實(shí)用的培訓(xùn)方案模板九篇
為了確保我們的努力取得實(shí)效，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢？以下是小編為大家收集的培訓(xùn)方案9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)方案 篇1
根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要，為使20xx年保衛(wèi)科新進(jìn)人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過(guò)程及辦院理念，熟悉工作崗位特點(diǎn)和要求，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓(xùn)方案，具體內(nèi)容如下：
一、培訓(xùn)目的：
通過(guò)有效的`培訓(xùn)，提高保衛(wèi)科員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。
二、培訓(xùn)時(shí)間：
7月22日―7月28日
三、培訓(xùn)地點(diǎn)：
Xxx醫(yī)院保衛(wèi)科辦公室
四、培訓(xùn)人：
保衛(wèi)科科長(zhǎng)：xxx
五、培訓(xùn)內(nèi)容：
（1）消防安全知識(shí)培訓(xùn)
�。�2）工作崗位注意事項(xiàng)
�。�3）安全教育制度
（4）巡防隊(duì)員職責(zé)
�。�5）交接班制度
�。�6）巡邏隊(duì)員工作職責(zé)
（7）急救知識(shí)與技能培訓(xùn)
首先通過(guò)本次培訓(xùn)課程，把相關(guān)的治安、消防知識(shí)結(jié)合身邊發(fā)生的案例和事件進(jìn)行講解，內(nèi)容包括常見(jiàn)火災(zāi)類(lèi)型、燃燒特點(diǎn)、火滅撲救技術(shù)、逃生方法，滅火器的類(lèi)型、結(jié)構(gòu)、適用范圍、使用方法及注意事項(xiàng)等要求大家要將防范當(dāng)做重點(diǎn)，熟練掌握基本的消防技能醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案活動(dòng)方案。深入淺出、簡(jiǎn)明扼要、使提高新入職工的消防安全意識(shí)和自防自救能力，為今后杜絕消防隱患，維護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全，從思想上筑起堤壩。同時(shí)，告訴大家日常工作中還要樹(shù)立起法制觀念，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，針對(duì)人員密集場(chǎng)所特點(diǎn)，要善于察言觀色，觀察可疑人員的行蹤，提高警惕，敢于盤(pán)問(wèn)，確保醫(yī)院、病人財(cái)產(chǎn)不受損失。
其次，帶領(lǐng)保衛(wèi)科新進(jìn)員工在模擬起火點(diǎn)，讓新員工們使用手提式滅火器進(jìn)行撲滅，要求每人均要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作，直至掌握為止。進(jìn)一步加強(qiáng)員工使用滅火器的操作技術(shù)。
培訓(xùn)方案 篇2
為進(jìn)一步規(guī)范全市保安員職業(yè)技能培訓(xùn)工作，有效提高保安培訓(xùn)質(zhì)量，提升保安隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)保安隊(duì)伍健康有序地發(fā)展。根據(jù)我市保安員培訓(xùn)工作的實(shí)際需求，特制訂本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以貫徹落實(shí)《保安員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》為指導(dǎo)，按照《保安員培訓(xùn)教學(xué)大綱》要求，加強(qiáng)對(duì)全市保安員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提升保安員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，更好地樹(shù)立保安隊(duì)伍良好形象。
二、目標(biāo)任務(wù)
根據(jù)公安部《保安員培訓(xùn)教學(xué)大綱（試行）》，使保安員了解掌握保安基礎(chǔ)理論知識(shí)，職業(yè)道德知識(shí)；熟悉我國(guó)《憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《民事訴訟法》、《民法通則》、《勞動(dòng)合同法》、《道路交通安全法》等相關(guān)內(nèi)容；基本掌握我國(guó)《治安管理處罰法》、《消防法》、《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》、《保安員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、《保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》等相關(guān)內(nèi)容；熟悉《物業(yè)管理?xiàng)l例》、行業(yè)場(chǎng)所服務(wù)規(guī)范、大型活動(dòng)安保要求、保安禮儀知識(shí)相關(guān)內(nèi)容；掌握徒手攻防、徒手帶離、捆綁、現(xiàn)場(chǎng)一般救助等基本技能和基本體能達(dá)標(biāo)訓(xùn)練；掌握守護(hù)內(nèi)容，熟記出入守衛(wèi)（門(mén)衛(wèi)）、目標(biāo)部位守護(hù)常識(shí)、服務(wù)內(nèi)容和崗位要求，嚴(yán)格遵守出入口守衛(wèi)（門(mén)衛(wèi)）、目標(biāo)部位守護(hù)操作規(guī)程、技能和勤務(wù)制度；掌握巡邏內(nèi)容，熟悉巡邏基本常識(shí)、巡邏服務(wù)內(nèi)容、人群聚集場(chǎng)所常識(shí)、人群控制服務(wù)內(nèi)容和崗位要求，巡邏操作規(guī)程和技能；了解掌握消防器材使用、道路交通指揮等技能，確保保安員具備相應(yīng)綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
三、培訓(xùn)方法
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)形式。保安員培訓(xùn)、輪訓(xùn)采取分期分批的方式，每年計(jì)劃培訓(xùn)10期，每期實(shí)際培訓(xùn)時(shí)間為120學(xué)時(shí)，其中在校業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間為60學(xué)時(shí)，由培訓(xùn)學(xué)校組織授課，市局治安支隊(duì)統(tǒng)一組織考試；函授時(shí)間為60學(xué)時(shí)，由各地公安機(jī)關(guān)管理部門(mén)、保安服務(wù)公司和單位自建組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)，各地公安機(jī)關(guān)按市局治安支隊(duì)統(tǒng)一命題，組織考試，并上報(bào)每期成績(jī)。
�。ǘ┡嘤�(xùn)對(duì)象。保安員培訓(xùn)對(duì)象為：全市公安協(xié)勤、保安服務(wù)公司正在從事保安服務(wù)人員、申請(qǐng)報(bào)名參加保安員資格考試人員和單位自建組織自行招用從事保安服務(wù)人員。每期培訓(xùn)由各派出所協(xié)勤人員安排2名參加，各保安服務(wù)公司安排8名參加，市局和各地公安機(jī)關(guān)有關(guān)用人單位每期根據(jù)工作需要安排保安員培訓(xùn)人數(shù)，培訓(xùn)人員經(jīng)考試合格發(fā)給保安員證。
四、組織實(shí)施
�。ㄒ唬┦芯种伟仓ш�(duì)對(duì)培訓(xùn)期間進(jìn)行全程監(jiān)督指導(dǎo)，對(duì)培訓(xùn)學(xué)校的教案、計(jì)劃進(jìn)行審核，并組織試講。
�。ǘ┍０矄T培訓(xùn)、輪訓(xùn)分別由市保安培訓(xùn)學(xué)校和慈溪、寧海兩個(gè)保安培訓(xùn)學(xué)校具體組織實(shí)施，并負(fù)責(zé)對(duì)在校學(xué)員進(jìn)行規(guī)范管理。培訓(xùn)學(xué)校依據(jù)《保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》和《寧波市保安員培訓(xùn)教學(xué)大綱（試行）》，制訂培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)計(jì)劃，由保安員職業(yè)技能培訓(xùn)專(zhuān)（兼）職教官擔(dān)任教學(xué)。每期培訓(xùn)內(nèi)容、計(jì)劃和培訓(xùn)情況須報(bào)市局治安支隊(duì)備案。
�。ㄈ┌凑铡侗０才嘤�(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》各項(xiàng)規(guī)定，與學(xué)員簽訂規(guī)范培訓(xùn)合同，建立培訓(xùn)學(xué)員電子檔案。
五、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。保安員培訓(xùn)工作是提升保安員隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象，推進(jìn)保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的必要途徑。各地要深刻認(rèn)識(shí)保安員培訓(xùn)工作重要性和必要性，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制訂工作措施，確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，落實(shí)培訓(xùn)工作。
�。ǘ┥钊胝{(diào)查摸底。各地要對(duì)公安協(xié)勤（各用人單位保安數(shù)量逐個(gè)列出）和保安服務(wù)公司保安員的數(shù)量、有無(wú)培訓(xùn)進(jìn)行一次全面調(diào)查摸底，并做好統(tǒng)計(jì)（附登記表），登記表和年度培訓(xùn)計(jì)劃于4月15前上報(bào)治安支隊(duì)。
�。ㄈ┞鋵�(shí)培訓(xùn)人員。各地公安機(jī)關(guān)按照培訓(xùn)人員分配要求，將每期保安員培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)治安支隊(duì)。市局治安支隊(duì)根據(jù)保安培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)能力，安排每期培訓(xùn)時(shí)間。
（四）加大培訓(xùn)力度。為推進(jìn)保安員職業(yè)技能培訓(xùn)工作，各單位要有計(jì)劃安排保安的培訓(xùn)任務(wù)，落實(shí)每期培訓(xùn)人員，把現(xiàn)有未培訓(xùn)的.保安人員和已培訓(xùn)保安隊(duì)長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干納入培訓(xùn)、輪訓(xùn)計(jì)劃，確保年底全市協(xié)勤和保安服務(wù)公司保安員培訓(xùn)、輪訓(xùn)任務(wù)完成80%以上。同時(shí)，對(duì)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)單位的保安人員做好保安員證培訓(xùn)工作，確保保安員人員均持征上崗。
�。ㄎ澹┮�(guī)范保安管理。各地公安機(jī)關(guān)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)用人單位保安隊(duì)伍的管理和保安員證督促檢查。治安支隊(duì)將會(huì)同保安協(xié)會(huì)不定期組織明查暗訪(fǎng)，對(duì)未培訓(xùn)或未取得保安員證上崗的保安員，責(zé)成屬地公安機(jī)關(guān)限期達(dá)標(biāo)培訓(xùn)。此項(xiàng)工作將納入保安管理工作先進(jìn)單位評(píng)比。
培訓(xùn)方案 篇3
為進(jìn)一步提高縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)職消防力量滅火救援水平，切實(shí)發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防作用，縣公安消防大隊(duì)根據(jù)當(dāng)前工作實(shí)際，擬制定以下培訓(xùn)方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
組長(zhǎng)：xx
成員：xx、xx
培訓(xùn)人員：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防負(fù)責(zé)人及專(zhuān)職消防力量。
二、培訓(xùn)時(shí)間
自*年12月1日起，每期20天，共3期。
三、培訓(xùn)地點(diǎn)
縣公安消防大隊(duì)
四、培訓(xùn)計(jì)劃
縣共四鎮(zhèn)八鄉(xiāng)，各鄉(xiāng)各鎮(zhèn)每期安排一名人員參加培訓(xùn)，共12人。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1.條令條例基礎(chǔ)知識(shí)和隊(duì)列訓(xùn)練。
2.燃燒常識(shí)和滅火劑、滅火器的使用。
3.著裝及空氣呼吸器的使用。
4.水帶制作、鋪設(shè)和水槍的射流變換。
5.消防車(chē)輛和裝備器材的介紹及保養(yǎng)。
6.滅火救援人員班組分工介紹和職責(zé)。
7.滅火救援常用的操法介紹。
8.滅火救援時(shí)應(yīng)注意的`安全事項(xiàng)。
9.開(kāi)展經(jīng)常性的鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)熟悉和演練工作。
10.公文寫(xiě)作及農(nóng)村的消防宣傳教育。
六、培訓(xùn)要求
1.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防負(fù)責(zé)人為本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)對(duì)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與培訓(xùn)人員的選拔和管理，參與培訓(xùn)的人員要求政治合格、無(wú)違法犯罪行為，身體健康。
2.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與培訓(xùn)消防人員須按時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)期間無(wú)故不得請(qǐng)假，不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事情。
3.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與培訓(xùn)消防人員須攜個(gè)人戰(zhàn)斗服來(lái)隊(duì)，并自帶被褥、洗漱用品和防寒衣物.
