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方案

銀行營銷方案

時間:2024-09-01 00:19:52 方案 我要投稿

【必備】銀行營銷方案三篇

  為了確保事情或工作有效開展,預先制定方案是必不可少的,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編幫大家整理的銀行營銷方案3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【必備】銀行營銷方案三篇

銀行營銷方案 篇1

  一、合作單位簡介

  無

  二、活動目的

  以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化的營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。

  三、活動內容要點

  1.活動內容

  1)體感游戲吸眼球

  為達到吸引新老客戶群認識社區(qū)銀行,走進社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內) 開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息的來源。

  2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

  到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到一定的預期效果。

  2.交流話題建議

  搶答問題建議如下:

  1.某銀行是哪年成立的?

  2.某銀行的經營理念是什么?

  3.某銀行理財產品的產品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

  3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內投遞活動廣告;

  (2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

  (3)通過微信宣傳活動信息;

  4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

  根據活動開展情況,由現(xiàn)場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。

  四、目標客戶組織

  1.目標客戶

  目標客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;

  2.客戶組織

  約訪的`新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后可進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

  五、時間地點的安排

  1.時間

  社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

  2.地點

  我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內)

  六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數(shù)量,總價等)

  XBOX360體感游戲機1臺3000元

  紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

  平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)

  七、預期效果分析

  1.通過本次活動預計帶來的業(yè)務量

  業(yè)務量不敢保,人氣量肯定暴增

  2.通過本次活動預計帶來的影響

  預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業(yè)務量。

  八、人員安排與職責

  1.活動策劃人:2人

  職責:安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設備調試等流程分配

  2.活動協(xié)調人:3人

  職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

  3.活動現(xiàn)場負責人:1人

  職責:負責一切當日活動細則

銀行營銷方案 篇2

  一、背景分析

  圣誕節(jié)作為傳統(tǒng)的西方節(jié)日,如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受,與此同時,中國的圣誕節(jié)呈現(xiàn)越來越明顯的商業(yè)化趨勢,如今在中國,在圣誕節(jié)前的半個月甚至一個月,各類商家也紛紛打出圣誕牌,將自家的門店裝飾得充滿圣誕節(jié)日氣息,借此吸引消費者,同時推出各類圣誕促銷活動。商家及社會各界舉辦各類圣誕慶祝、紀念活動的增多,也給郵政開展市場營銷活動、業(yè)務宣傳、擴大社會影響和增加收益的創(chuàng)造有利的時機。

  二、開發(fā)過程

  1、信息獲取 在玄武區(qū)支局的一次局務會上,營銷部總監(jiān)陳曦向各網點負責人進行一個簡短的賀卡項目開發(fā)培訓,當陳總監(jiān)就《市場視野》中關于國外郵政圣誕營銷案例進行解讀時,北京東路所主任劉菲想到昨日她收到的浦發(fā)銀行關于圣誕促銷的小冊子。劉菲是浦發(fā)銀行的信用卡用戶,當月收到的浦發(fā)銀行賬單里有一本小冊子,專門介紹圣誕期間刷卡優(yōu)惠活動的,里面有一頁介紹說浦發(fā)銀行將于平安夜在位于1912街區(qū)的浦發(fā)銀行時尚廣場舉辦慶;顒。劉菲當時在會上就提出我們是不是可以從這個活動中開發(fā)出點什么樣業(yè)務出來。

  陳總監(jiān)于是就在網上搜索一下活動詳情:191浦發(fā)銀行時尚廣 場的圣誕慶;顒舆^去已經連續(xù)舉辦四年,往常,現(xiàn)場除布臵巨型圣誕樹及其他圣誕飾品外,還會在平安夜向市民發(fā)放許愿卡,現(xiàn)場填寫新年心愿和新年祝福并交由“圣誕老人”投遞到信箱中。

  2.方案策劃 看過介紹后,陳總監(jiān)立即想到,為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,若不能傳遞到對方手中,便沒有什么意義。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場發(fā)放,這樣的影響力就大不相同。明信片正面可印上浦發(fā)銀行廣告宣傳畫面,這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現(xiàn)浦發(fā)銀行真情回饋社會的同時又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小,價格低,也易于主辦方接受。

