業(yè)主答辯狀范文（通用5篇）

　　答辯狀是被告、被上訴人等根據(jù)事實和法律，針對起訴狀、上訴狀的內(nèi)容進行回答和辯駁的一種文書。在快速變化和不斷變革的今天，人們上法庭的幾率越來越大，我們開庭前都會提前做好答辯狀，以下是小編為大家整理的業(yè)主答辯狀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　業(yè)主答辯狀 1

　　答辯人：龍___，男，________年____月__日出生，漢族，住四川省大竹縣___鎮(zhèn)南大街。

　　代理人：李_____律師，_____律師律師事務所執(zhí)業(yè)律師。

　　被答辯人：王___女，________年____月__日出生，漢族，務農(nóng)

　　住四川省大竹縣_____鄉(xiāng)紅巖村，身份證號碼：________

　　被答辯人：黃___男，________年____月__日出生，漢族，務農(nóng)

　　住四川省大竹縣___鄉(xiāng)人民村，身份證號碼：__________

　　代理人就王___(以下簡稱原告)__________年4月20日向大竹縣人民法院訴龍___(以下簡稱被告) 房屋買賣合同糾紛一案，現(xiàn)作如下答辯：

　　答辯請求

　　被答辯人起訴的主張違背事實，不符合法律規(guī)定，請求依法駁回其訴訟請求。

　　事實與理由

　　一、 根據(jù)原被告雙方訂立的《房屋買賣合同》第四條和第六條第1項約定內(nèi)容充分而且十分明顯反映了黃倫群和黃才能二人違背了《中華人民共和國合同法》第六條當事人行使權(quán)利、履行義務應當遵循誠實信用原則。

　　誠實信用原則要求當事人在訂立履行合同以及合同終止后的全過程，都要誠實，講信用、相互協(xié)作。

　　在現(xiàn)實生活中，我們老百姓也不會原諒一個出爾反爾、不守信用、說話不算數(shù)的人，這說明二位原告在合同簽訂之初，就利用被告的處境，有乘人之危之嫌。

　　二、 二位原告在起訴書中的訴訟請求第一項稱“依法確認原被告于_____年3月1日簽訂的房屋買賣合同無效”是沒有法律、沒有行政法規(guī)、沒有地方性法規(guī)、沒有規(guī)范性文件的規(guī)定。

　　在調(diào)整民事法律關(guān)系的民法中也根本找不出，也不可能找出法律根據(jù)。

　　根據(jù)《民法通則》第55條和《中華人民共和國合同法》第44條第1款規(guī)定，依法成立的合同，自成立時生效。

　　結(jié)合本案實際情況，黃_____當時是非常清楚標的.物的實際情況而強烈要求購買，說明買賣雙方的行為是真實意思表示。

　　不存在重大誤解、脅迫、乘人之危等情形。

　　二位原告與我的當事人所簽合同正是如此。

　　無論是從合同的簽訂過程、或者從合同的簽訂內(nèi)容來看都沒有違背《中華人民共和國合同法》第52條第1款的(一)至(五)項中的任何一項規(guī)定，同時也沒有違背《中華人民共和國合同法》第53條第1款的(一)(二)兩項規(guī)定。

　　請法院依法駁回二位原告的全部訴訟請求。

　　三、二位原告在起訴狀的事實與理由部分所稱“原被告初步達成購買協(xié)議并繳納定金2000元不屬實，有捏造事實進行敲詐的嫌疑。

　　如果二位原告確實有充分的證據(jù)證明繳納定金2000元給被告孟_____，請在法庭當庭舉證，并經(jīng)龍___本人或者其代理人質(zhì)證后法院方可采信。

　　在本合同中，原告和被告在合同的付款方式中也沒有約定繳納定金2000元的內(nèi)容。

　　這從另一個方面說明，二位原告想通過這種方法獲得不當?shù)美�，這種行為不應受到法律的保護。

　　當然，二位原告在起訴書中的訴訟請求第二項稱“依法判令四被告返還已收取的購房款和定金32000元”也沒有事實依據(jù)，當然本案訴訟費用由二位原告承擔。

　　再次請法院依法駁回二位原告的全部訴訟請求。

　　四、原告在起訴狀的事實與理由部分所稱“合同簽訂后，原告黃倫群按照合同約定支付購房款3 萬元不屬實，被告龍___親筆書寫了收條就更不屬實，請問王___你本著實事求是的原則，或摸著良心說話，到底在合同簽訂后，原告按照合同約定是否支付購房款3萬人民幣?說假話或作偽證是要承擔相應的法律責任的。