4.培訓(xùn)期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防人員須落實(shí)部隊(duì)一日生活秩序，參與中隊(duì)出警滅火救援和執(zhí)勤站哨工作。
5.對(duì)培訓(xùn)期間違紀(jì)和不遵守部隊(duì)一日生活秩序的人員將給予嚴(yán)重警告或開(kāi)除，開(kāi)除者取消培訓(xùn)資格，并報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防負(fù)責(zé)人帶回，培訓(xùn)結(jié)束后給予鄉(xiāng)鎮(zhèn)通報(bào)批評(píng)。
6.其它未盡或不明事宜請(qǐng)與縣公安消防大隊(duì)聯(lián)系。
培訓(xùn)方案 篇4
微笑訓(xùn)練方案訓(xùn)練目標(biāo)：習(xí)慣性富有內(nèi)涵的、善意的、真誠(chéng)的、自信的微笑，如一杯甘醇的美酒，叫人流連酣暢！
訓(xùn)練口號(hào)：笑吧，盡情地笑吧！笑對(duì)自己，笑對(duì)他人，笑對(duì)生活，笑對(duì)一切！
訓(xùn)練方法：
（1）他人誘導(dǎo)法——同桌、同學(xué)之間互相通過(guò)一些有趣的笑料、動(dòng)作引發(fā)對(duì)方發(fā)笑。
�。�2）情緒回憶法——通過(guò)回憶自己曾經(jīng)的往事，幻想自己將要經(jīng)歷的美事引發(fā)微笑。
�。�3）口型對(duì)照法——通過(guò)一些相似性的發(fā)音口型，找到適合自己的最美的微笑狀態(tài)。
如，“一”“茄子”“呵”“哈”等。
�。�4）習(xí)慣性佯笑——強(qiáng)迫自己忘卻煩惱、憂(yōu)慮，假裝微笑。時(shí)間久了，次數(shù)多了，就會(huì)改變心靈的狀態(tài)，發(fā)出自然的微笑。
�。�5）牙齒暴露法——笑不露齒是微笑；露上排牙齒是輕笑；露上下八顆牙齒是中笑；牙齒張開(kāi)看到舌頭是大笑。
訓(xùn)練步驟：
(1)基本功訓(xùn)練：
A﹒課堂上，每個(gè)人準(zhǔn)備一面小鏡子，做臉部運(yùn)動(dòng)。
B﹒配合眼部運(yùn)動(dòng)。
C﹒做各種表情訓(xùn)練，活躍臉部肌肉，使肌肉充滿(mǎn)彈性；豐富自己的表情倉(cāng)庫(kù)；充分表達(dá)思想感情。
D﹒觀察、比較哪一種微笑最美、最真、最善，最讓人喜歡、接近、回味。
E﹒每天早上起床，經(jīng)常反復(fù)訓(xùn)練。
F﹒出門(mén)前，心理暗示“今天真美、真高興”。
（2）創(chuàng)設(shè)環(huán)境訓(xùn)練：假設(shè)一些場(chǎng)合、情境，讓同學(xué)們調(diào)整自己的角色，綻放笑臉。
�。�3）課前微笑訓(xùn)練：每一次禮儀課前早到一會(huì)兒，與老師、同學(xué)微笑示意，寒暄。
�。�4）微笑服務(wù)訓(xùn)練：課外或校外，參加禮儀迎賓活動(dòng)和招待工作。
�。�5）具體社交環(huán)境訓(xùn)練：遇見(jiàn)每一個(gè)熟人或打交道的人都展示自己最滿(mǎn)意的微笑。
試著用微笑化解矛盾，用微笑打動(dòng)別人，用微笑塑造自我成功的形象。
眼神訓(xùn)練方案訓(xùn)練目標(biāo)：煉就炯炯有神的、神采奕奕的、會(huì)放電的、會(huì)說(shuō)話(huà)的眼神；同時(shí)，學(xué)會(huì)用敏銳的眼睛洞察別人的心理。
訓(xùn)練口號(hào)：眼睛是心靈的窗口！
靈魂集中在眼睛里！
眼神是一種更含蓄、更微妙、更復(fù)雜的語(yǔ)言！
讓親善的目光，如炬般有力的眼神成為你建立人格魅力的法寶！
訓(xùn)練方法：
�。�1）學(xué)會(huì)察看別人的眼色與心理；鍛煉自己的豐富多采的眼神。
（2）配合眉毛和面部表情，充分表情達(dá)意。
�。�3）注意眼神禮儀。不能對(duì)陌生人長(zhǎng)久盯視，除非感情很親密、欣賞、觀看演出；眼睛眨動(dòng)不要過(guò)快或過(guò)慢，過(guò)快賊眉鼠眼、擠眉弄眼或不成熟，過(guò)慢死氣木呆；不要輕易使用白眼、媚眼、斜眼、蔑眼等不好的眼神，除非特殊情況。
（4）習(xí)慣眼部化妝，以突出刻畫(huà)眼神，富有情調(diào)。生活?yuàn)y，清新亮麗可增添情趣和信心；學(xué)會(huì)化妝，富貴大方，個(gè)性可脫穎而出，給人留下深刻印象；舞臺(tái)妝，濃重或隨心所欲，可改變形象。
訓(xùn)練步驟：
�。�1）眼部操分解動(dòng)作訓(xùn)練：熟悉掌握眼部肌肉的構(gòu)成，鍛煉肌肉韌性。
眼神構(gòu)成要素：
A﹒眼球轉(zhuǎn)動(dòng)方向——平視、斜視、仰視、俯視、白眼等。
B﹒眼皮瞳孔開(kāi)合大小——大開(kāi)眼皮、大開(kāi)瞳孔，開(kāi)心，歡暢，驚鄂；大開(kāi)眼皮、小開(kāi)瞳孔，憤怒，仇恨；小開(kāi)眼皮、大開(kāi)瞳孔，欣賞，快樂(lè)，色瞇；小開(kāi)眼皮、小開(kāi)瞳孔，算計(jì)，狡詐。
C﹒眼睛眨動(dòng)速度快慢——快,不解，調(diào)皮，幼稚，活力，新奇；慢,深沉，老練，穩(wěn)當(dāng)，可信。
D﹒目光集中程度——集中，認(rèn)真，動(dòng)腦思考；分散，漠然，木訥；游移不定，心不在焉。
E﹒目光持續(xù)長(zhǎng)短——長(zhǎng)，深情，喜歡，欣賞，重視，疑惑；短，輕視，討厭，害怕，撒嬌。
�。�2）眼神綜合定位：以上要素往往凝結(jié)在一起綜合表現(xiàn)。注意細(xì)微的變化，淋漓盡致的表現(xiàn)富有內(nèi)涵、積極向上的眼神。如“這是你的嗎？”用不同的眼神表示憤怒，表示懷疑，表示驚奇，表示不滿(mǎn)，表示害怕，表示高興，表示感慨，表示遺憾，表示愛(ài)不釋手等。
（3）模仿動(dòng)物的眼神：男性眼神象鷹一樣剛強(qiáng)、堅(jiān)毅、穩(wěn)重、深沉、銳利、成熟、滄桑、親切、自然；女性眼神象貓象鳳一樣柔和、善良、溫順、敏捷、靈氣、秀氣、大氣、親切、自然。
（4）課外作業(yè)：
A﹒購(gòu)物時(shí)，觀察服務(wù)員的眼神和態(tài)度之間的關(guān)系。
B﹒與親朋好友進(jìn)行目光交流，考察眼神是否與自己的思想感情相符。
C﹒校園里與擦肩而過(guò)的同學(xué)進(jìn)行眼神接觸，試著揣摩對(duì)方的'心理。
D﹒與不同年齡、不同性別、不同職業(yè)、不同性格、不同情境的人交流，大膽嘗試使用不同的眼神，并考察社交效果如何。
形體訓(xùn)練方案訓(xùn)練目標(biāo)：坐、立、走等基本儀態(tài)及舉手投足間，力求協(xié)調(diào)、昂揚(yáng)、文明、美感；符合身份、情境的要求。
訓(xùn)練口號(hào)：讓你的舉止、形態(tài)和諧得象一支動(dòng)人的旋律，帶給人意氣風(fēng)發(fā)、朝氣蓬勃的快感！我自信，我很美！盡情揮灑成功的氣質(zhì)和風(fēng)度！
訓(xùn)練方法：
�。�1）課堂講授與課外訓(xùn)練結(jié)合。
�。�2）觀看VCD《形象大使》《藝術(shù)體操培訓(xùn)》等。
（3）聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教師講座、指導(dǎo)。
（4）正反兩種案例比較，讓同學(xué)們自己得出結(jié)論。
（5）舉辦活動(dòng)，檢驗(yàn)效果。如健美操比賽，時(shí)裝步表演等。
（6））注意社交場(chǎng)合及生活中舉止文雅，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象,文明與美觀并舉。
訓(xùn)練步驟：
（1）講授基本動(dòng)作要領(lǐng)，及禁忌。
�。�2）分組分節(jié)動(dòng)作練習(xí)，建立良好的體態(tài)語(yǔ)言體系。
坐姿練習(xí):要求精神、友好、自然、大方、優(yōu)雅、輕松。
站姿練習(xí):要求挺拔、向上�？繅z查，頭、背、臀、腳后跟四點(diǎn)一線(xiàn)。
走姿練習(xí):要求協(xié)調(diào)、昂揚(yáng)、朝氣、節(jié)奏感。男性重穩(wěn)健、力度；女性重彈性、輕盈。頭頂一本書(shū)，來(lái)回走動(dòng)不掉下來(lái)。
手勢(shì)禮儀:要求親切、適度。如握手、鞠躬、介紹、引領(lǐng)、招手、收遞名片、鼓掌等。
�。�3）情境舉止訓(xùn)練：如一些具體的場(chǎng)合，交談、辯論、演講、歌唱、舞蹈、日常交往等。
�。�4）模仿動(dòng)作表演：如影星、歌星、動(dòng)物、同學(xué)等。
�。�5）避免不良的手勢(shì)、動(dòng)作與舉止：及時(shí)糾錯(cuò)并示范。
�。�6）同學(xué)之間互相監(jiān)督提醒：隨時(shí)以最佳狀態(tài)出現(xiàn)在眾人面前。
�。�7）自覺(jué)充當(dāng)形象大使：以良好的氣質(zhì)和風(fēng)度影響身邊的每一個(gè)人。
穿著打扮訓(xùn)練方案訓(xùn)練目標(biāo)：用自己的審美情趣，塑造個(gè)性的、美好的服飾形象，從而為綜合形象增添魅力。
