新員工培訓(xùn)方案范文六篇
為了確保事情或工作得以順利進行,通常會被要求事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么你有了解過方案嗎?以下是小編收集整理的新員工培訓(xùn)方案6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
新員工培訓(xùn)方案 篇1
一、培訓(xùn)背景
M公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司,希望通過培訓(xùn)讓
他們彼此加深了解,增強相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強團隊精神,激發(fā)高昂士氣。了解公司及分公司組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項規(guī)章制度,盡快進入工作狀態(tài),同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓(xùn),幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應(yīng)工作。
二、培訓(xùn)需求
依照本公司每年新員工入職慣例,公司的組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化,新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評,結(jié)合新員工對培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
對新員工來說,一方面,通過培訓(xùn),盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在企業(yè)中工作,不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟回報,更希望能伴隨企業(yè)的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在企業(yè)中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用公司培訓(xùn)這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。
對公司來說,在進行培訓(xùn)需求分析的時候,公司希望通過培訓(xùn),使新員工能為企業(yè)的長遠發(fā)展帶來推力。要求新員工配合公司的總體戰(zhàn)略的實施,加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)公司在經(jīng)營運作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的改善公司的不良狀況,使培訓(xùn)真正的起到作用,使公司的各種資源得到充分有效的利用。
四、培訓(xùn)項目
培訓(xùn)的對象:20xx年校園招聘員工 培訓(xùn)內(nèi)容:態(tài)度培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn) 備注:
態(tài)度培訓(xùn):企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等 知識培訓(xùn):產(chǎn)品知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等
技能培訓(xùn):各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等
五、培訓(xùn)實施過程設(shè)計
項目流程:前期準備——項目實施——項目后期工作
前期準備
1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導(dǎo),由各個部門派人員參與
2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓(xùn)計劃
3、物資準備:包括晚會、見面會、拓展培訓(xùn)布場用品,企業(yè)手冊,員工手冊等
4、后勤準備:包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費用(場地、餐費)
5、人員準備:包括每場培訓(xùn)負責(zé)人,講師,后勤人員等
實施階段
(一)公司整體培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)時間 時間安排
1.參觀公司
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)地點
1.公司
2.公司戶外拓展培訓(xùn)基地
培訓(xùn)負責(zé)人
迎新計劃 第一天
1.企業(yè)的簡介
2.員工見面會
3.拓展培訓(xùn)
第二天
3.企業(yè)的文化、愿景、使命、價值觀
4.公司的組織架構(gòu),公司的'總經(jīng)理及其他各部門負責(zé)人
5.公司總的規(guī)章制度
6.違反公司制度的懲罰機制以及優(yōu)秀員工的獎勵制度
7.工資體系、福利體系及績效的考核標(biāo)準、晉升途徑及晉升的考核標(biāo)準
崗位部門培訓(xùn)新員工
1、部門的簡介,架構(gòu)以及負責(zé)人,
2、部門的規(guī)章制度、各部門計劃
第三天
