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【精品】改進方案三篇
為確保事情或工作順利開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的改進方案3篇,歡迎大家分享。
改進方案 篇1
一、指導(dǎo)思想
堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照《郴州市民主評議市直機關(guān)作風(fēng)(行風(fēng))活動實施方案》 中整改階段的統(tǒng)一部署,以“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠、教育強市見成效”為主題,以“關(guān)愛每一名學(xué)生、關(guān)心每一位教師、關(guān)注每一所學(xué)!睘閷嵺`載體,進一步轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng),切實解決人民群眾反映的熱點、難點問題,努力辦好人民滿意的教育。
二、目標(biāo)要求
通過集中整改,確保達到五個方面的目標(biāo) :1、思想政治素質(zhì)明顯提高,理想信念更加堅定。2、發(fā)展意識明顯增強,建設(shè)教育強市力度進一步加大。3、工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,服務(wù)水平進一步提升。4、廉政建設(shè)明顯加強,干凈干事的形象進一步樹立。5重點、難點問題得到有效解決,人民群眾滿意度進一步提高。
三、存在問題及整改措施
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根據(jù)市統(tǒng)計局和社會測評中征集的意見以及市作風(fēng)辦綜合收集的意見和建議,歸納起來主要存在以下幾個問題:1、教育投入較少,教育發(fā)展不均衡,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校辦學(xué)條件太差。2、個別學(xué)校收費不夠規(guī)范,對學(xué)校收費監(jiān)控不夠到位,存在亂收費現(xiàn)象。3教育經(jīng)費監(jiān)管不力。4、師德師風(fēng)建設(shè)有待進一步加強。5、干部職工對作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識有待進一步提高。
(二)整改措施
第一,切實農(nóng)村加強合格學(xué)校建設(shè),縮小城鄉(xiāng)差距,促進教育均衡發(fā)展
繼續(xù)深入推進“合格學(xué)校建設(shè)先進縣”創(chuàng)建活動,按照合格學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),堅持先難后易原則,采取政策傾斜、資金扶持等方式,從薄弱學(xué)校建設(shè)著手,加快中小學(xué)和規(guī)劃中的教學(xué)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),在去年投資6125.1萬元,建設(shè)75所義務(wù)教育合格學(xué)校的基礎(chǔ)上,今年不折不扣地完成103所合格學(xué)校建設(shè),并力爭在五年內(nèi),把全市85%的農(nóng)村中小學(xué)創(chuàng)建為合格學(xué)校。此外,今年投資1685萬元改造7個縣的17所農(nóng)村初中的學(xué)生宿舍、食堂等其它生活用房。繼續(xù)開展城區(qū)優(yōu)質(zhì)學(xué)校對口扶持農(nóng)村薄弱學(xué)校的支教活動,全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。
第二,進一步規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為和收費行為