  3、陌生拜訪 陳總監(jiān)著手策劃出一個方案后,立即開始尋找主辦方。當時的情況兩眼一摸黑,知道這個活動是浦發(fā)銀行辦的`,但又不知道具體是哪個部門負責,辦公地點在哪里,負責人是誰。為此,陳總監(jiān)走訪距離浦發(fā)銀行時尚廣場最近的浦發(fā)銀行城中支行,與銀行一負責人交流后才知道,這個活動其實是浦發(fā)銀行南京分行與南京一九一二文化傳播有限公司合辦的,具體操作都是由一九一二文化傳播有限公司負責的。該負責人看過我們的方案后非常認同,于是主動幫助我們聯(lián)系一九一二文化傳播有限公司的相關工作人員。 經過預約后,第二天陳總監(jiān)又趕到位于珠江路的一九一二文化傳播有限公司。與活動負責人接觸后,對方表示這個想法非常好,但是這樣做會導致活動成本增加,需要跟上級領導請示,而且還要和浦發(fā)銀行方面進行洽談,對方也同意后才能做。陳總監(jiān)考慮到,距離圣誕節(jié)只有半個月的時間,如果等他們內部溝通,又要浪費幾天時間,到時就不能保證明信片能在圣誕節(jié)前印出,這個方案就黃。于是,陳總監(jiān)主動提出,由我們出面與浦發(fā)銀行方面進行溝通,一九一二方面欣然表示同意。

  當天,陳總監(jiān)又來到浦發(fā)銀行南京分行找到市場部的負責人進行洽談,看方案后,對方立即產生濃厚的興趣,考慮到時間緊迫,該負責人當即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設計。

  4、項目實施 此后,三方又進行多次接觸,項目進展十分順利。期間1912方面提出郵局能否在現(xiàn)場收寄明信片,這樣市民現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場寄出,這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當場寄出的,感覺會更好些。陳總監(jiān)表示同意,并承諾到時會抽派人手,全力支持。 三、實施效果 最終,我們與一九一二方面達成最終合作協(xié)議:制作明信片三千枚,平安夜在浦發(fā)銀行免費向市民發(fā)放,市民現(xiàn)場填寫新年祝福,寄給親朋好友,郵局現(xiàn)場收寄。

  平安夜,現(xiàn)場活動非常成功:在浦發(fā)銀行時尚廣場中心20米高點綴著璀璨燈光的圣誕樹下,美麗的“白雪公主”負責向市民免費派發(fā)“圣誕明信片”,圣誕裝扮的郵政工作人員認真的審核收件名址, 加蓋日戳,并投入郵筒中交寄,現(xiàn)場氣氛十分熱烈。

  四、營銷啟示

  1、敏銳的市場洞察力 圣誕節(jié)雖然是“洋節(jié)”,但現(xiàn)在已被國人普便接受,在各類商家借助圣誕節(jié)大力開發(fā)市場的同時,郵政人也要與時俱進,要善于從此類社會熱點中發(fā)掘商機,積極開拓市場。

  2、幫客戶贏 在這次活動中,雖然主辦方的成本增加,但是明信片也是浦發(fā)銀行優(yōu)質的廣告載體,宣傳企業(yè)形象,更重要的是,這次活動使浦發(fā)銀行與1912街區(qū)收獲非常好的社會影響力。這個項目的進展如此順利,正是因為在策劃方案時,一直站在客戶的角度考慮,迎合客戶的心理預期,幫助客戶實現(xiàn)效果最大化。

銀行營銷方案 篇3

  銀行保險的市場營銷策略是由一系列的決策和行動方案組成的統(tǒng)一體,其目的是利用銀行和保險公司雙方的資料來完成經營目標。總結歐美銀行保險的經營經驗,營銷策略的制定會受到銀行品牌、銷售渠道等四大要素的影響,忽視任何一個要素都會導致策略的失敗。這四個要素對我國銀行保險的發(fā)展有重要的啟發(fā)意義。

