手機調(diào)查報告合集15篇
在當下這個社會中,報告有著舉足輕重的地位,報告包含標題、正文、結(jié)尾等。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編為大家整理的手機調(diào)查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
手機調(diào)查報告1
德勤最近的一份報告認為,今年全球智能手機將因升級銷售10億部,銷售量和銷售額均高于個人計算機、電視、平板和游戲主機總和。
手機在XX年仍是一筆大生意。
在德勤最近的預測中,XX年全球智能手機的銷售量為14億部,其中10億部智能手機是基于消費者的升級需求,銷售額將超過3000億美元,銷售量和銷售額均高于個人計算機、電視、平板和游戲主機總和。同時德勤認為手機升級總量會保持上升,XX年預計達到11.5億部,這一增長態(tài)勢將持續(xù)至20xx年或更久。
在14個發(fā)達國家市場中,大約70%的智能手機用戶在過去一年半內(nèi)升級了他們的手機,這種更新的頻率比起其他電子設(shè)備高出許多。與個人計算機、電視、平板和游戲主機等相比,智能手機最難以與他人共享,是消費者最私人、查看頻率最高,且最能反映用戶偏好的電子設(shè)備。
德勤認為今年用戶對智能手機進行更新?lián)Q代的其中一大動因依然是日益完善的拍照功能。更好的感光器可以提高微光下的照片畫質(zhì);廣角鏡增加了進光量,使慢速影片的拍攝成為可能;更快的處理器和微驅(qū)動器減少了因為鏡頭抖動帶來的畫質(zhì)模糊;最新的閃光燈技術(shù)提供了更自然的光線,擺脫了慘白的臉色和脫色的美食等。
更快的網(wǎng)速和更高的`分辨率令大眾更樂意去分享這些不斷優(yōu)化的照片。如今一張大約8mb大小的全景照片,用4g網(wǎng)絡(luò)共享只需幾秒鐘的時間,這在以前是無法想象的。
為了保存海量照片,用戶會需要更大容量的手機內(nèi)存,這也成為他們升級或替換智能型手機的一大理由。
此外還有外殼材質(zhì),也是用戶更新手機的一大動因。質(zhì)量更好的材料,不管是金屬、塑料甚至竹子,現(xiàn)在都被用來制造手機。這使得手機在更加堅固耐用的同時,也更奪人眼球。新屏幕一般更堅固,擁有更好的視角,在陽光下也有更佳的能見度。還有的智能手機增加了防塵和防水功能。
當然,周邊人群及各類媒體對新產(chǎn)品的宣傳,也會促使消費者下決心對智能手機進行更新?lián)Q代。
在國外,人們選擇更換手機一般是因為合約到期、降價或是促銷優(yōu)惠。美國用戶通常會跟通話服務(wù)商綁定和約。在德國,人們一般也會選擇與運營商綁定,因為價格上相對裸機要優(yōu)惠很多,合同大多是兩年期,所以手機基本也是兩年一換。
盡管如此,實際促使人們更換手機以及更換何種型號的手機,更多是上述諸如照相功能、運行速度、外殼材質(zhì)等因素所驅(qū)使。
廠商應保證所有的功能都符合現(xiàn)在消費者需求并預測潛在的顧客需求。設(shè)計多余的功能或者難以應用的技術(shù)將會減少利潤,明顯的產(chǎn)品改進更容易令消費者為此買單。例如提供高分辨率的相機可能只會使少數(shù)用戶察覺到產(chǎn)品優(yōu)勢,然而提供更好的低光源功能(環(huán)境較暗的情況下拍出效果更好的照片)可能會有更大的吸引力,因為這種改進更容易被迅速察覺。
此外,德勤認為智能型手機廠商應該繼續(xù)與電信運營商緊密合作。在市場化的補貼和兩年合約制度下,使用者更換手機對運營商來說喜憂參半。他們需要負擔前期的設(shè)備成本,或是提供月供方式,但是同時也使他們能夠鎖定客戶、減少變動甚至能夠有提供升級服務(wù)的機會。而在沒有補貼的市場里,手機廠商則需要優(yōu)化手機價格以及提供特色功能才可以吸引零售商和消費者。
企業(yè)購買幾百萬部智能手機的挑選過程,要比作為個體的消費者復雜得多。信息部門對于智能型手機分享照片的功能可能并不在意,但是人力資源部門卻可能想要透過提供此類設(shè)備來吸引和留住員工。在一些情況下,抗摔防水的手機可能非常適合藍領(lǐng)工作者;但是對那些安全要求較高的公司來說,擁有指紋傳感器和近場通訊(nfc)芯片的手機可能更能引起他們的興趣。
手機調(diào)查報告2
1、前言:
目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新,追求更加的與眾不同,以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋果IOS系統(tǒng)Iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。
時代在進步,社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新,必須跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破,但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌,占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應時代呈現(xiàn)在消費者面前,讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天,北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。只預訂用戶就有三十萬。不可否認的小米手機的宣傳很到位、很成功。
但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始,小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上,在各種渠道從小米手機的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個方面上進行了資料搜集,并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性,最后對問卷進行了詳盡的分析,并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表,以此更加全面地闡明問卷的具體情況,得出更加精準與富有代表性的結(jié)論。
2、市場調(diào)查結(jié)果
2。1營銷策略
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分人認為小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率,也達到維護品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。
而“饑餓營銷”是把雙刃劍,不可否認的,蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場。但別人的成功之處只可以借鑒,不可以盲從。在充分了解自己公司的實力上再進行合適的營銷戰(zhàn)略才是上上之策。小米手機是因過分的“饑餓”讓用戶失去了耐心。
小米公司沒有根據(jù)自身人才資源,銷售渠道,行銷能力等量力而行,而盲目的、自我膨脹的進行“饑餓營銷” 的行為注定要讓大部分客戶失去耐心。一味地高掛消費者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底線,獵物勢必落入競爭對手的口中,這是大家所不想見到的。把握好尺度,是生產(chǎn)廠商始終考慮并關(guān)注,同時由于市場存在一定程度地“測不準”現(xiàn)象,這一環(huán)節(jié)還應視為重中之重。
2。2產(chǎn)品優(yōu)勢
調(diào)查反映出認為小米手機性價比占最大優(yōu)勢占65。91%,其次認為價格便宜的占59。09%,硬件配置高占27。27%,MIUI1系統(tǒng)好占13。64%,企業(yè)形象好的占4。55%,還有13。64%認為是其他原因的。
如此,我們可以看出性價比,永遠是一部手機的王牌。消費者在五花八門的MIUI是小米公司旗下基于Android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制、開發(fā)的第三方手機操作系統(tǒng),能夠帶給國內(nèi)用戶更為貼心的Android智能手機體驗。
手機市場上雖然追求時尚、前衛(wèi),但他們也會去衡量值不值得,他們不會去盲目的追求。價格便宜也是一大部分人認可的地方,因為現(xiàn)今大部分人是想追求高端時尚潮流的手機,但是很多因為價格太高而只能觀望,小米的誕生無疑就給他們來了一支xingfen劑。我們看到的,小米的企業(yè)形象被人認為占優(yōu)勢基本可以忽略不計。這是因為,小米的宣傳造勢做得好,可以利用一件產(chǎn)品的.誕生而到讓消費者認知到認可這個公司,這無疑是最成功的。我們大可以根據(jù)自身實力來借鑒,這也是以后大部分國產(chǎn)手機商不可忽略的一個案例。
2。3消費者對產(chǎn)品的憂慮
擔心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63。64%,擔心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問題的分別占61。36%,43。18%,還有9。09%是擔心其他問題的。
現(xiàn)在的消費者都希望用最低的價格購買到最好的產(chǎn)品,也注重售后服務(wù),一個企業(yè)只有在保證產(chǎn)品的質(zhì)量、配置問題的前提下,做到售前售后都完完全全周到,讓消費者放心,才能走得更遠。而,小米在這一點上就差遠了。大部分預訂到的小米手機的客戶到手后都反映小米的手機質(zhì)量問題很大,例如:后蓋接口松動卡不住;觸摸按鍵顯示有問題;內(nèi)存卡插卡,彈簧不靈,經(jīng)常彈卡不出等質(zhì)量做工問題。這樣讓很多前期對小米手機寄予無限期待的客戶瞬間失望,甚至失去信心,最后導致本來想購買的用戶也放棄了想法。
這可以告訴我們,營銷手段做的好的情況下,也要有產(chǎn)品的支撐,只有你自己說好是沒用的,只有得到了消費者。
2。4庫存問題
11月14日正常預定隊列17601—19600,均可下訂單。
11月13日正常預定隊列15601—17600,均可下訂單。
11月12日正常預定隊列13601—15600,均可下訂單。
11月11日正常預定隊列11601—13600,均可下訂單。
11月10日正常預定隊列10601—11600,均可下訂單。
