教育機構(gòu)培訓方案

時間：2023-04-13 17:55:14 方案我要投稿

教育機構(gòu)培訓方案

　　為了確保工作或事情有序地進行，時常需要預先開展方案準備工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。我們應該怎么制定方案呢？下面是小編為大家整理的教育機構(gòu)培訓方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

教育機構(gòu)培訓方案

教育機構(gòu)培訓方案1

　　一、確定活動目標

　　在我們做任何活動之前，都要設定明確的目標，而目標源于我們對現(xiàn)階段資源的梳理，包括老生的續(xù)費量、新生的報名量、教師和教室可承載的排課量等等方面進行梳理，最終做到責任到人，明確每位員工的崗位職責，進行相應的分工，并和下級達成目標共識才能完成，“雙十二”招生也一樣。這需要我們形成系統(tǒng)化的培訓機構(gòu)招生活動方案。

　　1、老生續(xù)費

　　對即將到期的學員進行整合和梳理，整理出待消耗的金額，確定數(shù)據(jù)，掌握名單。除此之外，老生續(xù)費和拓科也是很重要的一部分，需要我們先截取下一年度暑期前的所有到期學員數(shù)量和應消耗的金額，從而確認老生部分的目標金額，根據(jù)數(shù)據(jù)，制定合理的老師續(xù)費目標。

　　2、新生報名

　　新生部分則要根據(jù)以往的年增長率測算需要新增多少金額，需要新招的學生量，根據(jù)轉(zhuǎn)化率確認本次活動潛在客戶的營銷數(shù)量，確定我們需要在活動中邀約到校的學生人數(shù)以及課程產(chǎn)品占比，最終確認的目標需要人人達成共識，才能展開后續(xù)的實施工作。

　　3、明確分工

　　明確了目標、梳理了有效客戶資源后，我們才能制定合理的“雙十二”招生活動方案，對癥下藥。根據(jù)客戶的意向程度做好分類，例如，高意向且長期選擇我們的客戶，這是轉(zhuǎn)介紹的主要群體；其次是高意向客戶，是報名和續(xù)費的主要目標群體；中意向客戶，是還需要再邀約試聽或者繼續(xù)營銷的客戶；低意向客戶，是有明確的不報名理由和退費理由的客戶；以及不明意向的客戶，是沒有進行深度溝通的客戶。根據(jù)我們對客戶的具體分類和銷售水平，設置后續(xù)的客戶追蹤方案以及人員的目標。并通過合理的績效考核制度，激發(fā)起每一位員工的工作積極性和競爭力，完成的目標額越高，獎金也就越多。

　　二、制定活動政策

　　活動政策的制定主要是針對家長的，通過各種營銷手段和方式吸引家長、吸引學生，培訓機構(gòu)招生也就進入到了一個良性的循環(huán)中，招生自然就變得簡單了。只有讓家長看到實際的利益和好處，滿足現(xiàn)階段的需求，才會產(chǎn)生吸引力，提高報名欲望。

　　1、主推課程

　　首先我們要明確這次活動主推的課程，和制定目標的環(huán)節(jié)一樣，分為老生和新生兩部分。例如，向老生主推續(xù)報課程，借助此次“雙十二”活動，在年末推出明年春季的課程。對于新生則可以推薦我們寒假的短期課程，例如，專業(yè)能力入門班、提高班、鞏固班等等，文化課類可以設置寫作技巧班、英語音標班、數(shù)學強化班等等。以滿足大部分家長的需求為主。

　　2、優(yōu)惠政策

　　①贈送大禮包

　　培訓機構(gòu)利潤本身并不高，不可能做到大批量，大幅度的減免學費，所以我們就要通過贈送虛擬價值的東西來吸引價值家長，例如，培訓機構(gòu)自己定制的獎品，價值500元大禮包，里面包含卡通書包、學習用具套裝、培訓機構(gòu)自己的積分卡、春季課程優(yōu)惠券等。成本不到500元，但呈現(xiàn)出來的價值卻很高。

　�、趫F報優(yōu)惠

　　團報優(yōu)惠可以分為兩種方式，一是按科目，同時報名兩科直接優(yōu)惠300元，同時報名三科及以上直接優(yōu)惠500元，不限校區(qū)、不限科目、不限班種。二是按人數(shù)，兩位學生一起報名可享受八折優(yōu)惠，三名及以上學生一起報名可享受七折優(yōu)惠�；顒又幌抻凇彪p十二”活動當天，通過團報的優(yōu)惠政策激起家長的購買欲望，挖掘出更多的潛在客戶。

