工作方案

時(shí)間：2021-05-14 15:01:50 工作方案我要投稿

【推薦】工作方案范文錦集5篇

　　為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家整理的工作方案5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【推薦】工作方案范文錦集5篇

工作方案篇1

院內(nèi)各單位:

　　現(xiàn)將學(xué)院20xx年寒假及春節(jié)期間有關(guān)工作通知如下:

　　一、放假安排

　　1、學(xué)生放假時(shí)間為1月22日（星期一）至月2日（星期五），下學(xué)期注冊(cè)時(shí)間為月日（星期六）、4日（星期日），月日(星期一)正式上。

　　2、教職工1月24日（星期三）至2月28日（星期三）輪休，月1日（星期四）開始上班。

　　二、值班安排

　　1、學(xué)院：放假期間，學(xué)院執(zhí)行院機(jī)關(guān)人員值班和院領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保工作正常運(yùn)行和信息渠道暢通。有關(guān)值班和帶班安排見附。

　　2、學(xué)校：寒假值班時(shí)間為：沙河校區(qū)（8:0-11:0，14:0-17:0）；xx校區(qū)（9:00-12:00，14:00-17:00）。春節(jié)值班時(shí)間為：xx校區(qū)（8:0-1:00，1:00-17:0）；xx校區(qū)（9：00-1:00，1:00-17:00）。學(xué)校辦公室值班電話：xxx

　　三、安全工作

　　1、各團(tuán)隊(duì)、實(shí)驗(yàn)室實(shí)分別制定好寒假期間安全工作舉措，將安全責(zé)任落實(shí)到位。放假前要開展一次以防火、防盜為重點(diǎn)的安全檢查，及時(shí)消除各類安全隱患，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，對(duì)貴重物品要實(shí)行統(tǒng)一管理。

　　2、各位老師、同學(xué)離開房間時(shí)，請(qǐng)注意關(guān)好門窗，妥善放置好貴重儀器、設(shè)備，切記關(guān)閉電及反鎖屋門等，消除安全隱患，做好防火、防盜工作。

　　3、學(xué)生科加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育，做好學(xué)生出行的管理工作。

　　4、各位老師、同學(xué)在假期出行期間提高警惕，注意自己及家人的人身、財(cái)產(chǎn)安全。家中有小孩的老師，切實(shí)履行監(jiān)護(hù)責(zé)任。

　　祝全體老師新春快樂！闔家幸福！

工作方案篇2

　　為保障“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展，進(jìn)一步推進(jìn)我院的健康教育工作，特制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　按照《蕪湖市健康促進(jìn)醫(yī)院試點(diǎn)工作方案》精神，更好發(fā)揮我院自身優(yōu)勢(shì)，大力倡導(dǎo)健康理念，全面推進(jìn)健康促進(jìn)工作，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式，提高全民健康素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)和諧。

　　二、工作目標(biāo)

　　開展針對(duì)不同人群需求的健康教育，改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù)，與社區(qū)建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系，為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施，促進(jìn)我院從當(dāng)前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變。力爭(zhēng)20xx年通過健康促進(jìn)醫(yī)院的驗(yàn)收。

　　三、組織機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

　　1、成立創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長(zhǎng)：林丙來

　　副組長(zhǎng)：吳斌、劉蓬、王萍

　　成員：孫進(jìn)、趙闖、胡劍輝、徐金鳳、羅琳玲、程小玲、王躍、王利群、瞿洋、魏巍、王慧麗、艾宏媛

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室：設(shè)在醫(yī)務(wù)科

　　主任：胡劍輝

　　成員：徐金鳳、程小、王躍、王慧麗、艾宏媛、陳熙

　　2、建立院科二級(jí)健康教育管理網(wǎng)絡(luò)

　　醫(yī)院設(shè)立健康促進(jìn)辦公室，各臨床、醫(yī)技科室設(shè)立健康教育宣傳員。

　　3、建立例會(huì)制度

　　健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開2次例會(huì)，總結(jié)醫(yī)院健康教育開展情況，改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗(yàn)。

　　4、設(shè)立“健康促進(jìn)醫(yī)院”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)

　　預(yù)算2萬元/年，由財(cái)務(wù)科單獨(dú)記賬。

　　四、主要政策及措施

　　醫(yī)院健康教育納入醫(yī)院年度計(jì)劃，實(shí)行院科兩級(jí)目標(biāo)責(zé)任制管理，定期檢查，檢查結(jié)果按醫(yī)院有關(guān)考核制度處置。

　　1、醫(yī)院制定開展“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作的長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃；

　　“健康教育”管理網(wǎng)絡(luò)職責(zé)到人；保證足夠的年度“健康促進(jìn)”工作經(jīng)費(fèi)。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定，落實(shí)院內(nèi)控?zé)煂?shí)施細(xì)則。

