中小企業(yè)電子商務論文范文
電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義,但其關鍵依然是依靠著電子設備和網(wǎng)絡技術(shù)進行的商業(yè)模式,隨著電子商務的高速發(fā)展,它已不僅僅包括其購物的主要內(nèi)涵,還應包括了物流配送等附帶服務。
第1篇:電子商務提升中小企業(yè)競爭力分析
1提升中小企業(yè)電子商務水平的對策
1.1正確樹立電子商務產(chǎn)業(yè)意識
中小企業(yè)想要實現(xiàn)對電子商務水平的有效應用,就必須要先樹立起正確的電子商務產(chǎn)業(yè)意識。
我國中小企業(yè)發(fā)展多年,很多企業(yè)領導者面對快速發(fā)展的電子商務都難以適應且不夠重視,這對中小企業(yè)的長遠發(fā)展是極為不利的。
面對快速發(fā)展的電子商務行業(yè),中小企業(yè)必須要實現(xiàn)對觀念的轉(zhuǎn)變,盡快占據(jù)電子商務的行業(yè)發(fā)展位置。
為此,中小企業(yè)管理者必須要正確認識到電子商務所能夠為企業(yè)帶來的不僅是技術(shù)解決方案,更是生產(chǎn)經(jīng)營模式的擴寬、企業(yè)形式的樹立、企業(yè)知名度提升的重要途徑,從而真正的將電子商務納入到企業(yè)發(fā)展模式當中來,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的電子商務化。
1.2加大電子商務資金投入比例
在任何經(jīng)營行為中,資金都是為基礎的支持。
對于中小企業(yè)來說,電子商務模式的出現(xiàn),為其帶來了重要的發(fā)展契機。
然而,想要實現(xiàn)對電子商務的應用,必須要先投入一定數(shù)量的資金去建設電子商務平臺,并在此之后持續(xù)投入資金來實現(xiàn)對電子商務模式的維護。
大量的資金投入往往會讓中小企業(yè)決策者產(chǎn)生猶豫,他們害怕巨大的投入換不回應有的回報,因此很多中小企業(yè)決策者猶豫不決。
面對龐大的電子商務所蘊含的巨大商機,中小企業(yè)必須要勇于投入,通過添置硬件設備、構(gòu)建電子商務平臺等模式,來盡快實現(xiàn)電子商務模式的正常運轉(zhuǎn)。
因為面對市場經(jīng)濟的信息化發(fā)展,電子商務已經(jīng)成為了企業(yè)未來發(fā)展的必經(jīng)之路。
1.3提升電子商務網(wǎng)絡建設水平
電子商務作為以網(wǎng)絡平臺為基礎的產(chǎn)業(yè)模式,中小企業(yè)想要真正的將其作用發(fā)揮出來,就必須要加大電子商務網(wǎng)絡建設水平。
隨著電子商務的不斷完善,其已經(jīng)成為了一個系統(tǒng)化工作,中小企業(yè)要在建設電子商務網(wǎng)絡時,根據(jù)自己的實際需求,來選擇最合適的方式進行電子商務網(wǎng)路平臺的建設。
從中小企業(yè)的資金、技術(shù)角度考慮,其在電子商務平臺建設初期可以從以下三種模式入手:
、俚谌狡脚_模式(B2B平臺的阿里巴巴,B2C平臺的天貓,C2C平臺的淘寶等);
②專業(yè)化電子商務應用模式(ASP、PHP等);
、蹍^(qū)域協(xié)同電子商務平臺模式(O2O平臺的美團網(wǎng)、百度糯米等)。
1.4做好電子商務人才開發(fā)培養(yǎng)
在現(xiàn)代市場競爭模式下,企業(yè)的競爭就是人才的競爭,電子商務模式亦是如此。
為了能夠更好的發(fā)揮出電子商務模式的積極作用,中小企業(yè)必須要加大對電子商務人才的開發(fā)與培養(yǎng),通過人力資源水平的提升來實現(xiàn)電子商務模式的有效建設。
