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方案

銀行營銷活動(dòng)方案

時(shí)間:2024-04-21 11:20:06 方案 我要投稿

銀行營銷活動(dòng)方案精選15篇

  為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的銀行營銷活動(dòng)方案,歡迎閱讀與收藏。

銀行營銷活動(dòng)方案精選15篇

銀行營銷活動(dòng)方案1

  一、網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境分析

  互聯(lián)網(wǎng)對中國經(jīng)濟(jì)的影響力強(qiáng)大。中國及海外的企業(yè)精英,現(xiàn)在都在與中國政府合作,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,并將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合到中國企業(yè)生活的結(jié)構(gòu)中。根據(jù)預(yù)測,以鼓勵(lì)消費(fèi)者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會(huì)帶來電子商務(wù)的更大范圍的擴(kuò)張。

  CNNIC第22次報(bào)告顯示:中國網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的趨勢。截至20xx年6月底,中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到2.53億人,20xx年底美國網(wǎng)民數(shù)為2.18億人,按照美國近年來的的網(wǎng)民增長速度估算,美國網(wǎng)民人數(shù)在20xx年6月底不會(huì)超過2.3億人,因此中國網(wǎng)民規(guī)模已躍居世界第一位。比去年同期增長了9100萬人,在20xx年上半年,中國網(wǎng)民數(shù)量凈增量為4300萬人。

  在基礎(chǔ)信息資源方面,網(wǎng)站數(shù)量為191.9萬個(gè),年增長率為46.3%,網(wǎng)站數(shù)量的提升表明我國互聯(lián)網(wǎng)信息資源更為豐富。網(wǎng)民對“覺得自己日常生活離不開互聯(lián)網(wǎng)”的評價(jià)得分是3.54分,大多數(shù)網(wǎng)民已經(jīng)習(xí)慣了生活中有互聯(lián)網(wǎng)。只有少部分網(wǎng)民“覺得有時(shí)候自己沉迷于互聯(lián)網(wǎng)”,得分為2.5分。

  鑒于以上數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)營銷已是推廣產(chǎn)品的關(guān)鍵所在!

  二、建行手機(jī)銀行特點(diǎn)與功能

  建行的手機(jī)銀行開展得最早,技術(shù)比較成熟。使用也很方便,可以完成繳費(fèi)、理財(cái)、股市轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù)活動(dòng)。而且現(xiàn)在新開通了手機(jī)到手機(jī)轉(zhuǎn)帳功能,不用知道對方銀行帳號(hào),只要知道手機(jī)號(hào)就可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳,同時(shí)手續(xù)費(fèi)是柜面的三折。建行手機(jī)銀行是目前業(yè)界領(lǐng)先的新一代手機(jī)銀行服務(wù),具有方便快捷、功能豐富、安全可靠、申辦快捷等的特點(diǎn)。?即需即用、貼身服務(wù)

  建行手機(jī)銀行將與您一同步入銀行服務(wù)“即需即用”的時(shí)代。讓您隨時(shí)隨地享用建行7×24小時(shí)的貼身金融服務(wù),是您隨身攜帶的銀行。

  功能豐富、交易快捷

  建行手機(jī)銀行不但囊括有形營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供的基本金融服務(wù),更有手機(jī)股市、黃金買賣、國債買賣、外匯買賣、銀證轉(zhuǎn)賬等緊跟市場動(dòng)向的投資理財(cái)服務(wù),使您隨手掌控市場,時(shí)時(shí)積累財(cái)富。

  技術(shù)先進(jìn)、安全可靠

  擁有建行手機(jī)銀行,就擁有了最安全的電子交易渠道。它采用最先進(jìn)的.加密手段,時(shí)刻保障您的信息安全,并且建立手機(jī)號(hào)碼和客戶信息的綁定關(guān)系,確保交易的安全可靠。

  申辦快捷、手續(xù)簡便您只需登錄手機(jī)銀行或建行網(wǎng)站,一次性簡單輸入必填的要素,就可成為建行手機(jī)銀行客戶,享受建行為您提供的查詢、繳費(fèi)支付等服務(wù);或只需親臨營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),簽約成功后即可享受全面的手機(jī)銀行服務(wù);建行網(wǎng)銀盾客戶更可足不出戶實(shí)現(xiàn)多渠道互動(dòng)簽約

  三、營銷推廣方案

  1、E-mail營銷推廣

  CNNIC第22次報(bào)告顯示:電子郵件的使用率已經(jīng)達(dá)到62.6%

  郵箱已成為每個(gè)網(wǎng)民的通信工具,每當(dāng)打開郵箱時(shí)便會(huì)受到陌生人的E-mail,雖然許多網(wǎng)民由于對郵件病毒的影響,都不太敢打開郵件,但每次進(jìn)入郵箱都能看見廣告,腦中已產(chǎn)生深刻的印象,并且我們應(yīng)該將郵件的標(biāo)題寫得生動(dòng),從而吸引網(wǎng)民打開郵件,起到了產(chǎn)品推廣的效果。

  2、網(wǎng)絡(luò)音樂廣告營銷推廣

  CNNIC第22次報(bào)告顯示:網(wǎng)絡(luò)音樂使用率84.5%,用戶量2.14億人,如此龐大的使用隊(duì)伍,把廣告放在網(wǎng)絡(luò)音樂庫頁面上,無疑也是一個(gè)好的選擇。

  3、廣告宣傳偶像化

  E時(shí)代的年齡都普遍年輕,具有青春、活力、個(gè)性陽光的明星對人們會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的親和力。選擇E時(shí)代所推崇的明星作為產(chǎn)品形象代言人是一條很好的策略?梢宰尞a(chǎn)品的形象也深入人心。

  4、搜索引擎

  搜索引擎應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷分為以下幾點(diǎn):

  (1)免費(fèi)登錄分類目錄

 。2)搜索引擎優(yōu)化

  (3)關(guān)鍵詞廣告

 。4)關(guān)鍵詞排名

 。5)網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告

  將建行手機(jī)銀行信息網(wǎng)站鏈接到全球最著名的搜索引擎上,如:YAHOO、INFOSEEK、新浪網(wǎng)等網(wǎng)站并進(jìn)行行業(yè)、產(chǎn)品、企業(yè)名稱、區(qū)域等多途徑檢索,輕易搜尋到您的網(wǎng)站;

  建設(shè)一個(gè)手機(jī)銀行是為了用戶,而不是你自己。這是最重要的一堂課:你的手機(jī)銀行是為了你的用戶,而不是你自己。他們帶著目的使用你的銀行,而你的工作就是幫助他們達(dá)到這些目的。所以,集中考慮用戶需要做什么,而不是你想要表達(dá)什么。如果你想吸引訪問者,首先必須滿足他們的需求。需求越明確,你的解決方案就越高效,越多的訪問者就會(huì)到來。

銀行營銷活動(dòng)方案2

  20xx年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個(gè)完善而有效的存款營銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個(gè)好的營銷方案將會(huì)成為擴(kuò)充市場、延伸品牌度的有效手段。

  一、指導(dǎo)思想

  堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立**支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長王***任組長,副行長**任副組長,副行長**及辦公室**、營銷部**為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室 ,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。

  三、目前存款現(xiàn)狀

  本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。

  四、存款下降主要存在的問題

  從**支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動(dòng),是**存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲(chǔ)蓄存款源的潰乏,對單個(gè)帳戶的過于依賴,是影響**支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。

  (一)穩(wěn)定性因素:(1)由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,每年初都會(huì)有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動(dòng)性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起**支行存款下滑的主要原因之一。(2)個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較大地影響到**支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。

  (3)居民消費(fèi)需求不斷增長,儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競爭激烈,也致使**支行一季度存款工作開展較為困難。(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動(dòng)作用,無疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。

  (二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個(gè)起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國有體制后盾、以及幾十年來在社會(huì)公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

  五、營銷策略

  (一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲(chǔ)蓄存款部分,尋找和吸收新的`存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)

  (二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營銷,對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營銷人員從事此項(xiàng)工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù),另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時(shí)對客戶進(jìn)行跟蹤,通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長處和亮點(diǎn)。

  六、營銷措施

  為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場,開展競賽活動(dòng)爭攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來服務(wù)穩(wěn)定存款。

  (一)開展儲(chǔ)蓄競賽活動(dòng)爭攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,樹立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識(shí),全行全力爭攬存款。

  (二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間,組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái),提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作,帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長。

  (三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。

  (四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過和**區(qū)、新市區(qū)、**區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷,主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。

  七、營銷手段與方法

  (一)落實(shí)營銷環(huán)境:將營銷措施落實(shí)到二類支行、營銷部門負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動(dòng)全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識(shí)。從營銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)智慧、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。