一是堅持“四個痛下決心”(即痛下決心治理教育亂收費、高收費、超標(biāo)準(zhǔn)收費;痛下決心治理惡性補課;痛下決心制止“大班額”;痛下決心治理亂發(fā)亂賣教輔資料),嚴(yán)禁義務(wù)教育階段以任何名義收取“借讀費”,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)案件,規(guī)范全市教育系統(tǒng)辦學(xué)行為和收費行為。二是嚴(yán)格落實省市教育收費文件精神,進一步落實收費工作責(zé)任制、收費公示制、監(jiān)督檢查制度、收費情況通報制度、責(zé)任追究制度,切實規(guī)范收費行為,強化收費管理。三是進一步加大常規(guī)性檢查、專項督查和違規(guī)收費案件的查處力度,做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起,堅決糾正和制止“一邊免費、一邊亂收費”行為。四是進一步做好宣傳解釋工作,使廣大群眾熟悉了解收費政策,能區(qū)分合理收費與亂收費的政策界限。
第三,大力加強教師師德師風(fēng)建設(shè),著力提升師德水平
繼續(xù)把師德師風(fēng)建設(shè)作為教育行風(fēng)建設(shè)的`一項重要內(nèi)容來抓。一是抓典型引路。繼續(xù)開展“學(xué)師德模范,樹師德新風(fēng)”活動,抓好學(xué)習(xí)宣傳抗震救災(zāi)英雄教師和“一品教師”曾慶祥的先進事跡,提升全體教師的師德水平。二是抓制度建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行教師“六不準(zhǔn)”(即:不準(zhǔn)體罰或變相體罰學(xué)生;不準(zhǔn)諷刺、挖苦、歧視和排斥后進生;不準(zhǔn)指責(zé)、訓(xùn)斥學(xué)生家長;不準(zhǔn)向?qū)W生家長索要財物,托辦私事;不準(zhǔn)強制學(xué)生購買教學(xué)輔導(dǎo)資料、書籍和各類商品;不準(zhǔn)舉辦以斂財為目的的補習(xí)班或家教家養(yǎng)活動)規(guī)定,建立“一月一自評、一期一互評、一年一考評”的師德評價機制,在全市教師隊伍中廣泛開展個人自評、教師互評、學(xué)生評價、家長評價、組織評價的師德考評活動,并將考評結(jié)果作為教師晉職、晉級、評先、聘任的重要依據(jù),進一步規(guī)范教師行為,提升師德水平,使廣大教師真正做到“學(xué)為人師、行為世范”。三是抓懲戒教育。對師德師風(fēng)出現(xiàn)的問題,嚴(yán)格按照要求處理到位、處分到位,特別惡劣的堅決清除出教師隊伍。
第四,切實加強教育經(jīng)費監(jiān)管,建設(shè)節(jié)約型單位
一是要加強財務(wù)、后勤等各項內(nèi)務(wù)管理,嚴(yán)格經(jīng)費審批和報銷程序,嚴(yán)格控制各項開支,進一步完善機關(guān)財務(wù)管理制度,實行經(jīng)費年初預(yù)算,包干到科室、招待費限額和一餐一票一報等制度,杜絕公款大吃大喝、鋪張浪費現(xiàn)象,建設(shè)節(jié)約型單位。二是要加大教育內(nèi)部審計和紀(jì)檢監(jiān)察力度,重點突出專項經(jīng)費審計、經(jīng)濟責(zé)任審計、基建維修工程審計、財務(wù)收支審計以及教育負(fù)債審計,促進單位增收節(jié)支。強化對校長任期內(nèi)經(jīng)濟責(zé)任審計和項目建設(shè)全過程審計,最大限度發(fā)揮有限教育經(jīng)費的使用效益 。
第五,進一步提高干部職工對作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識
召開機關(guān)作風(fēng)和教育行風(fēng)建設(shè)整改動員大會,對作風(fēng)建設(shè)活動進行再動員,再部署,并從以下幾方面努力:
一是統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。引導(dǎo)干部職工站在學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)教育強市、維護教育形象、維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度,認(rèn)識做好作風(fēng)建設(shè)的重要意義,切實加強對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),堅持把作風(fēng)建設(shè)工作做為一項政治任務(wù)擺上重要位置,常抓不懈,狠抓落實。
