營銷的方案匯編15篇
為有力保證事情或工作開展的水平質量,就需要我們事先制定方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那么問題來了,方案應該怎么寫?下面是小編幫大家整理的營銷的方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
營銷的方案1
日期:20xx年12月24日、12月31日
時間:下午五點半至晚上十點半
地點:酒店二樓xxx西餐廳和海月吧
價格:自助晚餐成人每位168元,兒童每位88元(自助餐券由營銷負責設計、總辦負責制作,完成日期11月20日)
形式:
。1)娛樂活動:圣誕、新年音樂、唱詩班表演、圣誕老人派送禮物;
。2)游戲活動:搞智力競猜游戲,并以小額現金獎勵刺激參與和前來消費;
。3)自助晚餐:以海鮮和傳統圣誕食品為主的自助晚餐
元旦節(jié)日裝飾安排
1、店外燈飾(由工程部負責設計、制作,美工協助)
完成日期:20xx年12月1日
地點:酒店側面墻體及正面裙樓墻體
形式:1、側面制作酒店英文招牌;
2、酒店正面外墻及引橋進行燈光布置。
2、大堂裝飾
完成日期:20xx年12月1日
地點:酒店大堂公共場所部分
形式:
。1)、大堂西餐廳一側放置以圣誕童話為主題制作的觀賞點(工程部負責,美工協助);
。2)、大堂內放置一光纖圣誕樹(房務部負責);
。3)、大堂中餐女兒墻進行圣誕橫幅噴繪裝飾(營銷部負責);
(4)、大堂正門進行必要的圣誕裝飾(房務部負責);
3、營業(yè)場所布置
完成日期:20xx年12月1日
地點:酒店西餐廳、中餐廳、宴會廳、前廳
形式:
。1)、以小型圣誕樹、圣誕花、圣誕鐘、圣誕貼紙、圣誕公仔對營業(yè)場所進行裝點布置。(各部門11月20日前報計劃,統一審批采購,分發(fā)、分部門布置);
。2)、用星星燈進行適當點綴。(工程部負責)
元旦宣傳安排
1、宣傳廣告(預計支出:0.5萬元)
。1)在特區(qū)報、商報、南山報上做一些宣傳報導和硬性廣告(營銷部負責);
(2)懸掛宣傳橫幅、條幅(營銷部負責)。
2、宣傳冊(預計支出:0.5萬元)
。1)在小冊子內注明預計的方法、票價、適用的范圍、節(jié)目活動的種類、時間的安排以及抽獎的規(guī)定;(營銷部負責設計,總辦負責制作)
。2)中英文對照,精美印刷,由銷售人員和各部門促銷人員大力向外界派發(fā)。(營銷部牽頭,各部門配合)
3、新年卡(預計支出:0.5萬元)
(1)由營銷部負責設計,財務聯系供應商,于十二月五日前印刷完畢;
。2)由總辦牽頭,各經營部門及營銷部具體落實派發(fā)、郵寄工作;
。3)派發(fā)、郵寄對象以在店消費的大戶、常客為主,將酒店對他們節(jié)日的問候和祝福與酒店的.節(jié)日促銷活動內容結合在一起新晨
4、禮品制作(預計支出:0.5萬元)
。1)由財務部聯系圣誕禮品、裝飾品、供應商,并貨比三家(十一月十五日前);
(2)由總辦和營銷部確定所要訂購的禮品種類、數量。
5、內部宣傳
。1)由人事部將酒店節(jié)日宣傳策劃活動以及圣誕節(jié)的由來花絮以板報的形式向員工進行宣傳(十二月一日前完成);
。2)各部門屬下員工進行節(jié)日期間的語言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(十二月十前完成)
。3)由人事部挑選服務員扮演圣誕老人,并進行適當的培訓(十二月十五日前完成);
(4)由總機播放節(jié)日期間的背景音樂CD碟,以烘托整個酒店的過節(jié)氣氛。
營銷的方案2
第一部分營銷診斷
一、市場背景
現代生活節(jié)奏加快,精神緊張,壓力大,加之過量飲酒、吸煙,空調、長期缺乏戶外運動等因素,使人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低。免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調就會造成體質虛弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人會反復得感冒、哮喘、肝病,有的人更趕“時髦”,流行病一來他就來
者不拒。所以大家都需要調整免疫,增強抵抗力,可見保健品市場前景廣闊。
二、產品優(yōu)勢
靈芝是傳統滋補品!暗清膘`芝膠囊優(yōu)選靈芝菌種,經現代生物技術加工而成,其中含靈芝多糖、多肽等功效成份。可提高細胞免疫水平,增強巨噬能力,有明確的免疫調節(jié)的保健作用,可增強人體免疫力,提高機體抵抗力,適宜于體制虛弱及免疫力低下及亞健康人群,尤其是腫瘤及肝病患者,因此靈芝保
健產品市場潛力極大。
三、營銷狀況
獨特的產品優(yōu)勢及良好的市場前景,使靈芝產品保健業(yè)商家云集,競爭也日趨激烈,但目前該行業(yè)已有“中華靈芝寶”等強勢品牌,因此“登瀛”靈芝膠囊
需要解決以下幾個的問題:
1、品牌知名度不夠
2、產品定價不合理
3、包裝設計無特色
4、營銷渠道不暢通
5、缺少廣告宣傳支持
目前該產品的最主要的問題是市場營銷問題,藍島是一個知名的旅游城市,靈芝膠囊作為一種具有特殊功能的保健品,市場檔次高,同時本品又是取自人間仙境的xx,因此為將靈芝膠囊培育成藍島優(yōu)秀的旅游紀念品和高檔禮品提供基礎的文化內涵。因此目前最急需解決的問題是整合優(yōu)勢,對產品進行整合
優(yōu)勢營銷包裝,加快產品市場知名度,培育和開發(fā)市場。
為達以上的目的,建議市場策劃方案如下:
第二部分運作方案
一、確立營銷目標
促進銷售,提高市場占有率及品牌知名度,樹立行業(yè)強勁品牌。
二、明確營銷策略
1.營銷模式
。1)電視直銷
(2)渠道分銷
。3)建立會員卡,實行會員制
2.推廣方案
立足藍島,建立市場,依此為試點,總結經驗,在全國范圍內推廣,創(chuàng)建行業(yè)品牌,逐步走向國際市場。
3.市場營銷目標
。1)近期目標
一年之內開發(fā)起藍島市場,使藍島市場目標銷售網絡渠道鋪貨率達70%,并且在藍島的選擇目標縣級市鋪貨100%,使“登瀛”靈芝膠囊成為藍島本地
的旅游知名品牌和保健品牌,是藍島地區(qū)最受歡迎的禮品。
。2)遠期目標
三年內將“登瀛”靈芝膠囊培育成全國知名品牌,成為靈芝類產品的主導品牌。
第三部分實施方法步驟
一、成立項目小組
由企業(yè)生產、銷售、管理精英及電視臺市場、策劃、文案、設計、制作等專業(yè)人士組成,分工合作,逐步實施。
二、靈芝產品市場進行充分的市場調研
通過市場調研為“登瀛”靈芝膠囊找到合適的市場定位,鎖定目標消費群,制定最佳推廣策略。市場調查的內容主要包括以下幾個方面:
1.競爭對手調查:對“登瀛”靈芝膠囊主要競爭對手在藍島市場的營銷狀況進行調研,采用競爭對比法,將行業(yè)內主要競爭品牌及企業(yè)狀況進行比較,從而對目前企業(yè)在行業(yè)內的狀況及產品品牌優(yōu)劣勢有個充分的認識,主要包括以下內容:競爭對手的產品定價、包裝設計、市場定位、廣告支持、營銷渠道、銷售管理、品牌知名度等。
2.產品市場診斷:對原來的產品市場狀況做市場調查,運用便利抽樣以及配額抽樣法,結合消費者深度訪談、營業(yè)員深度訪談、經銷商深度訪談的方法調查清楚,設計市場調查問卷:
調查的對象最主要包括以下人群:企業(yè)內部的相關的管理人員,企業(yè)內部相關的市場營銷人員,產品原來的經銷商,產品原來的零售商,產品的消費者市場調查的內容為:消費者是否知道靈芝膠囊這類產品?消費者是否知道“登瀛”靈芝膠囊這個品牌?消費者是否知道靈芝膠囊的功效?消費者購買靈芝膠囊最主要的原因是什么?消費者購買靈芝膠囊的心理價位是多少?目標消費者的消費心理是什么?有何購買習慣?目標消費者是通過何種途徑購買膠囊的?……
通過以上的市場調查,做科學的分析,從而得出合理,科學,系統的市場調查報告,特別要確認價位、功能特點、獨特賣點銷售渠道等問題,從而為
下一步的工作提供科學的依據。
三、產品重新定位
為“登瀛”靈芝膠囊重新進行市場定位和功能定位
藍島是一座旅游城市,xx是一處旅游、文化勝地,靈芝是傳說中的世間仙草,可見“登瀛”靈芝膠囊極具地域、產品優(yōu)勢,配合藍島、xx旅游及人們日益增長的保健需求應將其定位為藍島市的旅游保健禮品合具有特殊供效的保健品。