　　成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組織，將無煙機(jī)構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃；建立健全控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度；所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識(shí)，室內(nèi)完全禁煙；各科室設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員；開展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃�；明確規(guī)定全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)；鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙；院區(qū)內(nèi)禁止銷售煙草制品；醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R(shí)、方法和技巧，對(duì)吸煙者至少提供簡(jiǎn)短的勸阻指導(dǎo)；在優(yōu)診室設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話。

　　3、醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美，為員工和患者提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。

　　院內(nèi)綠化達(dá)到黃土不露天，院內(nèi)無衛(wèi)生死角，無安全隱患；門診各區(qū)為病人及其家屬提供足夠的候診設(shè)施，配備導(dǎo)醫(yī)人員；加強(qiáng)食堂的管理，確保醫(yī)院?jiǎn)T工及患者的食品安全衛(wèi)生。

　　4、院內(nèi)有固定的健康教育陣地

　　利用櫥窗、電子顯示屏、宣傳手冊(cè)和網(wǎng)絡(luò)對(duì)患者及家屬開展健康教育保健和疾病防治知識(shí)傳播；門診咨詢臺(tái)分發(fā)健康教育資料至少3種以上。

　　5、醫(yī)院健康教育活動(dòng)

　　對(duì)全院職工進(jìn)行一次“健康促進(jìn)醫(yī)院”專題培訓(xùn)，內(nèi)容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展，健康促進(jìn)醫(yī)院的原理及發(fā)展，健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等；向全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院各項(xiàng)健康促進(jìn)政策與措施的宣傳；定期開展慢性疾病防治講座，宣傳“預(yù)防、治療、康復(fù)理念”；醫(yī)院門診每一診室保證有一種健康宣傳材料；醫(yī)院開發(fā)健康教育處方每年不少于3種；對(duì)住院病人，醫(yī)護(hù)人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識(shí)宣傳，住院病人及其家屬相關(guān)健康知識(shí)知曉率需達(dá)80%；病區(qū)開展新進(jìn)住院患者的健康需求評(píng)估，為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險(xiǎn)因素的基本信息，并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進(jìn)干預(yù)方案、健康干預(yù)實(shí)施，并建立健康干預(yù)檔案；開展院外社區(qū)健康教育活動(dòng)每年不少于12次。

　　6、個(gè)人健康技能

　　醫(yī)院健康教育專職人員每年至少參加一次有關(guān)健康教育的知識(shí)更新培訓(xùn)。通過各種形式指導(dǎo)全院職工開展健康教育工作；醫(yī)院至少每年為醫(yī)務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進(jìn)理論與技能的培訓(xùn)；將健康教育及健康促進(jìn)醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓(xùn)內(nèi)容。

　　7、醫(yī)院為職工衛(wèi)生保健服務(wù)

　　醫(yī)院每年對(duì)全院職工進(jìn)行定期體檢，并對(duì)職工的主要健康問題及其行為危險(xiǎn)因素的流行水平進(jìn)行總結(jié)；根據(jù)員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項(xiàng)目及次數(shù)；根據(jù)員工的健康狀況，醫(yī)院至少每年有計(jì)劃地組織4次健康促進(jìn)活動(dòng)。

　　8、醫(yī)院樹立“以病人為根本，以健康為中心”的思想，改善醫(yī)院社會(huì)環(huán)境，積極動(dòng)員或宣傳貫徹開展創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院的重要意義，創(chuàng)建一個(gè)互相關(guān)心、互相信任、和諧友好的環(huán)境；醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)掌握健康促進(jìn)理念，在日常和醫(yī)院舉辦的健康促進(jìn)活動(dòng)中為員工樹立榜樣；推行與病人共擔(dān)利益和風(fēng)險(xiǎn)的“互惠性”醫(yī)患關(guān)系模式。

工作方案篇3

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》、《工國(guó)工會(huì)章程》的有關(guān)規(guī)定，我工會(huì)委員會(huì)任期已滿，經(jīng)市級(jí)機(jī)關(guān)工會(huì)及黨（總）支部同意，召開工會(huì)會(huì)員（代表）大會(huì)，進(jìn)行換屆選舉，以保證工會(huì)組織的合法，完善工會(huì)民主選舉制度，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)組織建設(shè)，確保工會(huì)組織健全，增強(qiáng)工會(huì)活力，使工會(huì)工作正常、有序、規(guī)范地進(jìn)行。為圓滿完成我站工會(huì)主席、副主席及委員的換屆選舉工作，特制定本方案。

