網(wǎng)絡(luò)營銷方案集合7篇
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)營銷方案7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇1
投資金額：1000元
加盟后享受后臺管理權(quán)限，可以自主生成注冊卡號，在公司電子商城購貨享受5折優(yōu)惠。
共用域景品牌，統(tǒng)一策劃，獨(dú)立經(jīng)營
配送預(yù)約注冊帳號1000個（每個含1元測試費(fèi)）
免費(fèi)提供技術(shù)支持以及業(yè)務(wù)指導(dǎo)
獨(dú)家承諾：每個地區(qū)僅限一家，市場保護(hù)，享受該區(qū)域的物流配送權(quán)。
域景
縣級代理
獨(dú)家——c類城市（適合有一定資金的創(chuàng)業(yè)投資者）
投資金額：2000元
加盟后享受后臺管理權(quán)限，可以自主生成注冊卡號，在公司電子商城購貨享受6折優(yōu)惠。
共用域景品牌，統(tǒng)一策劃，獨(dú)立經(jīng)營
配送預(yù)約注冊帳號20xx個（每個含1元測試費(fèi)）
免費(fèi)提供技術(shù)支持以及業(yè)務(wù)指導(dǎo)
獨(dú)立經(jīng)銷商相當(dāng)于我司在當(dāng)?shù)氐囊粋�辦事點(diǎn)，代表著域景去經(jīng)營
域景
市級代理
獨(dú)家——B類城市（適合有招商或渠道建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的公司）
投資金額：3000元
加盟后享受后臺管理權(quán)限，可以自主生成注冊卡號，在公司電子商城購貨享受4。5折優(yōu)惠。
共用域景品牌，統(tǒng)一策劃，獨(dú)立經(jīng)營
配送預(yù)約注冊帳號3000個（每個含1元測試費(fèi)）
免費(fèi)提供技術(shù)支持以及業(yè)務(wù)指導(dǎo)
獨(dú)家承諾：每個地區(qū)僅限一家，市場保護(hù)，享受該區(qū)域的物流配送權(quán)限。
域景
省級代理
獨(dú)家——A類城市（適合有實(shí)力及招商經(jīng)驗(yàn)的公司）
投資金額：5000元
加盟后享受后臺管理權(quán)限，可以自主生成注冊卡號，在公司電子商城購貨享受4折優(yōu)惠。
共用域景品牌，統(tǒng)一策劃，獨(dú)立經(jīng)營
配送預(yù)約注冊帳號5000個（每個含1元測試費(fèi)）
免費(fèi)提供技術(shù)支持以及業(yè)務(wù)指導(dǎo)
獨(dú)家承諾：每個省僅限一家，市場保護(hù)，享受該區(qū)域的物流配送權(quán)限。
鄭重申明：以上注冊帳號卡作為公司認(rèn)定會員的`依據(jù)，生成之后建議售價均為每個號碼100元（內(nèi)含1元測試費(fèi)），充值卡批發(fā)統(tǒng)一按三折出貨，打折后（計三折）0。09元/分鐘，公司給予享受其直接開發(fā)用戶續(xù)費(fèi)消費(fèi)后永久返利10%的服務(wù)費(fèi)。
特別說明：
�、僖陨夏Ｊ絻H供分析參考，因每個地方情況不一樣，可根據(jù)本地情況適當(dāng)調(diào)節(jié)注冊資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
�、谒写砩炭上蚩偛可暾埥y(tǒng)一建網(wǎng)，共用域景品牌，統(tǒng)一策劃，獨(dú)立經(jīng)營。
�、鄹骷壌砑用讼鄳�(yīng)指向：�。ǖ兀┦屑墶�(dú)立經(jīng)銷商；即獨(dú)立經(jīng)銷商加盟時需找市級（如無相應(yīng)級別時找總部）。
城市劃分標(biāo)準(zhǔn)：
①A類城市：北京，天津，上海，重慶，廣東，浙江，江蘇，遼寧，四川
�、贐類城市：石家莊，太原，呼和浩特，長春，哈爾濱，南京，蘇州，無錫，寧波，合肥，福州，廈門，南昌，九江，濟(jì)南，煙臺，青島，鄭州，洛陽，武漢，長沙，東莞，深圳，南寧，桂林，海口，三亞，成都，重慶，貴陽，昆明，拉薩，蘭州，西寧，銀川，烏魯木齊
③c類城市：除以上之外的所有城市
備注：不管現(xiàn)在是否屬于公司代理商或商務(wù)員，在3月15號之前每完成一個業(yè)務(wù)代理的開發(fā)，均可享受其開發(fā)對象業(yè)績10%的伯樂獎（一次性）。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇2
一丶網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
(一)產(chǎn)品分析
目前市場上華碩的產(chǎn)品線基本上可以分為S200N丶S300N極端便攜定位產(chǎn)品丶S5N超輕薄定位產(chǎn)品丶M20xxN系列亞輕薄高性能商務(wù)定位產(chǎn)品丶A6L桌面級產(chǎn)品替代產(chǎn)品丶L4000L全內(nèi)置定位和W系列多媒體處理中心定位丶W3N強(qiáng)勁性能迅馳二筆記本丶W5N竹節(jié)輕薄12寸產(chǎn)品等。
S200N丶S300N定位于極端便攜產(chǎn)品，一般選擇這類機(jī)型的用戶和選購超便攜的用戶不同。選購超便攜的用戶一般是女性用戶和經(jīng)常四處奔波的商務(wù)人士，他們對重量最為敏感，性能和使用舒適度都是其次的參考對象。
S5N定位于超輕薄產(chǎn)品，這類產(chǎn)品的用戶一般是商務(wù)人士，這列用戶首先對重量敏感，但是同時要求使用舒適度和性能。
M系列定位于商用亞輕薄，新款機(jī)型M3N，從外觀上來看就十分靚麗，同時不失穩(wěn)重，這也擺脫了以往M2N和S1N外觀過于相近的問題。
L系列和A系列定位于臺式機(jī)取代產(chǎn)品，L5使用臺式電腦的處理器，支持800外頻的處理器，并且使用了ATi MOBILITY RADEON 9600顯示芯片。
去年推出的W系列定位于多媒體處理中心，整合了電視機(jī)丶DVD播放機(jī)等家用電器功能，將筆記本電腦由單純的IT產(chǎn)品全面帶入3C整合發(fā)展的新時代。
華碩筆記本在全球普通民眾的知名度非常高，它的性價比較高，融合了高移動性丶高效能丶高可靠性和鮮明的時尚風(fēng)格，符合大部分人群的需要(輕薄，性能，舒適為等各方面的要求)。
(二)行業(yè)競爭狀況分析
據(jù)中國品牌大全網(wǎng)調(diào)查出來全球筆記本電腦銷量排行榜如下：
排行第01：惠普(HP)全球銷售第一,已經(jīng)超過DELL,占領(lǐng)全球市場的30%左右.