3、新員工所在崗位的崗位職責(zé),考核方式,崗位的晉升途徑
4、資源的申請程序
5、本部門與其他部門的關(guān)系
由各部門自行
各部門主管或其指
在公司申請培
定的人選
訓(xùn)地點
(二) 具體計劃 第一天
上午:
1、到部門報到后,由各部門負責(zé)人帶領(lǐng)新員工到指定地點集中
2、由人力資源部經(jīng)理帶領(lǐng)參觀公司各處
3、結(jié)束參觀行程,到見面會地點,由總經(jīng)理致辭
下午:
1、短暫休息后按通知在集合點集中
2、由負責(zé)人帶領(lǐng)到基地進行拓展培訓(xùn)(計劃表見下)
下午
13:40—14:30 14:30—16:00 16:30—17:30 17:30—17:50 17:50—18:40
全家福、怪獸過河 管理項目:決戰(zhàn)沙場 終極挑戰(zhàn)之畢業(yè)墻 拓展小結(jié) 依戀返程
留住美好、點燃激情 計劃溝通、積極主動 榮辱與共、責(zé)任感恩 回味反芻、沉淀所得
第二天
上午:
1、人力資源部經(jīng)理對新員工按原定計劃進行培訓(xùn)
2、培訓(xùn)會完后安排員工共同進餐
下午:
1、對拓展培訓(xùn)中表演出色的團隊進行頒獎
2、新員工表演晚會
第三天
由各部門自行組織進行內(nèi)部培訓(xùn)
后期工作
1、組織人員進行清場
2、檢查設(shè)備是否有所損壞
3、進行項目總結(jié)
六、培訓(xùn)效果評估
考核
考核主要是針對培訓(xùn)第一講:“公司簡介與企業(yè)文化”這一專題進行統(tǒng)一筆試,筆試結(jié)果
作為員工考核的一部分,放入員工檔案袋PPT分享
拓展培訓(xùn)每個團隊將此次項目過程和團隊活動進程感受等相關(guān)內(nèi)容制作成PPT,進行全員分享
培訓(xùn)總結(jié)書面報告
每個新員工每個培訓(xùn)項目后都要進行培訓(xùn)總結(jié)書面報告,呈給各部門主管
七、費用預(yù)算
注:拓展培訓(xùn)冠軍獎品規(guī)格100元/人,共9人,總計900元; ? 培訓(xùn)費:240元/人/天, 63人共計RMB 15120元
包含:培訓(xùn)費、助教費、攝像攝影、培訓(xùn)紀念短片設(shè)計制作。 贈送服務(wù):飲用水、訓(xùn)練隊服、意外傷害保險。
其他費用按實際消費客戶獨立結(jié)算,預(yù)算總計RMB 3600元; 用餐:午餐300元/圍*11人,午餐6圍共計1800元
交通:豪華大巴1輛,1800元/輛, 全天全程往返接送,共計1800元
其他費用主要為布置場地費用及筆試考核費用,預(yù)算總計500元;
總費用預(yù)算 :RMB 12120元
八、 應(yīng)急方案
1、戶外拓展培訓(xùn)當(dāng)天如果遇到天氣不好,戶外拓展培訓(xùn)改為室內(nèi)拓展培訓(xùn),培訓(xùn)游戲視場地條件進行,由培訓(xùn)師視情況而定;
2、如果原先確定要進行培訓(xùn)的負責(zé)人因事無法到場,應(yīng)提前一天告訴策劃小組,由策劃小組再確定培訓(xùn)負責(zé)人;
3、培訓(xùn)場地出現(xiàn)問題,無法支持培訓(xùn)活動時,
九、培訓(xùn)注意點
參訓(xùn)人員沒有特殊情況,不得無故缺席培訓(xùn)。如有事情,必須提前請假;無故不參加者,對年終績效考核產(chǎn)生影響;
項目推進過程中,要不斷進行溝通,確保無紕漏;
拓展過程中,注意安全問題。人身財產(chǎn)安全問題參訓(xùn)人員自己負責(zé);
新員工培訓(xùn)方案 篇2
如何對新員工開展管理,讓他們迅速地融入到新環(huán)境中去,并努力提升自我,創(chuàng)造效益,成為目前很多公司關(guān)注的事宜。我們也在考慮,究竟用什么樣的方式能夠更好地促進新員工技能的開發(fā),提升他們的能力?下面,本文將從新員工培育規(guī)劃方面作出解釋,并希望能夠和大家探討一下具體的做法。
第一,在適用范圍上,我們考慮:在此規(guī)劃之列的應(yīng)該主要是大、中專院校的應(yīng)屆畢業(yè)生或擁有一年左右工作經(jīng)驗的中專以上學(xué)歷人員。為什么選擇這類人群呢?因為他們絕大部分人剛剛走上社會,社會對他們來說還很陌生,對事物的看法也比較單純,這類人就像一張白紙樣,等待著開發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念,形成較普遍的價值認同。作為企業(yè)來說也應(yīng)該給與他們機會,讓他們能夠得到比較好的培育平臺,這樣也是企業(yè)對員工、社會負責(zé)任的一種姿態(tài)與表現(xiàn)。
第二,明確試用期限與薪資待遇。作為新員工來說,這兩塊應(yīng)該是他們?nèi)胨厩白铌P(guān)心的問題。如果我們給出的答案彈性比較大,可能讓他們覺得人為因素含量過高,對企業(yè)的信任感會產(chǎn)生一定的危機。所以,我們認為,在和新員工談待遇方面問題時,我們要盡可能地給出一個肯定的答復(fù)。從現(xiàn)行的《勞動合同法》來看,半年是最長的試用期限,但是從目前的使用情況看,已經(jīng)有很少的公司采用半年試用期的了。而參照即將通過的新《勞動合同法》,只有技術(shù)要求比較高的技術(shù)研發(fā)等崗位使用半年試用期,在大多數(shù)情況下,大家對三個月的試用期是比較容易接受的。因此,我們建議:在和他們談這方面問題時,我們也能否給予三個月的試用期標(biāo)準。薪資方面,因為公司對試用期員工有明確的規(guī)定,在此,就不累贅多言了。