11月9日正常預定隊列9601—10600號,均可下訂單。
11月8日正常預定隊列8601—9600號,均可下訂單。
11月7日正常預訂隊列7601—8600號,均可下訂單。
11月6日正常預訂隊列6601—7600號,均可下訂單。
11月5日正常預訂隊列5601—6600號,均可下訂單。
11月4日正常預訂隊列4801—5600,論壇榮譽用戶預定隊列的4801—5000號,均可下訂單。
11月3日正常預訂隊列的4301—4800號,和小米論壇榮譽用戶預定隊列的4301—4800號,均可下訂單
從資料我們可以看出到十一月三號,小米公司才發(fā)貨達到4300,也就是三號之前平均一天的發(fā)貨量五百部都不到,這比之前的承諾差別太大,據(jù)客戶的反映小米的說法是庫存不足,物流問題。
你的產(chǎn)品賣得再好,再多人想購買,沒有庫存就說什么都是空的。別人是想買,但是你沒有產(chǎn)品賣給別人,這無形中又會被消費者認為是你的實力不足,連貨都供不上的公司更別談以后的服務(wù)了,之前承諾也顯得是忽悠。這會更加的讓消費者失去信心,在失去市場的同時也損害了公司形象。所以,公司在任何時候都要保證庫存的充足。
3、限制條件
因為調(diào)查有一定的不完善、調(diào)查時間有限、調(diào)查范圍比較狹小、被調(diào)查者人數(shù)偏少等因素的影響,調(diào)查的結(jié)果可能與實際情況對比有所偏差,但結(jié)果還是可以反映出現(xiàn)在小米手關(guān)于目前狀況的一個總體情況與具有一定普遍適用性。
4、結(jié)論和建議
綜合以上所有調(diào)查分析,表明小米手機的營銷策略是成功的,小米走的產(chǎn)品路線也是跟潮流同步的,是具有借鑒性的,特別是現(xiàn)在大部分想有更進一步想一鳴驚人的國產(chǎn)手機的模型。但是我們同時也要吸取小米手機在沒有衡量自己企業(yè)實力而導致的客戶過度“饑餓”而導致客戶的流失的教訓。
我們在企業(yè)發(fā)展的過程中在制定符合本身企業(yè)實力的營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,要做到保證產(chǎn)品的新穎時尚,質(zhì)量有保證,性價比高,庫存量足,渠道的暢通,促銷的到位。這樣才能把企業(yè)做大做強,才能在競爭殘酷的手機市場中生存下來。
手機調(diào)查報告3
一、調(diào)查背景
。ㄒ唬╇S著21世紀發(fā)展,人民的生活水平不斷改善和提高,全新Android手機已越來越成為人們必不可少的通信工具之一。手機功能日趨豐富,除了通話、短信傳統(tǒng)功能外,手機增加了上網(wǎng)、游戲、音樂等功能。
。ǘ┊斘覀冏哌M大學的校園,隨處可見拿著手機聽歌聊天的同學們。目前大學生擁有手機的數(shù)目迅猛增加,然而手機的頻繁使用一方面極大的方便了溝通與交流,另一方面也因此引發(fā)了一系列的問題。比如部分學生對手機已經(jīng)產(chǎn)生嚴重的依賴,在無法使用手機或忘記攜帶手機時,常會出現(xiàn)煩燥、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒,而這種現(xiàn)象實際上已經(jīng)是手機依賴癥的表現(xiàn)。
二、調(diào)查目的
手機依賴這個現(xiàn)象在大學生這個群體中越來越受到關(guān)注,針對此情況,我小組進行了題為“大學生手機依賴狀況”的調(diào)查,通過調(diào)查大學生對手機的使用度,可以從另一個方面反映出大學生對手機依賴的程度,從而可以更好地了解手機在大學校園中引發(fā)的各種問題以及找出其原因,達到引導大學生正確使用手機的目的。
三、調(diào)查對象與統(tǒng)計
本次調(diào)查活動的對象為淮南師范學院的在校大學生,為了使調(diào)查結(jié)果更科學,我們按照男女等量原則,分別在大一至大四的各個專業(yè)發(fā)放問卷和進行訪談。共發(fā)放調(diào)查問卷192份,回收192份,有效率為100%。共做訪談64組,訪談成功60組,有效率93.8%。
。ㄒ唬┱{(diào)查問卷
樣本中各個年級分布比例、院系分布比例見
(二)訪談
樣本中各個年級分布比例、院系分布比例見
四、調(diào)查時間與方法
(一)時間安排:
1、調(diào) 查 階 段: 20xx年11月30日——20xx年12月23日 2、圖表 統(tǒng)計 制作 階段: 20xx年12月24日——20xx年12月28日 3、調(diào)查報告初稿完成階段: 20xx年12月29日——20xx年1月3日 4、調(diào)查 報告 定稿 階段: 20xx年1月4日——20xx年1 月XX日 (二)調(diào)查方法:問卷調(diào)查、訪談、統(tǒng)計分析
五、調(diào)查地點
教學樓、宿舍、圖書館
六、調(diào)查結(jié)果與分析
根據(jù)我們的調(diào)查,在校大學生中87%的人都感覺自己在不同程度上對手機有依賴,82%的人上課都會攜帶手機。每天使用手機2小時以內(nèi)的占27%,2—6小時的占69%,其中以男同學為多,使用手機6小時以上的占4%。經(jīng)常在上課時或睡前躺在床上使用手機有67%,隨時無規(guī)定時間使用手機的所占比重也不少,達38%。 經(jīng)常用手機接打電話和收發(fā)短信的只占19% ,與此相比玩QQ、MSN、微博、飛信、微信、拍照、看電子書、玩游戲、聽音樂、學習、鬧鐘、備忘的則達到了80%,其他的占1%。認為手機在生活中扮演重要角色的占86%,認為僅僅是生活用品的占10%,認為可有可無的人占4%。犧牲睡覺時間熬夜玩手機的同學也有很大部分,有多次熬夜玩手機經(jīng)歷的同學有73%,其中男同學占大部分。有58%的同學時不時的掏出手機看看有沒有電話或短信,42%的同學偶爾掏出手機看看有沒有電話或短信。當自己忘帶手機時,78%的受訪者都會想方設(shè)法去取。不僅如此,根據(jù)調(diào)查,在那些不去立即取回手機的受訪者中,感覺相對空虛或安全感降低的同學占69%,感覺不方便或感覺無所謂的僅占31%。 (一)大學生的手機依賴原因分析:
1、大學生的家庭情況是否會對大學生的手機依賴狀況產(chǎn)生影響
起初,我們認為大學生的手機依賴程度會與自身的家庭情況有很大關(guān)系。但根據(jù)我們的調(diào)查,事實并非如此。89%的來自農(nóng)村的受訪者認為自己對手機有依賴,86%的來自城市的受訪者也認為自己對手機有依賴;每個月生活費在500以下的受訪者中只有21%的人認為自己對手機有依賴,而每個月生活費在500至900的受訪者中有90%的人認為自己對手機有依賴,每個月生活費在900以上的受訪者中65%的人也認為自己對手機有依賴。
綜上我們得出的結(jié)論是:來自農(nóng)村還是來自城市對大學生的手機依賴程度影響甚微;但家庭經(jīng)濟情況對大學生的手機依賴程度影響較大,其具體表現(xiàn)為家庭經(jīng)濟條件相對拮據(jù)的同學對于手機的依賴程度較小,家庭條件一般和較為寬裕的同學對于手機的依賴程度較大。究其原因,由于有的學生家庭較拮據(jù),自身感覺生活壓力比較大,在校期間,時間安排的比較緊,一方面要努力學習,一方面還會從事一些兼職,而且他們?yōu)榱艘院竽軤幦〉揭粋好的就業(yè)機會,也都很努力的
通過在一些社團或?qū)W生會等組織里面工作來鍛煉自己的能力。一言以蔽之,他們的生活都很充實,所以這一切,使他們對于手機依賴的程度比較低。相反,由于有的學生家庭較為寬裕,他們身上的壓力較小,從而大學生活過得比較散慢,感覺生活也比較空虛,這一切導致了大部分人會不由自主的通過玩手機來娛樂和打發(fā)時間。
2、性格是否會對大學生的手機依賴狀況產(chǎn)生影響
根據(jù)我們的調(diào)查,在校大學生中24%的人認為自己性格偏于內(nèi)向,36%的人認為自己性格偏于外向,40%的人認為自己性格內(nèi)、外向程度差不多。那么他們各自對于手機的依賴情況又是怎樣的?是否有區(qū)別呢?懷揣著這些疑問,我們對綜上我們得出的結(jié)論是:人的性格會對手機依賴產(chǎn)生影響,但不是非常明顯,這打破了以前人們所認為的人越內(nèi)向,對手機就越依賴的觀點,它表明人的性格和手機依賴沒有非常明顯的正比例關(guān)系。
3、所學專業(yè)是否會對大學生的手機依賴狀況產(chǎn)生影響
根據(jù)我們的調(diào)查,工科類專業(yè)的學生中有85%認為自己對手機有依賴,文科類專業(yè)的學生中有88%認為自己對手機有依賴。所以對此進行分析,我們可以得出這樣的結(jié)論,專業(yè)對于大學生的手機依賴程度影響不大,兩者之間沒有必然的聯(lián)系。
4、年級是否會對大學生的手機依賴狀況產(chǎn)生影響
根據(jù)我們的調(diào)查,大一年級的學生中98%認為自己對于手機有依賴,大二年級的學生中89%認為自己對于手機有依賴,大三年級的.學生中77%認為自己對于手機有依賴,大四年級的學生中68%認為自己對于手機有依賴。
根據(jù)我們的調(diào)查和分析,我們得出的結(jié)論是:年級對大學生的手機依賴情況影響比較大,大一學生手機依賴情況比較嚴重,這應該是因為他們剛進入大學,對新生活還不夠適應,經(jīng)常感到空虛和無聊,從而通過玩手機來排解這些苦惱、打發(fā)時間。大二到大四的學生中手機依賴比例呈下降的趨勢,在大四的學生中手機依賴比例僅占68%。這原因也很簡單,隨著步入高年級,大家對于以后的生活慢慢有了目標,而且學習壓力和工作壓力也比較大,從而內(nèi)心的那種空虛感也慢慢消失,所以手機依賴狀況有所好轉(zhuǎn)。
5、性別是否會對大學生的手機依賴狀況產(chǎn)生影響
根據(jù)我們的調(diào)查,男生中80%認為自己對手機有依賴,女生中94%認為自己對手機有依賴。
對此我們進行了分析。眾所周知,男生與女生在生理和心理上有很大差異,生活中,男生一般都表現(xiàn)得活潑和外向、;而女生則表現(xiàn)得更加矜持和內(nèi)斂,這些性格上的差異無疑對男生和女生的交友狀況產(chǎn)生了重要影響。
活潑開朗的性格增強了男生的人際交往能力,這給他們帶來了更多的朋友,也使他們的興趣愛好更加廣泛,這一切使得男生的課余生活更加豐富多彩,內(nèi)心也更加充實。而對于女生,矜持和內(nèi)斂的性格不由地縮小了她們的交友圈,相反,卻增加了她們內(nèi)心的孤獨感,從而她們不得不更多地依靠手機來打發(fā)時間,認識更多的朋友。
綜上,我們不難發(fā)現(xiàn),女生中的手機依賴問題較男生嚴重是由于心理上的差異引起的。
。ǘ┐髮W生手機依賴問題造成的危害分析:
手機依賴癥,又稱“手機依賴綜合癥、手機綜合癥、手機焦慮癥、手機癮”, 其主要體現(xiàn)在三個方面:一是對手機的濫用,不該用的時候也頻繁使用;二是手機過多地影響生活、工作和學習;三是停機或手機不在身邊時,身體會出現(xiàn)一系列的不適反應,包括生理和心理反應。目前,上述癥狀在大學生群體中有多方面體現(xiàn),根據(jù)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)同學都感受到過度使用手機給自己的身體和學習帶來了不同程度的消極影響。
手機調(diào)查報告4
【摘要】:隨著科技的不斷進步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的消費水平不斷提高,期中手機消費也日益變大,大學生已悄悄成為新的消費人群。越來越多的商家也開始把大學生作為手機購買群中最重要的消費群體之一,現(xiàn)在的大學生基本上是人手一部智能手機,方便和家里聯(lián)系。手機作為信息傳播新媒介,在大學生生活的各個方面得到應用。手機自身的功能作用是不用質(zhì)疑的,但是大學生課堂上使用手機成為一種普遍現(xiàn)象,這對正常的教學秩序產(chǎn)生了沖擊,而且對大學生的理想信念、價值取向、思維方式與個性心理等方面也都產(chǎn)生著一定的影響。
關(guān)鍵詞:大學生;上課玩手機;調(diào)查與分析
一、 調(diào)查目的
在日常生活中常見年輕人低頭玩手機的情況,而大學生占了低頭族很大一部分。通過這次調(diào)查了解上課使用手機這一行為對于大學生的學習影響,以及知曉上課使用手機的不同因素的影響程度,從而得到控制上課使用手機時間的合理方法。同時,為手機應用軟件企業(yè)以及手機品牌廠商提供一定參考。
二、調(diào)查時間
20xx年3月25日——20xx年4月5日
三、調(diào)查范圍
武漢地區(qū)大學
四、調(diào)查對象
武漢地區(qū)大學生
五、調(diào)查方法
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查
六、調(diào)查人數(shù)
190人
七、調(diào)查內(nèi)容
1了解大學生上課使用手機的程度
2了解心理因素(實用、虛榮、強迫等)對于大學生使用手機的影響程度 3了解功能因素(娛樂、交流、工作等)對于大學生使用手機的影響程度 4了解課堂因素(教師、內(nèi)容、參與度等)對于大學生使用手機的影響程度 5了解硬件因素(網(wǎng)絡(luò)、流暢性等)對于大學生使用手機的影響程度
6了解上課使用手機不同程度的大學生在排名上的分布
7了解大學生對于上課使用手機的自我認知
8了解大學生對于控制上課使用手機的方法的理解程度及看法
八、調(diào)查方式
通過qq、微信、微博傳播網(wǎng)絡(luò)問卷鏈接,發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷,然后用相應的統(tǒng)計方法對其進行了數(shù)據(jù)整理和分析。
九、調(diào)查圖表及分析
男女比例
1、手機品牌對于大學生上課使用手機的影響程度分析
我們首先了解了大學生各自使用手機的品牌,通過下圖可以看出:目前,大學生使用手機品牌比較分散,不存在集中使用某品牌的情況。再通過提問品牌是否會影響他們上課拿出手機,得到了比較直觀的數(shù)據(jù)可見品牌(虛榮心理)對于大學生上課使用手機的影響程度很低。
2、大學生在課堂上使用手機的程度調(diào)查
通過了解課堂上時大學生的手機置于何處,可以推測出其上課使用手機的可能性,通過調(diào)查結(jié)果顯示:
大多數(shù)大學生傾向于在課堂上將手機置于桌面上和抽屜里,這將方便于在課堂上使用手機,而僅有15.79%的同學會將手機放于口袋,有較低的可能性在課堂上使用手機。通過對大學生上課注意力的調(diào)查和使用手機功能的調(diào)查
超過70%以上的大學生會在上課的過程中偶爾將視線放在手機屏幕上,當他們注意力在手機上時的只能偶爾的接受老師傳播的信息,這對于知識的接受一定存在著影響。而課堂上使用手機的功能主要是聊天和刷空間、微博,同時只有22.11%的大學生認為他們在課堂上使用手機進行的事情是需要立刻完成的,可以看出,在課堂上使用手機的功能對于學習的幫助微乎其微,而手機娛樂、交流功能對于大學生上課使用手機的影響程度遠遠高于辦公、學習功能對他們的影響。
3、手機網(wǎng)絡(luò)和流暢性對于大學生上課使用手機的影響以及大學生對手機依賴性分析
當手機網(wǎng)絡(luò)信號不好時,你會
上課使用手機,手機卡頓時,你會
調(diào)查結(jié)果顯示當手機信號不好的時候,有46.32%的大學生會選擇放棄使用手機,當手機卡頓時,則有45.26%的大學生會選擇放棄使用手機,可以看出超過50%的大學生即使手機信號不好、卡頓也堅持在課堂上使用手機,存在對于手機的依賴心理。當依賴心理較強的時候,手機硬件等方面的影響對于大學生上課使用手機的影響較低。
4、課堂因素對于大學生上課使用手機的影響分析
你認為課堂中以下的因素對你上課使用手機的影響程度,是(1無影響 2有一定影響 3有非常重要影響)
可以看出,課程內(nèi)容、教師特點、課程參與度三個因素對于大學生上課使用手機都能產(chǎn)生很大的影響,而教師個人特點則對于大學生上課使用手機的影響最大,其次是課程內(nèi)容,最后是參與度。
十、總結(jié)
通過調(diào)查分析,可以得出以下幾個方面的總結(jié):
1、目前,大學生上課使用手機的現(xiàn)象是十分普遍的.,而超過半的大學生課堂上使用手機是因為依賴心理,因為即使在硬件令他們的使用受阻的時候他們依然會堅持使用手機,虛榮心理和實用心理的影響較小。
2、盡管大學生上課使用手機的功能主要是娛樂、交流功能,對于學習本身的幫助微乎其微,但是讓他們談及對于上課使用手機的看法時,他們傾向于強調(diào)學習、辦公功能。
3、課堂因素對于大學生上課使用手機有著非常重要的影響,在課堂因素中下手增加學生的上課興趣,能有效控制大學生上課使用手機的情況。同時,也能夠看出,大學生對于上課使用手機的原因普遍歸結(jié)于課堂因素這類外因,而不能從自身內(nèi)因去分析,尋找內(nèi)心的解脫和平衡。
4、即使大學生自覺性低,但是大學生反對采取強制措施來控制大學生上課使用手機的現(xiàn)象,他們更傾向于自覺,所以,如果采取強制措施,容易適得其反,應該采取柔和性的措施去激發(fā)大學生的自覺性。
十一、建議
1、課程內(nèi)容客觀難以改變,但教學是一教一學雙向互動的行為,教師可以改善自己的教學風格,創(chuàng)造更多的機會讓學生發(fā)出聲音,增強課堂上的參與度,提高學生的上課興趣。
2、既然強制性措施不可取,那么可以采取柔和性的措施去激發(fā)大學生的自覺性,可以效仿某高校在大學每間教室設(shè)置“手機休息處”的的做法,以自愿原則為前提,鼓勵大學生上課前自覺將手機放置“手機休息處”,而“手機休息處”可以提供手機充電功能。同時,對于上課使用手機的大學生,老師應該適當?shù)慕o予提醒。老師也要充分利用大學多媒體設(shè)備的開放網(wǎng)絡(luò),多創(chuàng)造需要共同探討的話題的機會,師生可以一起利用電腦上網(wǎng)查詢相關(guān)資料信息,轉(zhuǎn)移學生的手機依賴,營造共同探討學習的良好氛圍。
手機調(diào)查報告5
研究結(jié)果顯示,睡覺前使用手機,不僅影響睡眠質(zhì)量,還會引發(fā)頭疼、迷惑、沮喪等不良反應。
這一研究由代表眾多手機生產(chǎn)公司的手機制造商論壇贊助,由來自英國卡羅琳研究院、瑞典烏普薩拉大學和美國州立韋恩大學的科學家們共同實施。
英國《星期日獨立報》20日援引研究結(jié)果說,睡覺前使用手機,能導致人們進入深度睡眠的時間延長,導致深度睡眠的.時間縮短,還會影響身體夜間恢復能力。
科學家們在18歲至45歲的35名男性和36名女性中展開實驗,讓一部分人暴露在模擬手機輻射中,另一部分人沒有接觸輻射。實驗結(jié)果顯示,前者需要花更長時間進入熟睡,睡眠時間也更少。
一半左右的受調(diào)查者都感覺,使用手機后“對電波敏感,出現(xiàn)頭疼、認知功能紊亂等癥狀。但這些人不能說明自己是否在實驗中接受了模擬手機輻射。
這一研究結(jié)果讓手機制造商論壇感到難堪,這一論壇的官員說,研究結(jié)果是“非確定性的”。
手機調(diào)查報告6
【摘要】:隨著科技的不斷進步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的消費水平不斷提高,期中手機消費也日益變大,大學生已悄悄成為新的消費人群。越來越多的商家也開始把大學生作為手機購買群中最重要的消費群體之一,現(xiàn)在的大學生基本上是人手一部智能手機,方便和家里聯(lián)系。手機作為信息傳播新媒介,在大學生生活的各個方面得到應用。手機自身的功能作用是不用質(zhì)疑的,但是大學生課堂上使用手機成為一種普遍現(xiàn)象,這對正常的教學秩序產(chǎn)生了沖擊,而且對大學生的理想信念、價值取向、思維方式與個性心理等方面也都產(chǎn)生著一定的影響。
關(guān)鍵詞:大學生;上課玩手機;調(diào)查與分析
一、 調(diào)查目的
針對大學生課堂使用手機的現(xiàn)象普遍,所以要查找大學生課堂上使用手機頻繁的原因,針對原因提出合理可行的解決方案。
二、調(diào)查時間
20xx年4月8日――20xx年4月15日
三、調(diào)查地點
東華理工大學廣蘭校區(qū)
四、調(diào)查對象
對象:東華理工大學的大一、大二的學生,其中男生占42%,女生占58%
五、調(diào)查方法
紙介質(zhì)問卷調(diào)查
六、調(diào)查人數(shù)
100人
七、調(diào)查內(nèi)容
學生上課玩手機的原因,上課玩手機對自己和他人聽課產(chǎn)生影響以及老師對課堂內(nèi)學生玩手機的態(tài)度和學生是否采取了相應的措施來管理課堂上使用手機等等。
八、調(diào)查方式
在學校校園里和第三教學樓隨機發(fā)放問卷,共發(fā)出問卷100份,收回100份,其中有效份100份,然后用相應的統(tǒng)計方法對其進行了數(shù)據(jù)整理和分析。
九、調(diào)查圖表及分析
男女比例
1、針對大學生在課堂上的玩手機情況與表現(xiàn)進行分析
在現(xiàn)在每個大學生的手里都有一部手機,甚至一人多機,手機功能越來越多,作用越來越強大的情況下,在課堂上學生不聽課,在做最
多的“埋頭苦干的`一件事”就是玩手機,我們先來看我們對100位在校大學生的調(diào)查的一些數(shù)據(jù):
擁有自己的手機人數(shù)
課堂上玩手機頻率
如果你在上課玩手機一般會玩多長時間?
