電子商務離我們還有多遠論文

　　猶如所有的產(chǎn)業(yè)革命1樣，電子商務的發(fā)展也閱歷了跌宕起伏、觸目驚心的歷程。它曾經(jīng)陶醉在人們的追捧之下如日中天，也曾經(jīng)深陷在產(chǎn)業(yè)泡沫中而沒法自拔。

　　身在此山

　　電子商務究竟是甚么？對于于這個問題，自電子商務出生之日起就眾說紛紛。

　　經(jīng)由了幾番從實踐中來，再到實踐中去，人們終于明白了1個道理，所謂電子商務，電子只是手腕，商務才是本色。而電子商務是全世界網(wǎng)絡供應鏈中的1個首要環(huán)節(jié)，施行它的目標是想通過提供交易信息以及交易平臺（主要是交易訂單以及交易結算）來提高交易主體之間的交易效力。因而，電子商務企業(yè)的收入來源主要來自上述三類服務。其中包含：按交易額提取少許的交易服務費、廣告費、社區(qū)會員費、深層次信息服務費、利用系統(tǒng)運行平臺租賃費、施行咨詢費等。

　　而許多對于電子商務的宣揚遠遠超過了這1范疇，認為電子商務無所不能，這是1種誤導。當美夢被泡沫浸沒以后，人們才蘇醒地認識到，沒有實體經(jīng)濟的支撐，電子商務實乃海市蜃樓。國內(nèi)良多電子商務廠商沒有從價值鏈角度來選擇適合的發(fā)展模式，更有甚者假借電子商務之名玩資本游戲，通過電子商務的情勢來賺投資者的錢，而非為腳塌實地做業(yè)務，這也是良多電子商務企業(yè)失敗的主要緣由。這些失敗的前驅(qū)們由于置身電子商務的探索反倒疏忽了本色而執(zhí)著于手腕。

　　寸有所短

　　B二B、B二C、C二C，人們已經(jīng)經(jīng)對于這些曾經(jīng)經(jīng)代表電子商務模式的公式耳熟能祥。曾經(jīng)經(jīng)被認為是1場革命的電子商務是不是合用于所有的行業(yè)呢？

　　美國著名的電子商務網(wǎng)站eToys在宣告破產(chǎn)六個月以前，《財富》雜志刊登了1篇文章，文中的事實使人觸目。文章指出，每一取得一00美元的銷售收入，eToys需要花費八一美元購買玩具，花費二九美元保護網(wǎng)站以及購買所需技術，花費三三美元包裝以及寄送玩具，并花費三七美元進行廣告宣揚。也就是說，eToys每一取得一00美元的銷售收入，就需要支付高達一八0美元的本錢。

　　《財富》雜志的文章把三七美元的廣告支出稱為“殺手本錢”，這1數(shù)字顯明高于傳統(tǒng)零售企業(yè)三~五美元的本錢開消。eToys的其他1些本錢支出更為不容忽視。盡管它的廣告宣揚支出大幅減少，但用于網(wǎng)站保護的二九美元以及用于送貨的三三美元本錢卻沒法降下來。這六二美元被稱為“電子商務負擔”，由于傳統(tǒng)零售商無需承當這筆費用。

　　現(xiàn)在，咱們可以算1筆賬。假定eToys有足夠大的銷售，可以充沛享遭到范圍效益帶來的益處，那末，它也能夠把玩具的采購本錢減少到七0美元，節(jié)儉一一美元。然而，如果你把高達六二美元的“電子商務負擔”斟酌在內(nèi)，eToys在每一取得一00美元的銷售收入，依然要虧損三0多美元，而傳統(tǒng)零售商在采購本錢相同的前提下，則可以實現(xiàn)四%的利潤率。

　　因而可知，電子商務模式其實不是放之4海而皆能。國內(nèi)領先的C二C網(wǎng)站易趣副總裁胡桂康在接受《IT時期周刊》記者的采訪時說，如今的電子商務經(jīng)營模式盡管不少，但真正有發(fā)展前景的卻不多，所以對于電子商務來講，拿來主義不合用。