排行第02：戴爾(DELL)全球銷售第二,雖然落后HP,但是市場份額差不多.
排行第03：聯(lián)想(LENOVO)銷量國際上沒有市場可言，而且國內(nèi)價錢比國外高.
排行第04：宏基(ACER)歐洲市場占有率第一,收購GATEWAY.
排行第05：東芝(TOSHIBA)老牌巨頭，銷量不可小視.
排行第06：索尼(SONY)靠屏幕和外觀吸引人的,市場潛力巨大.
排行第07：富士通(FUJITSU)商務(wù)必備，已經(jīng)取代THINKPAD在國際市場的影響力.
排行第08：日電(NEC)研發(fā)巨頭,主要市場是歐美,中國政府不允許好東西進(jìn)入.
排行第09：松下(PANASONIC)研發(fā)能力巨大,潛力巨大
排行第10：蘋果(APPLE)研發(fā)能力第一,無可挑剔的藝術(shù)品
(三)消費(fèi)者市場和購買行為分析
二丶網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
銷售目標(biāo)：借助互聯(lián)網(wǎng)電商丶網(wǎng)購平臺拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)，借助互聯(lián)網(wǎng)的互動性丶實(shí)時性丶不受區(qū)域限制等特性，為顧客提供更便捷的網(wǎng)購零售點(diǎn)，有效地降低營運(yùn)成本，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。把企業(yè)運(yùn)營模式從傳統(tǒng)的零售過渡到線上銷售與線下銷售相結(jié)合的電子商務(wù)模式。
品牌推廣目標(biāo)：在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的同時，在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源，利用“華碩”品牌，的各種有利形象，加強(qiáng)消費(fèi)者對企業(yè)的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo)，提高銷售收入。
三丶網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
我們將開展全網(wǎng)營銷，結(jié)合各電商平臺人群特性，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。我們將知名B2C丶C2C電商平臺(淘寶丶天貓丶京東丶一號店丶騰訊網(wǎng)購丶團(tuán)購等平臺)開設(shè)網(wǎng)店，以及行業(yè)網(wǎng)站(中關(guān)村丶太平洋丶天極丶IT168等)開展網(wǎng)絡(luò)銷售。通事件營銷丶促銷活動與廣告投放相結(jié)合的宣傳與促銷手段拓展銷售區(qū)域，結(jié)合消費(fèi)群體需求(便攜丶輕薄丶舒適度高丶外觀精美等需求)與產(chǎn)品特點(diǎn)，以“便攜丶輕薄丶舒適度高，精美”等賣點(diǎn)系列(S200N丶S300N丶S5N丶M系列丶W系列)的產(chǎn)品為主營品類，采取差異化的營銷策略，突出產(chǎn)品特色，刺激消費(fèi)。 以商務(wù)人士為主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。 筑建廣而寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域。
我們將以“淘寶丶天貓丶京東丶一號店丶騰訊網(wǎng)購”為主要突破點(diǎn)，把企業(yè)打造成一家以滿足“便攜丶輕薄丶舒適度高丶外觀精美等需求”的華碩筆記本電腦網(wǎng)絡(luò)零售的企業(yè)。
四丶網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施策略
1.產(chǎn)品和價格策略
產(chǎn)品選擇以顧客需求 “便攜丶輕薄丶舒適度高丶外觀精美，高性能”的筆記本電腦，華碩S200N丶S300N丶S5N丶M系列丶W系列筆記本電腦以此為導(dǎo)向設(shè)計，滿足市場的需求，各系列適合不同類型的人群需求，這也是華碩做產(chǎn)品的基本原則。
華碩產(chǎn)品分類：S200N丶S300N極端便攜定位產(chǎn)品丶S5N超輕薄定位產(chǎn)品丶M20xxN系列亞輕薄高性能商務(wù)定位產(chǎn)品丶A6L桌面級產(chǎn)品替代產(chǎn)品丶L4000L全內(nèi)置定位和W系列多媒體處理中心定位丶W3N強(qiáng)勁性能迅馳二筆記本丶W5N竹節(jié)輕薄12寸產(chǎn)品等。
華碩目前主要定位于中高端市場，應(yīng)用一些高端的硬件配置，以使筆記本的性能達(dá)到同類產(chǎn)品的前列，因此筆記本的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提 高以及技術(shù)的發(fā)展，隨著新品的推出，價格也就隨之慢慢降低，以拉低價格區(qū)間，滿足不同消費(fèi)者的需求。
2.渠道與促銷策略
(1)渠道
網(wǎng)絡(luò)銷售渠道以淘寶丶天貓丶京東丶一號店丶騰訊qq網(wǎng)購丶中關(guān)村丶太平洋電腦網(wǎng)丶團(tuán)購類平臺為主，再結(jié)合發(fā)布新聞稿引流導(dǎo)購。
a. 渠道資源：
淘寶丶天貓：天天特價丶限時打折丶秒殺丶聚劃算丶鉆展丶超級賣霸丶直通車等等。
京東：全網(wǎng)廣告展位丶京東快車丶首頁單品展位丶周末甩大牌丶商務(wù)倉等等。
一號店：活動專題丶櫥窗丶搜索框丶熱賣榜單丶自定義推廣等等。
騰訊qq網(wǎng)購：空間直投丶手機(jī)拍拍丶賣場快車CPC推廣丶CPS推廣丶特價和團(tuán)購等。
新品新聞稿發(fā)布。
(2)促銷策略
降低低價促銷丶返現(xiàn)丶新品促銷丶贈送禮品等。
a.降低低價促銷：消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量與性能，降價促銷是筆記本促銷活動中最常見的，也是對消費(fèi)者吸引力最大的'銷售手段之一，降價可以給消費(fèi)者實(shí)惠，但我們要先選定要降價的機(jī)型是否值得降低，因?yàn)橛袝r候即使降價了也并不值得購買，而只是廠商為了清空舊存貨或者淘汰舊機(jī)型而降價促銷的行為。下面我們分析一下。
首先我們要清楚，華碩S系列的市場定位是極端便攜商務(wù)機(jī)型，所以從外觀上已經(jīng)看到它穩(wěn)重大方的設(shè)計，簡潔而實(shí)在，性能方面也是按照商務(wù)機(jī)的要求(輕，性能好，舒適度最等)。
單從配置來分析，這款產(chǎn)品“華碩VivoBook S200L3217E(4GB/500GB)星月銀”完全可以符合其極端便攜商務(wù)定位的要求，無論是配置，還是性能，輕巧訂都完全符合商務(wù)人士與流動性比較高的人群使用。
再來看它的價格，華碩VivoBook S200L3217E(4GB/500GB)星月銀價格2900-3350元之間，產(chǎn)品的價格丶重量有利于經(jīng)常移動的工作需要，是商務(wù)人士的不二之選。
b. 現(xiàn)金返還促銷：關(guān)注點(diǎn)：現(xiàn)金返還量與產(chǎn)品質(zhì)量。其實(shí)這種促銷活動倒有些利用了人們的獲利心理，其實(shí)質(zhì)與降價促銷是相同的，只是換了一個說法而已，讓消費(fèi)者覺得購買了產(chǎn)品會得到現(xiàn)金的返還喔，確實(shí)也是很有吸引力的銷售策略，如果再與降價促銷相結(jié)合，魅力似乎就更大了。目前這類促銷活動在市場上也有不少哦。
c. 新品促銷：關(guān)注點(diǎn)產(chǎn)品是否合適消費(fèi)者本身。一般是推出新型號的筆記本電腦時，為了搶占市場也會推出相應(yīng)的促銷活動，通常這類促銷讓利的幅度還是非常吸引的，而且也非常實(shí)際，不過由于這類促銷針對的是新推出的產(chǎn)品，所以價格一般還是會比較高，而且多數(shù)還是一些高端的產(chǎn)品，并不適合于一般的用戶，這點(diǎn)是大家需要特別留意的。
d. 贈送禮品銷促
五丶方案實(shí)施計劃
(一)具體行動方案
1丶人員配備
(1)運(yùn)營經(jīng)理：2-4人。
a丶負(fù)責(zé)淘寶/天貓，京東店鋪的運(yùn)營與推廣工作;
b丶負(fù)責(zé)騰訊網(wǎng)購店鋪丶一號店等店鋪的運(yùn)營與推廣工作。
(2)美工:1-2人：
(3)客服：2-4人：
(4)策劃丶文案：1-2人：
(5) 跟單(待定)
2丶電商平臺建設(shè)
(1) 開設(shè)淘寶/天貓商城
(2) 入駐京東商城
(3) 騰訊網(wǎng)購店(拍拍前身)
(4) 入駐一號店商城
(5)入駐中關(guān)村商城
(6)入駐太平洋IT商城
3丶促銷活動
根據(jù)上述網(wǎng)絡(luò)營銷策略，我們推出了一個具體的線上促銷活動方案，主要針對商務(wù)人士，流動性高人群。之所以針對他們，主要是因?yàn)樗麄兊脑V求是筆記本電腦需求人群的典范，消費(fèi)主要人群，思想前衛(wèi)追求時尚，對價格的敏感度較高。結(jié)合電商平臺開展促銷活動方案，具體方案如下：
1.活動主題
“煥新特惠!外觀時尚+性能強(qiáng)悍!華碩筆記本電腦T100,強(qiáng)勁4核,2合1平板筆記本,僅2999起”
2.活動時間
從年月日開始到年月日截止。
3.線上活動內(nèi)容
活動參與形式
本次線上的參與形式主要采用限時丶限量的團(tuán)購的形式，再結(jié)合店鋪活動促銷，只要在活動開始期間參與團(tuán)購或促銷活動，均有機(jī)會獲得商務(wù)型的時尚，又受歡迎的華碩筆記本或平板電腦的抽獎活動(前1000名購買本本的消費(fèi)者)，1%的中獎機(jī)會。
宣傳方式