　　一、選舉原則：

　　1、堅(jiān)持貫徹公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則。

　　2、堅(jiān)持充分發(fā)揚(yáng)民主，嚴(yán)格按程序辦事，調(diào)動(dòng)會(huì)員群眾的積極性，保證選舉工作具有廣泛的群眾基礎(chǔ)。

　　3、根據(jù)《中國(guó)工會(huì)章程》規(guī)定，我工會(huì)委員會(huì)將選出主席、副主席各1名，工會(huì)委員2名。

　　二、候選人應(yīng)具備的條件：

　�。�1）認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級(jí)的指示精神，能結(jié)合工會(huì)工作的實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作，有較強(qiáng)的組織觀念，能堅(jiān)持原則、秉公辦事。

　　（2）熱愛工會(huì)工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，具有較強(qiáng)的群眾觀念和服務(wù)意識(shí)，能堅(jiān)持群眾路線，密切聯(lián)系群眾，善于團(tuán)結(jié)同志，群眾基礎(chǔ)好。（3）堅(jiān)持民主集中制，有較強(qiáng)的民主作風(fēng)和全局觀念，能嚴(yán)格要求自己，廉潔自律、作風(fēng)正派，以身作則，勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)，自覺接受組織和群眾的批評(píng)監(jiān)督。

　�。�4）具有較強(qiáng)的政策理論水平，有一定的經(jīng)濟(jì)、法律、勞動(dòng)工資、社會(huì)保障等方面專業(yè)知識(shí)，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下工會(huì)工作的要求。

　�。�5）工會(huì)主席、副主席，應(yīng)具有大專以上文化程度，身體健康。

　　三、選舉程序：

　　1、根據(jù)工會(huì)主席、副主席及委員候選人條件，由上一屆工會(huì)公開推薦工會(huì)主席、副主席委員候選人各2-3名，工會(huì)委員候選人3-4名。

　　2、報(bào)站辦工會(huì)討論通過。

　　3、前工會(huì)委員會(huì)召集全體會(huì)員舉行工會(huì)會(huì)員大會(huì)對(duì)工會(huì)主席、副主席及委員候選人候選人分別進(jìn)行民主選舉。

　　4、候選人選舉產(chǎn)生后報(bào)單位黨組織審查。

　　5、候選人經(jīng)單位黨組織審查同意后，將評(píng)選結(jié)果上報(bào)上級(jí)總工會(huì)審批。

　　6、接到總工會(huì)的批復(fù)后，再按照法定民主程序進(jìn)行正式選舉。

　　四、具體選舉辦法：

　　站黨支部組織負(fù)責(zé)選舉工作。工會(huì)具體制定換屆選舉方案，并報(bào)市總工會(huì)。

　　1、根據(jù)《中國(guó)工會(huì)章程》規(guī)定，經(jīng)市級(jí)機(jī)關(guān)工會(huì)及黨（總）支部同意，召開工會(huì)會(huì)員（代表）大會(huì)，進(jìn)行換屆選舉。

　　2、大會(huì)選舉工作，由主持。

　　3、選舉大會(huì)采用無記名投票的方式，會(huì)員或會(huì)員代表到會(huì)人數(shù)必須超過三分之二，方可召開選舉大會(huì)。

　　4、選舉時(shí)，收回的票數(shù)等于或少于發(fā)出的票數(shù)，選舉有效；多于發(fā)出的票數(shù)，選舉無效，需重新選舉。候選人的得票數(shù)超過應(yīng)到會(huì)會(huì)員（代表）的半數(shù)，始得當(dāng)選。

　　5、候選人均按姓氏筆劃排列。對(duì)候選人如同意的在姓名下方空格內(nèi)劃“O”；如不同意或棄權(quán)的不劃任何符號(hào)；如另選他人的，在候選人姓名后面的空格內(nèi)填上另選人的姓名，并在其下方空格內(nèi)劃“O”。劃票用鋼筆或圓珠筆，筆跡清楚，符號(hào)正確。

　　6、候選人得票數(shù)超過半數(shù)的人數(shù)多于應(yīng)選人數(shù)時(shí)，以得票多少為序，依次取至應(yīng)選人數(shù)；如候選人得票數(shù)超過半數(shù)的人數(shù)少于應(yīng)選人數(shù)，不再進(jìn)行選舉。

　　7、選舉大會(huì)設(shè)監(jiān)票人2名，提請(qǐng)選舉大會(huì)通過，監(jiān)票人可參與選舉，候選人不得擔(dān)任監(jiān)票人，監(jiān)票人對(duì)選舉大會(huì)進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)票人公布計(jì)票情況，主持人宣布選舉結(jié)果。