為此,企業(yè)可以根據(jù)需求聘用技工院校電子商務專業(yè)的畢業(yè)生,學生經(jīng)過三年的專業(yè)學習,具備一定專業(yè)水平,可減少培養(yǎng)成本,并以他們中水平能力突出者為骨干組建電子商務管理團隊,負責企業(yè)電子商務的經(jīng)營、管理工作。
在此基礎上對內(nèi)部一些具有一定電子商務基礎或?qū)﹄娮由虅粘錆M熱情的骨干人員予以培養(yǎng),實現(xiàn)對電子商務人才的內(nèi)部培養(yǎng),并有他們負責輔助專業(yè)電子商務人才來進行企業(yè)的電子商務相關工作,為企業(yè)的電子商務發(fā)展提供最基礎的動力支持。
2結(jié)論
綜上所述,電子商務作為現(xiàn)代信息技術(shù)背景下的高尖端商務模式,其依靠強大網(wǎng)絡信息系統(tǒng)以及廣大網(wǎng)絡群體的支持,能夠?qū)崿F(xiàn)對中小企業(yè)競爭力的顯著提升,從當前的市場競爭情況來看,發(fā)展電子商務已經(jīng)成為了中小企業(yè)實現(xiàn)進步的必經(jīng)之路。
在實際工作中,為了能夠確保電子商務能夠真正的為中小企業(yè)競爭力的提升做出貢獻,中小企業(yè)必須要從分做好對電子商務的研究,并在結(jié)合自身實際情況的基礎上來發(fā)展電子商務,使中小企業(yè)能夠依靠電子商務來實現(xiàn)對自身特征與優(yōu)勢的展現(xiàn),為中小企業(yè)的良好發(fā)展提供重要動力支持。
第2篇:中小企業(yè)電子商務發(fā)展問題研究
一、六安市中小企業(yè)電子商務存在問題分析
盡管六安市電子商務有像舒城童車這樣成功的案例,然而對于大多數(shù)的六安市企業(yè)來說,電子商務就是開淘寶、天貓店;此外,企業(yè)的上網(wǎng)率低,獨立域名少,網(wǎng)站的日常維護較差、大量企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容陳舊、信息量少,推廣情況更不樂觀,網(wǎng)站的訪問量差強人意;服務業(yè)電子商務并沒有普遍應用是六安互聯(lián)網(wǎng)運營常態(tài)。
因而較其它地區(qū),六安市電子商務明顯發(fā)展落后,歸納原因,主要表現(xiàn)在如下幾方面。
1.電子商務人才少,企業(yè)缺少技術(shù)支持
電子商務的快速發(fā)展影響著企業(yè)管理者的觀念,大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)開始著手應用電子商務。
然而,當前高校電子商務專業(yè)畢業(yè)生普遍向往江浙滬一帶而不愿意到經(jīng)濟落后地區(qū)工作,具有創(chuàng)新意識的管理與電子商務人才更是留不住,電子商務技術(shù)與管理的復合型人才缺乏的現(xiàn)象在六安非常明顯。
2.政府推動起步較晚,觀念認識不足
由于資源的限制,六安市政府在本地的網(wǎng)絡基礎建設方面投入不大,政策上缺乏引導,[1]同時政府對電子商務推動起步較晚,直到2013年12月27日,才由六安市科學技術(shù)局、六安市經(jīng)濟和信息化委員會、六安市商務局、六安市農(nóng)業(yè)委員會聯(lián)合籌備六安市電子商務協(xié)會。
這些共同造成了六安市大多數(shù)中小企業(yè)對電子商務缺乏深層次的應用。
3.信息化程度低,企業(yè)的重視度不夠
信息化是企業(yè)開展電子商務的基礎。
六安市經(jīng)濟落后,企業(yè)整體的信息化水平不高,雖然現(xiàn)在電腦等硬件配置較為普遍,但企業(yè)的信息化軟件應用較少;企業(yè)網(wǎng)站數(shù)量不多,網(wǎng)站功能簡單粗糙,信息更新不及時,缺少營銷推廣價值,這也限制了六安市中小企業(yè)電子商務業(yè)務的開展。
