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護(hù)理人員作風(fēng)整頓自查自糾報(bào)告范文(精選12篇)
在日常生活和工作中,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,下面是小編精心整理的護(hù)理人員作風(fēng)整頓自查自糾報(bào)告范文(精選12篇),希望能夠幫助到大家。
護(hù)理人員作風(fēng)整頓自查自糾報(bào)告范文(精選12篇)1
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),并結(jié)合自身實(shí)際工作,深入仔細(xì)的查找存在的問(wèn)題,剖析問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的整改措施,改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化工作效果,提高工作效率。
接到市委保密委員會(huì)《通知》精神后,我局在做好政府信息公開(kāi)保密工作的基礎(chǔ)上,迅速按照《通知》要求,結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)開(kāi)展政府信息公開(kāi)保密審查工作進(jìn)行了認(rèn)真檢查,未發(fā)現(xiàn)泄密內(nèi)容和不宜公開(kāi)的政府信息,F(xiàn)將我局檢查情況,具體報(bào)告如下:
認(rèn)真開(kāi)展涉密載體清理、銷(xiāo)毀和保密承諾書(shū)簽訂工作,以涉密要害部門(mén)和高涉密人員為重點(diǎn),對(duì)本單位職工留存的文件資料進(jìn)行了全面檢查和清理,做到“統(tǒng)一清收、統(tǒng)一保存、統(tǒng)一銷(xiāo)毀”,杜絕將國(guó)家秘密載體及內(nèi)部文件等資料作為廢品出售等違規(guī)事件的發(fā)生。對(duì)涉密載體嚴(yán)格實(shí)行了專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)人使用、專(zhuān)人保管、專(zhuān)人銷(xiāo)毀。并以此為契機(jī),和縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員簽訂了保密承諾書(shū),筑牢制度防線(xiàn)。
一、存在問(wèn)題原因分析
1、是學(xué)習(xí)的積極性不強(qiáng),求知欲望不高,對(duì)專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深入,沒(méi)有完全用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,從而導(dǎo)致處理問(wèn)題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。
2、是以工作忙為理由,當(dāng)病人詢(xún)問(wèn)時(shí),繼續(xù)做自己的事情,怕手頭的事情出錯(cuò),回答不及時(shí),不夠耐心。
(三)宣傳教育,增強(qiáng)保密意識(shí)。為加強(qiáng)我局涉密人員保密安全意識(shí),我局采取多種方式,多渠道相關(guān)人員進(jìn)行宣傳教育,并將各類(lèi)保密學(xué)習(xí)文件予以轉(zhuǎn)發(fā)至各股室,要求結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),并抓好貫徹落實(shí),確保計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)安全。
通過(guò)制定各項(xiàng)制度,全局干部職工都能對(duì)照各項(xiàng)規(guī)定,做到嚴(yán)格要求自己,從根本上杜絕了各種違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的產(chǎn)生,下一步,我們將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定要求,在全局上下?tīng)I(yíng)造了積極向上、公平正義、廉潔高效的機(jī)關(guān)環(huán)境,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供了良好的氛圍。
3、是為了早點(diǎn)完成任務(wù),省略了一些步驟,沒(méi)完全按各項(xiàng)規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護(hù)理差錯(cuò)。
二、整改措施
不在私人交往中涉及國(guó)家秘密,不攜帶密件、密品參觀游覽和探親訪(fǎng)友,不在公共場(chǎng)所辦理、談?wù)搶儆趪?guó)家秘密的事項(xiàng);
1、刻若學(xué)習(xí),振奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺(jué)把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,扎實(shí)深入的學(xué)習(xí),學(xué)以致用,為了更好地為病人服務(wù),減輕治療時(shí)病人的疼苦。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),新技術(shù),新理論。不斷用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦,增強(qiáng)自己的才干,提高自己護(hù)理工作的能力。
“希望工程”破冰前進(jìn)。公司企業(yè)從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存與發(fā)展的高度出發(fā),積極抓好南二井“希望工程”的建設(shè),歷經(jīng)可研、立項(xiàng)、評(píng)價(jià)、審批、籌備、開(kāi)工等諸多環(huán)節(jié),克服了遠(yuǎn)離本部、條件艱苦、村民干擾等困難,主要依靠自己的力量,現(xiàn)已完成投資7160多萬(wàn)元,預(yù)計(jì)今年底,+516風(fēng)井、+660運(yùn)輸大巷與+281主平硐貫通,形成回風(fēng)系統(tǒng),為首采面的準(zhǔn)備及明年xx月正式投產(chǎn)創(chuàng)造條件。
為進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)把我局保密工作落到實(shí)處。成立了由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng),紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng),局屬各股室負(fù)責(zé)人為成員的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并結(jié)合本單位實(shí)際,建立健全了各項(xiàng)保密規(guī)章制度,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,把保密工作列入日常工作的重要內(nèi)容,做到保密工作與業(yè)務(wù)工作、部門(mén)工作同布置、同檢查。
2、強(qiáng)化服務(wù)理念,提高為病人服務(wù)的意識(shí),想病人之想
對(duì)于在兒科工作的.我,一定要有足夠的責(zé)任心以及耐心,在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過(guò)程中,由于家長(zhǎng)的警長(zhǎng)心理,促使我們?cè)诖┐讨芯o張施加壓力,導(dǎo)致不能一次穿刺成功。從而導(dǎo)致患者與家長(zhǎng)之間的矛盾油然而生。兒科是個(gè)大科室,在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復(fù)發(fā)病,患者住院期間出現(xiàn)床位不夠,護(hù)理人員不能及時(shí)護(hù)理人員緊張。從而導(dǎo)致醫(yī)患溝通障礙。
在做治療期間,不能及時(shí)的巡視病房,更換吊液不能及時(shí)到位。在種種的問(wèn)題中。我們希望得到家長(zhǎng)的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要將一系列的問(wèn)題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率,做到以病人為中心,要關(guān)心病人。在做治療期間及時(shí)巡視病房,想病人所想急病人所急。這才是我們的最終的服務(wù)理念。
護(hù)理人員作風(fēng)整頓自查自糾報(bào)告范文(精選12篇)2
為加強(qiáng)我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量監(jiān)督管理,健全藥品質(zhì)量保證體系,強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量意識(shí),保障人民群眾用藥安全,按照市局承食藥監(jiān)市14號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)的通知》要求,結(jié)合我縣實(shí)際,開(kāi)展了為期4個(gè)月的醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查,現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下:
一、基本情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查工作,及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,制定檢查方案,分管領(lǐng)導(dǎo)親自部署,全局動(dòng)員,成立了2個(gè)專(zhuān)項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,有計(jì)劃、分步驟、有重點(diǎn)的開(kāi)展了此項(xiàng)工作。
