市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(常用15篇)
在我們平凡的日常里，報(bào)告與我們的生活緊密相連，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編為大家整理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，歡迎大家分享。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1
一、食品安全定義
食品安全（food safety）指食品無毒、無害，符合應(yīng)當(dāng)有的營養(yǎng)要求，對(duì)人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。根據(jù)世界衛(wèi)生組織的定義，食品安全是“食物中有毒、有害物質(zhì)對(duì)人體健康影響的公共衛(wèi)生問題”。食品安全也是一門專門探討在食品加工、存儲(chǔ)、銷售等過程中確保食品衛(wèi)生及食用安全，降低疾病隱患，防范食物中毒的一個(gè)跨學(xué)科領(lǐng)域
二、我國目前食品安全現(xiàn)狀
我國仍然是一個(gè)發(fā)展中國家，同時(shí)也是一個(gè)人口大國、食品生產(chǎn)消費(fèi)大國，但食品產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化、組織化、規(guī)范化水平和行業(yè)誠信道德體系完善程度還都較低。食品工業(yè)以中、小型企業(yè)為主，小作坊、小攤販、小餐飲數(shù)量巨大。種植養(yǎng)殖環(huán)節(jié)也是小、散問題突出。生產(chǎn)經(jīng)營者規(guī)模偏小、數(shù)量龐大、高度分散，給食品生產(chǎn)質(zhì)量安全管理和食品安全監(jiān)管帶來了很大困難。
雖然說我國目前的食品安全總體上還可以，但是食品安全問題不可忽視。許多不法商人為了謀取暴利，置道德法律于不顧，棄人民的生命健康安全于不顧，罔視食品安全問題，做出了令人深惡痛絕的行為。從蘇丹紅染色劑到“漂白”蘑菇，到人造化學(xué)雞蛋，到“三鹿”奶粉，到地溝油，到染色饅頭，到……
食品安全方面頻頻出問題，給人們的生命財(cái)產(chǎn)和健康安全造成了
嚴(yán)重的`危害，一次次的警鐘響起，不得不讓我們對(duì)此深思！
未經(jīng)漂白的蘑菇
含有“蘇丹紅”的紅心鴨蛋經(jīng)硫磺漂白過的蘑菇通過回收過期饅頭進(jìn)行染色的
“染色饅頭”
三、食品安全事件原因分析
1、食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快，但門檻低、分布散、規(guī)模小的狀況短期內(nèi)難以完全改變，嚴(yán)重制約食品安全水平的提高。一些偏遠(yuǎn)的地方食品加工的條件落后，初始投入資金不足，條件簡陋，環(huán)境衛(wèi)生安全沒有得到解決。同時(shí)，為了降低成本，擴(kuò)大利潤走人歧途。為了降低成本，他們用化學(xué)原料“制造”雞蛋，使用便宜的地溝油，為了吸引消費(fèi)者，增加利潤，他們用蘇丹紅做紅心鴨蛋……
2、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)不夠，行業(yè)誠信道德體系建設(shè)滯后。那些違法者做出這樣的行為與他們的道德素質(zhì)不無關(guān)系。之所以會(huì)做出違反道德法律的行為，是因?yàn)檫@些人的道德法律素養(yǎng)不夠，甚至可以說是匱乏，從一定程度上反應(yīng)了當(dāng)前我國社會(huì)對(duì)道德法律方面教育的不足。改革開放以來社會(huì)快速發(fā)展，社會(huì)財(cái)富迅速積累，人們的財(cái)富在增加，但與此同時(shí)，人們對(duì)財(cái)富的追求也在增加。尤其是一直以來，人們片面地追求物質(zhì)生活，“有錢便有了一切”、“結(jié)婚要有錢、有房、有車”等社會(huì)現(xiàn)象的影響，人們的精神生活越發(fā)蒼白。貧富不均現(xiàn)象的刺激，對(duì)金錢的欲念超越了道德法律，于是乎，有些人便置道德法律于不顧，做出違法的行為。
3、相對(duì)于食品產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展和食品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的快速轉(zhuǎn)變，安全監(jiān)管能力未能及時(shí)跟上。說實(shí)話，我國是食品安全監(jiān)督還不到位，制度還不完善。像“三鹿”奶粉事件之前的免檢制度雖然是為了激勵(lì)企業(yè)，但不完善的制度終究會(huì)釀成禍患。有些地方的監(jiān)督人員甚至是利用手中的職權(quán)和違法犯罪的企業(yè)狼狽為奸，造成了更加嚴(yán)重的危害，
也對(duì)這個(gè)問題的解決帶來了更加嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。
4、食品安全違法犯罪成本不高，懲戒威懾力度仍需加大。我國對(duì)食品安全方面的懲罰不嚴(yán)，打擊力度不夠。低犯罪成本更是誘使犯罪的致命的誘惑，犯了法被抓到懲罰小，沒被抓到利潤巨大，無怪乎人們會(huì)對(duì)此趨之若鶩。
四、解決方案
1、完善監(jiān)管體制機(jī)制。
2、切實(shí)提高企業(yè)誠信水平和從業(yè)人員素質(zhì)。
3、加強(qiáng)食品安全監(jiān)管能力建設(shè)。監(jiān)管的能力、監(jiān)管機(jī)構(gòu)是否健康運(yùn)行關(guān)系到了監(jiān)管是否行之有效。
4、依法嚴(yán)懲食品安全違法犯罪行為。
5、建立良好的社會(huì)輿論氛圍。食品安全問題事涉敏感，要健全與媒體的聯(lián)絡(luò)溝通機(jī)制，充分發(fā)揮媒體監(jiān)督作用，支持和引導(dǎo)媒體客觀準(zhǔn)確報(bào)道。加大科普宣教力度，提高公眾科學(xué)消費(fèi)意識(shí)和識(shí)假辨假、防范風(fēng)險(xiǎn)能力，使每個(gè)消費(fèi)者同時(shí)也是一名監(jiān)督者。積極鼓勵(lì)舉報(bào)，落實(shí)對(duì)舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)和保護(hù)制度
五、總結(jié)
總而言之，當(dāng)前的食品安全問題并不容樂觀，我們生態(tài)谷科技有限公司剛剛起步，各項(xiàng)設(shè)施還不夠完善，更需充分提高監(jiān)管能力，完善監(jiān)管機(jī)制，提高人員素質(zhì)，做好監(jiān)督檢驗(yàn)工作，從內(nèi)部和外部雙管齊下，從而有效地解決食品安全問題。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2
一、項(xiàng)目宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境概況
xx山莊閑置商場(chǎng)位于xx鎮(zhèn)，毗鄰東城區(qū)。xx鎮(zhèn)位于xx市中部,是珠江三角洲重點(diǎn)工業(yè)衛(wèi)星鎮(zhèn)之一�，F(xiàn)轄20個(gè)村民委員會(huì)和9個(gè)社區(qū)居委會(huì)，面積87.5平方公里，總?cè)丝?6萬人。交通十分便利是穗港經(jīng)濟(jì)走廊的中樞，區(qū)位優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚。這里公路交通發(fā)達(dá)，莞深高速公路貫通全鎮(zhèn)，“莞樟”、“石大”兩條超一級(jí)公路和新建的松山湖大道、xx東部快速干線、市區(qū)環(huán)城路于此交匯于此。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)完整，現(xiàn)涌現(xiàn)了永強(qiáng)汽車、兆峰、三聯(lián)、百味佳、博士科技、金業(yè)電子、康達(dá)、科隆威等一批優(yōu)秀私營企業(yè)，目前，全鎮(zhèn)2680多家民營企業(yè)中，省級(jí)高科技企業(yè)15家，省級(jí)、市級(jí)民營科技企業(yè)分別有20家和31家，現(xiàn)有著名商標(biāo)4個(gè)，名牌產(chǎn)品3個(gè)，有4家企業(yè)進(jìn)入xx市50強(qiáng)。并逐步形成了一個(gè)以交易中心、休閑中心為主導(dǎo)的汽車文化傳播中心。
二、項(xiàng)目地理位置概況
該項(xiàng)目位于xx市xx橫坑環(huán)城路莞樟立交旁，往樟木頭方向則接近汽車東站路口，往石龍方向則與華豐山莊相鄰，其它幾個(gè)方向均為一些規(guī)模不大的酒店、學(xué)校，以及一批商品住宅樓房，且該項(xiàng)目從表面層次來看，位于立交的交叉路口，車輛川流不息，交通確實(shí)十分發(fā)達(dá)便利，但從數(shù)日來的觀察和調(diào)研，不難發(fā)現(xiàn)，洶涌的車流和擁擠的車輛，嚴(yán)重地阻礙了人們的正常來往，特別是從各個(gè)方位抵達(dá)xx山莊，如果步行過去則要繞過多個(gè)紅綠燈，其中停留的時(shí)段要達(dá)十幾分鐘以上，讓人等得心急且十分不便。如果貿(mào)然闖燈過去，則非常危險(xiǎn)甚至立即喪命，在這一立交叉口曾發(fā)生多次人車交通事故。同時(shí)與xx山莊四周相鄰的一些樓盤的商鋪十室九空，出租率極為低下，整體商業(yè)氛圍較淡。因此，該項(xiàng)目所處位置交通十分便利，對(duì)貨物的流通和物流往來，確實(shí)是個(gè)得天獨(dú)厚的有利條件。但也正因?yàn)檫@個(gè)原由，致使人流往來極為不便，又加之該項(xiàng)目周圍的商業(yè)氣氛不濃，從整體來看，該項(xiàng)目位于濃厚商業(yè)氛圍的邊緣，很難聚集濃郁的人氣。故該項(xiàng)目只能考慮以批發(fā)為主、兼顧零售的商業(yè)項(xiàng)目。
三、項(xiàng)目自身?xiàng)l件及布局
通過實(shí)地觀察和調(diào)研，逐漸掌握了一些信息。該項(xiàng)目場(chǎng)地已經(jīng)閑置數(shù)年，分為上下二層，總體建筑面積在一萬二千平方左右。內(nèi)部的地板磚、天花吊頂、電梯燈具、消防設(shè)備、中央空調(diào)等基礎(chǔ)設(shè)施均已完善，不需投資重新裝置，只要進(jìn)行適當(dāng)?shù)木S修裝潢即可，但是現(xiàn)已隔成的商鋪由于規(guī)劃布局上的一些缺陷，需要正行適當(dāng)?shù)母脑�，特別是兩翼的商鋪彎曲而幽長，給人以撲朔迷離纏繞迷宮的之感。故在商鋪的規(guī)劃上還應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)母牡篮驮黾油ǖ溃员闳藗冏R(shí)別和暢通無阻地穿行。同時(shí)，商場(chǎng)外的門面絕大數(shù)為一個(gè)經(jīng)營“落腳點(diǎn)”，即相關(guān)商家均是用來住房或當(dāng)一個(gè)對(duì)外窗口，其生意業(yè)務(wù)均為自行外找，門面上幾乎沒有什么零售的生意，故商場(chǎng)外的人流從早至晚特別稀少。正因如此，這些門面的租金均在13元至15元/平方米上下浮動(dòng)。因此，該空閑場(chǎng)地如果正行商業(yè)化炒作，前期一定要有兩年以上的免租期，免租過后的租金亦只能總體停留在5至6元/平方米的價(jià)位，否則，項(xiàng)目的成立無從談起、項(xiàng)目的運(yùn)作亦會(huì)即刻流產(chǎn)停頓。
四、項(xiàng)目立項(xiàng)及市場(chǎng)分析
上述已表該商場(chǎng)的各種優(yōu)缺條件，再綜合該項(xiàng)目周圍的商業(yè)業(yè)態(tài)，不難看出，如果定位為電子五金類市場(chǎng)不太現(xiàn)實(shí)，即在不遠(yuǎn)處就有一個(gè)規(guī)模較大、成立時(shí)間較長的百業(yè)五金電子城，如果定位為汽車城或汽配城的話，雖然此項(xiàng)目在這一區(qū)域成行成市，形成了一定的市場(chǎng)號(hào)召力和影響力，便于招商和運(yùn)作，其運(yùn)作的成功率比較高也比較快，然而該閑置場(chǎng)地的布局和結(jié)構(gòu)不便于發(fā)展汽配城或汽車站，除非進(jìn)行整體的改造，如果那樣的話，則運(yùn)行的動(dòng)作太大、投資的成本太高。因此這一想法也不切實(shí)際，亦較難付諸實(shí)踐。如果定位做百貨超市，也不太現(xiàn)實(shí)，因?yàn)榘儇浶袠I(yè)需要極大的人流和人氣，才能支撐和經(jīng)營下去，而該項(xiàng)目的立交交叉位置制約了四面八方人流的.來往，很難聚焦人氣，除非在這附近幾條主干道上架設(shè)人行天橋，而莞樟公路上架設(shè)人行天橋則需經(jīng)省交通廳審批，亦有極大的難度和較大的投入，同時(shí)，該區(qū)域周邊的人們只要乘坐兩元錢的公交車便可到家樂福和沃爾瑪?shù)壬虉?chǎng)便利購物，故這一項(xiàng)目也不切實(shí)際。然而綜觀周邊區(qū)域及xx市各專業(yè)市場(chǎng)的分布態(tài)勢(shì)，如果定位為以批發(fā)為主、零售為輔的小商品城或服裝服飾城，則還有一定的勝算機(jī)會(huì)。因?yàn)樯鲜鲰?xiàng)目周邊數(shù)鎮(zhèn)均沒有中型規(guī)模的市場(chǎng)，而這一萬多平方米的場(chǎng)地正好可以運(yùn)作一個(gè)中等規(guī)模的批發(fā)市場(chǎng)，而諸如xx、東城、石龍、大朗等數(shù)鎮(zhèn)都沒有一個(gè)成行成市的小商品城或服裝服飾城，就連相隔甚遠(yuǎn)的常品大京九小商品城，其現(xiàn)有規(guī)模也不能相提并論，離此較遠(yuǎn)的虎門雖然在小商品和服裝服飾方面，已形成頗具影響的氣候和規(guī)模，但卻對(duì)該項(xiàng)目的輻射遙控能力也極為有限，反而可以形成區(qū)域互補(bǔ)效果，對(duì)商戶的來源、招商的成功有一定的補(bǔ)充給養(yǎng)作用和效能。因此，由于該場(chǎng)所處的總體商業(yè)環(huán)境、自身?xiàng)l件等因素，只能初步定位為以批發(fā)為主、零售為輔的小商品城或服裝服飾城，如果招商條件優(yōu)惠、廣告力度加強(qiáng)、市場(chǎng)運(yùn)作得當(dāng)?shù)脑�，此�?xiàng)目的成立及運(yùn)作則具有一定的把握和勝算。
五、合作條件及方式
1、純粹租賃方式：①、出租方提供場(chǎng)地相關(guān)的完整資料，有正規(guī)的場(chǎng)地使用證明及相關(guān)手續(xù)的驗(yàn)資報(bào)告，其場(chǎng)地上以前所有的經(jīng)濟(jì)糾紛都與承租方無關(guān)，切實(shí)保證承租方后期運(yùn)作和經(jīng)營順利進(jìn)行；②、場(chǎng)地面積以正式而標(biāo)準(zhǔn)的面積為準(zhǔn)；③、周邊所有廣告位免費(fèi)提供給承租方，由其自行包裝；④、場(chǎng)地內(nèi)的空調(diào)、電梯、消防等基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)后才能移交給承租方；⑤、免租期兩年以上；⑥、場(chǎng)地租金上下層整體租金價(jià)位在人民幣5元左右。
2、交叉合作方式：①、即相互按協(xié)商的投入比例的合作交系，按份出資、共享利益、共擔(dān)分險(xiǎn)；②、由場(chǎng)地業(yè)主提供基本的運(yùn)作費(fèi)用，由運(yùn)作方提供專業(yè)的運(yùn)作人員，廣告及各項(xiàng)投入全由業(yè)主承擔(dān)，運(yùn)作方只負(fù)責(zé)招商及前期的過渡管理，雙方按協(xié)商達(dá)成相關(guān)約定和運(yùn)作模式，并把所得的相關(guān)利益按協(xié)商的比利分享。
六、前期投資預(yù)算（保守預(yù)算）
1、工程費(fèi)用：8---10萬元；
2、辦公費(fèi)用：2萬元左右；
3、工資費(fèi)用：4.5---5萬元/月；
4、交際預(yù)算：2萬元左右；
5、差旅費(fèi)用：8000---10000元/月
6、生活費(fèi)用：5000---6000元/月
7、廣告費(fèi)用：10---15萬元；
8、其它費(fèi)用：1---2萬元左右。
七、人員定崗及分工
總經(jīng)理：1名； 副總經(jīng)理：1名；
外勤經(jīng)理：1名； 內(nèi)勤經(jīng)理：1名； 策劃人員：1名；
外勤業(yè)務(wù)：10名； 內(nèi)勤人員：4名；
工程部：2名； 保安員：2名；
其它按實(shí)際而定。
八、招商時(shí)間及安排
1、招商時(shí)間：初步定為3至6個(gè)月；
2、招商方向：xx地區(qū)與該項(xiàng)目有關(guān)的專業(yè)市場(chǎng)；
深圳及廣州有與該項(xiàng)目有關(guān)且具較大影響力的專業(yè)市場(chǎng)；
江浙一帶，特別是溫洲、義烏、金華等地與該項(xiàng)目有關(guān)的專業(yè)市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3
大學(xué)生旅游的趣向和取向是我們進(jìn)行合理開發(fā)和規(guī)劃大學(xué)生旅游市場(chǎng)的前提和基礎(chǔ)，而對(duì)大學(xué)生旅游趣向和取向的開發(fā)其本身就是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須根據(jù)大學(xué)生的需求來確定市場(chǎng)開發(fā)的方式。通過本文第一、第二部分的闡述和分析，我們了解到大學(xué)生從旅游趣向到對(duì)旅游取向的轉(zhuǎn)換，會(huì)受到各種因素的影響，并根據(jù)影響因素進(jìn)行了深入的分析，但同時(shí)也給我們帶來了許多新的思考。在這里我們主要沿引營銷學(xué)里4C理論中的消費(fèi)者和成本這兩個(gè)方面對(duì)其開發(fā)模式進(jìn)行大學(xué)生旅游的二向性分析。4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的，它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場(chǎng)營銷組合的四個(gè)基本要素。即消費(fèi)者（Consumersneeds）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。
1、大學(xué)生旅游的取向性思考——消費(fèi)者（Consumersneedsandwants）
大學(xué)生旅游市場(chǎng)的流向，決定了旅游產(chǎn)品開發(fā)的方向。而這一切都需要以消費(fèi)者的需求作為支撐，但這種需求又經(jīng)常處在矛盾和沖突之中，就像是生產(chǎn)過剩與購買力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品組合來滿足多樣化需求顯得尤為必要。根據(jù)大學(xué)生旅游趣向，來滿足大學(xué)生對(duì)旅游的需要。我們把大學(xué)生旅游的客源市場(chǎng)流向分為文化科研類、戶外運(yùn)動(dòng)類和休閑交友類，并進(jìn)一步細(xì)分為追憶旅游、調(diào)研旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險(xiǎn)旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀光旅游、鄉(xiāng)村旅游等3個(gè)大類12個(gè)小項(xiàng)。
�。�1）文化科研類（調(diào)研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游）。強(qiáng)調(diào)對(duì)大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開發(fā)時(shí)的學(xué)習(xí)性，滿足大學(xué)生在消費(fèi)旅游產(chǎn)品的過程中，以達(dá)到豐富知識(shí)，開闊視野的目的。
