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影院運(yùn)營(yíng)新思路調(diào)研報(bào)告
一.影院現(xiàn)狀
影院收入來(lái)源主要是票房+前臺(tái)賣(mài)品+影院廣告其中票房占比在70%到80%。現(xiàn)在影院的大體情況是大家的影片都是同步上映的，排片占比都還是差不多。影院差異化經(jīng)營(yíng)是很困難的。
以20XX年來(lái)看，20XX年全國(guó)有10438家影院，59597個(gè)影廳，7844290個(gè)座位，年票房565.79億，觀影人次17.182億。平均票價(jià)33元。全國(guó)共有48家院線。這個(gè)是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)源于中國(guó)電影市場(chǎng)報(bào)告。
分析，現(xiàn)在的影院網(wǎng)上購(gòu)票的占比在90%以上，通過(guò)貓眼的網(wǎng)上購(gòu)票熱力圖可以看出來(lái)80%的購(gòu)票人群來(lái)自于影院3公里范圍內(nèi)。通過(guò)貓眼大數(shù)據(jù)可以看到80%以上的顧客年齡在18歲到35歲。通過(guò)全國(guó)的人口分布可以大致得到。18歲到35歲的人群大約在3.2億左右。
開(kāi)始計(jì)算一些很重要的數(shù)據(jù)，以18歲到35歲的人每個(gè)人看電影的次數(shù)是平均的來(lái)計(jì)算。17.182*0.8/3.2=4.2955�？梢钥闯鲞@個(gè)年齡段的人平均年觀影次數(shù)在4.3次以上。
全國(guó)影院的影廳和座位票房平均到每家影院可以得到以下數(shù)據(jù)。每個(gè)影院大概有5.7個(gè)廳。以6個(gè)廳計(jì)算。751個(gè)座位。年票房542萬(wàn)。觀影人次16.5萬(wàn)。平均每個(gè)影院服務(wù)于13萬(wàn)人，3萬(wàn)18到35歲年齡段的人。
二.影院周邊影響
從影院的購(gòu)票人群80%以上來(lái)自于3公里范圍內(nèi)。從這些就可以看出每個(gè)影院的影響力在3公里范圍內(nèi)，影院周邊的10萬(wàn)左右人群，2.4萬(wàn)年輕人。周邊三公里內(nèi)的年輕人平均觀影次數(shù)是4.3次。
從這些就可以看出影院的地理影響和人群影響的大概情況。影院的影響力在3公里范圍。核心圈在2公里范圍。
根據(jù)周邊居民的大概情況，購(gòu)票熱力圖就可以知道那個(gè)影院的具體影響情況。便于影院做活動(dòng)。
三.影院私域流量的建立
影院的票房占比中網(wǎng)上售票在90%以上。從淘票票和貓眼后臺(tái)可以看出，影院的主要票房產(chǎn)出是18歲到35歲的，而這個(gè)年齡段有些人是很少看電影的，有些認(rèn)的觀影頻次是很高的，從后臺(tái)數(shù)據(jù)和影院概況可以知道。
拿一個(gè)540萬(wàn)票房的影院來(lái)舉例其主要觀影人群只有1萬(wàn)左右，而這一萬(wàn)左右的年輕人，年觀影次數(shù)在10次左右。從這些也可以看出，影院的觀眾主要是住周邊三公里，要看電影的年輕人，大概在1萬(wàn)左右，每年10次左右。大概就是每月都要看一次電影。維護(hù)好這些觀眾對(duì)影院非常重要。但是絕大多數(shù)影院，和這一萬(wàn)多人的聯(lián)系來(lái)源于微信，貓眼。支付寶，淘票票。卻很少有影院會(huì)和這一萬(wàn)人建立聯(lián)系。建立起聯(lián)系對(duì)于影院來(lái)說(shuō)是重要的，很有好處的，關(guān)鍵它還是比較容易的。對(duì)維護(hù)客戶增加票房效果是明顯的。