  一、品牌資產

  銀行保險的市場營銷策略應該充分利用銀行商譽對顧客的影響。客戶普遍認為銀行在咨詢服務及專業(yè)知識等方面均優(yōu)于保險代理人。合理的銀行保險策略會充分利用銀行良好的商譽,銀行保險人將保險商品納入到銀行提供的產品中,并通過銀行基本的通路進行銷售。在歐美國家,銀行的許多銷售渠道都是依靠銀行良好的品牌支持才得以暢通。對于顧客來說,銀行是金融服務的提供者。它不僅提供傳統(tǒng)的銀行服務,還提供個人風險管理服務。

  二、銷售渠道

  銀行保險的銷售模式應該完成以下目標:首先,該模式能充分調動有關銀行人員的積極性。第二,該模式能滿足銀行客戶的金融服務要求。第三,該模式能夠有效地利用現(xiàn)存的銀行經營網點。第四,該模式能充分利用銀行的其他銷售渠道所提供的多種銷售機會。最后,該模式能依據保險產品特點選擇銷售通路,使二者協(xié)調一致。

  銀行保險最突出的優(yōu)點是有效利用銀行現(xiàn)有的`銷售網點,節(jié)約經營成本。銀行保險的經營使得每增加一個客戶所帶來的邊際成本是可以忽略不計的。銀行保險人削減了傳統(tǒng)保險人因招募、精選、培訓代理人所引起的巨額成本。這部分減少的成本可以通過降低保費使客戶獲益,從而增強銀行保險人的競爭力;也可以保持保費不變而直接提高銀行保險人的收益率。因為壽險市場的保險產品的需求價格彈性不大,因此銀行保險人往往采取后一種決策。

  三、技術

  歐美的銀行保險人均運用一定的技術來收集、分析銀行數(shù)據庫中的客戶信息,并以此發(fā)掘客戶的需求,開發(fā)出交易簡便的保險產品。

  通常銀行所掌握的客戶資料都隱含有客戶購買習慣、經濟地位及理財經驗等重要信息,但這些寶貴的資產是許多銀行,包括大型的經驗豐富的銀行都沒能有效利用的。運用某種技術來處理這些有關客戶經濟行為的信息可以為保險產品的設計和銷售提供有價值的線索。例如,客戶通過向銀行按揭貸款購買一套房屋,這一行為就與許多保險產品相關。就傳統(tǒng)的保險人而言,有關保單持有人的個人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過其代理人,而代理人可能為了自身的經濟利益而阻撓保險人與客戶的直接接觸。

  此外,銀行保險人還通過技術盡量簡化保險產品的購買程序,從而使得客戶通過銀行購買保險產品完全不同于傳統(tǒng)方式購買保險產品,這個過程讓人感覺更加愉快、輕松。用傳統(tǒng)方式購買保險產品意味著頻繁與代理人接觸,經歷繁復的承保過程,而這些過程在銀行保險都可以省略。對于保險這種無形商品,購買過程本身就是產品十分重要的一部分。銀行保險人應充分發(fā)揮技術的作用使購買過程更加簡便、流暢。

  四、企業(yè)文化

  銀行與保險公司不同的經濟利益引起了企業(yè)文化的沖突,而銀行保險的市場營銷策略會反映出這種沖突。保險公司的經營策略中如果缺少銀行的承諾,那么任何銀行與保險的合作計劃都將失敗。要使得銀行承擔義務,最有效的方法就是讓銀行分享保險公司的經營獲利。因為保險公司的經營會影響銀行利潤,這就有效地激勵銀行積極參與和支持保險公司的經營策略。

  在某一種具體情形下,四種關鍵要素中可能只有一種是最重要的。例如,某些情況下,解決企業(yè)文化沖突的問題是最重要的,而另一些情況下,發(fā)展完善銀行保險的技術卻是首要的。但無論怎樣,銀行保險人要綜合考慮四種要素,以制定出完善的營銷策略。

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