。1)特殊功能保健品
(2)旅游紀念品
。3)時尚高檔禮品
四、為“登瀛”靈芝膠囊找出目標消費群
根據以上的產品定位,“登瀛”靈芝膠囊目標消費群的構成大體如下:
。1)體質多病,急需提高身體體質的病患者;
。2)工作壓力大、缺乏鍛煉、身體抵抗力差,易感染流行病的人群;
。3)重視保健、追求健康生活的人(高檔保健品);
(4)到藍島旅游的人;
(5)禮尚往來較多的人(高檔禮品);
五、根據以上的定位和目標消費群體,設置相應的新營銷網絡:
。1)作為特殊保健品:與藍島市各大醫(yī)藥公司合作,進入他們的網絡;保健品專賣店店;超市保健品專柜。
。2)作為旅游紀念品:旅游專賣店;與藍島市信譽較好的旅游公司合作,把參觀靈芝園和贈送靈芝知識講座作為旅游團的特色推出;高檔酒店、旅館等場所
六、加強銷售渠道的管理:
任何產品的成功的市場運做,離不開科學系統的市場管理,離不開市場一線的消費者和中間商的及時的信息反饋,因此建立有效的銷售網絡必須做以下的工作:
。1)建立客戶檔案
。2)對銷售人員進行產品和業(yè)務的培訓:
A、產品的培訓:通過市場調查,找出消費者針對此產品最可能提出的20個問題,由公司組織統一的標準答案,銷售人員特別是專柜的促銷小姐統一回答。
B、業(yè)務的培訓:銷售人員必須每天填寫日市場拜訪計劃,周工作計劃和工作總結,月工作計劃和工作總結。
C、對所負責的經銷商做定期的分析和總結。
D、對市場上的競爭對手做定期的分析和總結。
。3)對銷售人員進行成績的考核:將以上的要求作為每月考核銷售人員的標準。
七、為“登瀛”靈芝膠囊重新設計包裝
根據靈芝膠囊的市場定位,目前“登瀛”靈芝膠囊的包裝設計不能與其品質檔次相匹配,因此包裝設計必須改變,新的設計要體現出高檔,又要體現出xx的悠久的文化內涵,其包裝規(guī)格建議分為兩檔:經濟裝(大眾保健消費),精品裝(高檔健康贈品),但是基調必須一致,保持相同的VI。
經濟裝面向普通消費者,包裝盒材料采取一般的白版紙;而精品裝必須采用高檔禮品裝盒子,設計時內鋪高檔絲綢,外盒材料必須用高檔版紙。
整個系列的包裝設計必須大氣、漂亮、陳列效果佳、具有濃厚的傳統風格。
八、為“登瀛”靈芝膠囊重新定價
產品的價格是產品市場成功的.重要因素之一,定價過高消費者難以接受,定價過低,中間渠道商業(yè)貿易差太低,打擊中間商的積極性,因此市場調查重要工作之一就是要確認靈芝膠囊的正確定價,目前在藍島市場上賣的較火的“中華靈芝寶”(袋裝,成分為孢子粉),其定價為1590元/20克。根據市場定位及目標消費群分析,“登瀛”靈芝膠囊的定價可分為兩類:
(1)經濟檔:一般保健消費、普通旅游紀念
。2)豪華檔:高檔旅游贈品
通過定價,也位靈芝膠囊符合高檔保健品何旅游濟品的形象,突出其產品的珍貴性和奇異性
九、塑造企業(yè)形象建立企業(yè)形象視覺識別系統,以配合品牌傳播及統一
經銷店形象
。1)建立VI,統一企業(yè)視覺形象
。2)制作企業(yè)宣傳畫冊
。3)制作企業(yè)形象片及產品宣傳片
十、加強廣告宣傳,進行整合傳播
在對外宣傳之前,要確認產品的宣傳定位。
為了使鋪貨工作得以順利的進行,前期可以投入適量的廣告,包括靈芝膠囊與保健的系列科普知識講座文章和專題講座電視片。報紙小版面即可,這樣就可以給銷售人員和經銷商信心支持,知道有廣告支持,使鋪貨工作得以順利進行。為配合整體銷售工作,還應該設立完善的服務體系,建立促銷點促銷隊伍,在重點商場、藥站開展產品宣傳、推薦。
當鋪貨工作達到預定目標的70%時,全套的媒體投放方案全面運行。
。1)廣告主題:仙山瑞草、人間極品
。2)宣傳定位
名牌公關:
利用xx的知名度、美譽度及靈芝動人的神話傳說樹立“登瀛”靈芝膠囊的產品品牌及企業(yè)形象;
直接對經銷商公關:
召開新產品上市會,邀請藍島市各醫(yī)藥公司,旅游公司,和保健品商店,在會上請專家詳細介紹產品的功能;公司營銷部門介紹最新的價格以及與市
場上的競爭對手的利潤分析;廣告公司介紹市場支持計劃,包括媒體和公關活動。
增強經銷商對“登瀛”靈芝膠囊的營銷信心,促使他們在經銷“登瀛”靈芝膠囊上下功夫;讓更多的人加入到“登瀛”靈芝膠囊的銷售中來,拓展、穩(wěn)定銷售
渠道,搶占市場,避免直接競爭。
(3)媒體組合:根據藍島地區(qū)的媒體特點和在達到較好的宣傳效果同時又有效控制成本的前提下,建議在藍島地區(qū)選擇以下媒體:
報紙——藍島晚報,其中針對報紙,選出一主題,并圍繞改主題做宣傳做系列廣告;環(huán)環(huán)項扣,一定要引起消費者的購買欲望。
電視廣告—制作專題片,專題片包括招商片和直銷片兩種廣告帶。同時在以下電視臺播出。
A:藍島電視臺專題廣告——樹立品牌及企業(yè)在藍島市的知名度及美譽度,同時誠招代理商;
B:xx電視臺專題廣告及電視直銷——樹立品牌及企業(yè)在當地的良好口碑,直接促進銷售;
在7:00—9:00的黃金時間,作為廣告片定期播出,并作電視直銷。以加深當地人對該產品的了解和認知,吸引代理商的注意;
C:由xx臺代理,向有關區(qū)市電視臺的相關欄目,并作電視直銷;
D:另外我們還將通過我們中心的“技術信息系統網”為您的產品向國外推廣宣傳。
戶外廣告
A:在公司、生產基地及xx、藍島沿海主要景點設立廣告牌;
B:向高檔酒店、旅館、旅游景點、高檔寫字樓等場所贈送企業(yè)畫冊;
C:在各大經銷處放置宣傳品,統一促銷形象,并且在每個店開業(yè)時,都用統一形象的拱形門。
重視公關活動及現場促銷
。1)請專家對靈芝產品的醫(yī)療保健功能進行講解,并且贈送“登瀛”靈芝膠囊產品說明的VCD光盤。
(2)與旅行社聯系,吸引各旅行團隊來靈芝園中參觀,由企業(yè)的講解人員對靈芝的傳說、特性、藥用價值等等進行詳細的講述,并配備專業(yè)技術人員及專家現場解答,并現場售藥。
1)執(zhí)行概要和要領
采用“芪神口服液”作為商標和品名,廠名為“江西民健集團寶康食品廠”;每療程定價為300元(產品的成本毛利率為200%);采用地毯式轟炸的全方位促銷手段;“芪神口服液”將于XXX年10月1日前投放市場,目標市場為南昌市。
2)目前營銷狀況
。1)市場狀況:保健品市場發(fā)展快,規(guī)模大,但競爭激烈,起伏大;“廣告開路”是營養(yǎng)保健品營銷的重要特
點;市場價格普遍偏高,流通企業(yè)利潤較大;最近兩年保健品市場出現了較大的滑坡。
。2)產品狀況:各類營養(yǎng)保健品有幾百種,有進補養(yǎng)生類,人體平衡類,清除垃圾類,菌群平衡類等等。銷路稍好的品種每盒價格在30—40元,零售價與出廠價的差額一般在30%;;包裝多采用玻璃瓶或PVC。
(3)競爭狀況:競爭激烈,起伏大,經常出現“各領風騷兩三年”的情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道主要是商店,藥店(在醫(yī)院,只有獲得藥證字號者才能進入)。
。5)宏觀環(huán)境狀況:消費者收入水平提高,工作壓力較大,對保健品有較大需求。
3)SWOT和問題分析
優(yōu)勢:本集團有雄厚的經濟勢力;有較強的技術勢力;集團最高領導高度重視并確定了極為優(yōu)惠的政策。
劣勢:該產品為“食字號”保健品,只能在商店,藥店銷售而不能進入醫(yī)院;生產許可證至今尚未辦好;集團傳統產品為禽獸藥品。
機會:保健品市場發(fā)展快,市場容量大,對南昌地區(qū)熟悉。
威脅:保健品市場競爭激烈,起伏大。
綜上所述,應當首先抓緊辦好生產許可證,利用本集團的資金技術優(yōu)勢,在自己熟悉的南昌地區(qū)采取全方位的促銷和分銷手段,確定區(qū)別于傳統產品的商標/品名/廠名,以最強的競爭力迅速占領盡可能多的本地市場份額。突出純天然綠色食品的特色,占領盡可能多的“食字號”市場份額。
4)目標
財務目標:略
營銷目標:成本毛利率達到200%。
5)營銷戰(zhàn)略:
目標市場:南昌市
定位:“食字號”純天然綠色保健品
產品線:“芪神口服液”(后期再生產“芪神膠囊”,“芪神含片”)
價格:略高于競爭品牌(其中部分用于希望工程)
分銷:商店,藥店
銷售隊伍:成立“‘芪神’南昌銷售中心”(9月10日前運轉)
服務:設立用戶跟蹤卡