(二)突出重點(diǎn),全面排查
嚴(yán)格按照國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品監(jiān)督管理辦法(試行)》,重點(diǎn)檢查了城鄉(xiāng)結(jié)合部、車(chē)站、農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)、旅游風(fēng)景區(qū)、偏遠(yuǎn)地區(qū)的醫(yī)院、診所。從十一個(gè)重點(diǎn)檢查項(xiàng)目著手,認(rèn)真細(xì)致開(kāi)展檢查。
一是看醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否從具有合法藥品經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)購(gòu)進(jìn)藥品,是否查驗(yàn)并保存供貨單位的相關(guān)資質(zhì)證明文件;
二是查看購(gòu)進(jìn)藥品時(shí)是否索取留存供貨單位的合法票據(jù),票據(jù)內(nèi)容是否齊全;是否建立購(gòu)進(jìn)記錄,票、賬、貨是否相符,是否按規(guī)定保存;
三是查看是否建立和執(zhí)行進(jìn)貨驗(yàn)收制度,購(gòu)進(jìn)藥品是否逐批驗(yàn)收,驗(yàn)收記錄項(xiàng)目是否齊全,是否按規(guī)定保存記錄;
四是查看是否按照藥品屬性和類(lèi)別分開(kāi)存放,并實(shí)行色標(biāo)管理,是否設(shè)置不合格區(qū),臨時(shí)存放藥品是否配備藥品存放專(zhuān)柜;
五是看是否制定和執(zhí)行藥品養(yǎng)護(hù)管理制度;
六是措施是否落實(shí),特別是需陰涼、冷庫(kù)保存的藥品是否符合條件;
七是查看是否配備藥品養(yǎng)護(hù)人員,并建立養(yǎng)護(hù)檔案;
八是查看是否建立藥品效期管理制度,藥品發(fā)放是否遵循近效期先出的原則;
九是查看需特殊管理的藥品是否嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定存放、調(diào)配和使用,是否具有相應(yīng)的安全保障措施,是否存在套購(gòu)流入非法渠道的.行為;
十是查看中藥飲片購(gòu)進(jìn)是否符合規(guī)定;
十一是是否使用或變相銷(xiāo)售未經(jīng)批準(zhǔn)的醫(yī)院制劑;
十二是發(fā)現(xiàn)假劣藥是否就地封存并報(bào)我局。
二、檢查情況
此次檢查共出動(dòng)人員196人次,車(chē)輛65車(chē)次,檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)387家,下達(dá)責(zé)令通知書(shū)46份
從檢查情況看,主要存在以下問(wèn)題:
一是索取供貨單位資質(zhì)不全,個(gè)別診所沒(méi)有索取正式稅務(wù)發(fā)票。
二是藥房環(huán)境臟亂差,沒(méi)有與生活區(qū)相隔離,藥品儲(chǔ)存條件整體水平低,倉(cāng)儲(chǔ)管理不規(guī)范。
三是藥品的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)記錄制度不完善,沒(méi)有及時(shí)做藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄;
四是藥品儲(chǔ)存、擺放混亂,未實(shí)行分區(qū)、分垛及色標(biāo)管理;
五是藥品的養(yǎng)護(hù)設(shè)備不齊全或不能正常運(yùn)轉(zhuǎn);
六是過(guò)效期的藥品未設(shè)立專(zhuān)區(qū),仍然擺放在藥品柜上;
七是中藥飲片包裝不合格;
八是相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員欠缺,未配備符合資質(zhì)的藥品管理人員。
針對(duì)以上問(wèn)題,我局檢查人員都一一給予指正并限期整改。
三、下一步打算
今后,我局將進(jìn)一步加大對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理的監(jiān)管力度,不斷提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品的質(zhì)量管理水平,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正違規(guī)違法行為,切實(shí)保證藥品質(zhì)量,確保人民群眾用藥安全。
護(hù)理人員作風(fēng)整頓自查自糾報(bào)告范文(精選12篇)3
參照《遼寧省中醫(yī)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南實(shí)施細(xì)則》(20xx年3月)標(biāo)準(zhǔn),按照二級(jí)甲等醫(yī)院管理要求,結(jié)合我院實(shí)際,現(xiàn)將我院護(hù)理工作自檢自查情況報(bào)告如下:
一、健全護(hù)理管理組織體系
1.1護(hù)理部管理體質(zhì)健全,護(hù)理人員中具備大專(zhuān)以上學(xué)歷者占護(hù)理人員總數(shù)的比例為33%,組織結(jié)構(gòu)圖、管理系統(tǒng)配制表完善。
1.2護(hù)理部各項(xiàng)護(hù)理工作制度健全,職責(zé)明確,專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善,有完整、合理的工作流程。
1.3護(hù)理部制訂了護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃、實(shí)施方案及總結(jié)材料,總結(jié)材料能反映工作計(jì)劃的完成情況。
1.4護(hù)理部設(shè)有護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)及三級(jí)護(hù)理質(zhì)控網(wǎng),并健全定期不定期質(zhì)量檢查與持續(xù)改進(jìn)記錄,能體現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理與持續(xù)改進(jìn)。
1.5護(hù)理部有院內(nèi)緊急意外事件的應(yīng)急預(yù)案。
二、護(hù)理人力支援配制的合理性和科學(xué)性
2.1護(hù)理人員能依法履行對(duì)病人實(shí)施連續(xù)醫(yī)學(xué)觀察的職責(zé),病房床位與護(hù)士比大于1:0.3,臨床護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)全部有效,有護(hù)士對(duì)病人實(shí)施護(hù)理過(guò)程中的告知程序。
2.2護(hù)理部有緊急狀態(tài)下對(duì)護(hù)理人力支援調(diào)配的方案及重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理辦法,能夠體現(xiàn)彈性排班。
2.3護(hù)理部有各級(jí)各類(lèi)護(hù)士的在職培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施情況。保證考核有記錄、考試有考卷,每季度進(jìn)行中西醫(yī)理論及操作技能考核一次,考核成績(jī)優(yōu)異。
2.4全院護(hù)理人員每年接受中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)與技能培訓(xùn)超過(guò)80學(xué)時(shí),培訓(xùn)比例>96%,培訓(xùn)有記錄、有筆記。
三、落實(shí)護(hù)理管理制度及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)
3.1各科室有護(hù)理常規(guī)及常見(jiàn)病的標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計(jì)劃及護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。
3.2護(hù)理部制定了護(hù)理崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士掌握較好。
3.3各護(hù)理單元能基本按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》進(jìn)行護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),病案室按照護(hù)理部制定的護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)定期對(duì)護(hù)理文書(shū)質(zhì)量進(jìn)行檢查,有檢查及評(píng)價(jià)記錄。
3.4護(hù)士能運(yùn)用整體護(hù)理理念的實(shí)施效果,為病人提供舒適安全、恰當(dāng)?shù)淖o(hù)理服務(wù)。
3.5各護(hù)理單元護(hù)士長(zhǎng)能及時(shí)完成護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的書(shū)寫(xiě)工作,記錄較齊全。
3.6護(hù)理部建立健全護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度,并能對(duì)護(hù)理差錯(cuò)事故評(píng)價(jià)的結(jié)果及時(shí)給予整改。
四、以病人為中心,開(kāi)展基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和護(hù)理專(zhuān)業(yè)服務(wù)
4.1基礎(chǔ)護(hù)理與等級(jí)護(hù)理措施落實(shí)基本到位。
4.2護(hù)理部及各護(hù)理單元建立搶救及常用藥物相關(guān)知識(shí),護(hù)士能較好的掌握,能及時(shí)對(duì)住院患者的.臨床用藥治療提供規(guī)范性服務(wù)。