訓(xùn)練口號(hào)：穿出品位來(lái)！
精心打扮自己的每一天服裝是最好的名片——英國(guó)丘吉爾人之初識(shí)，90%來(lái)自于服飾——日本齊藤竹之助訓(xùn)練方法：合己原則——符合自己的性別，性情，身材，身份等特征合時(shí)原則——符合時(shí)代特征（超時(shí)髦），季節(jié)特征，場(chǎng)合特征合理原則——款式顏色搭配得體符合規(guī)則訓(xùn)練步驟：1﹒從頭開(kāi)始，發(fā)型設(shè)計(jì)2﹒身材確認(rèn)及個(gè)案搭配練習(xí)A型上身優(yōu)勢(shì)下身不足——上緊下松Y型上身不足下身優(yōu)勢(shì)——上寬下收X型上下不足腰部?jī)?yōu)勢(shì)——露臍收腰H型上下勻稱(chēng)沒(méi)有不足——各種款式O型上下不足肥胖寬大——筒狀寬松3﹒建立自己的色彩檔案了解色相：紅黃藍(lán)三原色，間色，復(fù)色，調(diào)和色了解色性：縮擴(kuò)，遠(yuǎn)近，冷暖，輕重了解色彩搭配法：統(tǒng)一法，點(diǎn)綴法，對(duì)比法，呼應(yīng)法，超常法4﹒裝飾5﹒學(xué)會(huì)化妝（生活?yuàn)y，職業(yè)妝，晚會(huì)妝，舞臺(tái)妝）6﹒穿著打扮誤區(qū)公關(guān)口語(yǔ)訓(xùn)練方案訓(xùn)練目標(biāo)：熟練掌握口語(yǔ)技巧，在各種社交場(chǎng)合靈活運(yùn)用。
訓(xùn)練口號(hào)：語(yǔ)言不是蜜，但能粘住人！
讓魅力四射的公關(guān)口語(yǔ)，為您廣結(jié)善緣，成就事業(yè)！
能言善辯，是你成功人生的基本要求！
你的一生，有一大半的影響，由于你說(shuō)話(huà)的藝術(shù)！
訓(xùn)練方法：
�。�1）課前5分鐘即興主題演講（2）繞口令練習(xí)（3）情境專(zhuān)題訓(xùn)練（4）會(huì)聽(tīng)，會(huì)看，會(huì)想，會(huì)自控，經(jīng)常練（5）語(yǔ)言能力測(cè)試（6）語(yǔ)言與文化結(jié)合訓(xùn)練步驟：
�。�1）基本功訓(xùn)練。包裝聲音。
語(yǔ)氣準(zhǔn)確，要求喜怒哀樂(lè)表達(dá)到位；社交場(chǎng)合親切、柔和、順耳、可信。
語(yǔ)音甜脆，要求口齒清楚、字正腔圓；發(fā)音正確；音質(zhì)好，有磁性。
語(yǔ)調(diào)優(yōu)美，要求節(jié)奏感、音樂(lè)感；重點(diǎn)突出，停頓恰倒好處；時(shí)而淙淙流水，時(shí)而奔瀉瀑布；富有感染力。
語(yǔ)義深刻，要求充滿(mǎn)激情，確切表達(dá)思想情感。
語(yǔ)速適中，要求有快有慢，富有起伏；引人入勝；扣人心弦。
�。�2）說(shuō)話(huà)五要素訓(xùn)練。誰(shuí)，說(shuō)什么，怎么說(shuō)，對(duì)誰(shuí)說(shuō)，效果如何。
（3）控制講話(huà)時(shí)的不良習(xí)慣。如搶話(huà)，尖酸刻薄話(huà)，風(fēng)涼話(huà)，謊話(huà)，臟話(huà)，粗話(huà)，讒言，誑語(yǔ)；口沫橫飛；手勢(shì)夸張；打探隱私；揭人短處；打岔；悶葫蘆；文縐縐；結(jié)巴；哦��；心不在焉；口頭禪等。
�。�4）創(chuàng)設(shè)語(yǔ)境，讓大家投入角色。聊天交談，精彩開(kāi)場(chǎng)白，熱情寒暄，簡(jiǎn)潔打電話(huà)，會(huì)上明智發(fā)言，巧舌推銷(xiāo)，激情演講，迂回談判，機(jī)智辯論等。
�。�5）特殊語(yǔ)境應(yīng)對(duì)：稱(chēng)呼，道歉，贊美，提意見(jiàn)，爭(zhēng)吵，對(duì)人說(shuō)不，拒絕，排解尷尬，巧妙回答記者的提問(wèn)，勸服安慰，求借與討債，解除誤會(huì)，勸酒與拒酒，送禮與拒禮等。
�。�6）禮貌用語(yǔ)。您字隨口，請(qǐng)字當(dāng)先；對(duì)不起；謝謝；打擾；請(qǐng)?jiān)�；真誠(chéng)友善；兩種不同風(fēng)格語(yǔ)言的對(duì)比。
�。�7）塑造幽默的語(yǔ)言個(gè)性。沒(méi)有國(guó)籍的親善大使。
培訓(xùn)方案 篇5
為了貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》，全面推進(jìn)班主任專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，引領(lǐng)我校班主任更加科學(xué)、規(guī)范、深入地研究班主任專(zhuān)業(yè)化發(fā)展過(guò)程中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，構(gòu)建我校班主任專(zhuān)業(yè)發(fā)展的有效機(jī)制、模式和方法，幫助班主任強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)意識(shí)，堅(jiān)定專(zhuān)業(yè)信仰，提高專(zhuān)業(yè)能力，以應(yīng)對(duì)新時(shí)期未成年思想道德的教育面臨的挑戰(zhàn)，現(xiàn)制定班主任培訓(xùn)方案。
一、指導(dǎo)思想
1、中學(xué)班主任是中學(xué)教師隊(duì)伍的重要組成部分，是班級(jí)工作的組織者、班集體建設(shè)的指導(dǎo)者、中學(xué)生健康成長(zhǎng)的引領(lǐng)者，是中學(xué)思想道德教育的骨干，是溝通家長(zhǎng)和社區(qū)的橋梁，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要力量。
2、加強(qiáng)中學(xué)班主任培訓(xùn)是新時(shí)期貫徹黨的教育方針，加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的迫切需要，是全面實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量的必然要求，是加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措，有利于提高班主任隊(duì)伍整體素質(zhì)和班主任工作水平。
3、培訓(xùn)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)針對(duì)性，突出實(shí)效性，注重創(chuàng)新性，整體提升班主任隊(duì)伍的思想素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)能力和工作水平，切實(shí)加強(qiáng)我校德育工作，推動(dòng)素質(zhì)教育向縱深發(fā)展。
二、目標(biāo)與任務(wù)
1、以中學(xué)在崗班主任為培訓(xùn)對(duì)象，以綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作水平的提高為目的，以班主任工作基本規(guī)范、學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)、班級(jí)活動(dòng)設(shè)計(jì)與組織、班級(jí)管理、未成年人思想道德教育以及相關(guān)教育政策法規(guī)等為中心內(nèi)容，突出工作案例、問(wèn)題研討和經(jīng)驗(yàn)交流。
2、引領(lǐng)中學(xué)班主任樹(shù)立“育人為本，德育為先”的教育觀，樹(shù)立“行行出狀元、人人能成才”的多樣化人才觀，樹(shù)立“德智體美勞全面發(fā)展”的教育質(zhì)量觀，樹(shù)立“為學(xué)生終身發(fā)展和幸福奠定基礎(chǔ)”的教育價(jià)值觀，明確班主任工作的任務(wù)與職責(zé)，掌握科學(xué)的工作原則和方法，提高道德思想素質(zhì)和班級(jí)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理的能力與水平。
3、通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員在思想政治與職業(yè)道德、教育理論、班主任工作技能、班主任基本功等方面有顯著提高，逐步形成我們倡導(dǎo)的“學(xué)、思、行”型班主任，具有“說(shuō)、寫(xiě)、設(shè)計(jì)主題班會(huì)、研究工作問(wèn)題和具有教育智慧”五種能力。
三、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)形式