�。�2）戶外運(yùn)動(dòng)類（探險(xiǎn)旅游、體育旅游）。強(qiáng)調(diào)對(duì)大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開發(fā)時(shí)的運(yùn)動(dòng)競(jìng)技項(xiàng)目，刺激大學(xué)生的求新、求異的探索獵奇需要，滿足年輕人對(duì)運(yùn)動(dòng)和競(jìng)技活動(dòng)的需要。
�。�3）休閑交友類（鄉(xiāng)村旅游、觀光旅游、交友旅游、情侶旅游）。強(qiáng)調(diào)對(duì)大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開發(fā)時(shí)的休閑交友功能，有效減緩大學(xué)生學(xué)習(xí)壓力。
2、大學(xué)生旅游的取向性思考——成本（Cost）
大學(xué)生心理防御機(jī)制對(duì)其旅游趣向和取向有著強(qiáng)烈地制約作用，對(duì)旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理定位是打破這種防御機(jī)制的可行方式。針對(duì)大學(xué)生自身的情況和來自家庭、學(xué)校和社會(huì)環(huán)境的影響，可以根據(jù)大學(xué)生的特點(diǎn)及消費(fèi)特點(diǎn)采用不同的定價(jià)方式。在一般情況下，普通商品的需求量與價(jià)格之間存在著反方向變動(dòng)的關(guān)系。對(duì)于旅游產(chǎn)品來說，因其本身涵蓋了商品的概念，所以在總體上這個(gè)規(guī)則依然適用。特別是在如今大學(xué)生還沒有固定收入，其旅游支出還來源于父母資助，價(jià)格彈性機(jī)制顯得十分敏感。如此可見，價(jià)格對(duì)旅游需求的影響同樣是至關(guān)重要的。大學(xué)生在某一特定時(shí)期內(nèi)愿意并且有能力出游的概率會(huì)隨著旅游產(chǎn)品的價(jià)格的變化而變化。
大學(xué)生對(duì)旅游費(fèi)用的預(yù)算都是一籃子的。這就要求在互補(bǔ)性旅游商品的價(jià)格上予以大學(xué)生優(yōu)惠，以便減小其價(jià)格限性因素對(duì)旅游趣向到旅游取向的轉(zhuǎn)換。這些互補(bǔ)性旅游商品是指能滿足旅游者其它需要的產(chǎn)品項(xiàng)目。比如，大學(xué)生旅游者在旅行過程中，對(duì)吃、住、行、購物等物品和服務(wù)均有所需求，而這些項(xiàng)目的價(jià)格將影響對(duì)本種旅游產(chǎn)品的需求量。當(dāng)互補(bǔ)品的價(jià)格上升時(shí)，對(duì)本種旅游商品的需求量就會(huì)下降。所以在制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格時(shí)，可以采用滲透定價(jià)策略和差別定價(jià)策略為主的交叉性定價(jià)策略，以較低價(jià)格策略獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入通行證，使旅游產(chǎn)品以物美價(jià)廉的形象吸引大學(xué)生，迅速占領(lǐng)大學(xué)生旅游市場(chǎng)。
3、大學(xué)生旅游的取向性思考——便利（Convenience）
要想使大學(xué)生從旅游動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動(dòng)，其中一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)就是便利，既是購買的方便性。這要求開發(fā)者要深入了解大學(xué)生的旅游購買方式和偏好，讓大學(xué)生旅游消費(fèi)的同時(shí)，也享受到這種消費(fèi)給自己帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而這種便利主要體現(xiàn)在能否直接為大學(xué)生提供較為明確的旅游路線，能否為大學(xué)生直接提供更多旅游咨詢服務(wù)，能否為大學(xué)生提供更多的可選擇的旅游方式。大學(xué)生旅游本身具有多樣性和受限性，這就對(duì)旅游信息的傳遞者提出了更高要求，要把便利原則貫穿營銷活動(dòng)的全過程。信息的傳遞一般可以通過高校團(tuán)學(xué)會(huì)、學(xué)生社團(tuán)及校園代理機(jī)構(gòu)等中間渠道，只有緊密地加強(qiáng)與這些中間機(jī)構(gòu)的聯(lián)系才能更好地促成旅游的行為的發(fā)生。
�。�1）通過高校團(tuán)學(xué)會(huì)、學(xué)生社團(tuán)向大學(xué)生提供旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息，定期定時(shí)的向團(tuán)學(xué)會(huì)或社團(tuán)提供旅游產(chǎn)品相關(guān)資料；并可不定期的與這些學(xué)生組織開展一些與旅游有關(guān)聯(lián)誼活動(dòng)，增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)旅游產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。
�。�2）通過校園代理機(jī)構(gòu)向大學(xué)生開展相關(guān)的.旅游咨詢服務(wù)，并可通過與這些機(jī)構(gòu)的合作來共同研發(fā)當(dāng)前大學(xué)生所需的旅游產(chǎn)品，校園代理機(jī)構(gòu)可采用人員錄用制度，對(duì)貧困大學(xué)生進(jìn)行優(yōu)先考慮，在校園營造一種良好地氛圍。
（3）通過在校園張貼海報(bào)、發(fā)放單頁、視頻宣講等形式來傳達(dá)相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息，為大學(xué)生提供更多的可供選擇的旅游產(chǎn)品。
大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀范文大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀范文
4、大學(xué)生旅游的取向性思考——溝通（Communication）
大學(xué)生希望通過旅游來滿足其內(nèi)心情感的匱乏，但在各種因素的影響下形成的心理防御機(jī)制卻制約了旅游的行為的發(fā)生，而溝通是解決這些問題的重要方式，以引導(dǎo)心理防御機(jī)制朝有利于旅游的行為發(fā)生角度的轉(zhuǎn)化。這種溝通著眼于旅游者與開發(fā)者之間雙向的溝通，增進(jìn)雙方的相互了解，使開發(fā)者擁有自己忠實(shí)的顧客，使顧客能買到真正適合自己的產(chǎn)品。()而這一切在具體方式上可體現(xiàn)為如何使得公共關(guān)系得到良好的運(yùn)用，如何讓高校單位為雙向的交流服務(wù)，如何利用發(fā)達(dá)的信息交流工具實(shí)現(xiàn)與大學(xué)生的溝通，這樣才能使大學(xué)生在進(jìn)行趣向-取向的轉(zhuǎn)換時(shí)做到有的放矢。但在目前的買方市場(chǎng)下，更體現(xiàn)在開發(fā)者如何去了解大學(xué)生的旅游需求與旅游顧慮，從不同的途徑去引導(dǎo)大學(xué)生的旅游趣向-取向。
�。�1）高校單位是為大學(xué)生提供學(xué)習(xí)、交流、鍛煉機(jī)會(huì)的服務(wù)單位，同時(shí)也是人才聚集地，他們知道大學(xué)生基本的需要和生活狀態(tài)。所以市場(chǎng)開發(fā)者應(yīng)通過與高校的教學(xué)單位溝通交流，了解大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)狀況，為他們制定專項(xiàng)的旅游產(chǎn)品；讓大學(xué)生參與旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，最終實(shí)現(xiàn)校、企、學(xué)生等三方的共贏。
�。�2）高校每年的校園活繁多，如校園之春系列活動(dòng)等。將公共關(guān)系策略與旅游產(chǎn)品的開發(fā)結(jié)合起來，以不同形式支持高�；顒�(dòng)的開展，比如冠名形式的贊助支持高校團(tuán)學(xué)會(huì)、社團(tuán)及俱樂部舉行比較大型的校內(nèi)外活動(dòng)。讓學(xué)生了解特色旅游產(chǎn)品，達(dá)到宣傳的目的，以此提高旅游產(chǎn)品的知名度。
（3）一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)與推廣需要大量的市場(chǎng)推廣員，而高校恰好擁有大批人力資源。將大學(xué)生渴望得到實(shí)際鍛煉的需要與旅游產(chǎn)品的推廣結(jié)合起來，利用他們幫助宣傳與推銷產(chǎn)品，也讓他們?nèi)フ{(diào)查大學(xué)生旅游市場(chǎng)的一些基本情況，如旅游顧慮等。從而實(shí)現(xiàn)開發(fā)者與消費(fèi)者之間互動(dòng)。
�。�4）目前，發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)已成為信息交流的主要工具，也是大學(xué)生了解外部信息的主要方式。一方面，旅游開發(fā)者通過建設(shè)吸引力較強(qiáng)的網(wǎng)站來吸引大學(xué)生去主動(dòng)了解相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息；另一方面并通過網(wǎng)絡(luò)論壇實(shí)現(xiàn)開發(fā)者與大學(xué)生旅游信息的雙向交流。
大學(xué)生旅游的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告【二】
隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費(fèi)變得越來越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國高校數(shù)量已達(dá)XX多所，在校生人數(shù)超過XX萬人，可見中國的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
同時(shí)，國內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬個(gè)，競(jìng)爭非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對(duì)于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn)，對(duì)當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。
所以，我通過自己搭建的個(gè)人網(wǎng)站“一起旅游吧-大學(xué)生自助游”做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生旅游的大體情況以及大學(xué)生對(duì)旅行社的態(tài)度，為了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過對(duì)調(diào)查結(jié)果分析，為大學(xué)生的旅游市場(chǎng)開發(fā)提供可行的建議。
一、大學(xué)生旅游的意向
在旅游意向上，有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游，另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異，幾乎100％來自城市的學(xué)生有旅游意向，而只有接近85％來自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對(duì)旅游沒感覺的大學(xué)生有66％主要是沒有錢，其中來自農(nóng)村的學(xué)生占74%。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(shí)（62%）和休閑散心（21％），另外找同學(xué)、熟人玩接近16%，而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。
同時(shí)，調(diào)查也顯示80％以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢，15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異，有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行，例如旅游管理專業(yè)，勘探專業(yè)的大學(xué)生，他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。
以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來自學(xué)校、家庭、社會(huì)的壓力，故對(duì)旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識(shí)，同時(shí)金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。
二、大學(xué)生旅游的地點(diǎn)與時(shí)間
調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生偏愛自然風(fēng)景區(qū)，占了總?cè)藬?shù)的54%，表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。
其次，旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右；有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū)，分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5％。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。
在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上，最多人選擇的時(shí)間段是不定期，想去就去，占了總?cè)藬?shù)的56%左右，說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排，不受約束。在具體時(shí)間段上，最多人選擇的時(shí)間段是國慶、五一長假，約占了總?cè)藬?shù)的52％。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游；而普通周末由于時(shí)間較短，沒有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整，不利于出游；另一方面，由于大學(xué)生的課業(yè)比較重，一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識(shí)，還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng)；故國慶、五一長假是大學(xué)生旅游的高峰（56%），大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調(diào)整。
三、大學(xué)生旅游的消費(fèi)方式
在選擇旅游消費(fèi)方式上，更多的大學(xué)生選擇自助游，約占51％；其次是選擇個(gè)人游的，占21％；而只有28％的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。
調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中，高年級(jí)明顯多于低年級(jí)，這可能是高年級(jí)有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；來自城市的學(xué)生明顯多于來自農(nóng)村的學(xué)生，這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。
四、大學(xué)生旅游的方式
在調(diào)查中，大學(xué)生以往出游時(shí)，出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的（約52%）占大多數(shù)，與男（女）友一起的約占21%，數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起（約6%）和獨(dú)自一人出游（約21%）也占一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男（女）友一起去旅游，這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期，與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活，增加旅游樂趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解，培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同游的人很少，只占6％，這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增強(qiáng)。
大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素，以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異，旅途距離長短，個(gè)人愛好等等原因，影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。
五、大學(xué)生旅游的次數(shù)（每年）
調(diào)查顯示，大學(xué)生每年出游次數(shù)為1次為約32%， 2次為約53%，3次為約10%，4次約3% 和5次以上為約2%。
由調(diào)查結(jié)果可知，大多數(shù)大學(xué)生平均每年出游次數(shù)為一到兩次，少數(shù)有條件的學(xué)生也有年出游次數(shù)為三到四次的，但每年出游次數(shù)為五次以上的很少。
六、大學(xué)生旅游的消費(fèi)狀況
在以往外出旅游的花費(fèi)上，游覽、門票占其主要，占總數(shù)的約67%，其次是吃的，約占14%，交通約占19%。而對(duì)旅游地的風(fēng)味小吃上，感覺一般約占33%，喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見，當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來，就深入了解，許多大學(xué)生對(duì)在沒有品嘗時(shí)給予的期望值偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對(duì)新鮮事物在感官上都會(huì)給予很高的評(píng)價(jià)，而一旦去體驗(yàn)之后，沒有其想象的好時(shí)，將會(huì)大所失望，這也許是其感覺對(duì)其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在住宿上，一般學(xué)生（約53%）選擇30元左右（人/每晚），可見，大學(xué)生旅游消費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則，這可能表明現(xiàn)代的大學(xué)生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，也有可能是大學(xué)生的旅游費(fèi)用大部分還是處于家庭資助。因?yàn)橛?0%左右大學(xué)生的生活費(fèi)是來自家庭資助的。
