關于調(diào)查方案三篇
為了確保工作或事情順利進行，就需要我們事先制定方案，方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編精心整理的調(diào)查方案3篇，希望對大家有所幫助。
調(diào)查方案 篇1
**縣1%人口抽樣調(diào)查工作方案（1618字）
國務院決定在20xx年進行的1%人口抽樣調(diào)查，是繼20xx年第五次人口普查以來，又一次人口調(diào)查。對于摸清我國人口數(shù)量、構成以及居住等方面的情況，為制定經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃和有關政策提供客觀準確的依據(jù)，有著十分重要的意義。按照國家和省、市《關于認真做好20xx年1%人口抽樣調(diào)查的通知》精神，為認真抓好落實，整體推進各階段工作，高質量完成調(diào)查任務，特制定如下方案。
一、組織實施
分別在5、6月份成立縣、鄉(xiāng)兩級1%人口抽樣調(diào)查機構，整個抽樣調(diào)查工作，在縣抽樣調(diào)查領導小組統(tǒng)一領導下，由各有關部門分工協(xié)作進行組織實施，結合我縣實際情況制定出切實可行的工作計劃。縣1%人口抽樣調(diào)查辦公室負責全縣的業(yè)務指導、培訓及縣級所負責的實質性工作；鄉(xiāng)級1%人口抽樣調(diào)查辦公室負責完成本轄區(qū)調(diào)查各階段工作。縣1%人口抽樣調(diào)查領導小組在7月份組織召開各抽中鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關部門工作會議，在調(diào)查摸底和登記階段各召開一次調(diào)度會。
二、部門分工協(xié)作
各有關部門要樹立全局觀念，切實負起職責，統(tǒng)計局要做好調(diào)查的業(yè)務指導和日常組織協(xié)調(diào)工作；公安局要在20xx年9月底前做好戶籍人口、外來人口的核實，并配合做好現(xiàn)場登記工作；計生局要協(xié)助做好人口尤其是出生人口的核查；宣傳部負責調(diào)查宣傳的組織協(xié)調(diào)工作；財政局要做好調(diào)查經(jīng)費保障工作；民政局要做好區(qū)域劃分工作；工商行政管理局負責對個體戶的宣傳動員工作；人事和社會保障、民族宗教、司法、建設等部門也要抓好相應工作的落實。
三、完成鄉(xiāng)級調(diào)查區(qū)域圖的繪制上報及各級抽樣框的.編制上報
通過搜集統(tǒng)計、公安、計生的數(shù)據(jù)資料分別在20xx年的3月、6月、9月完成鄉(xiāng)、村、調(diào)查小區(qū)三級抽樣框的編制和上報，并于6月份完成鄉(xiāng)級區(qū)域圖的繪制及上報。
四、繪制抽中村委會區(qū)域圖和調(diào)查小區(qū)圖
此項工作20xx年7月至10月分兩步進行，7至9月份繪制村委會和調(diào)查小區(qū)圖，通過10月份的調(diào)查摸底對調(diào)查小區(qū)進行核實，完成最終結果。繪制地圖前，召開各抽中鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村委會有關人員參加的培訓會，布置繪圖工作。
五、認真做好宣傳動員
在20xx年10月至11月開展宣傳月活動，期間，廣電局從10月1日起，要利用每天電視黃金時間播放調(diào)查口號，縣城主要街道懸掛宣傳橫幅10條，制作固定宣傳欄3—5個；抽中鄉(xiāng)鎮(zhèn)要利用廣播車進行流動宣傳；各抽中村委會10月1日開始，高音喇叭一日三次播放宣傳口號，書寫永久性標語3條以上。做到家喻戶曉，深入人心，使全縣所有被調(diào)查對象了解調(diào)查工作的重要性，為正式調(diào)查登記營造良好的社會氛圍。
六、做好調(diào)查指導員和調(diào)查員的選調(diào)
此項工作必須在20xx年9月份完成。選調(diào)過程中，縣調(diào)查辦公室擬定《關于認真做好調(diào)查指導員和調(diào)查員選調(diào)的通知》下發(fā)各抽中鄉(xiāng)鎮(zhèn)，切實把政治思想好，責任心強，業(yè)務素質高，身體健康的高質量人員選調(diào)上來，力求調(diào)查隊伍的精干高效。
七、業(yè)務培訓及試點
20xx年10月上旬，對鄉(xiāng)、村兩級所有調(diào)查指導員和調(diào)查員進行集中培訓，隨后利用1天時間進行試點，檢驗培訓效果，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，使全部參培人員能夠獨立、準確完成調(diào)查登記。
八、加強督查指導