廣告:電臺,電視,報紙,廣告牌等
促銷:千人大贈送
R&D:開發(fā)新品
市場調研:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
6)行動方案
8月,辦理好生產許可證,并開始前期廣告運作,產品試生產,千人大贈送。
9月10日前,成立“‘芪神’南昌銷售中心”。
9月,開始地毯式轟炸的全方位促銷手段,“千人大贈送”用戶反饋報告公布,批量生產。
10月1日,產品投放市場并同時舉辦“希望工程”公益活動。
營銷的方案3
一.線上推廣
通過百度外賣,美團,餓了嗎等平臺在線接單,同時優(yōu)化進行自媒體推廣
在各類訂餐網站及app定期參加網站的各類促銷活動,如:滿減,新用戶優(yōu)惠,贈飲等。
線上推廣主要目的在于增加用戶的黏性,完善用戶體驗,把吸引的粉絲和用戶轉化為忠實粉絲和長期用戶,培養(yǎng)用戶習慣,同時利用用戶的'社交媒體圈以及口碑擴大宣傳面
常見的活動形式有:頁面游戲領福利、刮刮卡刮獎、做任務100%有禮、支付送紅包、大轉盤抽獎、后臺系統隨機抽獎等。 以上作為傳統的線上活動方式均可根據實際情況定期或者不定期來采用。
為了增加用戶的參與度及用戶體驗,個人覺得可以增加新用戶下單送紅包,推薦新用戶下單送紅包 ,積分兌現金,天天超低價套餐,曬單雙倍積分等形式鼓勵用戶下單 通過圖片和視頻短片的形式突出“綠色餐飲,頂級廚房”的賣點,以健康和口味吸引消費者,對食材用料,制作過程及廚師團隊等進行詳細介紹,重點宣傳
由于價格無優(yōu)勢,每天可推出特價套餐(限量也可),首單返現優(yōu)惠或返券優(yōu)惠等方式降低價格門檻,吸引用戶進行初次體驗。
訂餐外賣類強調的是及時性,用戶一般停留時間很短,無需求時不太會去瀏覽,所以不宜品類太多,給顧客造成選擇難題,按照市場需求和產品賣點上線10種以內菜品即可。
線上推廣渠道:社交門戶網站,BBS,貼吧等
二.線下推廣
線下推廣的目的在于增加粉絲和用戶量,擴大宣傳面,吸引用戶初次體驗。
線下推廣基本以地推為主。
地推主要選在CBD寫字樓,醫(yī)院學校企事業(yè)單位等目標人群集中的區(qū)域,通過免費的小禮品,現金低值券等吸引用戶關注,常用的方式為紙質廣告露出、二維碼掃碼下載或者關注微信后的二次轉化。現場的物料一定要準備到位,易拉寶,單頁,廣告版,橫幅,禮品等一定要備足,人員統一著裝聚攏人氣吸引眼球,如果配合有小蜜蜂或者cosplay的吸睛裝扮效果更佳。
廣泛挖掘異業(yè)合作資源,如水站貼水貼,其他異業(yè)商家活動植入等
三.人員
1.專職線上推廣人員1名:負責發(fā)布和內容更新,粉絲互
動,各類社交門戶網站,BBS,貼吧等線上推廣
2.地推人員若干:可采用兼職人員或者公司其他部門員工,定期按區(qū)域完成地推任務
四.費用
1.各類訂餐網站在線活動承擔費用
2.在線活動費用
以上兩類為產生訂單后產生的費用,不需要現金投入,需要公司前期放棄利潤來吸引用戶體驗
3.兼職地推人員工資(每人每天80左右,在校學生優(yōu)選)
4.宣傳物料費用(單頁,易拉寶,廣告版,服裝等)
5.小禮品(線上活動及線下地推掃碼用)
6.制作維護
由第三方專門做商城的公司制作專業(yè)的界面,負責技術支持和維護。美觀度,功能性 都會升級。費用一般在20xx到5000之間,公司可酌情考慮做與不做。
營銷的方案4
一、 基本促銷:
元旦進店三重禮,以元旦節(jié)日為主題的基本打折或優(yōu)惠方式。總部設計展架或海報,里面的內容送什么優(yōu)惠由大家自己定。
二、 主推產品和項目:
1、 產品:巴馬系列產品,尤其是巴馬禮包
2、 項目:熏蒸項目
3、 方式:產品銷售和項目體驗一體,互幫互補
三、 人氣活動:扎氣球、扔色子
四、 銷售提升:
1、 全面開展以“XX年會員顧客答謝會”為主題的孝心俱樂部活動,提升節(jié)日人氣,帶動銷售。
2、 答謝會最終目的是現場促成銷售,大小面積不同的店有不同的.做法。
五、 實施計劃:
1、 12月上旬具體方案出臺,并完成培訓;
2、 11月底宣傳展架或海報設計完畢;
3、 1月1日~3日為正式活動日期。
六、 各店鋪在元旦之前盡快掌握主推產品和項目的相關知識,積累經營經驗。臨近年底各種銷售較好的產品,應盡早備貨,有一定的存量,避免時間臨近年終措手不及。
營銷的方案5
未來的營銷是品牌的戰(zhàn)爭,是市場終端的竟爭與占有:現在各行各業(yè)面臨著品牌可持續(xù)發(fā)展,大多數的企業(yè)和品牌發(fā)展到一定的階段都存在著以下的這些問題:
1、產品品質并無可挑剔,消費者的二次和三次購買大大減少;但二次營銷和在次營銷成本并沒有降低;
2、部分產品售價偏高,理智的消費者更多的開始理性的選擇;
3、企業(yè)一貫有效的"概念營銷"越來越難以吊起顧客的胃口;
4、各個品牌的產品配件同等情況下,如果售后服務能夠明顯高于其他品牌;將會在消費者的群體中形成良好的口碑宣傳,從而推動的市場的銷售和品牌的傳播在當今信息高速發(fā)展的信息王國里,您必須隨之變更思想,想象中的移動營銷都能做到:
1、降低二次營銷的成本;
2、注重企業(yè)與消費者面對面的交流互動;
3、新意與創(chuàng)意,實際的回報給消費者和商家!
北京CBD核心區(qū),有一家餐館每天中午向周邊寫字樓的白領們送外賣。這家店的老板每天中午有六部電話輪流不停。他是用傳統的傳播方式讓這些白領們知道他的聯系方式和菜單,比如它每天在《北京晚報》上打分類廣告,同時他還向這些寫字樓派發(fā)單張。這是一個不小的成本,問題是他不知道是哪個媒體真正起到了作用。隨送競爭的激烈,他的生意時好時壞,廣告效果不盡人意,成本的壓力也在不斷加大。無線網址的功效讓他的生意興隆而且有條不紊!
首先,注冊"外賣"為"無線網址"。在商家自己的電腦后臺,根據菜式精心策劃了頁面。發(fā)送"外賣"916000即可訂所選菜式。其次,用戶發(fā)送后收到的內容:1魚香肉絲;2醋溜白菜;3回鍋肉;回復其中任意數字,即可得到確認訂餐信息。最后,通過用戶的發(fā)送信息,后臺累積了300位長期的固定白領客戶數據庫,向這些目標客戶精準地一對一推送彩信優(yōu)惠券,內部管理成本降低,服務質量提高,競爭力更強了!
隨著時間的推移,假設他利用短信網址"外賣"在電腦后臺累積了300位長期的'固定白領客戶數據庫,結果是他由原來的六部電話減少為一部電話,因為每收到一個"外賣"的短信網址訂餐,他就鎖定一個手機號碼。如果是長期客戶,他就知道這個號碼對應的送餐地址,如果是一個新的號碼,他就會拿起這部剩下的電話確認一下。為提高競爭力,他每周還推出88折的特價菜,仍通過傳統的報紙分類廣告告之,同時他還向他的300位白領顧客推送短消息,為了提高他的品牌美譽度,他把這類信息改進成彩信形式,每到節(jié)假日,他還會向這些目標客戶精準地一對一推送彩信優(yōu)惠券,憑此彩信來店里就餐可以打九折,通過他一段時間新媒體應用,他的服務質量提高了,配送更及時了,與目標客戶的關系更緊密了,競爭力更強了,更重要的是成本降低了,收入進一步提高了。
分析1:第五媒體是分眾媒體
這個外賣店老板的300位長期客戶,就是他的"分眾",他每周向他們"定向"地推送特價菜,這個過程是"即時"完成的,這些客戶都會與他進行"互動"確認,所以這位外賣店老板利用第五媒體(手機)通過無線廣告形式(短信網址)與分眾目標建立起了"一對一"的互動關系。這一過程就是無線營銷(移動營銷),也就是無線互聯網(移動互聯網)的網絡營銷。
分析2:誰的數據庫
這位外賣店老板的實施這一無線營銷的核心是他累積的"數據庫"。他可把300位分眾目標進一步進行數據挖掘,識別是誰是四川人,湖南人,東北人,上海人等等,根據不同人的口味有針對性地改進他的菜式。對于數據庫的運用,可以看出,只有企業(yè)自己根據自己的市場采集到的數據庫才是有意義的數據庫,而當前的許多SP認為擁有大量數據庫就可以展開無線廣告和無線營銷是不正確的,同時以此指導思想開發(fā)出的無線廣告產品也很難獲得長久的成功,定位為無線廣告和無線營銷服務的公司應把協助企業(yè)建立自己的數據庫為已任,扎扎實實地幫助企業(yè)分析他們的受眾目標,有針對性提出解決方案才能找到真正意義上的盈利模式,因為21世紀的營銷就是數據庫營銷!