　　誠信則靈

　　對于美國一二00萬家庭的調(diào)查結果顯示，有二0%的家庭曾經(jīng)經(jīng)有過在線訂購的問題，有一0%的家庭定貨沒有收到，也有付了款沒有收到貨的問題�？梢钥闯觯�美國的電子商務還處于發(fā)展階段，而中國更是剛剛起步，也有許多亟待解決的問題。

　　中國電子商務協(xié)會副秘書長王平認為，因為電子商務尤其便于遠程交易，大部份的交易雙方都沒有見過面。因而在沒有處理好信譽問題以前，單靠銀行系統(tǒng)以及電信部門的認證系統(tǒng)發(fā)展電子商務是不行的，即便能通過強力宣揚以及行政手收段推行起來，也是“先天不足”。

　　大量關于電子商務的經(jīng)濟糾紛以及司法案件會使社會信譽進入惡性循環(huán)。當今電子商務的技術問題已經(jīng)基本解決，人們耽心的核心問題是電子認證問題。傳統(tǒng)的交易中主要是商業(yè)信譽以及銀行信譽兩類。現(xiàn)在銀行正努力充實硬件，調(diào)劑經(jīng)營方式，以樹立起自已經(jīng)的電子信證系統(tǒng)，電信部門應用自已經(jīng)掌握網(wǎng)絡系統(tǒng)的優(yōu)勢，也試圖通過樹立自已經(jīng)的認證系統(tǒng)以搶占電子商務市場。

　　在整個社會沒有成熟的信譽體系環(huán)境下，電子商務企業(yè)要想1些法子，能夠在你的商戶以及用戶這個小環(huán)境里面樹立起某種跟西方很相似的信譽管理方式。例如易趣現(xiàn)在的誠信系統(tǒng)，就是讓購買者以及消費者不斷的上去打分，用信息表露的方式來做，固然它頗有益處，由于在網(wǎng)絡上公布信息，所有人的權力跟話語權都是1樣的，過段時間，累積到必定信息的數(shù)量之后，你就能夠區(qū)別這個商戶的信譽程度。

　　路漫漫兮？

　　電子商務離咱們還有多遠？對于于這個問題，現(xiàn)為六六八八網(wǎng)站CEO的王峻濤告知《IT時期周刊》記者，電子商務不會有成熟的時候，它永久在不斷的發(fā)展，面對于新的需求，它永久是1個有待發(fā)展的市場。作為較早進入電子商務領域的先鋒人士，王峻濤認為過早進入將因為長時間經(jīng)營虧損而難以為續(xù)，即使支持到市場成熟時也未必掙患上上錢，由于冒進者的本錢是降不下來的。

　　互聯(lián)網(wǎng)為商務模式的傳布以及分散提供了瞬間的通道，模仿照搬會迅速擠掉原有商務模式的利潤，所以電子商務模式立異是網(wǎng)絡經(jīng)濟中的基本手腕。慧聰國際的CEO郭凡生一樣認為，對于于1個理性的經(jīng)營者來講，電子商務以及他的距離永久是不遠不近，猶如炒股，你有能耐就能夠熊市掙熊市的錢，牛市掙牛市的錢，否則你只能是熊市賠熊市的錢，牛市賠牛市的錢。必定要從自己公司的實際動身找到你擁有的核心競爭力，他人怎樣掙錢跟你沒有瓜葛，你自己怎樣掙錢必定是跟你的核心競爭力有關的，而模仿他人的模式是最危險的，由于你能仿制他人，他人就可以仿制你，模式是死板的，仿制者比創(chuàng)造者的本錢低，而第二個復制你的人就比你的本錢還低。

　　咱們已經(jīng)經(jīng)看到電子商務的1絲曙光，不可否認，基于網(wǎng)絡的電子商務，的確能夠提高企業(yè)的經(jīng)營效力以及透明度，但只要觸及投資回報率問題，IT公司及其咨詢商常常顧擺布而言他。即使能夠委曲舉出1兩個勝利案例，那也是千挑萬選出

　　來的鳳毛麟角。而對于于國內(nèi)泛博中小企業(yè)來講，昂貴的國際電子商務套餐裝解決方案，常常成為看上去很美卻沒法貼近使用的花瓶。

　　電子商務，革命仍未勝利，諸君仍需努力，相信會有更多的人繼續(xù)上下求索。

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