4.資源過分分散,缺少品牌競爭力
六安市企業(yè)的行業(yè)特征很明顯,但目前電子商務運營模式欠佳。
以茶葉行業(yè)為例,淘寶數(shù)據(jù)平臺顯示,近兩年茶葉銷量發(fā)生跨躍式提升,其中最受歡迎的前10名茶葉中,除了四大名茶的普洱茶、鐵觀音、西湖龍井等,就是植物花草茶種類,而品質(zhì)優(yōu)良、大名鼎鼎的徽茶,在茶葉的電商江湖中并沒有取得相應的位置。
即便是線上銷售最成功的徽茶品牌“徽將軍”,雖在2013年網(wǎng)絡售額達500萬元左右,但與動輒千萬量級的鐵觀音賣家不可同日而語。
針對這種現(xiàn)象,一些電子商務管理者認為線上的單打獨斗分散了本來就有限的地方資源,造成企業(yè)很難走出地方小品牌的排擠境況,品牌競爭力弱。
二、促進六安市電子商務發(fā)展的策略
1.政府部門舉辦電子商務技能競賽,提高傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務的認知并引導其積極參與
六安市絕大部分中小企業(yè)的電子商務發(fā)展還處于初級階段,要發(fā)展地方電子商務首先要讓更多企業(yè)認知電子商務及其優(yōu)勢,提高企業(yè)信息化水平,營造運用電子商務的氣氛。
六安市政府部門通過一些舉措,在其他相關部門協(xié)助下發(fā)動企業(yè)積極參加電子商務技能競賽,通過技能競賽發(fā)揮示范效應,促進廣大企業(yè)學習技能、鉆研技術(shù)、提高技藝,共同營造更加濃厚的高技能人才成長、成才的社會氛圍,同時還能選拔市場緊缺的電子商務高技能人才,提高從業(yè)人員對網(wǎng)絡商務信息采集處理、網(wǎng)絡電子交易與商務物流、在線營銷等方面的策劃、運營、維護和管理能力,加快建設以企業(yè)為主體的技能人才培養(yǎng)體系。
2.完善電子商務協(xié)會職能,構(gòu)建適應中小企業(yè)電子商務發(fā)展的電子商務環(huán)境
地方電子商務協(xié)會是提升地方電子商務氛圍、引導傳統(tǒng)企業(yè)的線上轉(zhuǎn)型及線上渠道的建立、吸引更多人投入電子商務行業(yè)、為電子商務從業(yè)人員提供專業(yè)技能和水平的交流平臺,能加速地方電子商務企業(yè)的快速健康發(fā)展,推動電子商務生態(tài)鏈的快速形成。
六安市電子商務協(xié)會建立時間短,現(xiàn)階段由于員工職業(yè)技能、企業(yè)發(fā)展等各方面原因,協(xié)會的職能還未充分發(fā)揮出來。
為促進六安市企業(yè)的電子商務建設,提高電子商務從業(yè)人員的職業(yè)技能水平,加快高技能人才培養(yǎng),六安市電子商務協(xié)會應該在政府和從事電子商務的企事業(yè)單位之間發(fā)揮橋梁、紐帶作用;按照“公正、團結(jié)、互利、服務”的原則,扎實工作,使協(xié)會成為互惠互利的聯(lián)合性組織、交流切磋的學習性組織、咨詢支持的服務性組織。
3.整合營銷資源,規(guī)范業(yè)務流程以促進電子商務的發(fā)展
電子商務的競爭除了比產(chǎn)品的質(zhì)量,還要比經(jīng)濟實力。
經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)整合資源,規(guī)范業(yè)務流程能有效提升地方企業(yè)的競爭力。
舒城童車網(wǎng)絡銷售的成功有自己的一套運營模式。