建立聯(lián)系現(xiàn)在最好的方式是微信，和微信公眾號(hào)。和顧客建立聯(lián)系也是容易的，因?yàn)檫@些人平均每年會(huì)進(jìn)10次影院，每年你有10次機(jī)會(huì)和他們建立聯(lián)系。我這邊做過(guò)一家年票房450萬(wàn)左右影院的店長(zhǎng)。在6個(gè)月左右的時(shí)間建立的公眾號(hào)關(guān)注量在1人萬(wàn)左右。影迷群在7000人左右。這些人就是影院的私域流量，影院建立私域流量，找到方法后是很容易的，私域流量的體量也是很大的。具體的活動(dòng)方案這里不做詳細(xì)敘述！
四.電影院+2公里商業(yè)圈
電影院加2公里商業(yè)圈，主要是以電影院為核心，周邊線下商鋪為主體的異業(yè)聯(lián)盟。線下商鋪以餐飲，KTV，健身，培訓(xùn)教育為主。這些商鋪的顧客群體和電影院觀影顧客群體大部分是相同的，主要都是居住門(mén)店2公里范圍內(nèi)的年輕人。18歲到35歲是這些消費(fèi)的主力軍。
合作大概可以有以下幾點(diǎn)
1.陣地廣告互換，影院可以擺放其他門(mén)店的宣傳廣告，其他門(mén)店擺放影院的宣傳廣告。影院的宣傳就做出去了。周邊兩公里范圍內(nèi)和多個(gè)商家合作后，影院的影響力就擴(kuò)大了！
2.會(huì)員互通，相互引流，互相推廣。周邊合作商家會(huì)員，到影院消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)影票可以享受會(huì)員價(jià)。影院會(huì)員到周邊商鋪消費(fèi)可以享受會(huì)員價(jià)。辦一張卡享受周邊多家門(mén)店的會(huì)員。辦會(huì)員對(duì)消費(fèi)者的吸引力變大了！有助于會(huì)員的增加，對(duì)忠實(shí)顧客的培養(yǎng)！
3.聯(lián)合行動(dòng)，攜帶推廣。商家聯(lián)合起來(lái)可以一起做周邊小區(qū)的活動(dòng)。都是服務(wù)于居住在2公里范圍內(nèi)的顧客。很有共通性。這樣做可以相互利用剩余資源來(lái)做活動(dòng)，顧客又可以得到實(shí)惠！有些活動(dòng)是一個(gè)門(mén)店單獨(dú)做的，如餐飲店周年慶，這個(gè)時(shí)候可以攜帶推廣，餐飲做活動(dòng)贈(zèng)送電影票，影院做活動(dòng)送餐飲券。這些票券可以是互換的。也可以互相商定以合適的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)。做活動(dòng)是可以攜帶其他門(mén)店的推廣！影院的顧客80%來(lái)源于3公里，為什么我們做2公里商圈，就是要將分散的人群向以影院為核心的地方引流！為什么是以影院為核心。這個(gè)與影院龐大的私域流量為憑借。精準(zhǔn)的顧客為依托！
五.電影院+相親
電影院和相親結(jié)合度是很高的！電影院是個(gè)耍朋友的好去處。從觀眾的情況可以看出大多是情侶。
電影院來(lái)做相親優(yōu)勢(shì)是非常大的！真的是非常大！如何做呢？例如拿一個(gè)影廳做為單身廳，男士座單號(hào)座位，女士座雙號(hào)座位。這個(gè)一個(gè)簡(jiǎn)單的相親就有了，觀眾購(gòu)買(mǎi)一場(chǎng)電影票就可以相一場(chǎng)親。簡(jiǎn)單，快捷，高效！直接是先見(jiàn)面后交流！具體的相親規(guī)則可以根據(jù)影院的實(shí)際情況來(lái)定！這個(gè)能極大的促進(jìn)了單身人群進(jìn)影院看電影！
相對(duì)于觀眾相親簡(jiǎn)單了！影院要做的就比較多了，而且有些難度！首先要具備自己龐大的私域流量才行。要做這個(gè)事有這么幾個(gè)重點(diǎn)