在旅游途中，約76%大學(xué)生愿意投入到購物中的比重是10—20%，表明購物在大學(xué)生旅游中也占主要活動(dòng)。同時(shí)安全第一在大學(xué)生旅游中感覺是最重要的約占43%，其次是費(fèi)用的約為23%，舒適度約為22%，旅游的經(jīng)歷約為12%。
總體來看，大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平中等偏下，旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出游的人數(shù)也占了一部分的比例，顯然大學(xué)生旅游有這一方面的需要，旅行社可以考慮開展徒步、自行車旅游的相關(guān)項(xiàng)目，滿足市場(chǎng)需求。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告4
目錄
1．前言及摘要┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄3
2．牙膏市場(chǎng)調(diào)查方案┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄4
3．牙膏市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
�。�1）調(diào)查概況┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5
�。�2）牙膏行業(yè)現(xiàn)狀分析---┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5
�。�3）牙膏價(jià)格對(duì)于消費(fèi)者影響┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄6
�。�4）對(duì)于牙膏種類的選擇┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄7
（5）刷牙次數(shù)和更換牙膏頻率┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄8
�。�6）影響購買牙膏的因素┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄8
�。�7）對(duì)于迅速美白牙膏的看法┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9
�。�8）現(xiàn)在正在使用的牙膏品牌┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9
4.調(diào)查結(jié)果和建議┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄105．附件（調(diào)查問卷）┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄13
前言
牙膏是日常生活中必不可少的日用品，隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)觀念的變化，對(duì)于洗化用品的要求也越來越嚴(yán)格。每個(gè)人都希望自己的牙齒非常潔白健康，因此每天刷牙是必須要做的事情。所以牙膏的的需求量和使用量是非常龐大的。它的市場(chǎng)之大，消費(fèi)量之多是讓無數(shù)廠家都想進(jìn)入的。因此，整個(gè)牙膏行業(yè)的競(jìng)爭壓力也是非常大。目前國內(nèi)市場(chǎng)上常見的牙膏都有，佳潔士、高露潔、中華、云南白藥、黑妹、黑人、冷酸靈、舒適達(dá)、舒客、田七、納愛斯、兩面針、竹鹽、fe牙醫(yī)生等。由于我寒假在超市促銷過云南白藥牙膏，因此對(duì)于牙膏行業(yè)有一定的認(rèn)識(shí)。所以，此次專門展開一項(xiàng)對(duì)于大學(xué)生牙膏市場(chǎng)的消費(fèi)狀況調(diào)查。
摘要
市場(chǎng)上的牙膏非常之多，因此可供學(xué)生選擇的余地也是非常的大，通過這次調(diào)查可以清楚地了解每個(gè)牙膏品牌在學(xué)生中的地位，以及對(duì)于這個(gè)品牌的價(jià)格、功效、認(rèn)知度的一系列問題。從而可以分析出整個(gè)牙膏行業(yè)在學(xué)生中的消費(fèi)情況，進(jìn)一步制定適合的營銷策略。通過在班級(jí)同學(xué)中發(fā)放調(diào)查問卷24份，對(duì)于陜科大學(xué)生“喜歡那個(gè)品牌的`牙膏”、“喜歡什么口味的牙膏”、“選擇牙膏看重那一方面”以及“牙膏價(jià)錢對(duì)于學(xué)生的影響”等問題進(jìn)行了調(diào)查。通過數(shù)據(jù)的分析我們得出了一些結(jié)論。目前學(xué)生的消費(fèi)能力普遍能接受的牙膏價(jià)錢是10元以下，因此對(duì)于類似云南白藥，舒適達(dá)，竹鹽等高端牙膏在學(xué)生中使用的人非常少。學(xué)生選擇牙膏注重其美白牙齒、清新口氣的的功能。學(xué)生對(duì)于牙膏的打折銷售非常認(rèn)同，普遍認(rèn)為牙膏應(yīng)該降價(jià)促銷�？傮w而言學(xué)生看重的是牙膏的美白功效，對(duì)于價(jià)格比較關(guān)心。喜歡嘗試新的牙膏品種。
牙膏市場(chǎng)調(diào)查方案
1、調(diào)查目的
為了了解大學(xué)生在選擇牙膏，以及牙膏品牌的了解程度方面的情況，主要包括以下內(nèi)容：
1、了解學(xué)生喜歡的牙膏品牌，以及目前正在使用的牙膏。
2、了解學(xué)生對(duì)于牙膏功效、口味、膏體的選擇傾向。
3、了解學(xué)生對(duì)于牙膏價(jià)格，促銷方式的偏好程度。
4、了解學(xué)生對(duì)于迅速美白牙膏的看法。
眾所周知，佳潔士、高露潔、中華牙膏的市場(chǎng)份額在整個(gè)牙膏行業(yè)的市場(chǎng)份額特別的大，其它品牌也在不斷的努力提高市場(chǎng)占有率，因此有必要對(duì)于消費(fèi)者的消費(fèi)偏好進(jìn)行分析，從而制定更加合理的營銷策略。
2、調(diào)查內(nèi)容
1、在生活區(qū)中發(fā)放調(diào)查問卷，了解同學(xué)對(duì)于牙膏的消費(fèi)的情況，以及選擇牙膏的因素有哪些。
2、了解同學(xué)對(duì)于各大品牌的認(rèn)知程度，以及對(duì)于新品牌的了解程度。
3、調(diào)查對(duì)象及樣本分析
1、調(diào)查對(duì)象：陜科大在校生。
2、樣本分析：一共調(diào)查了24份問卷
4、調(diào)查問卷（見附件）
5、調(diào)查時(shí)間
XXXX年XX月XX日
6、調(diào)查地點(diǎn)
XXXX生活區(qū)
牙膏市場(chǎng)的調(diào)查
1、調(diào)查概況
此次調(diào)查的目的是了解同學(xué)在牙膏消費(fèi)的一些基本情況，以及了解牙膏行業(yè)的現(xiàn)狀。一共發(fā)出24份調(diào)查問卷，其中男生12份，女生12份。所有問卷均已全部收回。
2、牙膏行業(yè)的現(xiàn)狀分析
目前牙膏市場(chǎng)的品種非常多，整個(gè)牙膏行業(yè)的競(jìng)爭也是十分激烈，人們對(duì)于牙膏的品牌的認(rèn)識(shí)大多集中在幾個(gè)大品牌中，許多新品牌了解和使用的人非常的少�，F(xiàn)將主要的牙膏品牌羅列出來，通過下面的圖表就可以清楚地看到每個(gè)品牌在本次問卷中的認(rèn)知程度。
從此次的調(diào)查結(jié)果來看，佳潔士、中華、高露潔的知名度相對(duì)于其它牙膏品牌來說是非常高的，因此可以推測(cè)出三個(gè)品牌的市場(chǎng)占有率也是最高的，而黑人、冷酸靈、田七、納愛斯牙膏則屬于第二集團(tuán)，他們的市場(chǎng)占有率次于前面三個(gè)。對(duì)于云南白藥、舒客、竹鹽，由于在牙膏上的功效和價(jià)格等方面的問題，
在學(xué)生市場(chǎng)上的使用率很低。而fe牙醫(yī)生、舒適達(dá)牙膏則在此次調(diào)查中暫時(shí)無人使用這兩個(gè)品牌的牙膏，究其原因，fe牙醫(yī)生是因?yàn)樵谛〕泻苌偕霞埽放频闹群艿�，不為人們所了解。而舒適達(dá)牙膏是中美史克的新產(chǎn)品，也是進(jìn)口牙膏，主治抗過敏而價(jià)格則在30元人民幣左右，學(xué)生目前還很難接受。所以這兩個(gè)品牌的牙膏在學(xué)生中的知名度很低。
3、牙膏價(jià)格對(duì)于學(xué)生消費(fèi)的影響
根據(jù)此次的調(diào)查，學(xué)生的每月生活費(fèi)和所能承受的牙膏的價(jià)格范圍有一定的關(guān)系。此次調(diào)查的24人當(dāng)中，25%的學(xué)生月生活費(fèi)在500以下，46%的學(xué)生月生活費(fèi)在500—700之間，25%的同學(xué)的生活費(fèi)在700—1000之間，4%同學(xué)的生活費(fèi)在1000以上。
因此可以看出他們?cè)谶x擇牙膏時(shí)大多數(shù)同學(xué)都選擇的價(jià)位是5—10元之間，這個(gè)階段的同學(xué)最多，有十八人。這也反映出大多數(shù)人的看法，對(duì)于日用品的
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告5
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢(shì),大批境外企業(yè)的涌入，中國正在逐步變成“世界制造中心”。機(jī)械制造業(yè)傳統(tǒng)的加工方式，已逐步被數(shù)控應(yīng)用技術(shù)的加工方式所取代，從大批量的生產(chǎn)規(guī)模到單件小批的生產(chǎn)規(guī)模，數(shù)控加工均被廣泛采用。為了順應(yīng)數(shù)控技術(shù)發(fā)展形式，為企業(yè)輸送高質(zhì)量的專業(yè)技術(shù)人員，我院正積極開展數(shù)控技術(shù)專業(yè)改革建設(shè)工作。為了促進(jìn)數(shù)控技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案優(yōu)化和推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革，我院機(jī)械工程系對(duì)38家相關(guān)企業(yè)就數(shù)控技術(shù)專業(yè)的校企合作、企業(yè)崗位能力需求、人才需求狀況、專業(yè)建設(shè)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)、名校建設(shè)等問題進(jìn)行了深入的書面和實(shí)地調(diào)研。在這些企業(yè)中，私營企業(yè)占31.58%，國有企業(yè)占26.32%，股份制企業(yè)占39.47%，合資企業(yè)占2.63%。其中機(jī)械制造類企業(yè)占76.32%，電力能源類企業(yè)占5.26%，建筑類企業(yè)占7.89%，鋼鐵類企業(yè)占10.53%�，F(xiàn)將本次企業(yè)調(diào)研的具體情況總結(jié)如下：
一、企業(yè)數(shù)控技術(shù)人才需求層次
根據(jù)調(diào)研情況，我們可把數(shù)控技術(shù)人才分為三個(gè)層次：
1.“藍(lán)領(lǐng)層”——“藍(lán)領(lǐng)層”是指在生產(chǎn)崗位上承擔(dān)數(shù)控機(jī)床的具體操作及日常簡單維護(hù)工作的技術(shù)工人，在企業(yè)數(shù)控技術(shù)崗位中占75%，是目前需求量最大的數(shù)控技術(shù)人才。
所需知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)：掌握數(shù)控機(jī)床結(jié)構(gòu)的基本知識(shí)和機(jī)械加工與數(shù)控加工的工藝知識(shí)，具備數(shù)控機(jī)床的操作、日常維護(hù)和手工編程的能力，了解數(shù)控加工的自動(dòng)編程。這類數(shù)控技術(shù)人才可通過中等職業(yè)教育來培養(yǎng)，企業(yè)也可依靠自身力量從普通機(jī)床操作工中培養(yǎng)。
2.“灰領(lǐng)層”——“灰領(lǐng)層”是指在生產(chǎn)崗位上承擔(dān)數(shù)控編程的工藝人員和數(shù)控機(jī)床維護(hù)、維修人員，這類人員在企業(yè)數(shù)控技術(shù)崗位中占20%，其中數(shù)控編程工藝員占9%，數(shù)控機(jī)床維護(hù)、維修人員占11%。
所需知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)：
數(shù)控編程工藝員：掌握數(shù)控加工工藝專業(yè)知識(shí)和一定的模具制造基礎(chǔ)知識(shí)，具備數(shù)控機(jī)床的操作、日常維護(hù)和手工編程的能力，能運(yùn)用至少一種三維CAD/CAM軟件進(jìn)行三維造型和自動(dòng)編程。此類人員在模具行業(yè)尤其受歡迎，待遇也較高，這類數(shù)控技術(shù)人才可通過高等職業(yè)教育來培養(yǎng)。
數(shù)控機(jī)床維護(hù)、維修人員：掌握數(shù)控機(jī)床的工作原理和結(jié)構(gòu)知識(shí)，掌握主要數(shù)控系統(tǒng)的特點(diǎn)、接口技術(shù)、PLC、參數(shù)設(shè)置和機(jī)電聯(lián)調(diào)知識(shí)。具備數(shù)控機(jī)床的操作、手工編程和數(shù)控機(jī)床的機(jī)械和電氣的調(diào)試和維護(hù)維修能力。此類人員需求量相對(duì)少一些，但也非常缺乏，是企業(yè)（特別是民營企業(yè)）的搶手人才，待遇較高。由于此類人員專業(yè)知識(shí)與技能要求較高，可能通過本科或高職教育作基礎(chǔ)培養(yǎng)后，經(jīng)企業(yè)大量實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)積累不斷提高。
3．“金領(lǐng)層”——“金領(lǐng)層”人員具備并精通數(shù)控操作、數(shù)控工藝編程和數(shù)控機(jī)床維護(hù)、維修所需要的綜合知識(shí)，并在實(shí)際工作中積累了大量實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)面很廣；精通數(shù)控機(jī)床的機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和數(shù)控系統(tǒng)的電氣設(shè)計(jì)，掌握數(shù)控機(jī)床的機(jī)電聯(lián)調(diào)；能自行完成數(shù)控系統(tǒng)的選型，數(shù)控機(jī)床的安裝、調(diào)試、維修和精度優(yōu)化；能獨(dú)立完成機(jī)床的數(shù)控化改造；適合于擔(dān)任企業(yè)的技術(shù)負(fù)責(zé)人或機(jī)床廠數(shù)控機(jī)床產(chǎn)品開發(fā)的機(jī)電設(shè)計(jì)主管。
二、數(shù)控技術(shù)專業(yè)人才的學(xué)歷狀況
調(diào)研數(shù)據(jù)表明，7.89%的數(shù)控技術(shù)人才為中職及以下學(xué)歷，63.16%為高職學(xué)歷，僅有13.16%為本科學(xué)歷，本科以上學(xué)歷占15%。可以看出，企業(yè)對(duì)中職和高職學(xué)
歷的人才需求量最大，故中等和高等職業(yè)技術(shù)教育在數(shù)控技術(shù)人才培養(yǎng)方面大有可為。
三．?dāng)?shù)控技術(shù)人才的來源渠道
調(diào)研數(shù)據(jù)表明，企業(yè)現(xiàn)有數(shù)控技術(shù)人才中，從人才市場(chǎng)招聘的員工的占18.42%，網(wǎng)上招聘占13.16%，而直接從學(xué)校招收的學(xué)生占55.26%，通過中介機(jī)構(gòu)招聘的占13.16%。這說明：
1. 職業(yè)院校是企業(yè)招收對(duì)口專業(yè)員工的主要渠道，所以職業(yè)院校應(yīng)該進(jìn)一步拓展辦學(xué)功能，加強(qiáng)校企合作，根據(jù)企業(yè)用人“訂單”培養(yǎng)人才，也要為企業(yè)職工提供在崗、轉(zhuǎn)崗數(shù)控技術(shù)培訓(xùn)。
2.職業(yè)院校學(xué)歷教育培養(yǎng)的數(shù)控人才還很難完全滿足企業(yè)的需要。剛走出校門的畢業(yè)生，具有不同程度的英語水平、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、機(jī)械和電氣基礎(chǔ)理論知識(shí)和一定的動(dòng)手能力，但由于在校期間難以積累工藝經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際動(dòng)手能力差，難以滿足企業(yè)對(duì)數(shù)控人才的要求。
四、對(duì)工作能力和職業(yè)素質(zhì)的要求
通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的實(shí)際工作能力關(guān)注度為60.53%，對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)注度為65.79%，對(duì)學(xué)習(xí)能力的關(guān)注度為60.53%，對(duì)組織管理能力的關(guān)注度為21%，對(duì)創(chuàng)新能力的關(guān)注度為50%，數(shù)據(jù)表明，企業(yè)最注重畢業(yè)生的實(shí)際工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的綜合素質(zhì)要求越來越高，企業(yè)往往要求畢業(yè)生能夠同時(shí)擁有多方面的技能，要求基本功扎實(shí)，應(yīng)用能力較強(qiáng)，能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，富于開拓和創(chuàng)新精神，要敬業(yè)愛崗，踏實(shí)肯干，吃苦耐勞，實(shí)際動(dòng)手能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高，具有很強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭力。，在業(yè)務(wù)方面和專業(yè)技術(shù)方面占有較大的優(yōu)勢(shì)，具體而言要思想積極，政治素質(zhì)高，思維活躍，視野開闊，創(chuàng)造性強(qiáng)，有較強(qiáng)的組織能力和綜合表達(dá)能力；善于鉆研，謙虛謹(jǐn)慎，勤學(xué)好問，能發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題，能將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來，在業(yè)務(wù)中起骨干帶頭作用，生活作風(fēng)正派，人格健全，有較好的人際關(guān)系；整體觀念強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
五、企業(yè)對(duì)我校畢業(yè)生的綜合評(píng)價(jià)
