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阿里發(fā)布消費升級指數報告
2017年4月6日，由阿里研究院、北京大學光華管理學院、第一財經研究院聯合主辦的“2017新消費論壇暨新消費指數發(fā)布會”在北京大學光華管理學院舉行，會上，獨立經濟學家馬光遠、貝恩咨詢全球合伙人丁杰、阿里研究院院長高紅冰、北京大學光華管理學院營銷學系徐菁教授等專家進行了主題分享，共同剖析了新形勢下中國消費升級轉型的動力、機制和趨勢。
會上，阿里研究院發(fā)布了阿里新消費指數系列第一個指數——“品質消費指數報告”(以下簡稱“報告”)，這是國內第一個通過大數據角度挖掘居民消費升級趨勢的報告。
從永久到摩拜，互聯網深刻影響中國消費
公開數據顯示，截止到2017年3月底，我國共享單車數量已經達到400萬輛，成為大城市居民出行的重要交通工具。這種高度互聯網化的產品，其背后是LBS、共享經濟等新技術和新模式，大大顛覆了人們對自行車的認識。
從永久到摩拜，其實是當前中國消費升級的一個縮影，互聯網正在深刻影響中國消費。據商務部統計，2016年，我國網上零售額51555.7億元，比上年增長26.2%，在社會消費品零售總額中所占比重為12.6%，比上年提升1.8個百分點。
在網絡零售快速崛起的背景下，消費升級的趨勢也愈加明顯。消費品市場結構持續(xù)優(yōu)化，新興業(yè)態(tài)快速增長，品質消費、綠色消費、智能消費等亮點頻現。利用全球規(guī)模最大的消費大數據，阿里研究院編制了“阿里新消費指數系列”，將陸續(xù)推出品質消費、新品類消費、智能消費、綠色消費、文娛消費等指數。
北京大學光華管理學院營銷學系徐菁教授從營銷角度重新定義了 “需求”的概念。在需求1.0階段，消費者關注解決方案，需求2.0階段，關注與個人的關聯度，在需求3.0中，消費者更加關注成就感。“中國經濟正處在飛速發(fā)展的階段，如何在短時間實現不同階段不同層級的同時升級，是理解新消費新需求的關鍵。”徐菁教授表示，現在越來越多消費者在購買中更加希望能更加深入地參與到商家經營中，并且希望在購買過程中，做一個對市場有積極影響的個體。而這一需求，也恰恰為商家提供了一個新的標準，如何做更加公平、透明、誠信的企業(yè)。
1.2萬億元：阿里零售平臺中高端消費相當于國人一年境外消費總額
報告指出，中國消費升級正在呈現“X”現象。報告對比了最近5年社會消費品零售總額增速和阿里品質消費指數的增速，發(fā)現兩者呈現此起彼伏的“X”形交叉曲線，一方面，由于總體規(guī)模的不斷擴大，社會消費品零售總額增速呈現趨緩，5年間增速下降了5.3個百分點，而阿里品質消費指數的增速則從5年前的26.8%，增長到去年的34.4%，上升了7.2個百分點。這說明，“降速增質”有望成為未來中國消費的重要特征。
阿里研究院這樣定義品質消費的背后含義：中高端及以上的商品消費金額在總消費中的占比，占比上升意味著品質消費上升。報告統計，2016年全年，阿里零售平臺中高端消費總額達1.2萬億元人民幣，相當于國人2015年全年境外消費總額。
報告指出，2016年，運動戶外、家具、手機數碼行業(yè)的品質升級表現尤為突出，根據網民消費的熱點分布，阿里研究院推出了2016年品質消費“十大件”商品，分別為：洗碗機、自平衡電動車、健身衣、出境游、乳膠床墊、唇彩/唇蜜、一體智能坐便器、抽濕器、溫灸器和花瓶。
從年齡結構來看，“身心愉悅的60后VS宅又講究的90后”成為最大看點。滋補營養(yǎng)品、文化娛樂、收藏/字畫是60后線上消費者的最愛，90后則更多地花費在外賣/零食、數碼游戲、美妝護理產品上。
從區(qū)域來看，東北品質消費指數領先全國，頗為出乎很多人的意料。近5年來看，東北品質消費指數始終排名最高，其次是東部和西部，中部則排名最低。阿里研究院分析認為，東北品質指數領先的原因包括更開放的消費觀念、網購人群以高購買力人群為主、人口結構等。
未來品質消費呈現六大趨勢
報告指出，原創(chuàng)、智能、綠色、精致、全球化、體驗是未來品質消費的六大趨勢。
“原創(chuàng)設計”、“泛時尚化”成為服裝品質提升的重要元素。以淘寶平臺的連衣裙為例，原創(chuàng)設計的店鋪成長性是整體行業(yè)的5.2倍，且單件裙子的價格比行業(yè)均價高18%。根據貝恩咨詢的數據，2011年-2016年，線上“品牌化率”提升7個百分點，形成1萬億人民幣的新增品牌銷售額，大小品牌均有不錯的增長，長尾品牌從電商中獲益更多。
智能消費正在成為新的熱點。從“雙十一”銷售數據來看，阿里零售平臺的智能消費占比，從2012年的1.6%，已經提升到了2016年的7.4%，從飲食、娛樂、穿戴到健康、居住、出行，各類智能設備正在日益豐富人們的生活。
綠色消費崛起，是未來值得關注的一個趨勢。阿里研究院發(fā)現，2016年，阿里零售平臺上的綠色消費者數量已經達到8000萬規(guī)模(注：綠色消費者定義為每年在超過5個品類上有購買過帶有綠色關鍵詞屬性的商品的消費者，詳情請見《中國綠色消費者報告》)，綠色消費正在被越來越多的線上人群所接受，例如，2016年環(huán)保購物袋購買人次超過300萬、有機大豆油2016年銷售額是其他大豆油的2.67倍。
代表城市白領精致生活的精致消費，也不容忽視。這一組數據可以證明，2016年，室內健身鞋消費增長76%、電子美容儀增長85%、嵌入式微波爐增長184%，高端口紅更是暴增439%，成為“精致消費”的典型代表。
第五個趨勢是體驗。購物不再是消費者買買買的唯一目的，體驗成為新元素進入消費的方方面面，從私人訂制女裝到全屋定制，從體驗課程到自由行，注重體驗的消費產品正迎來黃金增長期，例如全屋定制產品2016年在阿里零售平臺銷售額同比整整翻了一番。
第六大趨勢則是全球化。不出國門買全球已經成為中國消費者的家常便飯，保健、母嬰、生鮮是消費者尤為偏愛的進口品類。例如在海鮮水產的消費中，進口產品占比不斷攀升，從2011年的2.4%，已經上升到2016年的19.2%。
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