4.3護(hù)理部每季度對(duì)住院患者進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查一次并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析、總結(jié)、并提出整改措施,各護(hù)理單元有專(zhuān)科病的健康教育規(guī)范,醫(yī)患溝通情況及相關(guān)記錄。
五、中醫(yī)護(hù)理開(kāi)展情況及質(zhì)量管理
5.1重點(diǎn)專(zhuān)科辯證施護(hù)工作未得到有效開(kāi)展,此項(xiàng)工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
5.2護(hù)理部建立規(guī)范的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作程序。開(kāi)展的中醫(yī)護(hù)理操作有拔火罐、艾條灸、耳穴壓籽等,考核合格率均達(dá)到95%以上。
5.3護(hù)理繼續(xù)教育合格率100%。
六、急危重癥患者的護(hù)理質(zhì)量
6.1有急危重癥患者的護(hù)理常規(guī),措施具體,記錄規(guī)范完整。
6.2護(hù)理部對(duì)急診科、重癥監(jiān)護(hù)室、手術(shù)室、血液凈化等部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)管理,并定期檢查,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出整改意見(jiàn)及措施,有檢查記錄。
6.3各護(hù)理單元搶救器械完好、備用狀態(tài),搶救車(chē)管理完善,有器械消毒滅菌記錄,紫外線(xiàn)消毒、記錄符合程序及要求。
6.4護(hù)理部建立并完善護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診及護(hù)理病歷討論制度,記錄合理規(guī)范。
七、急診室、手術(shù)室、中心供應(yīng)室的管理
7.1手術(shù)室和中心供應(yīng)室按照要求布局基本合理,有相應(yīng)的工作流程。
7.2手術(shù)室及中心供應(yīng)室建立相關(guān)的工作制度和程序,各種記錄基本齊全,并能按照工作制度及程序有效執(zhí)行。
7.3手術(shù)室及中心供應(yīng)室能主動(dòng)配合臨床工作,滿(mǎn)足臨床所需。
7.4急診室環(huán)境符合要求,布局合理,全體護(hù)理人員能熟練掌握心肺復(fù)蘇技能及除顫器的使用及相關(guān)知識(shí)。
八、病房管理及護(hù)士行為規(guī)范
8.1護(hù)士站及病區(qū)整體環(huán)境整潔、溫馨、空氣新鮮、布局流程合理,各室物品擺放有序,消毒隔離基本到位。
8.2護(hù)士素質(zhì)優(yōu)良,能為患者提供文明服務(wù)及優(yōu)質(zhì)服務(wù),能主動(dòng)巡視病房,及時(shí)滿(mǎn)足病人所需。
護(hù)理人員作風(fēng)整頓自查自糾報(bào)告范文(精選12篇)4
為貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局指示精神和縣衛(wèi)生局生產(chǎn)工作的要求,結(jié)合實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,我院及時(shí)召開(kāi)了會(huì)議,周密部署各項(xiàng)工作,在全院內(nèi)開(kāi)展安全生產(chǎn)及醫(yī)療質(zhì)量大檢查工作,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、組織動(dòng)員
由院長(zhǎng)組織召開(kāi)了全院職工會(huì)議,傳達(dá)市縣衛(wèi)生局會(huì)議精神。要求院內(nèi)各科室,重點(diǎn)崗位檢查,主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自到崗進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看,并教育職工人人做好醫(yī)療安全、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)院內(nèi)涵工作,以免意外事件的發(fā)生,消除影響醫(yī)療安全、和諧社會(huì)的隱患。
二、自查內(nèi)容
(一)在分管安全生產(chǎn)的院長(zhǎng)帶領(lǐng)下,檢查組認(rèn)真檢查醫(yī)院安全工作重點(diǎn)部門(mén),認(rèn)真查找安全漏洞和火災(zāi)隱患,重點(diǎn)對(duì)門(mén)診樓、住院部病房、感染科,疏散通道、壓力容器、配電室、電梯、制氧中心、等進(jìn)行了全面、深入、徹底、細(xì)致的安全檢查,對(duì)檢查出的隱患加強(qiáng)監(jiān)督,認(rèn)真整改,逐一落實(shí)。對(duì)重點(diǎn)部位做到定人、定責(zé)、定措施,對(duì)消防器材進(jìn)行檢查維護(hù),及時(shí)把握滅火器材的良好狀況,以便做到心中有數(shù)。
。ǘ┩晟祁A(yù)案,有效預(yù)防和控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件,維護(hù)人民群眾就醫(yī)安全。針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件,我院印發(fā)了《嘉祥縣中醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,并根據(jù)上級(jí)文件要求以及我院實(shí)際情況,進(jìn)一步完善了診療流程,開(kāi)設(shè)發(fā)熱門(mén)診、隔離留觀室和隔離病房。同時(shí)在門(mén)診大廳、發(fā)熱門(mén)診等關(guān)鍵部位設(shè)置醒目標(biāo)志牌,門(mén)診大廳制作了突發(fā)疾病預(yù)防治療措施標(biāo)牌,相關(guān)科室人員組建專(zhuān)家組、應(yīng)急預(yù)備隊(duì),各組人員在預(yù)案啟動(dòng)后,均安排到位,節(jié)日期間不得隨意請(qǐng)假或外出,重點(diǎn)安排好內(nèi)科、急診、感染性疾病科等專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療和護(hù)理力量,要實(shí)行無(wú)節(jié)假日醫(yī)療服務(wù)和24小時(shí)值班制度,保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,為及時(shí)有效處理突發(fā)衛(wèi)生公共事件做好充分準(zhǔn)備。
。ㄈ┽t(yī)院安全委員會(huì)組織健全,人員和責(zé)任明確,急救車(chē)輛狀況良好,門(mén)診、急診等人員聚集場(chǎng)所安全,防火設(shè)施完好,疏散通道暢通,組織全院職工參加消防知識(shí)專(zhuān)題講座,提高職工的消防意識(shí),增強(qiáng)了火災(zāi)急救處理的'能力,為杜絕消防安全隱患起到了積極的作用;向到我院就醫(yī)的及陪護(hù)者發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧,門(mén)診、病房等病人聚集場(chǎng)所成立禁煙管理小組,科室主任、病房護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織本科室人員對(duì)在有氧氣的病房和走廊內(nèi)吸煙的病人及陪護(hù)者進(jìn)行監(jiān)督和勸誡工作。
。ㄋ模┘訌(qiáng)財(cái)務(wù)安全,完善財(cái)務(wù)管理制度,確保醫(yī)院帳單及現(xiàn)金安全。
。ㄎ澹┓e極開(kāi)展全院醫(yī)療安全教育,提高醫(yī)療安全意識(shí),并進(jìn)行自查,組織召開(kāi)全院各科室人員和各村衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人會(huì)議,對(duì)自查情況進(jìn)行匯總,對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行整改,力爭(zhēng)為人民群眾提供和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境。通過(guò)自查,提高了安全生產(chǎn)的意識(shí),明確責(zé)任,確保五到位(責(zé)任到位、措施到位、醫(yī)療救援到位、急救藥品到位、應(yīng)急物資到位),加強(qiáng)節(jié)假日、急診、病房的值班力量,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班和領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度
存在的問(wèn)題及整改措施。
1、隨著醫(yī)院患者的日益增多,出入人員相對(duì)復(fù)雜,單車(chē)、助力車(chē)、機(jī)動(dòng)車(chē)日益增加,時(shí)常有單車(chē)或助力車(chē)被盜事件發(fā)生,醫(yī)院已經(jīng)采取措施,把職工車(chē)輛和患者車(chē)輛集中,劃分在指定位置停放,并有專(zhuān)人看守,減少或避免盜車(chē)現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)為保障醫(yī)院及患者財(cái)產(chǎn)安全,對(duì)夜間來(lái)醫(yī)院探視人員進(jìn)行登記,并加強(qiáng)保安人員的巡查力度,確保住院病人的財(cái)產(chǎn)安全。
2、醫(yī)院新門(mén)診病房大樓已經(jīng)啟用,對(duì)消防安全,醫(yī)院已經(jīng)積極進(jìn)行整改,均已修復(fù)完畢,確保消防設(shè)備的正常運(yùn)行。