  (二)落實(shí)營銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,把握營銷重點(diǎn),開展高端營銷和親情營銷。其次要加強(qiáng)營銷部門的存貸款綜合營銷,強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營銷措施,確?蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實(shí)貸實(shí)付的影響。

  (三)制定考核辦法,建立激勵(lì)機(jī)制,使存款營銷工作目標(biāo)明確,責(zé)任落實(shí)到人,將存款任務(wù)的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實(shí)二類行和營銷部將任務(wù)層層分解落實(shí)到每位員工,及時(shí)下發(fā)存款營銷情況通報(bào),激勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對此次活動(dòng)進(jìn)行效果評價(jià),活動(dòng)的策劃方案實(shí)施情況如何,活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期的目的,客戶對活動(dòng)的反映如何等等詳細(xì)地進(jìn)行評估。

銀行營銷活動(dòng)方案3

  在20xx年新春來臨之際,為進(jìn)一步豐富廣大干部職工的精神文化生活,展現(xiàn)干部職工的`精神風(fēng)貌,打造團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)精神,擬于20xx年春節(jié)前夕舉辦迎春聯(lián)歡活動(dòng),現(xiàn)提出如下活動(dòng)方案:

  一、主辦單位:

  市財(cái)政局、XX銀行。

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  暫定20xx年2月1日(星期五)晚上7:30-9:00。

  三、活動(dòng)地點(diǎn):

  待定。

  四、參加人員:

  市財(cái)政局全體人員155人(含離退休老干部);XX銀行有關(guān)人員,約300人左右。

  五、活動(dòng)內(nèi)容

  1、主持人:市財(cái)政局、XX銀行各派1名男主持人、 1名女主持人。

  2、節(jié)目安排:整場晚會(huì)控制在90分鐘左右,計(jì)劃安排10個(gè)左右節(jié)目。其中市財(cái)政局選送3-4個(gè)節(jié)目,XX銀行選送4-5個(gè)節(jié)目。

  3、晚會(huì)形式:

 。1)設(shè)置幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié):設(shè)特等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值500元物品;一等獎(jiǎng)10名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值300元物品;二等獎(jiǎng)20名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值200元物品;三等獎(jiǎng)30名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元物品。所有獎(jiǎng)項(xiàng)分別由兩家單位領(lǐng)導(dǎo)抽取。

  (2)設(shè)置游戲互動(dòng)環(huán)節(jié):在節(jié)目中穿插1-2輪互動(dòng)游戲項(xiàng)目。

  (3)歌曲中穿插交誼舞表演。

 。4)邀請領(lǐng)導(dǎo)即興演出。

 。5)設(shè)置節(jié)目表演獎(jiǎng)和游戲參與獎(jiǎng),對所有上臺(tái)表演節(jié)目的和參加互動(dòng)游戲的,給予小禮品獎(jiǎng)勵(lì)。

  六、有關(guān)事項(xiàng)

  1、成立活動(dòng)籌備工作組。為做好整個(gè)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作,擬成立活動(dòng)籌備工作組,組長建議由兩家單位分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由兩家單位抽調(diào)相關(guān)人員組成。工作組下設(shè)節(jié)目、會(huì)務(wù)、后勤三個(gè)小組,節(jié)目組負(fù)責(zé)節(jié)目編排、審核、互動(dòng)游戲設(shè)置等相關(guān)工作,會(huì)務(wù)組負(fù)責(zé)舞臺(tái)設(shè)計(jì)、場地布置及晚會(huì)現(xiàn)場等工作,后勤組負(fù)責(zé)物品采購、音響設(shè)備等后勤保障工作。

  2、活動(dòng)紀(jì)念品:為所有參加人員每人準(zhǔn)備一份紀(jì)念品,按一定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置。

銀行營銷活動(dòng)方案4

  為積極響應(yīng)分行要求,xxx銀行xxx便民店聯(lián)合凱瑞物業(yè)舉辦元宵節(jié)猜燈謎慶元宵的活動(dòng),活動(dòng)策劃如下:

  一、活動(dòng)主題:

  猜燈謎、慶元宵

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年2月14日(農(nóng)歷正月十五)晚6:00

  三、活動(dòng)地點(diǎn):

  xxx民生銀行社區(qū)支行

  四、活動(dòng)準(zhǔn)備:

  1、客戶通知:2月13日前,通過折頁以及海報(bào)條幅的形式通知綠景尚品,雅士苑以及周邊居民前來參加,對已經(jīng)收集到信息的客戶,xxx負(fù)責(zé)電話通知到個(gè)人。

  2、物料準(zhǔn)備:xxx負(fù)責(zé)折頁以及海報(bào),以及來店客戶信息登記表,xxx負(fù)責(zé)收集各種燈謎,準(zhǔn)備獎(jiǎng)勵(lì)所用的小禮品,空白紙條,以及禮品領(lǐng)取表。

  3、場地布置:2月14日上午,懸掛好元宵節(jié)燈籠;將燈謎吊在上面;活動(dòng)期間播放節(jié)日音樂,渲染氣氛,有條件可以燃放煙花渲染現(xiàn)場氛圍。

  五、活動(dòng)規(guī)則:

  1、猜謎活動(dòng),必須是現(xiàn)場猜謎,不得將謎語揭下帶走。

  2、共20個(gè)謎語,現(xiàn)場發(fā)放空白紙條,亮出謎語后參加人員領(lǐng)取紙條寫下自己的姓名與答案,到達(dá)規(guī)定時(shí)間后,統(tǒng)一收回紙條,并由我們工作人員核對答案,并對應(yīng)的發(fā)放獎(jiǎng)品

  3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

  安慰獎(jiǎng):答對5個(gè)以下,黑色簽字筆一支

  三等獎(jiǎng):答對6-10個(gè),特百惠水杯一個(gè)

  二等獎(jiǎng):答對10-15個(gè),特百惠水杯一個(gè),湯圓一包

  一等獎(jiǎng):答對15-20個(gè),西王玉米胚芽油一瓶,特百惠水杯一個(gè),湯圓一包獎(jiǎng)品兌完,活動(dòng)結(jié)束。

  附注:

  1、宣傳辦法:折頁進(jìn)單元,海報(bào)、條幅入社區(qū)

  2、客戶邀約:2月13日進(jìn)行電話邀約通知

  3、物料準(zhǔn)備:元宵小燈籠20只,音響,煙花1箱,掛燈籠的粗繩子1根,宣傳折頁100份,條幅3個(gè),白紙30,特百惠水杯20,胚芽油5瓶,湯圓10包,筆5只

  4、營銷環(huán)節(jié):來店不留遺憾;猜燈謎尚有遺憾的客戶,可以在物業(yè)開卡獲贈(zèng)特百惠水杯,或者送湯圓

  5、重點(diǎn)營銷的產(chǎn)品:

  1、高收益理財(cái)

  2、智家卡的.優(yōu)惠

  3、存款物業(yè)送大米,雞蛋,還可以送福喜滿代金券的優(yōu)惠政策

  謎語設(shè)置:

  猜字類:

  1、有一只沒頭沒心的鳥(馬)

  2、一馬過橋壓斷梁(驕)

  3、訓(xùn)練好馬打三鞭(馴)

  4、偏偏人走馬就來(騙)

  5、一匹怪馬兩張嘴(罵)

  成語類:

  6、愛好旅游(打一成語)――喜出望外

  7、一塊變九塊(打一成語)――四分五裂

  8、啞巴打手勢(打一成語)――不言而喻

  9、無底洞(打一成語)――深不可測

  10、翹翹板(打一成語)――此起彼落

  人名類:

  11、濟(jì)人急難(打《水滸傳》人名)――施恩

  12、久旱逢甘露(打水滸傳人物)――宋江

  13、醒后得知一場夢(打《西游記》人名)――悟空

  14、事事齊全說漢高(打《三國演義》人名)――劉備

  15、僧穿彩衣(打《水滸傳》人物)--魯智深

  動(dòng)物類:

  16、兩眼外禿大嘴巴,有個(gè)尾巴比身大,青草假山來相伴,綻放朵朵大紅花――金魚

  17、白天一起玩,夜間一塊眠,到老不分散,人間好姻緣(打一動(dòng)物)――鴛鴦

  18、身子輕如燕,飛在天地間,不怕相隔遠(yuǎn),也能把話傳(打一動(dòng)物名)――信鴿

  19、像魚不是魚,終生住海里。遠(yuǎn)看是噴泉,近看像島嶼(打一動(dòng)物名)――鯨

  20、身長約一丈,鼻生頭頂上。背黑肚皮白,安家在海上(打一動(dòng)物名)――海豚、共吃元宵、拉兔子燈等。

銀行營銷活動(dòng)方案5

  活動(dòng)主題:

  “真愛永恒、郵儲(chǔ)隨行!”郵儲(chǔ)銀行5折特惠季

  活動(dòng)定位:

  白領(lǐng)人士,年輕群體。

  活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年2月1日-20xx年2月29日

  參與對象:

  郵儲(chǔ)銀行金卡以上客戶

  活動(dòng)內(nèi)容:

  20xx年2月1日---20xx年2月29日期間,每天推出一家甜品店,達(dá)標(biāo)郵儲(chǔ)銀行金卡客戶可領(lǐng)餐券一張,憑餐券享受指定套餐5折優(yōu)惠(具體細(xì)則以店內(nèi)公告為準(zhǔn))。

  活動(dòng)宣傳

  1、報(bào)紙宣傳:網(wǎng)站首頁及活動(dòng)專欄進(jìn)行宣傳

  2、短信發(fā)送

  3、在各分支行進(jìn)行DM單/折頁X架/易拉寶、橫幅宣傳。

  4、電子顯示屏:分支行電子顯示屏進(jìn)行活動(dòng)宣傳。

  5、報(bào)廣宣傳;活動(dòng)前和活動(dòng)期間分別在主流媒體上進(jìn)行軟文宣傳。

  6、廣播宣傳。

  商戶渠道

  1、統(tǒng)一制作活動(dòng)標(biāo)示,提示客戶。

  2、根據(jù)各商戶具體情況布置X展架、海報(bào)/貼紙/臺(tái)牌/宣傳單

  3、商場店內(nèi)廣播,對活動(dòng)進(jìn)行不間斷播放。

  4、設(shè)立郵儲(chǔ)銀行活動(dòng)通道,進(jìn)行活動(dòng)宣傳。

銀行營銷活動(dòng)方案6

  一、活動(dòng)目的及意義:

  為了迎接母親節(jié)的到來,為母親獻(xiàn)上我們的一份祝福,同時(shí)也能回饋喜愛我行產(chǎn)品的客戶,增加我們產(chǎn)品的營銷量,提高支行在分行的排名。

  二、活動(dòng)主題:

  傳遞“寸草心”對“三春暉”的濃濃愛意。

  三、主辦單位:

  xx銀行濟(jì)南分行營業(yè)部。

  四、活動(dòng)時(shí)間:

  x月x日—x月x日。

  五、活動(dòng)對象:

  xx銀行全體客戶。

  六、活動(dòng)形式及內(nèi)容

  為迎接即將到來的母親節(jié),民生銀行在5月6日—5月9日特別推出了“民生銀行母親節(jié)系列活動(dòng)”;ㄕZ廳堂、微信上墻、微信賀卡,一系列的母親節(jié)特別活動(dòng),將傳遞出“寸草心”對“三春暉”的濃濃愛意。參加者可以選擇任何一種方式,用自己的行動(dòng)為媽媽們獻(xiàn)上祝福,讓她們感受到春天般的溫暖。線上活動(dòng):作為“民生銀行濟(jì)南分行營業(yè)部”微信公眾號(hào)的粉絲,用戶可以發(fā)送對母親的祝福(可以是文字或照片),參加微信上墻活動(dòng)。在金龍大廈民生銀行濟(jì)南分行營業(yè)部大樓外的led大屏幕,粉絲的母親們將看到祝福全城展示,讓這份祝!叭衲繐簟。而在以“母愛永恒民生傳承”為主題設(shè)計(jì)的三個(gè)賀卡模版“媽媽我愛你”;“母親節(jié),我在您身邊”;“世界上最愛我的人”中,還可以享有編輯文字的定制權(quán)限,

  定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進(jìn)行傳播,讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。

  線下活動(dòng)主要包括:廳堂布置,贈(zèng)送康乃馨,贈(zèng)送藍(lán)月亮洗衣液,贈(zèng)送廚房餐具。

  廳堂布置:為了讓廳堂環(huán)繞著對偉大母親濃濃的愛意,可在大廳門口擺上康乃馨,首先給進(jìn)入廳堂的客戶第一視覺的沖擊力。另外,對公區(qū),理財(cái)區(qū),現(xiàn)金區(qū)擺上迷你小盆栽。

  禮品贈(zèng)送:凡是購買黃金產(chǎn)品的客戶均可贈(zèng)送金玫瑰和一束康乃馨,并且有機(jī)會(huì)免費(fèi)參加我行周四舉辦的化妝活動(dòng),先到先得,名額有限。針對年輕女客戶,重點(diǎn)推薦周四化妝活動(dòng),針對中年以上女客戶,重點(diǎn)推薦贈(zèng)送藍(lán)月亮洗衣液或廚房餐具。作為“民生銀行濟(jì)南分行營業(yè)部”微信公眾號(hào)的粉絲,在以“母愛永恒民生傳承”為主題設(shè)計(jì)的三個(gè)賀卡模版“媽媽我愛你”;“母親節(jié),我在您身邊”;“世界上最愛我的'人”中,還可以享有編輯文字的`定制權(quán)限,定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進(jìn)行傳播,讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。

  七、預(yù)期效果及展望

  由于距離母親節(jié)僅有短暫的幾天,因此在綜合考慮了各種情況下,根據(jù)實(shí)際情況制定出此次活動(dòng)方案。贈(zèng)送客戶禮品是根據(jù)我行現(xiàn)有的禮品來做安排的,并且此次母親節(jié)的活動(dòng)恰好趕在化妝活動(dòng)之前,兩次活動(dòng)恰到好處的可以做個(gè)交叉,也可以增加營銷的噱頭。希望此次活動(dòng)不僅僅是用于母親節(jié)的活動(dòng)營銷,也可以應(yīng)用到其他的各類活動(dòng),以及各類產(chǎn)品的營銷,并且也可以增加我們的營銷氛圍。

銀行營銷活動(dòng)方案7

  一、活動(dòng)目的

  元宵節(jié)期間為營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識(shí),培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利,方便群眾生活。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年2月14日———20xx年2月19日

  三、活動(dòng)組織

  本次活動(dòng)承辦單位xx市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、xx農(nóng)村合作銀行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx銀行,xx(協(xié)辦),xx公司提供技術(shù)支持。

  四、宣傳主題

  刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的選擇。

  五、活動(dòng)規(guī)則

  20xx年2月14日—20xx年2月19日,凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在xx市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:

  特等獎(jiǎng)1名,韓國游(6000元等值獎(jiǎng)品)

  一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品

  二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品

  三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品

  兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“xx市銀行卡活動(dòng)x等獎(jiǎng)”的.簽購單到xx銀行卡管理辦公室領(lǐng)。▋xxx銀行內(nèi)),咨詢電話,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至20xx年2月20日——20xx年2月28日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。

銀行營銷活動(dòng)方案8

  為有效搶占ETC市場份額,優(yōu)化客戶用卡環(huán)境,豐富農(nóng)商銀行產(chǎn)品體系,拓展和提升金融服務(wù)功能,進(jìn)一步增加客戶粘稠度,抓住ETC大范圍應(yīng)用的有利時(shí)機(jī),掀起全面開展ETC營銷推廣工作新高潮,全力完成省聯(lián)社下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)省政府關(guān)于《大力推動(dòng)高速公路ETC發(fā)展應(yīng)用實(shí)施方案》和省聯(lián)社《關(guān)于做好ETC發(fā)行資源儲(chǔ)備工作的'通知》文件精神,特制訂本方案:

  一、營銷活動(dòng)宣傳人員

  組

  長:XXX

  副組長:XX

  成

  員:XX支行全體員工

  二、活動(dòng)目標(biāo)及具體營銷活動(dòng)宣傳情況

  前臺(tái)員工積極對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行ETC的宣傳與講解,其他員工走出去營銷,將員工分解為多個(gè)外拓小組,實(shí)行分組外拓營銷。外拓小組對于網(wǎng)點(diǎn)周邊存量對公客戶,非存量客戶進(jìn)行積極走訪,宣傳我行ETC產(chǎn)品。

  我支行利用電子屏、多媒體設(shè)備、宣傳折頁等進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,員工利用社交網(wǎng)絡(luò)、微信朋友圈等方式進(jìn)行宣傳,利用信息優(yōu)勢加快宣傳速度。

  行長高度重視開辦ETC業(yè)務(wù),帶領(lǐng)員工上門營銷,走訪了水務(wù)局、高新物業(yè)、摩瑪物業(yè)、翰旭物業(yè)、車百匯、華業(yè)汽車、汽車租賃公司等。

  三、存在的問題

  1、預(yù)存保證金的要求是否能夠取消,其他商業(yè)銀行無此要求,我行與之相比無競爭優(yōu)勢。

  2、系統(tǒng)不穩(wěn)定,經(jīng)常出現(xiàn)斷網(wǎng),藍(lán)牙連接失敗等情況,造成客戶等待時(shí)間過長或多次前來辦理,影響我行服務(wù)質(zhì)量。