　�、坜D(zhuǎn)介紹有禮

　　在我們的客戶分類中，高意向的客戶是我們轉(zhuǎn)介紹的主要群體，那么在活動當日轉(zhuǎn)介紹的客戶可以獲得額外獎勵，我們知道轉(zhuǎn)介紹的成單率很高，但很多家長不愿意主動轉(zhuǎn)介紹，使得傳播性較差，見效也比較慢。那么通過我們這次活動，制定出專門的轉(zhuǎn)介紹優(yōu)惠政策，便可以在一定程度上增加轉(zhuǎn)介紹的可能，拓展生源。例如，活動當日成功轉(zhuǎn)介紹的客戶可以獲得價值100元的試聽體驗課，或是寒假短期培訓班優(yōu)惠券等等。

　�、芟迺r優(yōu)惠

　　以時間為節(jié)點進行優(yōu)惠，讓家長不愿錯過，例如，僅限活動當天的9：00—12：00，在規(guī)定的時間內(nèi)，寒假課程七折優(yōu)惠，過時即刻恢復原價。這樣的限時活動會為我們轉(zhuǎn)化大量的潛在客戶，同時也達到了引流的效果，提升了客戶的進店量，吸引更多人參與活動。具體的優(yōu)惠力度根據(jù)培訓機構(gòu)情況進行設置。

　　三、營造活動氛圍

　　如果當家長和孩子來到培訓機構(gòu)后，能夠第一時間被培訓機構(gòu)的氛圍所感染，那么，我們的活動算是成功了一大半。熱烈的活動氛圍感染了客戶，滿足了他的'好奇心，刺激了購買欲望，加上大多消費者向來就有的從眾心理，這些因素結(jié)合在一起，都為我們的活動大大加分。

　　1、環(huán)境布置

　　除了運用彩帶等常見的裝飾外，我們還能怎樣布置培訓機構(gòu)呢？通過一些既新穎又有創(chuàng)意的裝飾物，再加上對一些小細節(jié)的設計，更能夠打造不同尋常的節(jié)日氛圍。例如，簡潔而有創(chuàng)意的字母主題橫幅，可以很好的裝扮教室墻面。運用彩色卡紙和無紡布剪出動物的形狀當做裝飾，用線串連起來掛在教室里，也會顯得非常靈動、活潑。用不同顏色、不同形狀的氣球做裝飾，可以把LED小燈裝進氣球里，瞬間就變成了五顏六色的氣球燈。通過這樣用心的環(huán)境布置，營造出我們這次”雙十二”的活動氛圍，第一時間留住家長。

　　2、禮品設置

　　除了布置校區(qū)的環(huán)境之外，也需要通過禮品的選擇和擺放吸引孩子的眼球，在前臺、咨詢處都用我們的小禮物作為裝飾，例如，毛絨玩具、汽車模型、書包、彩筆等等。告知家長，當日報名課程的學員可以收到一份小禮物。

　　3、服裝統(tǒng)一

　　在每一次活動中，都要求全體員工穿上專門的活動工裝，這樣可視化的服務能夠讓家長在第一時間就感受到我們的正規(guī)和專業(yè)，服裝上可印有我們本次活動的二維碼，掃碼后能直接進入活動詳情頁面，了解優(yōu)惠政策，并且可以直接線上報名。與此同時也需要教師們的配合，為家長做好講解和引導。

　　四、宣傳推廣

　　我們的宣傳推廣對活動而言是至關重要的，利用線上、線下相結(jié)合的形式，做到立體式全方位的宣傳。擴大影響范圍、提高曝光率、吸引更多潛在客戶。

　　1、線上

　　將我們此次活動的優(yōu)惠政策和課程內(nèi)容做成圖文的形式，且圖文中附有培訓機構(gòu)自己的二維碼和logo，讓家長可以通過線上的形式進行報名，并發(fā)送到家長微信群里。同時制定相應的積分轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng)，例如，家長轉(zhuǎn)發(fā)此圖文到朋友圈即可獲得100積分，積分可以在續(xù)班時減免學費。這樣激勵老學員對圖文進行分享，迅速提高曝光率。

　　2、線下

　　通過派發(fā)宣傳單和宣傳禮品，開展地推活動等形式進行線下的推廣，這需要我們制作專門的活動彩頁、宣傳海報、橫幅、x展架、展板等等，所有地推材料中都要印有我們培訓機構(gòu)的二維碼，并附上一句“轉(zhuǎn)發(fā)即可減免學費”或“轉(zhuǎn)發(fā)即可領大禮”的標語。在地推的過程中結(jié)合線上轉(zhuǎn)發(fā)活動，直接完成報名，即能減少登記環(huán)節(jié)，同時擴大轉(zhuǎn)發(fā)范圍。

