網(wǎng)絡營銷方案
為了確保我們的努力取得實效,時常需要預先制定方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡營銷方案 ,歡迎大家分享。
網(wǎng)絡營銷方案 1
一、網(wǎng)絡消費者的注意力
在信息爆炸和產(chǎn)品豐富的信息社會中,酒香也怕巷子深,如何抓住網(wǎng)絡消費者的注意力這種稀缺的商業(yè)資源,便成為企業(yè)網(wǎng)絡營銷成敗的關鍵。在目標市場確定之后,網(wǎng)絡營銷管理者首當其沖的應當是考慮以何種方式和手段盡快抓住目標顧客的注意力。
網(wǎng)絡經(jīng)濟是一種典型的注意力經(jīng)濟。注意力經(jīng)濟這一概念是邁克爾·戈德海伯在1997年發(fā)表的一篇題為《注意力購買者》的文章中提出來的。戈德海伯指出,在以計算機網(wǎng)絡為基礎的信息社會中,各種信息浩如煙海,對人來說,信息已經(jīng)不再是一種稀缺的資源,而是相對過剩,稀缺的資源是人的注意力。因此,目前以網(wǎng)絡為基礎的新經(jīng)濟,其實質(zhì)就是注意力經(jīng)濟。在這種社會形態(tài)中,最重要的資源不是傳統(tǒng)意義上貨幣資本,也不是信息本身,而是注意力,注意力是虛擬經(jīng)濟的硬通貨。
二、信息
要管理好一個企業(yè),必須管理好它的未來;而管理未來就是管理信息。在網(wǎng)絡化信息時代,消費者需求的多樣化、個性化趨勢有增無減,賣者之間的競爭將空前激烈,只有那些以閃電般的速度掌握營銷環(huán)境信息,了解消費者需求和競爭發(fā)展趨勢,找出對手弱點,并以最快的速度投入或占領市場的企業(yè),才能實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的競爭優(yōu)勢。因此,網(wǎng)絡營銷策劃要以進一步完善并充分利用企業(yè)營銷信息系統(tǒng)為基礎,利用快速高效的電子信息處理技術,對顧客、競爭者以及其他環(huán)境因素進行快速、準確、全面的分析,為網(wǎng)絡營銷方案的制定提供科學的依據(jù)。
三、軟營銷
由于互聯(lián)網(wǎng)具有信息共享、交流成本低廉、傳遞速度快等特點,因此網(wǎng)絡是一柄雙刃劍:一方面形成了網(wǎng)上信息自由,另一方面又為信息的泛濫提供了便利。這就決定了企業(yè)在網(wǎng)絡上向顧客提供信息時,必須遵循一定規(guī)則的網(wǎng)絡禮儀,即決不向顧客進行強制性的信息灌輸,決不在未經(jīng)顧客允許的情況下讓企業(yè)的任何信息闖進顧客的私人生活,或?qū)⑾M者的個人資訊向第三方透露。所以,真正的網(wǎng)絡營銷是一種軟營銷。軟營銷是相對于工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時代的強勢營銷而言的。強勢營銷往往用不斷的廣告轟炸和死磨硬纏的人員推銷向顧客強行灌輸信息。聆科網(wǎng)絡營銷策劃,為中小企業(yè)提供一站式網(wǎng)絡營銷顧問服務。因此,軟營銷與強勢營銷的一個根本區(qū)別就在于:軟營銷的主動方是消費者,而強勢營銷的主動方是企業(yè)。網(wǎng)絡時代個性化消費需求的回歸,使消費者在心理上自己成為主動方,而網(wǎng)絡的互動性又為他們成為主動方提供了條件。他們不歡迎不請自到的廣告,但他們會在某種個性化需求的驅(qū)動下,主動到網(wǎng)上尋找相關的信息、廣告。網(wǎng)絡營銷策劃應考慮如何適應這種新的環(huán)境和要求,使企業(yè)的網(wǎng)絡營銷成為真正的軟營銷。
四、顧客讓渡價值
企業(yè)要在競爭中戰(zhàn)勝對手,吸引更多潛在顧客,就必須向顧客提供比競爭對手具有更多顧客讓渡價值的產(chǎn)品。網(wǎng)絡信息化時代為顧客比較和評估不同企業(yè)的產(chǎn)品(服務)的.價值或效用提供了十分便利的條件。1994年,菲利普科特勒提出了顧客讓渡價值的概念。顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。顧客總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務所期望獲得的一組利益,它包括產(chǎn)品價值、服務價值、人員價值和形象價值等。顧客總成本是指顧客購買某一產(chǎn)品所耗費的各種成本的總和,包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。顧客在選購產(chǎn)品時,往往從價值與成本兩個方面進行比較分析,從中選擇出價值、成本最低,即顧客讓渡價值化的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購的對象。因此,網(wǎng)絡營銷策劃必須貫徹顧客價值:一是考慮如何通過改進產(chǎn)品、服務、人員與形象,提高產(chǎn)品的總價值;二是考慮如何通過降低生產(chǎn)與銷售成本,減少顧客購買產(chǎn)品的時間、精神與體力的耗費,從而降低貨幣成本與非貨幣成本。