從數(shù)據(jù)中可以得知,在100位隨機調(diào)查的調(diào)查者中,僅有3%的人上課沒玩過手機,有12%的學生近乎整節(jié)課都在玩手機,這個數(shù)據(jù)不禁讓我們感到震驚。下面我們繼續(xù)來看看學生們在各種課程上玩手機的情況:
你一般是在什么課上會玩手機?
在該問題中,有將近73.73%的人在全校公選課上玩手機,19.5%的人在必修課的公選課上玩手機,只有6.8%的人在必修課的專業(yè)課上玩手機。從中可以看出大部分人在公選課上玩手機,僅僅只有少部分人在專業(yè)課上玩手機,說明大部分人還是重視專業(yè)課的。
2、大學生在課堂上玩手機的不同情況與原因分析
在選修課,公共課通識課等等中,一個教室上百號人,教師在上課的時候不可能時時去關(guān)注學生“玩手機”而打斷自己的教學過程,而另一方面,由于學生過多,老師也無法在課堂的時候一下子照顧所有的學生,又由于學生的學習領(lǐng)悟能力不一,接受能力和思維轉(zhuǎn)換能力不同,很多學習能力較低的學生跟不上講課老師的思維進度,進而覺得枯燥無味。
手機調(diào)查報告7
一、調(diào)查方案
。ㄒ唬┱{(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
。ǘ┱{(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
。1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);
。2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設(shè)計
大學生手機使用情況調(diào)查問卷
同學您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查。()將您的選項填入括號中。
1、您目前擁有手機嗎?()
a、有b、沒有
2、您的手機牌子是什么?
a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛立信 e、cectf、夏新g、其他()
3、您購買手機的場所是?
a、商場b、專賣店c、網(wǎng)上訂購d、其他()
4、您喜歡的手機牌子是什么?
a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、其他( )
5、購買手機,您認為合適的價位是多少?
a、500—1000元b、1000—1500元c、1500—XX元dXX元以上
6、您購買手機的`主要用途是用來什么?
a、發(fā)短信 b、打電話 c、打游戲 d、其他
7、您購買手機首先考慮的問題是?
a、外形 b、功能 c、價格 d、品牌 e、其他
8、若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:
a、智能手機 b、拍照手機 c、音樂手機 d、普通手機
9、您的手機主要用來?
a、打電話b、發(fā)信息c、玩游戲 d、上網(wǎng)
10、您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a、文字短信 b、彩信 c、手機攝影 d、無線上網(wǎng) e、下載游戲 f、ems
11、您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?
a、文字短信 b、彩信 c、彩鈴 d、手機廣播信息 e、手機攝影 f、手機報紙 g、手機小說 h、手機電影/電視 i、游戲 k、gprs l、手機交友
12、您覺得手機對你的生活來說:
a。很重要b。比較重要c。一般d。比較不重要e。一點都不重要
13、您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a、希望b、不希望
14、您希望手機廠商提供什么樣的服務(wù)?
a、校內(nèi)維修 b。學生專賣店 c。手機專賣店
15、請簡單描述您理想中的手機
第二部分數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
。ㄒ唬└鶕(jù)學生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
。ǘ⿲W生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1、學生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
。ǘ⿲W生消費者購買手機的準則和特點
通過調(diào)查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。
學生購買手機的特點主要有:
1、選購要求為時尚、實用和低價要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的,所以學生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機和學生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。
2、由于方便而購買手機
根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
但是學生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。
手機調(diào)查報告8
一.調(diào)查目的:
隨著社會逐漸步入信息化時代,手機已經(jīng)成了我們越來越不可或缺的東西,對于手機的使用已經(jīng)越來越頻繁,它與我們的生活息息相關(guān),F(xiàn)在在校園里,手持手機邊走邊通話的大學生已是屢見不鮮了,大學生擁有手機的比例亦相當之高。手機潛在消費群有低齡化的趨勢,可以說青少年是一個巨大的市場。在這種大背景下,擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。我們小組通過對福建師范大學學生手機消費進行調(diào)查,分析了調(diào)查的結(jié)果,并對今后手機的發(fā)展趨勢作了一個構(gòu)想,并為手機營銷商提供一些建議。
二、調(diào)查方式:
網(wǎng)絡(luò)問卷
三、調(diào)查對象:
微信,QQ好友隨機抽取
四、 調(diào)查時間:
20xx年11月
五、 調(diào)查過程:
1.被調(diào)查者:研究者隨機隨機在福建師范大學發(fā)放編制好的調(diào)查問卷。共發(fā)放問卷60份,回收有效問卷60份,其中,男生33人,女生23人。
2.數(shù)據(jù)整理:將回收的問卷進行分類、整理、統(tǒng)計和計算,最后得出市場調(diào)查報告的原始數(shù)據(jù)。
3.數(shù)據(jù)分析:
第三題:通過對數(shù)據(jù)的分析我們發(fā)現(xiàn),男女同學在能接受的手機價格范圍上有顯著差異。其中,男生中有21人選擇了1000以上,2人選擇了500-1000.而女生中,有22人選擇了1000以上,10人選擇了500-1000,1人選擇了500以下。由此可以看出,男生的手機消費價位較女生高。這可能是由于女生在生活上比較精打細算,而男生則不太重視節(jié)儉。當然,受樣本容量的限制,也可能得出的結(jié)論是補準確的。
六、大學生手機消費的特點:
通過對數(shù)據(jù)的分析,我們發(fā)現(xiàn),有以下幾題,調(diào)查者的選項具有明顯的.傾向性,能夠在一定程度上體現(xiàn)當代大學生手機消費的特點。
第三題中,有76.8%的調(diào)查者選擇了1000以上,可見這一價格應該是大學生現(xiàn)今所能暫時承當?shù)摹kS著經(jīng)濟的發(fā)展,大學生的消費水平也提高一個層次,手機很大程度上是一個大學生的門面,因此,大家不惜對手機進行比較大的投入。 第五題中,有75%的調(diào)查者選擇了隨身攜帶手機。這說明,在大學生中,隨身攜帶手機很普遍,離不開手機,作為大學生中的一員,我切實感覺到現(xiàn)在周圍用大屏幕直板手機的同學越來越多了,包括我自己。
七、結(jié)論:
隨著科技的不斷進步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學生消費者的消費心理欲望增強,商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求,他們注重手機的款式,注重手機的質(zhì)量及功能,而且他們也是品牌的忠實擁護者。學生消費者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出,手機消費已經(jīng)成為了一種時尚。學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。從調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以得出以下結(jié)論:
1.手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導,國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高,服務(wù)待于完善。國產(chǎn)品牌手機需要在質(zhì)量上做足功夫,外觀需要創(chuàng)新,而不是一味地模仿,國產(chǎn)品牌手機還需要提高技術(shù)含量,掌握核心技術(shù),擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。只有擁有自己的特色,國產(chǎn)手機才可能在當前白熱化的競爭中占一席之地。
2.品牌手機在大學生手機消費市場占據(jù)有一定的優(yōu)勢。據(jù)調(diào)查分析,目前大學生使用的手機主要以蘋果居多,大學生也是比較注重品牌的。可見,大品牌對市場起主導作用,小品牌只能填補市場的空隙。品牌在手機消費起著相當大的作用。
3.大學生對手機的要求不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上,開始向多方面的需求轉(zhuǎn)變,要求有更多的使用功能、更好的手機售后服務(wù)、大品牌等,加上現(xiàn)在剛剛開始發(fā)展的3G網(wǎng)絡(luò),也要求手機廠商即時研發(fā),對手機更新?lián)Q代。
4.大學生月生活費水平直接影響大學生群體的手機消費能力。大部分大學生所需要的手機為中低檔手機,價位合適,功能實用為主,其消費能力制約了對高檔手機的購買力。但是隨著經(jīng)濟的發(fā)展與科技含量的提高,大學生群體對高檔手機的需求會慢慢增大,同時廠商也應推出適合大學生消費的高檔手機,刺激大學生群體的購買欲望。手機使大學生的日常生活更加方便了,因此手機擁有量在大學生中的使用很普遍,并且手機還有很大的提升空間,還有一定的潛在市場,并且這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。
手機調(diào)查報告9
回顧20xx年,國內(nèi)手機市場熱點頻涌,產(chǎn)銷量邁上新的臺階。彩屏手機、彩信手機、智能手機已逐漸成為市場主流,高像素照相手機、運營商定制手機、雙模雙卡手機開始紛紛登臺亮相。與此同時,國內(nèi)手機產(chǎn)銷量經(jīng)過二季度的短暫徘徊,三季度又出現(xiàn)恢復性增長,目前已占得全球三分天下。但是,市場的繁榮并不能掩蓋國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商缺乏核心競爭力的痼疾,國產(chǎn)手機在爭得國內(nèi)市場半壁江山這后,未能繼續(xù)保持強勁攻勢,開始出現(xiàn)增長乏力的跡象。
展望20xx年,國內(nèi)手機市場將出現(xiàn)怎樣的變化?國產(chǎn)手機能否重振聲威?