在各大IT網(wǎng)站上發(fā)布此次活動廣告新聞稿;和合作網(wǎng)站合作，使他們配合此次活動。結(jié)合新開設(shè)的網(wǎng)上店鋪開展打折促銷活動。
獎品設(shè)置
待定
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇3
一、紅酒環(huán)境分析
1國內(nèi)紅酒市場分析
2目標(biāo)消費(fèi)群
營銷設(shè)計思路
1.選擇王朝紅酒作為營銷對象的理由：
(1)國內(nèi)紅酒網(wǎng)絡(luò)營銷不完善
(2)廣泛的客戶資源
(3)超越傳統(tǒng)營銷模式
(4)王朝紅酒的品牌優(yōu)勢
二、紅酒市場分析：
（一）國內(nèi)紅酒市場潛力
1、中國紅酒市場以每年15%-20%的速度增長。
2、預(yù)計，中國的葡萄酒市場銷售額將達(dá)到150億人民幣。
（二）競爭者分析
每年張裕產(chǎn)品銷量增長率為
16%，銷售量收入每年增長
率為20%。長城產(chǎn)品每年銷量增長率收入13%，銷售量收入每年增長率為15%。王朝的主要競爭對手是張裕和長城，而作為市場挑戰(zhàn)者，王朝的年增長率比張裕和長城都要大。
�。ㄈ╉�(xiàng)目使命
我們項(xiàng)目的優(yōu)勢就是要超越傳統(tǒng)的營銷模式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷， 這樣對于企業(yè)來說可以省去中間的分銷渠道費(fèi)用；節(jié)約成本；提高網(wǎng)絡(luò)溝通效率；拓展企業(yè)服務(wù)空間。對于消費(fèi)者來說，可以體現(xiàn)時尚與尊貴；方便商品之間的比較；免除購物疲勞；在網(wǎng)上能夠更方便找到自己喜歡的產(chǎn)品。
三、營銷方式：
1、目前王朝采用的是傳統(tǒng)的營銷方式：主要包括促銷方式（主要采取打折，贈品的'活動）分銷渠道（傳統(tǒng)的“廠家與經(jīng)銷商合作”的營銷方式）；
2、我們在不損害王朝原有的高檔形象的同時，通過網(wǎng)絡(luò)營 銷，提高銷售量，增加利潤；
3、王朝紅酒的競爭優(yōu)勢：
�。�1）品牌優(yōu)勢：與法國人頭馬集團(tuán)亞太有限公司合作。
（2）成分優(yōu)勢：選用優(yōu)質(zhì)世界釀酒名種，充分提取葡萄當(dāng) 中對人體有價值的營養(yǎng)成分。
�。�3）質(zhì)量優(yōu)勢：公司始終重視產(chǎn)品質(zhì)量，使王朝酒享譽(yù) 海內(nèi)外農(nóng)業(yè)部將王朝葡萄酒確定為無污染、無公害、無病 毒、營養(yǎng)豐富的綠色食品 。
�。�4）品味優(yōu)勢王朝葡萄酒被指定為國宴用酒,還遠(yuǎn)銷歐美 20多個國家和地區(qū)，同時深受國內(nèi)消費(fèi)者的青睞，適合大 眾口味。
四、 產(chǎn)品分類
五、物流配送
王朝紅酒的銷售及配送網(wǎng)絡(luò)：遍布了全國大多數(shù)的省、市和自治區(qū)，采用同城配送的物流方式，方便快捷。
六、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)客戶群
�。ㄒ唬┲饕蛻羧海喝珖黝悈f(xié)會
1、選擇理由：
（1）目前，王朝公司主要的銷售對象是酒 店、超市等而且采購渠道非常穩(wěn)定，通過網(wǎng)絡(luò)營銷很難進(jìn)入；
�。�2）目前還沒有公司，面向協(xié)會，開展像我們這樣專門
的促銷活動。
2、主要目標(biāo)顧客
�。�1）中國烹飪協(xié)會：通過這個協(xié)會，我們能夠接觸到采購決策者——廚師。
�。�2）中國餐飲行業(yè)協(xié)會：同樣通過這個協(xié)會能接觸到餐飲行業(yè)的采購決策者--采購經(jīng)理。
�。�3） 中國電子商務(wù)協(xié)會這里聚集了全國電子商務(wù)精英，這一群體經(jīng)常參加精英聚會，對紅酒有一定的青睞和好評。因此我們選擇在此網(wǎng)站推廣，以使產(chǎn)品受到關(guān)注。
�。�4）中國保健協(xié)會：是全國保健專家與餐飲保健愛好者的聚集體，因?yàn)榧t酒具有高效的保健作用（如美容養(yǎng)顏、健康瘦身）。所以可在此網(wǎng)站推廣。
�。ǘ┹o助客戶群
中高檔酒吧、酒店、和購物中心等團(tuán)購消費(fèi)者
七、 促銷方案結(jié)構(gòu)
主要的促銷方式以網(wǎng)絡(luò)營銷為主，傳統(tǒng)方式為輔的促銷方式，網(wǎng)絡(luò)銷售主要包括協(xié)會網(wǎng)站、“雙贏會員”積分制度、e路通相關(guān)平臺，傳統(tǒng)的促銷方式是：冠名贊助。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇4
一、 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施環(huán)境初步評估
我們在討論是否實(shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷之前，必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認(rèn)識，這是我們工作的前提。
1、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在：
(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員，其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣，國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)用仍處初期，較強(qiáng)的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本企業(yè)員工計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外，開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢，理由：
(1)客戶服務(wù)對企業(yè)至關(guān)重要，但服務(wù)地域廣，任務(wù)重，成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì)，如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。
2、 目前可能存在的不足：
(1)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究，其應(yīng)用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路，沒有專業(yè)部門或?qū)Ｂ毥?jīng)理承擔(dān)責(zé)任整體實(shí)施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足，尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)定。如：網(wǎng)站維護(hù)、更新方法，isp提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評估
3、結(jié)論：
1、 初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)具備可行性，有著良好的成長前景，運(yùn)用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來重大貢獻(xiàn)，存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能。
2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行，但領(lǐng)先程度有限，網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段，還未正式起步。
保持清醒認(rèn)識將有利于我們明確目標(biāo)，改進(jìn)不足，制定措施，快速推動。
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定
1、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素：
我們應(yīng)該確立怎樣的成長戰(zhàn)略，以什么態(tài)度，以怎樣的方法與速度推動其成長，需從下列因素考慮：
(1)從企業(yè)長遠(yuǎn)成長戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷的采用，是在新的市場條件下發(fā)生的，說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應(yīng)這樣的變化，盡可能迅速地制定對策，運(yùn)用新的思維新的工具開展工作，這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化，這已是公認(rèn)的趨勢，而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運(yùn)用，由于其相對電子商務(wù)而言更易實(shí)施，更快見效，所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營手段，同時也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)資訊時代，開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備，其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應(yīng)當(dāng)說，網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng)，以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間，對企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個技術(shù)型企業(yè)，企業(yè)核心價值在技術(shù)，時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是成長的關(guān)鍵。但應(yīng)看到，只有有效解決營銷與客戶服務(wù)，企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外，從企業(yè)目前情況看，我們可否推斷：當(dāng)前影響企業(yè)更快成長的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。