第三,構(gòu)建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。我們的新員工有很多時候被當(dāng)作“滅火隊員”來使用,讓人感覺這樣使用的成本過高,代價過于殘酷,而他們也容易產(chǎn)生逆反情緒,這樣選擇逃避的可能就比較高了。我們思考,在分配他們工作的時候,能不能從換位思考的角度來分析。因為,很多人剛剛從學(xué)校畢業(yè),對高強度的勞動量肯定不能馬上適應(yīng),對他們的使用還應(yīng)當(dāng)是一個循序漸進的過程。夜班制度建議暫時不在他們身上運用,希望在他們對團隊、環(huán)境、工藝熟悉后再采用。因此,工作安排應(yīng)該更注重有序性與合理協(xié)調(diào)性。另外,確定督導(dǎo)人員對他們進行指導(dǎo)、督察很有必要,新員工才進公司后,對他們來說什么都是新的,他們很希望去接觸新的事物,但苦于找不到適當(dāng)?shù)那,這樣有時甚至?xí)械胶苊H弧R虼,為他們選擇一位比較合適的督導(dǎo)人員對他們合理引導(dǎo)就顯得很有必要了?紤]到我們部門的總體素質(zhì)還有待加強,那么如果我們選擇他們作為督導(dǎo)的話,在某種意義上可能并不太合適,因此,我部門的管理人員能否兼領(lǐng)此任呢?應(yīng)該說這類新員工每次來公司的人員數(shù)量并不是很多,操作起來的難度系數(shù)還是比較適中的。同時,我們辦公室也應(yīng)該對他們的情況適時跟蹤,了解他們的狀態(tài)。
第四,應(yīng)該更清晰地了解新員工的真實想法,理解他們的內(nèi)心世界。作為新人來說,他們內(nèi)心其實特別希望得到別人的關(guān)注,而我們也有義務(wù)去盡可能地幫助他們,增加與他們交流的渠道。因此,我們考慮采取讓新員工作日報表的方式來讓他們說出心中的想法,在陌生的環(huán)境下,往往書面表達比口頭表達更加順暢。為了保證日報表的內(nèi)容真實可信,我們建議:由部門經(jīng)理作為工作日報表的直接承接人,而我們也可以將日報表的有價值信息及時反饋到總經(jīng)理。通過日報表的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處,也方便我們增進與新員工的溝通理解。
第五,持續(xù)做好新員工培訓(xùn)工作。借鑒一些大公司的培訓(xùn)機制我們可以了解到,大多數(shù)的公司選擇新員工入司培訓(xùn)的`時間一般是:新員工入司的當(dāng)天。這樣的培訓(xùn)時機在理論上與實際操作上都是比較合適的。但是,這樣的機制可能并不符合我們的實情。我們知道,前面的做法一般說是需要有一個人員相對比較集中的條件,如果我們也采用這樣的做法的話,那么我們就有可能要浪費不少人力、物力、財力了。因為我們沒有辦法保證我們的新員工能夠以規(guī)模數(shù)量進入公司,絕大部分的情況是,一、兩個、幾個人而已。所以,我們的新員工培訓(xùn)時機可能要選擇一個人員相對集中的時候,比如說是這類員工入司達到規(guī)模數(shù)量的時候。我們給新員工的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該還是以企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育等模塊為主,讓新人更多地了解到我們公司的歷史及文化,爭取最大限度地形成普遍的價值認同。同時,我們?nèi)匀黄谕谶@類培訓(xùn)活動中能夠請到我們公司的高管人員,希望高管們能夠給新員工打打氣。因為這類員工如果培育理想的話就很有可能成為公司今后各崗位上的骨干,讓他們早一點接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅定他們的信念。另外,公司高層們的到來也可以為我們的培訓(xùn)工作提供很多的指導(dǎo),對我們做好今后的培訓(xùn)工作也會帶來不少有益的幫助。
第六,建立一套切實可行的后續(xù)跟蹤制度。這套制度應(yīng)該是新員工在完成試用期后,符合我們錄用條件并成為公司正式一員的時候再開始使用。我們設(shè)想,設(shè)立這樣一套制度的目的應(yīng)該是對這類員工投入更多的關(guān)注,以便于更好了解他們的工作狀態(tài)。這樣的跟蹤方式應(yīng)該主要包括員工培訓(xùn)情況(也可以是后續(xù)教育)與技能掌握兩方面,他們每次受訓(xùn)與技能學(xué)習(xí)的信息我們都要適時地掌握并記錄在案。當(dāng)這樣的工作發(fā)展到一定階段后,可能我們就要給他們建立一個資料庫,將他們在公司里的性格衍生發(fā)展?fàn)顟B(tài)反映在這個庫中。這樣做法的好處是我們永遠都可以掌握第一手資料,而這樣的信息也能夠為我們今后的員工任用工作提供比較細致的參考。 第七,合理地為新員工作出適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)生涯規(guī)劃。我們建議,這種規(guī)劃工作還是放在新員工轉(zhuǎn)正后再開展。經(jīng)過試用期后,他們的性格、能力、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現(xiàn),這時我們就需要根據(jù)他們表現(xiàn)出來的各種特點尋找到切入點,適時地為他們設(shè)計一個符合個性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。這樣的設(shè)計主要考慮員工可以通過職業(yè)生涯規(guī)劃找到自己發(fā)展的方向,也有助于他們在工作中投入激情。但是,在做規(guī)劃的同時,我們也需要為設(shè)計留下一些空間,話不能講得太死了,如果他的方向發(fā)生偏差的話容易產(chǎn)生許多消極的因素,反而不利于我們工作的開展。