五、快速反應
速度是網(wǎng)絡營銷競爭的利器之一。網(wǎng)絡的神奇在于迅速和互動,由于網(wǎng)絡虛擬世界與現(xiàn)實世界在速度上存在著巨大反差,速度對網(wǎng)上顧客滿意度和忠誠度的影響十分明顯,因此,網(wǎng)絡營銷企業(yè)的商業(yè)模式不再是傳統(tǒng)營銷環(huán)境下的推測性商業(yè)模式,而是一種高度回應需求的商業(yè)模式,即企業(yè)應站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,并及時答復和迅速做出反應,滿足顧客的需求。在策劃網(wǎng)絡營銷方案時,必須把網(wǎng)絡作為快速反應的重要工具和手段,并在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務的基礎上建立快速反應機制,提高服務水平,能夠?qū)栴}做出快速反應并迅速解決,以達到企業(yè)與顧客雙贏的結(jié)局。
六、創(chuàng)新
網(wǎng)絡為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務所能帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益彰顯的網(wǎng)絡營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造與顧客的個性化需求相適應的產(chǎn)品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用,為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務特色。
七、關系營銷
在網(wǎng)絡化信息時代,新的市場環(huán)境導致企業(yè)與客戶的關系發(fā)生本質(zhì)性的變化,搶占市場的關鍵已從管理營銷組合變成管理企業(yè)與顧客的互動關系,F(xiàn)代市場營銷的發(fā)展趨勢表現(xiàn)為從交易營銷轉(zhuǎn)向關系營銷:不僅強調(diào)贏得用戶,而且強調(diào)長期地擁有客戶;從著眼于短期利益轉(zhuǎn)向重視長期利益;從單一銷售轉(zhuǎn)向建立友好合作關系;從以產(chǎn)品性能為核心轉(zhuǎn)向以產(chǎn)品或服務給客戶帶來的利益為核心;從不重視客戶服務轉(zhuǎn)向高度承諾。這就要求網(wǎng)絡營銷方案的策劃,必須圍繞處理好與顧客的關系這個核心來展開,把服務、質(zhì)量和營銷有機結(jié)合起來,通過與顧客建立長期穩(wěn)定的關系,實現(xiàn)長期擁有客戶的目標。
八、品牌營銷
現(xiàn)代市場營銷競爭,不僅是質(zhì)量、價格和服務的競爭,更是品牌的競爭。品牌不僅是企業(yè)、產(chǎn)品和服務的標識,而且是一種反映企夜綜合實力和經(jīng)營水平的無形資產(chǎn),在企業(yè)商戰(zhàn)中具有舉足輕重的地位和作用。網(wǎng)絡品牌不僅為網(wǎng)上顧客辨識企業(yè)產(chǎn)品和服務提供了便利,而且為網(wǎng)上顧客購買和消費企業(yè)產(chǎn)品提供了信譽保證。聆科網(wǎng)絡認為,對網(wǎng)絡品牌的營銷,既有利于擴大新顧客,又有利于留住老顧客。雖然品牌形象的傳播要借助傳媒來進行,但品牌形象不是炒作出來的,而是在不斷提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量的同時輔以恰當?shù)男蜗笸茝V而形成的。因此,網(wǎng)絡營銷方案的策劃,不僅要注重提高品牌的知名度,更要注重通過提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量來提高品牌的美譽度,通過整合和優(yōu)化品牌形象的構(gòu)成要素,最終樹立起值得大眾信賴的網(wǎng)絡品牌。
九、回報
網(wǎng)絡營銷的真正價值,在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力。追求回報既是網(wǎng)絡營銷發(fā)展的動力,又是維持網(wǎng)上市場關系的必要條件。在網(wǎng)絡營銷中,企業(yè)要滿足網(wǎng)上客戶的需求,為客戶提供價值,但不能做仆人。因此,網(wǎng)絡營銷方案的策劃,必須重視企業(yè)在網(wǎng)絡營銷中的回報,使網(wǎng)絡營銷活動達到為顧客及股東創(chuàng)造價值的目的。在管理客戶關系的過程中,企業(yè)必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)的75—80%利潤的20—30%的'那部分重要顧客建立牢固的關系。否則,大部分的網(wǎng)絡營銷預算花在那些只創(chuàng)造20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低,而且是一種浪費。
十、資源整合
