創(chuàng)建校園心理熱線(xiàn)服務(wù)活動(dòng)策劃書(shū)

時(shí)間：2022-10-07 15:24:00 策劃書(shū) 我要投稿

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　　一、活動(dòng)背景

創(chuàng)建校園心理熱線(xiàn)服務(wù)活動(dòng)策劃書(shū)

　　在我們的生活中，不可避免會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題。有些問(wèn)題，我們輕而易舉便解決了，然而，有些問(wèn)題卻看似容易做時(shí)難。步入大學(xué)，便開(kāi)始了獨(dú)立生活。在這漫漫路途中，你是否也一籌莫展過(guò)？是否也曾無(wú)奈無(wú)助過(guò)？別擔(dān)心，文法學(xué)院青年志愿者在你身邊。為此，文法青年志愿者協(xié)會(huì)建立了愛(ài)心電話(huà)平臺(tái)，幫助解決你的問(wèn)題，為你服務(wù)。

　　二、活動(dòng)目的

　　1、為困境中的你提供一個(gè)服務(wù)平臺(tái)

　　2、關(guān)愛(ài)同學(xué)，關(guān)注生活，關(guān)心你

　　3、弘揚(yáng)青年志愿者的奉獻(xiàn)精神，把青年志愿者精神發(fā)揚(yáng)光大

　　三、活動(dòng)主題

　　關(guān)注生活，更關(guān)心你，正在你身邊

　　四、活動(dòng)對(duì)象

　　東華理工大學(xué)全體學(xué)生

　　五、活動(dòng)時(shí)間

　　時(shí)時(shí)刻刻

　　六、服務(wù)成員

　　文法學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)全體成員

　　七、活動(dòng)策劃主辦

　　文法學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)

　　八、活動(dòng)流程

　�。ㄒ唬┣捌跍�(zhǔn)備

　　1、副會(huì)長(zhǎng)組織召開(kāi)全體大會(huì)

　�。�1）討論此次活動(dòng)展開(kāi)事宜

　�。�2）收集成員的電話(huà)號(hào)碼

　　2、宣傳工作

　�。�1）宣傳部做好宣傳板報(bào)。板報(bào)內(nèi)容應(yīng)包括活動(dòng)的目的，方式以及博客的網(wǎng)址和總聯(lián)系人的電話(huà)號(hào)碼。板報(bào)擺放在南區(qū)和本部的食堂門(mén)口。

　　（2）辦公室寫(xiě)好宣傳單。組織部負(fù)責(zé)復(fù)印兩百份。組織部負(fù)責(zé)安排各個(gè)部門(mén)的人到各個(gè)班級(jí)和團(tuán)支書(shū)進(jìn)行交涉，宣傳。

　�。�3）把傳單分成七份，分給六個(gè)部門(mén)，在校園內(nèi)分發(fā)。另一份發(fā)給各班團(tuán)支書(shū)和粘貼在各棟宿舍樓的入口宣傳板上。

　�。�4）實(shí)踐部負(fù)責(zé)預(yù)定好兩幅橫幅，分別張貼在南區(qū)和本部的食堂門(mén)口。

　�。�5）新聞網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)在校報(bào)，學(xué)校廣播以及校園網(wǎng)內(nèi)宣傳。

　　2、提前準(zhǔn)備的物品

　　桌子、椅子、筆、紙、相機(jī)

　　（二）中期活動(dòng)開(kāi)展

　　1、把各個(gè)成員的電話(huà)號(hào)碼按部門(mén)分掛在協(xié)會(huì)博客上，時(shí)時(shí)電話(huà)服務(wù)熱線(xiàn)。

　　2、把各類(lèi)問(wèn)題分類(lèi)，每個(gè)部門(mén)解決一類(lèi)問(wèn)題。

　　辦公室負(fù)責(zé)大一新生問(wèn)題

　　1、大一新生入學(xué)，可能想了解學(xué)校的相關(guān)資料，而網(wǎng)上資料不全。辦公室可以進(jìn)入校園網(wǎng)以及問(wèn)一些老教授了解學(xué)校的歷史和發(fā)展，還需要了解各個(gè)專(zhuān)業(yè)的情況。

　　2、在步入大學(xué)后，學(xué)習(xí)方法和高中脫節(jié)，這時(shí)同學(xué)可能會(huì)不知道該怎么學(xué)習(xí)才能學(xué)好。經(jīng)過(guò)大一以后，大部分部員都知道了如何學(xué)習(xí)，各部員可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和平時(shí)的學(xué)習(xí)方法，給新生一些啟示。

　　3、各個(gè)專(zhuān)業(yè)的情況有所不同，有些同學(xué)進(jìn)入大學(xué)后可能會(huì)想轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)，這時(shí)，辦公室成員就要熟悉轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)的程序，以便幫助這些同學(xué)。

　　宣傳部負(fù)責(zé)低年級(jí)學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)了解，考研和就業(yè)問(wèn)題

　　1、大一新生進(jìn)入大學(xué)后對(duì)學(xué)習(xí)很是迷茫，不知道自己學(xué)些什么以及自己專(zhuān)業(yè)內(nèi)的一些情況。這時(shí)候就需要我們出動(dòng)了。宣傳部成員可以在活動(dòng)前提前了解各專(zhuān)業(yè)內(nèi)的行情，可以開(kāi)導(dǎo)同學(xué)以及幫助他們認(rèn)識(shí)專(zhuān)業(yè)內(nèi)的情況，激勵(lì)他們努力學(xué)習(xí)。

　　2、大一新生進(jìn)來(lái)面臨的一個(gè)重要問(wèn)題就是要不要考研。宣傳部人員就要對(duì)考研方向有所了解，要提前總結(jié)出各個(gè)專(zhuān)業(yè)考研的好處和不足之處。分析給新生聽(tīng)，便于他們做決定。