總之,新員工的培育工作應(yīng)該建立一種長效機制,深入持久地開展下去。設(shè)計這種規(guī)劃的目的還是希望公司能夠留住人才,能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。只有我們員工的素質(zhì)不斷得到提升,我們企業(yè)壯大的空間才會得到擴充,企業(yè)的發(fā)展動力才能尋找到不竭的動力之源。
新員工培訓(xùn)方案 篇3
第一條 目的
新員工是公司新鮮的血液,為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊,使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭能力,特制定本方案。
第二條 培訓(xùn)對象
公司新入職員工。
第三條 培訓(xùn)目標(biāo)
1、使新員工在入職前對公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式。
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。
4、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進公司時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。
第四條 培訓(xùn)時間
第一階體段,由公司進行集中培訓(xùn),起始時間為新員工入職后的第一個月,軍事訓(xùn)練3—5天,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2—3天;第二階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當(dāng)天,為期1個月;第三階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓(xùn)練。
第五條 培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機構(gòu)及部門職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容具體實施分三個階段進行,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),第二階段由車間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
第六條 培訓(xùn)實施
1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實施,其它部門配合。
2、培訓(xùn)講師 軍訓(xùn)請武警部隊教員培訓(xùn),理論與實操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進行軍事訓(xùn)練。
4、培訓(xùn)內(nèi)容
5、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)后由人事組織用人單位對培訓(xùn)對象進行綜合考核與評價。理論考試結(jié)果占綜合評價結(jié)果的20%,試用期員工評價占綜合評價的80%。
集中培訓(xùn)后進行理論知識閉卷考試,具體由人事部門組織實施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評價,具體由人事部門和用人單位進行評價,以用人單位評價為主。(見試用期員工評價表)
實際操作考核:由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評委組進行評價。(見試用期員工評價表)
綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1—2名的培訓(xùn)對象將被淘汰。
綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1—2名的培訓(xùn)對象將提前轉(zhuǎn)正定級。
第七條 培訓(xùn)管理
由公司人力資源部負責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負責(zé)考勤,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核,根據(jù)考核結(jié)果計算津貼,津貼基準按20元/天計算。
第八條 培訓(xùn)紀律
1。培訓(xùn)期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時,以曠工1天處理;情節(jié)嚴重者,記過1次。培訓(xùn)期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并將相關(guān)證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2。 進入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3。 見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。
4。 培訓(xùn)時要保持安靜,手機要調(diào)成靜音狀態(tài),不可竊竊私語,注意力要集中。
5。 培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團結(jié)的事,一律禁止。