　　據(jù)我的當事人稱“多次電話聯(lián)系龍_____以推辭付款日期。

　　在約定的最后付款日期5月1日還沒有到之前，又以合同無效為由要求龍___進行賠償。

　　商議未果。談何付款之事。

　　五、 二位原告在起訴狀的事實與理由部分所稱“后原告經(jīng)多方了解得知原被告之間的房屋買賣合同屬無效合同，不受法律保護。

　　這實屬找借口，“多方了解”，也不知道二位原告到底問過哪些人?但據(jù)本案被告龍?zhí)峁┑拇笾窨h___法律服務所對該房屋買賣合同進行了見證，結(jié)論是：“其訂立的合同真實、合法、有效�！辈⑸w有公章，難道這個法律服務所是假的嗎?

　　六、 二位原告購買的房屋雖然未取得房屋產(chǎn)權(quán)證書，這說明所有權(quán)沒有轉(zhuǎn)移，而不是債權(quán)不成立或無效，合同是債權(quán)，請 二位原告把債權(quán)和物權(quán)分開，切忌混淆。

　　再加上本案的標的物是頂層，就是農(nóng)村人所說的朵尖子，不是純粹的完整的一層房屋，經(jīng)咨詢大竹縣人民政府相關(guān)部門，這種情形是可以補辦房屋產(chǎn)權(quán)證的。

　　因此原告的主張不能得到支持，法院理應駁回起無理要求。

　　綜上所述，答辯人認為，法官一定會維護社會誠信，不會支持狡詐，被告請求人民法院依法確認該合同有效，并且按合同約定的違約金數(shù)額支付原告并承擔相應的損失。

　　請尊敬的審判員采納我的答辯意見。

此致

_____縣人民法院

答辯人：龍___

　　_____年_____月_____日

　　業(yè)主答辯狀 2

　　答辯人：_____

　　地址：_____

　　法定代表人：_____

　　被答辯人：_____

　　地址：_____

　　_______年_______月_______日，答辯人因收到_______人民法院轉(zhuǎn)來——______________關(guān)于“_________訴物業(yè)服務合同糾紛”一案，現(xiàn)依法提出如下答辯意見：

　　答辯事項：

　　答辯人請求人民法院依法駁回__________不合理且不合法的訴訟請求。

　　事實和理由：

　　被答辯人______其居住于_____小區(qū)____棟_____單元_____號于_____年_____月_____日因_____造成經(jīng)濟損失______元而起訴答辯人，認為是答辯人失于管理造成其經(jīng)濟損失，要求答辯人作出相關(guān)賠償。然而答辯人認為本案的事實情況與張_____所稱并不一致，其適用法律上也有所不當，具體理由為：

　　一、被答辯人_____所稱的損失是由其戶內(nèi)裝修時改變了房屋的原有使用功能，從而改變了原有的設施及功能而造成的。

　　二、答辯人已盡到告知和維護義務，沒有任何失職的過錯。

　　被答辯人于_____年_____月_____日向答辯人提出了裝修申請，答辯人對其裝修內(nèi)容審批時已就裝修明令禁止事項進行書面告知，明確告知業(yè)主嚴禁改變房屋的原有使用功能，實際上答辯人已按照《物業(yè)服務合同》約定向被答辯人盡了告知義務。并且，_____年_____月_____日被答辯人的《裝修延期申請審批表》里，答辯人再次提醒和書面告知了相關(guān)事項。不僅如此，答辯人還積極協(xié)助處理本次事故，當時是答辯人的值班人員在小區(qū)公共區(qū)域巡視檢查中發(fā)現(xiàn)被答辯人房屋出現(xiàn)問題，答辯人還在第一時間以電話形式通知業(yè)主，并全程協(xié)助業(yè)主處理戶及進行事件事故調(diào)查。