　　五、活動總結(jié)

　　活動結(jié)束后，組織全體員工開展活動總結(jié)會，將此次活動中所遇到的問題進行討論和交流，并做好相關紀錄，保證我們每一場活動的背后都有足夠全面和精準的數(shù)據(jù)作為支撐。

　　1、總結(jié)經(jīng)驗

　　討論活動中成功的地方在哪里，失敗的環(huán)節(jié)是什么，具體原因都有哪些，需要改進的地方是什么，要朝哪個方向改進，哪些方案可以保留，哪些方案需要舍棄等等，這些都是我們需要在總結(jié)會上進行討論和完善的。方便我們與上一次活動進行數(shù)據(jù)對比，也為下一次活動做好鋪墊，制定后期目標。

　　2、后期轉(zhuǎn)化

　　對于我們在活動期間沒能成交的潛在客戶做進一步的轉(zhuǎn)化，電話邀約這些家長參加后續(xù)的公開課、親子體驗活動等等，要注意目的性不要太強，保持日常的維護，首先建立信任，而后實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

　　市面上營銷策劃的方案有很多，但不一定都適用于我們的培訓機構(gòu)，希望校長們能夠通過這次”雙十二”的招生活動獲得一些啟示。

　　要想做好活動，需要我們每一次的傳播和品牌的定位都保持統(tǒng)一，做出我們自己的培訓品牌，同時在活動結(jié)束后不忘及時復盤，總結(jié)經(jīng)驗，為今后舉辦更好的活動打下基礎。教育的起點是知識，終點卻是生活，教育的過程就是幫助孩子架起從知識走向生活的橋梁。通過我們一次次的付出和努力，踐行一種有生命力的教育。

教育機構(gòu)培訓方案2

　　1、活動目的

　　做活動，無論線上還是線下，最本質(zhì)的目的都是為了招生及續(xù)班，擴大學校的影響力，更直白一點就是為了能夠更好地持續(xù)盈利。因此，做活動就需要找到一個鏈接學校、學生、家長、時間四者的邏輯，找準參與者的痛點，尋找一個讓客戶積極參加你活動的理由。

　　比如，通過生日會帶動家校互動，增強客戶對學校的認同，提升客戶消費期間體驗的愉悅感，擴大學校營銷宣傳面，促進續(xù)班，帶動轉(zhuǎn)介紹。相信各位校長都知道，招新和續(xù)班都需要貫穿于整個學校業(yè)務鏈條中，各個環(huán)節(jié)都做得好，才能產(chǎn)生續(xù)班及轉(zhuǎn)介紹的成果。

　　2、受眾人群

　　招生續(xù)班活動有了明確的目的，我們的受眾人群就會相應的明確出來。對于英語角活動，受眾人群就是想學英語或已經(jīng)在學英語的客戶。對于鋼琴考級類活動，受眾人群就不是文化課程的需求者，而是鋼琴課程的學習者。當然，我們不能排除其他人群會對這些活動也感興趣，但是每一次活動必須要明確區(qū)分出來主要的'受眾人群，但不拒絕其他愛好者的參與。

　　3、平臺和資源

　　平臺和資源分兩種：自有型和大眾共用型。

　　自有型平臺和資源例如：學校網(wǎng)站、微信、微信群、微平臺、全校教職工的個人朋友圈、QQ、QQ群、戶外廣告位、展板、傳單、橫幅、海報、電子顯示屏等等線上線下宣傳渠道和資源。

　　大眾共有型平臺和資源例如：百度/微博/58同城等在線收費推廣渠道、電梯廣告、公交車車體廣告、商場/廣場大屏幕、合作單位宣傳渠道等等線上線下渠道和資源。

　　這么多的平臺和資源，各有優(yōu)劣。比如線上的百度、58、戶外廣告、市場人員的地推宣傳、車體廣告、電梯廣告等的宣傳推廣成本比較高，客戶接受信息屬于被動接受，轉(zhuǎn)化低。

　　QQ、QQ群、學校微信、微信群、微信公眾、朋友圈、展板、傳單、橫幅、海報、學校網(wǎng)站的宣傳成本較低，但是受眾對信息的接收頻次不等，效果也不一致，目前比較經(jīng)濟又高效的平臺是學校微信、微信群、教師朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)分享這幾個是直接實現(xiàn)活動宣傳，報名、成交于一體的平臺。