20xx年10月組織調(diào)查摸底，11月1日—10日進行入戶登記。在這兩個工作階段開始的頭一、兩天，縣調(diào)查辦公室將分頭深入有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)及調(diào)查小區(qū)進行實地督導，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，確保調(diào)查摸底、入戶登記的高質量。
九、完成登記質量抽查、驗收、上報
本階段工作20xx年11月11日至30日完成。抽查采取隨機抽樣的方法，依據(jù)調(diào)查表，對抽中的調(diào)查小區(qū)進行抽查驗收，并將抽查結果報市。
十、調(diào)查表的過錄、匯總、編碼、錄入、上報
從20xx年11月15日至25日對調(diào)查表進行過錄；11月30日前鄉(xiāng)級將過錄表匯總上報縣，12月5日前縣錄入、匯總、上報市。
11月20日至12月20日，抽調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務骨干會同縣調(diào)查辦人員，對調(diào)查表實行集中編碼。
05年12月至06年1月完成調(diào)查表中全部數(shù)據(jù)的審核、錄入、匯總及上報。
調(diào)查方案 篇2
一、目的
社會經(jīng)濟調(diào)查是工商管理專業(yè)本科學生整個學習過程中一個極其重要的教學環(huán)節(jié)，是學生運用在校學習的基本知識和基礎理論，去研究和探討實際問題的實踐鍛煉，是培養(yǎng)學生養(yǎng)成運用專業(yè)的眼光去觀察經(jīng)濟現(xiàn)象的一個重要手段�？梢栽鰪妼W生對管理實踐活動的了解，鍛煉學生的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和對理論知識的綜合運用能力，培養(yǎng)學生的專業(yè)素養(yǎng)。通過撰寫社會調(diào)查報告有利于培養(yǎng)學生對工商管理所涉及的專業(yè)問題進行直觀的認識能力，并使學生受到論文寫作的初步訓練。
二、方式
由學生自主確定調(diào)查題目，學生根據(jù)題目開展調(diào)查活動，寫出調(diào)查報告。
三、內(nèi)容
工商管理專業(yè)的社會實踐必須具有專業(yè)特色，活動內(nèi)容應當在經(jīng)營決策管理、人力資源管理、營銷管理、教育管理、社會管理等范圍內(nèi)。為方便學生選題，特提供如下選題范圍，僅供參考：
1．中小型企業(yè)信息化建設調(diào)查
2.電子商務發(fā)展狀況調(diào)查
3.貧困大學生問題調(diào)查
4.調(diào)查金融危機對我國中小企業(yè)的影響
5．目前職業(yè)的社會聲望調(diào)查研究
6．大學生對大學教育滿意度調(diào)查
7．當前居民生活方式的改變與生活滿意度的`調(diào)查分析
8．當前就業(yè)方式、就業(yè)觀念變化調(diào)查研究
9．當前家庭保姆問題調(diào)查
10．當代時尚流行的調(diào)查與社會心理學研究
11.當前大學生服務社區(qū)的調(diào)查與分析
12．我國遠程教育發(fā)展調(diào)查與研究
13．大學生參加社會實踐的意義和途徑方式調(diào)查研究
l4．當代大學生價值取向和心理素質的調(diào)查分析
15．高校畢業(yè)生就業(yè)問題調(diào)查研究
16．電子商務在某一行業(yè)的應用調(diào)查與分析
17．我國私營企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)問題調(diào)查
四、組織實施
1、本專業(yè)必須根據(jù)要求，對社會調(diào)查做出計劃和安排，統(tǒng)一組織實施。
2、經(jīng)管系積極為學生社會調(diào)查創(chuàng)造條件，保證社會調(diào)查順利實施。
3、工管教研室必須為學生社會調(diào)查配備專兼職的指導教導，指導教師名單須報系部備案。
五、基本要求
1、本專業(yè)學生必須參加社會調(diào)查。不參加社會調(diào)查及社會調(diào)查成績不合格的學生不得畢業(yè)，社會實踐不得免修。
2、社會經(jīng)濟調(diào)查時間一般安排在第二學期結束的假期，起止時間不得少于二周。指導教師于新學期開學后一個月內(nèi)將初評后的調(diào)查報告及成績單匯總至經(jīng)管系教務科。
3、社會實踐可使用經(jīng)管系提供的參考選題，也可由學生本人自定選題，但選題應在本專業(yè)范圍內(nèi)。學生應盡量結合本職工作及畢業(yè)論文選題開展社會實踐。
4、參加社會調(diào)查的學生應根據(jù)確定的社會調(diào)查選題列出調(diào)查計劃書（包括調(diào)查對象、方法、內(nèi)容及時間安排），作好調(diào)查筆記及每個階段完成情況記錄并請指導教師寫出評語。進行管理實踐的學生根據(jù)項目要求列出活動提綱，作好活動記錄并請指導教師寫出評語。