3、隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量的不斷增多,現(xiàn)有床位已經(jīng)不能滿(mǎn)足患者需求,有些科室存在加床現(xiàn)象,醫(yī)院前期已經(jīng)對(duì)部分科室進(jìn)行了調(diào)整,確保醫(yī)療安全。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視安全生產(chǎn)工作,近年來(lái)我院把安全生產(chǎn)工作控制在“六個(gè)零”即:“重大醫(yī)療事故為零、重大設(shè)備事故為零、重大火災(zāi)事故為零、重大事物中毒事故為零、重大爆炸事故為零、重傷以上事故為零。醫(yī)院將繼續(xù)把安全生產(chǎn)工作放在發(fā)展的重要位置,落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧衛(wèi)生貢獻(xiàn)自己的一份力量。
護(hù)理人員作風(fēng)整頓自查自糾報(bào)告范文(精選12篇)5
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理目標(biāo)和內(nèi)涵
以患者滿(mǎn)意、臨床滿(mǎn)意、醫(yī)院滿(mǎn)意為總體目標(biāo)。堅(jiān)持以“以病人、臨床為中心”的服務(wù)理念求真務(wù)實(shí),改革創(chuàng)新,形成優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)常態(tài)化的管理體制和運(yùn)行機(jī)制,使護(hù)理人員以愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心呵護(hù)手術(shù)器械,提供全面下收下送,為手術(shù)室主動(dòng)發(fā)放、提供緊急下送、快通道物品處理等優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),使全院滿(mǎn)意度達(dá)98%以上,手術(shù)滿(mǎn)意度達(dá)95%以上。
二、具體措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,樹(shù)立一切為臨床的服務(wù)意識(shí),微笑服務(wù),盡可能方便臨床。
2、建立健全CSSD工作規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)范和制度去做,確保產(chǎn)品質(zhì)量,科室的質(zhì)量監(jiān)測(cè)控制和細(xì)節(jié)管理為實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供可靠的'質(zhì)量安全保障。
3、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),全面實(shí)行下收下送,建立緊急保障負(fù)責(zé)組,增加電話(huà)聯(lián)系緊急下送,提供臨床科室除正常下收下送后緊急情況需要的物品供應(yīng)。
4、建立急用物品處理快通道:高壓物品處理從接收后到發(fā)放保證在3小時(shí)內(nèi)。
5、根據(jù)臨床特殊科室需要,提供特殊物品的消毒及派送。
6、為周邊醫(yī)院提供技術(shù)指導(dǎo)或特殊消毒任務(wù)。
消毒供應(yīng)中心教學(xué)組職責(zé)
1、負(fù)責(zé)年輕護(hù)士素質(zhì)提高,指導(dǎo)在職人員繼續(xù)教育的執(zhí)行,完善并檢查落實(shí)情況
2、負(fù)責(zé)分層培訓(xùn)及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)
3、主持全科護(hù)理查房,積極組織科室讀書(shū)報(bào)告會(huì),廠(chǎng)家講解及科室文化學(xué)習(xí)
4、負(fù)責(zé)全科三基三嚴(yán)培訓(xùn)、考核
5、組織護(hù)理科研開(kāi)題,并指導(dǎo)各項(xiàng)護(hù)理課題的開(kāi)展
6、負(fù)責(zé)操作流程的修訂與制訂
7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)論文的撰寫(xiě),鼓勵(lì)并參與護(hù)理創(chuàng)新收集護(hù)理最新進(jìn)展并應(yīng)用到臨床
8、負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)器械的圖文編寫(xiě)工作,并指導(dǎo)科室人員進(jìn)行學(xué)習(xí)
9、加強(qiáng)培訓(xùn)老師的自身專(zhuān)業(yè)建設(shè),做好師資培訓(xùn)工作,督促講課老師采用多媒體的教學(xué)手段,審核課件。
護(hù)理人員作風(fēng)整頓自查自糾報(bào)告范文(精選12篇)6
為進(jìn)一步落實(shí)豐臺(tái)區(qū)醫(yī)療質(zhì)量安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范工作,深入貫徹落實(shí)國(guó)家《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范工作視頻會(huì)議要求和北京市衛(wèi)生計(jì)生委相關(guān)文件要求。配合豐臺(tái)區(qū)醫(yī)療質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng),護(hù)理部開(kāi)展了護(hù)理質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整頓自查梳理工作,現(xiàn)將檢查情況匯總?cè)缦隆?/p>
一、完善制度,規(guī)范管理,提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
。ㄒ唬┮罁(jù)《護(hù)理分級(jí)》(中華人民共和國(guó)衛(wèi)生行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)WS/T431-20xx)、《護(hù)士條例》、《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》20xx版、《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則》、《北京市護(hù)理安全(不良)事件報(bào)告與管理》要求。20xx年醫(yī)院對(duì)現(xiàn)行的護(hù)理規(guī)章制度、各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)以及護(hù)理系統(tǒng)應(yīng)急管理預(yù)案等內(nèi)容進(jìn)行了必要的修訂。內(nèi)容涵蓋護(hù)理人力資源管理、護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量管理、護(hù)理工作質(zhì)量管理、醫(yī)院重點(diǎn)部門(mén)管理以及護(hù)理系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案等80余項(xiàng)內(nèi)容。同時(shí)還修訂了《護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程》、《專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī)》等100余項(xiàng)。
。ǘ┮(guī)范使用護(hù)理管理手冊(cè)。為了加強(qiáng)對(duì)科室級(jí)對(duì)護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo),落實(shí)規(guī)范管理。制定下發(fā)護(hù)理管理手冊(cè),并制定書(shū)寫(xiě)記錄標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行嚴(yán)格考核管理。
通過(guò)多年的實(shí)踐各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步完善,業(yè)務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化,管理責(zé)任落實(shí)和管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)能力顯著增強(qiáng)。
二、規(guī)范建立護(hù)理人員分層培訓(xùn)考核機(jī)制,提升人員綜合素質(zhì)。
。ㄒ唬┙⒘俗o(hù)理人員分層培訓(xùn)考核機(jī)制。強(qiáng)調(diào)護(hù)理人員按能級(jí)和職稱(chēng)進(jìn)行分層培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)人員職稱(chēng)和能級(jí)制定嚴(yán)格的分層培訓(xùn)計(jì)劃。每個(gè)層級(jí)均制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容和考核重點(diǎn);培訓(xùn)時(shí)以提升護(hù)理人員應(yīng)急應(yīng)對(duì)能力、臨床帶教能力以及出入院、轉(zhuǎn)科等關(guān)鍵環(huán)節(jié)流程執(zhí)行能力為重點(diǎn),不斷強(qiáng)化培訓(xùn)的實(shí)用性和實(shí)效性。同時(shí)還將案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練以及授課講座等內(nèi)容貫穿于實(shí)際考核中,考量的是護(hù)理人員的臨床實(shí)踐應(yīng)用能力。
。ǘ┒嗤緩介_(kāi)展法律法規(guī)、規(guī)章制度的培訓(xùn)和宣貫,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核制度。院內(nèi)組織對(duì)《護(hù)士條例》、《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、《靜脈輸液操作技術(shù)規(guī)范》、《護(hù)理分級(jí)》、《臨床輸血操作技術(shù)規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度的培訓(xùn)每年2-3次;組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全管理、護(hù)理技術(shù)操作流程和護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)、演練及考核每季度1次,使護(hù)理人員樹(shù)立較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),熟知風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)流程。