班主任的培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)中學(xué)班主任的`工作實(shí)際，結(jié)合當(dāng)前新課程改革和新時(shí)期教育理論的要求，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代教育理念、班主任工作基本規(guī)范、中學(xué)班級(jí)管理、班級(jí)活動(dòng)組織、班主任工作研究、班主任工作藝術(shù)、班主任工作互動(dòng)研討、中學(xué)心理健康教育、未成年人思想道德及校園安全教育共計(jì)十個(gè)專(zhuān)題。
在我摸索出以課題研究為平臺(tái)，以教育敘事研究為切入，以主題班會(huì)課型研究為突破培訓(xùn)模式的基本，從本學(xué)期開(kāi)始，我們將啟動(dòng)：專(zhuān)業(yè)閱讀+專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作+專(zhuān)業(yè)發(fā)展共同體新模式。在班主任中開(kāi)展“四個(gè)一”活動(dòng)。即每月讀一本教育原著，寫(xiě)一篇教育敘事，傳頌一個(gè)德育敘事，參加一次培訓(xùn)論壇。要求做到三個(gè)結(jié)合。即教育敘事與原著結(jié)合、主題班會(huì)與名師結(jié)合、論壇與工作實(shí)際相結(jié)合。采用集中學(xué)習(xí)，專(zhuān)題講座，自修與研討、錄象資料觀摩、領(lǐng)導(dǎo)與班主任互動(dòng)等形式。
四、考核與評(píng)價(jià)
根據(jù)學(xué)員完成全部課程學(xué)習(xí)的出勤記載、學(xué)習(xí)表現(xiàn)及能力測(cè)評(píng)進(jìn)行綜合考評(píng)。每學(xué)期考評(píng)結(jié)果與學(xué)年、班主任月考核和學(xué)期考核掛鉤。培訓(xùn)過(guò)程中成績(jī)突出者將作為評(píng)選各級(jí)優(yōu)秀班主任的唯一條件，并向上一級(jí)乃至省、國(guó)家級(jí)推薦研究成果及參加更高一級(jí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
五、師資配備
培訓(xùn)授課教師由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)年主任、一線(xiàn)優(yōu)秀班主任構(gòu)成，授課教師應(yīng)有較高的理論水平，又具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
六、組織管理
加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保培訓(xùn)工作順利開(kāi)展和落實(shí)到位，成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為保證培訓(xùn)工作扎實(shí)有效地開(kāi)展，每學(xué)期制定詳實(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃。
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
成員：xx
培訓(xùn)方案 篇6
第六講、導(dǎo)診護(hù)士的魅力語(yǔ)言
一、職業(yè)語(yǔ)言應(yīng)具備四性
1. 文明性
2. 安慰性
3. 治療性
4. 規(guī)范性
二、護(hù)理文明服務(wù)“七聲”
1. 患者初到有迎聲
2. 進(jìn)行治療有稱(chēng)呼聲
3. 操作失誤有道歉聲
4. 與患者合作有謝聲
5. 遇到患者有詢(xún)問(wèn)聲
6. 接電話(huà)時(shí)有問(wèn)候聲
7. 患者出院有送聲
三、護(hù)理文明服務(wù)“五心”
1. 對(duì)待患者誠(chéng)心
2. 接待患者熱心
3. 聽(tīng)取意見(jiàn)虛心
4. 解釋工作耐心
5. 護(hù)理服務(wù)細(xì)心
第七講：導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)流程語(yǔ)言行為規(guī)范
1. 病患及家屬進(jìn)入門(mén)診大門(mén)
2. 患者來(lái)到導(dǎo)診護(hù)士臺(tái)
3. 對(duì)不熟悉醫(yī)院看病程序和環(huán)境的急診或初診患者
4. 對(duì)急診患者、病情危急患者的家屬或心情緊張者
5. 對(duì)老年、行動(dòng)不便患者
6. 患者來(lái)就診發(fā)現(xiàn)專(zhuān)家休息或停診
7. 患者就診發(fā)現(xiàn)專(zhuān)家不在、又不肯讓其他專(zhuān)家接診 病人拒絕另請(qǐng)專(zhuān)家診治
第八講、導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)流程
一、工作時(shí)要做到三輕
1. 說(shuō)話(huà)輕
2. 走路輕
3. 開(kāi)關(guān)門(mén)聲輕
二、不同場(chǎng)所的禮儀
1. 在辦公室
1.1基本原則：尊重、端莊、大度、協(xié)作
2. 在病房
2.1基本原則：禮貌、穩(wěn)重、細(xì)致、耐心
3. 在走廊和醫(yī)院院內(nèi)
3.1基本原則：規(guī)范、禮讓、穩(wěn)重、大方
三、接待門(mén)診、急診患者的禮儀技巧
1. 迎接禮貌、熱情
2. 指示明確、清晰
3. 迅速反應(yīng)，沉著果斷
四、接待不同患者的技巧
1. 接待孕婦的禮儀技巧
2. 接待老年患者的禮儀技巧
3. 接待年輕患者的禮儀技巧
4. 接待患兒的禮儀技巧
五、導(dǎo)診護(hù)士的“七不準(zhǔn)”
1. 不準(zhǔn)吃零食、干私事;
2. 不準(zhǔn)閑聊、打鬧、高聲喧嘩;
3. 不準(zhǔn)看書(shū)、看報(bào)、看電視;
4. 不準(zhǔn)約會(huì)私人客人;
5. 不準(zhǔn)對(duì)病人不理不睬;
6. 不準(zhǔn)索取病人禮物;
7. 不準(zhǔn)與病人頂撞吵架;
第九講、結(jié)束語(yǔ)
服務(wù)從心開(kāi)始，是醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)的具體體現(xiàn)。微笑是一把神奇的金鑰匙，可以打開(kāi)心靈的鑰匙。微笑是一種國(guó)際禮儀，能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情、修養(yǎng)和魅力。微笑能使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。微笑是友好和平的代名詞，它使我們的生活變得更加美好和溫馨。微笑一下并不費(fèi)力，卻產(chǎn)生無(wú)窮魅力;受惠者成為富有，施予者并不變窮。微笑，是仁愛(ài)的象征，仁德的體現(xiàn)，快樂(lè)的源泉，是溝通消費(fèi)者的第一橋梁。
二、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與管理課程(醫(yī)院各科室主任以上管理人員)
序號(hào)課題天數(shù)
1《醫(yī)院管理者職業(yè)化塑造》2天
2《醫(yī)院科室主任綜合技能提升訓(xùn)練》2天
3《醫(yī)院管理溝通與沖突處理》2天
4《醫(yī)院部署教育與有效激勵(lì)》2天
5《醫(yī)院危機(jī)公關(guān)處理》2天
6《現(xiàn)代醫(yī)院贏在高效執(zhí)行力》2天
7《醫(yī)院管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》2天
8《醫(yī)院管理人員商務(wù)禮儀培訓(xùn)》2天
八、導(dǎo)診護(hù)士工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
一)導(dǎo)診護(hù)士職業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)
基本要求：規(guī)范、整潔、職業(yè)化。
1. 工作服整潔、無(wú)污漬、勤換洗、適體平直、有破損或脫鈕扣的情況及時(shí)縫補(bǔ)。
2. 襯衣不露在工作服外，不卷褲挽袖、不穿拖鞋上班。
3. 正確配戴服務(wù)標(biāo)志牌(左上衣口袋)。
4. 上班時(shí)間不戴墨鏡、太陽(yáng)鏡、手鐲、戒指、有墜耳環(huán)、不留長(zhǎng)指甲、不染指甲、頭發(fā)不披肩，化淡妝。
二、導(dǎo)診護(hù)士工作行為標(biāo)準(zhǔn)
基本要求：文雅、莊重、無(wú)體味、無(wú)口腔異味健康、大方得體。
站姿：
1. 軀干：挺胸、收腹、緊臀、頸項(xiàng)挺直、頭部端正、微收下頜。
2. 面部：微笑、目視前方，面部肌肉放松。
3. 四肢：兩臂自然下垂，兩手伸開(kāi)，手指落在同側(cè)褲縫處或交*輕放于小腹處，右手在左手上方。兩腿繃直，腳間距與肩同寬，腳尖向外微分。
4. 忌：抬頭傲視、謔浪笑傲、身體顛晃，手卡著腰、輕佻或佝僂。
坐姿：