為了更準(zhǔn)確了解我校往屆數(shù)控技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的工作情況，我們利用此次實(shí)地考察的機(jī)會(huì)對(duì)往屆畢業(yè)生進(jìn)行了一次回訪，并進(jìn)行了企業(yè)對(duì)我校數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生綜合評(píng)價(jià)的問卷調(diào)查。調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)對(duì)我校數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生的整體情況的評(píng)價(jià)較好，滿意度較高。綜合評(píng)價(jià)為60.53%滿意，34.21%一般，5.26%不滿意。數(shù)據(jù)說明數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生在社會(huì)中的反應(yīng)良好，基本能經(jīng)得起社會(huì)的檢驗(yàn)，基本能夠勝任本職工作，適應(yīng)相關(guān)崗位的.要求。用人單位對(duì)數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)道德、專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和基本素質(zhì)較為認(rèn)可，畢業(yè)生在企業(yè)中能夠表現(xiàn)出較高的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力，數(shù)控專業(yè)開展的職業(yè)素質(zhì)教育對(duì)學(xué)生今后的就業(yè)工作起到了積極的作用。
六、存在的問題及改進(jìn)措施
在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，從總體來講我校數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式是正確的。但是在具體實(shí)施的過程中也還存在一些問題和不足。
1、學(xué)生專業(yè)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化能力較差，很難將專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中；
2、學(xué)生對(duì)技能的熟練程度和企業(yè)的要求有距離；
3、學(xué)生在學(xué)校進(jìn)行的專業(yè)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境有距離；
4、學(xué)生專業(yè)面不寬，造成就業(yè)口徑過窄。
為了達(dá)到教改方案的培養(yǎng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)規(guī)格要求，我們將采取以下措施。
1、緊扣兩個(gè)環(huán)節(jié)。要培養(yǎng)面向生產(chǎn)第一線，專業(yè)實(shí)踐技能強(qiáng)，具有良好職業(yè)素質(zhì)的應(yīng)用性實(shí)用型人才。決定了學(xué)校課程設(shè)置的架構(gòu)必須緊扣“實(shí)用”、“實(shí)訓(xùn)”兩個(gè)環(huán)節(jié)，把崗位技能培養(yǎng)融入到課程體系中去，使課程教學(xué)與技能培養(yǎng)充分“對(duì)接”。
2、完善和加強(qiáng)數(shù)控專業(yè)的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)
我校數(shù)控專業(yè)雖然有了多個(gè)實(shí)訓(xùn)室，但是在設(shè)備數(shù)量上和設(shè)備先進(jìn)性上還有差距。還應(yīng)該建立數(shù)控綜合實(shí)訓(xùn)室，包括數(shù)控線切割機(jī)、數(shù)控雕銑機(jī)、快速成型機(jī)等設(shè)備，以實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的無縫對(duì)接。
3、堅(jiān)持開放式的辦學(xué)體系，實(shí)行校企聯(lián)合，產(chǎn)、學(xué)、研一體化 雖然我校在數(shù)控專業(yè)的實(shí)訓(xùn)上投入了較多的資金，實(shí)訓(xùn)設(shè)備條件也相對(duì)較好，但是和企業(yè)的真實(shí)環(huán)境總是有距離的，作為學(xué)校不可能投入太多的資金。我們可以利用校企聯(lián)合、工學(xué)結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、學(xué)、研一體化。在辦學(xué)中堅(jiān)持學(xué)校走出去，老師走出去，學(xué)生走出去，課程要走出去。同時(shí)，我們也可以把專家學(xué)者請(qǐng)進(jìn)來作高層次的學(xué)術(shù)報(bào)告，也可以請(qǐng)有公司一線工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程師來給我們的學(xué)生講學(xué)，一些課程也請(qǐng)外面工程師來上，甚至可以讓企業(yè)辦到學(xué)校來。
4、推行“一專多能、一生多證”
要安排學(xué)生多工種的專業(yè)實(shí)訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)生多方面的技能。同時(shí)要充分利用節(jié)假日和雙休日的時(shí)間，讓所有實(shí)訓(xùn)室向?qū)W生開放。這樣不僅充分利用了現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，提高了設(shè)備的利用率，也為學(xué)生考取多個(gè)技能證書提供了條件。
通過本次調(diào)研活動(dòng)，我們獲得了大量第一手信息；通過調(diào)研，我們也得到了許多啟發(fā)。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦谐死^續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和技能的訓(xùn)練之外，還應(yīng)更進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生基本素質(zhì)的培養(yǎng)，注重對(duì)學(xué)生的職業(yè)道德教育，提高學(xué)生的誠信意識(shí)，同時(shí)增加學(xué)校與企業(yè)的交流，為學(xué)生的就業(yè)和工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。隨著社會(huì)對(duì)人才的要求越來越高，走校企聯(lián)合、工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)之路將是我校數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的發(fā)展方向。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告6
一、調(diào)查的原因及目的
“科教興國”是國家提出的把建設(shè)有中國特色社會(huì)主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)的重大戰(zhàn)略，是增強(qiáng)綜合國力、強(qiáng)國富民的戰(zhàn)略方針。科教興國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù)，企業(yè)職工教育培訓(xùn)作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著提高勞動(dòng)者素質(zhì)、促進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重任。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作，有利于科教興國戰(zhàn)略的實(shí)施，有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須重視職工培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要，職工培訓(xùn)越來越重要;由于傳統(tǒng)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，一些企業(yè)對(duì)該工作存在諸多誤區(qū)：成本能省則省、效益好時(shí)不需培訓(xùn)、效益差時(shí)無錢培訓(xùn)、高管人員不需培訓(xùn)等。因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作。只有這樣，企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。
企業(yè)職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競(jìng)爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。職工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，重視職工培訓(xùn)工作的企業(yè)會(huì)比他們的競(jìng)爭對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績，更有信心迎接競(jìng)爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過職工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)職工本人的素質(zhì)和能力，使職工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀，了解企業(yè)對(duì)職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在成都某企業(yè)范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷100份，回收問卷95份，其中有效問卷94份，中層管理人員問卷8份，主管級(jí)及職工級(jí)86份，現(xiàn)簡要對(duì)問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法
1、調(diào)查時(shí)間：20xx年3月
2、調(diào)查地點(diǎn)：某國有企業(yè)
3、調(diào)查方法：問卷式調(diào)查和查閱資料相結(jié)合
三、調(diào)查內(nèi)容及分析
�。ㄒ唬┠壳捌髽I(yè)培訓(xùn)存在的問題
1、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)職工的.知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但是對(duì)職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行，大部分現(xiàn)場(chǎng)職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng)，長期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級(jí)差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
3、沒有調(diào)動(dòng)職工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多，主動(dòng)學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的。些根本性問題，因而難以充分調(diào)動(dòng)職工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià)，因而無法對(duì)后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓(xùn)方法落后，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式，沒有采用互動(dòng)練習(xí)的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
�。ǘ� 人才管理與技能
1、 在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為企業(yè)的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的職工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、 部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)職工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分職工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對(duì)于部門內(nèi)部的職工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、 中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)職工認(rèn)為，在以后的工作中，中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。
（三） 團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)
1、 除少數(shù)職工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28%的職工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12%的職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35%職工反映某些職工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動(dòng)職工的積極性和責(zé)任感。
3、 團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60%職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25%認(rèn)為略差，15%認(rèn)為較差。在職工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30%職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40%職工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35%基本認(rèn)同這一事實(shí)，20%表示沉默，5%表示不認(rèn)同。
（四） 職工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮
職工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。職工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80%，僅有15%左右的職工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時(shí)，5%職工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75%職工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25%職工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，職工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。
四、今后的對(duì)策與建議。
根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系：
1、強(qiáng)化職工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本企業(yè)的工作情況和工作特性，對(duì)職工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，使職工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)職工進(jìn)行交流，使職工的意見能夠及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)職工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)職工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長，避免人才浪費(fèi)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。
加強(qiáng)職工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓職工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏。一個(gè)企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力，而且要使職工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外，企業(yè)還要向職工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓職工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì)，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓職工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
總之，員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代日益凸現(xiàn)其重要性，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭是人才的競(jìng)爭、是知識(shí)的競(jìng)爭，而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播知識(shí)、實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的有效途徑。因此，加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競(jìng)爭力，取得不斷成功的關(guān)鍵所在。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告7
一、易買得超市基本情況
易買得超市是韓國新世界集團(tuán)旗下的大型連鎖綜合超市，這家韓國零售業(yè)巨頭正準(zhǔn)備在中國迅速擴(kuò)張。
據(jù)易買得相關(guān)負(fù)責(zé)人提供的資料顯示，新世界集團(tuán)是韓國最大的商業(yè)流通集團(tuán)，擁有百貨商場(chǎng)和大型綜合超市等業(yè)態(tài)。目前，易買得超市在韓國擁有70家門店，占有韓國市場(chǎng)32%的市場(chǎng)份額，門店數(shù)和銷售額均超過了沃爾瑪和家樂福在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的總和。