　　因此，本案事故的過錯系被答辯人本人所造成，答辯人不存在任何過錯，更不存在民事法律責任的'前因后果聯(lián)系，答辯人無論從法律上，還是從人情關(guān)懷上都履行了協(xié)助義務。

　　三、依照雙方協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)，被答辯人的損失應由其自行承擔。

　　而本案被答辯人裝修期間改變了原有的設施及功能在先，導致戶內(nèi)設施損失，其主要直接責任在于被答辯人，依據(jù)相關(guān)約定和法律法規(guī)，其責任應自負。

　　四、被答辯人應立即恢復戶內(nèi)原有的房屋使用功能，停止對該棟全體業(yè)主共用設施的民事侵權(quán)行為。

　　被答辯人戶內(nèi)裝修時改變了房屋的原有使用功能，改動了原有的設施及功能，答辯人已嚴格按照《物業(yè)服務合同》的約定履行物業(yè)管理服務。但出于物業(yè)管理的法律法規(guī)要求和物業(yè)管理需要，希望法院能勸誡被答辯人立即恢復戶內(nèi)原有的房屋使用功能，恢復設施原有用功能，停止對該棟全體業(yè)主共用管道設施的民事侵權(quán)行為。

　　綜上所述，答辯人請求人民法院依法駁回__________不合理且不合法的訴訟請求，并且被答辯人及時恢復戶內(nèi)原有的房屋使用功能，恢復設施原有用功能，停止對該棟全體業(yè)主共用管道設施的民事侵權(quán)行為。

此致

____________人民法院

　　答辯人：______________

　　______年_____月_____日

　　業(yè)主答辯狀 3

　　答辯人：______，__，漢族，_____年__月__日出生，身份證號碼_____________

　　戶籍地址：____市____________，聯(lián)系電話：_____________；

　　答辯人：______，__，漢族，_____年__月__日出生，身份證號碼_____________

　　戶籍地址：______________，聯(lián)系電話：_____________；

　　被答辯人：____________有限公司__分公司，社會統(tǒng)一信用代碼：____________

　　住所：____縣__鎮(zhèn)____________，負責人：______

　　答辯人______、______因履行物業(yè)合同糾紛一案，提出答辯如下：

　　一、被答辯人未完整履行服務義務才導致業(yè)主拒交物業(yè)服務費

　　答辯人__年與被答辯人簽訂《前期物業(yè)服務協(xié)議》，依據(jù)《民法典》第九百四十二條規(guī)定：“物業(yè)服務人應當按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，妥善維修、養(yǎng)護、清潔、綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分，維護物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的基本秩序，采取合理措施保護業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全。對物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為，物業(yè)服務人應當及時采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報告并協(xié)助處理。” 《物業(yè)管理條例》（__年2月6日修訂國務院令第37__號）第四十條規(guī)定：“物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則”以及第三十四條第二款規(guī)定的“對物業(yè)管理事項、服務質(zhì)量、服務費用、雙方的權(quán)利義務、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等內(nèi)容進行約定。”；《物業(yè)服務收費管理辦法》第十四條“物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務中應當遵守國家的價格法律法規(guī)，嚴格履行物業(yè)服務合同，為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務”。

　　然而，高收費（每平方米__元）并未與被答辯人服務水平相適應，沒有質(zhì)價相符的服務，該物業(yè)服務水平甚至連普通物業(yè)管理水平都不如，具體證據(jù)有：

　　1、在保潔服務方面，公共部分經(jīng)常出現(xiàn)臟亂差的現(xiàn)象，卻沒有絲毫改善。養(yǎng)狗遛狗常有發(fā)生，被答辯人不去有效管理和有效制止，造成環(huán)境不盡人意；

　　2、保安服務方面。不是業(yè)主的其他人員隨意出入、甚至發(fā)生業(yè)主物品被盜現(xiàn)象；

　　3、公共設施、設備養(yǎng)護管理等服務，如電梯出現(xiàn)過被卡住、損壞情形；

　　4、生活服務配套設施跟不上。假期過年，甚至出現(xiàn)停電現(xiàn)象，明顯是變電設備配套設施跟不上所致。

　　也正因為被答辯人未完整履行服務義務，從__年答辯人就一直沒有在“____________社區(qū)”居住，并不是被答辯人所訴的“現(xiàn)居住地”。致業(yè)主以拒交物業(yè)服務費抗辯。