分析3:第五媒體是整合工具:優(yōu)化媒體組合
這位外賣店老板在采用無線營銷手段時,并沒有放棄傳統廣告手段,即利用兩個報紙的分類廣告和派送單張。但是,由于他在每個媒體上都放入了短信網址的信息,這樣他在后臺就可以看到上行的用戶是通過看哪個媒體而發(fā)送短信網址的,這意味著,他使用的媒體組合中必有一個弱的,一個強的,這樣他就可以把廣告費用更多地花在效果好的媒體上,比如他發(fā)現《時代報》上的短信網址看到的人多,這樣媒體的效果通過他的后臺短信網址上行量可以"定量"地得到判斷,所以他通過第五媒體(手機)上的無線廣告形式(短信網址)展開的無線營銷活動,優(yōu)化了他的媒體組合,至少他知道他的廣告費用浪費在哪里了,從而降低了營銷成本,第五媒體(手機)是媒體的整合工具。
分析4:手機不是媒體
這位外賣店老板只是在他累積了300位長期忠誠客戶后,才會運用群發(fā)的形式向他們"精確"地發(fā)布特價菜式的優(yōu)惠信息,也就是說這些長期客戶首先"主動"地發(fā)送短信網址,并與外賣店老板進行確認的"互動"。這個過程是一個"以互動為應用"的傳播過程,并不是單純的"廣告投放過程",而這個以"互動為傳播應用"的過程實質上是一個"解決方案",是一個基于互聯網和移動互聯網的應用解決方案,就是無線營銷!手機在這個過程里充當的是一個工具的作用!所以單純地說短信群發(fā)就是無線廣告是錯誤的,單純地說短信群發(fā)就是無線營銷更是錯誤的!
分析5:第五媒體最杰的特點是互動性
這位外賣店老板通過短信網址的形式吸引白領訂餐,與他進行互動,互動的過程是他的目標消費群體驗他的服務和產品的過程;泳褪菂⑴c,就是體驗。消費者與傳統媒體間互動,傳統媒體與新媒體間互動,消費者與消費者之間互動(口碑相傳),外賣店老板與消費者之間互動,消費者與產品間互動,有了第五媒體(手機),通過適當的無線廣告表現形式(短信網址),可以把互動發(fā)揮的淋漓盡致,這也可以是2、0營銷在無線互聯網上的廣義理解。
分析6:即時性也是定時性
這位外賣店老板在他的后臺發(fā)現,每天上行的短信網址均在11點半左右,所以他每天"定時"地在11點左右,向他的"分眾"目標"定向"地推送當天的特價菜,也就是在他的目標消費群體正在決策在哪家訂餐時"拉動"一下,這正是利用了第五媒體的"即時"性而應用的"定時"性,任何商家如果能在他目標客戶正在進行購買決策時給他一個優(yōu)惠,這就是"精準"營銷的有的放矢,這是無線營銷的精髓所在!
分析7:個性化就是人性化
當這位外賣店老板通過他累積的數據庫,不僅識別出了他的目標消費群是男是女,還了解到了他們哪個地方的人,喜歡什么樣的口味,他的產品個性化特點就能突出了!他推送信息的形式了可以充分展現個性化了,彩信的顏色,短信的語氣均可以針對不同的細分對象進行規(guī)化和設計,移動信息化的手段可以讓這種細致的工作瞬間完成!這種個性化的產品,突出了他的人性化服務,他的競爭力必然會強大起來,至少不弱。
分析8:一對一的互動關系
這位外賣店老板經過長期的數據挖掘和累積,掌握了眾多的目標分眾群體的參數,比如姓別,公司是哪家,職位,甚至生日,他完成可以充分利用這些參數進行"一對"的溝通,在某個消費者生日時為其提供優(yōu)惠套餐,制造驚喜,其結果就是讓他的分眾目標對他的外賣忠誠不已。
分析9:第五媒體是促銷媒體
這位外賣店老板在向他的分眾目標定向推送他的菜式時,主要是以優(yōu)惠信息為主,雖然第五媒體可以承載所以傳統媒體上廣告作用,如產品信息介紹,品牌信息強化,等等,但最突出的作用還是促進銷售的作用,這是手機這種媒體特點所賦予的功能,第五媒體的出現并不是以取代其它媒體為已任的,剛好相反,第五媒體的出現將強化其它媒體的優(yōu)勢,降低其它媒體的弱勢,第五媒體就是人!
分析10:三大好處
顯而易見,這位外賣店老板通過無線營銷形式得到了實惠?偨Y出來有三點,第一個從經營層面上來講,他降低了經營成本,許多中小企業(yè)是生產資料成本低,但營銷成本高,而許多企業(yè)的營銷成本體現在媒介花費上,所以利用移動信息技術可以優(yōu)化媒體組合,無形中使得經營成本降低;第二個從管理上,管理注重過程,經營注重結果。這個外賣店老板有效地控制了成本,在內部運營過程中(六部電話減為一部電話),人力資源上(少一個接電話的,多一個外送的)等方面得以體現;第三個,高質量地掌握了目標客戶的數據庫,建立了"回頭客的忠誠保障體系",也就意味著源源不斷的生意來源。這是真正的從被動到主動到互動的營銷變革!
營銷的方案6
一、企業(yè)外部環(huán)境分析
。ㄒ唬┖暧^環(huán)境分析
1、政治法律因素
。1)永川區(qū)政府對外來企業(yè)有一系列的財稅優(yōu)惠,對于世界500強企業(yè)、國內100強企業(yè)、中國行業(yè)十強企業(yè)或投入產出附加值高、科技含量高、財稅貢獻大的項目,可實行“一事一議”,給予更加優(yōu)惠的政策。
(2)根據重慶市人民政府《關于加快餐飲業(yè)發(fā)展推進美食之都建設的意見》(渝府發(fā)〔20xx〕104號)及重慶市人民政府辦公廳《關于印發(fā)重慶市餐飲業(yè)實施水電氣優(yōu)惠政策的辦法(試行)的通知》(渝辦發(fā)〔20xx〕246號)文件,為促進該區(qū)餐飲業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,將給予餐飲企業(yè)在經營中使用水、電、氣的政策優(yōu)惠,使肯德基得到在現行價格基礎上的優(yōu)惠。
。3)交通運輸部、國家發(fā)展改革委等聯合下發(fā)了《關于進一步完善鮮活農產品運輸綠色通道政策的緊急通知》,由于農產品“綠色通道”的出現,永川肯德基由成都供貨的渠道大大暢通,使餐廳的后勤供應可以得到保障,避免缺貨損失,降低了運輸成本,保證了餐廳產品的價格穩(wěn)定。
2、經濟因素
自20xx年以來,永川區(qū)一直保持社會消費品零售總額、商品銷售總額、對外輻射交易額、人均消費等四個“渝西第一”,20xx年全區(qū)GDP同比增長17.5%,20xx年全區(qū)GDP增長18.8%,餐飲業(yè)因此獲得快速發(fā)展。近幾年來永川區(qū)經濟發(fā)展迅速,人民的消費水平普遍上升,人們花費在食物上的消費占總消費的比重逐漸上升,人們越來越注重生活質量的提高。并且,永川處于三線城市,投資成本相對其他一線城市要小很多。
3、社會-人文因素
。1)永川區(qū)位于長江上游北岸,重慶西部,人口112.31萬人,是重慶除主城區(qū)外城鎮(zhèn)化最高的一個區(qū),有一定的消費能力。
。2)永川市場體系日趨健全。蘇寧電器、國美電器、重慶百貨等一批國內知名商貿流通企業(yè)已經入駐,美國沃爾瑪、新世紀百貨等國內外知名企業(yè)也鎖定永川?系禄x址永川區(qū)渝西廣場,作為永川地區(qū)核心商業(yè)區(qū),目前已形成以購物、休閑、娛樂、餐飲為一體的成熟區(qū)域商圈。所以人流量極大、設施配套齊全。
。3)當今社會文化流行于當下的飲食文化,不再是只求飽肚或追求味道,而是區(qū)域健康均衡飲食。使得一直追緊時尚、實施“本土化”的肯德基也更新了他們的餐牌,營養(yǎng)早餐順勢推出。
(二)競爭結構分析
1、新進入者的威脅:較大。由于永川處于三線城市,經濟起步較晚、但經濟發(fā)展速度很快,未來市場潛力較大,市場上存在著大量的潛在進入者。以重慶特色小吃和各種新興的中西快餐為主,利用口味、經營手法取勝?梢娖錆撛谶M入群體之龐大。
2、行業(yè)競爭者之間的競爭程度:較為激烈。目前永川有德克士、鄉(xiāng)村基、妙角士、華萊士、維克多等中西快餐10家左右,分店數量上略勝肯德基,規(guī)模相當,但不如肯德基的品牌效應巨大,并且,肯德基產品差異化十分明顯,具有口味與質量的雙重優(yōu)勢。但是肯德基需要投入的啟動資金要求較高,初期成本投資高,競爭較為激烈。