1. 上身端正挺直、兩肩稍后展，兩腿并攏后收。入座離座動(dòng)作要輕，避免座椅傾倒震動(dòng)或發(fā)出響聲。雙腳著地，兩腿內(nèi)收，兩腳平行。
2. 忌：身體扭曲，趴在桌上;一雙胳膊架在椅背上，翹二郎腿，脫鞋，將腳放在桌上或凳上。
行姿：
1. 上身保持正確的姿勢(shì)，身體重心不偏不倚，兩臂前后自然均勻擺動(dòng)，前擺時(shí)要肘微屈，不甩手臂，后擺時(shí)不甩手腕，昂首、挺胸、收腹，步速略快。
2. 行走時(shí)步伐適中，宜小步，不宜大步流星或走廊內(nèi)奔跑，或腳拖著地行走。
3. 幾人同行，不要大聲嘻笑或并排行走，以免影響患者通行。
4. 狹窄處主動(dòng)為患者讓路，不可搶行，走路時(shí)不可哼歌曲，吹口哨或哚腳。
5. 走廊、樓梯等公共通道靠左而行，不宜在走廊中間大搖大擺。
6. 工作需要快步行走時(shí)，上半身保持平穩(wěn)，兩腳步幅不宜過(guò)大，頻率不過(guò)快，舒展自如略帶輕盈。
三、導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)語(yǔ)言要求
語(yǔ)言?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)基本要求：
1. 語(yǔ)言選擇：根據(jù)患者的語(yǔ)言習(xí)慣，應(yīng)盡量采用相同的語(yǔ)言或方言與患者交流，讓患者有一種親切感、親近感，有利于在診療過(guò)程中得到患者的配合與支持，同時(shí)也樹(shù)立患者對(duì)醫(yī)院的良好印象，提高患者對(duì)醫(yī)院的'滿(mǎn)意度與信任度。
2. 語(yǔ)調(diào)：語(yǔ)音輕柔，吐字要清楚;語(yǔ)調(diào)呈升調(diào)，讓患者從語(yǔ)調(diào)中體會(huì)到你的熱情。
3. 忌：一句話(huà)前半部分清楚洪亮，后半部分聲音模糊微弱。
4. 語(yǔ)速：語(yǔ)速適中，節(jié)奏感要強(qiáng)，對(duì)于老年患者和語(yǔ)言障礙的患者，更要耐心傾聽(tīng)、交流語(yǔ)速盡量緩慢。
常用的禮貌用語(yǔ)：
1. 常用交談?dòng)谜Z(yǔ)：
1.1問(wèn)候語(yǔ)言：歡迎、歡迎您、您早、早上(中午、晚上)好
1.2道歉語(yǔ)言：請(qǐng)您稍候、讓您久等了、對(duì)不起、實(shí)在對(duì)不起、抱歉、實(shí)在抱歉、請(qǐng)不要著急、慢慢說(shuō)，有事我會(huì)盡力幫助您的。
1.3接待語(yǔ)言：請(qǐng)問(wèn)，有什么需要幫助嗎?請(qǐng)會(huì)、請(qǐng)到這來(lái)、您哪里不舒服、我馬上就過(guò)來(lái)，讓您久等了。
1.4道別語(yǔ)言：不用客氣、這是我應(yīng)該做的，請(qǐng)您按時(shí)服藥、有疑問(wèn)隨時(shí)和我們聯(lián)系，請(qǐng)您按時(shí)來(lái)復(fù)診、慢走、祝您健康、祝您早日康復(fù)!
2. 常用的稱(chēng)呼用語(yǔ)：
2.1一般稱(chēng)呼：先生、小姐、女士、同志、師傅、老大爺、阿婆、老伯、阿姨、小朋友。
2.2特殊稱(chēng)呼：首長(zhǎng)、經(jīng)理、主任~~
3. 交談時(shí)的注意事項(xiàng)：
3.1交談時(shí)：用柔和的目光注視對(duì)方、面帶微笑，并通過(guò)點(diǎn)頭表示理解患者。
3.2講話(huà)時(shí)：“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“您”、“謝謝”、“不用客氣”等禮貌用語(yǔ)要經(jīng)常使用;不要隨意打斷患者的話(huà)題，如果患者講話(huà)抓不住主題，應(yīng)引導(dǎo)患者向自己需要了解的話(huà)題轉(zhuǎn)變，不宜說(shuō)“夠了”、“我知道了”之類(lèi)的語(yǔ)言。
總之：在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中應(yīng)提倡文明熱情“五聲”：迎接聲、稱(chēng)呼聲、關(guān)心聲、致歉聲、送別聲;杜絕粗俗冷淡“五聲”：蔑視聲、煩躁聲、否定聲、斗氣聲、爭(zhēng)吵聲。
四、導(dǎo)診護(hù)士崗位工作服務(wù)語(yǔ)言參考
1.患者來(lái)到導(dǎo)醫(yī)臺(tái)
您好!請(qǐng)問(wèn)您哪里不舒服?請(qǐng)問(wèn)您看哪個(gè)科?(或看哪位專(zhuān)家?)。請(qǐng)您填一下病歷。然后到掛號(hào)處掛號(hào)。
掛號(hào)后坐電梯到XX樓就診。XX樓有導(dǎo)醫(yī)為您提供服務(wù)。
主動(dòng)、熱情、目視對(duì)方、態(tài)度和藹。
2. 對(duì)不熟悉醫(yī)院看病程序和環(huán)境的急診或初診患者
(稱(chēng)呼)：您好?請(qǐng)問(wèn)您要看什么病?XX主任是看XX病的專(zhuān)家。他(她)在XX樓開(kāi)診，請(qǐng)您帶好病歷，我?guī)竭@邊掛號(hào)(送患者至電梯門(mén)口)。
請(qǐng)您拿好病歷，坐電梯到XX樓就診，有樓層導(dǎo)醫(yī)會(huì)幫助您的。
態(tài)度熱情、誠(chéng)懇、面帶微笑。對(duì)初診患者的優(yōu)質(zhì)接待尤其重要、優(yōu)質(zhì)接待會(huì)形成良好的第一印象。
3. 對(duì)老年、行動(dòng)不便患者
(稱(chēng)呼)，小心路滑，不用急，慢慢走。 上前攙扶、送到大門(mén)口或電梯口。
培訓(xùn)方案 篇7
目標(biāo)： 好行為、好習(xí)慣，共創(chuàng)好班風(fēng)、好成績(jī)。
原則： 做該做的事，說(shuō)該說(shuō)的話(huà)。
1、班里的事，事事有人做，班里的人，人人有事做；
2、班里的事，事事做得好，班里的人，人人要進(jìn)步。
班級(jí)管理工作主要靠班主任和班委會(huì)成員共同努力以及班級(jí)同學(xué)們的密切配合。俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不能成方圓”，為了給同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)愉快的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，使班級(jí)工作能夠正常有序進(jìn)行，使高一、十四班成為一個(gè)團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的集體，特建立此精細(xì)化班級(jí)管理制度。
班級(jí)公約
1、準(zhǔn)時(shí)到校，衣著整潔，手指甲剪干凈，課桌整理好。
2、合理安排晨讀時(shí)間、按要求預(yù)習(xí)新課并完成老師要求背誦內(nèi)容。
3、認(rèn)真做好每天的衛(wèi)生值日工作，放學(xué)后及時(shí)關(guān)好門(mén)、窗，并按時(shí)回家，不在校內(nèi)校外逗留、玩耍。
4、聽(tīng)課專(zhuān)心，積極思考問(wèn)題，認(rèn)真完成各項(xiàng)作業(yè)，字跡清楚端正，不拖拉。
5、認(rèn)真上好每一節(jié)課，自覺(jué)遵守課堂紀(jì)律，老師不在更要遵守紀(jì)律，不喧嘩、說(shuō)笑、打鬧。
6、整隊(duì)做到快、靜、齊，跑步、做操時(shí)，動(dòng)作要標(biāo)準(zhǔn)到位，節(jié)奏正確，集會(huì)時(shí)遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，不喧嘩、吵鬧。
7、課間及午休時(shí)間提高安全意識(shí)，不做危險(xiǎn)游戲，不追逐、打鬧，上下樓梯靠右走，不沖撞，不擁擠。
8、見(jiàn)到老師主動(dòng)打招呼，與老師交談態(tài)度誠(chéng)懇，同學(xué)之間團(tuán)結(jié)互助，不說(shuō)臟話(huà)、粗話(huà)，不打架，不罵人。
9、保持高中生良好形象，不在課桌或墻壁上亂涂亂畫(huà)，要愛(ài)護(hù)綠化，注重環(huán)保。
10、性格開(kāi)朗，勇于競(jìng)爭(zhēng)，積極參加各種集體活動(dòng)，為班爭(zhēng)光，做一個(gè)自信、堅(jiān)強(qiáng)、有集體榮譽(yù)感的'小主人。
班級(jí)精細(xì)化管理扣分制度
學(xué)習(xí)方面：
1、作業(yè)沒(méi)按時(shí)完成一次扣2分。
2、作業(yè)質(zhì)量特別差扣1分。
3、考試一次不合格扣5分。
文明行為方面：
1、和別人吵架扣5分，打架情節(jié)輕的扣10分，情節(jié)重的扣15分。
2、到校外上網(wǎng)、玩游戲扣10分，若還發(fā)生了重大事故，再加扣10分。
3、在校內(nèi)或校外偷盜或干其他特大壞事，影響集體榮譽(yù)的扣20分。
其他方面：
1、無(wú)故缺課扣10分。
2、沒(méi)認(rèn)真及時(shí)做好值日工作扣1分。