。ㄈ┙⒘嗽簝(nèi)“護(hù)理技能師”規(guī)范化培訓(xùn)機(jī)制,并已完成了17人次的重癥醫(yī)學(xué)科臨床實(shí)踐培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)和臨床實(shí)踐,提升了護(hù)理技能師的急診急救技能和危重癥救護(hù)技術(shù),也為促進(jìn)院內(nèi)護(hù)理人才培養(yǎng)和培養(yǎng)專(zhuān)科師資力量奠定了基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)護(hù)理不良事件的質(zhì)量督查、跟蹤、應(yīng)對(duì)及管理。
。ㄒ唬﹪(yán)格落實(shí)護(hù)理不良事件上報(bào)、分析制度。醫(yī)院制定了“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”,嚴(yán)禁瞞報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)按照衛(wèi)計(jì)委要求嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理不良事件實(shí)時(shí)上報(bào)和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,護(hù)理部有專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)護(hù)理不良事件的統(tǒng)計(jì)匯總和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。
。ǘ┮(guī)范質(zhì)量跟蹤、分析制度。建立了由“皮膚問(wèn)題管理小組”負(fù)責(zé)的分區(qū)管理責(zé)任制,落實(shí)對(duì)院內(nèi)護(hù)理不良事件的現(xiàn)場(chǎng)跟蹤、監(jiān)督指導(dǎo)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)核查所報(bào)案例的護(hù)理記錄的準(zhǔn)確性、護(hù)理措施的有效性以及分析整改的及時(shí)性等工作;院內(nèi)定期召開(kāi)典型案例分析會(huì)每季度一次,選擇院內(nèi)典型案例,進(jìn)行原因分析、討論整改措施,以實(shí)現(xiàn)相互學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)分享、警鐘長(zhǎng)鳴的作用。
(三)加強(qiáng)人員培訓(xùn)與考核,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。將護(hù)理不良事件管理納入醫(yī)院缺陷考核內(nèi)容,對(duì)于上報(bào)不及時(shí)、發(fā)生事件改進(jìn)不到位、措施落實(shí)不到位的科室進(jìn)行考核;同時(shí)組織院級(jí)相關(guān)培訓(xùn),極大地提高了護(hù)理人員的安全意識(shí)。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量動(dòng)態(tài)管理,全面落實(shí)護(hù)理質(zhì)量控制與管理措施。
患者安全是醫(yī)療服務(wù)的前提和基礎(chǔ),保證患者就醫(yī)安全必須從細(xì)節(jié)管理入手,從每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)做起。多年來(lái)護(hù)理部在醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行委員會(huì)職能,通過(guò)完善落實(shí)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)察制度,規(guī)范人員職業(yè)行為,建全護(hù)理安全警示制度等,把控環(huán)節(jié)質(zhì)量、落實(shí)和排查護(hù)理安全隱患,形成了各級(jí)護(hù)士、科室、護(hù)理部逐級(jí)負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理體系,各項(xiàng)規(guī)章制度、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、考核機(jī)制運(yùn)行正常,各項(xiàng)質(zhì)量管理措施落實(shí)到位,具體工作如下。
(一)加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,提高護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。 1.加強(qiáng)關(guān)鍵制度及流程的落實(shí)情況督導(dǎo)。護(hù)理關(guān)鍵制度包括入院制度、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、巡視制度、告知制度、護(hù)理計(jì)劃執(zhí)行制度和健康教育制度等,護(hù)理部將關(guān)鍵制度落實(shí)檢查列入月控考核重點(diǎn),每月進(jìn)行不定期檢查3-4次,對(duì)危重病人、手術(shù)病人實(shí)現(xiàn)100%復(fù)合,一級(jí)護(hù)理病人每月抽查30-50人次,以保證各項(xiàng)護(hù)理工作落實(shí)到位。
2.在輸血、輸液、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期管理等環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查中,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)囑執(zhí)行、查對(duì)制度、腕標(biāo)制度、交接班制度和手術(shù)安全核查制度等環(huán)節(jié)質(zhì)量的督導(dǎo),加強(qiáng)護(hù)理人員在執(zhí)行護(hù)理技術(shù)操作中的操作規(guī)程落實(shí)情況的'監(jiān)管,最大限度的保證制度和流程的執(zhí)行。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)病歷的終末質(zhì)量監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)100%復(fù)核。對(duì)患者年齡≥60歲、ADL≤40分、住院時(shí)間≥7天、出院時(shí)一級(jí)護(hù)理病重的病歷、輸血病歷以及護(hù)理不良事件病歷實(shí)現(xiàn)100%復(fù)核。
4.加強(qiáng)護(hù)理交接班環(huán)節(jié)質(zhì)量督導(dǎo)。護(hù)理部每周進(jìn)行不定期的檢查考核3-4科次,每年組織護(hù)理交接班觀摩考評(píng)3-4次,通過(guò)督導(dǎo)交接班全過(guò)程,不斷加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和信息反饋,在保證各項(xiàng)安全措施落實(shí)的同時(shí),提高護(hù)理交接班質(zhì)量降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
5.定期組織護(hù)理夜查房每周2次。加強(qiáng)對(duì)非正常工作時(shí)間段護(hù)理工作質(zhì)量的督導(dǎo),保證夜間護(hù)理質(zhì)量。
(二)規(guī)范院內(nèi)高危藥品管理,保證高危藥品用藥安全。 嚴(yán)格執(zhí)行高危藥品管理要求,針對(duì)高危藥品科室要有專(zhuān)人管理和定期清點(diǎn)制度,護(hù)理部將高危藥品管理納入質(zhì)量考核紅線(xiàn)項(xiàng)目,每月檢查3-4次,以保證用藥安全。
(三)努力構(gòu)建專(zhuān)業(yè)化質(zhì)量管理隊(duì)伍,提升專(zhuān)業(yè)管理能力。
1.加強(qiáng)對(duì)輸液環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,保證患者用藥安全。成立院內(nèi)“靜脈輸液管理小組”,定期組織靜療小組活動(dòng)發(fā)揮監(jiān)管作用。結(jié)合靜脈輸液實(shí)踐指南標(biāo)準(zhǔn),定期組織小組及院內(nèi)培訓(xùn),培訓(xùn)重點(diǎn)是靜脈輸液實(shí)踐指南、靜脈治療藥物配伍方法、靜脈輸液用具的正確選擇、靜脈輸血規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等;通過(guò)小組成員定期對(duì)臨床靜療過(guò)程中的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、整理和分析,開(kāi)展靜脈治療問(wèn)題調(diào)查和循證護(hù)理學(xué)研究,幫助臨床解決實(shí)際問(wèn)題;結(jié)合院內(nèi)用藥動(dòng)態(tài),在院內(nèi)局域網(wǎng)建立了安全用藥薈萃提示欄目,將臨床用藥的護(hù)理注意事項(xiàng)、常用藥品配伍禁忌以及易發(fā)靜脈炎的藥品等進(jìn)行提示,以保障臨床用藥安全。