3、供應商的討價還價的能力:較弱。肯德基的供應商主要是食材供應商,因為肯德基所需的食材是馬鈴薯、雞肉、面包、牛肉等比較普通生活必需品食品,需求彈性較小,因此面臨的`供應商威脅并不大。同時,由于肯德基采用的雞肉原料100%全都來自國內,大約85%的食品,包裝原料都由國內的供應商提供,從主動培訓測試到積極扶持,與供應商結成了關系密切的戰(zhàn)略合作伙伴,并對其進行星級評估以及相關培訓支持。
4、顧客討價還價的能力:較弱。對于肯德基來說,需要做就是面對并把握著一個龐大的消費市場,有足夠的實力讓顧客接受肯德基既定的價格,同時,它考慮的是怎樣才能讓更多消費者主動進來購買食物。因此肯德基一直利用有計劃的推銷活動以及跟進時尚潮流的食品來吸引消費者。
5、替代產品的威脅:較大。肯德基在永川的快餐行業(yè)里,競爭者較多,食物替代品多。但比較樂觀的是,作為以雞肉為主的西式快餐肯德基來說,在產品差異化上還是有一定優(yōu)勢的,它不斷創(chuàng)新,開發(fā)新品種,中西合璧,實現產品多樣化。目前推行“本土化”的肯德基正處于開拓永川市場的初期,威脅較大。
營銷的方案7
為了能讓小朋友們過上一個快樂的兒童節(jié),餐飲部決定在6月1日當晚舉行“六一”兒童節(jié),享受親情歡樂無限”自助晚餐活動,其體活動如下:
推廣日期:
20xx年6月1日
推廣內容:
“六一”兒童節(jié),享受親情歡樂無限
地點:
一樓西餐廳
預訂電話:
供應時間:
18:00至21:00
執(zhí)行價格:
成人價:98元/位/兒童價:68元/位
活動內容:
精選美國、意大利、日本、法國、韓國等美食(包括:各式熱菜、涼菜、開胃菜、壽司、刺身、廚師現場展示檔、包點、甜點、軟飲、啤酒、各種水果),應有盡有,讓您大飽口褔!
推廣政策:
1、慶祝六一國際兒童節(jié)!自助晚餐成人98元/位,兒童68元/位;前30位兒童贈送神秘禮物一份!
2、當晚來餐廳享用自助晚餐滿8人以上可贈送價值748元高級房券一張
3、6月1日14:00前預訂可享9.5折優(yōu)惠。
4、以上優(yōu)惠活動最終解釋權歸拾樂酒店所有。
餐廳裝飾:
餐廳用氣球及彩帶布置營造兒童節(jié)氛圍。
宣傳內容:
1、短信內容:
慶祝六一國際兒童節(jié)!拾樂酒店自助晚餐成人98元/位,兒童68元/位;提前預訂可享九五折,前30位兒童送神秘禮物一份!
預訂電話
地址:
2、橫幅內容:
慶祝六一國際兒童節(jié)!x酒店自助晚餐成人98元/位,兒童68元/位,提前預訂可享九五折。預訂電話:x
配合部門:
1、美工負責設計好橫幅。
2、銷售部負責群發(fā)短信。
3、財務負做好收銀相關工作。
4、工程部負責掛宣傳橫幅。
5、PA部做好現場清潔衛(wèi)生相關工作。
6、安管部做好車輛指揮及安全保衛(wèi)工作。
廣告宣傳:
1、發(fā)送手機短信。
2、酒店廣告水牌。
3、酒店全員銷售。
營銷的方案8
一、活動背景
春節(jié)是我國傳統節(jié)日中最盛大的,從臘月二十三至正月十五,這段時間稱為過年。除夕前,所有人都在為過年忙碌;初一到初五大家忙著走親戚,和朋友聚會。在家過團圓年是因為傳統觀念,所以很少在外住宿。這就是酒店的客戶入住率不高的主要原因。那么,怎么才能把酒店的客房賣給他們呢?
我們建議組織一個家庭式的娛樂活動——“家庭對對碰”。大家忙碌了一年,好不容易有幾天空閑的時間,都會想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動,向其家庭發(fā)出邀請,以休閑娛樂的方式刺激消費。
二、活動目的
為了讓人們過一個特別的年,組織一場家庭式娛樂活動,邀請社會各界人士及家庭參加,從而提高酒店客房的入住率,和其他項目的營業(yè)收入。
三、活動介紹
1、活動媒體介紹:
這次活動寄發(fā)的邀請函是以郵政有獎賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡,主卡設計為酒店的形象,以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為“家庭對對碰”的邀請函及門票。
2、活動內容介紹:
活動主題:家庭對對碰
活動開幕時間:20xx年2月1日
開始時間:19:30
結束時間:9:30
活動內容:以答題、猜謎以及一些挑戰(zhàn)性的活動,根據孩子的年齡設置不同的難度以及分組。
活動要求:
。1)必須是以家庭的方式參加,3個一組
(2)按孩子的年齡大小分組
。3)孩子年齡不超過15歲
活動規(guī)則:(1)過關多少升級。過關多的勝出,進行一下個項目。少的淘汰。
(2)活動期間住宿就餐者,消費超過800元,均有豪華大紅包贈送。
3、活動意義:
。1)邀請高消費群體齊聚康恩參加“家庭對對碰”,以娛樂的方式邀請其家庭共同參與,可以
(2)聚集人氣,活動舉行的檔期是春節(jié)期間,這次活動的參與對象都是高消費群體,他們的參與不僅能增加酒店春節(jié)期間的人員流量,還能增加其他項目的營業(yè)收入。
(3)借助這次活動,提高酒店客房的入住率。
。4)通過“家庭對對碰”的活動,讓更多的人了解康恩的服務,從而在社會上樹立美譽度。
三、活動具體實施
主辦:康恩國際商務酒店
承辦:高陽縣郵政局
1、活動形式:為提高酒店春節(jié)期間客房的入住率,舉辦“家庭對對碰”的活動,向社會各界人士發(fā)出邀請,邀其屆時光臨。
2、活動對象:
。1)私企老板:注冊資金在100萬以上的私企業(yè)老板
。2)機動車主:機動車在30萬以上的機動車主
。4)所有行政單位的科局干部
。5)180個行政村的村委會主任、村支書
4、活動開幕時間:20xx年2月1日19:30開始
5、發(fā)行量:6000份
四、合作方式
郵政局提供:
1、6000條高消費名址的挑選及免費提供使用
2、邀請函的設計
3、免費打印、郵寄。
五、效果分析
1、“賭王大賽”在康恩舉行,就是對酒店自身的宣傳,提高社會知名度。
2、邀請函式的賀卡,視覺沖擊力強,效果明顯。賀卡本身有兌獎號碼,可以兌獎,無論誰都愿意收到,而且拿著附卡就可以參加“賭王大賽”,也是一種趣致。
3、精準數據庫營銷高效、高端個人數據庫免費提供使用,針對性強,可以直接促進人們的消費欲望,形成消費。
4、高消費群體的參與還能增加其他項目的收入。
一、整體策略
1、公司簡介
公司是由外商巨資打造的集住宿、餐飲、超市于一體的產權式酒店。酒店座落于新余市繁華地段--團結西路6號,周邊商業(yè)氛圍濃厚、交通便利,建有各式客房、室、會議室近200間,擁有能同時容納近800人就餐的中餐廳,并設有1800平米的超級購物市場,方便酒店賓客及附近居民。
公司重金聘請星河營銷策劃公司全程策劃管理,著力打造專業(yè)超值、簡約安全、舒適宜人的時尚型酒店,為社會各界人士提供彰顯尊貴品質與精致生活的平臺。
2、整體策略
為了帶動整個項目產權房的持續(xù)熱銷,成功銷售是整個項目營銷成功的重要開端。因此,恒基廣場為產權房制定的營銷目標是:充分發(fā)掘產權式酒店的經營潛力和經濟價值,結合后期經營的良好前景實現最大可能的銷售額,完成3-6層所有產權房的'銷售。
立足新余市中心商業(yè)區(qū)及產權式酒店概念,結合區(qū)域的特色設計,吸引人氣的主力商業(yè)設置和新余是仙來區(qū)建設后的美好前景,運用多種營銷推廣手段,分期分批逐步推出。
二、市場競爭分析與商業(yè)定位
1、市場競爭分析
通過前期市場調查分析可以發(fā)現,新余市產權式酒店發(fā)展的非常有限,市場運作也沒有成功的案例,本項目基本上沒有競爭對手。只是城北有幾家酒店式公寓,由于消費者對產權房式酒店、酒店式公寓概念不明容易混淆,對本項目有潛在的威脅,因此需要在商業(yè)定位上有所區(qū)別并把握時間盡快實現銷售。