1.相親規(guī)則，相關(guān)的法律法規(guī)，以及注意事項(xiàng)。影院要做的事，就是要建立良好的相親規(guī)則，還要維護(hù)，并且需要注意相關(guān)的法律法規(guī)。以及對(duì)相親人群身份驗(yàn)證，以及相親警示等等！
2.線下活動(dòng)的推廣，規(guī)則的宣傳，影院氛圍的布置！如果有龐大的影迷群，規(guī)則的宣傳和活動(dòng)的推廣就變得容易許多！
3.線上推廣，與觀眾協(xié)調(diào)！第三方平臺(tái)的設(shè)定！這個(gè)是必須前兩個(gè)做好后，才能做的。也是通過(guò)線下帶動(dòng)線上的。一旦人們認(rèn)知了，認(rèn)可了。才會(huì)網(wǎng)上購(gòu)票參與活動(dòng)。
做好了以上3點(diǎn)，可以很大的增加單身人群的觀影！
六.電影院+電商
影院院做電商優(yōu)勢(shì)是巨大的。相比于其他的淘寶店，京東商鋪我們的優(yōu)勢(shì)太大了！具體的優(yōu)勢(shì)大致有以下幾點(diǎn)：
1.自帶非常精準(zhǔn)的顧客地理定位，80%左右的人群來(lái)自于3公里范圍內(nèi)。影院是個(gè)很好的線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)啊！還可以自帶快遞點(diǎn)的那種。顧客可以在影院現(xiàn)場(chǎng)試貨退換貨的。
2.自帶非常精準(zhǔn)的顧客年齡段定位，影院的觀眾的80以上是18歲到35歲的人。這個(gè)年齡段的人是網(wǎng)上購(gòu)物的主力軍。她們對(duì)新鮮事物的理解是非常強(qiáng)的！
3.自帶顧客的喜好定位.網(wǎng)店的建設(shè)可以根據(jù)這個(gè)來(lái)！
4.影院服務(wù)人群數(shù)量是非常大的。以一個(gè)6個(gè)廳，750座左右的影院，它的年票房以20XX年的數(shù)據(jù)計(jì)算。他的年票房大概在540萬(wàn)左右。這樣的影院大概有1萬(wàn)核心顧客。3萬(wàn)普通顧客。10萬(wàn)潛在顧客！
5.影院和顧客的聯(lián)系遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他網(wǎng)店！影院的核心顧客客。那1萬(wàn)人左右，年觀影次數(shù)在10次左右。我們和顧客之間是有很好的線下線上聯(lián)系的。
6.影院的周邊影響，結(jié)合2公里商業(yè)圈，單身相親等等特色。加上最重要的是影片以及明星，影院對(duì)觀眾的影院力是很大的。
有以上優(yōu)勢(shì)后再開(kāi)網(wǎng)店，投入是很少的，風(fēng)險(xiǎn)是小的，利潤(rùn)是大的，操作不算簡(jiǎn)單，也不算困難，比起開(kāi)一家影院，開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店就太簡(jiǎn)單了！
七.模式的復(fù)制與推廣
首先這個(gè)模式?jīng)]有什么技術(shù)壁壘，這種模式是可以復(fù)制的。復(fù)制起來(lái)也不算困難！因?yàn)槿珖?guó)影院的經(jīng)營(yíng)方法都是大同小異的。影院的同質(zhì)化是很?chē)?yán)重的。
為什么要采用新的方法？以一個(gè)6個(gè)影廳，750座，年票房540萬(wàn)來(lái)舉例。因?yàn)槿珖?guó)很大一部分影院的情況是和這個(gè)類(lèi)似的。這樣一個(gè)影院，除掉影片分帳，房租，人力成本，水電費(fèi)，設(shè)備攤銷(xiāo)。一個(gè)影院的盈利狀況我相信各位影院老板心里都是有數(shù)的。盈利越來(lái)越困難了！甚至很多影院是虧損的。如果再除掉國(guó)家補(bǔ)貼影院的現(xiàn)狀就更是艱難了！我認(rèn)為影院行業(yè)的現(xiàn)狀就是，座擁金山還要靠吃著救濟(jì)過(guò)日子。