  3、營銷渠道過于單一,只有現(xiàn)場安裝和上門安裝兩種形式,并且上門安裝不能全覆蓋。是否可以開發(fā)微信小程序,客戶掃描二維碼自助在線申請,設(shè)備郵寄到家后客戶自行安裝激活,多方面滿足客戶需求。

  四、下一步工作計(jì)劃

  1、此次活動(dòng)組長由支行行長擔(dān)任,負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的實(shí)施、

  開展以及職責(zé)分工工作,把任務(wù)分配到每位人員,通過外部力量確保此次活動(dòng)取得切實(shí)效果。

  2、此次活動(dòng)信息主要通過室內(nèi)電視以及室外24小時(shí)滾動(dòng)電子屏進(jìn)行前期宣傳,同時(shí)大堂經(jīng)理以及前臺(tái)柜員也要做好客戶對此次活動(dòng)咨詢的解答和宣傳工作?蛻艚(jīng)理在ETC定點(diǎn)處為過往居民發(fā)放宣傳單,講解ETC裝置作用,針對居民提出的問題耐心細(xì)致解答,并為車主現(xiàn)場免費(fèi)辦理ETC,免去車主去網(wǎng)點(diǎn)辦理的繁瑣程序,節(jié)省時(shí)間,真正地把服務(wù)送到了家門口。

  3、今后我支行會(huì)積極發(fā)展ETC業(yè)務(wù)并做好客戶維護(hù)工作,增大宣傳ETC業(yè)務(wù)的作用,使客戶認(rèn)可我行ETC業(yè)務(wù)服務(wù),并且積極謀劃ETC業(yè)務(wù)發(fā)展新思路,創(chuàng)新營銷方式,制定ETC業(yè)務(wù)發(fā)展方案,積極做好營銷活動(dòng),全力以赴確保完成ETC任務(wù)。

銀行營銷活動(dòng)方案9

  一、活動(dòng)主題:“情人節(jié)營銷”

  本次活動(dòng)以“情人節(jié)營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年9月26日-10月31日。

  三、活動(dòng)目的:

  以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過“情人節(jié)營銷”宣傳活動(dòng)的開展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對我行個(gè)人金融三級服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提升經(jīng)營業(yè)績。

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:

  (一)“情人節(jié)營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。

  為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):

  1.“情人節(jié)營銷.自助服務(wù)送好禮”

  (1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。

  (2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

  活動(dòng)禮品由各行自行購置。

  2.“情人節(jié)營銷.卡慶雙節(jié)”

  (1)活動(dòng)期間卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

  (2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

  刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;

  禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

  各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-4個(gè)大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

  由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作

  3.“情人節(jié)營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

  活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

  (二)“情人節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

  以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“情人節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng);顒(dòng)主要內(nèi)容有:

  1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。

  2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

  3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

  4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的`交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

  5.切實(shí)做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

  (三)“情人節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng)。

  1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

  抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“情人節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

  2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

  (1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

  各行開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動(dòng),提高營銷活動(dòng)的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

  (2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)

  個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營銷“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營銷“教育儲(chǔ)蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

  (3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

  活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

  在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

  (三)“情人節(jié)營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動(dòng)。

  以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶“十?一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:

  1.活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

  2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

  3.國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時(shí)組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確?傂蠽客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

  四、活動(dòng)目標(biāo)

  通過本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭在xx月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

  1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;

  2.卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年xx月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在xx月份基礎(chǔ)上有所上升;

  3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;

  4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。

  5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

銀行營銷活動(dòng)方案10

  一.營銷背景

  招商銀行于1987年在中國改革開放的最前沿深圳成立,作為中國第一家由企業(yè)創(chuàng)辦的商業(yè)銀行,以及中國政府推動(dòng)金融改革的試點(diǎn)銀行,招商銀行一直在中國金融企業(yè)的發(fā)展中扮演著改革者和創(chuàng)新者的角色。

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)效性、互動(dòng)性、透明性等特點(diǎn)給金融企業(yè)打造品牌、精準(zhǔn)營銷、提升影響力提供了平臺(tái)。無論是網(wǎng)上的證券交易、電子商務(wù)、在線支付,還是網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù),都取得了巨大的發(fā)展。金融品牌營銷一直擅用“大鳴大放”的方式在傳統(tǒng)媒體上投放廣告,是為了塑造其嚴(yán)肅、理性的品牌形象。但是新媒體的出現(xiàn),受眾細(xì)分、媒體碎片,特別是互聯(lián)網(wǎng)用戶與金融產(chǎn)品用戶的高度重合,使得金融品牌需要朝著更加互動(dòng)、整合、輕松的方式進(jìn)行營銷。從每日媒介觸達(dá)率也可以看到,金融核心消費(fèi)人群的互聯(lián)網(wǎng)觸達(dá)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)總體,社會(huì)總體只有35%,而核心消費(fèi)人群達(dá)到了70%,已經(jīng)接近傳統(tǒng)的媒介。

  同時(shí),在電子銀行市場競爭加劇的大背景下,各家銀行不斷尋求產(chǎn)品創(chuàng)新,并積極進(jìn)行營銷推廣。但近年來,各家銀行網(wǎng)絡(luò)廣告投放費(fèi)用的差異上,中小銀行相比國有大銀行在營銷費(fèi)用上所處的劣勢,如光大銀行和招商銀行過去一年投放于品牌網(wǎng)絡(luò)廣告的費(fèi)用僅相當(dāng)于交通銀行的1/7和1/4。因此,無法抗衡于國有銀行雄厚的資金實(shí)力,各類股份制銀行及城市商業(yè)銀行另辟蹊徑,嘗試通過成本低廉的新媒體進(jìn)行營銷的動(dòng)力更強(qiáng)。

  微博的出現(xiàn)讓原本沉寂的金融市場開始沸騰,微博的互動(dòng)性、傳播性讓微博開始成為銀行新的營銷方式,傳播迅速、互動(dòng)性強(qiáng)是微博營銷的優(yōu)勢所在,微博的特性能夠幫助銀行與客戶之間形成良好的互動(dòng)交流平臺(tái)。

  微博營銷是一條低成本拓展和主動(dòng)管理目標(biāo)客戶的全新營銷方式,微博的特性能夠幫助銀行與客戶之間形成良好的互動(dòng)交流平臺(tái),以便及時(shí)了解用戶需求以及對銀行服務(wù)的評價(jià)。通過這種人性化的交流,銀行可獲得足夠多的跟隨者,進(jìn)而提升品牌價(jià)值。招商銀行作為金融企業(yè)營銷的佼佼者,在網(wǎng)絡(luò)營銷方面也一直處于金融企業(yè)的地位,從率先推出的網(wǎng)上銀行到日后的倍受歡迎的“i理財(cái)”,再到Web2.0時(shí)代的“4+3”電子支付平臺(tái),招商銀行一直走在網(wǎng)絡(luò)營銷的前列,在微博營銷時(shí)代自然也不甘落后。

  二.微博營銷概況

  3月5日,招商銀行開通新浪微博,目前,招商銀行在新浪微博上的粉絲數(shù)位列所有銀行之首,截止到5月30日,其粉絲數(shù)為304911位,其粉絲數(shù)在所有銀行用戶中排名第一,在開通微博的566天里,招商銀行一共發(fā)出了2663條微博,共組織了超過30次微博活動(dòng),得到了其粉絲的熱烈回應(yīng),用微博應(yīng)用工具分析顯示:招商銀行每條微博平均被轉(zhuǎn)發(fā)153次,評論119次。這在企業(yè)微博中是一個(gè)相當(dāng)可觀的數(shù)據(jù)。

  招商銀行在微博上的出色表現(xiàn)也得到了行業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)與媒體的認(rèn)同與肯定,207月22日,招商銀行的微博營銷在第五屆艾瑞年度高峰會(huì)議上榮獲艾瑞效果營銷獎(jiǎng)。本次獲獎(jiǎng)創(chuàng)造了兩個(gè)第一:中國第一個(gè)獲得行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)的企業(yè)微博;金融行業(yè)第一個(gè)獲得此類獎(jiǎng)項(xiàng)的企業(yè)。主辦方在頒獎(jiǎng)儀式上點(diǎn)評:“招商銀行微博獲得此獎(jiǎng),意味著微博已成為主流互動(dòng)營銷工具之一,招行也通過該獎(jiǎng)項(xiàng)再度奠定其在品牌及市場營銷領(lǐng)域的地位”。此次評選從“媒介策略執(zhí)行”、“案例創(chuàng)意表現(xiàn)與技術(shù)應(yīng)用”、“營銷效果與實(shí)際達(dá)到目標(biāo)情況”三項(xiàng)專業(yè)指標(biāo)進(jìn)行分類評分,得分的企業(yè)最終獲得年度大獎(jiǎng)。艾瑞咨詢曾發(fā)表署名分析文章《微博營銷,Web2.0時(shí)代銀行營銷新策略》,其中對招商銀行在微博上的互動(dòng)營銷活動(dòng)給予較高評價(jià)。