　　答辯人認為：鑒于被答辯人的過錯，不僅不能收取答辯人任何所謂“違約金”，答辯人認為考慮被答辯人的服務質(zhì)量達不到收費標準的質(zhì)量標準，質(zhì)價不相符，還應當按照物業(yè)標準減少20%繳納物業(yè)管理費。

　　二、物業(yè)服務企業(yè)應承擔違約責任，答辯人可減少物業(yè)服務費用繳納

　　依據(jù)合同的有關(guān)法律規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)承擔違約責任，或者可以要求減少物業(yè)服務費用，或者返還多收的物業(yè)服務費用。最高人民法院民事審判第一庭編著：《最高人民法院建筑物區(qū)分所有權(quán)、物業(yè)服務司法解釋理解與適用》，人民法院出版社__年版，第__—__頁就有“物業(yè)服務企業(yè)確實不履行服務管理職責，或者履行職責存在嚴重過錯，法院應當認定物業(yè)服務企業(yè)違約，業(yè)主以此為由拒交物業(yè)服務管理費用，屬于行使合同履行中抗辯權(quán)的行為，但該抗辯權(quán)的行使范圍應當與物業(yè)服務企業(yè)的違約程度相對應，并以此確定業(yè)主是否應當支付物業(yè)服務管理費以及支付的額度�！�

　　最高人民法院民事審判第一庭編著：《最高人民法院建筑物區(qū)分所有權(quán)、物業(yè)服務司法解釋理解與適用》，人民法院出版社__年版，第314頁要點索引：“物業(yè)服務企業(yè)提供了保潔、保安服務，但是未達到合同約定的標準。此時，既不應全額支持物業(yè)服務企業(yè)的訴訟請求，亦不宜判決駁回其訴訟請求，而應根據(jù)具體案情酌情減少業(yè)主欠交的物業(yè)費�！�

　　被答辯人作為物業(yè)公司，應當先履行符合合同約定的物業(yè)服務，才有權(quán)向業(yè)主收取物業(yè)費。物業(yè)具有過錯，業(yè)主基于正當理由拒絕交納物業(yè)費是行使先履行抗辯權(quán)。拒絕交納相應的物業(yè)費，合法合理合情。

　　三、被答辯人收取物業(yè)費的違約金，屬因果顛倒，于法來講也是有意放縱擴大損失的行為，答辯人更不應該承擔所謂的“違約金”依據(jù)《民法典》第五百九十一條“當事人一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大；沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失請求賠償”、第五百九十二條：“當事人都違反合同的，應當各自承擔相應的責任。當事人一方違約造成對方損失，對方對損失的發(fā)生有過錯的，可以減少相應的損失賠償額�！薄�

　　首先，是被答辯人違約在先，因此，不存在答辯人的違約與過錯。即使答辯人有錯，被答辯人因答辯人在一年滿未繳納物業(yè)管理費也應催繳。

　　然而，依據(jù)《__壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》第六十四條第二款：“業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費的，物業(yè)服務人可以通過信函、電話、短信息等方式催告其在合理期限內(nèi)支付；合理期限屆滿后仍不支付的，物業(yè)服務人、業(yè)主委員會可以在業(yè)主戶門、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置將欠費情況予以公告，物業(yè)服務人也可以提起訴訟或者申請仲裁�！�，被答辯人沒有任何通過信函、電話、短信息等方式催告，被告從__年以來一直不在被答辯人從事物業(yè)管理的小區(qū)居住，若通過門口張貼等形式，都是與法律法規(guī)相抵觸的行為，是無效的。

　　因此，即使答辯人有錯，被答辯人因答辯人在一年滿未繳納物業(yè)管理費也應催繳，否則屬于有意放縱擴大損失的行為，答辯人更不應該承擔所謂的“違約金”。

　　四、被答辯人計算違約金具有隨意性，違反法律有關(guān)規(guī)定；同時，格式條款沒有履行提示與說明義務，該條款不能成為合同條款，《民法典》第五百八十五條規(guī)定“約定的違約金過分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構(gòu)可以根據(jù)當事人的請求予以適當減少”；《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》（__年__月__日修正）第十二條規(guī)定“當事人以約定的違約金過高為由請求減少的，應當以違約金超過造成的損失30％為標準適當減少”。