中外手機廠商將在擴大的市場上展開拉鋸戰(zhàn)
截至20xx年10月,國內(nèi)移動用戶達到32 503。4萬戶,全球第一移動市場的地位更加鞏固。預計20xx年國內(nèi)移動通信市場還將新增至少6 000萬用戶,加上部分市場淘汰機,再刨去部分繼續(xù)使用的二手機,新?lián)Q機用戶也至少在6 000萬左右。如果考慮20xx年可能是3G市場開發(fā)的元年,國內(nèi)手機市場的規(guī)?赡苌倭康奶嵘A硗,考慮到東南亞、非洲等新興市場的成長,預計國產(chǎn)手機的潛在市場容量還將有較大的擴展。
國內(nèi)市場份額方面,20xx年6月份中華資通的市場調(diào)查顯示,摩托羅拉、諾基亞、三星、波導、TCL分別占據(jù)國內(nèi)手機銷量的前五名,國外品牌手機由此占據(jù)了三甲地位。而從20xx下半年的發(fā)展看,國產(chǎn)手機的整體市場份額還在持續(xù)下降,銷售受阻造成手機庫存的激增。
那么,20xx年市場格局將會出現(xiàn)怎樣變化?預計為了低價清庫,國產(chǎn)手機會在20xx年展開新一輪價格促銷,銷售量將會出現(xiàn)回升,短時間內(nèi)仍將維持目前的市場格局。但國外品牌手機競爭力增強的勢頭似乎不會減弱,這為長久以來缺乏核心競爭力的國內(nèi)手機制造業(yè)敲響了警鐘。
手機集成化趨勢將更加明顯
20xx年,隨著手機在終端貼模、封裝、顯示屏技術(shù)、CPU處理速度、內(nèi)存、操作系統(tǒng)等方面的突破發(fā)展,將使移動終端向大存儲容量、高傳輸速率、高清晰顯示、多功能集合等方向不斷邁進。手機作為個人移動信息終端的地位將更加鞏固,預計20xx年推出的手機將呈現(xiàn)以下特征。
1.個性集成
20xx年,市場上出現(xiàn)的手機將更貼近用戶的日常生活,這些手機在具備某些特定功能的同時,在設(shè)計上也加入了更多的文化元素和時尚元素,使他們充滿個性。如手機性別化的趨勢,目前市場上有外形小巧、色彩斑斕的女性手機,內(nèi)置化裝鏡的化裝手機,20xx年可能開發(fā)出配合日常服飾的裝飾手機(項鏈手機、手鐲手機等)。會出現(xiàn)適合各年齡段需求的手機,如色彩艷麗簡單易用的兒童手機、時尚動感適合青年人使用的運動手機、話音清晰操作簡易的老年人手機;還可能出現(xiàn)適合各種職業(yè)人群的手機,適合在特種場合使用的手機等。
總之,20xx年的手機將進一步擺脫傳統(tǒng)模樣,追求差異的同時也將更時尚也更漂亮。
2.數(shù)碼集成
手機變得時尚的同時,也集成了越來越多的附加功能。從過去只有話音通信的簡單功能,到目前可以聽歌、照相、瀏覽網(wǎng)頁,手機成為數(shù)碼產(chǎn)品集合體的趨勢開始被市場普遍接受。而技術(shù)的進步,將使手機進一步由信息中心逐步向娛樂中心拓展,預計20xx年百萬像素級拍照手機將成為市場的主流配置,而更多的集U盤、Game Boy、MP3、MP4、PDA、DV、TV功能的手機也可能在20xx年的某個時間粉墨登場。
3.模式集成
20xx年移動市場上出現(xiàn)了支持多種網(wǎng)絡(luò)的手機終端,憑借它靈活多變的適應能力,一時成為市場的熱點。雖然它的市場沖擊波并沒有人們想象的那樣強烈,遠未進入主流市場,但它在市場營銷中可能表現(xiàn)出的集合優(yōu)勢和活力,又讓眾多市場人士不敢對其小視。畢竟,跨網(wǎng)絡(luò)、跨平臺、實現(xiàn)業(yè)務(wù)優(yōu)勢互補和實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)過渡反映了市場的需求。因此可以預計,中國聯(lián)通在20xx年會繼續(xù)發(fā)展CDMA/GSM雙模手機,中國電信、中國網(wǎng)通在政策允許的情況下也很可能發(fā)展GSM/PHS雙模手機,如果3G市場啟動,那么適應WCDMA、CDMA20xx和TD—SCDMA三種標準或兼容2G標準的多模手機也將應運而生,并成為眾人關(guān)注的亮點。
手機渠道的整合和拓展將成為主旋律
手機產(chǎn)品差異化趨勢愈加明顯的同時,同類手機在技術(shù)方面的差異卻越來越小,這使手機營銷方式呈現(xiàn)多樣化的局面。這就導致渠道爭奪對于手機市場的重要性日漸顯現(xiàn),因此,渠道之爭預計將成為20xx年手機市場的熱點。
傳統(tǒng)意義上,跨國公司在國內(nèi)的手機企業(yè)其產(chǎn)品銷售主要以代理制為主,國內(nèi)品牌手機生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品銷售則是自銷與代理并存。但隨著手機連鎖店企業(yè)、大型家電連鎖大賣場以及大型綜合商場或超市加入手機終端銷售行列,手機終端市場呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢,這也導致小型手機零售店的市場空間被逐步擠壓,傳統(tǒng)分銷渠道體系逐漸打破并實現(xiàn)新的整合。而另一方面,隨著移動用戶向小城市、縣城以及農(nóng)村擴展,層級渠道管理方式在延伸手機營銷網(wǎng)絡(luò)末梢方面似乎仍有它的生命力。
除了這些專業(yè)的手機渠道體系,近年來居于產(chǎn)業(yè)鏈上游的移動運營商也開始積極介入手機終端的生產(chǎn)和銷售。預計20xx年,移動運營商為了加大新業(yè)務(wù)推出力度、增強服務(wù)品質(zhì)和爭奪目標用戶,還將加大與手機生產(chǎn)商的合作力度,推行手機與業(yè)務(wù)捆綁銷售的策略,通過自身的業(yè)務(wù)銷售渠道,主要是各類實體營業(yè)廳開展定制手機的銷售活動,實現(xiàn)通過低成本扁平化銷售渠道涉足終端銷售的目標。20xx年,諸如中移鼎訊股份有限公司這樣集合了運營商、手機制造商、設(shè)備制造商、分銷商的產(chǎn)業(yè)集合體可能還將出現(xiàn),憑借業(yè)務(wù)對用戶的粘性不斷增強,移動運營商以定制手機為切入點,影響手機的生產(chǎn)和銷售,實現(xiàn)向產(chǎn)業(yè)鏈上下游的深度滲透。
運營商的強勢進入,不僅對傳統(tǒng)的'手機代理商帶來巨大的影響,同時也對其他渠道體系產(chǎn)生提出了挑戰(zhàn),由此也必將導致市場在20xx年的再次洗牌。
國產(chǎn)手機廠商將努力尋求核心能力的突破
國產(chǎn)手機近年來之所以能攻城略地,貼牌生產(chǎn)早已成為“地球人都知道”的秘密。說它是表面繁榮也好,客觀上是貼牌帶來了國產(chǎn)手機市場占有率的提高,一些國產(chǎn)手機品牌也因此變得家喻戶曉,ICInsights近日公布的20xx年度全球十大手機廠商排名,連續(xù)五年奪得國內(nèi)市場銷量桂冠的波導手機就位列第八,首次躋身全球十強。但貼牌生產(chǎn)只能是短期行為,一旦市場形勢有變,負面影響就會立即顯現(xiàn)出來,現(xiàn)在有人喊出國產(chǎn)手機即將面臨滑鐵盧的言論就絕不是空穴來風。
長期貼牌會導致制造企業(yè)不注重自主研發(fā),缺乏核心技術(shù)。但如果再靠“市場換技術(shù)”的思路發(fā)展,一旦我國手機市場完全開放,國外手機生產(chǎn)商完全可能拋棄其在國內(nèi)的合作伙伴,直接參與市場競爭,這將給以貼牌為主擴大產(chǎn)能的國內(nèi)手機生產(chǎn)企業(yè)以最沉重的打擊。
因此,預計在20xx年,國內(nèi)手機生產(chǎn)企業(yè)在核心技術(shù)的取得上將有所動作。一種方式可能是國產(chǎn)手機廠商利用3G發(fā)展的有利時機,與中興、華為、大唐等國內(nèi)設(shè)備廠商建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,通過積極參與3G手機產(chǎn)品的研發(fā),使自己在未來的市場競爭中占據(jù)有利的位置。另外國產(chǎn)手機廠商也可能會聯(lián)合起來建立技術(shù)開發(fā)聯(lián)盟,集合力量將產(chǎn)品研發(fā)從僅局限于外形設(shè)計和局部功能改進,向?qū)S眯酒、底層軟件、液晶彩屏、攝像頭等方面的自主研發(fā)能力提升轉(zhuǎn)變。無論采用何種合作方式,擁有自主知識產(chǎn)權(quán),逐步掌握核心技術(shù)都將成為20xx年國內(nèi)手機生產(chǎn)商追求的目標。
政府將加強對手機生產(chǎn)企業(yè)的宏觀引導
貼牌生產(chǎn)是國家賦予某些企業(yè)的壟斷性資源。一直以來政府主管機構(gòu)都在追求給手機產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造一個公平公正的競爭市場和準入環(huán)境。但目前國內(nèi)市場出現(xiàn)的怪圈是,一方面國內(nèi)民營企業(yè)進入手機行業(yè)仍然壁壘重重,而另一方面外資企業(yè)卻在進入國內(nèi)手機市場時一路綠燈。國務(wù)院近日頒布的62號文件,暗示了政府即將放寬手機牌照審批的意圖,但可以肯定的是手機的生產(chǎn)和銷售仍然會受到限制。畢竟,國內(nèi)手機市場從生產(chǎn)到銷售,競爭已相當充分,而市場容量又是有限的,一旦放開牌照,勢必造成過度重復建設(shè),使國內(nèi)手機產(chǎn)業(yè)處于混亂局面。
為了促進國內(nèi)手機行業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展,扶持民族企業(yè)在該領(lǐng)域有所突破,預計20xx年信息產(chǎn)業(yè)部將在以下幾個方面采取措施并加大對行業(yè)的引導:對新增手機生產(chǎn)企業(yè)資格由審批制變?yōu)楹藴手,對現(xiàn)有企業(yè)進行必要的資質(zhì)認證,對不符合相關(guān)條件的企業(yè)實現(xiàn)吊銷牌照;進一步加大對國產(chǎn)手機企業(yè)在3G手機核心技術(shù)研發(fā)方面的支持力度,鼓勵和扶持有自主知識產(chǎn)權(quán)的國內(nèi)手機生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展;加強對手機產(chǎn)品產(chǎn)銷銜接的引導,做好手機市場信息分析和政策引導;規(guī)范手機市場與加強手機質(zhì)量管理,打擊假冒偽劣產(chǎn)品,制定手機市場相關(guān)管理條例;加強進口管理,控制貼牌生產(chǎn),密切關(guān)注進口手機增加對國內(nèi)市場的沖擊,通過建立產(chǎn)業(yè)損害預警機制,采取措施,保障行業(yè)健康發(fā)展。
相信在政府的強力支持和規(guī)范引導下,國內(nèi)手機廠商在20xx年能夠把握機遇,扭轉(zhuǎn)頹勢,在實現(xiàn)國內(nèi)手機產(chǎn)業(yè)做大做強的道路上邁出堅實的步伐。
手機調(diào)查報告10
一、前言:
近年來中國的手機制造業(yè)飛速發(fā)展,創(chuàng)造了手機行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時,國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機行業(yè)在中國的競爭。本文通過對現(xiàn)代手機消費者的調(diào)查,得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當前中國手機市場的基本狀況。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機市場的數(shù)據(jù),分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后,分析國內(nèi)手機碰到的問題和相應的建議。
二、市場調(diào)查的原因及背景:
中國是全球最大的移動通信市場,截至20xx年底,國內(nèi)手機用戶數(shù)已接近4。6億,穩(wěn)居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續(xù)加大,加上手機對固定電話替代性競爭加劇,手機用戶數(shù)增長加快。
信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計顯示,截至20xx年9月底,我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律,目前手機用戶數(shù)已逾4。6億戶。
隨著市場的擴張,手機普及率不斷提高,更新?lián)Q代速度加快,銷售價格逐步走低,行業(yè)競爭日趨白熱化,從而使得對消費者行為和顧客價值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。
三、調(diào)查分析:
3。1。中國手機市場特點
3。1。1 核心技術(shù)缺乏