網(wǎng)絡營銷是以網(wǎng)絡為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,它是在網(wǎng)絡環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。雖然因特網(wǎng)可使企業(yè)克服進入全球市場的信息障礙,但在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)加速調(diào)整、全球化市場競爭日趨激烈的環(huán)境下,企業(yè)的競爭已不再局限于研究和開發(fā)某一產(chǎn)品、某一技術或某一特定資本運營的價值,而是要善于研究和比較某一資源的機會成本和邊際收益,從而使企業(yè)資本增值化。而要實現(xiàn)這種目標,企業(yè)必須以網(wǎng)絡的商業(yè)化應用為楔機,在全球范圍內(nèi)尋找商業(yè)合作伙伴,建立營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟,從商品經(jīng)營和自身資產(chǎn)的經(jīng)營轉(zhuǎn)向?qū)ι鐣Y源的經(jīng)營。聆科網(wǎng)絡營銷策劃機構(gòu),充分利用身邊的資源優(yōu)勢,打造網(wǎng)絡營銷品牌服務商。據(jù)專家統(tǒng)計,同樣的項目,美國的企業(yè)平均用28%的資本運作160%的生意,東南亞國家的企業(yè)平均用50%資本運作100%的生意。導致這種差距的原因在于,一方面我國企業(yè)管理內(nèi)部資源的水平和效率還有待于進一步提高,另一方面我國企業(yè)不十分善于吸納整合外部資源。所以在網(wǎng)絡時代的營銷競爭中,只有那些善于對資源進行有效配置和重組,即靠知識、智慧和少量資本進行經(jīng)營的資源整合市場組裝的企業(yè),才能笑在最后,笑得最美。當然,用知識與智慧整合社會資源,必須具備兩個基本前提:其一,必須根據(jù)市場需求進行資源整合;其二,必須具有廣泛真誠的合作精神。因為,市場需求是利潤之源,而合作則是對付激烈競爭的手段。
網(wǎng)絡營銷方案 2
一、網(wǎng)絡營銷前的準備工作:
1、首先企業(yè)樹立一個產(chǎn)品的品牌,圍繞這個品牌在網(wǎng)上宣傳和推廣;
2、編輯完善產(chǎn)品資料,制定完善的售前售后服務
3、制作出公司的`企業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)上商城,并完善網(wǎng)站內(nèi)容;
4、組建好網(wǎng)絡營銷團隊(網(wǎng)絡推廣專員、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡銷售人員)。
二、網(wǎng)絡營銷流程:
客戶需求--網(wǎng)上挑選產(chǎn)品--在線溝通--線下聯(lián)系--成交
三、網(wǎng)絡營銷步驟
1、建立企業(yè)網(wǎng)站,并完善公司網(wǎng)站類容和網(wǎng)上店鋪。
2、通過各種途徑來推廣和維護公司網(wǎng)站和網(wǎng)上店鋪
3、組建好網(wǎng)上在線營銷團隊,及時在網(wǎng)上和客戶互動交流
4、分配好網(wǎng)絡推廣人員的工作和做好網(wǎng)站、店鋪流量的監(jiān)控。
四、網(wǎng)絡推廣的日常工作任務:
1、網(wǎng)絡調(diào)研(行業(yè)調(diào)查)
2、網(wǎng)站信息更新
3、網(wǎng)絡推廣
4、網(wǎng)站關鍵詞優(yōu)化
5、策劃促銷活動(網(wǎng)上)
6、線上和客戶溝通(獲取客戶資料和需求)
網(wǎng)絡營銷方案 3
一、方案實施過程
1、制定行動方案
為了有效地實施網(wǎng)絡營銷推廣方案,必須制定詳細的行動方案,這個方案應該明確網(wǎng)絡營銷策略實施的關鍵性決策和任務,還應該包含具體的時間表,定出行動的確切時間。
2、建立組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)的正式組織在網(wǎng)絡營銷執(zhí)行過程中起決定性的作用,組織將戰(zhàn)略實施的任務分配給具體的部門和人員,規(guī)定明確的職權界限和信息溝通渠道,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的各項決策和行動。
3、設計決策和報酬制度
為實施網(wǎng)絡營銷推廣方案,必須設計相應的決策和報酬制度。就企業(yè)對管理人員工作的評估和報酬制度而言,如果以短期的經(jīng)營利潤為標準,則管理人員的行為必定趨于短期化,他們就不會有為實現(xiàn)長期備戰(zhàn)目標而努力的積極性。
4、開發(fā)人力資源
網(wǎng)絡營銷推廣方案最終是由企業(yè)內(nèi)部的工作人員進行執(zhí)行的,所以人力資源的開發(fā)至關重要。在考核選拔管理人員時,要注意將恰當?shù)墓ぷ鞣峙浣o適當?shù)娜耍龅饺吮M其才。為了激發(fā)員工的積極性,必須建立完善的工資、福利和獎罰制度。
