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315消費(fèi)維權(quán)報(bào)告:90后維權(quán)意識(shí)最強(qiáng)
日常生活中,面對(duì)那些侵犯自身權(quán)益的事情,有些人因?yàn)榉N種原因會(huì)忍氣吞聲,有些人則會(huì)奮起抗?fàn),追究到底。恰?15消費(fèi)者日,與消費(fèi)維權(quán)相關(guān)的話題格外熱門,最近就有一份有趣的消費(fèi)維權(quán)大數(shù)據(jù)報(bào)告在網(wǎng)絡(luò)上流傳甚廣。最愛(ài)維權(quán)的是70、80還是90后?面對(duì)侵權(quán),哪個(gè)星座最愛(ài)據(jù)理力爭(zhēng)?讓小編帶你去一探究竟。
據(jù)了解,360公司《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶消費(fèi)維權(quán)報(bào)告》對(duì)去年獵網(wǎng)平臺(tái)的舉報(bào)維權(quán)數(shù)據(jù)進(jìn)行了收錄分析,發(fā)現(xiàn)90后已經(jīng)成為了當(dāng)下消費(fèi)維權(quán)群體的中堅(jiān)力量,占據(jù)了舉報(bào)維權(quán)總數(shù)的42.3%,其次是80后占比為36.1%,70后占比為10.4%。
360安全專家分析稱:“年輕人的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)更加強(qiáng)烈,但換一個(gè)角度來(lái)看,90后更加具備上網(wǎng)能力,上網(wǎng)時(shí)間較長(zhǎng),同時(shí)又缺乏足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這也使其更易成為時(shí)下網(wǎng)絡(luò)詐騙的主要詐騙對(duì)象和受害人群。”
“今后,隨著國(guó)民受教育水平的整體提升,加上近年來(lái)消費(fèi)維權(quán)的渠道越來(lái)越多,成本越來(lái)越低,相信各年齡段公眾的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)也將持續(xù)提升。”
圖1:2016年消費(fèi)維權(quán)年齡段分布
不論你信不信星座,一個(gè)人的性格都會(huì)決定其日常的言行舉止。在小編看來(lái),眼睛里揉不得一點(diǎn)沙子的處女座,以其極富批判精神的個(gè)性,肯定是消費(fèi)維權(quán)大軍的核心群體。理性、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃麄兓蛟S還會(huì)在消費(fèi)維權(quán)過(guò)程中講的有理有據(jù)、頭頭是道。
然而《報(bào)告》顯示,最愛(ài)消費(fèi)維權(quán)的星座卻并不屬于處女座,甚至連有仇必報(bào)的天蝎座也僅僅排名第五。12星座中,最愛(ài)消費(fèi)維權(quán)的星座是天秤座,占舉報(bào)總比例的11%;其次才是處女座(9.54%)和雙魚座(8.45%)?磥(lái)大家眼里的老好人天秤座雖然是個(gè)地地道道的和平主義者,但是對(duì)于不公正的事情,也是絕不姑息手軟。
相對(duì)而言,金牛座(7.5%)和白羊座(7.37%)則是消費(fèi)維權(quán)行為較少的星座,更易對(duì)不法現(xiàn)象忍氣吞聲。
圖2:2016年最愛(ài)消費(fèi)維權(quán)的星座排行榜
據(jù)介紹,360發(fā)布的大數(shù)據(jù)報(bào)告是基于旗下移動(dòng)端與PC端產(chǎn)品,如360手機(jī)衛(wèi)士、360搜索、360瀏覽器、360安全衛(wèi)士及獵網(wǎng)平臺(tái)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,通過(guò)大數(shù)據(jù)的形式,旨在全面揭示了中國(guó)網(wǎng)民消費(fèi)維權(quán)意識(shí)新態(tài)勢(shì)。其中,獵網(wǎng)平臺(tái)是由北京市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊(duì)與360公司聯(lián)合發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)詐騙舉報(bào)平臺(tái),供受害者舉報(bào)提供線索,維護(hù)合法權(quán)益。
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