  三.策略分析

  1.多平臺(tái)、多賬號(hào)的微博布局

  通過研究發(fā)現(xiàn),與很多企業(yè)只在新浪微博上進(jìn)行營銷不同,招商銀行在國內(nèi)主流微博上都有賬號(hào),包括新浪微博、騰訊微博、網(wǎng)易微博、鳳凰微博、人民微博、和訊微博都開通了官方微博,成為國內(nèi)布局的金融微博,招商銀行這一舉措是極其理性的選擇,國內(nèi)微博格局并未明朗,各大微博覆蓋的人群也存在差異,特別是和訊這樣的財(cái)經(jīng)類的專業(yè)微博更是招商銀行這樣的金融企業(yè)進(jìn)行微博營銷的理想選擇,以和訊微博為例,它是由國內(nèi)高端財(cái)經(jīng)資訊平臺(tái)——“和訊網(wǎng)”推出的專業(yè)微博,是國內(nèi)垂直微博網(wǎng)站的典范,依托和訊多年的財(cái)經(jīng)用戶的積累,和訊微博聚集了大量的財(cái)經(jīng)高端用戶,這些人群與招商銀行的目標(biāo)客戶有較大的重合性,在和訊財(cái)經(jīng)微博上進(jìn)行微博營銷符合精準(zhǔn)營銷的理念,所以,選擇和訊這樣的垂直性的微博網(wǎng)站也是招商銀行微博營銷的一大特色。在各大微博網(wǎng)站的布局保證了招商銀行能夠程度上覆蓋目標(biāo)人群,增加招商銀行的影響力,截止到202月19日,在人氣的新浪微博上招商銀行的粉絲已經(jīng)達(dá)到了212435人,在騰訊微博與和訊微博上也分別達(dá)到了151011人和12321人。美中不足的是招商銀行在新浪微博的較為活躍,在其他微博上僅僅是發(fā)布消息而很少開展活動(dòng)和進(jìn)行互動(dòng),這一點(diǎn)相信招商銀行會(huì)在未來的微博營銷中進(jìn)行改進(jìn)。

  招商銀行不僅在微博營銷上采取多平臺(tái)的策略,同時(shí),在同一平臺(tái),招商銀行采取了多賬號(hào)聯(lián)動(dòng)的策略,以新浪微博為例,招商銀行在新浪微博開通了19個(gè)賬號(hào),除主賬號(hào)招商銀行外,還有招商銀行信用卡中心、招商銀行私人銀行、招商銀行遠(yuǎn)程銀行中心、招商銀行全球金融市場、招商銀行辦公室黨建、招商銀行招銀大學(xué)、招商銀行i理財(cái),以及招商銀行天津、上海、福州、廣州、昆明、深圳等各大分行,如此龐大的官方微博陣容在整個(gè)新浪微博中都不多見。招行之所這么做的一個(gè)重要原因是要突出專業(yè)的服務(wù),如果粉絲只對招行的信用卡感興趣,他就可以只關(guān)注招商銀行的信用卡中心這個(gè)賬號(hào),這樣的做法有利于為其客服提供更加專業(yè)、更加細(xì)分的資訊與服務(wù)。而各分行開啟自己賬號(hào)有利于為本地客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、有針對性的服務(wù),提高用戶體驗(yàn)。

  2.極具特色的內(nèi)容策略

  招商銀行的微博的成功很大程度上是其內(nèi)容的成功,我們看到,從開通微博到現(xiàn)在招商銀行所發(fā)的1765條微博中,內(nèi)容豐富,包羅萬象,不僅僅局限于招行本身的相關(guān)信息,同時(shí),招行還開創(chuàng)了很多利于傳播的新內(nèi)容,比如“星座理財(cái)”、“趣味金融”、“理財(cái)知識(shí)”等內(nèi)容:

  “天蝎通常不會(huì)為金錢煩惱,因?yàn)樗麄兓ㄥX和賺錢都屬于豪放型!雖然很多人覺得天蝎座心機(jī)很重,但在財(cái)務(wù)上他們其實(shí)沒什么心機(jī)。心情的起伏會(huì)讓他們花錢沒有計(jì)劃,雖然今天沒錢了但第二天又是一支努力工作的快樂天蝎座!”

  “你知道嗎?錢也需要洗澡。#招商銀行趣味金融#今天為你分享錢幣洗澡中心的`趣事。據(jù)說,在一張流通的錢幣上攜帶的細(xì)菌大約900萬個(gè)。鈔票處理中心就是負(fù)責(zé)給錢幣洗澡的機(jī)構(gòu),除了負(fù)責(zé)銷毀銀行系統(tǒng)收回的殘幣、假幣外,還定期對錢幣“清洗”(除臭、除塵、滅菌)以提高投放錢幣清潔度.”

  這些內(nèi)容在保持與金融相關(guān)的同時(shí)又注重內(nèi)容本身的趣味性與傳播性,正是這些精心設(shè)計(jì)的內(nèi)容讓招商銀行獲得了粉絲的認(rèn)同。同時(shí),招商銀行業(yè)關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),利用熱點(diǎn)話題來提升自身微博的影響力。比如,招商銀行在微博中對2010年諸多社會(huì)熱點(diǎn)都進(jìn)行過追蹤,用搜索引擎分析發(fā)現(xiàn),在招商銀行所發(fā)的1734條微博中,有關(guān)“上海世博會(huì)”的微博達(dá)46條,有關(guān)“南非世界杯”的有55條,有關(guān)“廣州亞運(yùn)會(huì)”的達(dá)42條,這些內(nèi)容符合微博粉絲的傳播心理,獲得了不錯(cuò)的營銷效果。從內(nèi)容的呈現(xiàn)方式來看,在這些涉獵甚廣的微博中,招商銀行創(chuàng)造性地采取了內(nèi)容分欄的策略,由于所發(fā)的微博來自不同的主題,分欄就是理想的選擇,招商銀行用微博的話題符號(hào)“#”將不同主題的微博分開,如#招商銀行趣味理財(cái)#、#招商銀行資訊快報(bào)#、#招商銀行星座金融#、#招商銀行生活趣識(shí)#、#招商銀行理財(cái)知識(shí)#、#招商銀行月度話題#等,通過分欄,這些本來無序內(nèi)容立即變得非常有條理,讓其粉絲在查看微博的時(shí)候一目了然。

  3.精心設(shè)計(jì)的的活動(dòng)策略

  優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)是招行進(jìn)行微博營銷的一大特色,在開通微博的一年時(shí)間里,招商銀行在微博上一共發(fā)起過多次活動(dòng),這些極具特色的活動(dòng)在粉絲中引起了很大的反響,這些活動(dòng)類型各異,并不局限于其相關(guān)的理財(cái)、金融領(lǐng)域,而是涵蓋了社會(huì)公益、社會(huì)熱點(diǎn)、業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)等方方面面,通過這些活動(dòng),招商銀行不僅聚集了大量的人氣,而且在活動(dòng)中對招行業(yè)務(wù)咨詢進(jìn)行巧妙植入,潛移默化地推廣了招行的相關(guān)產(chǎn)品與品牌。我們選取了招商銀行微博的三個(gè)典型的活動(dòng)進(jìn)行分析:第一個(gè)活動(dòng)是“微博粉絲征名”,招商銀行在新浪微博平臺(tái)創(chuàng)造性地舉行了這一活動(dòng)動(dòng)。在微博上發(fā)了這樣一條帖子:

  “#招行微博粉絲征名#活動(dòng)火熱進(jìn)行中;貜(fù)活動(dòng)貼并同時(shí)發(fā)布微博,最有創(chuàng)意的一位網(wǎng)友就能獲得#郎朗#親筆簽名水晶鋼琴。晶瑩剔透的水晶鋼琴,造型精美,典雅時(shí)尚,同時(shí)還有著鋼琴大師郎朗的親筆簽名,為您送上一份祝福,代表招行對您的真摯情誼。還等什么,趕緊加入活動(dòng)之中吧!”