19xx年，韓國新世界在上海開設(shè)了第一家在中國的易買得超市，目前，上海易買得已經(jīng)開設(shè)了5家分店。據(jù)天津易買得副總經(jīng)理曹鐵透露，新世界近期計(jì)劃在中國開設(shè)25家分店，目標(biāo)將鎖定上海、天津、北京等大城市，形成一個(gè)全國范圍內(nèi)的店鋪網(wǎng)絡(luò)。有消息稱，易買得將投資至少5億美元布局中國市場(chǎng)。作為韓國最大的商業(yè)流通集團(tuán)，韓國新世界集團(tuán)在中國的連鎖零售業(yè)選擇了合作經(jīng)營，目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達(dá)。
二、調(diào)查背景
(一)調(diào)查對(duì)象
此次的調(diào)查對(duì)象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等，本次調(diào)查以隨機(jī)抽樣形式抽出樣本45人進(jìn)行調(diào)查研究。
(二)調(diào)查目的
本次調(diào)查主要基于以下兩個(gè)目的：一是花橋市人民對(duì)易買得的產(chǎn)品，服務(wù)態(tài)度等的總體調(diào)查，二是通過對(duì)在易買得消費(fèi)者的調(diào)查，力圖解讀現(xiàn)在群眾對(duì)超市的要求和買東西希望得到的感受。
三、調(diào)查問卷回收情況
本次問卷調(diào)查是針對(duì)昆山市花橋易買得超市在當(dāng)?shù)氐臐M意度情況，通過詳細(xì)的數(shù)據(jù)反映易買得在市民心目中的位置。內(nèi)容涉及：消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量、收銀員速度、商品價(jià)格、品牌種類的滿意度;消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)服務(wù)態(tài)度、商場(chǎng)促銷活動(dòng)的評(píng)價(jià);消費(fèi)者將商場(chǎng)與心目中的.商場(chǎng)進(jìn)行對(duì)比的情況;消費(fèi)者對(duì)心目中商場(chǎng)的構(gòu)想。本次調(diào)查采用“隨機(jī)抽樣”的方法選取消費(fèi)者。本次調(diào)查回收的問卷共100份。其中有效問卷45份，無效問卷55份，有效率為45%。以隨機(jī)抽樣的調(diào)查方法以及二手資料收集并進(jìn)行分析。
問卷發(fā)放時(shí)間為20xx年11月14日(當(dāng)天完成)，發(fā)放方法為在住宅區(qū)，超市門口，馬路邊等地點(diǎn)隨機(jī)發(fā)放。在收回的有效問卷中，職業(yè)類型：服務(wù)人員為8人，個(gè)體經(jīng)營戶為6人，工人為2人，公務(wù)員為1人，離退休人員為5人，農(nóng)民為2人，農(nóng)民工為1人，其他為8人，文教衛(wèi)體人員為2人，學(xué)生為8人，男女生比例大概為6 : 4 。(性別，職業(yè)類別由問卷第1，2題統(tǒng)計(jì)而得)
四、昆山市易買得環(huán)境分析
易買得花橋店坐落于昆山市花橋鎮(zhèn)綠地大道269號(hào)，是易買得在華東區(qū)地區(qū)第一家上海以外的門店。易買得花橋店擁有220名員工，另有供應(yīng)商促銷員248名、外包技術(shù)人員95人，具有較強(qiáng)的服務(wù)能力。商場(chǎng)占據(jù)兩個(gè)樓層，一樓營業(yè)面積4078平方米，主要經(jīng)營生活日用品，包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機(jī)、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業(yè)面積5280平方米，主要經(jīng)營食品，包括生鮮商品，休閑食品，調(diào)味品、進(jìn)口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景，賣場(chǎng)還特意組織深受歡迎的韓國特色食品，滿足廣大顧客的需求。
為方便周圍居民，易買得專門在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設(shè)計(jì)了10條免費(fèi)班車，包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線、安亭環(huán)線、安亭外環(huán)線、黃渡線、華新線;花橋地區(qū)的蓬朗線、花橋環(huán)線、綠地二十一城環(huán)線、陸家線、千燈、石浦線。
五、消費(fèi)者對(duì)易買得超市滿意度情況
(一)商品質(zhì)量滿意度情況
如果把消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量滿意度分為五個(gè)等級(jí)(1、2、3、4、5以5最高,1最低)其中等級(jí)為1的占4%，等級(jí)為2的占13%，等級(jí)為3的占45%等級(jí)為4的占20%等級(jí)為5的占18%，如圖一所示其中等級(jí)為3的占比最多說明易買得店商品質(zhì)量還可以。
(二)品牌方面滿意情況
在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現(xiàn)如圖二所示：其中很滿意的占13%，滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。
(三)價(jià)格方面滿意情況
有52%的人認(rèn)為價(jià)格可以接受，33%的人認(rèn)為價(jià)格偏高，11%的人認(rèn)為價(jià)格合理，4%的人認(rèn)為價(jià)格無法接受。
(四)易買得超市工作人員服務(wù)態(tài)度
52%的消費(fèi)者認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度較好，31%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度一般，13%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度極好，4%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度惡劣。
(五)結(jié)賬效率滿意程度情況
66%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率高，7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率偏低，20的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率一般，7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率低。
(六)免費(fèi)接送方面那些需要改進(jìn)
22%的人認(rèn)為應(yīng)增加路線，13%的人認(rèn)為應(yīng)增加乘務(wù)員，16%的人認(rèn)為應(yīng)增加班次，7%的人認(rèn)為應(yīng)改善車內(nèi)環(huán)境，42%的人無所謂。
結(jié)論：消費(fèi)者對(duì)易買得的總體滿意度相對(duì)滿意
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告8
一、概要
本次調(diào)查組織由銷售部通過辦事處主任負(fù)責(zé)執(zhí)行，主要采取問卷調(diào)查的方式進(jìn)行，并結(jié)合代理商電話談話，調(diào)查時(shí)間為三天，根據(jù)調(diào)查過程分析，調(diào)查市場(chǎng)以省會(huì)市場(chǎng)為主體，調(diào)查問卷發(fā)放28份，返回26份，覆蓋了全國大部分區(qū)域，調(diào)查粗放，也能局部反饋市場(chǎng)狀況，對(duì)產(chǎn)品開發(fā)及推廣管理有啟發(fā)參考價(jià)值。
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)發(fā)展概況
本人于20xx年開始切入浴霸產(chǎn)品的推廣，屬于第一代浴霸營銷人，浴霸又稱為室內(nèi)取暖器，分為燈暖型、PTC發(fā)熱型。面市以來已發(fā)展成為集取暖、照明、換氣、裝飾、理療、空氣凈化等為一體的多功能家電產(chǎn)品，應(yīng)用廣泛。
我國在1993年開始研制生產(chǎn)銷售浴霸，九十年代末進(jìn)入發(fā)展期，1998年后浴霸市場(chǎng)高速增長，20xx年~20xx年真正形成市場(chǎng)規(guī)模，尤其是20xx年，全國浴霸企業(yè)迅速增加到100多家。目前，全國浴霸企業(yè)達(dá)到376家。浴霸市場(chǎng)已經(jīng)度過市場(chǎng)導(dǎo)入期，目前正處于快速增長期，在1999年之后得到大發(fā)展。但真正進(jìn)入市場(chǎng)并形成一定規(guī)模是在20xx年和20xx年，尤其是20xx年，全國浴霸企業(yè)迅速增加到100多家。其中不乏美的、容聲這樣的著名企業(yè)，主要生產(chǎn)區(qū)域集中在浙江。
2、市場(chǎng)容量：
浴霸是低投入、高回報(bào)的小家電產(chǎn)品，制造的資金和技術(shù)門檻不高，知名名牌多以O(shè)EM方式進(jìn)入浴霸領(lǐng)域，先期投入、風(fēng)險(xiǎn)更小。
目前，全國的浴霸生產(chǎn)企業(yè)376家，有超過10萬的從業(yè)人員，20xx年國內(nèi)市場(chǎng)銷量估計(jì)達(dá)到400萬臺(tái)。20xx年國內(nèi)銷量估計(jì)達(dá)到550萬臺(tái)。20xx年國內(nèi)銷量估計(jì)達(dá)到700萬臺(tái)。銷售額規(guī)模超過10億元。
目前城市居民家庭中，浴霸的擁有率不到15%，相比于熱水器的普及率，（70%以上），浴霸的市場(chǎng)空間巨大。國內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)浴霸的認(rèn)可度達(dá)82%。
3、市場(chǎng)增長性
隨著城市需求的'增加和農(nóng)村市場(chǎng)的開拓，預(yù)計(jì)未來3年的市場(chǎng)需求以及預(yù)期購買率將以30%以上的速度遞增。
20xx年國內(nèi)市場(chǎng)需求預(yù)計(jì)為900萬臺(tái)。20xx年國內(nèi)市場(chǎng)需求預(yù)計(jì)可達(dá)1300萬臺(tái)。
4、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
產(chǎn)品擁有率最高的市場(chǎng)：浙江、江蘇、上海、山東。該市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知度高達(dá)90%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于東北和華北，又是飛雕浴霸基礎(chǔ)好的市場(chǎng)。受住房條件、經(jīng)濟(jì)能力、消費(fèi)觀念的影響，浴霸市場(chǎng)目前主要集中在大中型城市
5、投資狀況
浴霸市場(chǎng)真正雛形在20xx年底形成，到20xx年3月份年初出現(xiàn)浴霸投資高潮，電工廠家大多開發(fā)浴霸市場(chǎng)，其中浙江派電工廠家為多，廣東電工派廠家很少介入，如飛雕電器、龍勝電器、泰力電器，正泰電器、豪意電器、福田電工等，家電類廠家澳柯瑪首家切入，后來該品牌電工也開發(fā)浴霸產(chǎn)品，20xx年格力，20xx年家電品牌如美的、帥康、方太、德意、阿里斯頓等熱水器小家電品牌，以及后來的太陽能廠家如皇明、華揚(yáng)等，后來照明企業(yè)如歐普（20xx）、TCL（20xx）、雷士（20xx）等，還有其他投資進(jìn)入，如寶蘭、楚楚、泰南、超導(dǎo)等。同時(shí)還有浙江一些電工及低壓電器廠家推出作坊式低劣品牌，或者如“深圳奧普”“香港飛雕”的傍名牌。
6、品牌狀況
�。�1）奧普：20xx年奧普浴霸打造行業(yè)第一概念，鑄造品牌定位區(qū)隔，以后沒有任何品牌超越和抗衡奧普地位，西安市場(chǎng)英雄代理商馬悅于20xx年成功操盤陜西市場(chǎng)（此人后來全盤策劃了行業(yè)燈飾賣場(chǎng)美燈多，他有家電賣場(chǎng)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)），開始浴霸賣場(chǎng)先河，引入小家電終端模式，并引入中國著名策劃機(jī)構(gòu)合作，穩(wěn)步發(fā)展以浴霸為先頭部隊(duì)，打造了衛(wèi)浴電器專家的品牌概念，延伸到高檔換氣扇，潔具等產(chǎn)品，以商超為主要渠道，推廣采用分公司制度和辦事處模式。
�。�2）飛雕：飛雕電器20xx年切入浴霸行業(yè)，當(dāng)時(shí)飛雕市場(chǎng)飛速上升，銷售額由98年300萬飆升到99年1.8億，全國辦事處組建，銷售團(tuán)隊(duì)420多人，公司產(chǎn)品迅速延伸，浴霸也只是一個(gè)延伸小項(xiàng)目，但是借行業(yè)攀升力量，以及央視強(qiáng)力廣告，終端形象鋪天蓋地推廣，20xx年新品推廣3%提成激勵(lì)，迅速建立全國銷售網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)年銷售達(dá)到8000萬，及至20xx年飛雕引入河北滄州代理商石燕出任營銷總經(jīng)理，她善于促銷壓貨、保險(xiǎn)公司團(tuán)隊(duì)激勵(lì)模式，并引入格蘭仕人才出任核心決策層，以至銷售37萬臺(tái)，超過奧普4萬臺(tái)�，F(xiàn)在浴霸已經(jīng)形成該公司核心產(chǎn)品，但是由于飛雕以電工、燈具、五金為主要渠道，商超渠道一直沒有起色，部分區(qū)域裝飾公司渠道比較成熟。
（3）民族：龍勝電器浴霸子品牌，該公司延伸產(chǎn)品都采用子品牌模式，民族浴霸上市突破常規(guī)，央視開道，突出子品牌，龍勝管業(yè)衛(wèi)浴類同期推廣，而且該公司分析產(chǎn)品屬性，以華東及大城市為主體市場(chǎng)，開拓賣場(chǎng)渠道，新穎產(chǎn)品概念包裝，浴霸紛爭中迅速樹立行業(yè)前三名品牌定位，和飛雕在二級(jí)市場(chǎng)及第二梯隊(duì)形成競(jìng)爭，但是由于飛雕浴霸強(qiáng)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，民族趨于弱勢(shì)。
（4）澳柯瑪、美的、德意等以家電渠道為主體，只是其中延伸產(chǎn)品，不是主打產(chǎn)品，其中澳科瑪勢(shì)頭也較為猛烈。
�。�5）、楚楚及泰南為專業(yè)浴霸品牌，推廣力度也很大，但是由于他們沒有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，處于行業(yè)第三梯隊(duì)優(yōu)秀品牌。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告9
一、研究背景及研究意義
1.研究背景
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，女性的消費(fèi)習(xí)慣、結(jié)構(gòu)、觀念及消費(fèi)行為正在發(fā)生巨大的改變，越來越多的廠商將目標(biāo)市場(chǎng)投向女性消費(fèi)群體，女裝市場(chǎng)具有較大的發(fā)展空間。
現(xiàn)代消費(fèi)者著裝比較講求個(gè)性化，追求自我風(fēng)格，而服裝當(dāng)之無愧地成為表達(dá)中國女性自我個(gè)性及自我追求的外在顯示，這已成為當(dāng)今著裝的主流時(shí)尚。
2.研究意義
有些人注重服裝的價(jià)格，而有些人既要求服裝的款式新穎時(shí)尚，同時(shí)又要求價(jià)格經(jīng)濟(jì)實(shí)惠等這次的調(diào)查主要是想完善本店的服裝，讓更多的人來光臨本店，讓本店的銷售更加出色。眾多的消費(fèi)者由于文化程度、收入水平、生活環(huán)境、生活方式、個(gè)性特點(diǎn)等方面的不同，具有不同的'價(jià)值觀和審美標(biāo)準(zhǔn)。各個(gè)消費(fèi)者按照自身的心理需求選擇、購買和評(píng)價(jià)商品。消費(fèi)者在選擇和購買服裝時(shí)，不同的人有不同的需求.如購買服裝時(shí)，有些人注重服裝的款式，有些人注重服裝的面料，等。對(duì)某種服裝的同一種顏色、款式，消費(fèi)者都會(huì)產(chǎn)生不同的甚至是相反的情感。所以利用此次的市場(chǎng)調(diào)研來了解現(xiàn)在人們對(duì)女裝的類型和要求，來確定以后網(wǎng)店服裝的銷售方向。
二、研究方法與研究內(nèi)容
研究方法：
�、倮镁W(wǎng)絡(luò)在問卷星網(wǎng)站上發(fā)布問卷
�、谠诂F(xiàn)實(shí)的周圍人群中采集問卷資料
研究內(nèi)容：
�、俦徽{(diào)查者基本情況（1.2.3），
�、诂F(xiàn)在人們喜歡的女裝風(fēng)格（色系、面料、設(shè)計(jì)部位6.7.14.16），
�、廴藗冑徺I服裝最重視的地方（13.17），
�、苋藗冑徺I服裝的花費(fèi)和頻率（4.5），
�、萑藗冑徺I服裝的渠道和原因（8.9.10.11）
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告10
一、數(shù)字出版市場(chǎng)
數(shù)字出版是建立在計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、流媒體技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)、顯示技術(shù)等高新技術(shù)基礎(chǔ)上，融合并超越傳統(tǒng)出版內(nèi)容而發(fā)展起來的新興出版產(chǎn)業(yè)[1]。數(shù)字出版市場(chǎng)則是指促成買賣雙方就數(shù)字出版產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行交易的相關(guān)力量和因素的集合，包括數(shù)字出版企業(yè)、數(shù)字出版服務(wù)運(yùn)營商、數(shù)字出版產(chǎn)品分銷商、中介服務(wù)商、交易平臺(tái)、數(shù)字出版產(chǎn)品購買者、消費(fèi)者等。
二、我國數(shù)字出版市場(chǎng)現(xiàn)狀
1.市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不合理
2.市場(chǎng)參與者增多，但明星企業(yè)少
隨著數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)涉足數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)，數(shù)字出版市場(chǎng)的供給者不斷增加；同時(shí)，數(shù)字出版市場(chǎng)中為買賣雙方提供服務(wù)的商業(yè)中介也開始出現(xiàn)，如經(jīng)紀(jì)人、代理商等。但數(shù)字出版企業(yè)規(guī)模明顯偏小，實(shí)力較弱，行業(yè)中的明星企業(yè)或領(lǐng)頭企業(yè)較少，我國的數(shù)字出版市場(chǎng)還處在市場(chǎng)的初級(jí)階段，市場(chǎng)還不成熟，仍處在壟斷競(jìng)爭階段，還未進(jìn)入寡頭壟斷時(shí)期，還需要進(jìn)一步發(fā)展我國的數(shù)字出版市場(chǎng)。
3.市場(chǎng)合作增多，但形式單一
隨著數(shù)字出版市場(chǎng)的參與者越來越多，企業(yè)之間的競(jìng)爭在加劇，同時(shí)企業(yè)之間的合作也不斷加深，企業(yè)之間出現(xiàn)了競(jìng)合現(xiàn)象。如傳統(tǒng)出版企業(yè)與技術(shù)公司合作，使原有的內(nèi)容資料數(shù)字化；數(shù)字出版企業(yè)與渠道商合作，如亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚毯献�，開拓?cái)?shù)字出版市場(chǎng)；也有與閱讀終端提供商合作，如與蘋果公司合作等。但這些合作的形式也相對(duì)單一，致使數(shù)字出版企業(yè)盈利模式也很單一，獲利水平較低。