(2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭，市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位，有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下，我們可以采取的方法極為有限，因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。
xx行業(yè)也是如此，本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù)，但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的，更不必說與wto后即將全面進(jìn)入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎(chǔ)，但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜，我們的市場分額還太小，還只是是個后起之秀，還未成為行專業(yè)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的，必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大，難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè)，我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索，發(fā)揚(yáng)我們的長處另辟新徑，是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運(yùn)用新工具，就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從企業(yè)營銷工作的特點(diǎn)考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段，其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進(jìn)性。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離，實(shí)現(xiàn)每周7天，每天24小時工作，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫等工具可實(shí)現(xiàn)一對一直復(fù)營銷，實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通，網(wǎng)絡(luò)營銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn))。
本企業(yè)營銷工作的特點(diǎn)：
a、產(chǎn)品特點(diǎn)：復(fù)雜程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高;
b、服務(wù)特點(diǎn)：主要是技術(shù)支持，需求高，成本高，指導(dǎo)性質(zhì);
c、市場特點(diǎn)：點(diǎn)多面廣，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高;
d、銷售特點(diǎn)：以直銷為主，面向技術(shù)人員開展銷售;
網(wǎng)絡(luò)營銷可能產(chǎn)生的影響：
a、全面展示產(chǎn)品：可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示，有利于顧客了解產(chǎn)品，降低了人員說服的成本;
b、市場拓展：市場范圍大幅擴(kuò)大，向國內(nèi)外所有潛在客戶展開營銷;
c、促進(jìn)銷售：開展獨(dú)立或配合營銷活動促進(jìn)銷售;
d、降低費(fèi)用：減少中間環(huán)節(jié)，降低銷售成本，有逐步取消人員推銷的.可能;
e、提高技術(shù)支持與服務(wù)水平：大幅提高服務(wù)能力及水平，通過在線自動應(yīng)答及線上咨詢，在全面提高服務(wù)能力的同時大幅降低費(fèi)用;
f、其他：對網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)用還可改變企業(yè)生產(chǎn)組織方法，提前實(shí)現(xiàn)個性化生產(chǎn)，利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力，構(gòu)建虛擬工廠，低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對采購方法、技術(shù)開發(fā)方法等也能產(chǎn)生影響。
2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略初定：
(1)充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性，認(rèn)可其具有的巨大效能，決心成長本企業(yè)對應(yīng)策略，制定計劃，積極推動，促其充分成長。
(2)適當(dāng)平衡快速成長與企業(yè)承受力的關(guān)系，在可能的范圍內(nèi)適度超前成長。
(3)結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，將本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)初步確立為：
借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺及網(wǎng)絡(luò)通信工具，以直復(fù)營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導(dǎo)展開營銷操作，以達(dá)到拓展市場，提高品牌知名度，降低營銷費(fèi)用，促進(jìn)銷售之目的。同時積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù)，鞏固既有市場，提高品牌美譽(yù)度。
3、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作機(jī)理)：
推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開展直復(fù)營銷==》促成購買
客戶服務(wù)==》顧客忠誠==》增加銷售
三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施：
制定了良好的成長戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推動計劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1.確定承擔(dān)責(zé)任部門、人員、職能及營銷預(yù)算
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門承擔(dān)責(zé)任，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人承擔(dān)責(zé)任，工作初期調(diào)查、籌劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括：
(1)綜合企業(yè)各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋資訊管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對企業(yè)其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上資訊資源收集及管理，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用地方我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙�，我們的營銷預(yù)算可能來自于：
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用：如計算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)宣傳費(fèi)等