5、參加社會調(diào)查活動的學生，根據(jù)調(diào)查結果寫出調(diào)查報告提綱及調(diào)查報告。
調(diào)查報告的內(nèi)容應包括：調(diào)查對象一般情況、調(diào)查內(nèi)容，調(diào)查結果，調(diào)查體會。調(diào)查報告字數(shù)要求不少于3000字。
調(diào)查報告要求語言簡練、明確；敘述清楚、明白；資料、數(shù)據(jù)真實；結論要有理、有據(jù)。
6、以小組為單位（小組以2－3人為宜）進行社會實踐的，要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調(diào)查報告。
7、根據(jù)社會調(diào)查或管理實踐經(jīng)過寫一份個人鑒定，由被調(diào)查單位或項目管理部門進行評定并蓋章。
六、指導教師
1、指導教師資格
�。�1）具有認真的工作態(tài)度和豐富的專業(yè)知識。
（2）具有相關專業(yè)本科及以上學歷且有中級以上專業(yè)技術職務，具有3年以上工商管理專業(yè)教學或實際工作經(jīng)歷。
2、指導教師職責
�。�1）根據(jù)社會實踐總體要求及系部具體安排指導學生制定詳細的工作計劃。
�。�2）幫助學生確定選題，對學生社會實踐全過程進行指導。
（3）指導學生進行文獻檢索、推薦參考資料并指導閱讀。
�。�4）檢查學生社會實踐報告寫作提綱、審閱初稿，提出具體的修改意見。
（5）根據(jù)學生社會實踐全過程表現(xiàn)寫出具體準確的分階段評語及總結性評語，并給出初評成績。
七、考核與審核
1、考核內(nèi)容
�。�1）社會實踐時的基本情況與表現(xiàn)；
�。�2）調(diào)查報告（或項目報告、工作總結等）的內(nèi)容與文字表達。
2、考核標準
社會實踐成績采用百分制。評分標準如下：
85-100分：全面完成社會實踐各項工作，選題新穎，具有較強的實用性、科學性和專業(yè)性；實踐方法正確，實踐計劃設計合理，實踐記錄完整；調(diào)查報告（項目報告或項目體會）語言簡練準確；敘述清楚明白；數(shù)據(jù)、資料可靠，結論有理有據(jù)，字數(shù)不低于3000字；個人鑒定、被調(diào)查單位（或項目管理部門）評定及公章等各項材料完備，被調(diào)查單位（或項目管理部門）評價好；社會實踐時間不低于二周。
75-84分：能夠完成社會實踐各項工作，選題適當，具有一定的實用性、科學性和專業(yè)性；實踐方法比較正確，實踐計劃設計較合理，實踐記錄較完整；調(diào)查報告（項目報告或項目體會）語言比較準確；敘述比較清楚；數(shù)據(jù)、資料比較可靠，結論有一定說服力，字數(shù)不低于3000字；個人鑒定、被調(diào)查單位（或項目管理部門）評定及公章等各項材料齊全，被調(diào)查（或項目管理部門）單位評價較好；社會實踐時間不低于二周。
60-74分：基本完成社會實踐各項工作，選題尚可，有一定的專業(yè)性；實踐方法基本正確，實踐計劃設計基本合理，實踐記錄基本完整；調(diào)查報告（項目報告或項目體會）語言較通順；敘述基本清楚；能運用一定的數(shù)據(jù)、資料，結論較明確，字數(shù)不低于3000字；個人鑒定、被調(diào)查單位（或項目管理部門）評定及公章等各項材料齊全，被調(diào)查單位（或項目管理部門）評價尚可；社會實踐時間不低于二周。
59分以下：符合下列條件之一者
（1）不能按要求完成社會調(diào)查各項工作；
�。�2）選題偏離專業(yè)；
�。�3）各項材料不齊或虛假；
�。�4）調(diào)查報告（項目報告或項目體會）存在明顯的觀點錯誤或基本理論錯誤，數(shù)據(jù)不正確或偽造，邏輯混亂，結構不完整，格式不規(guī)范，文字達不到寫作基本要求；
（5）調(diào)查報告（項目報告或項目體會）字數(shù)不足3000字；
�。�6）社會實踐時間不足二周；
（7）調(diào)查報告（項目報告或項目體會）屬抄襲。
3、社會實踐成績經(jīng)審核達到60分及以上者給予2學分。沒有參加社會實踐工作、未交調(diào)查報告（或項目報告、項目體會等）者不計學分。
八、報告寫作基本內(nèi)容
報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
1、標題
關于標題，一般要在與標題同一頁，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來，如《關于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調(diào)查的主題，副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。