舒城縣緊緊圍繞童車童床產(chǎn)業(yè)規(guī)劃建設目標,著重扶持發(fā)展?jié)摿Υ、成長性強的企業(yè),提供用地、融資、人才等支持措施,對產(chǎn)值上規(guī)模的企業(yè)予以獎勵措施,對研發(fā)新產(chǎn)品、取得新專利的企業(yè)給與補助;此外還建成全省童車產(chǎn)品質(zhì)檢中心,并成功申報省級出口童車產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū),方便企業(yè)就地進行質(zhì)量檢測和縮減檢驗檢疫程序;同時,舒城縣成立了童車產(chǎn)業(yè)協(xié)會,并由舒城縣中小企業(yè)服務中心聯(lián)合數(shù)家商貿(mào)公司開拓童車網(wǎng)絡營銷方面的服務和技術(shù)支持,共同推動童車電子商務的發(fā)展,走向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的電商升級之路。
雖然六安市很多產(chǎn)品享有很好的知名度,但能像舒城縣那樣規(guī)范化運營的產(chǎn)業(yè)很少,小而多的生產(chǎn)運營企業(yè)很難走出地方小品牌的排擠境況,這樣分散了本來就有限的地方資源,從而無法直接與其他品種品牌競爭。
地方企業(yè)要通過網(wǎng)絡做大做強,不能在線上各自單打獨斗,而應該“抱團”營銷,實現(xiàn)由政府牽頭,整合營銷資源,規(guī)范業(yè)務流程,用項目化思想管理,提高資源利用率,從而產(chǎn)生更大的市場沖擊力。
4.與當?shù)馗咝:献,加強培養(yǎng)和吸引電子商務人才發(fā)展電子商務,人才是關鍵
地方高校與企業(yè)商城建設人才培養(yǎng)基地,共同研究探討課程開發(fā)等全面校企合作。
結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略定位,將企業(yè)實踐實習納入教學計劃,與學校課程互為補充,制定配套而系統(tǒng)的實訓計劃,畢業(yè)生的崗位實踐、就業(yè)創(chuàng)業(yè)溶為一體,從而實現(xiàn)企業(yè)、學校、學生三方“共贏”,推動人才素質(zhì)培養(yǎng)和創(chuàng)造整體水平的提升,促進電子商務職業(yè)技能行業(yè)又好又快發(fā)展。
針對現(xiàn)有資源狀況,六安市中小企業(yè)和政府不僅要從工作待遇和條件上給予優(yōu)厚,還要以人為本,加強電商工作人員的培養(yǎng)。
針對目前難聘、難留高技術(shù)電商人才,企業(yè)和政府可以從地方高校抓起,加強與地方高校的合作。
六安市目前有四所高校,中小企業(yè)可以通過校企合作,讓在校學生在真實的企業(yè)環(huán)境中,參與到分析、解決問題中,并能將所學知識應用于實踐,能改變企業(yè)思考問題的方式方法,從而加快企業(yè)電子商務建設步伐;此外,通過實踐和實習,學生對合作企業(yè)有深入的了解,對企業(yè)的文化和組織結(jié)構(gòu)也非常熟悉,當其畢業(yè)進入合作企業(yè),很快就能適應企業(yè)的運作模式和管理體制,這不僅提升了學生就業(yè)的滿意度,也降低了企業(yè)招聘人才的成本。
三、結(jié)束語
中小企業(yè)作為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要力量,運用新的商務模式能有效提升企業(yè)的實力和市場競爭力。
加快六安市電子商務發(fā)展,提升中小企業(yè)在市場的競爭力,不僅企業(yè)需加快信息化建設,積極參與本地的電子商務人才建設,還需要當?shù)卣恼咧С趾头龀,提高企業(yè)建設電子商務的積極性,整合當?shù)氐馁Y源,只有這樣才能實現(xiàn)地方電子商務的快速發(fā)展。
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