4.供給者不放心，需求者不成熟
由于數(shù)字出版作品易復(fù)制、易傳播，使用面寬，著作權(quán)人和作品專有使用者難以維權(quán)，使得傳統(tǒng)出版社不敢輕易將紙質(zhì)資源數(shù)字化；另外傳統(tǒng)出版社將紙質(zhì)資源數(shù)字化后，也會(huì)影響傳統(tǒng)出版產(chǎn)品的銷售和業(yè)績；加之國有新聞出版企業(yè)面臨著國有資產(chǎn)的保值增值、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的績效考核、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的任期制等體制機(jī)制問題，也字一定程度上制約了企業(yè)投資數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的積極性，影響到數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展[3]。同時(shí)，中國的網(wǎng)民多年養(yǎng)成了免費(fèi)閱覽習(xí)慣，往往拒絕收費(fèi)數(shù)字出版產(chǎn)品，只接受免費(fèi)數(shù)字出版物，無論其質(zhì)量好壞，所以數(shù)字出版產(chǎn)品的需求者還存在不成熟現(xiàn)象，需要慢慢培育。
5.數(shù)字出版產(chǎn)品不斷增多，但缺少技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
數(shù)字出版企業(yè)在發(fā)展過程中各自為政，根據(jù)自己擁有技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品，形成了不同的產(chǎn)品制式和標(biāo)準(zhǔn)，不利于市場(chǎng)流通。以電子書為例，僅數(shù)字化格式就有XML、方正排版小樣、PDF、CEB、CEBX等，不僅讓人眼花繚亂，不利于交流，還給出版社的存儲(chǔ)和轉(zhuǎn)化帶來麻煩，給多方業(yè)務(wù)的開展帶來障礙。同時(shí)，從產(chǎn)業(yè)鏈的角度分析，只有在數(shù)字出版的設(shè)計(jì)、內(nèi)容、創(chuàng)作、內(nèi)容出版、服務(wù)平臺(tái)和終端生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)中統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)業(yè)鏈上的各方轉(zhuǎn)換成本越低，才越能提高各環(huán)節(jié)的盈利水平，推動(dòng)整個(gè)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
三、數(shù)字出版市場(chǎng)培育的實(shí)現(xiàn)路徑
1.構(gòu)建交易平臺(tái)，打造品牌市場(chǎng)
由于數(shù)字出版產(chǎn)品自身數(shù)字化的特點(diǎn)，現(xiàn)有數(shù)字出版產(chǎn)品的交易往往通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，加之網(wǎng)絡(luò)支付的普及，特別是移動(dòng)支付的便捷，將進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)字出版產(chǎn)品網(wǎng)上交易。如大家比較熟悉的亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、京東等電子商務(wù)平臺(tái)，消費(fèi)者能便捷的購買到需要的電子書；另外也有做F2C模式，如起點(diǎn)中文網(wǎng)、晉江原創(chuàng)網(wǎng)、小說閱讀網(wǎng)、紅袖添香等專業(yè)網(wǎng)站，給作者和讀者搭建交易平臺(tái)，作者直接在網(wǎng)上發(fā)布作品，讀者通過平臺(tái)購買，實(shí)現(xiàn)了F2C的商業(yè)模式，甚至未來也可以發(fā)展到C2F的模式，提高作者創(chuàng)作水平和質(zhì)量。
同時(shí)打造線下交易市場(chǎng)。線下市場(chǎng)可以沒有固定的交易場(chǎng)所，但可以通過定期或不定期的舉行數(shù)字出版產(chǎn)品交易會(huì)，。將其打造成為行業(yè)的品牌交易盛會(huì)，引用買賣雙方，繁榮數(shù)字出版市場(chǎng)。
2.完善數(shù)字出版市場(chǎng)政策法律，營造公平競(jìng)爭環(huán)境
在數(shù)字出版市場(chǎng)規(guī)范方面，還需進(jìn)一步完善，如可以就降低企業(yè)進(jìn)入和退出數(shù)字出版行業(yè)的政策壁壘，打破傳統(tǒng)出版企業(yè)對(duì)書號(hào)稀缺資源的占有，特別是針對(duì)民營出版企業(yè)，讓其數(shù)字出版產(chǎn)品不受過多傳統(tǒng)出版限制，能相對(duì)自由地進(jìn)入數(shù)字出版市場(chǎng)，形成與大出版社或國有出版集團(tuán)公平公正的競(jìng)爭機(jī)制，有利于數(shù)字出版企業(yè)為消費(fèi)者提供豐富高質(zhì)的精神食糧，同時(shí)也可以通過供給來刺激需求，引導(dǎo)消費(fèi)，推動(dòng)數(shù)字出版產(chǎn)品市場(chǎng)的繁榮。
由于數(shù)字出版產(chǎn)品自身容易被復(fù)制、傳播，為了保護(hù)著作權(quán)人的合法權(quán)利，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)品的保護(hù)，加大打擊盜版、非法轉(zhuǎn)載等行為，嚴(yán)格執(zhí)法，凈化數(shù)字出版市場(chǎng)。數(shù)字出版產(chǎn)品的內(nèi)容供得到保障了，創(chuàng)作人才會(huì)有創(chuàng)作的積極性，市場(chǎng)的供給才不會(huì)萎縮。
3.制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)技術(shù)發(fā)展
為了更好的促進(jìn)數(shù)字出版產(chǎn)品在市場(chǎng)的流通，應(yīng)制定相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，只有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，才能更好的將產(chǎn)品進(jìn)行轉(zhuǎn)化、升級(jí)，便于二次開發(fā)，對(duì)接新的平臺(tái)，有利于數(shù)字出版產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)值的挖掘。同時(shí)需要推動(dòng)技術(shù)發(fā)展，如有效的防止盜版技術(shù)有利于保障著作權(quán)人的合法利益，先進(jìn)的檢索技術(shù)有利于消費(fèi)者快速便捷找到需要的數(shù)字出版產(chǎn)品，也可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)將對(duì)應(yīng)的數(shù)字出版產(chǎn)品主動(dòng)推送給我們的潛在消費(fèi)者，提高產(chǎn)品在潛在消費(fèi)者眼前的曝光度，增加售賣機(jī)會(huì)。
4.豐富市場(chǎng)參與者，鼓勵(lì)專業(yè)化分工
市場(chǎng)的繁榮離不開市場(chǎng)的'參與者，市場(chǎng)的參與者越多，市場(chǎng)的效率往往越高。市場(chǎng)中除了大家熟悉的產(chǎn)品供給者、需求者以外，還需要有高質(zhì)量的服務(wù)中介，這些服務(wù)中介包括進(jìn)行轉(zhuǎn)賣的中間商，提供金融服務(wù)的銀行和財(cái)務(wù)公司，提供市場(chǎng)調(diào)研策劃的營銷公司等，專業(yè)分工使得各自熟悉自己所在領(lǐng)域，并提供高質(zhì)量的服務(wù)支持，更有利于數(shù)字出版產(chǎn)品在市場(chǎng)中的流通，所以我們應(yīng)該鼓勵(lì)專業(yè)化分工，豐富市場(chǎng)參與者，提高數(shù)字出版市場(chǎng)效率。另外在數(shù)字出版市場(chǎng)中，鮮有行業(yè)的領(lǐng)頭羊企業(yè)出現(xiàn)，可以適當(dāng)培育一些明星企業(yè)，他們可以成為行業(yè)的標(biāo)桿，成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，引領(lǐng)市場(chǎng)的未來發(fā)展。
5.抓住機(jī)會(huì)，快速推動(dòng)數(shù)字出版市場(chǎng)發(fā)展
繁榮市場(chǎng)，最根本的策略在于受到最終消費(fèi)者的認(rèn)可，數(shù)字出版市場(chǎng)的發(fā)展最終也體現(xiàn)數(shù)字出版產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者需求的滿足。近幾次全國國民閱讀調(diào)查報(bào)告顯示，以手機(jī)閱讀為代表的移動(dòng)閱讀率增幅甚至超過了兩位數(shù)，說明消費(fèi)者越來越習(xí)慣屏幕閱讀，這為數(shù)字出版帶來巨大市場(chǎng)空間，無論是政府還是企業(yè)，都應(yīng)該看到這是數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史機(jī)遇，應(yīng)該及時(shí)抓住機(jī)會(huì)，將數(shù)字出版市場(chǎng)蛋糕快速做大。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告11
引言
生鮮是居民生活的必需品，包括水果、蔬菜、肉品、水產(chǎn)和干貨等類目，對(duì)居民生活有著重要影響。傳統(tǒng)生鮮行業(yè)采用“產(chǎn)地——各級(jí)批發(fā)市場(chǎng)——菜市場(chǎng)”的模式，中間環(huán)節(jié)多，運(yùn)輸效率低，終端價(jià)格高。開展電子商務(wù)能夠?qū)㈦娮由虅?wù)技術(shù)運(yùn)用到傳統(tǒng)生鮮生產(chǎn)中，提升產(chǎn)業(yè)鏈上游的科學(xué)管理能力，暢通生鮮市場(chǎng)信息渠道和流通渠道，使生鮮產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)、供、銷體系更加緊密結(jié)合，從而提高生鮮產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)傳統(tǒng)生鮮行業(yè)的創(chuàng)新升級(jí)。生鮮電商行業(yè)擁有國家政策支持，市場(chǎng)前景巨大，但目前仍處于初期探索階段，仍存在諸多發(fā)展難題，如何解決這些難題成為生鮮電商破局的關(guān)鍵。
一、現(xiàn)狀
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”趨勢(shì)不斷深化，生鮮電商保持著高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，正日益成為電商行業(yè)的突破性增長點(diǎn)。巨大的市場(chǎng)前景吸引了眾多生鮮電商的積極入市：京東7000萬美元領(lǐng)投天天果園；阿里巴巴投資易果網(wǎng)；順豐跨界開辦順豐優(yōu)選；蘇寧超市推出“蘇鮮生”；亞馬遜公布了籌備已久的生鮮館，包括21cake、都樂中國、獐子島等；聯(lián)想佳沃推出金艷果獼猴桃，“柳桃”與“橙”、“潘蘋果”一起掀起水果網(wǎng)絡(luò)營銷的浪潮。
新事物的發(fā)展不可能是一蹴而就的，行業(yè)的成長階段必然要經(jīng)歷艱難的探索時(shí)期。生鮮電商普遍存在盈利難的問題，截至20xx年7月份，國內(nèi)4000多家生鮮電商，僅40家實(shí)現(xiàn)盈利，95%的生鮮電商企業(yè)仍處于不同程度的虧損，其中包括京東、天貓、順豐優(yōu)選等生鮮電商巨頭。大型綜合電商們有雄厚的資金支持，短期虧損尚能維持，但許多中小型生鮮電商由于資金鏈斷裂而被迫退出市場(chǎng)，曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的優(yōu)菜網(wǎng)、美味七七、菜管家等垂直電商的失敗，顯示出生鮮電商面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。生鮮電商雖然道路曲折，但其發(fā)展前景仍被業(yè)內(nèi)所看好，資本的青睞為生鮮電商的發(fā)展注入了新的活力。20xx年資本“寒冬”的大背景下，中糧我買網(wǎng)完成了C輪2.2億美元融資，創(chuàng)下行業(yè)新高，本來生活、天天果園、多點(diǎn)等其它多家公司也完成了新一輪融資。
傳統(tǒng)農(nóng)批市場(chǎng)轉(zhuǎn)型電商的實(shí)力強(qiáng)大，成為生鮮電商發(fā)展的新增長點(diǎn)。面對(duì)生鮮電商的迅猛發(fā)展給傳統(tǒng)生鮮行業(yè)帶來的>中擊，許多農(nóng)批市場(chǎng)積極轉(zhuǎn)型，借力互聯(lián)網(wǎng)信息化大趨勢(shì)，開展農(nóng)產(chǎn)品電子交易、電子拍賣和期貨交易等業(yè)務(wù)。例如，壽光農(nóng)產(chǎn)品物流園建立起蔬菜電子拍賣中心，日交易量達(dá)100多萬斤，成功實(shí)踐了“未收先賣，未種先賣”的訂單農(nóng)業(yè)模式。
二、挑戰(zhàn)
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生鮮產(chǎn)品具有季節(jié)性、保鮮難和損耗高等顯著特點(diǎn)，冷鏈物流體系的發(fā)達(dá)與否直接決定了運(yùn)營成本和利潤分配。目前我國冷鏈物流的發(fā)展水平嚴(yán)重滯后于發(fā)達(dá)國家，物流成本過高已經(jīng)成為阻礙生鮮電商發(fā)展的主要矛盾。傳統(tǒng)生鮮行業(yè)仍普遍采用“打冷+冰塊”的原始冷藏方法，以常溫車為運(yùn)輸工具，保鮮時(shí)間為2-3天，且運(yùn)輸損耗大、效率低。大型生鮮電商采用自建冷鏈物流的方式，投入巨額資金鋪設(shè)全渠道全方位冷鏈物流體系，但目前尚在建設(shè)之中，短期內(nèi)難以承擔(dān)持續(xù)增長的生鮮配送壓力。而中小型生鮮電商大多依靠第三方物流，采取“普通物流+快行線”的低效方式�，F(xiàn)階段，國內(nèi)4000多家生鮮電商中，能夠采用低溫冷鏈完成“最后一公里”并覆蓋全國范圍的僅順豐優(yōu)選一家。
（二）倉儲(chǔ)資源緊缺
生鮮產(chǎn)品具有顯著的生物性特征，對(duì)流通過程中的包裝、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)境要求較高。目前我國的生鮮倉儲(chǔ)資源主要集中在農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)和農(nóng)產(chǎn)品物流中心，整體倉儲(chǔ)水平較低，倉儲(chǔ)數(shù)量少、質(zhì)量差，管理方法和倉儲(chǔ)設(shè)施同與日俱增的市場(chǎng)需求之間存在著較大差距：倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)未形成規(guī)模效應(yīng)，缺乏大型龍頭生鮮電商和農(nóng)超、農(nóng)批的支撐和帶動(dòng)；服務(wù)功能比較單一，仍以常溫或自然存儲(chǔ)方式為主，使鮮活產(chǎn)品的存儲(chǔ)時(shí)間短、損耗率高，并且?guī)硪欢ǔ潭鹊氖称钒踩[患。
�。ㄈ┊a(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)化
生鮮產(chǎn)品具有特殊性和多樣性，集自然規(guī)律與經(jīng)濟(jì)規(guī)律于一體，其口感、色澤、性狀、大小等衡量維度難以實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化，地域條件、自然條件和生產(chǎn)方式等方面的差異使得同一產(chǎn)品不同批次、不同產(chǎn)地的產(chǎn)品品質(zhì)千差萬別。生鮮產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化不僅關(guān)系到線上交易的流暢性，同時(shí)也關(guān)系著食品的安全性。社會(huì)層面的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)淡薄，推行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的力度不夠，在生鮮產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)者對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化缺乏了解，一些具有規(guī)模的種植基地雖然有一定的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)能力，但也未能完全將產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)有效注入到生產(chǎn)環(huán)節(jié)中去；在終端消費(fèi)環(huán)節(jié)中，廣大消費(fèi)者大多憑生活經(jīng)驗(yàn)建立“好肉好菜”的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致其標(biāo)準(zhǔn)差異較大，客戶滿意度難以提升：缺乏統(tǒng)一的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)體系，消費(fèi)者購買生鮮時(shí)僅憑網(wǎng)頁中的價(jià)格、圖片等信息難以判斷產(chǎn)品的實(shí)際品質(zhì)，對(duì)產(chǎn)品的甄別難度大。
�。ㄋ模┕⿷�(yīng)鏈不穩(wěn)定
生鮮電商的核心競(jìng)爭力在于產(chǎn)品本身，擁有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈?zhǔn)巧r電商的重中之重。目前國內(nèi)的生鮮電商主推“健康、有機(jī)、天然、高品質(zhì)”的有機(jī)蔬菜和進(jìn)口生鮮，號(hào)稱“產(chǎn)地直供”、“源頭直采”。但是實(shí)際上，多數(shù)生鮮電商難以把控產(chǎn)業(yè)鏈上游，采取的是從批發(fā)市場(chǎng)拿貨的方式。沱沱公社、一米鮮等號(hào)稱“產(chǎn)地直供”的高端產(chǎn)品供應(yīng)平臺(tái)，均在北京新發(fā)地批發(fā)市場(chǎng)設(shè)立了采購與物流中心，從新發(fā)地批發(fā)商處采購貨品后，運(yùn)送到倉庫或直接現(xiàn)場(chǎng)分揀包裝，然后用快遞寄送給消費(fèi)者。部分電商甚至將分揀、篩選、包裝等重要品控環(huán)節(jié)全部委托給第三方經(jīng)銷商。失去了產(chǎn)品質(zhì)量控制環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量難以保證，以次充好、魚目混珠的現(xiàn)象屢見不鮮。
究其原因，由于生鮮電商的采購數(shù)量和產(chǎn)品種類不穩(wěn)定，繁雜的產(chǎn)品類目與小規(guī)模需求量形成矛盾，而生鮮市場(chǎng)龐大的產(chǎn)量需要龐大的需求量來消化，中間環(huán)節(jié)依靠規(guī)�；�(yīng)，來降低單位運(yùn)輸成本和損耗成本。各個(gè)中間商每次選擇1～2個(gè)品種，進(jìn)貨量在幾百噸左右。而生鮮電商幾乎每家都有上百個(gè)品類，每次的需求量又只有幾噸，這種零散而不穩(wěn)定的需求量，使得生鮮電商在市場(chǎng)采購時(shí)根本不具備真正的話語權(quán)，也無法像大型批發(fā)商那樣，與生鮮種植基地建立長期而穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系。
