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營(yíng)銷活動(dòng)策劃與實(shí)施細(xì)則范文
第一章總則
第1條
為規(guī)范項(xiàng)目的營(yíng)銷活動(dòng)策劃,保證活動(dòng)的有效性,控制項(xiàng)目營(yíng)銷成本,特制定本細(xì)則。
第2條
企業(yè)營(yíng)銷策劃人員在策劃營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)必須遵守本細(xì)則的相關(guān)規(guī)定。遇有特殊情況,應(yīng)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后及時(shí)處理。
第二章營(yíng)銷活動(dòng)策劃應(yīng)遵循的原則
第3條活動(dòng)要有目的性
在進(jìn)行活動(dòng)策劃之前,策劃人員應(yīng)思考以下問題:為什么要做活動(dòng),做什么樣的活動(dòng),做活動(dòng)能解決什么問題等,這些問題的答案一定要清晰,以使?fàn)I銷活動(dòng)不盲從。
第4條活動(dòng)要有其必要性
營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)是一項(xiàng)有目的、有計(jì)劃、有步驟地組織眾多人員參與的公關(guān)、推廣活動(dòng),會(huì)涉及大量的人力、精力、財(cái)力和時(shí)間。因此,在策劃活動(dòng)前,策劃人員應(yīng)思考一下還有沒有更有效的解決問題的方法。
第5條活動(dòng)的可行性
對(duì)于活動(dòng)策劃案,策劃人員首先要初步判斷其可行性,盤點(diǎn)一下活動(dòng)可能涉及的重要方面,如果核心問題基本無法解決,就必須另想其他方法。
第6條活動(dòng)切忌流程繁復(fù)、過多
。1)一個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃案,不宜開展過多的活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容和主題要相符,否則容易造成參加活動(dòng)的人很多,但參與的目標(biāo)消費(fèi)群少,或者是拿了禮品就走人的現(xiàn)象,產(chǎn)生不必要的浪費(fèi)。
。2)在一次策劃中,若開展太多活動(dòng),不僅要投入更多的人力、物力和財(cái)力,直接導(dǎo)致活動(dòng)成本的增加,而且容易導(dǎo)致操作人員執(zhí)行不力,最終致使策劃失敗。
第三章活動(dòng)實(shí)施的規(guī)范要求
第7條所策劃活動(dòng)在執(zhí)行時(shí),策劃人員要做好突發(fā)事件的預(yù)防和處理準(zhǔn)備。事先想好可能發(fā)生的一些意外情況,準(zhǔn)備好對(duì)策,以備不時(shí)之需。
第8條在活動(dòng)執(zhí)行前,可組建應(yīng)急事務(wù)處理小組,及時(shí)處理突發(fā)的意外事件。
第9條在活動(dòng)執(zhí)行過程中,工作人員還要注意以下細(xì)節(jié)。
。1)導(dǎo)視系統(tǒng)要完善,方向、地點(diǎn)要明確。
(2)接待流程分多個(gè)層次,讓客戶體會(huì)到尊崇感。
。3)對(duì)于有重要客人到訪的活動(dòng),要設(shè)置一對(duì)一的接待程序。
。4)媒體到訪要有專人招呼,最好提前備好禮金。
。5)停車位要充足。
。6)工作人員的自身后勤要安排好(用水、用餐、換班等),不能影響工作情緒。
(7)開展戶外活動(dòng)時(shí),天氣情況要提前調(diào)查。
。8)提前對(duì)服裝進(jìn)行規(guī)劃,能充分體現(xiàn)企業(yè)的整體形象。
第四章附則
第10條本細(xì)則由營(yíng)銷管理部制定,經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)審批后實(shí)行。
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期
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