  活動(dòng)包括三大部分:粉絲投稿、創(chuàng)意粉絲選舉、“葵花籽”報(bào)到,總共獲取了超過1300次轉(zhuǎn)發(fā),1400條評論。這一活動(dòng)得到了廣大微博粉絲的大力支持和踴躍參與,同時(shí)也體現(xiàn)了招行微博“貼近網(wǎng)友、以目標(biāo)受眾為核心”的運(yùn)營理念。與此同時(shí),招行“葵花籽”是目前微博上第一個(gè)擁有統(tǒng)一稱號(hào)的企業(yè)粉絲團(tuán)。第二個(gè)活動(dòng)是“春節(jié)回家出行易推廣活動(dòng)”,2010年12月30日,招商銀行發(fā)布了這樣一條微博:

  總有那么一天,你的父母不再能理解你所學(xué)的東西,他們只能在電話里讓你保重身體,一邊垂垂老去,一邊盼你回家。春節(jié)快到了,回去給咱爸咱媽帶點(diǎn)啥?說說你的禮物,我們評選最貼心的想法,@招商銀行出行易送你回家機(jī)票。

  這一活動(dòng)結(jié)合春運(yùn)打出了親情牌,引起很多粉絲的共鳴,最終,此條微博獲得了高達(dá)34515次轉(zhuǎn)發(fā)。第三個(gè)活動(dòng)是“世博會(huì)感言活動(dòng)”:

  【城市因您而變得更美好】想親身感受#上海世博#的無窮魅力嗎?5月25日之前,只要成為招行粉絲,評論本貼并同時(shí)發(fā)布微博:#招行邀您看世博#+一句話形容世博對城市帶來的影響,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)最多的前4名網(wǎng)友就能獲得世博門票!我們還將選取回復(fù)最有創(chuàng)意的兩位網(wǎng)友,同樣有機(jī)會(huì)一起去看世博,快來參加吧!

  這一活動(dòng)把營銷目標(biāo)聚焦到參觀世博的人群中,以世博門票為獎(jiǎng)品,激發(fā)粉絲參與熱情,最終這條微博被轉(zhuǎn)發(fā)了1065次。

  4.多種營銷方式與微博的緊密結(jié)合

  企業(yè)僅僅依靠微博營銷進(jìn)行單一的營銷顯然是不夠的,招商銀行顯然知道這一點(diǎn),與其他營銷方式的結(jié)合是招商銀行微博營銷的另一大特色,利用新浪微博的開放接口,招商銀行把其微博頁面鏈接到了其官方網(wǎng)站上,另外,招商銀行也非常擅長聯(lián)合營銷,與婚戀網(wǎng)站珍愛網(wǎng)的情人節(jié)聯(lián)合營銷就是一個(gè)典型的例子:情人節(jié)“愛情宣言”活動(dòng),年2月1日,距離2011年情人節(jié)還有14天的時(shí)候,招商銀行聯(lián)手珍愛網(wǎng)在微博上發(fā)起了情人節(jié)活動(dòng):

  “愛他就來i理財(cái),愛他就來珍愛網(wǎng)!情人節(jié),參加@招商銀行@珍愛網(wǎng)情人節(jié)活動(dòng),2月14日24:00前關(guān)注@招商銀行,發(fā)送#愛TA就來i理財(cái)#+愛情宣言。各項(xiàng)給力愛情大獎(jiǎng):亞龍灣五酒店浪漫住宿、999朵玫瑰、@樂嘉簽名書……等你用愛來收獲!這一活動(dòng)開啟了招商銀行”

  此條微博一共被轉(zhuǎn)發(fā)27821次,評論611條,這一活動(dòng)很好地結(jié)合了情人節(jié)這個(gè)重要的時(shí)間點(diǎn),同時(shí)聯(lián)合與情人節(jié)主題切合的珍愛網(wǎng),在內(nèi)容上也用“愛情宣言”這樣能調(diào)動(dòng)粉絲熱情的方式進(jìn)行推廣,再加上誘人的獎(jiǎng)品,自然能得到粉絲的熱烈的反響。另外一個(gè)聯(lián)合營銷的例子是招商銀行聯(lián)合阿里巴巴、KOMMP開展的聯(lián)合有獎(jiǎng)活動(dòng)“精彩南非72小時(shí)”:

  “只要在6月21日16點(diǎn)之后的72小時(shí)內(nèi)發(fā)微博,上傳與足球有關(guān)的南非精彩圖片,即表示參賽成功(注:發(fā)微博時(shí)請務(wù)必注明#精彩南非72小時(shí)#)6月25日,三家微博將刊登10張入圍圖片,截止6月29日,三家總轉(zhuǎn)發(fā)+回復(fù)前5名將獲得幸運(yùn)大禮包!”這一活動(dòng)結(jié)合南非世界杯的,通過激發(fā)網(wǎng)友參與熱情的聯(lián)合營銷策略取得較為理想效果,參與“精彩南非72小時(shí)”的微博達(dá)到1723條。

  5.利用微博來展示招行的公益形象

  自覺承擔(dān)社會(huì)義務(wù),參與公益事業(yè)是企業(yè)獲得社會(huì)親和力和公眾認(rèn)知的主要途徑,這不僅有助于建立良好的企業(yè)形象,擴(kuò)大企業(yè)的連續(xù)發(fā)展空間,同時(shí)還能增添企業(yè)品牌的美譽(yù)度和虔誠度,增加企業(yè)或其產(chǎn)品的市場占領(lǐng)率。微博的出現(xiàn)更是為企業(yè)展示其良好的公益形象提供了一個(gè)的途徑。招商銀行的微博就是企業(yè)利用微博參與公益、展示公益形象的一個(gè)典型案例,事實(shí)上,招商銀行進(jìn)駐新浪微博所發(fā)出的第二條微博就是一條公益活動(dòng)的帖子:【關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評論,三個(gè)粉絲一棵樹】3月10-12日,只要您關(guān)注招商銀行圍脖,留下您的“綠色行動(dòng)宣言”,或轉(zhuǎn)發(fā)該活動(dòng)信息,每3個(gè)網(wǎng)友參與,招行就將在“百年招銀林”種下一棵樹苗,十佳宣言更有好禮相送。以來,我們累計(jì)植樹逾5萬棵;今年的植樹節(jié)招商銀行和您一起,踐行綠色金融低碳行動(dòng)!這一活動(dòng)創(chuàng)造性地將微博粉絲的參與公益活動(dòng)結(jié)合起來,得到了廣大網(wǎng)友的熱烈支持,到活動(dòng)結(jié)束,共有14283位粉絲“關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評論”了該活動(dòng),招行承諾在2010年年五一前在“百年招銀林”植樹不低于4761棵。

  在招商銀行的微博中,類似的公益活動(dòng)還有很多,比如“關(guān)注綠色金融,踐行低碳生活”、“關(guān)注綠色金融,關(guān)注地球一小時(shí)”,同時(shí),在玉樹地震,西南旱災(zāi)發(fā)生時(shí),招商銀行通過微博發(fā)布招行在救災(zāi)中的表現(xiàn),通過微博來呼吁其粉絲加入到救災(zāi)中去,正是這些富有愛心的微博表現(xiàn),讓招商銀行在其粉絲中樹立了良好的公益形象,獲得了粉絲的廣泛認(rèn)同。

  四.努力方向

  提高員工微博參與度

  我們研究發(fā)現(xiàn),在新浪微博,除了專門針對服務(wù)開通的“空中理專”的員工賬號(hào)外,招商銀行很少有員工、特別是管理人員開通微博。微博是一個(gè)“濕”化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)注重人性化的交流與溝通,李開復(fù)預(yù)言:在微博上,個(gè)人品牌將超過公司品牌。所以,招商銀行可以嘗試讓企業(yè)的員工,特別是高級管理人員進(jìn)駐微博,并且與招商銀行的官微互相推動(dòng),會(huì)得到更加良好的營銷效果。比如,在金融界,南方基金總經(jīng)理高良玉就在新浪開通了自己的微博。所以這位基金公司的高管在兩周的時(shí)間內(nèi)獲得了4萬人的追捧,盡管他的微博量只有20篇,其粉絲數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了南方基金的官方微博,這一例子充分證明了個(gè)人品牌的重要性。招商銀行有馬蔚華這樣的優(yōu)秀銀行家,還有一大批出色的金融管理人才,如果他們都意識(shí)到微博對于營銷的重要性并且進(jìn)駐微博,這對于招商銀行的微博營銷會(huì)起到很大的推進(jìn)作用。

  五.對金融業(yè)微博營銷的啟示

  對于金融業(yè)的個(gè)人客戶而言,銀行的形象是較模糊的,銀行的品牌形象有從很大程度上影響客戶的忠誠度,而且每家公司對自己的客戶有什么樣的特征都很難有較好的把握。企業(yè)目前的產(chǎn)品和服務(wù)依然同質(zhì)化嚴(yán)重。產(chǎn)品和服務(wù)總有無限供給的傾向,而客戶的需求總有極限并且不斷變化。面對廣眾的每一個(gè)具體的人,無論是信用卡業(yè)務(wù)還是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),如何去找尋到每一個(gè)具體的人并且滿足其需求成為個(gè)人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸,客戶是誰?他們在哪里?他們到底需要什么?如同其他零售行業(yè)一樣,這些問題是個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展無法繞開的問題。

