高校學籍檔案管理存在的問題及解決辦法

　　摘要：筆者分析了高校學籍管理中存在的問題及原因，并提出建立健全規(guī)范的管理制度、建立網絡化的學籍管理、推行學分制、強化服務意識、提高學籍檔案管理人員素質等解決對策。

　　關鍵詞：學籍管理;網絡化;學分制

　　高校學籍檔案管理是依據國家教育行政主管部門頒布的有關法規(guī)，并結合學校實際制定的實施細則和規(guī)章制度，對學生從入學到畢業(yè)的整個過程所進行的質量考核管理。它包括學生的入學注冊、成績考核、紀律考勤、升級與留、降級，轉專業(yè)與轉學，休學、復學與退學以及畢業(yè)資格與授予學位資格的審核及證書發(fā)放等。學籍檔案管理工作直接影響著學校的教學質量和社會聲望，如何搞好學籍管理工作，提高學籍管理現代化水平成為了當今研究熱點。

　　一、學籍檔案管理工作現狀

　　(一)學籍檔案管理工作存在的問題

　　近年來，高校學籍檔案管理中存在一些問題，如一些學生和教師對學籍管理缺乏正確的理解，學生只把自己作為學籍管理中的一個被動對象;教師視學籍管理為教學管理部門的事，與己無關，且有些教學管理人員的責任心、事業(yè)心不強，對有關學籍管理的規(guī)章制度不了解，也不重視，這在一定程度上影響了學校的教學秩序和教學質量。有些學生在臨近畢業(yè)才發(fā)現自己尚有缺考或不及格課程;而有的教師對學生違紀現象不聞不問或隱瞞實情，對嚴重違紀問題不處理，也不上報，甚至弄虛作假、更改考試成績等問題，長期得不到解決，致使學生管理等規(guī)章制度形同虛設，影響正常的教學秩序。

　　(二)產生問題的原因

　　1、入學教育缺失。很多高校在新生入學后通過軍訓、發(fā)放學生手冊、召開主題班會等形式進行入學教育，在對新生由高中進入大學后的學習方法、規(guī)律和手段等方面，缺乏及時有效的入學教育，新生需入學半年到一年的時間才適應大學生活。

　　2、學籍管理手段落后。高校學籍管理仍以分部門而治的多系統(tǒng)管理模式，沒有統(tǒng)一的信息管理平臺，每個部門都有自己的一套信息系統(tǒng)，增加了工作量，信息無法達到共享，重復勞動多、準確性低、管理無序、反饋滯后等，已滿足不了教育現代化發(fā)展的需要。

　　3、學籍管理決策功能不足，支撐力度不夠。高校各級領導和職能部門對學生檔案數據要求更加全面、詳細、快捷、準確，且需求日益頻繁。而開學初的學籍注冊工作的制度支撐不夠，致使學院和學生都不重視學籍注冊工作。

　　二、如何提高學籍管理現代化水平

　　(一)規(guī)范管理，樹立“以服務為主”的觀念

　　建立健全規(guī)范的管理制度是搞好學籍管理工作的基礎，并不斷對學籍管理制度加以修訂。學籍管理應以各教學系為主，實行過程管理。教務處工作應轉為統(tǒng)一標準、監(jiān)督檢查等的目標管理。隨著高校自身發(fā)展的需要以及學籍管理服務對象的不斷變化，學籍管理工作應在新的管理模式下，圍繞學校的中心工作，如學校招生、畢業(yè)生就業(yè)、專業(yè)設置和申報、教育教學管理、學生政治思想教育等，樹立“以服務為主”的觀念，進一步增強服務功能，開放學籍管理內容和數據，提高學籍管理的效率。

　　(二)利用信息技術，建立網絡化的學籍管理

　　現代化管理手段是實現高效、公正、準確、科學的學籍管理信息系統(tǒng)的基本條件。隨著招生專業(yè)和人數的不斷擴大，校際間的合作日益增多，人工管理無法保證工作順利進行，應使用計算機進行學籍管理，依靠校園網建立學籍管理信息系統(tǒng)，將科學的信息管理技術引入學籍管理工作中。將學生在校期間的各項信息匯集在一起，建立學生學籍管理檔案庫，可隨時調用和統(tǒng)計分析，使各教學部門能互換信息，也便于各級領導和部門掌握情況。學生可通過網絡直接查詢學籍信息、考試成績、課表等，從而實現資源共享，實現學籍管理文件的自動化檢索，提高學籍管理水平，使學校學籍管理走向科學化、規(guī)范化。

　　(三)積極探索、推行學分制

　　學分制是高等教育大眾化形勢下改革學籍管理制度的必然選擇，它允許學生根據個人情況對所學知識和學習進程上的自主選擇，是一種全新的教學管理制度和人才培養(yǎng)模式。學籍管理應當以適應學生個體的差異化、多樣化為原則，根據學校實際情況，積極探索推行學分制。學分制應依據“拓寬基礎、淡化專業(yè)、加強素質教育和注重創(chuàng)新能力培養(yǎng)”的原則，制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃。學生只要修滿了學校規(guī)定的各項學分，就可以提前畢業(yè)。學分制的實行能極大調動學生的學習熱情，減少學生壓力，改善考風考紀，有利于學生根據自身特點構建自己的知識體系。

　　(四)加強考試管理，提高人才培養(yǎng)質量

　　課程考核是學籍管理中的重要內容，它可以檢驗教師的教學成果，還可以檢驗學生對知識的理解程度和運用能力。它是評定學生能否按照教學計劃學習的客觀依據，也是對學生進行學籍處理的重要依據。加強考試管理，制定考試工作職責及處理辦法，對考試各個環(huán)節(jié)作嚴格規(guī)定，還應建立校、院兩級巡考制度，為嚴肅考風、考紀提供保證。

　　(五)強化服務意識，提高學籍管理人員的自身素質

　　現代高等教育對學籍管理人員的素質要求越來越高，應加強學籍管理人員自身素質建設，包括職業(yè)道德和業(yè)務水平的提高，還應定期對學籍管理干部進行培訓，學習新的教育政策、法規(guī)和文件，了解掌握現代管理技術、方法和新形勢下的學籍管理特點，加強理論和計算機應用等知識的學習，拓寬知識面，增強實際運用和操作能力，逐步提高高校學籍管理隊伍的整體素質水平。

　　三、結語

　　學籍檔案管理工作是一項細致又繁忙復雜的業(yè)務管理工作，從事這項工作應具備廣博的科學文化知識，系統(tǒng)的教育理論知識和專門學科知識責任心，還應有一定的計劃決策能力，組織指揮能力，協(xié)調溝通能力及高尚的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。只有全面掌握學籍檔案管理的特點，并在實踐中不斷地總結經驗，才能提高管理水平，使學籍檔案管理在培養(yǎng)人才中發(fā)揮更大的作用。

　　參考文獻：

　　[1]李玲.淺談學籍管理信息化的現狀[J].南昌教育學院學報,2010.

　　[2]殷濤.如何提高高校學籍管理工作水平[J].重慶文理學院學報,2010.

　　[3]張安富,靳敏.我國高校學籍管理改革與發(fā)展趨勢分析[J].理工高教研究,2005.

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