中國的手機企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強勁的發(fā)展勢頭。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù),20xx年上半年國內(nèi)市場累計銷售的4716。33萬臺手機,其中國產(chǎn)品牌手機的份額第一次超過了國際品牌,達到55%。波導股份公司和TCL公司已經(jīng)進入國內(nèi)手機市場銷量前三名,波導半年銷售超過600萬臺,以15。01%的市場份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14。21%);TCL銷售500萬臺,市場份額11。60%,位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導致新產(chǎn)品推出的速度慢,產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和GPRS手機時,國內(nèi)手機廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏,國內(nèi)手機難以健全產(chǎn)品線,中高檔的市場定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品,三星也推出三款主打新產(chǎn)品,都基于MMS,彩屏和GPRS技術(shù),而國內(nèi)手機廠商一般每年僅能推出3—5款新產(chǎn)品。
3。1。2 重視手機外觀設(shè)計
在手機外形上,國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風格,而國產(chǎn)手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,吸引了不少消費者。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機發(fā)展的一大障礙,國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進機型,貼牌生產(chǎn),因而喪失了很大一部份利潤空間,目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進行研發(fā),包括手機的外觀、功能等,以此吸引消費者。
3。1。3 產(chǎn)品更新速度加快
快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場的速度之所以越來越重要,在于:
一是客戶需求變化太快; 二是新產(chǎn)品生命周期縮短,目前一款新的手機的市場生命周期平均不足五個月;
三是激烈的價格竟爭,速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優(yōu)勢,容易成為市場熱點,領(lǐng)導市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。
3。1。4 營銷競爭越來越激烈
在目標市場選擇上,國外品牌已經(jīng)開始從大城市向小城市轉(zhuǎn)移,進軍二三線市場,而國產(chǎn)品牌則在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上,開始從農(nóng)村向城市包圍?傊,共同的目標都是為了最大限度的占領(lǐng)市場。在產(chǎn)品策略上,國外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線進攻,并在高端市場引領(lǐng)潮流的策略,而國產(chǎn)品牌則開始了對低端產(chǎn)品的研發(fā),因為相對于高端手機,中低檔手機的市場容量更大,據(jù)估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面,國外品牌也已經(jīng)開始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)
驗,采用包銷制。例如,摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級包銷的模式。
3。2。消費者心理動機分析
手機不只是單純的科技裝置,手機是一種社會化的商品,其使用往往反映出 社會范疇或社會經(jīng)濟群體的差異,受社會經(jīng)濟基礎(chǔ)、社會結(jié)構(gòu)的制約,也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶,反映出年齡在消費中的.差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應階級或收入的差異;市場上針對女性設(shè)計、制造、營銷,以及手機廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應出性別的差異。
3。3。手機市場用戶關(guān)注分析
3。3。1 手機品牌關(guān)注分析
隨著科技的發(fā)展,曾經(jīng)高高在上的手機正在成為非常普及的消費產(chǎn)品,而手機產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價值,這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流,因為只有用強有力的品牌,才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認同,在更新?lián)Q代越來越快的移動通訊市場上,抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業(yè)來說,只有品牌才是核心競爭了,才是永恒的價值所在,必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品!
下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù):
諾基亞以29。1%的用戶關(guān)注度名列第一,諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑,說明了這個國際手機生產(chǎn)商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20。3%排名第二。再就是三星,用戶關(guān)注度為9。。7%。而國產(chǎn)的所有品牌手機的總和才25。8%,不得不為國產(chǎn)手機的命運擔憂。
3。3。2手機外觀關(guān)注分析
經(jīng)過多年的努力,手機的功能設(shè)計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及,消費者的差異化越來越明顯,多層次的需求越來越強烈,對手機外觀設(shè)計的要求也越來越高。他們往往對外觀設(shè)計平庸或雷同的手機不屑一顧,而對外觀設(shè)計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此,靠創(chuàng)新外觀設(shè)計征服消費者的發(fā)展空間還是相當大的。面對市場的巨大挑戰(zhàn),手機的外觀設(shè)計就要迎難而上。手機的外觀設(shè)計在適應功能設(shè)計的前提下,把外觀設(shè)計和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機地融合,實現(xiàn)手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化,這是未來中國手機外觀設(shè)計的一個新趨勢。
下面是調(diào)查得出的手機用戶對手機的外觀偏好,包括板式和顏色。
手機調(diào)查報告11
近年來,隨著時代的發(fā)展和人們的生活水平的不斷提高,手機已經(jīng)逐漸從一種奢侈品變?yōu)槿藗內(nèi)粘I钪衅胀ǖ耐ㄓ嵐ぞ撸謾C的消費群越來越廣,校園也正在成為手機消費的巨大城市,中學生中的手機一族也越來越多,我們對校園手機問題作了以下調(diào)查:
一、校園使用手機的現(xiàn)象及調(diào)查分析。
在能不能用手機這個問題上,有的家長認為現(xiàn)在成年人手機已經(jīng)普及了,孩子們用手機是一種趨勢,孩子有了手機,就相當于家長放出去的風箏,給孩子身上綁了一根線,可以控制孩子的行蹤,如果給孩子買張電話卡,給家長打電話的主動權(quán)就掌握在孩子手里,有時孩子回家晚了,家長不放心,又無法取得聯(lián)系,只能干著急。而孩子多數(shù)貪玩,玩起來就忘了給家長打電話,因此,有些家長寧肯自己生活上節(jié)儉一些,也要給孩子花這個錢,而在學校,學生大部分時間是用于娛樂玩耍的,都普通存在上課期間發(fā)短消息的情況,手機在學校真實的使用狀況可見一斑。
二、校園使用手機的危害分析。
第一、它滋長了學生間盲目追求時尚的虛榮心理,造成學生間的攀比。
第二、心智尚不成熟的學生往往會被各種不良手機信息所迷惑。
第三、加重家長經(jīng)濟負擔。
第四、手機用多了,會產(chǎn)生手機依賴癥,具體表現(xiàn)在手機沒帶在身邊就心煩意亂,無法正常學習。
第五、中學生玩手機還會中毒。
第六、產(chǎn)生不安全因素。
第七、可能會誘使學生犯罪。
三、應對校園手機問題的措施和建議。
1、校園禁機令。
我認為,手機作為科技進步帶給人類的新工具,本身并無利弊對錯,進入校園后出現(xiàn)的負面影響,進一步暴露了學生規(guī)則意識,缺乏學校德育的老問題,學校一紙禁令雖然只能在表面上解決問題,但在還沒有找到合適的,更好的處理辦法前,還是十分需要這一紙禁令的',畢竟學校老師面對的還是一群沒有多少自制度力的學生。
2、加強學校德育教育,提升學生思想素質(zhì)。
如果要徹底解決手機問題,我覺得最根本的是要整體提升學校德育水平,要培養(yǎng)學生的規(guī)則意識,公德意識和自律意識,讓學生具備自律意識,以健康文明的心態(tài)使用手機。不然,科技越發(fā)展,科技數(shù)碼產(chǎn)品應越多越新穎。
總之,這是一個十分棘手而又重要的問題,解決這一問題,學生們要學會自律,學校要加強引導,而家長們也要極力配合,我想只要三方合力,手機不再成為學校大害,也不會影響課堂學習狀況,而是成為學生輔助學習方便生活的好工具。
手機調(diào)查報告12
一、調(diào)查背景
由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時手機技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件。大學生遠離家系鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產(chǎn)品。
手機作為現(xiàn)代信息科技的一個產(chǎn)物,在人們的生活中越來越重要。大學生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費熱點,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學生手機市場調(diào)查的基本情況,進行一次深入的手機市場調(diào)研。這樣,既可以開發(fā)一片手機市場,又可以增加對大學生現(xiàn)在的消費情況的了解。
二、調(diào)查目的
1、明確手機在大學生心中的品牌認知與競爭程度。
2、了解大學生對手機產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營職業(yè)學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求,以及對手機的消費觀念和消費行為。
4、了解手機在大學時群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求
5、了解手機市場的行情,為手機銷售商制定營銷策略,提供客觀依據(jù)
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。
2、學生購買手機時主要的考慮因素
3、大學生購買手機可以承受的價格
4、大學生手機擁有和需求情況
5、大學生對手機品牌的認知度
6、大學生對手機款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。
7、大學生對各類手機價格的態(tài)度。
8、大學生購買手機的主要用途
四、調(diào)查對象和調(diào)查地點
調(diào)查對象:東營職業(yè)學院在校學生
調(diào)查地點:東營職業(yè)學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。
五、調(diào)查方式和方法
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法
2、到學生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結(jié)果及分析
1.調(diào)查的男女比例分析
在手機需求方面,男生的需求要比女生強烈。
2.受訪者手機品牌傾向分析
大學生是比較講究個性和流行的消費群體,
因此在手機購買商凸顯了個人特
點。接受調(diào)查的同學中大部分同學選擇三星65人、蘋果83人,接下來是其他品牌的手機小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌,比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價位
由圖可以看出,價格在1000—1500之間存在最大的消費人群,比例高達34%,而購買2500元以上的比例只有24%,說明價格越高購買人數(shù)越少,反應大學生的消費水平有限。
4、受訪者購買手機時所考慮的因素
。1)調(diào)查顯示,學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務(wù)。大部分的被調(diào)查者認為好用和耐用才是最重要的,在保證質(zhì)量的前提下,還要優(yōu)先考慮手機的外觀設(shè)計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業(yè)廣告的影響。