工作方案篇4

　　為了進(jìn)一步體現(xiàn)某縣警務(wù)督察部門民警親民、愛民、便民的形象，使群眾足不出戶就能得到民警的幫助和服務(wù)，某縣警務(wù)督察部門不斷創(chuàng)新觀念，積極發(fā)揮職能作用，在保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全的同時(shí)，樹立良好的形象。對(duì)于群眾的要求，能辦理的盡量辦理，真正從源頭上杜絕各類可發(fā)性事件的發(fā)生，做好警務(wù)督察部門對(duì)群眾舉報(bào)投訴和涉警負(fù)面輿情的處置工作，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定，為建設(shè)和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)，在抓好治安、為民服務(wù)工作的同時(shí)也在社會(huì)中產(chǎn)生很大且很好的社會(huì)反響。

　　一、當(dāng)前警務(wù)督察部門對(duì)群眾舉報(bào)投訴和涉警負(fù)面輿情的處置工作的思考

　　警務(wù)工作能否順利開展，則決定了公安隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，直接影響著公安機(jī)關(guān)保一方平安職責(zé)的落實(shí)。目前警務(wù)督察部門對(duì)群眾舉報(bào)投訴和涉警負(fù)面輿情的處置工作的思考：

　　(1)從考核辦法入手。

　　要結(jié)合本地實(shí)際，制定一套科學(xué)規(guī)范的警務(wù)督察部門對(duì)群眾舉報(bào)投訴和涉警負(fù)面輿情的處置工作考核辦法，充分反映警務(wù)工作的各項(xiàng)內(nèi)容�？己宿k法要細(xì)而精，完整而又具體，既便于操作又利于考核，又能推動(dòng)工作的不斷向前發(fā)展。

　�。�2）從硬件建設(shè)入手。

　　要加大對(duì)警務(wù)督察部門對(duì)群眾舉報(bào)投訴和涉警負(fù)面輿情的處置工作硬件經(jīng)費(fèi)的投入，不斷建立健全經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，加強(qiáng)警務(wù)督察部門對(duì)群眾舉報(bào)投訴和涉警負(fù)面輿情的處置工作基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為警務(wù)督察部門對(duì)群眾舉報(bào)投訴和涉警負(fù)面輿情的處置工作打下堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

　�。�3）從軟件建設(shè)入手。

　　某縣警務(wù)督察部門要“正人先正己”、“打鐵先得自身硬”，在開展各項(xiàng)督察活動(dòng)中，必須首先樹立為群眾服務(wù)的形象，只有自身過硬了，才敢于堅(jiān)持原則，動(dòng)真碰硬，依法、客觀、公正地實(shí)施督察，為群眾所接納和認(rèn)可。所以一是要加強(qiáng)警務(wù)督察部門政治思想教育，充分培養(yǎng)警務(wù)督察部門民警樂于奉獻(xiàn)、兢兢業(yè)業(yè)工作的良好工作作風(fēng)；二要加強(qiáng)培訓(xùn)，大力提高警務(wù)督察部門民警基本素質(zhì)，不斷增強(qiáng)民警運(yùn)用法律知識(shí)解決實(shí)際問題和會(huì)做群眾工作解決群眾之間內(nèi)部矛盾的能力；三要建立完善用人機(jī)制，要把關(guān)心群眾疾苦、會(huì)做群眾工作、樂于為群眾辦事的民警選調(diào)到警務(wù)督察部門工作，并應(yīng)積極向警務(wù)督察部門民警爭(zhēng)取政治待遇和工資待遇，以鼓勵(lì)民警盡職做好本職工作，大力營(yíng)造良好的用人導(dǎo)向；四是要完善考核機(jī)制，讓會(huì)干事的人火起來，能干事的人紅起來，好好干工作有想頭、有奔頭，從而激發(fā)廣大民警為自身的從警價(jià)值而努力奮斗。

　　二、如何規(guī)范警務(wù)督察部門對(duì)群眾舉報(bào)投訴和涉警負(fù)面輿情的處置工作提幾點(diǎn)建議和意見

　　為了進(jìn)一步規(guī)范管理警務(wù)監(jiān)督部門對(duì)群眾舉報(bào)投訴和涉警負(fù)面輿情的處置工作，提高警務(wù)監(jiān)督部門的辦事效率，現(xiàn)就如何規(guī)范警務(wù)督察部門對(duì)群眾舉報(bào)投訴和涉警負(fù)面輿情的處置工作提幾點(diǎn)建議和意見：

　　（1）110和122窗口的舉辦投訴和負(fù)面處理工作

　　110、122等窗口為我們提供了直接聯(lián)系群眾的渠道，但群眾通過這些渠道反映的多是具體求助，而對(duì)某某警務(wù)督察部門隊(duì)伍建設(shè)深層次的意見和建議，卻因?yàn)檎Z音對(duì)話的局限性而難以反映。所以現(xiàn)實(shí)中，110、122等窗口的群眾舉報(bào)投訴和涉警負(fù)面輿情的工作相對(duì)來說比較少。