5、建設企業(yè)文化
企業(yè)文化是指一個企業(yè)內(nèi)部全體人員共同持有和普遍遵循的價值標準、基本信念和行為準則,對企業(yè)經(jīng)營思想和領導風格、職工的工作態(tài)度和作風,均起著決定性的作用。企業(yè)文化體現(xiàn)了集體責任感和集體榮譽感,甚至關系到職工人生觀和他們所追求的'目標,能夠起到把全體員工團結(jié)在一起的“黏合劑”作用,所以,塑造和強化企業(yè)文化是執(zhí)行企業(yè)傳略不容忽視的一環(huán)。
二、方案實施中易出現(xiàn)的問題分析
1、計劃脫離實際
。1)方案策劃人員只考慮總體戰(zhàn)略而忽視執(zhí)行中的細節(jié),結(jié)果使網(wǎng)絡營銷計劃過于籠統(tǒng)和流于形式。
。2)方案策劃人員往往不了解計劃執(zhí)行中的具體問題,所定計劃脫離實際。
。3)方案策劃人員和網(wǎng)絡營銷人員之間沒有充分的交流和溝通,致使網(wǎng)絡營銷管理人員在執(zhí)行過程中經(jīng)常遇到困難,因為他們并不完全理解需要他們?nèi)?zhí)行的方案。
2、長期目標和短期目標相矛盾
網(wǎng)絡營銷策劃方案中的戰(zhàn)略策劃通常著眼于企業(yè)長期目標,涉及今后3—5年的經(jīng)營活動。但具體執(zhí)行這些戰(zhàn)略的網(wǎng)絡營銷人員通常根據(jù)他們的短期工作績效獲得評估和獎勵,因此,網(wǎng)絡營銷人員常選擇短期行為。
3、存在因循守舊的惰性
企業(yè)當前的經(jīng)營活動往往是為了實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標,新的網(wǎng)絡營銷推廣方案如果不符合企業(yè)的傳統(tǒng)和習俗就回遭到抵制,要想執(zhí)行與就網(wǎng)絡營銷策劃方案截然不同新網(wǎng)絡營銷推廣方案,常常需要打破企業(yè)傳統(tǒng)的組織架構(gòu)。
4、缺乏具體明確的執(zhí)行方案
有些網(wǎng)絡營銷推廣方案計劃之所以失敗,是應為計劃人員沒有制定明確而具體的執(zhí)行方案。許多企業(yè)面臨困境,就是缺乏一個能夠使企業(yè)內(nèi)部各有關部門協(xié)調(diào)一致行動的集體方案實施。
網(wǎng)絡營銷方案 4
一、策劃書名稱:
網(wǎng)店營銷策劃方案
二、活動背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義:
在電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的.流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺:
對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
。1)節(jié)前:渲染的氣氛,提前吸引消費者對大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關注。
。2)店面要體現(xiàn)出在盡力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務。
。3)節(jié)后:體現(xiàn)“過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
。4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
。5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是消費者歡迎的。
3、客服:
期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里加上大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權。
網(wǎng)絡營銷方案 5
第一,分析自身與競爭對手的網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀
知已知彼,百戰(zhàn)不殆。在做任何網(wǎng)絡推廣方案之前,都必須對自身與競爭對手有一個詳細了解。自己優(yōu)勢在哪里?自己哪些方面不如競爭對手?競爭對手做了什么?競爭對手正在做什么?它們下一步又想做什么?
如:分析雙方哪些媒介進行網(wǎng)絡推廣,使用的具體推廣方式,實際效果評估,搜索收錄情況,鏈接、pr值、ip、pv等等數(shù)據(jù)查詢。
第二、列出潛在客戶群體
哪些是我們潛在的客戶群體?對相關群體進一步的細化,如年齡大小、性別、數(shù)量、學歷、收入情況、興趣愛好、上網(wǎng)習慣等,根據(jù)目標人群的習慣等來制訂網(wǎng)絡推廣方案。
第三、選擇網(wǎng)絡推廣方法及策略