2、商業(yè)定位
恒基廣場的商業(yè)定位主要為:超市、餐飲、賓館等。
三、銷售方案
1、方案
根據恒基地產的前期運作經驗和新余的市場情況,特推出二個銷售方案供公司領導比較參考。
方案一:
在市場情況好的情況下,先推出位置稍差、較難銷售的'部分,此方案的優(yōu)缺點如下:
優(yōu)點
1)位置較差,適合在開盤時以低價進入市場銷售;
2)前期完成70----80%時可開始較好位置的銷售,前期的熱銷可以聚集人氣,提供后期的銷售價格。
缺點
1)可能會出現客戶信心不足的情況而影響銷售,有一定的市場風險;
2)如前期市場銷售情況不理想,將極大影響整個項目的銷售。
方案二:
先銷售位置較好的產權房,預計可以保留部分產權房分期銷售外,其他產權房可以在短期內銷售完畢,此方案的優(yōu)點缺點如下:
優(yōu)點:
1)產權房位置好,雖然單價高但市場接受程度高,能盡快銷售回收資金;
2)延續(xù)產權房項目的熱銷,直接以高價樹立恒基地產的形象和品味;
3)帶動后期的銷售。
缺點:
產權房銷售單價略低,總銷售金額可能也略低。
作為新余商業(yè)中心先期產權房銷售,恒基地產在確保經濟利益的情況下將盡快實現銷售為主要目標,以避免市場風險,快速回籠資金,聚集人氣為后期銷售打下堅實的基礎。因此,在正常情況下,公司可采取銷售方案二,實際操作方案還需要根據開盤前一個月的預售VIP貴賓卡認購情況做相應的調整。
2、售樓開放期優(yōu)惠活動方案------VIP貴賓卡認購方案。
售樓預售期采取VIP貴賓卡認購方案,可以順勢摸一下市場行情,能更加準確的制定合理的價格。
四、銷售策略
1、銷售準備
在銷售準備期,將商業(yè)中心的其他部門結合進行整體宣傳,在產權房熱銷時設立來訪登記,提供長時間的登記和內部認購,爭取形成開盤就清盤的形式。
2、銷售進度計劃
1)準備期
a.制定銷售策略和優(yōu)惠措施
b.制定詳細價目表及優(yōu)惠尺度
c.公司命名和標識設計
d.銷售道具的準備(包括樓書、折頁、海報、請柬、展板、戶型模型、紙袋、小禮品、燈箱等)
e.按揭銀行的確定
f.買房流程、客戶來訪登記管理檔案系列表的制作
g.銷售隊伍的組織和獎金制度的擬定
2)引導期
a.客戶預約登記
b.詳細價目表調整
c.編制完成講習資料
d.培訓銷售人員
e.意向客戶聯絡與拜訪
f.售樓場所的模型、衛(wèi)生等設施的調試
g.內部認購活動和VIP貴賓卡認購
以上方案供領導審閱參考。但方案再好,如果沒有一支優(yōu)秀的銷售隊伍和良好的執(zhí)行力,我們也只能是紙上談兵,所以,萬事人為先,我們只有先把銷售團隊建立起來,再加上領導的智慧和部門的努力,我們的目標就一定能夠實現。
營銷的方案9
活動主題
主題:健康口腔,幸福家庭
副主題:關愛老人,修復失牙
活動目的
1、以“9·20全國愛牙日”為契機,號召大家參與到促進口腔健康,創(chuàng)建幸福家庭、搭建和諧社會活動中的口腔保健意識,形成全社會關注口腔健康的氛圍。
2、為鷹潭市民提供數次免費口腔健康檢查的機會,使大家了解自身的口腔健康狀況,發(fā)現問題,及時診治,提醒大家維護口腔的.意識。
活動時間:
20xx年9月18-20日8:00-12:00
活動對象:
鷹潭市民(特別是老年朋友)
活動人數:
500人活動地點:鷹潭市月湖區(qū)中心廣場,時代廣場,鷹潭公園大門。
活動內容
1、口腔健康咨詢:在指定活動地點設攤開展口腔健康義務咨詢和面對面宣教活動
2、活動期間給大家講解口腔健康核心知識及要點(附件2),讓大家知道口腔健康的必要性以及口腔健康的重要性。
營銷的方案10
一、提高店鋪在平臺上的排名
餐飲o2o經過一年多的洗禮已基本成熟,外賣第三方平臺格局和模式也基本確定。第三方平臺是餐飲商家提高利潤的重要途徑之一,而商家店鋪在第三方平臺的銷量是整個運營體系的基礎,決定銷量最重要的因素是店鋪在平臺上的排名,下面主要從如何提高店鋪排名為切入點談談具體的運營思路。(平臺有許多分類,下面只說默認排名)
1、系統自動排名(無法人工干預)
每個外賣平臺都有自己的排名規(guī)則,具體來說無乎下面幾種要素:最近一段時間(一般5到7天)的是否是商戶、銷量(或銷量增長率)、活動力度、顧客評價、及時接單率、配送時間、客戶投訴、等等。是一個綜合指標。也就是說從接單、出餐、配送、客戶評價這個流程越順暢系統排名越靠前。
2、人工干預排名(現在人工干預排名的行為已經很少)
第三方外賣平臺都會有一些人工干預的排名,具體的由平臺方的區(qū)域負責人來操作。拿美團外賣舉例,美團外賣的前12名是由區(qū)域負責人來調的,他們調的原則基本上就一個:根據平臺上商家的品類屬性來調,然后找出這個品類里做的.的一個商家放在前面。舉例來說,美團外賣上有中餐、西餐、韓餐。日餐、特色菜、水果等等,他們會從這些品類中找出的商家(他們稱之為頭部)排在前面。當然從公關的角度來說,如果與區(qū)域負責人關系處理好的話也會有很大的余地,這是他們的權限。
3、平臺推廣付費模式
現在各個平臺經過燒錢大戰(zhàn)之后都在尋求自己的盈利模式,向商家收取服務費,提供增值服務、付費推廣無疑是最直接的一種途徑。美團、餓了么現在除了平臺費以外已經在實驗付費排名
二、多平臺運營
1、重視增加收藏用戶,用戶收藏店鋪以后,在用戶以后點餐的時候收藏店鋪永遠排在最前面,可通過收藏送禮品或收藏特價等手段吸引用戶收藏店鋪。
2、積極參加各平臺的活動,優(yōu)化各個工序,減少差評和退單量,提高服務水平和用戶體驗
3、優(yōu)化手機端店鋪體驗:現在的平臺大部分都是在手機客戶端下單才會有優(yōu)惠活動,所以手機客戶端的體驗尤其重要。
4、適當增加營業(yè)時間
5、豐富產品數量,調整產品結構
6、網絡營銷推廣,建立粉絲群:美食論壇、微博微信等新媒體推廣鼓勵粉絲美食分享,與用戶形成互動,建立溝通反饋機制,形成二次傳播和口碑傳播。
7、線下推廣和營銷:線下發(fā)放傳單是最基礎的手段,一般轉化率在千分之四左右,這是美團內部人士統計的結果。還可定期舉行粉絲見面會、試吃等活動,增加用戶粘性和口碑傳播。
8、可以每天設置一個爆品,通過爆品對客戶的吸引可以引流到其他利潤更高的菜品上,提高銷量和營業(yè)額。
9、可在菜品設置上做些文章,比如設置美容套餐、女神套餐、防霧霾套餐等等,讓客戶更直接的感受到菜品的功效好處。也可講述每道菜背后的故事等等
10、對競爭對手的了解、分析、借鑒也很重要。
11、刷單是o2o行業(yè)的潛規(guī)則,但是現在各個平臺對刷單行為查的特別嚴格,不要采用。
營銷的方案11
一、快餐店規(guī)模:
外賣快餐店面面積在一百平米左右,店員十名左右(可分配出專門送餐人員),有三名以上廚師。有寬帶,支持上網,有專門熟練使用電腦人員一名。
二、外賣宣傳廣告語:足不出戶,盡享美味。
三、宣傳內容:
1、經典外賣項:早餐,午餐,晚餐。
2、特色外賣項:夜宵特供,聚會特供,節(jié)日特供,生日專享
3、尊貴附加項:可聘請聚會專用廚師及相關食品和食品用具,協助準備聚會用餐
四、宣傳方式:
1、面向人群:廣大學生和教職工,學院附近的工廠以及企事業(yè)單位職工
2、宣傳地點:學校及職工宿舍,校園,單位
3、具體形式:(活動時間兩天)
、俜职l(fā)傳單:將印制的傳單分配到工作人員手中由其分發(fā)到個人手中。工作人員設置為單位組,宿舍組,戶外組。其中單位組送到辦公場所,宿舍組送到寢室,戶外組發(fā)到個人手中。
、趶堎N海報:貼到公告欄及可張貼廣告的墻壁上。
、蹣悠氛故荆涸谙騿挝环职l(fā)傳單的過程中,展示印制的圖片版菜譜內容,并留下名片。
、芫W絡平臺:在北院校內網和地區(qū)外賣網上公布餐廳信息,并適時提供優(yōu)惠政策。(該促銷手段為長期使用)
