi)收到兩次整改建議書的供應(yīng)商，采購人將視情況通知其中止或解除政府采購合同。
第十三條各供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)結(jié)果，將作為下年度確定政府采購定點(diǎn)供應(yīng)商的重要參考依據(jù)。
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