　　以上平臺和資源，在這里只做了個簡評，至于用哪些平臺和資源，主要看校長你學校的性質(zhì)及課程特點來決定。

　　4、活動內(nèi)容

　　招生續(xù)班活動的目的和可利用的平臺及資源確定后，依據(jù)活動目的、受眾人群、營銷宣傳平臺及資源再來確定活動內(nèi)容，然后進一步做好準備事宜。

　　活動方案的內(nèi)容主要包含活動主題、活動形式、活動流程、活動宣傳文案(文稿、圖片、視頻等)、活動地點、活動時間、活動優(yōu)惠、獎品等。

　　活動主題一定要簡短明了，讓受眾讀一遍就能理解，獎品信息或參與后的好處更要明確，例如【報名有禮】就不如【報名就送xX】。另外參與門檻越低，覆蓋面就越大，得到的目標客戶也就相應的越多，比如線上一鍵下單(微信支付、支付寶支付、刷卡)就比數(shù)現(xiàn)金要好。

　　5、活動推廣

　　依據(jù)你的平臺及資源確定，這里拿兩個方面來簡單說說：

　　1、線上平臺：

　　QQ、QQ群、微信、微信群、朋友圈、公眾號等都可進行點對點或點對面分發(fā)，可以利用紅包、前期感情積淀、轉(zhuǎn)發(fā)分享得禮物來激發(fā)學生和家長的為此轉(zhuǎn)發(fā)分享，還可以利用積分任務激發(fā)學生及家長的二次轉(zhuǎn)發(fā)，另外，若活動覆蓋面廣，可考慮借助大平臺做活動推廣。

　　2、線下渠道：

　　老學員和家長的面對面通知、傳單、海報、橫幅、展板等一系列方式地面推廣、覆蓋。具體哪個方式好，校長們自行參考活動資金預算、人員力量、覆蓋面等因素慎重選擇。

　　6、人員安排及職責

　　“任何事的興起，首先是人的興起!”

　　要想成事，要想活動做的好，人是最關鍵的一點。高效的組織，具有強有力的執(zhí)行力，活動策劃做的再爛也能做出一定成績來。做不好，一定是人的問題。注意：這不是你學校市場部人員的問題，也不是老師的問題，一定是校長你的問題。

　　做好人員安排，必要的培訓一定要跟上。比如線上推廣，專人負責，必要的推廣技巧培訓到位，線上成交或報名的客戶指導，全員都需要非常熟悉各個環(huán)節(jié)，通知、成交談單話術必須統(tǒng)一口徑。人員安排上盡可能指定專人負責自己熟悉的環(huán)節(jié)，提高工作效率。

　　7、活動總結(jié)及反饋

　　活動結(jié)束后，活動總結(jié)才是學習活動策劃、實施的最好機會。每次活動結(jié)束，都應該梳理一下活動目的是否達到?活動基本要求是否達到?活動投入產(chǎn)出比如何?活動影響力和參與率怎么樣?從活動開始策劃到活動結(jié)束時各項細節(jié)要求是否達標?

教育機構(gòu)培訓方案3

　　一.招生戰(zhàn)略

　　1、市場調(diào)查是招生活動的第一步，科學的方法收集、整理、分析各種有關資料，以了解當?shù)氐慕逃胶徒虒W現(xiàn)狀，使負責人更好的安排招生的設計，地點的設置，人員的分配。對教師、學生和家長以訪談、問卷方式，收集、分析各種信息。戰(zhàn)略地圖的制造，是招生的重要依據(jù)。

　　2.招生方法

　　第一步：全面宣傳

　　具體目標：做到全方位的宣傳，讓每一個家長都能見到才子教育的廣告宣傳單。制造聲勢，創(chuàng)造一個大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。

　　具體實施：先熟悉本地區(qū)的人口分部，然后留守一兩個人坐鎮(zhèn)總部，其余的全體出動，傳單覆蓋甌北附近所有的地區(qū)，主要的住宅小區(qū)，街邊門面，重要路段。

　　第二步：重點實施

　　具體目標：細細的進攻上次搜集到的目標。

　　具體實施：發(fā)揮小組團隊合作精神，每兩人一個小組，目的是游說家長，勸說讓孩子上輔導班，事前要掌握好與家長溝通的技巧、與學生溝通的技巧。地區(qū)要專一針對住宅戶，家里有小孩的`人家，或者是路邊的小孩。

　　第三步：游說

　　具體目標：街邊的家長，路邊的中年行人。

　　具體實施：放置咨詢桌，放在重要的位置，兩人一組，一人在路邊散發(fā)傳單，一人在咨詢臺前，發(fā)傳單的努力游說家長到咨詢臺前坐下聊聊。發(fā)揮每個人的才能，盡可能的把有意愿的家長領到學校。以便更好的達成目標。

　　招生過程從另一種意義上說：其實是一個人際交往的過程，要學會招生其實就是學會為人處世。

　　4、預約學員