2、目錄
如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標題、有關章節(jié)號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。
3、概述
概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調(diào)查課題的順序將問題展開，并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：
第一，簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。第二，簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三，簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。
調(diào)查方案 篇3
一、調(diào)查的背景及準備工作。
為了全面貫徹落實黨的"十六大"提出的提高全民健康素質，實現(xiàn)全面建設小康的奮斗目標，了解我省居民健康狀況及衛(wèi)生服務需求與利用現(xiàn)狀，為進一步深化全省衛(wèi)生改革提供依據(jù)，根據(jù)衛(wèi)生部關于開展第三次國家衛(wèi)生服務調(diào)查的通知要求，決定在全省范圍內(nèi)開展第三次衛(wèi)生服務調(diào)查，參照衛(wèi)生部制定的調(diào)查方案組織實施。國家衛(wèi)生服務調(diào)查準備工作從去年6月開始，對第一、第二次國家衛(wèi)生服務調(diào)查方案進行分析和總結，通過健康監(jiān)測試點調(diào)查，對WHO全球健康調(diào)查方案進行分析，探討可行性，并與國內(nèi)外研究機構合作研究國際相關調(diào)查的經(jīng)驗和教訓；今年第一季度進行方案設計，利用20xx年全國人口普查資料對衛(wèi)生服務調(diào)查樣本的代表性進行論證分析，廣泛聽取各方意見和建議；到8月份對方案進行了多次論證后，報國家統(tǒng)計局批準，衛(wèi)生部正式發(fā)文進行部署。
20xx年和20xx年在全省范圍內(nèi)開展的兩次衛(wèi)生服務調(diào)查，對于各級衛(wèi)生行政部門提升科學管理水平，制定區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，合理配置衛(wèi)生資源，有效調(diào)控衛(wèi)生服務供求關系，提高衛(wèi)生服務的社會效益和經(jīng)濟效益產(chǎn)生了重要影響。
近年來，我省社會經(jīng)濟迅速發(fā)展，衛(wèi)生服務供給、利用、服務費用以及衛(wèi)生管理體制也發(fā)生了很大的變化。為進一步深化衛(wèi)生改革，全面貫徹落實黨的十六大提出的提高全民族健康素質，全面建設小康的奮斗目標，了解我省居民健康狀況及衛(wèi)生服務需求，特開展第三次全省衛(wèi)生服務調(diào)查，以求將準確而豐富的信息提供給各級管理部門及全社會。第三次全省衛(wèi)生服務調(diào)查將在認真總結1994年和1998年兩次衛(wèi)生服務調(diào)查經(jīng)驗，注意保持前兩次調(diào)查核心內(nèi)容的連續(xù)性和可比性的基礎上，圍繞當前衛(wèi)生改革和發(fā)展目標和重點，注意引入新的調(diào)查方法和調(diào)查工具，通過家庭居民健康詢問調(diào)查和小規(guī)模定性調(diào)查，對全省城鄉(xiāng)及不同類型地區(qū)居民健康水平、衛(wèi)生服務需要和需求量、醫(yī)療保障制度改革、醫(yī)療保健費用、居民對衛(wèi)生服務的反應性、以及城鄉(xiāng)不同階層居民對城鎮(zhèn)和農(nóng)村衛(wèi)生改革的認識和想法等內(nèi)容進行深入了解和系統(tǒng)分析，探討在當前形勢下衛(wèi)生服務供需之間的特點及其影響因素，預測今后衛(wèi)生服務供需變化的趨勢，為推進城鎮(zhèn)和農(nóng)村衛(wèi)生改革和發(fā)展、合理制定我省衛(wèi)生發(fā)展政策和戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)。
二、調(diào)查目的、意義和特點。