2.加強(qiáng)對(duì)皮膚問(wèn)題、復(fù)雜、難治傷口的處理及環(huán)節(jié)質(zhì)量控制管理。成立了“皮膚問(wèn)題管理小組”,對(duì)護(hù)理安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)施統(tǒng)一管理,并在全院實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控;定期組織相關(guān)院內(nèi)培訓(xùn),每年2-3次,并依據(jù)臨床護(hù)理實(shí)踐指南、糖尿病護(hù)理及健康教育指南等,規(guī)范了院內(nèi)皮膚問(wèn)題護(hù)理管理程序;通過(guò)小組成員對(duì)院內(nèi)護(hù)理不良事件進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)院內(nèi)壓瘡、失禁、傷口等復(fù)雜的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一管理和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),有效提升了護(hù)理人員應(yīng)對(duì)能力。
3.成立院內(nèi)氣道護(hù)理管理小組。為進(jìn)一步制定規(guī)范化的氣道管理技術(shù)、氧療護(hù)理技術(shù)提供保證。
五、護(hù)理工作中存在的問(wèn)題。
1.護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)還需不斷優(yōu)化,人員素質(zhì)有待提升。 2.護(hù)理管理的信息化手段滯后。醫(yī)院對(duì)護(hù)理人員動(dòng)態(tài)、護(hù)理工作量報(bào)告、護(hù)理排班、護(hù)理質(zhì)控以及護(hù)士長(zhǎng)管理工作落實(shí)等方面難以實(shí)時(shí)監(jiān)控。
3.在日常質(zhì)控管理過(guò)程中還有制度落實(shí)不嚴(yán)格,細(xì)節(jié)管理不到位的現(xiàn)象。
護(hù)理人員作風(fēng)整頓自查自糾報(bào)告范文(精選12篇)7
為認(rèn)真貫徹落實(shí)焦五醫(yī)字【20xx】24號(hào)《焦作市第五人民醫(yī)院關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查工作的通知》精神,推進(jìn)我院護(hù)理安全文化建設(shè),提高廣大護(hù)理人員的安全意識(shí),營(yíng)造日益濃郁的“關(guān)愛(ài)生命,關(guān)注生命”的氛圍,結(jié)合我院實(shí)際,護(hù)理系統(tǒng)開(kāi)展了下列活動(dòng):
一、以科室為單位,開(kāi)展了安全隱患自查活動(dòng),主要存在下列安全隱患:
1、各科室新上崗護(hù)士多,業(yè)務(wù)技術(shù)不熟練,需加強(qiáng)培訓(xùn)。
2、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),安全意識(shí)淡薄,不能自覺(jué)遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程。
3、病房治療室清潔區(qū)、污染區(qū)無(wú)法嚴(yán)格區(qū)分,存在感染控制方面隱患。
4、急診科沒(méi)有專(zhuān)門(mén)洗胃室,現(xiàn)階段洗胃搶救在走廊進(jìn)行,由于走廊光線(xiàn)不足影響搶救工作進(jìn)行,加上缺少遮擋無(wú)法保護(hù)患者隱私。
5、病房線(xiàn)路普遍老化,插座松動(dòng),有線(xiàn)頭暴露,夏天用電高峰期經(jīng)常出現(xiàn)短路現(xiàn)象。
6、個(gè)別病區(qū)沒(méi)有庫(kù)房,被褥無(wú)存放地方,放在走廊,易丟失。
7、病房管道系統(tǒng)老化,經(jīng)常發(fā)生堵塞、漏水現(xiàn)象。
8、病房有一部分床無(wú)床檔,易發(fā)生墜床事件。
9、病區(qū)氧氣筒無(wú)固定地方存放,經(jīng)常存放在走廊上,不安全。
10、病房滅火器過(guò)期需更換。
11、兒科公用熱水器安裝欠合理,易發(fā)生燙傷。熱水器下方無(wú)地漏,導(dǎo)致地下經(jīng)常積水,易引起滑倒。
12、ICU病房無(wú)窗戶(hù),空氣不流通,存在感染隱患。
13、醫(yī)院未設(shè)回民食堂或回民灶,自帶電熱杯,存在安全隱患。
14、院內(nèi)車(chē)輛多,停放的車(chē)輛經(jīng)常堵住救護(hù)車(chē)及住院病房樓通道,影響救護(hù)車(chē)出車(chē)及擔(dān)架車(chē)出入。
15、手術(shù)1間中心吸引個(gè)別時(shí)候吸力小,影響使用。
16、四樓氧氣站無(wú)專(zhuān)人管理,存在安全隱患。
17、病房樓窗戶(hù)未安裝護(hù)欄,內(nèi)一科曾經(jīng)有一服毒病人企圖從窗戶(hù)跳樓工作人員及時(shí)制止未發(fā)生意外。但存在安全隱患。
。保、ICU無(wú)固定醫(yī)生,護(hù)士對(duì)呼吸機(jī)故障不能及時(shí)排除,需加強(qiáng)培訓(xùn)。
。保埂⒐⿷(yīng)室蒸氣發(fā)生器安全閥今年2月份到期效驗(yàn),至今仍未效驗(yàn)。無(wú)菌物品儲(chǔ)存柜不符合要求。壓力蒸汽滅菌器門(mén)封膠條廠(chǎng)家建議半年或一年更換一次,目前使用9年未更換過(guò)。無(wú)廠(chǎng)家定期檢修壓力容器。
20、通往核磁共振室的通道道路凹凸不平,危重病人檢查不方便。
二、針對(duì)科室存在的問(wèn)題及安全隱患,各科室召開(kāi)安全分析會(huì),提問(wèn)題、找原因并進(jìn)行分析討論,提出改進(jìn)措施,護(hù)理部召開(kāi)了全體護(hù)士長(zhǎng)參加的安全分析會(huì)。在會(huì)上,大家積極發(fā)言,深刻剖析問(wèn)題,開(kāi)展護(hù)理安全自責(zé)自糾工作,查找安全隱患,并提出了下列改進(jìn)措施:
1、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了安全教育專(zhuān)題講座,結(jié)合臨床案例剖析原因,提出防范措施,教育全體護(hù)士在護(hù)理工作中強(qiáng)化安全意識(shí),落實(shí)安全措施,確保病人安全。
2、堅(jiān)持預(yù)防為主的方針,重視事前控制,做到“三預(yù)”即預(yù)查、預(yù)想、預(yù)防;“四抓”即抓易出差錯(cuò)的`人,抓易出差錯(cuò)的時(shí)間、抓易出差錯(cuò)的環(huán)節(jié)、抓易出差錯(cuò)的部門(mén);“兩超”即超前教育、超前監(jiān)督。
3、針對(duì)新上崗護(hù)士多,護(hù)理部及科室加大培訓(xùn)力度,科室每月至少組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次護(hù)理查房,護(hù)理部對(duì)新上崗人員集中進(jìn)行崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括:護(hù)理核心制度,有關(guān)法律、法規(guī),護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范,護(hù)理安全管理,護(hù)士行為規(guī)范管理,護(hù)士禮儀,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,各種檢查告知、管道護(hù)理要求等,培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行考核。護(hù)理部每月組織一次理論及兩項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作考核,每周提問(wèn)核心制度及應(yīng)急預(yù)案掌握情況,科室安排臨床經(jīng)驗(yàn)豐富老師對(duì)新上崗人員做好傳、幫、帶,通過(guò)以上措施不斷提高新上崗人員的理論水平及技術(shù)操作能力。
4、針對(duì)線(xiàn)路、管道老化,插座松動(dòng),線(xiàn)頭暴露,窗戶(hù)護(hù)欄等問(wèn)題,向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),和總務(wù)科結(jié)合提出解決辦法。避免墜樓、自殺事件的發(fā)生
5、定期檢查科室的用電、用氧情況,做好防火、防盜宣傳,氧氣筒放臵妥當(dāng)位臵。
6、針對(duì)病房相當(dāng)一部分病床無(wú)護(hù)欄的問(wèn)題,建議醫(yī)院和廠(chǎng)家結(jié)合,增設(shè)床檔,確保病人安全,防止墜床事件發(fā)生。
。贰⒔ㄗh醫(yī)院盡快建立被服站,對(duì)全院被服統(tǒng)一管理。
。、盡快解決中心供氧、中心吸引問(wèn)題,病房不再存放氧氣。
。、急診科配臵屏風(fēng)遮擋病人,保護(hù)病人隱私。在醫(yī)院條件允許的情況下安排專(zhuān)門(mén)的洗胃操作間,如無(wú)條件建議走廊更換照明裝臵,使夜間操作時(shí)光線(xiàn)充足。
。保、供應(yīng)室蒸汽發(fā)生器安全閥的效驗(yàn)和總務(wù)科結(jié)合盡快解決,確保安全。
。保、病房滅火器過(guò)期,已向主管部門(mén)反映,近期更換。
。保、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士的培訓(xùn),科室針對(duì)各科存在的薄弱環(huán)節(jié),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分批安排ICU護(hù)士到市內(nèi)三級(jí)甲等醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。安排ICU、急診科、手術(shù)室護(hù)士參加焦作市專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
。保、ICU窗戶(hù)問(wèn)題,已和基建科結(jié)合,盡快解決或安裝排風(fēng)扇。
14、院內(nèi)車(chē)輛停放問(wèn)題,和治安室結(jié)合,合理安排車(chē)輛停放,避免堵塞救護(hù)車(chē)出入和病房樓入口.