　　答辯人與被答辯人的違約金約定，“繳納物業(yè)時間：應在每個計費首月15日前履行繳納義務”，不按期繳納物業(yè)服務費的，“應按每天應付款的千分之五的標準向乙方支付違約金”。依據(jù)《民法典》第四百九十八條“對格式條款的理解發(fā)生爭議的`，應當按照通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的，應當作出不利于提供格式條款一方的解釋�！薄暗谒陌倬攀�六條第二款：提供格式條款的一方未履行提示或者說明義務，致使對方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的，對方可以主張該條款不成為合同的內(nèi)容。”約定“按每天應付款”既不明確，也不規(guī)范。若是按每日累計計算，則是天文數(shù)字。若按不利于制定格式條款的被答辯人解釋，則以僅僅一天計算，則為____元。又因被答辯人未履行提示或者說明義務，答辯人主張該條款不成為合同內(nèi)容。

　　然而，被答辯人計算答辯人欠繳物業(yè)費____元，卻以該物業(yè)費的20%計算違約金？得出違約金____元？按照約定計算則__年當年的費用至今欠繳___個月，__年欠繳的17個月，__年的欠繳5個月。每月物業(yè)____元，年物業(yè)____元。首先繳費，沒有進行服務就收取物業(yè)費，是既不合法也不合理的；其次，該違約金也明顯過高；第三是延遲繳納，被答辯人的損失的證據(jù)在哪？沒有證據(jù)證明損失，談何收取違約金？

　　終上所述，鑒于被答辯人違約在先存在過錯，被答辯人收取答辯人“違約金”明顯違反法律法規(guī)規(guī)定；答辯人因被答辯人服務收費因其過錯且質(zhì)價不相符，應當按照物業(yè)標準減少20%繳納物業(yè)管理費；再者，被答辯人沒有損失的證據(jù)，且約定違約金明顯過高，違反法律規(guī)定。格式條款應當作出不利于制定人的解釋。因為履行提示和說明義務，該違約金條款不應作為合同條款。

　　為此，請求法院支持答辯人的答辯請求，以彰顯法律的公平正義！

此致

____市____區(qū)人民法院

答辯人：

　　______年__月__日

　　業(yè)主答辯狀 4

　　答辯人：

　　身份證號碼：

　　地址：

　　被答辯人：

　　地址：

　　答辯人就沈陽市______物業(yè)有限責任公司訴答辯人物業(yè)管理糾紛一案答辯如下：

　　答辯事項：答辯人請求人民法院依法駁回沈陽市______物業(yè)有限責任公司不合理且不合法的請求。

　　事實與理由：

　　一、原告不能按照物業(yè)合同約定提供物業(yè)服務，違約在先。

　　原告主要存在以下違反物業(yè)服務合同的行為：

　　1、不履行制止并報告不法行為義務。

　　______年______月______日頒布的《物業(yè)管理條例》第四十六條規(guī)定：“對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)管理企業(yè)應當制止，并及時向有關(guān)行政管理部門報告。”沈陽______房屋開發(fā)有限公司與原告于______年______月簽訂的《物業(yè)管理委托合同》第十八條第二、三款約定：“對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，進行教育制止，提請有關(guān)部門處理。業(yè)主和物業(yè)使用人違法本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、處罰等措施。因此，原告負有制止并報告不法行為的義務。

　　根據(jù)規(guī)劃審批，答辯人所居住的______大樓一至四層是商業(yè)用房，五樓至頂層為住宅用房。答辯人居住在29層，但樓上卻被租賃給了一家模特公司用于商業(yè)經(jīng)營、模特訓練等。模特公司的裝修改變了房屋的建筑主體構(gòu)造，使整個建筑存在安全隱患。而且更加嚴重的是，模特公司的經(jīng)營行為、走“貓步”的噪音對退休在家的原告造成了巨大的影響，嚴重影響了原告的正常生活。根據(jù)法律規(guī)定以及合同的約定，原告應當制止模特公司的違法行為。但是，在答辯人多次要求原告采取妥善措施解決以上問題的情形下，原告敷衍塞責，拒絕履行自己應當負擔的義務。自______年至今，模特公司已經(jīng)在答辯人的樓上經(jīng)營了______年。