3、隨地亂扔垃圾、說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)，一次扣1分。
4、不出操或集會(huì)時(shí)打鬧說(shuō)笑，很不認(rèn)真的扣1分。
5、按時(shí)進(jìn)班級(jí)者、不認(rèn)真聽(tīng)講者，每人次扣2分。
6、手指甲長(zhǎng)、課桌亂、做眼保健操不認(rèn)真分別扣1分。
7、上課時(shí)嚴(yán)重不遵守紀(jì)律，被老師多次點(diǎn)名批評(píng)扣5分。
8、隨意破壞公物者，每人次扣10分，并罰款十元；班級(jí)干部不能以身作則，不稱(chēng)職者免去職務(wù)，并扣10分。
9、老師不在的自習(xí)課上，大聲喧嘩、吵鬧，影響其他同學(xué)學(xué)習(xí)的扣5分。
10、早讀不認(rèn)真，上課發(fā)呆，故意搗亂，被指周老師記名者每人每次扣2分。
11、上課隨便討論、說(shuō)話(huà)、嬉笑、起哄、睡覺(jué)、看課外書(shū)者，每人每次扣2分；上課因講話(huà)或不專(zhuān)心聽(tīng)講等原因而被老師點(diǎn)名批評(píng)者每次扣3分，并要向老師認(rèn)錯(cuò)；全班被公開(kāi)批評(píng)的，每人扣5分。
12、自習(xí)課不能喝水、吃東西；不得大聲喧嘩；不得隨意進(jìn)出，隨意上WC；不準(zhǔn)傳紙條，違反者一次扣2分；不聽(tīng)從值日干部管理并頂撞、辱罵值日干部管理者每次扣5分（被班干部或老師記名的每人次扣3分）
13、帶游戲機(jī)手機(jī)、小靈通、隨身聽(tīng)（MP3、MP4）到班級(jí)者，除沒(méi)收外，每人扣5分。
14、看不良書(shū)刊，上網(wǎng)吧、游戲機(jī)房，吸煙、喝酒、賭博、打架斗毆等嚴(yán)重違反校紀(jì)校規(guī)的，每次扣10分，寫(xiě)自我批評(píng)書(shū)，向全班宣讀，并通知家長(zhǎng)。
15、不穿校服者，每件每人次扣2分；不團(tuán)結(jié)同學(xué)，搞分歧者扣10分；學(xué)校每扣1分這里扣5分；談對(duì)象、異性間不正常交往扣20分。
班級(jí)精細(xì)化管理加分制度
1、考試一次達(dá)到優(yōu)秀（90分以上）加5分；考試比上一次進(jìn)步加2分。
2、每做一件好人好事加1分，被學(xué)校表?yè)P(yáng)者加10分。
3、代表班級(jí)參加校內(nèi)外比賽獲獎(jiǎng)，第一名加15分，第二名加10分，第三名加5分。
4、全月無(wú)違反紀(jì)律者加5分。
5、班委干部、科代表、組長(zhǎng)每學(xué)期每人加10分。
6、課堂上被老師公開(kāi)點(diǎn)名表?yè)P(yáng)者，每次加2分；全班被公開(kāi)表?yè)P(yáng)，則每人加5分。
獎(jiǎng)懲情況半學(xué)期公布一次，每位同學(xué)的基本分為100分，期末品德評(píng)定以此為依據(jù)。90分以上為優(yōu)秀；70分以上為良好；60分以上為及格；60分以下為不及格，不及格的同學(xué)寫(xiě)自我批評(píng)書(shū)，并要家長(zhǎng)簽名。每個(gè)學(xué)期末，將根據(jù)每個(gè)學(xué)生的德育分總和，加上職務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)分和集體獎(jiǎng)勵(lì)分的總和由高到低評(píng)定德育優(yōu)秀、良好、及格，并據(jù)此評(píng)定杰出中學(xué)生、三好生、優(yōu)秀學(xué)生干部等。
培訓(xùn)方案 篇8
曾經(jīng)有一個(gè)單位要招聘一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人，出的唯一一道面試題是：“誰(shuí)為你發(fā)工資？” 這實(shí)際上考核的是服務(wù)意識(shí)的問(wèn)題。**后，只有一人被錄取了，他的回答是：“單位為我發(fā)工資，因?yàn)槭菃挝唤o我提供了舞臺(tái)；顧客為我發(fā)工資，因?yàn)轭櫩蜑槲覀儙?lái)了效益；我自己為自己發(fā)工資，因?yàn)橐磺羞�要靠自己的主觀努力”。
在工作崗位上，要贏得服務(wù)對(duì)象的尊重，是取得成功的重要環(huán)節(jié)。要做到這一點(diǎn)，就必須勤勤懇懇，嚴(yán)于律己，維護(hù)好個(gè)人形象。因?yàn)閭�(gè)人在工作崗位上的儀表和言行，不僅關(guān)系到自己形象，而且還被視為單位形象的具體化身。
維護(hù)好個(gè)人的形象，既要注意自己的儀表、舉止、著裝，也不要“衣帽取人”。要做到“六不和四要”。
“六不”就是：不對(duì)他人評(píng)頭論足，不談?wù)搨�(gè)人薪金，不要諉過(guò)給同事，不干私活，不聽(tīng)私人電話(huà)，不打聽(tīng)、探究別人隱私。
“四要”就是：衛(wèi)生要主動(dòng)搞，個(gè)人桌面要整潔，同事見(jiàn)面要問(wèn)好，辦公室來(lái)人要接待。
除了以上的要求個(gè)人著裝也非常重要，有6戒要注意：
一戒臟。在工作崗位上，沒(méi)有任何理由使你的著裝臟兮兮的。如果那樣的話(huà)，和穿著殘破不堪的衣服又有什么區(qū)別呢？
二戒亂。工作時(shí)間，通常應(yīng)力求莊重、素雅而大方，花色不要過(guò)于鮮艷搶眼，不要讓人產(chǎn)生“搶顧客的風(fēng)頭”的`錯(cuò)覺(jué)。
三戒奇。絕對(duì)不應(yīng)當(dāng)在款式上過(guò)分奇特，也不應(yīng)在搭配上過(guò)于特殊。
四戒短。衣著過(guò)分肥大或短小，都是不得體的。要避免著裝過(guò)短的情況。在莊重嚴(yán)肅的場(chǎng)合，不允許穿西裝短褲、超短裙等過(guò)“短”的服裝，不然既不文明，也不美觀。
五戒緊。女性，還應(yīng)避免使自己的正裝過(guò)于緊身。服裝過(guò)分地緊身，只會(huì)產(chǎn)生兩種效果：要么過(guò)度地展示個(gè)人的線(xiàn)條，要么會(huì)使自己內(nèi)衣的輪廓被不雅地外現(xiàn)。它們都只會(huì)破壞服裝的美感，把自己的“美中不足”夸張地暴露在別人面前。
六戒露。工作場(chǎng)合，著裝不允許過(guò)分暴露或太透明。特別是女性，胸、肩、背、腰、腳趾、腳跟不可以露。
同時(shí)作為職場(chǎng)的一員關(guān)系的處理也是也要注意相應(yīng)的禮節(jié)。
服務(wù)人員，必須高度重視各種人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。應(yīng)注意以禮待人，內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求和睦。
1、和顧客的關(guān)系。處理、協(xié)調(diào)和顧客的關(guān)系，要熱誠(chéng)接待、一視同仁。要注意你所處的特殊位置，明確你的形象就是單位形象，你的態(tài)度就是單位態(tài)度。所以，一定要協(xié)調(diào)好和顧客的關(guān)系。即使和顧客發(fā)生了異議、沖突，只要沒(méi)傷害到自己的原則問(wèn)題，都應(yīng)該站在體諒顧客的角度，退一步進(jìn)行處理。
2、和上級(jí)的關(guān)系。要服從上級(jí)的安排，支持上級(jí)的工作。并要維護(hù)上級(jí)的威信。上級(jí)需要把握的是大局，不管自己和上級(jí)關(guān)系怎么樣或?qū)λ麄兊目捶ㄔ趺礃�，都要以�?shí)際行動(dòng)維護(hù)上級(jí)的威信，要以禮相待，不能?chē)虖埛潘痢?/p>
3、和下級(jí)的關(guān)系。要處處尊重，時(shí)時(shí)體諒，不徇私情、善解人意。當(dāng)下級(jí)提出不同工作意見(jiàn)時(shí)，上級(jí)應(yīng)該持歡迎和感謝的態(tài)度。要注意發(fā)揮整個(gè)辦公室的力量來(lái)商討解決事情，而不要只顧面子，不懂裝懂。如果下屬的意見(jiàn)說(shuō)得太刺耳，甚至是不合實(shí)際的個(gè)人攻擊，只要不妨礙工作，都沒(méi)有必要或者不應(yīng)該想著報(bào)復(fù)。對(duì)于下屬中有較強(qiáng)才干、能獨(dú)當(dāng)一面的，應(yīng)該積極地提拔。
4、和平級(jí)的關(guān)系。處理好和同級(jí)的關(guān)系，對(duì)于團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)非常重要。一要相互配合、互相勉勵(lì)。二要不即不離，保持同事間交往的適當(dāng)距離。三是要誠(chéng)信待人，互相團(tuán)結(jié)。
上面講的是關(guān)于服務(wù)禮儀概念方面的內(nèi)容，下面我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了詳細(xì)的物業(yè)客服部的禮儀規(guī)范。
行為規(guī)范