影院行業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新與變化。去挖掘這座金山。這種新的運(yùn)營(yíng)思路操作起來(lái)比較麻煩。但是對(duì)影院老板來(lái)說(shuō)好處是巨大的。
第一，不需要多少的資金投入，需要的錢(qián)是真的很少。
第二，風(fēng)險(xiǎn)還是有的，不過(guò)風(fēng)險(xiǎn)是很小的，且是可以控制的。
第三，利益是巨大的，前景也是非常大的！
模式的推廣
全國(guó)的影院是有聯(lián)系的。且是同步的。全國(guó)影院放映的影片是同步的，放映影片的占比還是大致相近的。全國(guó)1萬(wàn)多家影院，卻只有50家左右的院線。只要做好了，這種模式是可以推廣到每家影院！
八.全國(guó)影院聯(lián)盟
影院是服務(wù)于全國(guó)人民的，其中有一億忠實(shí)顧客，3億普通顧客。忠實(shí)顧客80%以上是18到35歲人群。這類(lèi)人群是網(wǎng)上消費(fèi)的主力軍！
把全國(guó)影院的地理位置，用線連起來(lái)，那就去一張籠罩全國(guó)的網(wǎng)。每個(gè)影院都是節(jié)點(diǎn)。一個(gè)節(jié)點(diǎn)輻射周邊。這個(gè)太厲害了！影院的地理分布已經(jīng)做到了，許多人想都不敢想的事。
全國(guó)影院聯(lián)合起來(lái)做電商是可以打敗京東天貓的！相對(duì)于普通網(wǎng)店我們的優(yōu)勢(shì)是巨大的，影院的聯(lián)合也是可大可小的。小的一個(gè)縣的3到4家影院聯(lián)合，大的全國(guó)所有影院聯(lián)合。
聯(lián)合的方式大概有兩種。
一.地域聯(lián)合
地域聯(lián)合就去根據(jù)地理位置，相近的影院聯(lián)合起來(lái)。
第一.可以商定價(jià)格，避免價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
第二.聯(lián)合的影院都有自己的核心影響圈，2公里范圍，有自己的顧客群體�？梢宰鲋苓呌萎a(chǎn)業(yè)。如一個(gè)縣的影院都聯(lián)合起來(lái)影響力還是很驚人的，可以做本地廣告等等。
第三.可以合作做電商，龐大的顧客量聯(lián)合起來(lái)優(yōu)勢(shì)就變得更大了，可以培養(yǎng)顧客通過(guò)影院購(gòu)物的習(xí)慣！
二.院線聯(lián)合
全國(guó)1萬(wàn)多家影院，卻只有50家左右的院線。這種模式可以通過(guò)院線的方式推廣到影院。院線和影院聯(lián)系是緊密的。影院和影院還有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，院線和影院那是很好的合作關(guān)系，通過(guò)院線把院線下的影院聯(lián)合起來(lái)共同來(lái)做這件事，擴(kuò)大影響，增加優(yōu)勢(shì)！
這個(gè)模式有很多優(yōu)點(diǎn)，也有很多的難點(diǎn)！
難點(diǎn)大致有三
一.私域流量的建立
二.電影院+的執(zhí)行和維護(hù)
三.影院聯(lián)合
每個(gè)難點(diǎn)只要想到了辦法其實(shí)也不是困難的。關(guān)鍵要看每個(gè)影院是否愿意花精力去做了！
我這邊通過(guò)一家影院的運(yùn)營(yíng)管理找到了解決第一個(gè)難點(diǎn)的方法。
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