2.綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合企業(yè)各地方意見的前提下才能逐步建立起滿足規(guī)定的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：
(1)資訊豐富：資訊量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足企業(yè)各部門規(guī)定。
(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)在線交互。
可以看出，本企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上地方均有不足，需要逐步改進(jìn)(方案另附)。
3.制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應(yīng)實(shí)施網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有：
(1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方法向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs開展宣傳;
(5)通過新聞組開展宣傳;
(6)在企業(yè)名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在企業(yè)所有對外宣傳中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體開展適當(dāng)宣傳。
注：有關(guān)網(wǎng)站推廣的計劃另行制定。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。
評估內(nèi)容包括：
(1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析緣故;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
(5)企業(yè)對網(wǎng)上反饋資訊的處理是否積極有效;
(6)企業(yè)各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
評估指標(biāo)主要有：
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
5.全面網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施
在此階段我們將展開全面的有計劃網(wǎng)上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調(diào)查、資料收集、面向用戶企業(yè)的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù)、面向同行的競爭資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營銷活動。
6.使網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)管理融為一體
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用，將可對企業(yè)其他部門的運(yùn)營產(chǎn)生積極影響，同時也影響到企業(yè)的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)資訊條件經(jīng)營方法的探索，它將極大推動企業(yè)走向新lg2無憂研修網(wǎng)
-經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進(jìn)企專業(yè)部資訊化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善企業(yè)管理資訊系統(tǒng)，提高企業(yè)管理的品質(zhì)與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)精英。
這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方法、開發(fā)方法、管理方法等等，推動企業(yè)開展經(jīng)營方法的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
總之，網(wǎng)絡(luò)營銷的開展是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的工作，絕非建網(wǎng)站收mail如此簡單。好的效果需要扎實(shí)的工作積累，不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信，本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作前景良好，只要我們有信心、有決心，就一定能夠獲得成功。
鄉(xiāng)直各單位、村委會：
按照中共xx縣委、縣人民政府《關(guān)于深入推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作的意見》，中共xx縣委辦公室、xx縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx縣20xx—20xx年駐村幫扶工作實(shí)施方案的通知》的文件精神，為認(rèn)真做好我鄉(xiāng)精準(zhǔn)扶貧工作，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，特制訂如下精準(zhǔn)扶貧工作方案：
一、 指導(dǎo)思想
按照“鄉(xiāng)為單位，分級負(fù)責(zé)，精準(zhǔn)識別，精準(zhǔn)扶持，動態(tài)管理”的總體要求，以問題為向?qū)В⒕珳?zhǔn)扶貧工作機(jī)制。以鄉(xiāng)為主體，各級各部門分工協(xié)作，對各貧困戶，深入分析致貧原因，逐戶制訂幫扶措施，充分運(yùn)用各項(xiàng)扶貧政策，集中力量予以精準(zhǔn)扶持。
二、 目標(biāo)與任務(wù)
1.鄉(xiāng)正科級實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)幫扶3戶貧困戶，其他班子成員在所駐村幫扶2戶， 一般干部在所駐村幫扶1戶，自行聯(lián)系幫扶對象，名單在20xx年7月15日交鄉(xiāng)扶貧辦公室張群處。
2．各幫扶對象在20xx年底家庭人均年收入必須超過2300元。
三、工作措施
1.發(fā)展產(chǎn)業(yè)扶持，幫助貧困戶發(fā)展種、養(yǎng)殖業(yè)脫貧。
2.幫助就業(yè)扶持，聯(lián)系有關(guān)廠、礦企業(yè)等安排扶貧對象就業(yè)。
3.政策落實(shí)扶貧，充分利用各項(xiàng)政策，為重病、重殘人員享受低保，符合五保政策的老人加入五保隊伍，其他貧困戶享受符合政策的臨時救助、醫(yī)療救助。
四、保障措施
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)成立由鄉(xiāng)長秦昌敢為組長，宋友香、楊愛香、黃世雄為副組長，其他班子成員及縣直機(jī)關(guān)駐村幫扶工作組隊員為成員的扶貧工作協(xié)調(diào)小組，具體負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)精準(zhǔn)扶貧工作，摸清村情、掌握民情、找準(zhǔn)制約發(fā)展的突出問題，科學(xué)制定脫貧規(guī)劃和年度幫扶方案。監(jiān)督各項(xiàng)政策的貫徹執(zhí)行，對工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，各村也要成立協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)本村扶貧工作，落實(shí)幫扶對象。
2.加強(qiáng)督查。鄉(xiāng)政府將此項(xiàng)工作納入干部和村級的年終績效考核，鄉(xiāng)扶貧工作小組，將定期檢查，如發(fā)現(xiàn)工作敷衍了事、不落實(shí)的，將在年終績效考核中予以五至十分的扣分。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇5
網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)，即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)，以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機(jī)會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上，對網(wǎng)絡(luò)時常進(jìn)行細(xì)分，選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行設(shè)計和集成。
(一)明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景
要設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營范文銷方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導(dǎo)作用。