調(diào)查目的。通過第三次全省衛(wèi)生服務調(diào)查，了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)居民衛(wèi)生服務需要、需求及其變化趨勢，了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)居民衛(wèi)生服務可及、利用及其影響因素，了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)居民衛(wèi)生服務支付能力、保障水平和疾病負擔，了解城鄉(xiāng)居民對衛(wèi)生服務滿意程度和反應性，了解城鄉(xiāng)居民對衛(wèi)生改革與發(fā)展的基本看法和要求，提供人群健康狀況、衛(wèi)生服務需求量、衛(wèi)生服務費用、居民對衛(wèi)生服務的反應性等信息，為政府制定政策和開展評價提供客觀依據(jù)。
調(diào)查的意義。一是適應21世紀新的形勢要求。如千年發(fā)展目標（MDG）、經(jīng)濟全球化、人口老年化、疾病和健康模式的變化；"十六"大提出全面建設小康社會目標；廣東率先實現(xiàn)現(xiàn)代化目標、廣東衛(wèi)生現(xiàn)代化目標；經(jīng)濟發(fā)展不平衡、收入和健康公平差距拉大等形勢要求。二是適應政府職能轉變，深化衛(wèi)生改革要求。需要傾聽群眾呼聲、反映群眾需求、了解群眾疾苦、體現(xiàn)群眾意志；社會管理、公共服務，加快政府職能轉變；循證分析，科學決策，推進衛(wèi)生改革深化。
通過對樣本地區(qū)居民各類疾病患病率、傷殘率、疾病嚴重程度及其喪失勞動能力程度等健康狀況的調(diào)查，掌握我省不同類型地區(qū)居民和特殊人群衛(wèi)生服務需要量以及存在的主要健康問題，分析居民衛(wèi)生服務需要的變化及其影響因素。
通過對樣本地區(qū)居民衛(wèi)生服務利用的調(diào)查，探討居民衛(wèi)生服務需要向需求轉化的程度、衛(wèi)生服務需求與供給之間的關系及其影響因素，為合理制定衛(wèi)生發(fā)展計劃和戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)。
通過對樣本地區(qū)居民醫(yī)療保障制度和醫(yī)療保健費用的調(diào)查，了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)醫(yī)療保障制度改革進展、各種醫(yī)療保障制度覆蓋范圍、居民醫(yī)療保健負擔能力和負擔水平，以及醫(yī)療保障制度改革對居民衛(wèi)生服務需求和利用的影響等，為全省建立健全城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保障制度，完善衛(wèi)生籌資政策提供有關信息。
調(diào)查特點。這次衛(wèi)生服務調(diào)查與前兩次相比，取消了衛(wèi)生機構調(diào)查。這次調(diào)查主要包括兩部分，一是家庭健康詢問調(diào)查，二是小規(guī)模社會學定性調(diào)查；家庭健康詢問調(diào)查核心內(nèi)容保持連續(xù)性，補充了千年發(fā)展目標指標、WHO健康調(diào)查相關健康指標、公共衛(wèi)生和衛(wèi)生系統(tǒng)反應性的內(nèi)容。調(diào)查研究的重點是城鄉(xiāng)居民對衛(wèi)生服務需要、衛(wèi)生服務需求、衛(wèi)生服務可及性、衛(wèi)生服務利用、經(jīng)濟狀況和支付能力，以及醫(yī)療保障水平、疾病經(jīng)濟負擔、衛(wèi)生服務反應性等等。
三、調(diào)查對象和調(diào)查時間。
剛才講了，第三次全省衛(wèi)生服務調(diào)查包括兩部分調(diào)查,即家庭健康詢問調(diào)查和小規(guī)模定性調(diào)查。家庭健康詢問調(diào)查的對象為全省抽中樣本住戶的實際人口（凡居住并生活在一起的家庭成員和其他人，或單身居住、生活的，均作為一個住戶），全省抽取40個樣本縣（含縣級市、區(qū)）、200個鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道、400個行政村/居委會、20000個住戶的實際人口約8萬人。
第三次全省衛(wèi)生服務調(diào)查的現(xiàn)場調(diào)查時間從20xx年9月18日開始至10月20日結束。 小規(guī)模定性調(diào)查主要由專家完成，調(diào)查對象包括所抽中樣本地區(qū)及衛(wèi)生服務相關的主要人群，包括城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民、各級衛(wèi)生服務提供者（包括個體和民營衛(wèi)生服務提供人員）、衛(wèi)生管理人員、相關弱勢人群（包括貧困人口和流動人口）等。定性調(diào)查時間為20xx年10月一12月完成。
四、調(diào)查內(nèi)容。
(一)家庭健康詢問調(diào)查的內(nèi)容。
1、調(diào)查家庭成員的社會人口學特征，如性別、年齡、婚姻、教育、就業(yè)等。