（五）傳統(tǒng)農(nóng)批市場(chǎng)的有力競(jìng)爭
傳統(tǒng)農(nóng)批市場(chǎng)擁有多年行業(yè)基礎(chǔ)，地域性優(yōu)勢(shì)強(qiáng)。農(nóng)批市場(chǎng)是控制國內(nèi)生鮮采購、轉(zhuǎn)運(yùn)和分銷的中心環(huán)節(jié)，發(fā)揮著形成價(jià)格、集散商品、傳遞信息、提供服務(wù)的功能，掌握著巨大的行業(yè)資源和內(nèi)部信息，擁有多年累積的成熟的客戶群體及其他雄厚的市場(chǎng)資源，具備多年的農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)貨交易經(jīng)驗(yàn)。目前中國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的規(guī)模為4400余個(gè)，八成以上的農(nóng)產(chǎn)品從這些市場(chǎng)到達(dá)消費(fèi)終端。
傳統(tǒng)農(nóng)批市場(chǎng)生鮮經(jīng)驗(yàn)豐富，采購銷售更加專業(yè)。生鮮產(chǎn)品類目繁多，每種品類都有其鮮明的生命特征，其溫度和存儲(chǔ)要求也不盡相同。農(nóng)批市場(chǎng)在生鮮的采購、冷藏、運(yùn)輸?shù)雀鱾�(gè)環(huán)節(jié)都有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，正所謂“隔行如隔山”，任何傳統(tǒng)電商要想短期內(nèi)摸清門道，都是十分困難的。曾經(jīng)的優(yōu)菜網(wǎng)就遇到過類似問題，由于冷庫溫度調(diào)控不當(dāng)，蔬菜在出庫時(shí)表面上完好無損，實(shí)際已經(jīng)失去鮮度，到達(dá)客戶手中時(shí)大部分蔬菜已經(jīng)腐爛，導(dǎo)致網(wǎng)站交易額驟減，客戶滿意度大打折扣。
三、對(duì)策
�。ㄒ唬┙⒗滏溛锪黧w系
不斷完善冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，引進(jìn)推廣先進(jìn)的冷鏈物流技術(shù)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)范圍內(nèi)的冷鏈物流全覆蓋，發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，降低物流成本。通過電商平臺(tái)實(shí)施扁平化管理，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上游生產(chǎn)、中游配送流通和下游終端消費(fèi)的高效銜接，提高物流運(yùn)營效率。借助傳統(tǒng)農(nóng)超和農(nóng)批市場(chǎng)的物流基礎(chǔ)設(shè)施，完善物流配送中心和物流網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。資金不足的中小型生鮮電商平臺(tái)可以與第三方物流合作，支付相應(yīng)的'物流服務(wù)費(fèi)用，轉(zhuǎn)移物流過程中的損耗風(fēng)險(xiǎn)。引進(jìn)國外的先進(jìn)冷鏈技術(shù)，建設(shè)專業(yè)的生鮮冷庫和溫控分揀中心，運(yùn)用二維碼、傳感器、GNSS、WSN和移動(dòng)信息等先進(jìn)技術(shù)，為生鮮產(chǎn)品的保鮮保質(zhì)提供技術(shù)保障。
�。ǘ┩苿�(dòng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化
建立產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，包括種植標(biāo)準(zhǔn)、分揀標(biāo)準(zhǔn)、信息標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。種植標(biāo)準(zhǔn)是指與農(nóng)戶簽訂采購協(xié)議時(shí)，明確規(guī)定種植要求，包括種植技術(shù)、農(nóng)資產(chǎn)品的采購、農(nóng)藥化肥的使用等等，保證產(chǎn)品源頭的安全、優(yōu)質(zhì)。分揀標(biāo)準(zhǔn)是指由生鮮產(chǎn)品研究機(jī)構(gòu)制定詳細(xì)、完善的蔬菜品名庫，劃分出各個(gè)生鮮品種的品質(zhì)級(jí)別，在采購和分揀時(shí)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分揀和包裝。信息標(biāo)準(zhǔn)是指嚴(yán)格規(guī)定電商平臺(tái)信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)和流程，做到及時(shí)、準(zhǔn)確的公布產(chǎn)品的供求信息、實(shí)時(shí)價(jià)格、招商信息、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是指借助標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程解決生鮮生產(chǎn)和保鮮過程中的病蟲害和損腐問題，建立生鮮全程跟蹤檔案系統(tǒng)，為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者提供科學(xué)的產(chǎn)品監(jiān)管體系，提高食品安全標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)，提供“健康、有機(jī)、安全”的高品質(zhì)生鮮產(chǎn)品。
�。ㄈ┡c農(nóng)批合作，穩(wěn)定供應(yīng)鏈
與農(nóng)批市場(chǎng)簽訂采購協(xié)議，發(fā)揮農(nóng)批市場(chǎng)的資源優(yōu)勢(shì)和生鮮電商的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，雙方合作互補(bǔ)、互利共贏。加強(qiáng)雙方的物流資源的整合，引進(jìn)國外先進(jìn)冷藏技術(shù)，共同建立先進(jìn)的冷鏈物流體系；以取代傳統(tǒng)生鮮行業(yè)的中間環(huán)節(jié)和線下零售環(huán)節(jié)為目標(biāo)，前端與產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)直接合作，后端連接廣大的消費(fèi)者群體，嚴(yán)格把控產(chǎn)業(yè)鏈上游，解決產(chǎn)品供貨問題。實(shí)踐證明，拋開電商談發(fā)展，或拋開農(nóng)批談生鮮，都是行不通的。在未來相當(dāng)長一段時(shí)期內(nèi)，“產(chǎn)地一批發(fā)市場(chǎng)一菜市場(chǎng)”模式仍是生鮮流通主要渠道，生鮮電商和農(nóng)批市場(chǎng)的協(xié)調(diào)發(fā)展、互利互惠，是生鮮電商最便捷的發(fā)展之路。
�。ㄋ模┢放苹�
通過供應(yīng)鏈的嚴(yán)格把控加上用戶的背書，形成被公眾廣泛認(rèn)可并信任的安全生鮮品牌，并在流量上依托傳統(tǒng)電商實(shí)現(xiàn)營銷推廣；兼顧生鮮產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)性、營養(yǎng)特色、和互聯(lián)網(wǎng)的分享性、個(gè)性化，通過提高品牌認(rèn)知度加深消費(fèi)者對(duì)生鮮電商的印象，強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)生鮮電商的信任；對(duì)消費(fèi)者觀念進(jìn)行正向引導(dǎo)，使消費(fèi)者培養(yǎng)起網(wǎng)購生鮮的消費(fèi)習(xí)慣。隨著國民收入的普遍提高和消費(fèi)者需求觀念的變化，消費(fèi)者對(duì)食品安全和健康品質(zhì)有了更高的追求，綠色、有機(jī)、無公害的生鮮品牌將成為生鮮電商的主要競(jìng)爭力。“褚橙”、“柳桃”和“潘蘋果”就是將生鮮品牌化的成功范例，打造安全、生態(tài)、健康的品牌形象，加之名人效應(yīng)的營銷方式，培養(yǎng)起一批忠實(shí)的消費(fèi)者，大大增強(qiáng)了用戶重復(fù)購買率。
�。ㄎ澹┻\(yùn)用O2O模式
O2O模式將線下實(shí)體店和線上交易相結(jié)合，實(shí)行全渠道O2O模式的農(nóng)產(chǎn)品流通模式，將產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)環(huán)節(jié)交給傳統(tǒng)的大型批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)業(yè)合作社和生鮮基地，將營銷推廣環(huán)節(jié)交給第三方平臺(tái)，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。線上與線下的融合互通、全產(chǎn)業(yè)鏈全渠道運(yùn)作的路徑能夠徹底砍掉中間環(huán)節(jié)，有效降低下游成本，扭轉(zhuǎn)當(dāng)前生鮮電商難盈利的局面。生鮮食品事關(guān)民生健康，消費(fèi)者往往更相信眼見為實(shí)，追求安全可靠的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。線下消費(fèi)者與實(shí)體店的真實(shí)交流，不僅使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有更形象的認(rèn)識(shí)，也增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)線上平臺(tái)的信任和忠誠度。
四、結(jié)語
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮的興起，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”必將成為未來農(nóng)業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。生鮮電商作為電商行業(yè)最后的一片藍(lán)海市場(chǎng)，擁有強(qiáng)大的政策支持和廣闊的市場(chǎng)前景，必將為傳統(tǒng)生鮮行業(yè)帶來翻天覆地的改革和變化。面對(duì)當(dāng)前的物流成本高、倉儲(chǔ)資源緊缺、產(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)鏈上游不穩(wěn)和傳統(tǒng)渠道的有力競(jìng)爭等眾多問題，各參與主體、各競(jìng)爭者只有研究市場(chǎng)、準(zhǔn)確定位、明確優(yōu)勢(shì)、找準(zhǔn)模式，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)化的時(shí)代趨勢(shì)，才能在激烈的競(jìng)爭中樹立自己的核心競(jìng)爭力，順利度過行業(yè)轉(zhuǎn)型期，在市場(chǎng)中立于不敗之地。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告12
記者探訪的五家大型家居建材賣場(chǎng)在客戶服務(wù)上做了積極的調(diào)整，有的不再像以前坐等顧客上門，而是主動(dòng)出擊，走近小區(qū)、貼近顧客。在居民小區(qū)設(shè)立 加油站 扎點(diǎn)促銷;據(jù)介紹，近段時(shí)間，不少家具、建材品牌都在摸索新的促銷模式，漸漸開始打破 坐商 模式，讓營業(yè)員主動(dòng)走進(jìn)小區(qū)，招攬意向顧客。
在北三環(huán)大明宮家居建材商城賣木地板的陳娟心里十分焦躁，如果不是一個(gè)朋友在她這里買了木地板，上個(gè)月的銷售額就要 剃光頭 ，這個(gè)月的銷售前景如何，她心里依然沒底。受樓市調(diào)控的影響，今年上半年以來，西安各大樓市銷售遇冷，作為房地產(chǎn)下游產(chǎn)業(yè)的家具建材行業(yè)不可避免地受到了波及。記者走訪發(fā)現(xiàn)，眾多家居建材門店銷售業(yè)績相對(duì)去年下滑30%-50%，不少中小商戶直接選擇了關(guān)門退出。但與此同時(shí)，也有一些商家從 逆市 中發(fā)現(xiàn)了商機(jī)，以低成本入市。
市場(chǎng)調(diào)查：建材市場(chǎng)經(jīng)營狀況不甚良好
我們門店的生意是一個(gè)月不如一個(gè)月，現(xiàn)在的情況你也看到了，有時(shí)候一周一筆生意也做不到。 記者來到陳娟所在的建材市場(chǎng)，隔壁賣木地板、木門的三個(gè)店主正在陳娟店里打牌，賣木門的`店主王先生說， 我今天早晨8點(diǎn)開門營業(yè)的，到現(xiàn)在是11點(diǎn)，接待了三撥看門的，只問不買，看的人多買的少，沒有下單的誠意。我們這一排好幾家店上個(gè)月都是零銷售，沒生意的日子太難捱。
除了個(gè)體經(jīng)營銷售額受阻，大型建材賣場(chǎng)的日子也不好過。一家賣場(chǎng)營銷部經(jīng)理告訴記者，西安有紅星美凱龍、大明宮建材、中聯(lián)、阿姆瑞特、明珠、居然之家、三森等高端建材賣場(chǎng)10多家，其中紅星美凱龍、大明宮建材都開有連鎖賣場(chǎng)，這些大型建材超市總面積達(dá)100多萬平方米，曾經(jīng)紅紅火火的建材生意如今跌入了低谷，銷售額與去年上半年相比下降了30%，有的達(dá)到了50%，據(jù)估計(jì)有超過四成的商家都在虧損經(jīng)營。
市場(chǎng)出路：營銷藝術(shù)有待突破
盡管市場(chǎng)不明朗，后市看似不太樂觀，但不少家居建材企業(yè)還是使出渾身解數(shù)，力爭拉動(dòng)銷售增長。記者探訪的五家大型家居建材賣場(chǎng)在客戶服務(wù)上做了積極的調(diào)整，有的不再像以前坐等顧客上門，而是主動(dòng)出擊，走近小區(qū)、貼近顧客。在居民小區(qū)設(shè)立 加油站 扎點(diǎn)促銷;據(jù)介紹，近段時(shí)間，不少家具、建材品牌都在摸索新的促銷模式，漸漸開始打破 坐商 模式，讓營業(yè)員主動(dòng)走進(jìn)小區(qū)，招攬意向顧客。
針對(duì)事業(yè)單位、二手房中介、物業(yè)公司等這些目標(biāo)客戶，一些大型賣場(chǎng)還實(shí)施了 精準(zhǔn)營銷 。 家居行業(yè)的多元化調(diào)整，明顯是為迎合市場(chǎng)需求。 一位業(yè)內(nèi)資深人士告訴記者，西安目前的小戶型剛需樓盤賣得不錯(cuò)，而保障性住房的受眾主要是相對(duì)低收入的群體，為迎合這部分客戶的需求，越來越多的企業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整，這很有必要，也或是未來破局的關(guān)鍵。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告13
摘要：
本文主要調(diào)查研究的是成都花卉市場(chǎng)的總體特征與狀況（以三圣花鄉(xiāng)為例），結(jié)合實(shí)際調(diào)查情況找出發(fā)展瓶頸并給與相應(yīng)的建議。主要通過詢問業(yè)主和消費(fèi)者、實(shí)地考察、問卷調(diào)查、資料搜索、數(shù)據(jù)分析等方式，提出了一點(diǎn)建議和看法。針對(duì)具體的問題，如消費(fèi)對(duì)象、消費(fèi)者的消費(fèi)目的、經(jīng)營者（檔主）等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和推論，并提出該如何更加完善花卉市場(chǎng)。希望通過此次調(diào)查的成果得出影響消費(fèi)者購買花卉的因素和花卉行業(yè)環(huán)境的總體特征與狀況，從而分析得出三圣鄉(xiāng)乃至成都市花卉市場(chǎng)的發(fā)展前景。并針對(duì)花卉市場(chǎng)發(fā)展瓶頸我們提出了政府重視，培養(yǎng)核心產(chǎn)品，樹立品牌，采取差異化戰(zhàn)略，完善售后服務(wù)，采取多種促銷手段，專業(yè)花卉人員的培養(yǎng)等幾種建議
一、調(diào)查背景
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，人們的精神需求正向更高的層次發(fā)展�；ɑ苣軌蚋纳萍揖迎h(huán)境，提高人們的生活質(zhì)量，滿足人們得精神需求，花卉逐漸成為人們生活的消費(fèi)品，可見花卉行業(yè)的發(fā)展前景是非常巨大的。所以通過對(duì)三圣花鄉(xiāng)花卉市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查從而了解整個(gè)成都花卉市場(chǎng)行情。
三圣鄉(xiāng)位于成都市東南部，東與龍泉驛區(qū)接壤，南與雙流縣相接，西連柳江辦事處，北鄰成龍辦事處。全鄉(xiāng)幅員面積14.17平方公里，總?cè)丝?.55萬人，轄有10個(gè)行政村，73個(gè)合作社。據(jù)碑文載：三圣鄉(xiāng)因有三圣廟而得名三圣廟建于清代供奉炎帝神農(nóng)氏黃帝軒轅氏黃帝史官倉頡后又改奉劉備關(guān)羽張飛炎黃二帝系華夏始祖劉關(guān)張乃三國英豪古代圣賢使此地人氣聚集今逢盛世探明溯謹(jǐn)刻石為記。
三圣鄉(xiāng)是成都市城市東部副中心新區(qū)起步區(qū)，科研院所云集、文化氛圍濃郁。四川師范大學(xué)、四川省農(nóng)業(yè)科學(xué)院、李劫人故居、萬科城市花園、新加坡花園及新建的花園式工廠成都卷煙廠、美國維生公司成都分公司均在該片區(qū)，錦江區(qū)地方政府行政辦公區(qū)也即將東遷至此。三圣鄉(xiāng)素有“花鄉(xiāng)”的美譽(yù)，鮮花種植面積達(dá)6500多畝，年產(chǎn)鮮切花3億枝，約占四川省鮮切花市場(chǎng)份額的70%。隨著生態(tài)環(huán)境的日漸改善，這里已不僅僅只是一個(gè)有名的花卉生產(chǎn)基地，更是一個(gè)百姓津津樂道的休閑天堂。除了擁有全國知名的花卉批零市場(chǎng)——博卉花木市場(chǎng)與高店子花木市場(chǎng)以外，更擁有十幾家超大規(guī)模的生態(tài)休閑山莊。而江家菜地、幸福梅林這些生態(tài)休閑場(chǎng)所更是蓉城市民居家出游的首選之地。
三圣鄉(xiāng)花卉種植歷史源遠(yuǎn)流長，以花聞名，是成都市政府指定的鮮切花生產(chǎn)基地，被國家林業(yè)局、中國花卉協(xié)會(huì)評(píng)為"中國花木之鄉(xiāng)"。2003年9月28日至10月5日，"四川省首屆花卉博覽會(huì)"在三圣鄉(xiāng)紅砂村"花鄉(xiāng)農(nóng)居"成功舉辦，標(biāo)志著三圣鄉(xiāng)外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展又邁出了新步伐。紅砂村"花鄉(xiāng)農(nóng)居"也是四川省唯一一家以川西民居風(fēng)情與花卉文化為特色的國家從級(jí)景區(qū)、首批全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)�；ɑ懿┯[會(huì)主展館一一高店子花卉批發(fā)市場(chǎng)同時(shí)被國家林業(yè)局、中國花卉協(xié)會(huì)評(píng)為"全國重點(diǎn)花卉市場(chǎng)"，是西南地區(qū)吞吐量最大的鮮花集散地。
市場(chǎng)現(xiàn)有花商和花卉公司150戶，花農(nóng)1200戶，從事相關(guān)產(chǎn)業(yè)40余家，市場(chǎng)營銷網(wǎng)絡(luò)輻射全國30個(gè)大中城市。如：廣州、昆明、西昌、福建、大連、天津、武漢、拉薩、烏魯木齊、青島等。渠道拓寬了，銷售網(wǎng)絡(luò)正逐漸擴(kuò)大，進(jìn)一步刺激了花卉種植業(yè)的發(fā)展。