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的，它通常以任務(wù)報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo)，而網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)和計劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)對具體的營銷目的進(jìn)行陳訴，如“利潤比上年增長12%”，“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說明達(dá)到這些成就的時間期限。
(三)swot分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外，企業(yè)的`資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具，swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性，而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)會、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。
(四)網(wǎng)絡(luò)營銷定位
為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機(jī)會，從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營銷定位。網(wǎng)絡(luò)營銷定位是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營銷總體戰(zhàn)略的制定。
(五)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的設(shè)計
所說的平臺，是指由人、設(shè)備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
(六)網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分他，
它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計；網(wǎng)上價格策略的設(shè)計；網(wǎng)上價格渠道的設(shè)計；網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計。以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。
(七)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
形成網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書面形式。
網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，制定和實(shí)施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實(shí)現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總
網(wǎng)絡(luò)營銷體或者部分經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。
網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括：網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷、口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思，籠統(tǒng)地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡(luò)營銷中非常小的一個分支。
網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此，如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)并不是最重要的，關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的，也就是充分認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境，利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)用方法的原因。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇6
1、網(wǎng)站推廣計劃
a、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化：
統(tǒng)計表明，網(wǎng)站60％的訪問量來自各大搜索引擎，因此網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎，是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。但是考慮費(fèi)用以及我們的網(wǎng)的服務(wù)區(qū)域，采用搜索引擎并不會很好地達(dá)到我們的營銷目的，如竟價排名，關(guān)鍵字廣告，雖然定位程序高，但是這會加大我們的費(fèi)用，相比于我們的網(wǎng)站服務(wù)區(qū)域，搜索引擎營銷將只作為我們輔助的營銷方法。當(dāng)然對網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面，我們一開始建站時，都是要遵循建立網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站的做方法說明主要是在百度與谷歌，免費(fèi)登陸。
b、參加許可郵件營銷：
郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方式；具體的外部郵件列表營銷步驟如下：
(1) 目的：許可營銷是網(wǎng)絡(luò)策略的一個重要組成部分，采用外部郵件列表，即郵件廣告，是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果，達(dá)到提醒用戶使用本平臺提供的服務(wù)的目標(biāo)，規(guī)劃方案《網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷初期推廣方案》。
(2) 選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址：通過大學(xué)城各間大學(xué)提供的一些平臺來獲取地址，如福州大學(xué)的新天下論壇、二手市場從這些針對性較強(qiáng)的網(wǎng)站獲�。錷ail地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶的qq郵箱的址。
(3) email營銷的內(nèi)容設(shè)計：通過內(nèi)置趣味游戲，在游戲中發(fā)布有關(guān)大學(xué)城網(wǎng)開始運(yùn)行的信息。用戶還可以將郵件的內(nèi)容發(fā)給他的朋友，同學(xué)。將網(wǎng)站信息內(nèi)置于游戲中，通過用戶玩游戲的過程，對用戶會產(chǎn)生潛移默化的影響。
(4) 效果跟蹤評價：通過開信率、閱讀率，轉(zhuǎn)信率、點(diǎn)擊率、網(wǎng)站用戶增長率和網(wǎng)站的流量分析來跟蹤email的營銷效果。
此外，建設(shè)自己的郵件列表，在網(wǎng)供提供注冊服務(wù)，需用戶填入電子郵件地址，適時地將網(wǎng)上最新信息發(fā)給用戶，如最新請求交換的新品，或是活動，能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客，提高用戶忠誠度。使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法，同時將發(fā)給內(nèi)部列表的內(nèi)容發(fā)給其它網(wǎng)站的會員。同時與其它網(wǎng)站建立長期的資源共享的合作。由于內(nèi)部列表營銷的資源的獲取需要一段時間，所以目前主要采用外部列表營銷的方法。
c、網(wǎng)吧廣告
并不是每個學(xué)生都有電腦，因?yàn)榫W(wǎng)吧的用戶基本是學(xué)生，也是我們的網(wǎng)站訪問群體，所以針對上網(wǎng)吧的用戶，我們采取另一種推廣方法。將利用這個用戶集中上網(wǎng)的特點(diǎn)，將網(wǎng)吧的瀏覽器主頁全部變成我們的網(wǎng)站，使網(wǎng)吧用戶一上網(wǎng)就能看到我們的網(wǎng)站。
d、網(wǎng)站互動推廣：
策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的'網(wǎng)站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。
將換客在使用本網(wǎng)站的過程中提出的問題，選定一個合適的專題，在換客論壇專門開辟一個欄目，促進(jìn)換客們之間進(jìn)行討論，并對參加討論的換客進(jìn)行獎勵，對發(fā)起這個問題的換客有給予較大鼓勵，同時在論壇上提供一個欄目，使換客也可以自行發(fā)起問題的討論，對些我們也將給予不同程序的討論，這樣可以吸引更多人前來，刺激大家的積極性。引導(dǎo)換客對網(wǎng)站運(yùn)行中存在的問題進(jìn)行討論，從中我們也可以得到換客更多的建議，從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作，對于網(wǎng)站的發(fā)展將起到長期的促進(jìn)作用。