。保、通往磁共振室的通道已向院領(lǐng)導(dǎo)反映,盡快修繕。
。保丁嚎茻崴靼惭b問(wèn)題,已和總務(wù)科結(jié)合,盡快安排人員到現(xiàn)場(chǎng)查看。
。保贰⑹中g(shù)室手術(shù)1間中心吸引問(wèn)題,總務(wù)科到現(xiàn)場(chǎng)查看,經(jīng)維修能正常使用。
護(hù)理人員作風(fēng)整頓自查自糾報(bào)告范文(精選12篇)8
護(hù)理部關(guān)于護(hù)理安全管理專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)自查報(bào)告
護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終,我院始終加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,完善并實(shí)施護(hù)理相關(guān)工作制度、技術(shù)規(guī)范和護(hù)理指南;加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)新管理方法,持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量,自查報(bào)告如下:
一、依法執(zhí)業(yè),人員配比到位
臨床護(hù)理人員人力配備符合國(guó)家要求,不存在未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證的人員或護(hù)士執(zhí)業(yè)證過(guò)期的人員從事診療技術(shù)規(guī)范規(guī)定的護(hù)理活動(dòng)現(xiàn)象。
二、組織健全,落實(shí)核心制度
1、醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理體系完整,組織架構(gòu)合理。
三級(jí)質(zhì)控認(rèn)真履責(zé)。
2、護(hù)士各崗位職責(zé)、工作制度及流程、操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等一應(yīng)俱全,根據(jù)上級(jí)政策和實(shí)際情況實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)更新。
修訂《護(hù)理人員交接班規(guī)范》、《轉(zhuǎn)科患者交接記錄單》、《搶救室急救藥品登記本》等,確保護(hù)理安全。
2、落實(shí)護(hù)理核心制度。
嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度、交接班制度、給藥制度等14項(xiàng)護(hù)理核心制度。每季度召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)會(huì)議,針對(duì)護(hù)理質(zhì)量存在問(wèn)題進(jìn)行深入分析并制定詳盡可行整改措施。
3、加強(qiáng)護(hù)理安全管理。
關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)對(duì)象的流程管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、跌倒/墜床、壓瘡、防管道脫落等,對(duì)護(hù)理不良事件進(jìn)行原因分析,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出并落實(shí)防范、改進(jìn)措施。
三、存在問(wèn)題
1、患者健康教育制度落實(shí)不到位。
表現(xiàn)在患者對(duì)圍手術(shù)期健康指導(dǎo)內(nèi)容不熟知、出院康復(fù)鍛煉方法掌握不全面。
2、病房管理制度落實(shí)不到位。
表現(xiàn)在住院患者較多時(shí),病房物品有擺放雜亂現(xiàn)象。
四、整改措施
1、加強(qiáng)健康宣教
樹(shù)立以“患者為中心”的服務(wù)意識(shí),做好健康宣教工作,指導(dǎo)患者了解、掌握住院期間潛在的.安全隱患及防范措施,疾病康復(fù)指導(dǎo)等,提高患者或家屬的安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
2、加強(qiáng)病房管理
保持病房地面清潔、無(wú)雜物,無(wú)積水等。合理擺放物品,規(guī)范使用風(fēng)險(xiǎn)警示標(biāo)識(shí)與管道標(biāo)識(shí),預(yù)防墜床、跌倒等不良事件發(fā)生。
3、加強(qiáng)考評(píng)。
護(hù)理三級(jí)質(zhì)控小組在護(hù)理質(zhì)量安全管理方面做到有計(jì)劃、有督促、有檢查、有改進(jìn)。每周有檢查,每月有獎(jiǎng)懲,每季度有,責(zé)任到人。
護(hù)理人員作風(fēng)整頓自查自糾報(bào)告范文(精選12篇)9
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門(mén),就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說(shuō)需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,現(xiàn)在想來(lái),如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長(zhǎng)大了,面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話(huà)讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思考,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問(wèn)道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說(shuō):不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話(huà),阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。
“三分治療,七分護(hù)理!庇谑俏以絹(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)。“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的世術(shù)。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~“神話(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑!边M(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入wto以后,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的`挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始,從心做起!~
人們常說(shuō):“眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù)”,人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái),而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉, 要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開(kāi)醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護(hù)士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時(shí)代的要求,堅(jiān)持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!~
護(hù)理人員作風(fēng)整頓自查自糾報(bào)告范文(精選12篇)10
在醫(yī)院兩年多以來(lái),通過(guò)科室組織的庸懶散專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)以及工作 自查,我發(fā)現(xiàn)自己存在著不少問(wèn)題。自進(jìn)入手術(shù)室以來(lái),我在不斷的學(xué)習(xí),但業(yè) 務(wù)水平還不能精益求精,平時(shí)在上班的過(guò)程避重就輕、得過(guò)且過(guò),對(duì)于每天科室 安排的工作,雖能基本完成,但是工作不積極,不能主動(dòng)的去完成一些急診手術(shù) 安排,害怕科室及醫(yī)院對(duì)醫(yī)護(hù)人員的考試及問(wèn)答檢測(cè)。
通過(guò)自查,我要在以后的工作過(guò)程中,不斷地學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)水平。
重點(diǎn)要做到
一、在工作中,要敢于承擔(dān)科室交給的各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真做好 本職工作。在工作中,要準(zhǔn)時(shí)上下班,工作精力要充沛,態(tài)度要端正。
二、工 作中要銳意進(jìn)取,積極參加各級(jí)各類(lèi)項(xiàng)目的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。不斷完善和提高自身的 知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,才能勝任新時(shí)期的工作要求。善于在工作中開(kāi)拓創(chuàng)新,提出新 的思路和見(jiàn)解,在平凡的`工作崗位上,做出不平凡的業(yè)績(jī)。
三、要以大局意識(shí) 為重,對(duì)科室的決策和部署堅(jiān)決貫徹落實(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作必須做到及時(shí)、準(zhǔn) 確、有效,按時(shí)、按質(zhì)、按量,不折不扣去完成。
總之,只有不斷改進(jìn)自己的工作作風(fēng),不斷提升自己的自身修養(yǎng),不斷增強(qiáng) 事業(yè)心和責(zé)任感,不斷提高自己的綜合素質(zhì),才能勝任新時(shí)期的各項(xiàng)工作。
護(hù)理人員作風(fēng)整頓自查自糾報(bào)告范文(精選12篇)11
根據(jù)20xx年“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)”方案,我院護(hù)理部近期就本院護(hù)理工作開(kāi)展,做了回顧,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》規(guī)范護(hù)士護(hù)理行為,保障醫(yī)療安全,履行護(hù)士保護(hù)生命,減輕痛苦,增進(jìn)健康職責(zé)在醫(yī)院召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)的基礎(chǔ)上,多次召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,逐條進(jìn)行梳理。并就部分內(nèi)容進(jìn)行筆試
二、健全制度和職責(zé)
結(jié)合本院特點(diǎn),制訂順安鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項(xiàng)護(hù)理工作制度,(如護(hù)理工作核心制度:有交接班制度,級(jí)別護(hù)理制度,護(hù)理查對(duì)制度,消毒隔離制度)。及各級(jí)各崗位護(hù)理人員職責(zé),并做到每科室一冊(cè);就本院的接待病人的業(yè)務(wù)能力和醫(yī)院的護(hù)理水平制訂了順安鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理工作常規(guī);并要求各專(zhuān)科護(hù)士掌握并認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),重視護(hù)理人員的技能操作培訓(xùn),要求全院護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范并認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范。