　　3、大學(xué)四年后很多人就步入社會(huì)，這時(shí)面臨的是一個(gè)就業(yè)問(wèn)題。大一新生不了解各個(gè)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)情況和就業(yè)方向。宣傳部人員就需要掌握各個(gè)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)率和就業(yè)方向，可以給他們一些建議。

　　策劃部負(fù)責(zé)心理方面的問(wèn)題

　　1、一是感情方面的問(wèn)題。步入大學(xué)后，大部分學(xué)生開(kāi)始戀愛(ài)，戀愛(ài)中不可避免會(huì)產(chǎn)生感情問(wèn)題。策劃部全部是女生，女生對(duì)這一方面比較敏感。可以通過(guò)看一些愛(ài)情分析類(lèi)的書(shū)籍補(bǔ)充知識(shí)。可以通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)給他們一些建議。感情問(wèn)題中，更多的是需要傾聽(tīng)，所以成員可以多聽(tīng)他們說(shuō)，適當(dāng)?shù)拈_(kāi)導(dǎo)。

　　2、二是心理自閉，自卑問(wèn)題。策劃部的成員可以看一些心理學(xué)的書(shū)，通過(guò)分析人的心理活動(dòng)，和多和他們交流幫助他們，幫助他們建立自信。

　　新聞網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)獎(jiǎng)學(xué)金方面的問(wèn)題

　　1、在大學(xué)生中，難免會(huì)有一些家庭情況不好的學(xué)生，如何申請(qǐng)貸款和勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金是一個(gè)問(wèn)題。新聞網(wǎng)絡(luò)部的成員就必須熟知申請(qǐng)貸款和勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金的方法和步驟，以幫助他們。

　　2、許多人不知道如何贏取獎(jiǎng)學(xué)金。這時(shí)，新聞網(wǎng)絡(luò)部的成員就必須掌握評(píng)選獎(jiǎng)學(xué)金的條件和一些相關(guān)知識(shí)。

　　組織部負(fù)責(zé)校規(guī)類(lèi)問(wèn)題

　　1、進(jìn)入大學(xué)后,首先接受的便是校規(guī)。校規(guī)也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，組織部首先要了解校規(guī)才方便給別人講解。

　　2、學(xué)分關(guān)乎著大學(xué)生的畢業(yè)證和學(xué)位證，如何加學(xué)分是一個(gè)問(wèn)題。組織部需要了解加學(xué)分制度和方法來(lái)應(yīng)對(duì)各類(lèi)問(wèn)題。

　　3、把分類(lèi)情況和電話(huà)號(hào)碼放在博客首頁(yè)。

　　4、登陸博客后，你可以對(duì)應(yīng)你屬于那類(lèi)問(wèn)題，可以給成員打電話(huà)，也可以直接留言。

　　5、也可以指出我們的不足之處，我們會(huì)盡力彌補(bǔ)我們的不足。

　　6、打電話(huà)時(shí)盡量選擇課外時(shí)間，需要在博客上注明這一點(diǎn)。

　　方案一

　　如果你有需要，可以登入我們協(xié)會(huì)的博客給我們留言�；蛘吒鶕�(jù)我們的分類(lèi)，給我們的成員打電話(huà)，電話(huà)解決你的問(wèn)題。

　　要求：

　�。�1）組織部每周安排各個(gè)部門(mén)的人檢查博客留言，解決出現(xiàn)的問(wèn)題。

　�。�2）每個(gè)部員的手機(jī)必須隨時(shí)待機(jī)。

　�。�3）服務(wù)態(tài)度要熱情周到，盡量解決出現(xiàn)的問(wèn)題。

　�。�4）遇到解決不了的問(wèn)題可提出來(lái)部員之間討論，相處辦法后再給予答復(fù)。

　　方案二

　　設(shè)立定時(shí)服務(wù)點(diǎn)

　　1、在南區(qū)和本部食堂門(mén)口設(shè)立定時(shí)服務(wù)點(diǎn)，每?jī)芍芤淮巍?/p>

　　2、有問(wèn)題的同學(xué)可到服務(wù)點(diǎn)請(qǐng)教值班的成員，我們會(huì)盡量解決你的問(wèn)題。

　　3、組織部安排人員在服務(wù)點(diǎn)值班，此項(xiàng)活動(dòng)主要由實(shí)踐部負(fù)責(zé)。對(duì)于各種突然性的問(wèn)題，實(shí)踐部需要靈活應(yīng)對(duì)。如果暫時(shí)回答不了，可以記下來(lái)，回去商量后，再給予答復(fù)。

　　4、新聞網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)攝影和宣傳，讓更多的人知道這個(gè)平臺(tái)。

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　　1、每月查看活動(dòng)的成果和效率，加大力度宣傳，彌補(bǔ)不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，讓更多的人了解這個(gè)平臺(tái)，找我們服務(wù)。

　　2、每個(gè)人總結(jié)月活動(dòng)的效果，個(gè)人的參與度，遇到的情況以及應(yīng)對(duì)的方法，公開(kāi)與成員共享和借鑒。

　　3、可以倡導(dǎo)更多的人加入我們，為同學(xué)服務(wù)，貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　九、注意事項(xiàng)

　　1、服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)于提出的問(wèn)題要善于傾聽(tīng)。

　　2、如果在上課時(shí)接到電話(huà)，可以先掛電話(huà)，回復(fù)信息說(shuō)在上課，下課后再回過(guò)去。

　　3、對(duì)于個(gè)人處理不了的問(wèn)題可以提出來(lái)群里討論，找到解決的辦法。

　　4、值周人員要定時(shí)檢查博客，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

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