　　對(duì)于110、122等窗口的群眾舉報(bào)投訴和涉警負(fù)面輿情的問題當(dāng)日值班人員必須記錄在案，并在第一時(shí)間內(nèi)給予解釋和澄清。

　�。�2）健全一個(gè)專門機(jī)構(gòu)處置群眾舉報(bào)投訴和涉警負(fù)面輿情。

　　由某某警務(wù)督察部門所長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其他所班子成員任副組長(zhǎng)，各科室、大隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員，加強(qiáng)對(duì)警務(wù)督察工作的領(lǐng)導(dǎo)；由政治處負(fù)責(zé)人任隊(duì)長(zhǎng)，從政工、紀(jì)檢、管教、生產(chǎn)、大隊(duì)抽調(diào)政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的民警為隊(duì)員。規(guī)定由所警務(wù)督察隊(duì)專門處理群眾舉報(bào)投訴和涉警負(fù)面輿情。確保負(fù)面清查工作落實(shí)到全方位、全過程、全時(shí)空。

　　為了保障警務(wù)督察部門對(duì)群眾舉報(bào)投訴和涉警負(fù)面輿情的處置工作更好地開展，某警務(wù)督察部門應(yīng)配備一部專用手機(jī)，如果群眾對(duì)警務(wù)督察部門有意見和建議，均可隨時(shí)撥打24小時(shí)督查電話。督查員對(duì)群眾反映的情況進(jìn)行調(diào)查了解后，會(huì)將相關(guān)信息反饋至警務(wù)督察部門，并督促警方作出相關(guān)處理決定。這樣警務(wù)督察部門就可傾聽群眾最真實(shí)的聲音，并且在第一時(shí)間給予解決。

　�。�3）建立網(wǎng)絡(luò)值班室，設(shè)置“警務(wù)在線”，專門處理群眾舉辦投訴及負(fù)面輿情等工作

　　如果群眾對(duì)某某警務(wù)監(jiān)督部門有什么意見和建議，對(duì)警務(wù)工作有什么批評(píng)和表?yè)P(yáng)，都可以通過設(shè)置的“警務(wù)在線”直接向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映�！熬瘎�(wù)在線”有：“意見”、“建言”、“舉報(bào)”、“對(duì)話”、“評(píng)估”5大模塊�！熬瘎�(wù)在線”包括對(duì)批評(píng)、表?yè)P(yáng)、意見、建議、咨詢、投訴、解決問題、負(fù)面輿情、向領(lǐng)導(dǎo)反映等內(nèi)容。

　　其中，“意見”收集群眾對(duì)社會(huì)治安和平安建設(shè)的意見、反映，接受非緊急警務(wù)報(bào)警求助；“建言”傾聽群眾對(duì)平安建設(shè)和公安工作的建言獻(xiàn)策；“舉報(bào)”受理群眾對(duì)公安執(zhí)法、隊(duì)伍管理的投訴舉報(bào)和各類違法犯罪線索舉報(bào)；“對(duì)話”實(shí)行網(wǎng)上在線訪談，警民直接對(duì)話交流；“評(píng)估”定期組織公眾滿意度評(píng)議和專項(xiàng)社情民意調(diào)查評(píng)估。

　　對(duì)于群眾的批評(píng)和表?yè)P(yáng)要第一時(shí)間公布于某某警務(wù)監(jiān)督部門網(wǎng)站主頁(yè)，受到批評(píng)的同志要知錯(cuò)就改，及時(shí)改過工作中的不足之處；受到表?yè)P(yáng)的同志要再接再厲，單位根據(jù)批評(píng)和表?yè)P(yáng)的事實(shí)會(huì)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。對(duì)于群眾的意見和建議要積極的整理反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，可行性意見要積極的采納。對(duì)于群眾急需解決的問題要有固定時(shí)間的值班廳長(zhǎng)直接在線對(duì)話，立即解決其問題。通過這個(gè)平臺(tái)，網(wǎng)民不但可以直接報(bào)警和提供批評(píng)建議，還能直接得到有關(guān)部門的反饋意見，使得群眾的問題可以通過網(wǎng)絡(luò)的方式最快的得到解決和處理。