三圣鄉(xiāng)高店子鮮切花批發(fā)市場(chǎng)，已成為西南地區(qū)吞吐量最大的鮮花集散地，是“全國十大重點(diǎn)花卉市場(chǎng)”，也是全國六大信息網(wǎng)點(diǎn)之一。高店子鮮切花市場(chǎng)已具備空運(yùn)、包裝、園林美化配套、植物檢疫服務(wù)等功能。20xx年，通過加強(qiáng)市場(chǎng)建設(shè)，推進(jìn)花卉基地建設(shè)，提高花卉品種，花卉交易量比20xx年有了大幅增加，達(dá)到了大概6億元，其中花卉基地產(chǎn)值達(dá)到了10000萬元。
二、調(diào)查目的
成都市花卉交易市場(chǎng)歷史悠久，但是隨著時(shí)代的變遷，世人口味的不斷轉(zhuǎn)變，成都花市也在不斷地尋求創(chuàng)新，組織形式改良、檔主的職業(yè)多樣化、市民購買能力提升，我們看到了花卉市場(chǎng)的廣大發(fā)展前景。我們希望通過我們對(duì)三圣花鄉(xiāng)花卉市場(chǎng)的實(shí)地調(diào)查分析，了解競(jìng)爭成都市花卉的市場(chǎng)定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品市場(chǎng)定價(jià)、營銷模式、營銷網(wǎng)絡(luò)、營銷手段和影響消費(fèi)者對(duì)花卉的消費(fèi)因素，了解荊州花卉行業(yè)的市場(chǎng)情況、發(fā)展瓶頸和發(fā)展前景，并對(duì)成都市花卉的發(fā)展給出一些可行性的建議。從而達(dá)到宣傳成都特色經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展的研究目的。
三、調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查的隨機(jī)對(duì)象是三圣鄉(xiāng)花市，但由于三圣鄉(xiāng)地勢(shì)過大，分布著很多大中小型的花市。為方便調(diào)查，避免出現(xiàn)。我們將地點(diǎn)選定在三圣鄉(xiāng)最大的花卉市場(chǎng)——高店子花卉市場(chǎng)，通過對(duì)該花卉市場(chǎng)的.調(diào)查和分析，推論三圣鄉(xiāng)乃至成都市的花卉市場(chǎng)的行業(yè)情況，然后對(duì)整體進(jìn)行分析和展望，得出結(jié)論，提出看法。
為了對(duì)高店子花卉交易市場(chǎng)做出一個(gè)較為全面的了解，我們決定從兩方面來了解，即消費(fèi)者、經(jīng)營者（檔主）。在消費(fèi)者方面，我們從游客的職業(yè)、對(duì)花市歷史的認(rèn)識(shí)程度、預(yù)計(jì)消費(fèi)金額、對(duì)于花市秩序滿意程度、以及存在問題的調(diào)查，得出三圣鄉(xiāng)花卉市場(chǎng)的主體消費(fèi)群、人均消費(fèi)指數(shù)，消費(fèi)者商品的喜好，滿意程度，及花市的品牌效應(yīng)等數(shù)據(jù)，來進(jìn)行下一步分析。了解競(jìng)爭成都市花卉的市場(chǎng)定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品市場(chǎng)定價(jià)、營銷模式、營銷網(wǎng)絡(luò)、營銷手段和影響消費(fèi)者對(duì)花卉的消費(fèi)因素，了解成都市花卉行業(yè)的市場(chǎng)情況、發(fā)展瓶頸和發(fā)展前景，并對(duì)成都市花卉的發(fā)展給出一些可行性的建議。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告14
鎮(zhèn)席草產(chǎn)業(yè)歷史悠久，盛名遠(yuǎn)播，是我鎮(zhèn)廣大群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，從種植荊三棱席草加工燈蕊、草席到現(xiàn)在種植龍須草加工草席、坐墊、工藝品等席草產(chǎn)品已有一百余年歷史，因獨(dú)特的氣候、土壤條件和加工工藝，草席自然清香、吸汗爽身、色澤清純、席草長而韌、編織緊密而享譽(yù)全國。為做大做強(qiáng)席草產(chǎn)業(yè)，提升“草席”知名度，促進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民增收，縱深推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，現(xiàn)將席草產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)如下：
一、席草產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)
1、氣候條件適宜。鎮(zhèn)地處亞熱帶，年平均氣溫14—16℃，1-2月極端低溫-12℃以內(nèi)，無霜期達(dá)210天以上，土壤土層深厚、肥沃，富含鐵、錳、硅、鈣、鉀等微量元素，非常適宜席草的生長，因而席草長而不倒伏，顏色青翠而經(jīng)久不褪色。
2、歷史悠久，品牌效應(yīng)明顯。一百多年以來，傳統(tǒng)的種植技術(shù)和編織草席的精湛工藝，草席暢銷全國各地。從60年代的“村村種席草，戶戶聞織聲”到80年代的100多家半機(jī)械化家庭作坊式草席生產(chǎn)，發(fā)展到現(xiàn)在的公司+農(nóng)戶草席生產(chǎn)，席草產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，草席遠(yuǎn)銷日本、韓國、歐美等地，深受消費(fèi)者喜歡。
3、席草產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值顯著。席草種植畝產(chǎn)750-1000公斤，畝平產(chǎn)值2500-3500元，畝平純收入增加1500-2500元。通過加工草席、加工工藝品附加值尤其明顯。目前，全鎮(zhèn)1000余畝席草銷售供不應(yīng)求，均價(jià)達(dá)3.4元/公斤，遠(yuǎn)銷寧都、寧波等地，業(yè)已成為外地草席產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)席草源地。
4、鎮(zhèn)區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯。鎮(zhèn)地處319國道，傍依興國紅門工業(yè)園區(qū)。全鎮(zhèn)共有人口29500人，耕地15725畝，宜種植席草耕地11800畝，懂草席編織技術(shù)工人達(dá)4100余人，大力發(fā)展席草種植，加工和銷售具有得天獨(dú)厚的條件。
二、席草產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)策
改善草種品種，豐富席草產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品。鎮(zhèn)席草龍須草的種植已有五十余年歷史，由于種苗的`繁育培植缺乏選育繁育，席草品種有所退化，草淺、品質(zhì)差、產(chǎn)量低現(xiàn)象影響種植效益。同時(shí)，由于品種單一，我鎮(zhèn)席草無法生產(chǎn)較為細(xì)密的席草工藝品，因此必須建立席草種苗繁育基地和引進(jìn)浙江寧波細(xì)草，鞏固我鎮(zhèn)席草產(chǎn)業(yè)，豐富我鎮(zhèn)席草產(chǎn)品。
2、引進(jìn)席草烘干設(shè)備，減少勞動(dòng)強(qiáng)度，提高席草品質(zhì)。席草收割季節(jié)由于雨水多，席草收割勞動(dòng)強(qiáng)度大，席草收割需要的晾曬坪場(chǎng)大是影響席草生產(chǎn)的主要因素之一。由于經(jīng)常出現(xiàn)收割席草晾曬后被雨水澆濕而成為廢草，嚴(yán)重影響席草種植收入。引進(jìn)席草烘干機(jī)，既解決了席草晾曬問題，又能夠提升席草品質(zhì)，更好地保持席草的自然色澤。
3、改善工藝，提高席草工藝水平，增加席草產(chǎn)品品種數(shù)量和質(zhì)量。一百多年來，席草基本上以生產(chǎn)中低檔草席為主，由于投入不足，工藝水平不高，難以在高端草席市場(chǎng)和其它坐墊、枕頭、花籃、禮品等工藝品形成系列產(chǎn)品。品種單一、科技含量低、附加值低是制約席草產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。引進(jìn)先進(jìn)編織機(jī)械，提高席草產(chǎn)品研發(fā)水平，從而使席草產(chǎn)品從草席生產(chǎn)轉(zhuǎn)入工藝品生產(chǎn)，從而形成生活用品、玩具用品、禮品等系列產(chǎn)品，完善席草產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，逐步達(dá)到席草產(chǎn)業(yè)品種多、質(zhì)量優(yōu)、檔次高的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展模式。
4、拓寬銷售渠道，做大做強(qiáng)“席草”品牌。“草席”是全國草席行業(yè)的知名品牌，近年來，由于草席加工水平低、質(zhì)量意識(shí)差、生產(chǎn)量小、產(chǎn)權(quán)意識(shí)差，草席市場(chǎng)份額逐步萎縮。多形式拓寬銷售渠道，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，樹立席草品牌意識(shí)，取締和打擊假冒席草的不法行為，讓老品牌重新煥發(fā)活力走向市場(chǎng)，席草產(chǎn)業(yè)才能做大做強(qiáng)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告15
為深入研究當(dāng)前蔬菜市場(chǎng)運(yùn)行情況，提出有針對(duì)性的措施意見，近期我們與商務(wù)部、農(nóng)業(yè)部、北京市有關(guān)部門座談，并向新發(fā)地農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、山東莘縣蔬菜種植大戶了解情況，專題調(diào)研了蔬菜產(chǎn)銷的最新情況。
一、當(dāng)前蔬菜市場(chǎng)總體運(yùn)行平穩(wěn)
1-2月份全國鮮菜價(jià)格同比上漲2.7%，漲幅明顯低于歷年水平。預(yù)計(jì)隨著天氣轉(zhuǎn)暖，加上蔬菜種植面積小幅增加(據(jù)農(nóng)業(yè)部統(tǒng)計(jì)2月底580個(gè)蔬菜重點(diǎn)縣監(jiān)測(cè)點(diǎn)在田蔬菜面積同比增長3.9%)，蔬菜上市量進(jìn)一步增加，3-6月份蔬菜價(jià)格將呈現(xiàn)季節(jié)性下降走勢(shì)。雖受成本剛性上升影響，較去年同期有一定漲幅，但預(yù)計(jì)同比漲幅不大。
蔬菜市場(chǎng)的平穩(wěn)運(yùn)行主要得益于以下有利因素：
一是市場(chǎng)供應(yīng)增加。據(jù)農(nóng)業(yè)部農(nóng)情調(diào)度，20xx年全國秋冬蔬菜面積較20xx年增加400萬畝，加上去冬今春氣溫普遍偏高，利于蔬菜生長，上市量增加。今年1月份全國580個(gè)重點(diǎn)縣蔬菜產(chǎn)量86萬噸，同比增長8.6%，2月份產(chǎn)量78萬噸，同比增加5.3%;北京市新發(fā)地農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)1-2月份蔬菜上市量同比增加了15%。
二是相關(guān)政策措施發(fā)揮實(shí)效。我委會(huì)同商務(wù)部先后下發(fā)了《關(guān)于做好20xx-20xx年度北方大城市冬春蔬菜儲(chǔ)備工作的通知》、《關(guān)于保障當(dāng)前蔬菜市場(chǎng)供應(yīng)和價(jià)格基本穩(wěn)定的通知》、《關(guān)于及時(shí)投放冬春儲(chǔ)備蔬菜保障節(jié)日市場(chǎng)供應(yīng)的通知》，督促地方政府抓好蔬菜保供穩(wěn)價(jià)工作，及時(shí)投放冬儲(chǔ)菜，保障春節(jié)期間的市場(chǎng)供應(yīng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間51個(gè)北方大城市共計(jì)投放蔬菜超過20萬噸，有效地抑制了節(jié)前菜價(jià)的大幅上漲。據(jù)商務(wù)部監(jiān)測(cè)，春節(jié)期間36個(gè)大中城市18種主要蔬菜價(jià)格比上月底上漲18.5%，漲幅比上年同期低4個(gè)百分點(diǎn)。
二、市場(chǎng)運(yùn)行特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)
(一)蔬菜大流通格局日趨成熟，市場(chǎng)自我調(diào)節(jié)能力逐步增強(qiáng)。近年來，六個(gè)蔬菜重點(diǎn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)區(qū)加快發(fā)展，以批發(fā)市場(chǎng)為主體的流通網(wǎng)絡(luò)初步構(gòu)建，產(chǎn)銷銜接水平和冷鏈儲(chǔ)運(yùn)能力逐漸提高，蔬菜“買全國、賣全國”的大流通格局已經(jīng)形成，不少蔬菜品種初步實(shí)現(xiàn)了全年有序供應(yīng)、均衡上市，蔬菜市場(chǎng)自我調(diào)節(jié)的能力逐步增強(qiáng)。以新發(fā)地農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)為例，每年蔬菜供應(yīng)來源地歷經(jīng)由南向北、再由北向南，生產(chǎn)方式由露地向大棚、再由大棚向露地轉(zhuǎn)換的過程，而山東、河北等傳統(tǒng)產(chǎn)地目前市場(chǎng)份額僅為22%和17%，并呈下降趨勢(shì)，其他大部分蔬菜來自華中、華南、西南和東北，市場(chǎng)蔬菜品種豐富，品種間調(diào)劑余缺的空間大。
(二)大中城市蔬菜自給能力有所增強(qiáng)，政府調(diào)控手段得到豐富。一是大中城市政府加大設(shè)施蔬菜投入力度，提高自給能力。據(jù)農(nóng)業(yè)部統(tǒng)計(jì)，今年北方地區(qū)日光溫室面積較去年增加100萬畝，往年冬季需要從南方長途運(yùn)輸?shù)牟げ�、油麥菜、小油菜等綠葉菜，今年由于北方大棚生產(chǎn)上市量翻番，價(jià)格明顯低于往年。二是大中城市政府日益重視蔬菜市場(chǎng)調(diào)控工作，20xx年起實(shí)施的北方大城市冬春蔬菜儲(chǔ)備制度對(duì)于人口百萬以上大城市政府提出了明確具體的調(diào)控要求，對(duì)于保障了元旦、春節(jié)及異常天氣期間的蔬菜市場(chǎng)供應(yīng)和價(jià)格基本穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。
(三)成本因素推動(dòng)價(jià)格剛性上漲，天氣和周期性因素易造成短期波動(dòng)。從年度情況看，受人工費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、農(nóng)資等價(jià)格持續(xù)上漲，蔬菜綜合成本明顯上升，推動(dòng)價(jià)格每年上一個(gè)臺(tái)階。如目前新發(fā)地市場(chǎng)工人工資已由20xx年每天100元漲至150元以上，山東壽光到北京的運(yùn)費(fèi)也從20xx年4000元/車(28噸)漲至6000-7000元/車。從季節(jié)情況看，由于生產(chǎn)向優(yōu)勢(shì)區(qū)域集中，當(dāng)季產(chǎn)區(qū)遭遇惡劣天氣減產(chǎn)，易造成供應(yīng)斷檔;某個(gè)產(chǎn)區(qū)因氣溫等原因延遲或提前上市，就會(huì)與其他產(chǎn)區(qū)“碰頭”，易造成滯銷、“賣難”;生姜、大蒜、土豆、洋蔥等根莖類蔬菜一季生產(chǎn)、全年消費(fèi)，易產(chǎn)生較大的周期性波動(dòng)。
三、進(jìn)一步做好保供穩(wěn)價(jià)工作的幾點(diǎn)建議
針對(duì)蔬菜市場(chǎng)的'運(yùn)行特點(diǎn)，在總結(jié)近幾年保供穩(wěn)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，下一步建議重點(diǎn)做好以下工作：
(一)進(jìn)一步督促各地落實(shí)“菜籃子”市長負(fù)責(zé)制。
繼續(xù)加大督促指導(dǎo)力度，推動(dòng)已經(jīng)出臺(tái)的各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。做好北方大城市冬春蔬菜儲(chǔ)備工作，及時(shí)組織督促各地做好工作，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保措施發(fā)揮實(shí)效。同時(shí)，根據(jù)蔬菜市場(chǎng)運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時(shí)研究應(yīng)對(duì)之策，豐富調(diào)控手段、提高調(diào)控能力。
(二)努力增強(qiáng)信息引導(dǎo)的針對(duì)性。
一是針對(duì)近年來局部災(zāi)害性天氣多發(fā)問題，有關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)區(qū)氣候條件和蔬菜生長情況的監(jiān)測(cè)預(yù)警和信息發(fā)布，引導(dǎo)生產(chǎn)基地、批發(fā)市場(chǎng)和運(yùn)銷大戶加強(qiáng)信息溝通和產(chǎn)銷銜接，及時(shí)開展跨區(qū)域調(diào)劑，提升應(yīng)對(duì)突發(fā)災(zāi)害性天氣的能力。
二是針對(duì)個(gè)別品種可能出現(xiàn)的周期性波動(dòng)問題，有針對(duì)性和預(yù)判性地加強(qiáng)生產(chǎn)信息引導(dǎo)，減少種植的盲目性，促進(jìn)蔬菜市場(chǎng)的平穩(wěn)供應(yīng)。
(三)繼續(xù)降低蔬菜流通成本。
落實(shí)免征蔬菜流通環(huán)節(jié)增值稅政策，切實(shí)減輕蔬菜流通企業(yè)稅收負(fù)擔(dān);進(jìn)一步落實(shí)支持產(chǎn)銷銜接發(fā)展的政策措施，提高蔬菜產(chǎn)銷從產(chǎn)地到銷地直接對(duì)接的比重，減少中間環(huán)節(jié)費(fèi)用;督促地方政府加大對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等各類零售網(wǎng)點(diǎn)的投入和補(bǔ)貼力度，增加蔬菜零售經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)，加大對(duì)攤位費(fèi)收取的監(jiān)管力度。
(四)切實(shí)加大對(duì)流通基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度。
一是要加快冷鏈物流設(shè)施建設(shè)，減少流通損耗，增強(qiáng)市場(chǎng)自發(fā)的吞吐調(diào)節(jié)能力，減少災(zāi)害性天氣和集中上市期的蔬菜價(jià)格波動(dòng)。
二是進(jìn)一步重視農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)，改善農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)境，并盡快形成一個(gè)覆蓋全國、實(shí)時(shí)反映價(jià)格、有效引導(dǎo)產(chǎn)銷的公共信息平臺(tái)，滿足全國大流通發(fā)展的需要，更好地發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的調(diào)節(jié)作用。
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