  微博的出現(xiàn),讓這個(gè)問題有了實(shí)現(xiàn)的可能,微博傳播性、互動(dòng)性以及便捷性的特點(diǎn)讓其成為金融企業(yè).成為新媒體營銷領(lǐng)域的新武器。以基金為例,從本質(zhì)上是個(gè)大眾理財(cái)產(chǎn)品,但目前我國老百姓對基金知之甚少,現(xiàn)有的基金宣傳推廣過于專業(yè)刻板,不具備親和力,難以真正融入尋常百姓的生活中去。近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的激增與SNS傳播模式的成熟,各大基金公司都開始在網(wǎng)絡(luò)上采取新的營銷工具,拓展新的營銷戰(zhàn)場,其中,作為一種用戶規(guī)模急劇擴(kuò)大、用戶黏度極高的新型傳播工具,微博已經(jīng)逐漸成為各大基金公司打響品牌知名度、擴(kuò)展?fàn)I銷新渠道、加強(qiáng)客戶交流的著力點(diǎn)。南方基金總經(jīng)理高良玉成為首個(gè)開微博的基金公司高管,要想取得投資人的信任,交流是必不可少的,微博正是提供了這種交流平臺(tái)。公司高管正是以普通人的姿態(tài),力爭以一種全新的互動(dòng)方式,真實(shí)展現(xiàn)基金公司的運(yùn)作情況,讓投資人能多了解基金管理人的生活,在基金公司與投資人之間,投資人與投資人之間,打造一個(gè)相互溝通與了解的交流平臺(tái)。

  作為新興媒體平臺(tái)的應(yīng)用者,微博的用戶群有著高素質(zhì)、高學(xué)歷、高收入的特點(diǎn),這部分用戶善于使用新興媒體,習(xí)慣于通過電子商務(wù)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)自己的購物以及投資需求。這與金融企業(yè)的未來目標(biāo)投資者有很大的重合度。因而微博在未來將成為金融營銷的重要陣地,不僅能幫助公司進(jìn)行客戶溝通,還能成為產(chǎn)品宣傳、企業(yè)形象塑造、擴(kuò)展影響力的利器。

  金融業(yè)的微博應(yīng)該以“組合拳”的模式來運(yùn)營,高管微博側(cè)重于向更廣泛的微博人群傳遞投資理念、進(jìn)行投資者教育以及傳播公司品牌形象,官方微博側(cè)重于向客戶、潛在客戶及時(shí)傳遞公司信息,“近距離、互動(dòng)式”提供投資服務(wù)。同時(shí)除了公司官方微博和高管微博外,還應(yīng)該有例如首席策略分析師在內(nèi)的投研人員微博。這樣既能充分通過客戶進(jìn)行有效交流,還能發(fā)揮微博在信息傳播方面的優(yōu)勢,結(jié)合基金自身在投研方面的強(qiáng)大實(shí)力,及時(shí)為投資者解讀經(jīng)濟(jì)政策及其影響,及時(shí)點(diǎn)評市場熱點(diǎn)、市場風(fēng)格轉(zhuǎn)換、大的市場波動(dòng)等內(nèi)容。

銀行營銷活動(dòng)方案11

  一、活動(dòng)目標(biāo)

  為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關(guān)心和支持,進(jìn)一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動(dòng),努力回報(bào)客戶的信任,致力提升客戶價(jià)值,和客戶共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果。

  二、活動(dòng)內(nèi)容

  (一)開展“存款拿大獎(jiǎng),福氣喜臨門”主題活動(dòng)

  1、活動(dòng)對象:支行全體存款客戶。

  2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

  3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿X元的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格。活動(dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶,分別贏取價(jià)值X元的商品。

  (二)開展“貸款喜得獎(jiǎng),好運(yùn)日日來”主題活動(dòng)

  1、活動(dòng)對象:支行全體貸款客戶。

  2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

  3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格;顒(dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶,分別贏取價(jià)值X元的商品。

  (三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動(dòng)

  1.活動(dòng)對象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶。

  2.活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

  3.活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易5筆(含)以上,累計(jì)金額達(dá)100萬元即可參與抽獎(jiǎng)。活動(dòng)期末抽取10名幸運(yùn)客戶,分別獲贈(zèng)價(jià)值X元的'商品。二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶、手機(jī)銀行客戶分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行賬務(wù)類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎(jiǎng),各獲贈(zèng)以下獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)20名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各10名),分別贏取價(jià)值X元的商品。二等獎(jiǎng)500名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各250名),分別獲贈(zèng)100元話費(fèi)充值卡一張。

  三、活動(dòng)安排

  活動(dòng)結(jié)束后在11月中旬抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)在公證部門的公證下進(jìn)行,由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳公布,并到指定地點(diǎn)x。

  四、活動(dòng)聲明

  自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi),客戶未來指定地點(diǎn)x,視為客戶自動(dòng)放棄。

  五、活動(dòng)宣傳

  (一)本支行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營銷活動(dòng)的宣傳海報(bào),活動(dòng)信息通過LED屏幕滾動(dòng)播出。

  (二)本支行通過電視、報(bào)刊等媒體對本次營銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

  (三)本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營銷活動(dòng)的咨詢。

銀行營銷活動(dòng)方案12

  一、時(shí)間

  20xx年x月x日—x月x日

  二、對象

  xx分行個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶

  三、內(nèi)容

 。ㄒ唬┟赓M(fèi)開通網(wǎng)銀,共享甜蜜好禮

  3月x日—x日,個(gè)人客戶持有效身份證件到xx網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)同時(shí)開通理財(cái)版(或貴賓版)個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話銀行服務(wù),可獲德芙巧克力一份,情侶雙人同開更有“心”喜。禮品數(shù)量有限,送完為止。

  (二)輕松動(dòng)賬交易,喜贏新年大禮

  活動(dòng)期間,個(gè)人客戶通過網(wǎng)銀和手機(jī)銀行進(jìn)行x筆以上(含)指定交易即可獲中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。尊享獎(jiǎng)X名,贈(zèng)蘋果iPad2平板電腦x臺(tái);樂享獎(jiǎng)x名,各贈(zèng)西服熊精美U盤x個(gè)。

  指定交易包括轉(zhuǎn)賬匯款、定期存款、網(wǎng)上支付、信用卡轉(zhuǎn)賬、代繳費(fèi)、投資理財(cái)(含xx理財(cái)計(jì)劃、外匯、黃金、雙向?qū)殹⒒、國債、第三方存管、銀期轉(zhuǎn)賬、B股銀證轉(zhuǎn)賬)、結(jié)售匯、跨行現(xiàn)金管理等交易。

  四、說明

  1、本次活動(dòng)交易數(shù)據(jù)以中行系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

  2、活動(dòng)結(jié)束后,xx將在《xx晚報(bào)》公布獲獎(jiǎng)名單并向客戶發(fā)送通知短信,請及時(shí)關(guān)注。獲獎(jiǎng)客戶請攜有效身份證件至網(wǎng)銀開戶行領(lǐng)獎(jiǎng)。

  3、本次活動(dòng)兩項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)不同時(shí)獲取,以價(jià)值較高的獎(jiǎng)項(xiàng)為準(zhǔn)。

  4、所有禮品不能兌換現(xiàn)金,本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸xx分行所有。

銀行營銷活動(dòng)方案13

  一、活動(dòng)主題 “錦龍舞春章,x行送吉祥”

  二、活動(dòng)時(shí)間

  活動(dòng)開展期:20xx年XX月1日—20xx年3月31日 活動(dòng)考核期:20xx年1月1日-20xx年3月31日

  三、活動(dòng)目的

  旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo),積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),開展系列社區(qū)金融活動(dòng),重點(diǎn)突破收入分配市場、縣域市場、批發(fā)市場、教育市場等,加大考核激勵(lì)力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動(dòng),打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

  四、活動(dòng)目標(biāo)

  ——20xx年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元;平均余額新增4億元。 ——個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬元。 ——客戶新增4000戶(統(tǒng)一折算成AUM5萬元(含)-20萬元客戶); ——收費(fèi)借記卡發(fā)卡新增2萬張。 ——信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬元, 有效商戶新增30戶; ——電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到46%以上;自助設(shè)備交易量比達(dá)到50%以上; ——個(gè)人電子銀行客戶新增40000戶; ——個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升0.02。

  五、考核評比

  為評價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)20xx年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營成果,促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,活動(dòng)將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng),分別對表現(xiàn)突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  (一)“綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”

  1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重

  2、有關(guān)指標(biāo)說明。

  (1)個(gè)人存款新增考核指標(biāo) 個(gè)人存款平均余額新增:20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額,其中20xx年初存款考核余額=∑20xx年年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5。

  (2)個(gè)人客戶新增考核指標(biāo):考核內(nèi)容為一季度 AUM5-20萬為1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客戶,20-50萬、50-300萬、300-1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。