1、每位員工須保持精神振奮、舉止文明。不在辦公區(qū)內(nèi)袖手、背手、手插口袋、雙手抱胸等；
2、上班時(shí)間保持良好坐姿、站姿，不攀談與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。在公共場(chǎng)所不大聲喧嘩和打鬧、嬉戲、追逐、奔跑；
3、在小區(qū)、電梯內(nèi)、樓道內(nèi)遇到客戶(hù)應(yīng)微笑并主動(dòng)問(wèn)好，并讓客戶(hù)先行；
4、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)要舉止得體、大方，語(yǔ)言要禮貌、熱情，不夸張；
5、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)應(yīng)起身相迎并問(wèn)好，先請(qǐng)客戶(hù)入座，然后才能入座；客戶(hù)告辭，應(yīng)起身移步相送；
6、與客戶(hù)交談時(shí)應(yīng)距離以0.8米至1.0米為宜，音量以雙方聽(tīng)清第三方聽(tīng)不到為宜。交談時(shí)應(yīng)面帶微笑平視對(duì)方，不左顧右盼。不打斷客戶(hù)，應(yīng)仔細(xì)聆聽(tīng)；
7、站立時(shí)，雙腳與雙肩自然垂直分開(kāi)，肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸收腹；
8、交往語(yǔ)言：您好，您請(qǐng)，請(qǐng)問(wèn)……，麻煩您……，勞駕您……，謝謝，對(duì)不起……，再見(jiàn)。
9、電話(huà)語(yǔ)言：您好康橋物業(yè)，請(qǐng)稍等，請(qǐng)問(wèn)，請(qǐng)您放心，我一定幫您留意的，對(duì)不起，謝謝，再見(jiàn)。
10、接待語(yǔ)言：您好，請(qǐng)坐，請(qǐng)您……好嗎？打擾您一下，我能幫您什么嗎？請(qǐng)稍等，對(duì)不起，謝謝，再見(jiàn)。
電話(huà)禮儀
1、電話(huà)鈴響三聲內(nèi)接聽(tīng)，說(shuō)問(wèn)候語(yǔ)："您好！康橋物業(yè)。"遇上節(jié)日要講祝福語(yǔ)，如"新年好！"、"節(jié)日快樂(lè)！"
2、確認(rèn)來(lái)電人的身份、要求，應(yīng)說(shuō)："請(qǐng)問(wèn)您貴姓？"或"請(qǐng)問(wèn)您是哪里？""有什么可以幫到您？"。如果不能馬上滿(mǎn)足對(duì)方的要求，應(yīng)說(shuō)："對(duì)不起"或"請(qǐng)稍等"，然后再解釋。語(yǔ)調(diào)平穩(wěn)、語(yǔ)氣平和，發(fā)音清楚。
3、在接聽(tīng)電話(huà)過(guò)程中，不得長(zhǎng)時(shí)間沉默，應(yīng)適當(dāng)?shù)赜?好！"、"好的！"等語(yǔ)言回應(yīng)，以表示在認(rèn)真傾聽(tīng)。
4、通話(huà)中若需暫時(shí)中斷，應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)："對(duì)不起，請(qǐng)稍候。"然后捂住話(huà)筒，繼續(xù)時(shí)應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)："對(duì)不起，讓您久等啦。"
5、通話(huà)過(guò)程中，如有客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應(yīng)點(diǎn)頭微笑，并用手勢(shì)示意對(duì)方坐下。收線(xiàn)后，應(yīng)立即表示歉意，說(shuō)："對(duì)不起，讓您久等啦。"
6、收線(xiàn)：應(yīng)先確認(rèn)對(duì)方是否有其它需要："您還有其它需要嗎？"，待對(duì)方確認(rèn)無(wú)需求后，說(shuō)"再見(jiàn)！"并等對(duì)方掛斷電話(huà)后再收線(xiàn)。
值班場(chǎng)所禮儀
1、每天上班遇到業(yè)主或同事，都應(yīng)面帶微笑，并主動(dòng)問(wèn)好。
2、應(yīng)隨時(shí)保持辦公室安靜，不大聲喧嘩；暫時(shí)離開(kāi)辦公室也應(yīng)將辦公桌收拾整齊，站起時(shí)應(yīng)輕輕起身，把座椅輕輕置于辦公桌底。
3、值班場(chǎng)所及工作區(qū)域不能抽煙、吃東西。
4、進(jìn)入其他值班場(chǎng)所時(shí)，應(yīng)先敲門(mén)，經(jīng)允許方可進(jìn)入；如遇業(yè)主或同事正在交談，應(yīng)表示歉意，說(shuō)"對(duì)不起，打擾了！"。
5、下班時(shí)應(yīng)主動(dòng)向同事說(shuō)"再見(jiàn)！"。
6、與人握手時(shí)要微笑欠身，伸出右手。
�。�1）不可戴手套；
�。�2）特殊情況（如手臟）不方便握手時(shí)，應(yīng)及時(shí)表示歉意；
�。�3）同女士、上級(jí)、年長(zhǎng)者握手時(shí)，應(yīng)等對(duì)方先伸手。
接待禮儀
1、客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)應(yīng)立即放下手邊的工作，起身熱情問(wèn)好、招呼讓座。
�。�1）如手頭有重要工作不能中斷，應(yīng)說(shuō)"對(duì)不起，請(qǐng)稍等！"，然后迅速處理手頭上事務(wù)后接待；
�。�2）如處理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)適時(shí)表示歉意。
2、禮貌得問(wèn)明來(lái)意，耐心地聽(tīng)取對(duì)方敘說(shuō)，保持正確的儀態(tài)。
3、如來(lái)訪(fǎng)者尋釁鬧事時(shí)，應(yīng)保持高度冷靜，本著"有理、有利、有節(jié)"的原則，控制事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
4、來(lái)訪(fǎng)者告辭時(shí)，應(yīng)主動(dòng)起身送至門(mén)口，并說(shuō)："再見(jiàn)！"、"您慢走！""歡迎再來(lái)！"。
5、與客人同行時(shí)，應(yīng)主動(dòng)為其開(kāi)門(mén)、引導(dǎo)，并讓客人先行；乘坐電梯時(shí)，應(yīng)主動(dòng)選層，電梯門(mén)打開(kāi)后，站在電梯轎廂門(mén)邊，用手擋住轎廂門(mén)，讓客人先上、下。
入戶(hù)拜訪(fǎng)禮儀
1、按規(guī)定著裝、佩帶工作牌，保持良好形象。
2、敲門(mén)：
�。�1）按門(mén)鈴一下或輕敲門(mén)三下，站在離門(mén)一米處等候。如無(wú)反應(yīng)，等 待30秒后再次敲門(mén)，不可大力敲打或撞擊業(yè)主門(mén)窗；
�。�2）業(yè)主開(kāi)門(mén)后應(yīng)先說(shuō)"您好！"，并說(shuō)明身份及來(lái)意。
3、進(jìn)門(mén)：征得業(yè)主同意后，應(yīng)微笑說(shuō)"謝謝！"。
4、進(jìn)門(mén)后：
�。�1）業(yè)主讓座方可就坐；
�。�2）向業(yè)主說(shuō)明拜訪(fǎng)目的，并同業(yè)主進(jìn)行有效交流；
（3）嚴(yán)禁接受業(yè)主敬煙、小費(fèi)及禮物；
�。�4）嚴(yán)禁在業(yè)主家中吸煙、喝水、吃零食、用餐等；
（5）嚴(yán)禁使用洗手間。
�。�、告辭：
（1）應(yīng)向業(yè)主說(shuō)"謝謝！"和"再見(jiàn)！"；
（2）主動(dòng)為業(yè)主把門(mén)關(guān)上。
培訓(xùn)方案 篇9