　　2、不履行安全保衛(wèi)義務。

　　沈陽______房屋開發(fā)有限公司與原告于______年______月簽訂的《物業(yè)管理委托合同》第十九條第六款約定：“乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。實行保安制度，每天巡查15次，固定設崗兩個，保安設備、監(jiān)控設備24小時運行。”但是，原告從沒有按照合同約定運轉(zhuǎn)監(jiān)控設備，給居民居住安全造成了隱患。

　　3、不履行維護公用設施的義務。

　　沈陽______房屋開發(fā)有限公司與原告于______年______月簽訂的`《物業(yè)管理委托合同》第六條、第七條明確約定了原告負有維護公共設施的義務。但是，原告并沒有按照合同約定履行維護義務。防盜門出現(xiàn)故障后，原告不維修。過去居民都是刷卡進門，讀卡器、防盜門出現(xiàn)故障后，原告不修復，致使防盜門形同虛設。答辯人所在29層的電梯間門鎖被原告員工撬掉后，原告沒有維修過，給整個大樓的安全造成了威脅。

　　4、不維護消防設施，甚至破壞消防設施。

　　依據(jù)消防法律法規(guī)的規(guī)定和《物業(yè)管理委托合同》，原告應當保障消防設施設備運轉(zhuǎn)正常。原告非但不履行該項法定義務，甚至破壞消防設施，使整個大樓的消防安全得不到保障。

　　5、原告無故撤離大廈，不履行物業(yè)服務義務。

　　根據(jù)______年______月的______大廈業(yè)主委員會與原告簽訂的《物業(yè)管理委托合同》的約定，原告提供物業(yè)服務的期限應當截至到______年______月。但是，原告在______年______月份，未經(jīng)通知并取得同意，擅自撤離______大廈，給大廈居民生活造成了極大不便。

　　6、原告并未按照合同約定每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支賬目。原告并未按照合同約定制定大廈業(yè)主文明公約。

　　二、答辯人主張先履行抗辯權(quán)，在原告糾正錯誤履約行為前，有權(quán)拒絕支付物業(yè)服務費用。

　　因原告不能適當履行物業(yè)服務義務，給答辯人生活帶來諸多不便。根據(jù)合同法有關(guān)于先履行抗辯權(quán)的規(guī)定，在原告正確履行物業(yè)服務義務之前，答辯人有權(quán)拒絕支付物業(yè)服務費用。

　　因此，請求法院駁回原告訴訟請求。

此致

______區(qū)人民法院

　　答辯人：______________

　　______年_____月_____日

　　業(yè)主答辯狀 5

　　答辯人：________

　　地址：________

　　電話：________

　　答辯人就物業(yè)管理合同糾紛一案提出答辯如下：

　　1、起訴狀所述“原告按約履行了合同，被告卻沒有按合同約定給付相關(guān)費用”，這與事實不符，答辯人不同意這樣的說法，事實是這樣的：

　　原告沒有按約履行合同在先。合同第1頁第一條甲方權(quán)利義務中明確寫明“根據(jù)本協(xié)議對房屋共用部位、共用設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理”，合同第3頁第二條對共用部位和共用設施做了解釋，包括樓梯間和綠地。而本人所居住的____花園__號樓南面的公共綠地已成天然的停車場(照片為證)，經(jīng)多次想物管反應，未果。其次，本人所居住的__單元，從上至下多處樓梯間墻面損壞(照片為證)，尤其本人居住的__樓，門前墻壁毀壞嚴重，已有2年多的時間，期間數(shù)次向物管反映，未果。以上事實表明，本小區(qū)物管沒有按約履行合同在先，而不是“原告按約履行了合同，被告卻沒有按合同約定給付相關(guān)費用”。