6。 培訓(xùn)期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。
7。 服從管理,按時作息。
8。培訓(xùn)時應(yīng)認真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。 第九條 培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度 用“心”學(xué)習(xí),態(tài)度積極。 心若改變,你的態(tài)度跟著改變; 態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變; 習(xí)慣改變,你的.性格跟著改變; 性格改變,你的人生跟著改變。 第十條 培訓(xùn)評價
每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實習(xí)培訓(xùn)后,由人力資源部組織學(xué)員對培訓(xùn)效果進行評價。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對師傅進行評價,學(xué)員評價占評價總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
培訓(xùn)結(jié)束,由人力資源部對學(xué)員成績和評價結(jié)果進行統(tǒng)計,并出具書面培訓(xùn)評價結(jié)果報告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo),以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
第九條 培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過程中需注意事項
1、確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識。
2、對新員工的責(zé)任心、效率、效能意識重點加強培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識到自己的責(zé)任。
5、培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)新員工的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。
第十條 本方案的制訂與修改由人力資源部負責(zé),其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。
新員工培訓(xùn)方案 篇4
1.0總則:
員工是公司寶貴的資源和財富,公司十分重視對員工的培訓(xùn)和激勵,鼓勵員工努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷熟悉自身業(yè)務(wù),配合公司日益發(fā)展的需要。同時也為員工提供各類管理及技能的培訓(xùn),對于業(yè)務(wù)能力或工作態(tài)度不能勝任崗位的員工,物流部也將提供更多的培訓(xùn)機會,通過各種針對性的培訓(xùn)使得員工能夠早日符合物流部崗位要求,重新回到工作崗位上。根據(jù)物流部的實際情況,特制定本制度。
2.0 培訓(xùn)對象:
2.1 新加入物流部的員工,對公司制度不夠了解,加快其對崗位工作內(nèi)容及應(yīng)知應(yīng)會,幫助新員工及時融入物流部的大家庭,也為了能夠更快的適應(yīng)工作;
2.2 在職員工未受過公司規(guī)章制度、崗位培訓(xùn)、技能培訓(xùn)的員工;
2.3 在工作中拒絕或不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,工作中不積極主動,消極怠工,漫不經(jīng)心且屢教不改的員工;不遵守崗位操作規(guī)定,存在事故安排隱患,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)口頭教育未改正的員工;違反公司或物流部內(nèi)部管理規(guī)定,但不足以辭退的員工。以上在工作中影響公司日常業(yè)務(wù)正常開展的情況,將對該員工進行技術(shù)技能、思想品德、公司規(guī)章制度的培訓(xùn)教育和改造。
3.0 新員工入職培訓(xùn):
3.1 新員工入職培訓(xùn)時間為1天,培訓(xùn)科目分為:物流部考勤管理規(guī)定、物流部現(xiàn)場管理制度、物流部各個崗位指導(dǎo)書、物流部運作流程管理規(guī)定、工具安全使用規(guī)定。理論培訓(xùn)后將對培訓(xùn)成績進行測試,經(jīng)考核合格后方可進入實際操作培訓(xùn)階段;
3.2 實際操作培訓(xùn)時間為1個月,新員工經(jīng)理論培訓(xùn)成績合格以后方可進行實際操作培訓(xùn),培訓(xùn)期間必須由經(jīng)驗豐富的員工帶領(lǐng)。培訓(xùn)期滿后將對該員工在期間的表現(xiàn)進行客觀的評價,不能勝任工作崗位要求的將進行輪崗輪訓(xùn)培訓(xùn),考核合格的員工可以獨立工作。培訓(xùn)教師沒有客觀的進行培訓(xùn)評價或者沒有全力對其專業(yè)技能的教導(dǎo),將視為團隊合作性差,多次且屢教不改將進行輪崗輪訓(xùn);
3.3 新員工入職培訓(xùn)的考核成績可以作為員工試用期表現(xiàn)的重要參考依據(jù)之一。
4.0 在崗培訓(xùn)