二是健全制度、強化管理。進一步修訂和完善機關(guān)各項規(guī)章制度,為作風(fēng)建設(shè)提供制度保障,進一步做好機關(guān)工作人員經(jīng)常性的教育和管理,不斷提高機關(guān)干部的工作自覺性、責(zé)任性和組織紀(jì)律性,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在公眾面前樹立良好的服務(wù)形象。進一步重申市委辦、市政府辦《關(guān)于進一步嚴(yán)肅機關(guān)工作紀(jì)律的通知》(郴辦字[20xx]57號)有關(guān)規(guī)定,切實改進機關(guān)作風(fēng)。
三是轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實。進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、工作方法、工作態(tài)度,全方位搭建服務(wù)平臺,推行依法行政、高效行政、服務(wù)行政、透明行政和廉潔行政,重點在四個方面抓落實:一是在推進當(dāng)前工作上抓落實,二是在提高服務(wù)質(zhì)量上抓落實,三是在解決難點、熱點問題上抓落實,四是在反腐倡廉工作上抓落實。
四、整改責(zé)任
1、加強對整改階段工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組要切實負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,“一把手”要切實履行第一責(zé)任人職責(zé),集中精力加強對整改工作的領(lǐng)導(dǎo)。班子成員要結(jié)合分管工作,認(rèn)真抓好分管部門的整改。相關(guān)科室的科室長為直接責(zé)任人,要帶領(lǐng)科室人員對照問題進行整改,對于具備整改條件的,要馬上整改;對通過努力、溝通協(xié)調(diào)才能解決的,要限期整改。具體責(zé)任劃分為:教育投入,改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校辦學(xué)條件,促進教育均衡發(fā)展問題由計財科、基教科、組織人事科、教師工作科負(fù)責(zé);教育收費問題由紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé);教育經(jīng)費監(jiān)管問題由紀(jì)檢監(jiān)察室、審計科、辦公室負(fù)責(zé);師德師風(fēng)建設(shè)問題由教師工作科和組織人事科負(fù)責(zé);提高干部職工對作風(fēng)建設(shè)認(rèn)識問題由組織人事科和紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)。
2、加強督辦和考核,實施責(zé)任追究。按照科室職能承擔(dān)整改責(zé)任,將整改任務(wù)與年度考評結(jié)合起來,確保每件整改問題得到解決。市教育局作風(fēng)辦對相關(guān)科室整改工作進行督促檢查,并及時向市作風(fēng)辦報告整改進展情況。
改進方案 篇2
多加強服務(wù)人員和督導(dǎo)層的素質(zhì)培訓(xùn),向客人提供一流的服務(wù)質(zhì)量。 具體整改以下三點:
1、從思想教育入手
培養(yǎng)服務(wù)員要以主人翁的身份去工作,每個管理人員都要對自己手下的員工進行耐心、細(xì)致的思想教育,增強大家的酒店意識和主人翁姿態(tài)。
2、“微笑服務(wù)”“人情服務(wù)”和“文明禮貌”服務(wù)這里重點談一下“人情服務(wù)”,過去,酒店管理者把“顧客是上帝”作為酒店的宗旨,因此,各方面的服務(wù)都局限于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,這種單一的'服務(wù)方式有它的相對不足之處,因為在上帝面前服務(wù)只能畢恭畢敬,不易接觸和相互溝通。這樣,一是不能烘托客人的就餐的熱烈氣氛和愉快的心情;二是不容易了解、掌握客人的生活習(xí)好和消費規(guī)律;三是不變培養(yǎng)酒店的“回頭客”。而“人情服務(wù)”是規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的補充和延伸。它將客人當(dāng)作酒店的“摯朋親友”。在服務(wù)中,服務(wù)人員不僅能了解掌握顧客的生活習(xí)好,且能及時了解顧客對酒店各方面的建議和要求,便于酒店經(jīng)營管理方面的調(diào)整和提高,從而使顧客滿意,并成為酒店的忠誠客戶-“回頭客”