　�。�4）QQ報(bào)警和處理群眾舉辦投訴及負(fù)面輿情等工作

　　不少網(wǎng)民針對(duì)生活、工作中的難題，向警察提出咨詢和求助。而派出所調(diào)配了專門人手，負(fù)責(zé)接受QQ報(bào)警和回答網(wǎng)民提問。對(duì)于某警務(wù)督察部門的份內(nèi)事，現(xiàn)場(chǎng)解答或承諾限期幫助解決，對(duì)不屬于公安業(yè)務(wù)的，分別轉(zhuǎn)交其他相關(guān)部門處理，盡最大努力確保所有求助者得到滿意答復(fù)。

　　在維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好人民群眾利益的同時(shí)，督察部門注重加強(qiáng)對(duì)公安機(jī)關(guān)執(zhí)法環(huán)境的維護(hù)，既當(dāng)“琢木鳥”，又當(dāng)“保護(hù)神”，理直氣壯地為民警執(zhí)法撐腰。為受到誣告、錯(cuò)告的200余名民警澄清事實(shí)、正名，受到廣大民警的衷心擁戴和老百姓的歡迎。

　　做好以上警務(wù)督察部門對(duì)群眾舉報(bào)投訴和涉警負(fù)面輿情的處置工作，緊緊圍繞樹形象、保安全的目標(biāo)，精心組織部署，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，對(duì)警容風(fēng)紀(jì)、到崗到位、履行職責(zé)等方面進(jìn)行嚴(yán)督細(xì)察。爭(zhēng)取在督察部門的強(qiáng)力督察下，民警的職責(zé)意識(shí)、安全意識(shí)、警令意識(shí)、形象意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，執(zhí)勤更加規(guī)范，警容更加嚴(yán)整。在督察模式上，由現(xiàn)場(chǎng)督察為主向跟蹤督察、重點(diǎn)督察等多種督察模式的轉(zhuǎn)化；在督察環(huán)節(jié)上，由事后查處向事中監(jiān)督和事前預(yù)防等各個(gè)督察環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)變；在督察重點(diǎn)上，由“六條禁令”為主向執(zhí)法過程、執(zhí)法環(huán)節(jié)等多個(gè)督察層次的轉(zhuǎn)變，使我所警務(wù)督察向創(chuàng)新型、務(wù)實(shí)型、規(guī)范型的督察格局不斷發(fā)展，從而促進(jìn)各項(xiàng)重大警務(wù)部署和中心工作的順利開展。

工作方案篇5

　　為全面推動(dòng)全民健康生活方式行動(dòng)在我市各地廣泛有效地開展，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)積極性，廣泛普及健康相關(guān)知識(shí)和技能，為居民提供有針對(duì)性的'健康生活方式行為指導(dǎo)，提高其健康意識(shí)和維護(hù)自身健康的技能，促進(jìn)社區(qū)行動(dòng)，改善居民健康。特開展寧波市“全民健康生活方式示范社區(qū)” 創(chuàng)建工作，現(xiàn)制定具體方案如下：

　　一、全民健康生活方式行動(dòng)示范社區(qū)的概念范疇

　　社區(qū)的范疇：即生活社區(qū)，創(chuàng)建初期社區(qū)特指以常住居民為對(duì)象，以家庭為單元的居民生活和居住的行政區(qū)劃。

　　二、創(chuàng)建示范社區(qū)的指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持政府主導(dǎo)和倡導(dǎo)，以“和諧我生活，健康中國(guó)人”為主題，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，創(chuàng)造支持環(huán)境。將傳統(tǒng)文化與先進(jìn)文化有機(jī)融合，以科學(xué)為依據(jù)，從日常生活和工作入手，結(jié)合愛國(guó)衛(wèi)生、全民健身等活動(dòng)，在社區(qū)范圍內(nèi)倡導(dǎo)和推進(jìn)健康生活方式，提高居民健康素養(yǎng)，促進(jìn)全民健康。

　　三、創(chuàng)建“全民健康生活方式示范社區(qū)”的策略和措施

　　(一) 組織管理

　　1.管理網(wǎng)絡(luò)

　　當(dāng)?shù)貝坌l(wèi)辦牽頭創(chuàng)建示范社區(qū)的活動(dòng)。在愛衛(wèi)辦的組織和協(xié)調(diào)下，社區(qū)/居委會(huì)作為創(chuàng)建活動(dòng)的主要實(shí)施主體，聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、疾控機(jī)構(gòu)、健康教育部門、綜合醫(yī)院等技術(shù)人員和專家組建創(chuàng)建活動(dòng)的行動(dòng)組。

　　行動(dòng)組同時(shí)吸納社區(qū)積極分子，形成社區(qū)工作團(tuán)隊(duì)，廣泛動(dòng)員社區(qū)居民積極開展活動(dòng)，組織動(dòng)員群眾參與到創(chuàng)建活動(dòng)中來。

　　2.工作網(wǎng)絡(luò)