4.1 在崗培訓(xùn)是指物流部的員工在崗位上沒有經(jīng)過以下科目中的培訓(xùn):物流部考勤管理規(guī)定、物流部現(xiàn)場管理制度、物流部各個崗位指導(dǎo)書、物流部運作流程管理規(guī)定、工具安全使用規(guī)定;蛘吲嘤(xùn)成績沒有合格,需再次培訓(xùn)的員工;
4.2 在崗培訓(xùn)是為了適用崗位要求,提高操作人員的思想品德和勞動技能,利用培訓(xùn)增強團隊?wèi)?zhàn)斗力的一種方式;
4.3 員工參加公司安排的外派教師培訓(xùn),以及由公司報銷其部分或全部學(xué)習(xí)經(jīng)費的情況,須簽訂服務(wù)期協(xié)議,以承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù);
4.4 所有員工的培訓(xùn)記錄均需保留歸檔;
4.5 員工在經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)后考核不合格的,將轉(zhuǎn)入待崗培訓(xùn),待崗期間的薪資待遇將按人事部門的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.0 待崗培訓(xùn)
5.1 待崗培訓(xùn)是指員工離開原崗位,列入編外機制,由物流部協(xié)助人事部隊其進行必要的勞動技能培訓(xùn);
5.2 待崗培訓(xùn)的內(nèi)容包括規(guī)章制度、崗位操作要求、業(yè)務(wù)技能、安全教育;
5.3 待崗培訓(xùn)期限為1個月,特殊情況需延長的'需經(jīng)部門總監(jiān)級以上領(lǐng)導(dǎo)批準方可執(zhí)行;
5.4員工有下列行為之一,經(jīng)教育無效,可列入待崗培訓(xùn):
在工作中拒絕或不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排的行為;
工作中不積極主動,消極怠工,漫不經(jīng)心且屢教不改的員工;
不遵守崗位操作規(guī)定,存在事故安排隱患,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)口頭教育未改正的員工;
專項業(yè)務(wù)或崗位績效考核中判定為不合格的員工;
違反部門安全操作規(guī)范以及可能影響商品質(zhì)量的行為;
違反公司或物流部內(nèi)部管理規(guī)定,但不足以辭退的員工;
造成公司實際損失,但不足以辭退的員工;
散步不利于公司的言論,但不足以辭退的員工;
5.5 員工待崗培訓(xùn)期間待遇將按照人事部門的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
5.6 員工在待崗培訓(xùn)合格后,原則上回原崗位工作,由于特殊的原因不能就崗的情況,公司將另外安排崗位;
5.7員工在待崗培訓(xùn)考評中不合格的,將視為能力或表現(xiàn)不能勝任崗位,對公司造成負擔(dān)并作勸退處理,未聽勸說的將按照勞動法的相關(guān)規(guī)定處理;
6.0 待崗培訓(xùn)操作流程
6.1 物流部將根據(jù)5.4條款,對不能勝任本職崗位的員工進行輪崗輪訓(xùn)工作;
6.2 輪崗輪訓(xùn)員工在接到物流部簽發(fā)的《物流部內(nèi)部員工培訓(xùn)通知單》,在做好本職崗位的交接后,進行培訓(xùn)安排;
6.3 培訓(xùn)管理人員負責(zé)制定、編制并根據(jù)物流部實際工作情況逐步修訂并完善培訓(xùn)、考核相關(guān)內(nèi)容以及培訓(xùn)計劃,定期或不定期針對不同培訓(xùn)的員工開展培訓(xùn)及考核相關(guān)事務(wù),以及定時定量的安排待崗人員從事相關(guān)待崗期間的工作并監(jiān)督考核。
6.4 待崗人員應(yīng)服從培訓(xùn)管理人員的崗位工作安排,對工作安排不滿的可以向部門經(jīng)理申述,但不得在未答復(fù)前拒絕工作安排。
7.0附則:
7.1本培訓(xùn)制度將作為員工轉(zhuǎn)正、升遷、轉(zhuǎn)崗、調(diào)崗、調(diào)薪、員工培訓(xùn)(包括輪崗輪訓(xùn)培訓(xùn))的重要依據(jù)之一;
7.2本培訓(xùn)制度與公司人事及培訓(xùn)管理相抵觸的部分以公司相關(guān)規(guī)定為準;
7.3 本培訓(xùn)制度的最終解釋權(quán)為物流部所有。
新員工培訓(xùn)方案 篇5
培訓(xùn)大剛:
培訓(xùn)前奏:
一、 簡單介紹飯店業(yè)的發(fā)展史
二、 介紹本酒店的規(guī)模與發(fā)展方針(根據(jù)當(dāng)時情況訂)
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、 前廳部的地位和作用
二、 前廳部的.主要功能
三、 前廳消防安全制度的培訓(xùn)(根據(jù)本酒店的消防手冊培訓(xùn))
四、 前廳員工儀容儀表及禮貌用語培訓(xùn)
五、 前廳部各崗位職責(zé)培訓(xùn)
六、 前廳接待員、收銀員工作流程培訓(xùn)
七、 禮賓部工作流程培訓(xùn)(問詢員、行禮員、門童)
八、 了解本酒店客房結(jié)構(gòu)、酒店房型的分類與房間的布置和特點,房間的價格等。
九、 前廳軟件系統(tǒng)學(xué)習(xí)(可向其它酒店借見)
十、 前廳部各表單的認識與使用
十一、 情景模式培訓(xùn)
十二、 員工培訓(xùn)內(nèi)容測試(書面+情景模式)
新員工培訓(xùn)方案 篇6