為了進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)站互動的效果，我們將結(jié)合線下推廣的方法，聯(lián)合各間學(xué)校的一些協(xié)會，如青年志愿者協(xié)會，與用戶開展各類戶外活動，由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵。如由網(wǎng)站提供物品或由用戶自行提供物品，進(jìn)行實(shí)際的線下交換活動。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇7
一、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析
我國旅游業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，20xx年4月，國務(wù)院正式宣布，把5月19日這一天定為“中國旅游日”。這是中國旅游產(chǎn)業(yè)即將開啟的跨越式大發(fā)展的歷史性起點(diǎn)。同時，這也是顯示中國政府堅定推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)“戰(zhàn)略性調(diào)整”的又一個標(biāo)簽。
早在20xx年12月世界金融危機(jī)晦暗不明的時刻，國務(wù)院就出臺了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》（下簡稱《意見》），明確提出，要把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，并決定設(shè)立“中國旅游日”�！兑庖姟烽_宗明義，指出旅游業(yè)是“戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)”，資源消耗低、帶動系數(shù)大、就業(yè)機(jī)會多、綜合效益好。當(dāng)前，中國正處在工業(yè)化、城鎮(zhèn)化加速發(fā)展時期，日益增長的大眾化、多樣化消費(fèi)需求為旅游業(yè)發(fā)展提供了新的機(jī)遇。尤其在“后金融危機(jī)時代”，全球經(jīng)濟(jì)后勁乏力，中國經(jīng)濟(jì)正需要探索新的增長點(diǎn)的關(guān)鍵時刻，旅游業(yè)在保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促環(huán)保等方面，更顯現(xiàn)了突出的積極作用。
一些簡單的數(shù)字可以看出旅游業(yè)對中國經(jīng)濟(jì)的巨大拉動作用。預(yù)計到20xx年，我國旅游市場規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)33億人次，年均增長10%；入境過夜游客人數(shù)達(dá)9000萬人次，年均增長8%；出境旅游人數(shù)達(dá)8300萬人次，年均增長9%。旅游消費(fèi)穩(wěn)步增長，城鄉(xiāng)居民年均出游超過2次，旅游消費(fèi)相當(dāng)于居民消費(fèi)總量的10%。經(jīng)濟(jì)社會效益更加明顯，旅游業(yè)總收入年均增長12%以上，旅游業(yè)增加值占全國GDP的比重提高到4.5%，占服務(wù)業(yè)增加值的比重達(dá)到12%。
在旅游業(yè)大繁榮、大發(fā)展的同時，互聯(lián)網(wǎng)也正經(jīng)歷著大跨步的發(fā)展。20xx年7月19日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布了《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》顯示，截至20xx年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億，較20xx年底增加2770萬人；互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至36.2%，較20xx年提高1.9個百分點(diǎn)。我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為3.18億，較20xx年底增加了1494萬人。手機(jī)網(wǎng)民在總體網(wǎng)民中的比例達(dá)65.5%，成為中國網(wǎng)民的重要組成部分。借助于龐大的網(wǎng)絡(luò)用戶群體規(guī)模，網(wǎng)絡(luò)營銷成為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品、形象推廣的極其重要的手段。
在這兩大優(yōu)勢的相互促進(jìn)下，我國旅游業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷面臨著巨大的歷史機(jī)遇。
二、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)：
市場營銷是為創(chuàng)造達(dá)到個人和組織的交易活動，是規(guī)劃和實(shí)施創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務(wù)觀
念、定價、促銷和分銷的過程。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，以新的方式、方法和理念實(shí)施營銷活動，更有效地促成個人和組織交易活動的實(shí)現(xiàn)，它具有以下特點(diǎn)：
跨時空營銷：
營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯(lián)網(wǎng)具有超越時間和空間限制進(jìn)行信息交
換的特點(diǎn)，因此使得脫離時空限制達(dá)成交易成為可能，旅游企業(yè)能有更多時間和更大空間進(jìn)行營銷，可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù)。同時，游客只需根據(jù)自己的喜歡或需要去選擇相應(yīng)的信息（如旅行社、旅游線路等）加以比較，做出購買的決策，這種輕松自在的選擇，不必受時間、地點(diǎn)的限制，24小時皆可，瀏覽的信息可以是國內(nèi)外任何上網(wǎng)的信息，非常靈活、快捷和方便。
互動營銷：
現(xiàn)代市場營銷的主旨是消費(fèi)者導(dǎo)向。然而，大多數(shù)企業(yè)的市場營銷卻是單向的，即
依賴各種各樣的媒體廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等來促進(jìn)消費(fèi)者的接受，消費(fèi)者常處于被動的地位，同時企業(yè)再以各種各樣的調(diào)查研究方式了解消費(fèi)者的需求，這兩種過程在大多數(shù)場合下是分離的。而互聯(lián)網(wǎng)則提供了企業(yè)與消費(fèi)者雙向交流的通道，旅游企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)展示旅游產(chǎn)品目錄，聯(lián)結(jié)資料庫提供有關(guān)旅游產(chǎn)品信息的查詢，制作調(diào)查表來收集游客的意見，還可以讓游客參與旅游產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)，真正做到以游客為中心，設(shè)計出更符合游客需要的產(chǎn)品和服務(wù)。這種充分利用網(wǎng)絡(luò)高度互動性的新型營銷方法一方面使旅游企業(yè)更直接、更迅速地了解游客的需求，使旅游企業(yè)有更多的空間，為用戶提供更具價值的售前和售后服務(wù)；另一方面使?fàn)I銷管理者在進(jìn)行市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計到最終服務(wù)的一系列程序時和游客保持密切的聯(lián)系，和游客共同創(chuàng)造新的市場需求。
異質(zhì)化營銷：
從國際旅游形式來看，隨著人們旅行次數(shù)增多，經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，旅游的檔次也隨之提高，出國旅游的類型已從簡單的觀光旅游逐步變?yōu)橛心康膮⑴c性旅游。同時，由于個人收入和自由支配時間的增加，許多人均傾向于以較自由的方式進(jìn)行旅游，因此，散客旅游正以較快的速度發(fā)展，散客增多這種趨勢促使旅游產(chǎn)品的進(jìn)一步細(xì)分化、多樣化�；ヂ�(lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務(wù)，以及市場信息分析與提供等多種功能，他所具備的一對一營銷能力，正是符合直復(fù)營銷的未來趨勢，這一時代，游客以不再是被動的接受者，游客只需利用搜索引擎就可以找到符合自己要求的個性化產(chǎn)品，而且它可以留給游客更多的自由考慮的空間，避免沖動購買，可以更多的比較后再做決定。網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)為在充分考慮顧客價值的前提下，區(qū)分每一位顧客的差別是重要的工作內(nèi)容，為了區(qū)分每一位顧客的價值，營銷者可以利用計算機(jī)記錄下每一位顧客的相關(guān)材料，如過去的交易記錄、顧客的有關(guān)特性等，通過對顧客資料的統(tǒng)計、分析，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，判定出每一位顧客的價值，從而界定出顧客的重要程度，對于企業(yè)的重要顧客，除了要關(guān)注其今后的購買情況，還可以采取特殊的營銷服務(wù)，重要顧客由于從產(chǎn)品和服務(wù)上得到了充分滿足，有可能向其周圍人群廣為宣傳，從而成為企業(yè)新顧客的介紹者，由此會出現(xiàn)顧客生顧客現(xiàn)象，使企業(yè)的顧客群不斷擴(kuò)大。