　　在愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下，以社區(qū)（居委會(huì)）為示范社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施主體，當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門給予行政支持和協(xié)調(diào)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 (站)提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)，以所在區(qū)縣疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)作為技術(shù)支持機(jī)構(gòu)，健康教育部門和綜合醫(yī)院提供專家和信息支持，動(dòng)員協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)相關(guān)單位和機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人共同參與社區(qū)建設(shè)。吸納有積極性的社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源，逐步形成多領(lǐng)域多級(jí)別的工作網(wǎng)絡(luò)，如下：

　　街道辦事處主管領(lǐng)導(dǎo)——社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主管主任——社區(qū)站站長(zhǎng)、居委會(huì)主任——社區(qū)工作團(tuán)隊(duì)(樓門長(zhǎng))——積極分子（志愿者）——社區(qū)居民等組成社區(qū)健康促進(jìn)工作網(wǎng)絡(luò)。

　　3.工作職責(zé)和任務(wù)

　�。�1）愛衛(wèi)辦

　　愛衛(wèi)辦是當(dāng)?shù)厥痉渡鐓^(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的牽頭單位。主要承擔(dān)與各級(jí)政府、行政管理部門和技術(shù)部門等溝通、協(xié)調(diào)工作；制定基層創(chuàng)建活動(dòng)的計(jì)劃和考核，并推動(dòng)落實(shí)，通過媒體對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的各個(gè)重要事件進(jìn)行報(bào)道。

　�。�2）社區(qū)（居委會(huì)）

　　街道(居委會(huì))是創(chuàng)建示范社區(qū)行動(dòng)的實(shí)施主體。主要承擔(dān)規(guī)劃、監(jiān)督和提供必要保障的責(zé)任。在愛衛(wèi)辦的組織協(xié)調(diào)下，通過聯(lián)合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門、教育部門、工商部門和其他社會(huì)團(tuán)體和非政府組織共同參與和完成示范社區(qū)創(chuàng)建工作。

　�。�3）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 (站)

　　社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 (站)為社區(qū)居民參與活動(dòng)提供服務(wù)方面充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，扮演重要技術(shù)支撐作用。配合社區(qū)/居委會(huì)在制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃中完善社區(qū)健康發(fā)展內(nèi)容，開展示范社區(qū)創(chuàng)建的基礎(chǔ)性工作，并進(jìn)行不同形式的健康干預(yù)。

　�。�4）疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)

　　疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)是創(chuàng)建示范社區(qū)行動(dòng)的技術(shù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)和支持體系。主要在制定規(guī)劃，形成計(jì)劃，參與設(shè)計(jì)和組織群眾性活動(dòng)等方面提供技術(shù)支持。在活動(dòng)評(píng)估方面提供技術(shù)指導(dǎo)，幫助社區(qū)提高活動(dòng)的科學(xué)性，提高資源利用效率，完善和充實(shí)活動(dòng)內(nèi)容，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和模式等方面發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)。

　　（二）支持性環(huán)境

　　創(chuàng)建示范社區(qū)需要在不同時(shí)期，圍繞工作機(jī)制，日常管理等環(huán)節(jié)建章立制，制訂必要的支持性政策和環(huán)境。

　　1.政策環(huán)境

　　將創(chuàng)建工作計(jì)劃納入社區(qū)發(fā)展規(guī)劃，提供必要的組織、人事和經(jīng)費(fèi)支持；

　　對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)度進(jìn)行定期檢查考核，聽取工作匯報(bào)，解決實(shí)際問題；

　　將創(chuàng)建工作考核納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)年度考核指標(biāo)；

　　支持開拓性地發(fā)展和積累社區(qū)健康資源，促進(jìn)資源引進(jìn)，加強(qiáng)管理，完善工作協(xié)調(diào)機(jī)制，形成政策文件加以肯定。

　　2.資源環(huán)境

　　健身場(chǎng)所：創(chuàng)建與“健康一二一”行動(dòng)相對(duì)應(yīng)的社區(qū)健身場(chǎng)地。例如健康步道、健康樓梯、健康廣場(chǎng)等。

　　健康宣傳設(shè)施：設(shè)置宣傳欄（板），定期更換宣傳內(nèi)容。開發(fā)健康教育材料，印刷包括健康教育處方在內(nèi)的各種宣教讀物。定期檢查、組織健康教育活動(dòng)。

　　公共場(chǎng)所設(shè)置健康標(biāo)語：如電梯口、樓梯、樓道、單位食堂、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等處設(shè)立運(yùn)動(dòng)與膳食宣傳標(biāo)語。