企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭。未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學(xué)得更快;重視新員工培訓(xùn)方案的規(guī)劃、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。
一、培訓(xùn)需求分析。
培訓(xùn)需求分析是設(shè)計新員工培訓(xùn)方案的首要環(huán)節(jié)。它由培訓(xùn)管理人員采用各種方法和技術(shù),對組織成員的目標(biāo)、知識、技能等方面進行鑒別和分析,從而確定是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容。它是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)計劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。只有充分了解、分析培訓(xùn)需求,才能設(shè)計合理的`新員工入職培訓(xùn)方案。培訓(xùn)需求可從企業(yè)、工作(含業(yè)務(wù)流程)、個人三方面進行分析:
1、進行企業(yè)分析。
先確定企業(yè)的培訓(xùn)需求,以保證新員工培訓(xùn)方案符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。大凡企業(yè)組織新員工入職培訓(xùn),就是要把新員工因知識、技能不足,不了解企業(yè)的概況、歷史、現(xiàn)狀、遠景規(guī)劃而造成的盲目性所產(chǎn)生的機會成本的浪費,控制在最小限度。
如果企業(yè)不組織新員工入職培訓(xùn),新員工要花費比培訓(xùn)多得多的時間掌握這些知識。新員工進入企業(yè),面對一個新環(huán)境,不了解企業(yè)情況,不了解職位要求,不熟悉上司、同僚、下屬,不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒,迅速適應(yīng)環(huán)境,必須進行入職培訓(xùn)。
2、進行工作分析。
工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。
3、進行個人分析。
個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對員工技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,研究需要進行哪方面的新員工培訓(xùn)方案來提高能力,達到員工的職務(wù)與技能的一致。但是,培訓(xùn)不是萬能的,只有當(dāng)新員工存在的問題是通過培訓(xùn)能夠解決的時,則進行培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)方案各組成要素分析。
新員工培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源,培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期與時間、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)場所與設(shè)備、培訓(xùn)紀律的有機結(jié)合,具體分析如下:
1、培訓(xùn)總目標(biāo)。
培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)。培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具有可操作性。新員工培訓(xùn)計劃就是要把因新員工知識、能力、態(tài)度等方面的差距所產(chǎn)生的機會成本的浪費控制在最小階段,這就是企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的總目標(biāo)。
2、培訓(xùn)的具體目標(biāo)是:
。1)讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎,體會到歸屬感,以鼓舞士氣。
。2)讓新員工消除初進企業(yè)時的緊張焦慮情緒,很快適應(yīng)新的工作環(huán)境,以便減少錯誤、節(jié)省時間。
。3)展現(xiàn)清晰的職位分析及、企業(yè)對個人的期望。告訴他,他的職位是干什么的,你希望他做到什么。
(4)培訓(xùn)新員工解決問題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助他更快地勝任本職工作。
。5)幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關(guān)系,減少員工的抱怨。
。6)讓員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀,讓他融入企業(yè)文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司,用強化的方式讓他很快適應(yīng)公司的組織文化,大家用同一個聲音說話。
總之,培訓(xùn)目標(biāo)是新員工培訓(xùn)方案實施的導(dǎo)航燈。有了明確的總體目標(biāo)和各層次的具體目標(biāo),培訓(xùn)的組織者和接受培訓(xùn)的新員工才能少走彎路,收到事半功倍的效果。
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