根據(jù)收集資料分析,確定網(wǎng)絡推廣方法及策略,詳細列出將使用哪些網(wǎng)絡推廣方法,如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發(fā)營銷、QQ群通訊、論壇社區(qū)發(fā)帖、攢寫軟文宣傳、活動推廣、網(wǎng)絡廣告投放等,對每一種網(wǎng)絡推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體如何實施。
第四、明確每一階段目標
1、每天IP訪問量、PV流覽量
2、各搜索引擎收錄多少
3、外部鏈接每階段完成多少
4、網(wǎng)站的排名、PR值權重多少
5、關鍵詞多少、各搜索引擎排名情況如何
6、網(wǎng)絡推廣實際轉(zhuǎn)化的客戶多少
7、網(wǎng)絡品牌形象如何
第五、工作進度及人員安排
好的方案還要有好的.執(zhí)行團隊,依據(jù)方案制作詳細的計劃進度表,控制方案執(zhí)行的進程,對推廣活動進行詳細羅列,安排具體的人員來負責落實,確保方案得到有效的執(zhí)行。
第六、確認網(wǎng)絡廣告預算
網(wǎng)絡推廣方案的實施,必然會有廣告預算,要通過規(guī)劃控制讓廣告費用發(fā)揮的網(wǎng)絡推廣效果,定期分析優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu),減少資金浪費,讓推廣的效果達到化。
第七、效果評估監(jiān)測
安裝監(jiān)控工具,對數(shù)據(jù)來源、點擊等進行監(jiān)測跟蹤,幫助企業(yè)及時調(diào)整推廣的策略。并對每一階段進行效果評估。
第八、預備網(wǎng)絡推廣方案
市場并非一成不變,當計劃跟不上變化時,就不能依照原來網(wǎng)絡推廣方案完完全全執(zhí)行下去。如果提前制作風險預備方案,當市場變化時,才不致于手忙腳亂。
計劃沒有變化快,真正可執(zhí)行的網(wǎng)站推廣方案不是一成不變的,作為網(wǎng)絡營銷的策劃者要時刻關注這些變化。針對市場的變化、行業(yè)的變化、企業(yè)的變化實時調(diào)整、優(yōu)化自己的方案,讓自己的網(wǎng)絡推廣效果達到化,好的網(wǎng)絡推廣方案加上有效的執(zhí)行團隊方能達到自己的預期效果。
網(wǎng)絡營銷方案 6
一、網(wǎng)店推廣
1、網(wǎng)店推廣之搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化適用于擁有獨立域名和空間的網(wǎng)店,利用搜索引擎優(yōu)化技術,能夠讓你的潛在客戶利用搜索引擎迅速方便的找到你的網(wǎng)站,而不用花費任何的費用。把自己的網(wǎng)店增加到幾個搜索引擎,如百度,搜狗,谷歌等。當然,這是針對已經(jīng)有了自己獨立的網(wǎng)店。
2、網(wǎng)店推廣之論壇推廣
論壇推廣網(wǎng)店,在專業(yè)論壇推廣自身網(wǎng)店,能夠起到精確效果,并且在更廣泛范圍內(nèi)宣傳自身產(chǎn)品和品牌。到各論壇發(fā)貼,包括淘寶社區(qū), 百度貼吧、百度知道,天涯論壇,特愛上海論壇, 松江大學城, fob 外貿(mào)論壇等中國排名前十的人氣論壇。但是論壇是不讓發(fā)廣告的。所以這要靠專職的網(wǎng)絡營銷人員對文章進行改寫,致力于給顧客一個很好的印象。增加店鋪的瀏覽量,只有點擊量上去了,瀏覽網(wǎng)店的顧客多了,才能增加銷售量。
3、網(wǎng)店推廣之qq推廣,msn推廣
qq推廣包含兩個項,一是qq群推廣,另外就是qq群郵件推廣。 qq是現(xiàn)在最近流行的聊天工具之一,同時,在網(wǎng)絡營銷上也占領著重要的地位。利用電子郵件來推廣自身產(chǎn)品,教你如何有效的發(fā)宣傳郵件,是企業(yè)網(wǎng)站營銷最常用的而且是最簡單最多人使用的方法,經(jīng)久不衰。利用qq群發(fā)店鋪的推廣信息,要多加一些網(wǎng)店的專屬群。在別人的非網(wǎng)店群里發(fā)店鋪信息不太好,所以就要自己創(chuàng)建或加一些網(wǎng)店專屬群。qq群郵一樣,就是在給自己所在的群發(fā)郵件~這可以配上圖片。比qq群推廣要詳細許多,參加一些群, 如qq群,msn群等
4、網(wǎng)店推廣之博客
推廣利用博客建立自身產(chǎn)品及公司信息庫,樹立產(chǎn)品品牌。并且加一些人氣高的博主,增加網(wǎng)店的點擊量,從而增加銷售量。如百度空間,百度搜索引擎對自己公司旗下博客有優(yōu)先收錄的優(yōu)勢。
5、網(wǎng)店推廣之視頻推廣
去***等視頻網(wǎng)站作視頻, 介紹自己產(chǎn)品,增加影響力。
6、網(wǎng)店推廣之網(wǎng)站推廣
去一些網(wǎng)站推廣, 如百萬網(wǎng)店, 誠信網(wǎng)店, 找店鋪等,互換LOGO鏈接。
7、網(wǎng)店推廣之軟文推廣
寫軟文,利用文章來宣傳網(wǎng)店,在博客,空間,論壇發(fā)文章,可以取得不錯的效果。
8、網(wǎng)絡店鋪推廣之付費廣告推廣