2、家庭經(jīng)濟狀況、居住條件、生活環(huán)境和生活方式、衛(wèi)生服務可得性及家庭成員的醫(yī)療保健制度等。
3、調(diào)查前兩周內(nèi)患病、調(diào)查前半年慢性病患病名稱、頻次、持續(xù)時間，因病傷活動受限及喪失勞動能力情況（殘疾和失能）。
4、調(diào)查前兩周內(nèi)因病傷就診人次數(shù)、就診費用、就診機構種類，患者未就診原因、采取自我醫(yī)療的方法和藥品來源。
5、調(diào)查前一年因病傷住院的人次數(shù)、住院日數(shù)、住院機構種類、住院費用、需要住院未能住院的原因等情況。
6、居民對衛(wèi)生服務的反應性：包括居民對利用衛(wèi)生服務時所需要的時間、服務提供者是否對病人給予尊重、病人的隱私是否得到適宜的保護等情況。
7、已婚育齡婦女和5歲以下兒童保健情況，包括生育史、最后一次妊娠的結局、分娩的地點、接生方式及接生者、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視、嬰兒出生體重、母乳喂養(yǎng)、健康狀況、接受系統(tǒng)保健等情況。
(二)小規(guī)模定性調(diào)查內(nèi)容。
1、城鎮(zhèn)居民對城鎮(zhèn)衛(wèi)生改革所關注的重點和看法。
2、農(nóng)村居民對農(nóng)村衛(wèi)生改革所關注的重點和看法。
3、衛(wèi)生管理人員、衛(wèi)生服務提供人員、基層衛(wèi)生工作人員、個體和私營衛(wèi)生機構人員對衛(wèi)生體制改革和城鎮(zhèn)、農(nóng)村衛(wèi)生改革的認識和看法。
4、弱勢人口如貧困人口、城市流動人口等的衛(wèi)生服務需求、利用、費用以及保障狀況和所關注的衛(wèi)生問題。
五、抽樣設計。
第三次全省衛(wèi)生服務調(diào)查遵循經(jīng)濟而有效的原則，采用多階段分層整群隨機抽樣的方法，通過樣本估計總體。通過前兩次全省衛(wèi)生服務調(diào)查的實踐證明，該兩次所抽取的樣本對全省及不同類型地區(qū)有較好的代表性。同時，考慮調(diào)查資料的可比性，第三次全省衛(wèi)生服務調(diào)查仍沿用前兩次調(diào)查的樣本，除部分地區(qū)由于行政區(qū)劃變化進行調(diào)整，以及住戶在樣本村重新隨機抽取外，樣本縣（市、區(qū)）、樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和樣本村（居委會）原則不變。樣本縣（市、區(qū)）、樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和樣本村（居委會）需要重新抽樣的，按人口數(shù)標識，每個縣隨機抽取5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機抽取2個村（居委會）。
本次調(diào)查的樣本地區(qū)為：40個縣（市、區(qū)）、200個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、400個村（居委會）。家庭健康詢問調(diào)查最終的抽樣單位是戶，在每個樣本村（居委會）中隨機抽取50戶，全省共抽取20000 戶，約8萬人，全省平均抽樣比例為1100:1(按20xx年人口普查常住人口數(shù)計算)。
六、調(diào)查方法和技術路線。
�。ㄒ唬┵Y料收集的方法：
家庭健康詢問調(diào)查采用入戶詢問的方法收集數(shù)據(jù)。經(jīng)培訓合格的調(diào)查員在對調(diào)查戶進行摸底調(diào)查后深入樣本戶按調(diào)查表的`項目對該戶所有成員逐一進行詢問調(diào)查。
小規(guī)模定性調(diào)查將采用訪談、專題小組討論、快速評估等社會學評估方法。有經(jīng)驗的研究人員（將組織相關大學和研究機構開展）將根據(jù)研究內(nèi)容和調(diào)查對象采取不同的研究方法,了解不同社會群體對我省城鎮(zhèn)和農(nóng)村衛(wèi)生改革的關注重點和要求，以及社會弱勢人群的衛(wèi)生服務需求和問題。小規(guī)模定性研究將在20xx年下半年分別開展，其主要的調(diào)查發(fā)現(xiàn)將與家庭服務調(diào)查結果相結合，使全省衛(wèi)生服務調(diào)查收集信息內(nèi)容更全面。各樣本縣區(qū)衛(wèi)生局、被調(diào)查衛(wèi)生機構的人員將配合定性調(diào)查的開展。
�。ǘ┦占Y料的人員