三、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題：
同時我們也應(yīng)該看到，我國的旅游企業(yè)在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷上還處于初始階段，因此其
發(fā)展存在著諸多需要解決的問題。目前我國旅游業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)還有一些落后，信息處理的自動化程度偏低，傳統(tǒng)旅游企業(yè)還未與網(wǎng)絡(luò)完全接軌。同時認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷的`重要性的旅游企業(yè)并不多，即使一些已經(jīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的旅游企業(yè)，在網(wǎng)站建設(shè)、營銷工具的綜合運(yùn)用等方面依然存在著意識不足、力度不大等問題�，F(xiàn)有的國內(nèi)旅游信息一般以景點(diǎn)游客統(tǒng)計為主，而僅僅統(tǒng)計游客數(shù)量并不能收集到所有的旅游信息，因此，這種方式并不為國際認(rèn)可。另外，信息更新速度是衡量網(wǎng)站質(zhì)量的一個重要指標(biāo)。游客不僅注重信息的重要性，同時對信息的更新也很在意。一些網(wǎng)站建設(shè)者沒有從服從旅游者角度出發(fā)，只注重表面形象，認(rèn)為網(wǎng)站能發(fā)布廣告就足夠了。如果這樣，即使網(wǎng)站有大量的訪客，也會因?yàn)樾畔⑻峁┎蝗娑鵁o法提高購買率，從而削弱了網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。這都是旅游企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)方面需要注意的問題。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，尤其是商務(wù)類應(yīng)用的快速發(fā)展，許多不法分子紛紛將牟利黑手伸向互聯(lián)網(wǎng)，導(dǎo)致近年來網(wǎng)絡(luò)安全威脅和誠信危機(jī)事件頻發(fā)。雖然近年來政府不斷加大對網(wǎng)絡(luò)安全問題的集中治理力度，網(wǎng)絡(luò)安全誠信問題有了明顯的改善，但形勢依舊嚴(yán)峻，問題仍不容忽視�！兜�28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，20xx年上半年，遇到過病毒或木馬攻擊的網(wǎng)民達(dá)到2.17億，比例為44.7%；有過賬號或密碼被盜經(jīng)歷的網(wǎng)民達(dá)到1.21億人，占24.9%，較20xx年增加3.1個百分點(diǎn)；有8%的網(wǎng)民在網(wǎng)上遇到過消費(fèi)欺詐，該群體網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3880萬�；ヂ�(lián)網(wǎng)安全專家表示，互聯(lián)網(wǎng)安全誠信問題受到來自科技、社會、法制等多方面因素制約，因此需要政府相關(guān)管理部門、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)和全體網(wǎng)民共同行動起來，從完善域名安全保障機(jī)制、加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系、提升網(wǎng)民辨別網(wǎng)絡(luò)安全誠信能力等各環(huán)節(jié)出發(fā)，才能真正建立起各類綜合防范機(jī)制，實(shí)現(xiàn)安全可信的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。
四、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷對策：
旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略組合
旅游業(yè)的發(fā)展必須以游客為中心，為游客提供適時、適地、適情的服務(wù)，最大限度地滿足旅游者的需求�；ヂ�(lián)網(wǎng)作為跨時空傳輸?shù)摹俺瑢?dǎo)體”媒介，旅游企業(yè)可以了解游客的需求并為游客提供及時的服務(wù)。同時，旅游企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷，還可以給企業(yè)帶來或直接或潛在的效益，如提供更滿意的游客服務(wù)來強(qiáng)化和游客的關(guān)系；提高企業(yè)的知名度，企業(yè)的網(wǎng)站本身就是一個品牌財富。我國旅游信息網(wǎng)站的建設(shè)剛剛起步，隨著互聯(lián)網(wǎng)廣泛的信息技術(shù)和市場營銷相互結(jié)合，相互作用，形成我國旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品、價格、促銷和渠道組合。
產(chǎn)品策略：
由于互聯(lián)網(wǎng)具有很好的互動性和引導(dǎo)性，游客通過互聯(lián)網(wǎng)在旅游企業(yè)的引導(dǎo)下對旅
游產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇或提出具體要求，旅游企業(yè)可以根據(jù)游客的選擇和要求提供及時服務(wù)。因此，旅游產(chǎn)品和服務(wù)必須以游客為中心，這要求旅游企業(yè)必須強(qiáng)化旅游產(chǎn)品的信息，為游客提供全面、詳細(xì)、準(zhǔn)確、及時的旅游信息，由于旅游*為日趨多樣化，客觀上要求供應(yīng)商提供全方位的、詳細(xì)的旅游信息，包括食宿、風(fēng)景名勝區(qū)、公園、博物館、藝術(shù)畫廊、旅游節(jié)目以及公共交通、天氣情況等。同時，旅游產(chǎn)品信息還應(yīng)準(zhǔn)確、及時，以幫助游客確定相應(yīng)的旅游計劃或者完成預(yù)定的旅游活動。通過網(wǎng)絡(luò)的良好服務(wù)功能，才能贏得游客的滿意，進(jìn)而建立游客忠誠，將旅游企業(yè)的知名度轉(zhuǎn)化為滿意度。
價格策略：
價格對旅游企業(yè)、游客乃至中間商來說都是最為敏感的問題，而網(wǎng)絡(luò)上信息自由的
特點(diǎn)使這三方面對旅游產(chǎn)品的價格信息都有比較充分的了解，網(wǎng)絡(luò)上的價格有兩個特點(diǎn)：首先是價格彈性化。由于網(wǎng)絡(luò)營銷的互動性，游客可以和旅游企業(yè)就產(chǎn)品價格進(jìn)行協(xié)商。另外，企業(yè)也可以根據(jù)每個游客對旅游產(chǎn)品和服務(wù)提出不同的要求，來制定相應(yīng)的價格；其次是價格趨低化。由于網(wǎng)絡(luò)營銷使旅游企業(yè)和游客直接打交道，而不需要傳統(tǒng)的中間人，使企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和促銷成本降低，企業(yè)可以降低產(chǎn)品的價格，又由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和互動性，旅游市場是透明的，旅游者可以就產(chǎn)品和價格進(jìn)行充分的比較、選擇。因此，要求旅游企業(yè)以盡可能低的價格向游客提供產(chǎn)品和服務(wù)，在以市場為導(dǎo)向的營銷中，旅游企業(yè)必須以游客能接受的成本定價。
渠道策略:
網(wǎng)絡(luò)營銷是一對一的分銷渠道，是跨時空進(jìn)行銷售的，游客可以隨時隨地利用互聯(lián)
網(wǎng)購買旅游產(chǎn)品，因此產(chǎn)品的分銷以方便游客為主。網(wǎng)絡(luò)營銷中一個最重要的渠道就是會員網(wǎng)絡(luò)，會員網(wǎng)絡(luò)是在旅游企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體，通過會員制，促進(jìn)游客相互間的聯(lián)系和交流，培養(yǎng)游客對旅游企業(yè)的忠誠，并把游客融入旅游企業(yè)的整個營銷過程中，使會員網(wǎng)絡(luò)的每一個成員都能互惠互利，共同發(fā)展。
促銷策略
傳統(tǒng)的促銷是以旅游企業(yè)為主體，通過一定的媒體或工具對游客進(jìn)行聯(lián)系，而網(wǎng)絡(luò)促銷的出發(fā)點(diǎn)是利用網(wǎng)絡(luò)的特征實(shí)現(xiàn)與游客的溝通，使游客可以參與到企業(yè)的營銷活動中來。這種溝通方式不是傳統(tǒng)促銷中“推”的形式而是“拉”的形式，不是傳銷的“強(qiáng)勢”營銷而是“軟”營銷，它的主動方是游客，游客的需求趨于個性化，他們會在個性化需求的驅(qū)動下自己到網(wǎng)上尋找相關(guān)的旅游信息，旅游企業(yè)通過網(wǎng)站受訪情況的分析，更能了解游客的需求，實(shí)行有針對性的主動營銷，這樣更易引起游客的認(rèn)同。
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