3、抓緊服務(wù)技能和培訓(xùn),保證服務(wù)質(zhì)量 顧客對服務(wù)的要求一方面是熱情周到,另一方面就是快速敏捷,熱情周到就是上面講的富有情感的“人情服務(wù)”,而快速敏捷則正是服務(wù)技能的體現(xiàn)。特別是餐廳服務(wù)方面,如果酒店對服務(wù)人員在服務(wù)技能方面培訓(xùn)不到位,就會出現(xiàn)顧客入席后,雖然服務(wù)人員手忙腳亂,可顧客左等右等就是開不了餐,上頭道菜往往要等半小時,是必給顧客造成上菜慢的感覺,使一些時間觀念強的客戶流失,只有將上述二者緊密結(jié)合起來,才能形成酒店高質(zhì)量、有特色的服務(wù)。
(1).對酒店執(zhí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé),執(zhí)行上級各項指令。
(2).對酒店實行全面管理,確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),協(xié)助上級完成目標(biāo)管理和目標(biāo)利潤。
(3).負(fù)責(zé)店面員工的培訓(xùn)、日常銷售、成本控制、設(shè)備設(shè)施的維護及營業(yè)預(yù)算工作。
(4).制定日常營業(yè)計劃、特色菜式、特色服務(wù)的推廣政策和程序,負(fù)責(zé)制定店面裝飾計劃并組織實施。
(5).加強現(xiàn)場督促,營業(yè)時間堅持在第一線,對重要顧客及宴席予以特別關(guān)注。
(6).與廚部溝通,就出品想廚師長提供意見,以改進出品質(zhì)量及服務(wù)。
(7).做好“每日工作日志”和“每日衛(wèi)生報告”,記錄酒店經(jīng)營情況及其他情況,并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
(8).實行培訓(xùn)計劃,調(diào)動員工積極性,確保酒店服務(wù)員有良好的專業(yè)知識、專業(yè)技能及工作態(tài)度。
(9).協(xié)助廚部制定每期菜牌和特別介紹的內(nèi)容,并積極配合做好銷售工作。
(10).對下屬員工進行績效評估,提出員工獎懲方案,并定期對主管、領(lǐng)班作全面考核評估。
(11).完成上級指派的其他工作
改進方案 篇3
產(chǎn)品質(zhì)量改進方案
以提高液膜軸承的質(zhì)量說明改進產(chǎn)品質(zhì)量的通用方案
1.論證改進的必要性
該廠首先對前一年的150件不合格品進行分析,充分認(rèn)識到只采用質(zhì)量控制手段還不能徹
底解決問題,必須進行質(zhì)量改進,才有可能提高軸承的'質(zhì)量。
2.確定改進的目標(biāo)
運用排列圖法,在圓度精度不足、壁厚不均、內(nèi)襯脫離、光潔度不夠、尺寸精度不夠、加
工變形、磕碰劃傷、切削熱變形等8種不良品類型中,確定了“圓度達不到要求”作為質(zhì)量改
進的目標(biāo)。
3.成立組織
設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審查批準(zhǔn)方案。
其成員有總工程師、科室人員、用戶代表、車間主任、
計劃組長、工藝科、科研科、工人代表等人員組成。
另設(shè)一個診斷小組,組長是車間技術(shù)組組
長,該組聘請車工組、鉆工組、鏜刨組代表,質(zhì)量統(tǒng)計員及其他有關(guān)技術(shù)人員和咨詢?nèi)藛T參加。
4.診斷過程和改進過程
診斷小組采取的診斷步驟是:
(1)跟班收集資料,并整理數(shù)據(jù)和分析原因;
(2)分析工藝流程,找出工藝中不合理的因素;
(3)提出工藝流程的改進方案;
原工藝流程是:粗加工—精加工—燒鑄內(nèi)襯—車外圓—車端面—車內(nèi)孔—熱處理—半精車
—兩次澆鑄內(nèi)襯—精車內(nèi)襯及端面—鉆孔—鏜油槽。
改進后的工藝流程是:粗加工—澆鑄內(nèi)襯—粗車—鉆孔—鏜油槽—熱處理—精車。
新工藝流程的特點是將一切可能發(fā)生的質(zhì)量問題(如磕碰變形、內(nèi)襯脫離等)的工藝均安
排在精車之前。
(4)建議改進工藝裝備,提高其剛度,以保證工件的精度;
(5) 改變切削用量,避免產(chǎn)生熱變形。
5.克服阻力,貫徹實施
經(jīng)過軸承工藝流程和工裝的改進,按新工藝試制27件,并畫出圓度的單值控制圖,通過對
比,效果顯著。
6.在新的質(zhì)量水平上控制質(zhì)量
制定新的工藝流程標(biāo)準(zhǔn),利用工序控制點嚴(yán)格監(jiān)督圓度這一重要質(zhì)量特性。
至此,該階段
質(zhì)量改進工作宣告完成。
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