根據(jù)農(nóng)業(yè)實(shí)際情況，緊緊圍繞著我縣的農(nóng)業(yè)建設(shè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，組織廣大科技干部和技術(shù)人員，以培訓(xùn)農(nóng)村黨員、基層干部、團(tuán)員、婦女、技術(shù)骨干為重點(diǎn)，大力開(kāi)展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，使廣大農(nóng)民掀起"學(xué)技術(shù)、懂技術(shù)、用技術(shù)"的熱潮。結(jié)合我縣的實(shí)際情況，努力完成年農(nóng)業(yè)科技110工作任務(wù)，特制定年農(nóng)業(yè)科技110培訓(xùn)工作方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)農(nóng)業(yè)大會(huì)精神，通過(guò)舉辦科技培訓(xùn)活動(dòng)，在全縣范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的群眾性。農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，突出宣傳農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，大力普及農(nóng)業(yè)技術(shù)知識(shí)，廣泛弘揚(yáng)農(nóng)業(yè)技術(shù)精神，深入宣傳農(nóng)業(yè)技術(shù)思想，為"保增長(zhǎng)，保民生"提供農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)，利用農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新，推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技成果的轉(zhuǎn)化及應(yīng)用，推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展提供強(qiáng)有力的農(nóng)業(yè)技術(shù)支撐及農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)。
二、培訓(xùn)時(shí)間
農(nóng)業(yè)科技110培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)間為年1月至12月（詳見(jiàn)附表）。
三、培訓(xùn)期數(shù)和人數(shù)
年全縣計(jì)劃舉辦農(nóng)業(yè)科技110培訓(xùn)班321期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到25240人次。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、龍眼、荔枝高產(chǎn)栽培技術(shù)
2、水稻新品種栽培實(shí)用技術(shù)。
3、良種木薯栽培技術(shù)。
4、甘蔗良種栽培技術(shù)。
5、橡膠割制改革技術(shù)。
6、果園化學(xué)除草劑的'應(yīng)用。
7、生姜栽培技術(shù)。
8、四季竹、大葉麻竹栽培技術(shù)。
9、南藥栽培與管理技術(shù)。
10、農(nóng)作物病蟲(chóng)害綜合防治技術(shù)。
11、外來(lái)有害生物入侵防治技術(shù)。
12、新農(nóng)藥使用知識(shí)技術(shù)。
13、西部蝗區(qū)的綜合防治技術(shù)。
14、測(cè)土配方施肥技術(shù)。
五、培訓(xùn)對(duì)象
1、各類(lèi)農(nóng)業(yè)技術(shù)員。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部及農(nóng)村黨員干部。
3、各專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)及農(nóng)村專(zhuān)業(yè)戶(hù)。
4、農(nóng)村農(nóng)民。
六、培訓(xùn)地點(diǎn)
全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技培訓(xùn)中心及各個(gè)村莊田間地頭等地點(diǎn)。
七、培訓(xùn)方法
采取理論與實(shí)踐相結(jié)合，理論培訓(xùn)與實(shí)際操作相結(jié)合等形式，培訓(xùn)形式多種多樣，分期分批舉辦培訓(xùn)班，從縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)、村民小組逐級(jí)培訓(xùn)。
八、科技110示范基地
根據(jù)我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的實(shí)際情況，以培育農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)新亮點(diǎn)為重點(diǎn)，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為主線(xiàn)，決定推薦以下基地為我縣年科技110示范基地.
�。�1）鎮(zhèn)鳳凰山龍眼、荔枝種植示范基地。
該基地位于鎮(zhèn)木棉村內(nèi)，示范種植面積600畝（其中荔枝200畝，龍眼300畝、速效林100畝），主要推廣儲(chǔ)良、石硤等龍眼品種，白糖嬰、妃子笑等荔枝品種。主要推廣的技術(shù)是控梢、�；ū９�、著重施用農(nóng)家肥和生物肥等技術(shù)，示范輻射帶動(dòng)周邊村莊發(fā)展荔枝、龍眼種植20xx多畝，全縣已推廣面積達(dá)15000多畝。
�。�2）鎮(zhèn)南征橡膠間種生姜種植示范基地
該基地位于鎮(zhèn)南征村內(nèi)，示范種植100畝，主要推廣小黃姜高產(chǎn)新品種，主要推廣的技術(shù)是預(yù)防控制生姜種植氣溫（溫度），防治線(xiàn)蟲(chóng)為害等技術(shù)，示范帶動(dòng)全鎮(zhèn)種植生姜1000畝，全縣利用幼齡橡膠行內(nèi)間種生姜面積達(dá)4900畝。
�。�3）鄉(xiāng)香蕉種植示范基地
該基地位于鄉(xiāng)什沖村內(nèi)，種植面積150畝，主要推廣香蕉巴西抗病高產(chǎn)品種，著重推廣水肥施肥，增加香蕉抗病力，減少農(nóng)藥使用，利用套袋保果等技術(shù)，示范帶動(dòng)周邊村莊150戶(hù)種植香蕉500畝，全縣推廣香蕉種植面積已達(dá)到8000畝。
�。�4）鄉(xiāng)麻竹間種生姜種植示范基地
該基地位于鄉(xiāng)印妹村內(nèi)，示范種植120畝，主要推廣小黃姜、大黃姜等高產(chǎn)新品種，主要推廣的技術(shù)是預(yù)防控制生姜種植及生產(chǎn)氣溫（溫度），重點(diǎn)防治線(xiàn)蟲(chóng)為害等技術(shù)，示范帶動(dòng)全鄉(xiāng)種植生姜600畝，全縣利用竹行間種生姜面積達(dá)2100畝。
�。�5）鄉(xiāng)橡膠套種益智種植示范基地
該基地位于鄉(xiāng)保優(yōu)村內(nèi)，示范基地180畝，主要推廣益智品種，著重推廣分株種植，培土施肥，消除病株和殘葉等技術(shù)。示范輻射帶動(dòng)全鄉(xiāng)利用橡膠套種益智4500畝，全縣已推廣面積達(dá)1萬(wàn)多畝。
�。�6）鎮(zhèn)四季竹高效種植示范基地
該基地位于縣二中旁，示范基地70畝，主要品種是四季竹。重點(diǎn)推廣技術(shù)：①筍前管理技術(shù)（第一年內(nèi)）：種植、及時(shí)補(bǔ)苗、抗旱防澇、除草培土、留母竹和防治蟲(chóng)害。②筍后管理技術(shù)（第二年后）施肥、培土、抗旱防澇、采筍、合理留母竹、防治病蟲(chóng)害。示范輻射帶動(dòng)周邊種植400畝，全縣推廣面積達(dá)9000畝。
�。�7）鎮(zhèn)木薯高產(chǎn)栽培示范基地
該基地位于鎮(zhèn)南班村內(nèi)，示范種植400畝，主要推廣華南5號(hào)、華南8號(hào)等品種。著重推廣種植規(guī)格、選擇種植季節(jié)、施肥等技術(shù)，示范帶動(dòng)邦溪鎮(zhèn)種植木薯1700畝，全縣推廣木薯種植6萬(wàn)畝。
�。�8）鎮(zhèn)橡膠高產(chǎn)管理示范基地
該基地位于牙叉鎮(zhèn)什奮村內(nèi)，示范基地170畝，主要推廣熱研7-33-97等橡膠品種，主要推廣修整平臺(tái)、挖溝施肥壓青等技術(shù)，示范帶動(dòng)周邊村莊發(fā)展橡膠高產(chǎn)管理基地400畝，全縣推廣橡膠高產(chǎn)管理基地2500畝。
九、培訓(xùn)工作措施
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)全面工作，副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)具體操作；科技局技術(shù)人員為成員，負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。
2、認(rèn)真組織，責(zé)任到位。認(rèn)真組織做好培訓(xùn)對(duì)象、授課老師，并且責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。確保這次培訓(xùn)活動(dòng)順利進(jìn)行，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
3、采取多形式培訓(xùn)方式。舉辦培訓(xùn)活動(dòng)，要理論與實(shí)際相結(jié)合，不僅在課堂上理論培訓(xùn)，還要在實(shí)地、實(shí)物和印發(fā)資料結(jié)合培訓(xùn)，使農(nóng)民通俗易懂，提高培訓(xùn)效果。
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