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工作方案

物業(yè)管理的實(shí)施方案

時(shí)間:2022-10-08 13:24:17 工作方案 我要投稿

物業(yè)管理的實(shí)施方案

  物業(yè)管理工作方案【1】

物業(yè)管理的實(shí)施方案

  為了貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理?xiàng)l件》,規(guī)范我街物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,改善社區(qū)居民的生活和工作環(huán)境,現(xiàn)結(jié)合我街實(shí)際,制定物業(yè)管理工作實(shí)施方案。

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)

  街道成立物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。

  主任由街道黨工委副書記、辦事處主任沈萌同志擔(dān)任;副主任由街道黨工委副書記鄭文珍、街道辦事處副主任擔(dān)任;成員由街道黨政辦、城管辦、社區(qū)辦、物業(yè)管理公司和各社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)人組成。

  下設(shè)辦公室,由街道社區(qū)辦主任蔡瑩同志兼任主任,城管辦主任林燕芳同志擔(dān)任黨務(wù)副主任。

  辦公室設(shè)在社區(qū)辦。

  主要職責(zé):負(fù)責(zé)指導(dǎo)各社區(qū)居委會(huì)劃分物業(yè)管理小區(qū),抓好試點(diǎn),協(xié)調(diào)幫助社區(qū)居委會(huì)解決有關(guān)問題。

  各社區(qū)居委會(huì)要成立物業(yè)管理委員會(huì),作為社區(qū)基層的物業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。

  二、規(guī)劃與目標(biāo)

  1、小區(qū)規(guī)劃

  根據(jù)需要與合理原則,全街城建區(qū)規(guī)劃為56個(gè)物業(yè)管理小區(qū),其中基礎(chǔ)條件較好的居民區(qū)(一類小區(qū))15個(gè);單位型居住區(qū)(二類小區(qū))21個(gè),目前,各方面尚不具備條件的小區(qū)(三類小區(qū))20個(gè)。

  江濱社區(qū)18個(gè),其中一類小區(qū)8個(gè);即:①江濱花園;②中山2#、3#、4#;③望園樓;④建融花園;⑤永樂花園;⑥望江大廈;⑦晏公小區(qū);⑧東風(fēng)儲(chǔ)蓄所宿舍。

  二類小區(qū)8個(gè),即:①市供銷社;②市公安局;③北門小學(xué);④防疫站;⑤糧食局;⑥外貿(mào)公司;⑦百合竹柴炭宿舍;⑧金源小區(qū)。

  三類小區(qū)2個(gè),即:①晏公路;②北門路。

  后溪洋社區(qū)11個(gè),其中一類小區(qū)3個(gè):即:①桃源新城;②后溪公寓;③燕城商廈。

  二類小區(qū)3個(gè):即:①長途客運(yùn)站小區(qū);②江邊路81號(hào)至100號(hào)小區(qū);③江邊路35號(hào)至68號(hào)小區(qū)。

  三類小區(qū)5個(gè):即:①新府路69號(hào)小區(qū);②新府路65號(hào)小區(qū);③燕江中路66號(hào)小區(qū);④解放北路42號(hào)小區(qū);⑤江邊路106號(hào)小區(qū)。

  鴻燕社區(qū)6個(gè),其中一類小區(qū)1個(gè):即:茶花山莊。

  二類小區(qū)2個(gè):即:①閩通長運(yùn)黃山嶺小區(qū);②燕江東路小區(qū)(包括市交通局宿舍樓、飼料公司宿舍樓、農(nóng)行、重晶石宿舍樓、農(nóng)行、化纖廠宿舍樓、勞服公司宿舍樓、燕歸宿舍樓)。

  三類小區(qū)3個(gè):即:①黃山新村一路;②解放北路一組;③解放北路二組。

  紅山社區(qū)13個(gè),其中一類小區(qū)3個(gè):即:①庫區(qū)路雙龍小區(qū);②庫區(qū)路化纖廠宿舍;③燕江東路43號(hào)宿舍。

  二類小區(qū)5個(gè):即:①永林宿舍;②軍供站宿舍;③工商宿舍;④智勝宿舍;⑤種子公司宿舍。

  三類小區(qū)5個(gè):即:①黃山二路居民區(qū);②石油公司宿舍;③燕江東路居民區(qū);④庫區(qū)路居民區(qū);⑤庫區(qū)路貨場(chǎng)。

  黃山社區(qū)8個(gè),其中二類小區(qū)3個(gè):即:①貯木場(chǎng)新村;②永安四中;③人造板廠。

  三類小區(qū)5個(gè):即:①黃山嶺;②北大橋;③西營坂;④尼葛新村;⑤原造紙廠福利區(qū)。

  2、工作目標(biāo)

  社區(qū)物業(yè)管理工作是城市管理工作的重要基礎(chǔ),直接關(guān)系到居民的切實(shí)利益和社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展,加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理不公有利于提高城市管理水平和改善城市居住環(huán)境,而且對(duì)于我市創(chuàng)建衛(wèi)生城市、文明城市和一流人居環(huán)境具有重要意義。