。2)購買的場地
(1)根據(jù)上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場,上部分人會選在百貨
商城、營業(yè)廳、家電商場和網(wǎng)絡(luò)商城,手機專賣店可信度會比其他地方要高,畢
竟是學生以防受騙。
三、當前存在的問題
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題,如下所示:
1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長,消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中,性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
2、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導,國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高,服務(wù)有待于改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機占據(jù)有一定的優(yōu)勢,一部分大學生追求高端品牌,而這些高端品牌同時也是價格不菲。
3、學生消費者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。學生消費者的消費心理欲望增強,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度加快,導致多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求,他們大都注重手機的款式,注重手機的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學生消費者是一個不容忽視的.消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。
四、建議
通過對此次實踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計分析,我們提出如下建議:
。ㄒ唬、對大學生的建議
1、作為一名大學生,應該合理利用手機這一通訊工具,不能將其作為同學間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態(tài)度,規(guī)范自己的消費行為,培養(yǎng)及形成正確的消費觀念,F(xiàn)今是知識經(jīng)濟和科學技術(shù)快速進步的時代,電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?斓,我們應放眼于未來,樹立全局的觀念。對于消費,不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費,要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產(chǎn)品。
2、同時,我們在手機的使用過程中也要規(guī)范自己的行為,做到知道自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機,懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手機,一起構(gòu)建和諧健康校園。
。ǘ、對手機銷售商的建議
1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力,對于手機消費市場有著巨大的消費潛力,將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生群體開發(fā)出更多符合這個群體特征的中低端新產(chǎn)品,手機銷售商應著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機,以實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。
2、大學生對手機的質(zhì)量較為重視,注重手機的實用性以及傳統(tǒng)常用功能的實際表現(xiàn),力求物有所值,物美價廉。針對大學生市場的消費特征以及大學生的消費心理手機廠商應該著重于開發(fā)功能齊全、實用性高、傳統(tǒng)常用功能(如音樂、照相、上網(wǎng)、通話)強大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設(shè)計風格、款式,主要適用在中低端價位。
3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務(wù);對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視,其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對上述情況,手機銷售商應該在賣場的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為消費者提供美妙的消費享受,同時重視其他賣場條件的打造 ;對于手機的售后服務(wù),手機生產(chǎn)廠商和手機銷售商應該著力于努力做好售后服務(wù),最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。
手機調(diào)查報告13
引言
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學生、中學生......想也別想!但是20世紀的今天,卻不同了,在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學生,小學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò),紛紛給兒女們買起手機來,有得學生身上還有兩部手機呢,那更不用說手機電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機,無論從功能到外表都是一個大飛躍,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機,而且越來約年輕化。特別是近兩年,隨著手機價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機SIM卡的出現(xiàn),手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
摘要:
這次調(diào)查主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。調(diào)查采用問卷形式,在翠園中學的學生進行抽樣調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問卷100份,成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計,其結(jié)果分析如下。
調(diào)查分析:
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),80%的同學已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學,其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學朋友聯(lián)系自己。
1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素
調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學生青睞,三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機問津者很少,如國產(chǎn)王牌 TCL、波導,所購者也不多,兩者共占12%,可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學生所購手機價格基本在20xx——3000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于20xx元共占20.30%,1000元以下的低檔手機則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學生購買手機的主要因素是手機的質(zhì)量,其次是價格和外觀。
2、資金來源
主要來源于父母的約為71.19%,8.26%的中學生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。
3、 忽如一夜春風來——校園里的.手機消費情況
調(diào)查顯示,選用充值卡在大學生中仍占大多數(shù),這樣可以保證每月的話費保持在本人可控制的范圍內(nèi),集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高,60%左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30%,甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的60%以上。短信息已經(jīng)成為目前大學生通信的重要手段。
4、購機目的及交往對象
中學生購買手機有36人是為了通信需要,占總?cè)藬?shù)的38.70%,是因為社會發(fā)展的趨勢,有6.45%的人是因為受別人的影響,23人是因為看中了手機的功能;而另有21人,約占22.58%購買手機是沒有原因的想購買就購買了,約有7人選擇其他,約占7.53%,中學生購買手機主要用于同學朋友之間交流的約占64.1%,而用于跟父母交往的很少,只有23.56%
學生是追求個性的群體,在手機的使用上也不例外,近48%的學生中意拍照手機,34.0%的學生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升,學生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片,甚至自己制作的圖片作為待機圖片。
5、手機的使用情況
(1)更新頻率低
中學生在手機的更新上持比較謹慎的態(tài)度,超過半數(shù)的同學在這學期間沒有更換的打算。這主要是因為中學生購買手機的經(jīng)濟來源主要是由家里承擔,因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學生能承受的手機價格中可以發(fā)現(xiàn),雖然20xx元左右的手機目前仍占在校大學生需求的最大比例,但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會實踐中直至參加工作,大多數(shù)同學的未來目標更傾向于高于3000元的高檔手機,更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經(jīng)濟保證,他們也將成為中高檔手機的潛在消費群。昂貴的話費依然是在校學生手機族的最大煩惱(25.42%),其次是擔心被偷,占1/5,另外占用時間多占11.23%,怕被人騷擾,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%。
(2)一半是海水一半是火焰——學生使用手機的利弊
中學生使用手機會引起社會的爭議,主要是因為手機作為高端消費產(chǎn)品,在校學生由于生活圈較為固定,沒有必要,可能會是一種物質(zhì)的浪費。其二是容易造成不好的消費習慣,同時影響學習,作為當事人我們應該如何看待這個問題的呢?
由于中學生處于性格塑造時期,思想不穩(wěn)定,情緒波動大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費存在一定程度的盲目性,手機的使用存在一定的負面影響,在分析使用手機不利的影響中,主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費習慣、浪費錢,比例分別為28.1%、19.6%、23.1%,而認為沒有壞處的比例為21.5%。這也反映出學生學習與社交活動之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導。
另外,專家認為:手機輻射不容忽視
今年4月7日,英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們,由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手機時,大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對一個5歲的孩子來說,輻射會滲入其大腦50%的區(qū)域;對10歲的孩子來說,輻射則會滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國防輻射機構(gòu)主席沃爾弗拉姆·柯尼希也對當?shù)孛襟w《柏林日報》表示,為健康著想,人們尤其是兒童應該盡量減少手機的使用!耙话銇碚f,手機通話應盡可能短。父母應使子女盡可能遠離這項高科技!