、侔⒗飲寢審V告推廣網(wǎng)店 阿里巴巴旗下網(wǎng)絡廣告聚合平臺,能夠更加靈活的選擇加盟網(wǎng)站投放廣告,花費便宜,效果不錯。
、趶V告聯(lián)盟推廣大部分電子商務網(wǎng)站采取的推廣模式,需要投入比較大,適合公司化運作的電子商務網(wǎng)站進行廣告投放,網(wǎng)絡廣告營銷投入大,見效快,主要有搜索引擎adwords廣告,門戶對口網(wǎng)站直接投放廣告就廣告聯(lián)盟,不過網(wǎng)絡廣告營銷的投放要選擇正確的投放平臺,廣告目標客戶要準確。網(wǎng)絡廣告的收費有幾種,就是按效果付費(cpm),按點擊付費(cpc),按每行動成本(cpa),按每回應成本(cpr) ,按每購買成本(cpp),按業(yè)績付費(pfp)等等。
9、采用人脈推廣和搞體驗活動推廣
人脈推廣主要通過自己的人際關系,通過自己客戶的人際關系,讓自己網(wǎng)店的.產(chǎn)品得到最廣泛的宣傳,如果有預算可以搞搞活動進行推廣。當然,這種線上線下的推廣活動的成本稍有些大,但把握好了,效果是非常好的,人與人的口碑傳播效果是不可抵擋的。另外,網(wǎng)讓帶來流量是非常之高的,宣傳
二、店鋪修整
1、網(wǎng)店商品不要發(fā)布重復信息,別以為發(fā)布的信息多,別人看到的幾率就會增大。當客戶進入您的網(wǎng)站看到大量的重復信息,最后只能帶來相反的效果,會造成客戶的不信任感,認為您在胡亂的發(fā)信息。
2、標題要簡單明了,一句話能夠說明白您的產(chǎn)品和商機,就不要寫的太長,因為客戶會點擊仔細看詳細描述的,結(jié)合網(wǎng)站seo技巧來選取。太煩瑣或太簡單的標題會造成在搜索中的效果不好。
3、詳細描述要盡可能的詳細,詳細描述等于是對您產(chǎn)品的宣傳詞,好容易吸引人來看了,但描述寫的很差,會讓客戶一下就失去興趣。畢竟想要交易的客戶需要產(chǎn)品的最細節(jié)描述。嚕嚕家紡的描述比較少。
4、使用高質(zhì)量的圖片,高質(zhì)量的圖片對于產(chǎn)品和商機是非常重要的,畢竟客戶在網(wǎng)上無法看到實物,如果沒有圖片或者圖片很小很模糊,給人的第一印象就差了。()如果一個產(chǎn)品有廣告般質(zhì)量的配圖,給人的吸引力就大大增加了。嚕嚕家紡在圖片上做得比較好。
5、及時的更新,及時的更新您的產(chǎn)品和商機也很重要,如果一個客戶給您打了電話才知道您網(wǎng)站上的產(chǎn)品已經(jīng)不生產(chǎn)了,他會是什么感覺。
6、關鍵詞的重要性,產(chǎn)品和商機中填寫的關鍵詞對搜索是很重要的,關鍵詞中應該包含您的產(chǎn)品的專業(yè)名稱和更寬泛層次上的名稱,甚至是大類的名稱,這樣被搜索到的機會將會加大。
7、分類的選擇,選擇最合適的分類顯然可以增加交易的機會,比如客戶是不會對在衣服類目下的買玩具的店主感興趣的。嚕嚕家紡里按照窗簾的風格進行了分類,可以按照顏色及大小分類。
8、對產(chǎn)品創(chuàng)建分類系列,如果您的產(chǎn)品數(shù)量很多,將產(chǎn)品分類放入不同的產(chǎn)品系列中會讓您的網(wǎng)站更整潔,讓客戶觀看的時候更清晰更有條理
三、人員配置
XX創(chuàng)意產(chǎn)品建立起一個3~5人的網(wǎng)絡營銷團隊。人員配置如下:
1、團隊應該有個主管,主要針對推廣進程及新信息發(fā)布進行審核和整理。
2、推廣專員2~3人,主要針對各種推廣方式進行店鋪的推廣
3、后臺2人,主要針對推廣效果進行評估,并及時上報主管,以便于及時調(diào)整推廣信息。
四、售后服務
網(wǎng)店開到最后,比拼的就是售后服務了。售后服務是把雙刃劍,贏得了消費者的心,你就贏得了市場!
1、新產(chǎn)品介紹不可缺新的產(chǎn)品介紹單應該同訂單同時發(fā),還可以附帶一點布料樣本。這樣不僅僅節(jié)約了成本,還起到了很好的宣傳作用
2、老客戶依然是上帝有的商家往往會這樣,總是把新的訂單視為最重要的。不然,一個老客戶比10個新客戶要有價值的多。老客戶可以為你的店鋪進行口碑宣傳。留住一個老客戶,是非常重要的。
3、應與客戶長聯(lián)系如用戶反饋等等是為了使客戶不遺忘自己,所以,適當?shù)挠脩舴答仚C制是非常重要的。
五、經(jīng)營建議
XX創(chuàng)意產(chǎn)品在圖片上很下功夫,全都采用了真人模特拍攝的真實圖片。再加上在產(chǎn)品描述上盡可能的詳細清楚這是很能吸引人的,比如說材質(zhì)、工藝、創(chuàng)意、產(chǎn)地、品牌、使用方法等信息。在品牌功能擴展上, XX創(chuàng)意產(chǎn)品店鋪有定做的功能,為客戶提供個性的定做產(chǎn)品服務。如果是定做,肯定會有剩余的原材料,可以嘗試把比較好的完整的原材料進行整理分類,當作DIY材料贈品或出售,非常受歡迎的,也可以回贈新老顧客,加強自己的宣傳。另外,在貨物包裝上印刷自己店鋪的名稱、地址,服務電話等?梢岳米约旱膬(yōu)勢,作出一些個性的, XX創(chuàng)意產(chǎn)品的購物袋,即包裝了產(chǎn)品,又在資源二次利用的同時,進行了自己網(wǎng)店的品牌宣傳,可謂一舉多得!