、菡{查問卷:在校園和單位內由工作人員分發(fā)問卷,并給返回問卷者兩元代金券。
、揶k理會員卡:在校園內設置活動點,在發(fā)傳單的同時辦理會員卡,電腦存檔。
五、宣傳所需:
、儋Y金:印制傳單、問卷費用,聘請工作人員費用,利用網絡平臺費用,制作菜單費用,印制名片費用,制作代金券費用,制作海報費用。
、趫龅兀鹤庥脤W校場地,用以設置活動點。
、廴藛T:分配五名店員,聘請三名工作人員。分發(fā)傳單組五人,張貼海報和調查問卷一人,活動點兩人。
④物品:準備桌子三張,椅子兩把,電腦一臺,外買車三輛,遮陽傘,快餐店印章。
六、宣傳前期準備事項:
①各項文本內容的制作:
1) 傳單內容:
a、快餐店名稱;
b、廣告語(大號字);
c、快餐店簡介;
d、特色菜單和服務項;
e、優(yōu)惠活動;
f、網址;
g、會員優(yōu)惠(八折);
h、聯系方式
2) 調查問卷:
3) 海報:
4) 菜品整理及菜單:打印特色菜整理出的圖片資料,菜單另外制作:
5) 網絡資料:
6)會員卡:
7) 代金券:
②網絡平臺的利用及申請:
③場地申請:向學校及單位申請使用場地,活動開始前將桌椅電腦等用具搬到場地(若遇上下小雨等突發(fā)情況使用遮陽傘)。
快餐外賣管理方法
1、快餐品種的選擇
一種只經營一類快餐品種,要么經營飯食,要么經營面條,要么經營面點;另一種是以經營某類快餐品種為主,兼營部分其它兩類品種為輔。所有的品種加起來最多20種左右就足夠了。如果一個快餐店經營飯食或面點,最好同時經營幾種湯菜并提供一些免費小菜。
2、快餐店的定位及選址
快餐歷來以方便快捷、物美價廉為主要特點,以社會大眾為主要服務對象,故任何中式快餐的定位都必須是大眾化的、中低檔的。中式快餐除了品種大眾化以外,其價位也大都定在5元左右。位置應選擇在工廠、寫字樓、商業(yè)繁華區(qū)、學校等附近工薪階層或學生集中的地方,以及車站、碼頭、交通要道等流動人口多的地方,這樣才能保證有充足的客源。
3、快餐店的規(guī)模及裝修
一家快餐店的裝修應采用簡單的格調、明快的色澤,給顧客一種輕松愉悅的.感覺;店堂內的桌椅可采用西式快餐店的卡式桌椅,這樣既富有時代感,又能最大限度地利用店堂有限的空間;廚房也應盡量采用不銹鋼等材料制成的廚具設施,給顧客以一種清潔衛(wèi)生的印象。
4、快餐店的經營管理
選好快餐的品種、選好快餐店的位置、搞好快餐店的裝修并安裝好快餐店的設施,然后你就找?guī)讉廚師及廚工來做廚房,找?guī)讉服務員來做前堂,讓他們每天做好自己的工作,最后當然是老板親自收錢。經營管理中的一些注意事項。廚師,服務員,動作都一定要熟練快速,以滿足顧客來了就吃,吃完就走的需求?觳偷甑娜w人員既要分工明確,又要相互配合,那樣才能達到整體快捷的效果。外賣快餐店的店堂、桌椅、餐具、廚具等都要勤于打掃,工作人員還要注意個人衛(wèi)生,總之要隨時保持快餐店整潔舒適的形象。
營銷的方案12
一、 xx商城開業(yè)慶典定位
1、規(guī)模:xx商城慶典邀請嘉賓人數xx名出席觀禮,商城全體員工全情投入,共同見證和推波助瀾,在xx乃至廣東同行業(yè)中前所未見,并籍此確定商城在電子行業(yè)中的先導地位,場面盛大敢為先,聲勢浩蕩必空前。
2、目的:增加新聞價值,通過傳媒的宣傳推廣,加強在社會各界中的宣傳,從而樹立商城良好形象,提高知名度、美譽度。
3、意義:通過本次隆重的`慶典活動,在商城營造熱烈、祥和歡樂的氣氛,并祝商城生意興隆、聲譽滿載,激勵商戶士氣,以壓倒性的姿態(tài)撼動竟爭對手,轟動消費市場。
4、前奏:在商城此次活動工前夕,由商城和各宣傳單位做全面周密籌劃,在政府的指導下,眾志成誠、攜手迸進,以xx為中心,向四周的目標市場宣傳,如:長安鎮(zhèn)區(qū)、莞深高速、黃江x交界口、常x交界口、荔景山莊旁等地樹立發(fā)布“t”型戶外廣告,在_及周邊鎮(zhèn)區(qū)派發(fā)宣傳單頁,在鎮(zhèn)區(qū)各主要交通要道懸掛標語若干。在鄰近城市,如:深圳、廣州等地,通過主要傳播媒體進行大力推廣宣傳,如使用:報紙、電臺、電視臺等做廣告宣傳,務求以多方位、多渠道、多層次、遞進式的手法向各市場宣傳商城形象和投放慶典的各項信息。
5、場面:盛大典禮,色彩繽紛,聲勢浩大;精彩表演,歌舞升平,引人入勝。
二、 xx商城開業(yè)慶典籌備委員會小組
在xx商城開業(yè)慶典前夕,為了使工作更順利進行,特成立籌委會領導小組,該領導小組進駐商城辦公,指揮、協調和監(jiān)督商城慶典細節(jié)確切地執(zhí)行,以確保商城慶典工作圓滿成功。領導小組由xx鎮(zhèn)政府和商城各自派員聯合組成,其具體分工安排如下:
總顧問(2名):
領導小組成員(多名):
具體分工:
三、 xx商城慶典典嘉賓名單擬定
嘉賓類別及來源:
1、剪彩嘉賓(內定)
2、xx市政府領導
3、市工商局領導
4、市經貿局領導
5、國家、省、市電子協會領導
6、鎮(zhèn)政府兩套領導班子核心成員
7、鎮(zhèn)政府全體干部
8、xx鎮(zhèn)各村、居委會主要干部
9、xx鎮(zhèn)企事業(yè)單位領導
10、 xx鎮(zhèn)財貿線干部
11、xx省、市駐xx單位辦事處負責人
12、xx鎮(zhèn)經貿辦、商業(yè)辦全體人員
13、xx珠三角各專業(yè)市場經理、副經理
14、xx各新聞媒體記者
15、xx商城商戶代表
16、xx商城所有入駐商戶。
四、 xx商城場景布置
1、xx鎮(zhèn)區(qū)及招商管理區(qū)橫幅布置區(qū)域及內容:
在xx及周邊七鎮(zhèn)各主要高速路口及交通路口做大型路牌廣告,在xx和主要路口的立交橋、交通要塞迎面咱做噴繪廣告。主要內容圍繞開業(yè)慶典主題開展(交付廣告公司策劃);招商管理區(qū)及周邊懸掛條紅底黃字廣告條幅,內容為:“熱烈慶祝xx商城x月x日隆重開業(yè);數量為:20條。
2、xx鎮(zhèn)區(qū)xx路段及商城樓頂布置及內容:在xx商城門口公路向兩方各伸展1公里(即xx路段),兩邊均插滿彩旗,內容為:“xx商城隆重開業(yè)”,數量:兩旁各250面;在電子門口公路樟洋路段伸展3公里左右的路段中間線桿上做方型懸掛廣告牌(鐵制或鋁制),內容為:“精彩世界全在xx商城,x月x日隆重開業(yè)”,數字視情勢而定;樓頂安插彩旗200面,內容為:“xx電子城隆重開業(yè)”;樓頂升放12個氫氣球,兩旁各六個。氣球下面用條幅標明開業(yè)祝賀語。
直升飛機現場表演:
地點:在商城廣場中央位置。
拱門和燈籠柱:
在商城廣場靠公路邊安置雙攏拱門一個、單色拱門四個、燈籠柱六個(正大門口兩旁各3個)。
主樓及樓頂豎幅:
主樓中央布燙金色“賀”字巨幅,規(guī)格:8mx8m;在商城主樓前面牽掛數百條五顏六色的三角型小旗幟;前樓面懸掛280條各單位和商戶賀語條幅。
商城主樓大樓兩邊及大堂布置:
祝賀花藍,位置:在主樓大門口兩邊擺放中式祝賀花藍、在大堂內擺放高檔祝賀花杯或西式祝賀花藍,數量:中式祝賀花藍100個、西式祝賀花藍60個、祝賀花杯30個;祝賀花匾,位置:主樓大樓兩邊,數量:60個,內容:財源廣進、客似云來、生意興隆、大展鴻圖、駿業(yè)宏開等內容,下面加各單位及商戶的公司或個人名稱
營銷的方案13
賓館營銷由銷售部負責,是對外處理公共關系和銷售業(yè)務的部門,銷售人員的形象,直接影響賓館的聲譽。所以銷售部也是樹立良好公司形象的一個重要窗口,它對賓館進行決策,為經理人制定銷售方案,為賓館開辟銷售渠道,疏通關系網絡,實現公關互聯,極高經濟效益和社會影響力都起到了重要作用。
一、市場定位
根據周邊賓館檔次、環(huán)境、價位、服務以及競爭情況作出自己的定位。
二、目標市場
1、政府、企業(yè)、公司員工到本地出差的客戶;穩(wěn)定性高,不具有太強的季節(jié)性。是非常有潛力的客戶類型。