而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示,青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱,因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經(jīng)造成損害,引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機游戲也有可能使孩子耳聾,一般來說,85分貝就有可能損害聽力,當把手機放在耳邊時,有些游戲的伴音比噴氣式飛機發(fā)動機旁邊的噪音還大,最差的手機噪音達133分貝,大大超過120分貝的痛苦極限。
結(jié)論:
總結(jié)一下學生手機消費群的特點:
1.追逐時尚、注重個性張揚;2.易于接受新事物; 3.需要更多的情感溝通與交流;4.物品的使用大多“喜新厭舊” ;5.主要任務(wù)是學習;6.生理上處于生長發(fā)育階段;7 學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受影響。
手機對學習是否有影響?如手機作弊、上課時手機鈴聲影響課堂秩序、手機輻射對身體健康有害,手機還會帶來攀比風,而且一些學生在上課時接聽電話,還會影響老師上課,也影響到其他同學學習,中學生最好還是正確對待手機,有效的運用我們的通信工具,做到不為手機著迷,而不是手機控制我們的思想。
總的來說,本調(diào)查是成功的,達到了預期的目的。較為全面地考察了影響中學生手機消費的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。
·大學生課余活動調(diào)查報告 ·08年調(diào)查報告 ·旅游調(diào)查報告 ·白色污染調(diào)查報告
·人力資源調(diào)查報告 ·留守兒童調(diào)查報告 ·會計學專業(yè)調(diào)查報告 ·白領(lǐng)調(diào)查報告
附錄
1. 你是否擁有手機( )
A 有 B 無
2. 你選購手機或你有選購的機會時,你會優(yōu)先考慮下列哪個因素( )
A 性能 B 價位 C 品牌 D 服務(wù) E 流行趨勢
3. 你最能接受的手機價格是( )
A 1000元以下 B 1000―1500元 C 1500―20xx元 D 20xx―3000 元 E 3000元以上
4. 在手機質(zhì)量方面你最注重什么( )
A 持久耐用 B 信號靈敏 C 實用省電 D 功能齊全 E 其他
5. 請按順序選擇你所喜歡的手機品牌(選三者即可):( )
A 摩托羅拉 B 諾基亞 C 西門子 D 索尼愛立信 E TCL F 三星 G飛利浦 H首信 I 廈新 J 海爾 K 科健 L 阿爾卡特 M松下 N 波導
6. 你是否希望手機具有以下哪些功能(可多選):( )
A 藍牙功能 B 即時翻譯功能 C MP3播放功能或收音機功能 D 拍照功能 E能玩游戲
7. 你購買手機的費用來自( )
A 家長 B 親戚 C 其他
8. 你的月消費額大概是多少( )
A 350元以下 B 350―500元 C 500―800元 D 800―1200元 E 1200元以上
9. 你每個月話費支出多少( )
A 50元以下 B 50―80元 C 80―100元 D 100―200元 E 200元以上
10. 你購買手機的目的是( )
A 方便與家人、朋友聯(lián)系 B 工作需要 C 受周圍人影響 D交異性朋友 E 炫耀自己
11. 你使用手機最多是( )
A 打電話 B 發(fā)短信 C上網(wǎng) D玩游戲 E其他
12. 你使用手機進行溝通最多的內(nèi)容是( )
A 日常交流 B討論專業(yè)知識 C了解社會新聞 D獲得前衛(wèi)信息 E其他
13. 你的手機更換頻率( )
A 半年左右 B 半年至一年 C 一年至兩年 D 兩年以上 E 從未換過
14. 你所了解的話費節(jié)約方式( )
A 不知道 B 話費套餐 C 給對方發(fā)短信 D撥打IP電話
手機調(diào)查報告14
隨著我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的增長和移動通信服務(wù)的發(fā)展,我國的移動通信市場增長迅速,手機日漸普及。中低齡層手機普及率的增長要明顯高于中年層的居民,而且,手機潛在消費群有低齡化的趨勢,可以說青少年是一個巨大的市場。
現(xiàn)在在校園里,大學生基本人手一部手機,高中生擁有手機也很常見,甚至在初中生中,也有不少同學擁有手機。網(wǎng)上資料顯示目前學生手機年消費量約在50萬部左右,約占市場總消費量的8.2%。
根據(jù)調(diào)查問卷顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。 眾多手機廠商與經(jīng)銷商都認為低價位款式造型又比較時尚的手機就是學生手機。
大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占45%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占40%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌。
1、網(wǎng)上對大學生獲得手機途徑的調(diào)查。
家人購買的有512人,占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購買有580人,占51%;朋友贈送有34人,占3%;來歷不明有11人,占1%,但購機費用有1067人來源父母或長輩,占93.8%。因為學生大多沒有經(jīng)濟收入,所以選購要求為時尚、實用和低價,要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的,所以學生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚的款式和顏色,個性化的外觀設(shè)計和功能搭配,并且具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機和學生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。另外,環(huán)保也是一個重要因素 ,手機發(fā)射功率極低,輻射極少,對人體無傷害以保護學生的大腦,健康成就未來。
2、傾向于尋求方便。
學生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。像電子詞典(漢英互譯),電子書(可下載),超強短信息,學生用計算器,筆記薄記錄本(可儲存公式或其他筆記),智能時間表(計時、提醒)。智能中文輸入、來電顯示、電話簿檢索、鬧鐘功能、內(nèi)置震動和振鈴、和弦音樂、智力游戲等。女生比較愛拍照,比較關(guān)心的是手機的像素,男生比較關(guān)心的是游戲。
3、消費心理還存在一定的攀比和面子問題。
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點,這也表現(xiàn)在學生對手機的選購上。學生選購手機,品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C,那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子,而欲買手機的同學就想買個好于其他人的手機。在身邊的同學之中,每個人能接受的價位都不同,家境好一點的同學能接受到2500左右,大多同學的手機在1000左右,而家境一般的同學的手機都是300以上,600以下的,攀比也是要靠實力的。
4、學生購買手機的.主要目的。
學生買手機一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學習、求職。
手機短信非常熱火,似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機短信的偉大貢獻者,學生生活單調(diào)和無聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活;而同學之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機短信,畢竟寫信太麻煩了,發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話又太貴了,所以手機短信就擔當起了這個橋梁與紐帶的任務(wù)。
5、主要購買群體為畢業(yè)生和追趕時尚的學生。
學生手機市場里的消費者主要為畢業(yè)生和追趕時尚的學生。據(jù)調(diào)查問卷顯示,20xx名大一,大二學生中,手機擁有率高達42%,而大三學生中就有更多人有手機,手機擁有率有90%,可見,高年級的大學生手機擁有率明顯要高于低年級學生。學生比較喜歡追求一些時尚的東西,特別是在手機短信流行之后,手機短信的流行加速了這些學生追逐流行的念頭,據(jù)調(diào)查有63%的學生購買手機是為了收發(fā)短信,也就是說是短信帶動了手機的消費。
6、學生希望產(chǎn)品提供的利益。
學生的天職就是學習,所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便 也希望產(chǎn)品能提供的利益 如能夠提供與學習有關(guān)的功能,例如電子詞典、學習計算器等,這些可以為學生學習提供方便,也是學生所希望的物有所值。
學生手機就是在功能上能夠為學生的生活學習提供方便,在外觀上為學生所喜愛,在價格上能夠為大部分學生所接受,在環(huán)保方面能夠做到對學生身體無傷害保證健康的手機。即具有時尚、實用、價廉、環(huán)保特色的手機才能夠稱為真正的學生手機。希望商家能做出真正為我們學生所喜愛的學生手機。
手機調(diào)查報告15
一、活動背景:
手機方便了人們的生活,也害了人們的生活,我在你身邊,而你卻在玩手機!前不久, 看到一家咖啡館的牌子上寫道:“ 我們沒有WiFi,和你身邊的人說說話吧!” 現(xiàn)在跟很多朋友一起吃飯聊天對方都在不停的微信,語音,自拍,刷屏,心不在焉!不由的悲從心生,無論在哪里都是如此情景,特別是現(xiàn)在的大學生,課余時間比較充裕,上課,吃飯,睡覺都是機不離手,有句話話:百年前躺著吸*片,百年后躺著玩手機。 我們可能說沒有時間,可能說沒時間給爸媽打一通電話,沒有時間看書學習,然而卻花大把的時間捧著手機沉思、傻笑。不知不覺中我們形成了一種可怕的'習慣, 早晨睜開眼第一件事是摸摸手機在哪里,晚上睡之前最后一件事還是玩手機,似乎離了手機就與世隔絕一般的孤獨!其實今日的智能手機與當初的*片一樣 、殘食著我們的熱情與靈魂。世界上最遙遠的距離就是……我在你身邊,而你卻在 …玩手機! 所以,我們小組特展開一次手機使用情況調(diào)查。
二、活動目的:本次調(diào)查活動本著發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題的原則使更多的同學認識到自己對手機使用存在的不良習慣,反思自己,提高大學生自身的自控能力。第一,提高意識,大一時,就應該做好職業(yè)規(guī)劃,明確讀大學的目標和方向;第二,確定目標,并努力為之奮斗。有夢想,有追求,就不會懈怠和做與之無關(guān)的事情,更不會花大量精力用在玩手機和電腦上。大學生之所以出現(xiàn)手機控隱與缺乏信仰不無關(guān)系。第三,大學生應深刻地認識到過度玩手機和電腦將給自身帶來許多不利的影響。過度玩手機和長久地使用將給使用者帶來視力下降、身體不適和影響學習以及人際交往。第四,通過這次小小的主題活動提醒我們大學生,端正使用手機動機,把更多的交流轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實的生活中……
三、活動對象:重慶電子工程職業(yè)學院全體同學
四、活動形式:問卷調(diào)查,撰寫調(diào)查報告,網(wǎng)絡(luò)呼吁
五、活動地點:校園食堂,情侶坡,圖書館,學子廣場
六、活動時間:20xx年4月7日——20xx年4月17日
七、活動流程:
。1)前期分工:徐琳制定策劃書 周朝輝設(shè)計問卷調(diào)查表 李紅、馮磊、楊健收集證據(jù)制作幻燈片 邱平、李自豪、張黎明撰寫調(diào)查報告 鄭航、蒲誠 、何奇奇課堂陳述 開展調(diào)查全組動力員出動
。2)中期開展:按照分工計劃開展各項內(nèi)容,各組員分工不分家,相互協(xié)作
。3)討論總結(jié):小組成員針對此次調(diào)查結(jié)果展開討論,各抒己見,確定 有效方法警醒當代大學生,合理使用手機,把握大好青春年華。
。4)撰寫調(diào)查報告,課堂陳述。(注:分工內(nèi)容需酌情處理,特別是課堂講解板塊,大家需要協(xié)作進行……許多問題還需要大家積極參與討論,完善。)
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