家庭健康詢問調(diào)查設調(diào)查員和調(diào)查指導員。調(diào)查員負責入戶調(diào)查。調(diào)查員以選當?shù)氐尼t(yī)務人員承擔為宜，在農(nóng)村挑選鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生及部分鄉(xiāng)村醫(yī)生，在城市挑選地段醫(yī)院醫(yī)生。非醫(yī)務人員由于他們在疾病診斷方面存在困難，一般不予考慮。一般一個樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組織兩個調(diào)查組，一個調(diào)查組應有2名調(diào)查員（建議男性和女性各一人），具體負責一個村。 調(diào)查指導員負責調(diào)查的組織、指導、檢查及驗收工作。調(diào)查指導員應是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及以上衛(wèi)生機構的醫(yī)生，由縣、區(qū)衛(wèi)生局指定。
小規(guī)模定性調(diào)查的調(diào)查人員將主要由所選大學和研究機構經(jīng)過良好培訓和有定性調(diào)查實踐經(jīng)驗的人員開展，調(diào)查時需要與有關業(yè)務部門的同志配合與協(xié)助。
�。ㄈ┵Y料收集的工具
家庭健康詢問調(diào)查采用家庭健康詢問調(diào)查表。包括家庭一般情況調(diào)查表、家庭成員健康詢問調(diào)查表、衛(wèi)生服務利用調(diào)查表（包括兩周病傷調(diào)查表；調(diào)查前一年住院調(diào)查表）、育齡婦女調(diào)查表。
小規(guī)模定性調(diào)查將根據(jù)所調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查對象的不同，由主要調(diào)查負責人有針對性地制定相應的訪談提綱、專題小組討論提綱、快速評估調(diào)查問卷等特定的調(diào)查工具。
七、調(diào)查實施和質量控制。
為了保證調(diào)查的順利展開和調(diào)查的質量，必須對調(diào)查的每一個環(huán)節(jié)實行嚴格的質量控制。質量控制包括設計階段（含調(diào)查表的設計）的質量控制、調(diào)查員的質量控制、調(diào)查實施階段的質量控制和資料整理階段的質量控制。
1、調(diào)查方案設計、論證和試調(diào)查。
調(diào)查方案的設計必須科學可行，指標篩選要慎重，指標解釋要清楚，各項標準要統(tǒng)一；在正式確定調(diào)查方案前必須經(jīng)過反復的論證和試調(diào)查，其目的是檢驗調(diào)查設計工作的合理性及可行性；正式調(diào)查前通過試調(diào)查使調(diào)查員熟悉調(diào)查內(nèi)容，做到準確、完整地填寫調(diào)查表格。
2、調(diào)查人員的培訓。
調(diào)查人員的嚴格挑選和培訓是取得準確、可靠資料的不可缺少的前提。培訓的要求是：明確調(diào)查的目的和意義，了解調(diào)查設計的原則和方法，統(tǒng)一指標的含義及填寫,保證調(diào)查工作的質量，明確調(diào)查工作的進程等。每一個調(diào)查員必須按照統(tǒng)一計劃和填表說明的要求執(zhí)行。人員培訓按統(tǒng)一的培訓計劃、統(tǒng)一培訓內(nèi)容和教材進行分級培訓。衛(wèi)生廳負責培訓市級衛(wèi)生服務調(diào)查管理人員和樣本縣（市、區(qū)）負責人及師資人員，市督促各樣本縣（市、區(qū)）培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)查指導員和調(diào)查員。培訓結束后，應對培訓效果進行考查，考查合格后才能參加正式調(diào)查。
3、明確調(diào)查人員工作職責，建立調(diào)查質量核查制度。
明確調(diào)查人員任務與職責分工是保證調(diào)查質量重要因素之一，提高調(diào)查人員的責任心和積極性，防止由于分工不清或責任不明造成的扯皮現(xiàn)象。調(diào)查指導員和調(diào)查員必須按照"全省衛(wèi)生服務調(diào)查人員職責及現(xiàn)場工作準則"的要求進行工作。
4、調(diào)查質量的核查制度包括：
�、努F(xiàn)場調(diào)查中，在每戶詢問并記錄完畢后，調(diào)查員都要對填寫的內(nèi)容進行全面的檢查，如有疑問應重新詢問核實，如有錯誤要及時改正，有遺漏項目要及時補填；
�、泼總�鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的調(diào)查指導員要對每戶的調(diào)查表進行核查驗收，從正式調(diào)查開始后的當晚檢查調(diào)查表的準確性和完整性，發(fā)現(xiàn)錯漏項時，要求調(diào)查員應在第二天重新詢問予以補充更正，認真核實無誤后，方可簽字驗收；