　　3.輿論環(huán)境

　　愛衛(wèi)辦、社區(qū)（居委會(huì)）、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)等參與創(chuàng)建工作的單位分別在明顯位置公告示范社區(qū)承諾，即為促進(jìn)社區(qū)成員健康生活方式行動(dòng)而采取的必要措施和目標(biāo)。

　　加強(qiáng)媒體宣傳，與各類媒體建立良好的合作關(guān)系，及時(shí)報(bào)道示范社區(qū)的活動(dòng)情況，發(fā)揮示范作用；

　　努力營(yíng)造促進(jìn)健康生活方式的環(huán)境氛圍，利用健康教育活動(dòng)場(chǎng)所和健康教育宣傳欄、板等宣傳陣地，加強(qiáng)健康知識(shí)和技能的傳播，內(nèi)容應(yīng)該有年度計(jì)劃。

　�。ㄈ┚唧w行動(dòng)

　　通過基線調(diào)查，掌握社區(qū)健康優(yōu)先問題，明確社區(qū)主要健康問題，按照健康問題將居民分類為目標(biāo)人群，提供科學(xué)的分類指導(dǎo)和服務(wù)，并加強(qiáng)社區(qū)動(dòng)員，爭(zhēng)取多部門參與。行動(dòng)時(shí)鼓勵(lì)示范社區(qū)主動(dòng)開展典型和特色活動(dòng)。

　　三、評(píng)估內(nèi)容

　　評(píng)估內(nèi)容應(yīng)包括創(chuàng)建示范社區(qū)的組織管理、支持性環(huán)境、社區(qū)（居民）行動(dòng)、效果評(píng)估等四大類指標(biāo)。至少要有以下方面指標(biāo)：

　　社區(qū)居民健康發(fā)展規(guī)劃，實(shí)施計(jì)劃，支持性政策頒布時(shí)間和數(shù)量(含規(guī)章制度和規(guī)范性系統(tǒng)文件和相關(guān)實(shí)證資料)，管理組織、工作網(wǎng)絡(luò)的組建和工作狀況，經(jīng)費(fèi)狀況；

　　社區(qū)居民日常生活中進(jìn)行經(jīng)常性身體活動(dòng)的人數(shù)比例(百分率)；

　　采用合理膳食指導(dǎo)工具的比例；

　　社區(qū)居民對(duì)全民健康生活方式行動(dòng)“健康一二一”行動(dòng)的內(nèi)涵知曉率；

　　社區(qū)居民對(duì)于該社區(qū)全民健康生活方式行動(dòng)“健康一二一”行動(dòng)滿意度；

　　社區(qū)居民慢性病控制相關(guān)膳食關(guān)鍵指標(biāo)合格率；

　　社區(qū)擁有的群眾性健身活動(dòng)團(tuán)體數(shù)；

　　組織開展各種群眾性的健康活動(dòng)次數(shù)以及每次參與的人數(shù)；

　　組織開展的健康講座次數(shù)以及每次參加的人數(shù)；

　　發(fā)布的健康生活方式普及相關(guān)知識(shí)櫥窗，圖片展覽等活動(dòng)次數(shù)；

　　發(fā)放健康教育材料種類數(shù)和次數(shù)，每種每次的覆蓋率；

　　社區(qū)居民膳食和身體活動(dòng)知識(shí)知曉率；

　　社區(qū)居民日常生活中進(jìn)行經(jīng)常性身體活動(dòng)的人數(shù)以及前后不同時(shí)期的變化；

　　身體活動(dòng)達(dá)到推薦水平人數(shù)的比例等。

　　為了便于各單位在創(chuàng)建過程中形成自評(píng)機(jī)制，提高自評(píng)尋找差距，激勵(lì)社區(qū)創(chuàng)建行動(dòng)的主動(dòng)性和積極性，特提供下列《創(chuàng)建示范社區(qū)自查自評(píng)量表》供各單位參照使用。該表使用時(shí)應(yīng)該按照社區(qū)創(chuàng)建工作所開展的實(shí)際活動(dòng)情況，對(duì)表中內(nèi)容加以適宜性調(diào)整。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮以下要素：①創(chuàng)建初期：有關(guān)組織與管理，建章立制，保障措施的分值應(yīng)該比較高，甚至舉行專項(xiàng)考評(píng)；②創(chuàng)建中期：有關(guān)開展活動(dòng)、培訓(xùn)、社區(qū)動(dòng)員等能代表社區(qū)工作團(tuán)隊(duì)績(jī)效的指標(biāo)分值應(yīng)該比較高；③創(chuàng)建后期：有關(guān)體育場(chǎng)所，硬軟件設(shè)施，體育人口數(shù)、健康家庭數(shù)等，能代表社區(qū)創(chuàng)建成果的指標(biāo)分值應(yīng)該比較高。

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