　　2、事實并非原告起訴狀所述“經(jīng)催要未果”。今年，在原告起訴前曾上門要過物業(yè)管理費，前后一共3次，有兩次有同一負責人在場(據(jù)了解是__主任)，從第1次物管上門收費從起，本人及家人就向其反映四條同樣的問題，一是門口的樓梯間兩年多無人維修；

　　二是車庫門前不時有汽車甚至是非小區(qū)業(yè)主的外地牌照汽車亂停亂放，多次是本人停在花錢購置的車庫的汽車不能出庫，耽誤本人及家人的時間；

　　三是本人車庫門前衛(wèi)生狀況太差，雜草叢生，無人問津；四是車庫門前有相鄰飯店私搭亂建的出煙通道損壞，夏天惡臭嚴重，不能靠近。來訪的物管人員也做了記錄，本人要求原告當庭提供訪談記錄。本人清楚的.記得，第3次物管到訪后，本人明確表明，只要解決上述問題，本人立刻繳費。但時隔1個多月，物管沒有任何答復，連起碼的舉手之勞拔草也沒有兌現(xiàn)，足以表明物管沒有解決問題的誠意，而不是起訴狀所說的“經(jīng)催要無果，無奈訴至法院”。此外，在毫無溝通的前提下，一紙訴狀將本人告至法院，本人及家人極不不贊成物管的這種做法，保留提出異議的權(quán)利。

　　3、對于____物業(yè)的管理水平和資質(zhì)，本人提出疑義。理由如下：

　　（1）每次，本人遇到汽車停在車庫不得出去的情況，均會找到值班保安，遇到素質(zhì)差的保安，答復“汽車出不來，我也沒辦法啊，我也不知道是誰家的車”；有時“幸運”，碰見素質(zhì)高的值班保安，責任心強，但也只能到樓下叫喊“誰家的車”種種，并不能快速解決問題。隨后，本人也向保安建議，要在門口進行出入車輛登記，起碼記錄車牌號以及車輛歸屬業(yè)主的住址、電話�？芍两�，“無主車”的事件還是時有發(fā)生。

　�。�2）就是眼前是事情了。本應訴通知書等文件的快遞上，居然寫錯了業(yè)主的電話號碼。這對于“做最有潛力的物業(yè)管理企業(yè)”的____物業(yè)管理有限公司，差距太大。本次快遞上的郵戳是8月15日，時逢全家人出去旅游，8月12號下午出發(fā)，直至21日(周日)晚11時才到家。昨天，也就是22日中午11時20分左右，法院__法官上門說找業(yè)主，請下午2點30分在法院東門口等。直至昨天下午2點30分，本人才看見通知書，試問，如果本人旅游回來再晚兩天，貴方如何通知!為便于管理，物管應該對業(yè)主的資料有起碼的了解、收集、掌握、存檔，以便及時通知業(yè)主有關(guān)事項，而且，物業(yè)管理合同上，物管公司的義務里也明確寫明“建立健全的物管管理檔案資料”。

　�。�3）在物管第3次上門收費之后的一個深夜我家被盜，經(jīng)濟和精神都受到較大損失，感覺住在這個小區(qū)不安全，隨后便在______派出所報了案。同時找到物管想看監(jiān)控，幫助公安破案，物管說監(jiān)控不帶紅外線功能，夜間不起作用，還說正在和開發(fā)商交涉，請問1個多月過去了，有結(jié)果沒有。

　�。�4）小區(qū)里大多數(shù)面朝西的門面房都開了后門，直接影響小區(qū)的安全，還有小區(qū)亂停車的問題，請問物管作何解釋。合同第4頁，對物管的服務質(zhì)量，包括房屋外觀、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、車輛停放秩序等有明確的要求，請問，物管做的如何。合同對雙方都有約束，我們不是只有交錢的義務，也有享受服務的權(quán)利，不談優(yōu)質(zhì)服務，起碼是合同規(guī)定的；物管不是只有收費的權(quán)利，也有按合同履行服務的義務。

　　基于上述理由，本人要求原告________縣物業(yè)管理公司撤銷將本人列為被告，同時對本人曾三次向上門收費物管人員提出的要求做出答復。

此致

________人民法院

　　答辯人：__________

　　____年____月____日

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