2、各個旅行社的旅游團隊;穩(wěn)定性低且具有明顯的季節(jié)性,聚集在一個時期。
3、各大小公司展銷會、培訓會;如:三一重工、徐州重工的訂貨會,保險公司的培訓會。
4、零散客戶;零散客戶時刻都有,所以抓緊零散客戶很重要,可以給公司在淡季創(chuàng)收。
三、產品營銷渠道
1、網絡平臺銷售。
2、電話銷售。
3、與旅行社,旅游團合作。
4、與政府機關建立業(yè)務往來。
5、與餐飲企業(yè)合作。
6、與大型企業(yè)合作。
四、具體實施方案
1、會員價
賓館制作會員卡,免費辦理會員,憑會員卡入住可享受8.8折優(yōu)惠,可積分送禮。
2、限時特惠房
例:當日晚上10點后,商務客房以x元特價出售或贈x元左右的禮品。因個人思想不同,有很多顧客為這禮品前來。使用說明:建議為防止顧客出現期待效應,而且在不影響客房正常銷售的情況下,酒店應只針對某些入住率偏低的房型進行促銷。截止日期和入住率的標準,由酒店根據實際情況決定。
3、禮品房
例:禮品房應該是酒店根據之前一段時間的客房銷售情況,對某些總體入住率較低的房型,進行一種贈送禮品銷售的方式。此種方式不限時段,起始終止時間由酒店自由確定。
4、超級團購價
例:買10送1,凡當日一次性同時入住11間客房,可減免1間價格最低的客房房費或一次性同時入住十間以上含十間送結款人二百元左右的禮品。很多結款人因禮品會是我們長期客戶。多
為單位團體。使用說明:此類促銷多用于集團客戶和團隊客戶。
5、延時促銷
例:如果連續(xù)住宿4夜,則1夜的住宿免費!或連續(xù)入住4夜送x元的禮品一份。有很多顧客即報銷了房費又得到了禮品。你不讓他來住店都不行。使用說明:此類促銷多用于同種房型的`續(xù)住,而續(xù)住不同房型多則不退少則補。
6、提前預購價
例:提前x日預訂20xx年6月某房型并即時確認,可享受8折瘋狂優(yōu)惠。使用說明:此種促銷手段要求提前預訂,多出現在淡季促銷中,且限定某些房型,對付款或確認也有要求。
7、?投Y品體驗
例:在3月內,住宿超過6次,第7次入住時送x元左右的禮品一份。使用說明:此種促銷旨在提高顧客的忠誠度,所以建議按入住的次數,而不是房間晚數為標準。而禮品的強度,也可由酒店根據當日的酒店客房的入住情況作靈活處理。
8、熱點事件促銷
例:開學期間,所有學生憑錄取通知書入住酒店可享受8.8折優(yōu)惠或送禮品以增加對酒店的認知度。使用說明:此類促銷多以社會事件為契機,如開學、婦女節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)等等,但受制于熱點的時效性,只能短期使用。
9、特殊人群促銷
例:新住客超值體驗價,所有第一次入住酒店可享受8.8折優(yōu)惠
或送禮品以增加對酒店的認知度。使用說明:此類促銷多為酒店根據自身特點細分市場而定,并且可以長期使用,但需限定房型。
10、商家聯合促銷
例:凡持xx卡的顧客入住酒店,結帳時可再享受9折優(yōu)惠。使用說明:此類促銷多以商家強強聯合、互相共享其用戶資源,而且可不限房型并長期使用。
11、限量超值搶購價
例:x元超值體驗價!標準房每日限量10間且只能預訂1晚,先確認先得!使用說明:此類促銷短期內具有很強的廣告效應,但為保證酒店效益,房間不宜過多。
12、最低承諾價
例:20xx年6月,某顧客可以多次以一定價格入住某房型。在有房情況下,規(guī)定時段內,可多次享受此房價。使用說明:此類促銷多用于淡季促銷活動,建議預收房費并限定入住次數。
13、優(yōu)惠顧客拓展獎勵計劃
例:20xx年6月1日至6月31日,每月只要介紹新顧客累計達3名且每位新顧客在當月酒店消費達x元,可送x元左右的贈品。使用說明:此類促銷需要酒店做好顧客的推薦人相關資料的紀錄工作。
五、建立靈活的激勵營銷機制
1、通過訂房提成提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員的積極性。
2、與周邊餐飲企業(yè)的管理人員有償合作(合作方案附后)。
3、與周邊具有會展、培訓、銷售活動的有大量住宿需求的大中型企業(yè)主要領導進行有償合作(合作方案附后)。
營銷的方案14
(一)活動時間:
20xx年12月5日
(二)活動地點:
安徽工貿職業(yè)技術學院操場旁邊
(三)參與人員:
安徽工貿職業(yè)技術學院所有參賽人員及指導老師
(四)活動形式:
時裝秀現場拍賣
(五)活動執(zhí)行細案:
4日準備海報及活動禮品。
5日8點布置場地。
5日9點所有參賽隊員到達會場準備。
5日10點活動正常舉行現場下單。
5日11點進行拍賣。
5日12點活動圓滿結束所有參賽隊員留影紀念。
(六)線上線下營銷推廣:
線上運用QQ空間和校園貼吧進行宣傳。
線下通過傳單名片進行宣傳我們的網店。
(七)執(zhí)行效果:
通過線上線下的營銷推廣,可以使我們的'網店讓更多的人知道,下單送禮以及現場拍賣會帶來一部分銷量。
營銷的方案15
活動 1
全場商品 3 折起 部分商品限量特賣 活動期間,全場商品 3——8 折銷售(六樓百元街全場 8 折),對于部分不能 進行折扣銷售的品牌,也可以自活動之日起每天推出兩款應季商品特價銷售, 每天限量銷售 3——5 件(原則上按成本價銷售)。
注:
1、 活動期間商品折扣部分全部由廠家或供應商自行承擔;
2、 廠家或供應商要根據實際情況自行確定,但嚴禁調高售價后再打折;
3、 業(yè)務招商主管和客務員要對“調高售價再打折”情況進行嚴格監(jiān)督, 一經發(fā)現虛假打折情況公司將按相關規(guī)定嚴肅處理;
4、 限量銷售商品由業(yè)務招商部給出專用編碼,商場只扣繳 2%的廣告費, 其余費用不再扣繳;
5、 活動期間,財務將對限量銷售商品進行單獨結算;
6、 足金、鉑金、名表、部分化妝品不參加本活動;
活動 2
購物送券 超值實惠 活動期間,凡當日在 1——5 樓累計購物滿 300 元(現金部分)送 60 元禮品 券(b 券),滿 600 元(現金部分)送 120 元禮品券(b 券), 以次類推,多購多得(以 300 元為整數單位,零頭不計); 第 1 頁 共 2 頁 活動期間,在 1——5 樓累計購物滿 500 元(現金部分)(活動期間消費金額 均可參加累計),再送 50 元全場十足抵用券(a 券),滿 1000 元送 100 元全場十 足抵用券(a 券),以此類推,多購多得(以 300 元為整數單位,零頭不計)。
注:
1、 活動期間所送禮品券(b 券)由商場和接受方各承擔 50%;
2、 足金、鉑金、名表、部分化妝品、裘皮及特賣商品不參加滿 500 送 50 十足抵用券(a 券)活動;
3、 活動期間所送贈券(a 券)全部由商場承擔(限參加活動 1 的'廠家或供應 商);
4、 在活動期間即不打折銷售又不進行商品限量特價銷售的廠家或供應商, 將按銷售額與商場各自承擔滿 500 送 50 贈券(a 券)的 50%(特種商品:足金、鉑 金、名表、部分化妝品除外);
5、 贈券(a 券)、禮品券(b 券)領取地點:6 樓促銷服務臺;
6、 贈券(a 券)、禮品券(b 券)領取時間:當日營業(yè)時間;
7、 促銷服務臺在發(fā)放贈券(a 券)后,在收銀機制小票第一聯(白色)上加蓋 “已領贈券”章,并收回收銀機制小票第二聯(粉色);發(fā)放禮品券(b 券)后,在 收銀機制小票第一聯(白色)上加蓋“已領禮品券”章,并收回購物小票顧客留 存聯;
8、 各崗位工作人員應提醒顧客先以完整購物憑證參加抽獎活動,再參加 贈送活動;
9、 不接受禮品券(b 券)的品牌商務必在本檔活動開始前 3 天提出書面申請, 經業(yè)務總監(jiān)、營銷總監(jiān)分別審批后,在財務備檔,并現場明示后方可有效;
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