  20XX年前,我街物業(yè)管理工作的目標(biāo)是:加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,讓社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理工作的重要意義,取得理解和支持;在36個(gè)一、二類物業(yè)管理小區(qū)逐個(gè)召開業(yè)主大會(huì),成立業(yè)主委員會(huì),切實(shí)發(fā)揮業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)在物業(yè)管理活動(dòng)中自治的作用;根據(jù)住宅小區(qū)的特點(diǎn)搞好分類指導(dǎo),年內(nèi)抓好五個(gè)試點(diǎn),并認(rèn)真推廣;進(jìn)一步規(guī)范小區(qū)的物業(yè)管理。

  力爭(zhēng)達(dá)到36個(gè)一、二類物業(yè)管理小區(qū)在20XX年底前,逐步實(shí)行規(guī)范化的物化管理,20個(gè)三類物業(yè)管理小區(qū),按照“舊城改造一個(gè)規(guī)范一個(gè)”的原則進(jìn)行,以全面提升城市管理水平。

  三、實(shí)施步驟

  1、制訂方案(20XX年5月- 6月15日)。

  組織街、居工作人員對(duì)社區(qū)居民住宅進(jìn)行摸底調(diào)查,研究討論,在征求有關(guān)單位和社區(qū)居民意見的基礎(chǔ)上,劃定物業(yè)管理小區(qū),制定社區(qū)物業(yè)管理實(shí)施方案。

  2、宣傳部署(20XX年5月26日-6月31日)。

  召開各種會(huì)議,對(duì)社區(qū)物業(yè)管理工作動(dòng)員部署;運(yùn)用墻報(bào)、黑板報(bào)、專欄等形式加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,使社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)實(shí)行物業(yè)管理工作的必要性和意義,以及給群眾帶來的切身利益。

  3、抓好試點(diǎn)(20XX年6月16日-10月30日)。

  街道確定江濱社區(qū)的永樂花園、后溪洋社區(qū)的后溪公寓小區(qū)、鴻燕社區(qū)的黃山新村一路、紅山社區(qū)的雙龍小區(qū)、黃山社區(qū)的貯木場(chǎng)新村作為物業(yè)管理的試點(diǎn)小區(qū)。

  試點(diǎn)方案另文。

  4、總結(jié)推廣(20XX年11月1日-20XX年底)。

  總結(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)在各社區(qū)加以推廣,地試點(diǎn)中存在的問題和不中之處加以修正和改進(jìn)。

  在具體實(shí)施過程中搞好分類督促指導(dǎo),推進(jìn)《物業(yè)管理?xiàng)l例》在我街的全面落實(shí)。

  四、主要措施

  1、物業(yè)管理業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次會(huì)議,學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件和會(huì)議精神,分析進(jìn)度,查擺問題,研究部署階段性工作等。

  2、建立街、居二級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任制。

  街道和社區(qū)居委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)是落實(shí)物業(yè)管理?xiàng)l例的第一責(zé)任人。

  對(duì)社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署,經(jīng)常了解情況,積極協(xié)調(diào)解決問題,確保全街物業(yè)管理工作有步驟有秩序地推進(jìn)。

  3、強(qiáng)化考評(píng),嚴(yán)肅紀(jì)律。

  街道將定期或不定期地對(duì)各社區(qū)居委會(huì)和駐區(qū)單位推進(jìn)物業(yè)管理工作的情況進(jìn)行督促檢查評(píng)比,對(duì)物管工作落實(shí)好的單位和表現(xiàn)突出的個(gè)人,年終進(jìn)行表彰。

  對(duì)群眾反映強(qiáng)烈,不認(rèn)真宣傳條例,不主動(dòng)劃定物業(yè)管理區(qū)域,不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì)或配合有關(guān)部門推進(jìn)物業(yè)管理工作的單位,要及時(shí)督導(dǎo),責(zé)令其限期改正,典型的要予以通報(bào)批評(píng)或組織處理。


  質(zhì)量技術(shù)局物業(yè)管理方案【2】

  為了保證州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的物業(yè)及設(shè)施的完好,努力提高物業(yè)管理水平,共同維護(hù)美麗、整潔、安全、方便、舒適、文明的工作和居住環(huán)境,根據(jù)中華人民共和國國務(wù)院379號(hào)令《物業(yè)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我局實(shí)際情況,特制定物業(yè)管理方案如下:一、物業(yè)管理指導(dǎo)思想以國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù),以湖南省城市

  住宅區(qū)物業(yè)管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn),以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)我局辦公和居住的物業(yè)管理工作,推動(dòng)我局物業(yè)管理健康發(fā)展。

  [文章-找范文,到]二、物業(yè)管理目標(biāo)和范圍1、目標(biāo):有效解決水電抄表和收費(fèi)難的問題,每月收繳水電費(fèi)達(dá)到100;對(duì)房屋漏雨和下水及時(shí)維修,維修及時(shí)率達(dá)到90。