  (3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo): 電子銀行客戶新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目標(biāo)4萬戶,其中:網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶,如客戶發(fā)生賬務(wù)類交易,則每戶按10戶計(jì)算;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計(jì)算,即一戶算一戶。

  3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

  活動(dòng)結(jié)束后,市行采用綜合系數(shù)占比法進(jìn)行考評,計(jì)算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分,分別評出一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)6名,共XX名授予“旺季營銷綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。 綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)必須滿足如下必要條件:網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增完成率必須達(dá)到50%以上。無發(fā)生重大投訴或重大案件。

  (二)單項(xiàng)獎(jiǎng)

  1、網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)

  (1)“存款超越獎(jiǎng)”。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升(比20xx年后5天存款平均余額)最多的'前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (2)“增存先鋒獎(jiǎng)”。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (3)“客戶成長獎(jiǎng)”。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎(jiǎng)”。評選新增收費(fèi)借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (5)“精準(zhǔn)營銷獎(jiǎng)”,授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)”商機(jī)處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分最高的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。

  (6)“信用卡客戶新增先鋒獎(jiǎng)”。評選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎(jiǎng)”。評選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (8)“電子銀行營銷先鋒獎(jiǎng)”。按綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)中電子銀行單項(xiàng)得分評選最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。

  2、個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)。

  評選“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎(jiǎng)”。旺季營銷活動(dòng)結(jié)束后,分別評選個(gè)人存款、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營銷能手,每項(xiàng)評選5名。其中:個(gè)人存款考核平均余額新增。理財(cái)產(chǎn)品考核基金(有費(fèi)率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(xiǎn)(期繳按1:4折算)、黃金(實(shí)物金按1:5折算)、本行理財(cái)產(chǎn)品。上述考評根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績榜、 相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

  上述各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)除精神獎(jiǎng)勵(lì)外,獎(jiǎng)勵(lì)省外培訓(xùn)名額。其中綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)一、二等獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)2個(gè)培訓(xùn)名額,綜合貢獻(xiàn)三等獎(jiǎng)及各單項(xiàng)獎(jiǎng)各獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)名額。 培訓(xùn)名額獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)中的3-5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為20xx元左右,其他各獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為3000元左右。

  六、旺季營銷活動(dòng)措施。

  (一)制定,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。 按照省行旺季營銷活動(dòng)方案,結(jié)合我行實(shí)際,制定細(xì)化我行的營銷活動(dòng)方案。組織召開旺季營銷動(dòng)員會(huì),提前預(yù)熱,早謀劃、早部署、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,營造濃厚的全員旺季營銷氛圍,力爭取得優(yōu)異成績。

  (二)加大營銷宣傳力度。

  1、加大宣傳力度。 圍繞旺季營銷重點(diǎn)產(chǎn)品,市行統(tǒng)一在晚報(bào)、交通臺(tái)、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4S店展架等載體宣傳個(gè)人銀行產(chǎn)品。

  2、發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。 市行將統(tǒng)一購置中國結(jié)、對聯(lián)、窗花、福字等物品,用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈(zèng)客戶,各網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)布置,增強(qiáng)氛圍,充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報(bào)等,營造營銷聲勢。

銀行營銷活動(dòng)方案14

  一、活動(dòng)主題:“新春社區(qū)行精彩巧亮相”

  xx銀行濱海支行作為一個(gè)座落于高端社區(qū)的新開支行,借助兩節(jié)之間的喜慶氣氛,以個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主,積極進(jìn)社區(qū)宣傳支行、宣傳浦發(fā)、大力推廣個(gè)人金融業(yè)務(wù),逐步擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年1月5日、12日、19日、26日

  2月16日、23日、3月1日、8日。

  共計(jì)8次

  三、活動(dòng)形式與內(nèi)容:

  (1)社區(qū)活動(dòng)

  針對支行周邊社區(qū),在社區(qū)開展?fàn)I銷活動(dòng),支行全體人員計(jì)劃在春節(jié)前后利用八個(gè)周末的時(shí)間:

 、、分別進(jìn)入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點(diǎn)社區(qū),擺設(shè)我行的營銷展臺(tái),現(xiàn)場進(jìn)行講解和宣傳(或現(xiàn)場開戶),把我行的產(chǎn)品介紹給客戶,明確我行的具體位置,結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績,吸引客戶在我行辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。

 、、針對一些相對較遠(yuǎn)的'重點(diǎn)社區(qū),如:蔚藍(lán)海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等,以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導(dǎo),利用社區(qū)公告牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息,逐步樹立我行的社區(qū)銀行的服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

  (2)鬧市區(qū)活動(dòng)

  主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。

  ①、在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單,租用場地設(shè)立相關(guān)展臺(tái),介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財(cái)卡的強(qiáng)大功能,吸引客戶了解浦發(fā)銀行。

 、、在附近天利廣場、海岸城等高檔寫字樓或保利國際劇院等高檔娛樂場所設(shè)計(jì)展臺(tái),推出相關(guān)優(yōu)惠促銷活動(dòng)吸引客戶在我行開戶。

 、邸⒆咴L周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶,重點(diǎn)介紹我行的個(gè)人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。

  四、活動(dòng)目標(biāo)

  通過本次系列活動(dòng),全支行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

  (1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。

  (2)開展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機(jī)會(huì),搶占市場份額。

  (3)爭取在2月底儲(chǔ)蓄存款余額突破2千萬元;三方存管資產(chǎn)市值突破2千萬元;個(gè)貸發(fā)放量超過2千萬元;新股直通車簽約金額超過600萬元;為我行后續(xù)開展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。

  五、活動(dòng)費(fèi)用

  (1)場地租賃費(fèi):平均600元/次*8次=4800元

  (2)宣傳制作費(fèi):約3600元

  (3)促銷禮品購置費(fèi):18000元

  (4)午餐飲水費(fèi)用:平均150元/次*8次=1200元

  (5)短信發(fā)布費(fèi):約6000元

  (6)資料投遞費(fèi):約3000元上述六項(xiàng)合計(jì),約需36600元。

  支行已于近日下發(fā)《濱海支行戶外社區(qū)營銷宣傳活動(dòng)指引》(見附件),為此次活動(dòng)的組織與實(shí)施制定了初步的標(biāo)準(zhǔn)和要求,1月5日首次活動(dòng)已經(jīng)在濱海之窗小區(qū)南門廣場成功舉辦。全行員工熱情高漲,現(xiàn)場氣氛熱烈,當(dāng)場就有4名客戶隨客戶經(jīng)理到支行辦理了新股直通車的開戶簽約手續(xù),顯示了積極的前景。

  鑒于支行剛剛開業(yè),完全沒有經(jīng)費(fèi)資源積累,支行計(jì)劃班子成員自籌墊付16600元待日后逐步消化;希望分行條線主管部門能夠協(xié)助劃撥專項(xiàng)費(fèi)用額度20000元,支持我支行上述營銷計(jì)劃的實(shí)施。

  以上情況,特此匯報(bào),請予審批為盼。

銀行營銷活動(dòng)方案15

  為真情回報(bào)您長期以來對中國工商銀行的.信任和支持,工商銀行北京分行聯(lián)合西單太平洋百貨五棵松店開展“歡度父親節(jié)、刷卡滿額贈(zèng)好禮”活動(dòng),具體內(nèi)容如下:

  一、促銷活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年6月5日至20xx年6月20日

  二、參加卡種:

  工商銀行發(fā)行的牡丹信用卡[包括牡丹人民幣貸記卡、牡丹雙幣貸記卡(國際卡)、牡丹準(zhǔn)貸記卡、牡丹新版交通卡]。

  三、活動(dòng)內(nèi)容:

  多重好禮隨機(jī)中:活動(dòng)期間,工商銀行持卡人在西單太平洋百貨五棵松店通過工商銀行POS當(dāng)日刷牡丹信用卡消費(fèi)滿100元,即可獲得隨機(jī)中獎(jiǎng)機(jī)會(huì),當(dāng)您的簽購單上顯示“恭喜您中X等獎(jiǎng)”的字樣時(shí),即獲得相應(yīng)獎(jiǎng)品:

  一等獎(jiǎng)100元商場購物券;每日一個(gè)。

  二等獎(jiǎng)50元電話儲(chǔ)值卡;每日一個(gè)。

  四、活動(dòng)規(guī)則:

  1、獎(jiǎng)品領(lǐng)取及積分兌換地點(diǎn)商場指定收銀臺(tái)。

  2、持卡人領(lǐng)取獎(jiǎng)品需要提供當(dāng)日消費(fèi)簽購單、本人信用卡,并在商場兌獎(jiǎng)登記簿上進(jìn)行簽字確認(rèn)。

  3、滿額贈(zèng)禮數(shù)量有限,每卡每人每日限兌換一份。

  五、參加商場:

  1、商場地址:海淀區(qū)復(fù)興路69號(hào)

  2、商場電話:8822XXXX

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