三,修訂完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)制定一級(jí)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn),基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn),藥品,儀器設(shè)備,急救物品的管理考核標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)考核標(biāo)準(zhǔn),采取多種形式全方位督查,加強(qiáng)護(hù)理環(huán)節(jié)考核,護(hù)理部每日去病房查看指導(dǎo),每月考核檢查一次,進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià),考核結(jié)果反饋到科室,護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)整改,考核結(jié)果與科室經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,對(duì)再次違反的'科室與個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)及個(gè)人責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理病案的考評(píng),護(hù)理病案不合格不予歸檔,護(hù)理質(zhì)量檢查實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)交差大檢查,互相學(xué)習(xí)各科的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。
四、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀100條,制定醫(yī)院護(hù)理服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)多種途徑收集護(hù)理服務(wù)需求信息,工作原則把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)召開(kāi)工休座談會(huì),與門(mén)診,住院病人交談,發(fā)放病人滿(mǎn)意度調(diào)查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,全院病人滿(mǎn)意度達(dá)90%,滿(mǎn)意度低于80%,扣科室績(jī)效,并與評(píng)優(yōu)掛鉤。
五、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程的安全管理,制定護(hù)理安全管理措施,組織護(hù)士學(xué)習(xí)安全防范措施,增強(qiáng)護(hù)士工作安全意識(shí),對(duì)護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生及護(hù)理投訴多從自身及科室角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,不斷修訂護(hù)理安全考核標(biāo)準(zhǔn),杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,注意強(qiáng)調(diào)二次核查執(zhí)行到位,注意護(hù)理安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理。
六、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),定期組織護(hù)士聽(tīng)課,授課,進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),更新知識(shí)和技能,互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄,結(jié)合安徽省衛(wèi)生廳制定的《護(hù)士定期考核》認(rèn)真做好護(hù)士三基考核工作,護(hù)理技術(shù)操作考核按照安徽省新編《護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,理論考試以三基內(nèi)容為主,每年組織理論。操作考試各一次,考試成績(jī)達(dá)80分以上,護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,請(qǐng)外院專(zhuān)家,本院高年資醫(yī)生護(hù)士授課,護(hù)理查房酌情開(kāi)展
七.護(hù)士節(jié)舉辦銅都護(hù)理能手評(píng)比活動(dòng),我院通過(guò)測(cè)評(píng),考試,評(píng)出四名優(yōu)秀護(hù)士選手,我院護(hù)士在銅都護(hù)理能手比賽中取得好成績(jī),為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院爭(zhēng)得榮譽(yù)。
八、完善醫(yī)院必備護(hù)理資料,制定全院統(tǒng)一使用的標(biāo)示牌,使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化,規(guī)范化,常規(guī)化
九、外派護(hù)士出去進(jìn)修學(xué)習(xí),"請(qǐng)進(jìn)來(lái),送出去"提高護(hù)理質(zhì)量。
十、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒滅菌工作,開(kāi)展醫(yī)院感染的檢測(cè)工作,醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過(guò)此手段取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù),并通過(guò)監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)估各種措施的效果,醫(yī)護(hù)人員和清潔工做好自身防護(hù),防止和其他利器損傷。
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科室成立至今,在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任及同仁們的共同努力下,發(fā)生過(guò)一起較大的醫(yī)療糾紛,回想科室走過(guò)的路,雖然有些艱辛坎坷,但也還算順利,通過(guò)反復(fù)梳理自查護(hù)理安全隱患,目前存在以下幾個(gè)方面;
一、責(zé)任心方面。
科內(nèi)護(hù)理人員絕大部分雖已工作2年以上,有的甚至在科近十年,但仍有部分護(hù)理人員工作缺失主動(dòng)性,責(zé)任心不強(qiáng),只機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,護(hù)理記錄不詳細(xì),連貫性差,質(zhì)量不高,停留在打針、發(fā)藥、鋪床基本護(hù)理操作,只想盡快把自己職責(zé)內(nèi)的事做完,盡快坐下來(lái)休息或按時(shí)下班,這不僅是導(dǎo)致護(hù)理缺陷的發(fā)生,也是發(fā)生糾紛的主要原因,并且對(duì)患者安全造成了最大威脅。
二、安全意識(shí)淡漠。
有的護(hù)理人員我行我素,有令不行,有禁不止,有規(guī)不循,不嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及護(hù)理核心制度,表現(xiàn)為粗心大意,三查八對(duì)不嚴(yán)格,比如,發(fā)錯(cuò)藥、打錯(cuò)針、換錯(cuò)液體、標(biāo)本送錯(cuò)、腕帶忘佩戴、護(hù)欄漏上、安全事項(xiàng)交待不清等等護(hù)理缺陷偶有發(fā)生,而許多糾紛的發(fā)生主要是不按規(guī)章制度操作造成的。
三、護(hù)理戰(zhàn)線(xiàn)過(guò)長(zhǎng)。
本科室是是戰(zhàn)線(xiàn)較長(zhǎng)的科室,涉及兩個(gè)樓層,在護(hù)理工作中確有心有余而力不足遠(yuǎn)水解不了近渴之感,加之本科室病人多為年老體弱,行動(dòng)不便且除收治肺系外還收治腦系、心系等患者,特別是夜班(N班)危害癥多時(shí)深感力不從心,墜床,滑倒也防不勝防。
四、護(hù)理人員不足。
科內(nèi)合同護(hù)士多為90后,年輕護(hù)士,加之新入科護(hù)士自我計(jì)劃、應(yīng)急能力欠缺,工作經(jīng)驗(yàn)不足,理論與專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平低下,有的老護(hù)士又缺乏慎獨(dú)精神,缺乏以人為本的服務(wù)理念,在工作中注意力不集中,遇事易情緒化,缺乏以患者為中心的服務(wù)意識(shí),造成護(hù)理質(zhì)量上升不顯。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵未真正提升,這些也常常是糾紛發(fā)生的重要原因。
五、溝通欠佳。
本科室是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第二批病區(qū),護(hù)理收費(fèi)與優(yōu)質(zhì)護(hù)理已經(jīng)同步,俗話(huà)說(shuō)人往高處走,水往低處流而我們有的護(hù)士理念陳舊,觀念缺乏更新,往往與某些縣級(jí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)比較,總覺(jué)我們的服務(wù)已經(jīng)比他們好上幾十倍了。故而在工作中表現(xiàn)為與自己分管的病人溝通太少或交流不到位,特別是心理支持和功能恢復(fù)知道,造成了病人只知其名不知其人,這也是造成糾紛的發(fā)生原因之一。
六、臨床護(hù)理教學(xué)。
科內(nèi)實(shí)習(xí)生增多,有的帶教老師工作不認(rèn)真,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),知道力度不到位,而90后的學(xué)生不僅專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論不牢固且各方面的.服務(wù)意識(shí)淡漠又沒(méi)有將家人人人為我轉(zhuǎn)的觀念轉(zhuǎn)為在這我為人人轉(zhuǎn)的服務(wù)理念。所以,工作不積極主動(dòng),不遵守勞動(dòng)紀(jì)律等,加之我們有的老師沒(méi)有做到放手不放嚴(yán),故而在護(hù)理糾紛中或多或少出現(xiàn)了態(tài)度、溝通、責(zé)任心、技術(shù)等方面問(wèn)題。
改進(jìn)措施:
①加強(qiáng)責(zé)任心和安全防范意識(shí)教育,提升考核力度,護(hù)士長(zhǎng)把精力放在督查、指導(dǎo)、考核方面,采用多種形式教育督查;
②加強(qiáng)新進(jìn)護(hù)理人員各方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核、增大晨間提問(wèn)力度,必要時(shí)采用經(jīng)濟(jì)處罰;
、叟c科主任多溝通,增加護(hù)理人員資源,同時(shí)充分利用好現(xiàn)有人力;
、茉偌(xì)化各崗位職責(zé),嚴(yán)格督查各班職責(zé),落實(shí)情況;
、菖嘤(xùn)護(hù)理人員養(yǎng)成良好的慎獨(dú)精神。
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