網(wǎng)絡營銷方案 7
1、網(wǎng)絡營銷策劃就是為了達成特定的網(wǎng)絡營銷目標而進行的策略思考和方案規(guī)劃的過程。
2、網(wǎng)絡廣告營銷的目的與意義:
消費者心理在這種趨勢的影響下,其消費理念已慢慢改觀,使得傳統(tǒng)營銷方式穩(wěn)定性降低,企業(yè)開始需找與和社會同步的營銷方式。消費者消費心理的改變給了其他營銷方式一個發(fā)展的機會,網(wǎng)絡營銷成了企業(yè)的另一種營銷手段。網(wǎng)絡營銷已成為企業(yè)實現(xiàn)盈利的必經(jīng)之路,網(wǎng)絡的可視化與互動性,使企業(yè)的品牌變得更加突出,品牌意義同時得到提升。
網(wǎng)絡推廣不僅僅是對徽香源形象的塑造同時更是在建立徽香源企業(yè)品牌,借助互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣的特點,打造知名品牌。企業(yè)需要具有創(chuàng)新精神,而不是只拘泥于傳統(tǒng)的營銷方式,應該結(jié)合時代的發(fā)展嘗試網(wǎng)絡營銷,從另一種不同的角度對企業(yè)進行宣傳推廣。
3、目標顧客以及目標時段:
xxx主要以中青年為主,老少皆宜。xxx是一個燒雞品牌,主要從事的是燒雞一類的食品以及一些加工產(chǎn)品。其目標受眾沒有年齡和職業(yè)之分,所以其目標顧客范圍廣,其禮盒裝的燒雞主要送來送禮,所以可以利用節(jié)日等效應,應呼送禮這一需求。目標時段主要在特殊節(jié)日和特殊喜慶的場合下,網(wǎng)絡廣告一般以喜慶的色調(diào)夾雜著徽派民俗的味道來體現(xiàn)燒雞的價值。、
4、網(wǎng)絡廣告的絕對優(yōu)勢:
傳播范圍最廣:網(wǎng)絡廣告的傳播不受時間和空間的限制,它通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡把廣告信息24小時不間斷地傳播到世界各地。
交互性強:交互性是互聯(lián)網(wǎng)絡媒體的最大的優(yōu)勢,它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播,用戶可以獲取他們認為有用的信息,廠商也可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息。
針對性強:根據(jù)分析結(jié)果顯示:網(wǎng)絡廣告的受眾是年輕、有活力、受教育程度高、購買力強的群體,網(wǎng)絡廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。
受眾數(shù)量可準確統(tǒng)計:在網(wǎng)上可通過權威公正的訪客流量統(tǒng)計系統(tǒng)精確統(tǒng)計出每個廣告被多少個用戶看過,以及這些用戶查閱的時間分布和地域分布,從而有助于客商正確評估廣告效果,審定廣告投放策略,使您在激烈的商戰(zhàn)中把握先機。
5、網(wǎng)絡廣告策劃
主要形式:橫幅式廣告(banner)、按鈕式廣告(buttons)、插頁式廣告(interstitialads)--又名"彈跳廣告"、郵件列表廣告(directmarketing)--又名"直郵廣告"等。徽香源的網(wǎng)絡廣告發(fā)布途徑使用的主頁形式,獨自創(chuàng)造主頁,利用鮮明的色彩,以及徽香源系列產(chǎn)品的圖片,吸引顧客,勾起顧客的食欲,從而引導顧客的購買西瓜味,并且主頁形式,有利于樹立品牌形象,對徽香源品牌的推廣氣的很大的作用。
網(wǎng)絡促銷的作用:
(1).告知功能。網(wǎng)絡促銷能夠把企業(yè)的產(chǎn)品、服務、價格等信息傳遞給目標公眾,引起他們的注意。
(2).說服功能。例如,在同類產(chǎn)品中,許多產(chǎn)品往往只有細致的差別,用戶難以察覺。徽香源企業(yè)通過網(wǎng)絡促銷活動,宣傳自己產(chǎn)品的特點,使用戶認識到本企業(yè)的產(chǎn)品可能給他們帶來的特殊效用和利益,進而樂于購買本企業(yè)的產(chǎn)品,從而區(qū)別于劉老二燒雞等同類商品。
(3).反饋功能。網(wǎng)絡促銷能夠通過電子郵件及時地收集和匯總顧客的需求和意見,迅速反饋給企業(yè)管理層。
(4).創(chuàng)造需求。運作良好的網(wǎng)絡促銷活動,不僅可以誘導需求,而且可以創(chuàng)造需求,發(fā)掘潛在的`顧客,擴大銷售量。
(5).穩(wěn)定銷售;障阍雌髽I(yè)通過適當?shù)木W(wǎng)絡促銷活動,樹立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象,往往有可能改變用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的認識,使更多的用戶形成對本企業(yè)產(chǎn)品的偏愛,達到穩(wěn)定銷售的目的。
實施手段:
促銷產(chǎn)品的特性以及所具備的優(yōu)勢,
制定成熟的網(wǎng)絡廣告策劃,
打通良好的網(wǎng)絡廣告的渠道,
設計出別具匠心的網(wǎng)絡促銷的內(nèi)容,
明確網(wǎng)絡營銷的對象并制定出預算方案。
最后關注反饋,采用更新網(wǎng)絡廣告營銷模式,混合多種方式并存,選擇最有的網(wǎng)絡廣告方式。
網(wǎng)絡營銷方案 8
網(wǎng)絡營銷方案是指具有電子商務網(wǎng)絡營銷的專業(yè)知識,可以為傳統(tǒng)企業(yè)或網(wǎng)絡企業(yè)提供網(wǎng)絡營銷項目策劃咨詢、網(wǎng)絡營銷策略方法、電子商務實施步驟等服務建議和方案,或代為施行以求達到預期目的人進行的一種網(wǎng)絡商務活動的計劃書。
網(wǎng)絡營銷方案是指企業(yè)、組織、政府部門或機關、個人在以網(wǎng)絡為工具的系統(tǒng)性的經(jīng)營活動之前,根據(jù)自身的需求、目標定制的個性化的高性價比的網(wǎng)絡營銷方案。
網(wǎng)絡營銷方案可以包括的內(nèi)容如下:
一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨特銷售主張?zhí)釤、?chuàng)意策略制定、整體運營步驟規(guī)劃、投入和預期設定。