  院內(nèi)安全整潔。

  2、范圍:對(duì)局機(jī)關(guān)辦公樓、測(cè)試大樓和院內(nèi)住戶都統(tǒng)一實(shí)行物業(yè)管理。

  三、物業(yè)管理面積和價(jià)格

  1、面積:局機(jī)關(guān)****平米,計(jì)量所****平米,產(chǎn)檢所***平米,特檢所****平米,信息所***平米,臨時(shí)借戶***平米。

  長期住戶***戶。

  2、價(jià)格:辦公每平米每月收0.5元到0.7元,長期住房每戶每月**元或按每平米每月收0.3到0.5元,監(jiān)時(shí)住戶也按每平米每月收0.3到0.5元。

  四、物業(yè)管理權(quán)力和義務(wù)

  1、對(duì)院內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán),并有對(duì)國有資產(chǎn)的保護(hù)、使用和監(jiān)督權(quán)。

  2、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理部門管理與服務(wù)進(jìn)行工作查詢與質(zhì)疑。

  3、負(fù)責(zé)制定院內(nèi)綠化、美化及設(shè)施的更新改造計(jì)劃。

  聽取和采納物業(yè)管理部門對(duì)院綠化等改造工作提出的合理化建議。

  4、負(fù)責(zé)按規(guī)定向物業(yè)管理部門支付物業(yè)經(jīng)費(fèi)和運(yùn)行費(fèi)。

  5、負(fù)責(zé)了解掌握物業(yè)管理部門經(jīng)費(fèi)運(yùn)行情況,對(duì)違反財(cái)務(wù)規(guī)定的行為提出意見。

  6、可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向物業(yè)管理部門提出獎(jiǎng)勵(lì)意見和處罰意見。

  五、物業(yè)管理部門的責(zé)任1、按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。

  2、對(duì)院內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應(yīng)經(jīng)單位同意后方可實(shí)施。

  3、定期向單位通報(bào)工作情況,對(duì)單位提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。

  4、未經(jīng)單位同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。

  5、物業(yè)管理部門應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案資料。

  六、物業(yè)管理的主要內(nèi)容1、全院的綠化、美化工作。

  2、辦公樓道的衛(wèi)生保潔服務(wù)和管理工作。

  3、公共環(huán)境、公共場(chǎng)所的保潔服務(wù)和管理工作。

  4、公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理工作。

  5、公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。

  6、家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。

  7、水電的維修管理與服務(wù)工作。

  8、單位、家屬水、電費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、收繳工作。

  9、門衛(wèi)的管理工作。

  七、物業(yè)管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、按不同季節(jié)對(duì)花卉苗木的養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù),并做到:樹灌木完整,長勢(shì)茂盛,無枯枝死杈,無病蟲害,樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地?zé)o雜草、雜物,無堆物料。

  完好率應(yīng)達(dá)到98以上。

  2、道路環(huán)境應(yīng)整潔。

  清掃要及時(shí),做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

  3、下水井、排水設(shè)施應(yīng)通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。

  各井口蓋完好,化糞池應(yīng)定期清理,無糞便外溢。

  4、衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。

  5、垃圾房應(yīng)保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應(yīng)封閉集裝箱上蓋。

  應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時(shí)調(diào)整集裝箱數(shù)量。

  垃圾樓吊裝設(shè)備應(yīng)及時(shí)檢修和保養(yǎng),杜絕事故發(fā)生。

  6、院內(nèi)垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清,無暴露垃圾,無衛(wèi)生死角。

  垃圾箱及果皮箱應(yīng)完好清潔,周圍地面無雜物污漬。

  7、建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標(biāo);公共設(shè)施、牌匾應(yīng)定期擦拭,保持清潔。

  8、院內(nèi)的地面衛(wèi)生應(yīng)在每日早7:30以前清掃完畢。

  公共場(chǎng)所應(yīng)定期清掃,保持清潔。

  9、道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建筑材料應(yīng)按指定地點(diǎn)擺放整齊。

  建筑垃圾應(yīng)按指定地點(diǎn)堆放并及時(shí)清運(yùn),對(duì)建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時(shí)管理和清運(yùn)。

  10、根據(jù)節(jié)假日的要求 [] 及時(shí)掛收國旗、彩旗、燈籠;開關(guān)大門彩燈、射燈。

  八、物業(yè)管理公共場(chǎng)所維護(hù)管理1、各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門窗、玻璃、小五金齊全完好,墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應(yīng)在98以上。

  2、要保證全院正常供水、供電、供暖工作。

  水、電、暖設(shè)備齊全,服務(wù)維修及時(shí)到位,設(shè)備完好率應(yīng)在98以上。

  3、水、電、維修應(yīng)24小時(shí)值班。

  要制定應(yīng)急處置方案。

  確保服務(wù)安全、到位。

  4、節(jié)能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

  5、按要求統(tǒng)計(jì)、收繳、上報(bào)家屬住戶水電費(fèi)。

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