⑶每個縣（市、區(qū)）設立質量考核小組，在調(diào)查過程中抽查調(diào)查質量，調(diào)查完成后進行復查考核，家庭健康詢問調(diào)查的復查考核應在已完成戶數(shù)中隨機抽取5％，觀察復核調(diào)查與調(diào)查結果的符合率；
�、刃l(wèi)生廳將組織有關市成立質量檢查組，分赴各地進行質量考核；
�、啥ㄐ哉{(diào)查將通過專家組共同針對不同調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查對象，確定適宜的調(diào)查方法和工具，采用有經(jīng)驗的定性研究人員，由各定性調(diào)查負責人總體負責不同調(diào)查的調(diào)查進度和質量監(jiān)督，由專家組共同對不同調(diào)查開展過程和調(diào)查結果進行評價，從而控制各項調(diào)查的質量。
5、質量要求。
�、乓恢滦园俜直龋河脕砗饬空{(diào)查人員調(diào)查技術的一致性。要求經(jīng)過培訓后，調(diào)查人員調(diào)查技術的一致性達到 95%以上；
�、品下剩簭筒榭己酥�，同戶復查與調(diào)查結果的符合率除了兩周患病有所差異以外，其他項目符合率要求在97%以上；
⑶調(diào)查完成率：在出現(xiàn)了三次上門無法調(diào)查而放棄該戶時，應從候補戶數(shù)中按順序遞補。調(diào)查完成率應控制在98% 以上；
�、缺救嘶卮鹇剩夯卮饝员救藶橹鳎救瞬辉趫鰰r可由熟悉其情況的人代替回答；嬰幼兒一般由直接撫養(yǎng)者回答，育齡婦女應由本人回答；要求成年的本人回答率不低于70%。
八、數(shù)據(jù)處理及上報方式。
采取分市錄入，集中匯總的方式。各調(diào)查縣（市、區(qū)）如期將調(diào)查表收齊審核無誤后，在規(guī)定的時間內(nèi)（20xx年10月31日）上報給各市衛(wèi)生局，各市衛(wèi)生局驗收合格后使用衛(wèi)生廳統(tǒng)一下發(fā)的程序組織人員進行錄入，經(jīng)檢查數(shù)據(jù)無錯誤、無遺漏后，在20xx年11月底前將軟盤報至省衛(wèi)生統(tǒng)計信息中心。
九、工作進度。
20xx年9月初，全省部署調(diào)查工作，培訓各市、縣（區(qū)）師資隊伍。
20xx年9月15日前，各市成立衛(wèi)生服務調(diào)查領導小組及執(zhí)行組；制定工作計劃，抽選和培訓調(diào)查隊伍；落實經(jīng)費；做好宣傳發(fā)動，爭取各級政府及當?shù)厝罕姷拇笾С帧? 20xx年9月18日至10月20日，深入樣本戶進行現(xiàn)場訪問調(diào)查。
20xx年10月底以前，各樣本縣（區(qū)）做好資料的抽查、審核、補漏、改錯工作，配合各市做好審核驗收工作。
20xx年11月1日至11月20日，各市衛(wèi)生局應用省衛(wèi)生廳統(tǒng)一下發(fā)的軟件完成調(diào)查資料的錄入工作。
20xx年11月底以前，各市衛(wèi)生局上報調(diào)查資料數(shù)據(jù)庫。
20xx年4月底以前，資料處理與初步分析。
20xx年5月，總結表彰。
十、組織領導
省衛(wèi)生廳成立全省衛(wèi)生服務調(diào)查領導小組，張壽生副廳長任領導小組組長，廳辦公室主任黃飛、規(guī)劃財務處處長吳圣明、衛(wèi)生統(tǒng)計信息中心主任李奕明為副組長，有關業(yè)務處室領導為領導小組成員。領導小組辦公室設在衛(wèi)生統(tǒng)計信息中心，有關業(yè)務處室派人參加，具體負責全省衛(wèi)生服務調(diào)查方案的設計和論證、全省師資培訓、調(diào)查實施、質量控制、技術指導和咨詢等項工作。
各市、縣衛(wèi)生局要按省廳的要求成立領導小組，負責轄區(qū)范圍內(nèi)的衛(wèi)生服務調(diào)查的組織領導、調(diào)查實施、質量控制、資料驗收、技術指導和咨詢等工作。此項工作涉及面廣、難度較大，各級衛(wèi)生行政部門要給予高度重視和積極支持，按照《方案》安排，做好組織、宣傳和實施工作。各市可以根據(jù)本地需要擴大調(diào)查范圍，按《方案》統(tǒng)一組織實施。
同志們，全省范圍內(nèi)開展綜合性的衛(wèi)生服務抽樣調(diào)查的任務是艱巨的，但也是一次意義重大的工作。各地衛(wèi)生行政部門要給予高度重視，精心組織、認真實施，做好群眾的宣傳和發(fā)動工作，以取得群眾的理解和密切的配合，以及當?shù)卣案鹘缛耸康闹С�。讓我們以飽滿的工作熱情，認真負責的態(tài)度，按時按質按量完成好全省第三次衛(wèi)生服務調(diào)查任務，為衛(wèi)生改革與發(fā)展服務，為全面建設小康社會做出我們的貢獻。
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