二、營銷型網(wǎng)站:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設計與開發(fā)。
三、傳播內(nèi)容規(guī)劃:品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣:SEO排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
五、數(shù)據(jù)監(jiān)控運營:網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計分析、熱門關鍵字訪問統(tǒng)計分析。
網(wǎng)絡營銷方案設計基本步驟
網(wǎng)絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡營銷目標,以及在特定的網(wǎng)絡營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎上,對網(wǎng)絡市場進行細分,選擇網(wǎng)絡營銷的目標市場,進行網(wǎng)絡營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡營銷策略進行設計和集成。
(一)明確組織任務和遠景
要設計網(wǎng)絡營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務和遠景。任務和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導作用。
企業(yè)的任務是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標、經(jīng)營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網(wǎng)絡營銷目標
任務和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網(wǎng)絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的企業(yè)網(wǎng)絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如"利潤比上年增長12","品牌知名度達到50"等等。網(wǎng)絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)SWOT分析
除了企業(yè)的任務、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現(xiàn)實性,而且有助于正確地設置網(wǎng)絡營銷目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡營銷機會、實現(xiàn)這些目標的網(wǎng)絡營銷計劃。
(四)網(wǎng)絡營銷定位
為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會,從事網(wǎng)絡營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡營銷定位。網(wǎng)絡營銷定位是網(wǎng)絡營銷策劃的戰(zhàn)略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡營銷總體戰(zhàn)略的制定。
(五)網(wǎng)絡營銷平臺的設計
所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
。┚W(wǎng)絡營銷組合策略
這是網(wǎng)絡營銷策劃中的主題部分,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的'設計;網(wǎng)上價格策略的設計;網(wǎng)上價格渠道的設計;網(wǎng)上促銷策略的設計。以及開展網(wǎng)絡公共關系。
三段式網(wǎng)絡營銷策劃方案
1、確定目標:策劃對象?策劃目標?策劃的意義作用?
2、分析思路:從目標客戶、競爭對手、自身優(yōu)劣勢洞察來綜合分析,確定策劃的整體思路。
3、執(zhí)行分解:將思路具體落地,需要分解為幾個模塊、幾個步驟和環(huán)節(jié),然后需要的人力、財力、物力的資源配合,最后將所有操作編制成一份甘特圖,從時間、空間、任務、目標等落實到人。
這樣基本上一份網(wǎng)絡營銷策劃方案就完成了。需要注意的是,在具體的網(wǎng)絡營銷策劃方案執(zhí)行過程中,不管前期考慮多周詳,也一定有需要調(diào)整的細節(jié)。所以,前期策劃、組織領導和執(zhí)行監(jiān)督控制。是一樣都不能缺失,才能將網(wǎng)絡營銷工作越做越好。運籌帷幄,決勝網(wǎng)絡。
網(wǎng)絡營銷方案作用表現(xiàn)有如下二點:
1. 網(wǎng)絡營銷方案解決的就是企業(yè)主和網(wǎng)絡公司疑惑和觀望的問題,網(wǎng)絡營銷顧問公司打破了網(wǎng)絡科技公司重技術輕營銷的弊端,為企業(yè)提供全面的網(wǎng)絡營銷策劃,為企業(yè)做針對性的網(wǎng)絡市場調(diào)查研究,結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特色做好網(wǎng)絡規(guī)劃,使企業(yè)最終走上健康的電子商務發(fā)展道路。
網(wǎng)絡營銷方案可以在企業(yè)的網(wǎng)絡商務開展的初期就開始結(jié)合企業(yè)的實際情況和傳統(tǒng)營銷的策略制定出網(wǎng)絡營銷的詳
細計劃,將網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略和策略的實施從最初就結(jié)合起來,從策劃到網(wǎng)站建設到項目整個的實施都從專業(yè)的角度去分析,去實施。
2. 網(wǎng)絡營銷方案在很大程度上是決定了以后的營銷方法,因此網(wǎng)絡營銷方案的提出起到一個重要的銜接作用,為此,網(wǎng)絡營銷顧問劉禹含提出了效益型網(wǎng)絡營銷方案,是按照效果付費的綜合顧問型網(wǎng)絡營銷解決方案,本著公平、公正的態(tài)度,以科學的方式進行網(wǎng)絡營銷效果評測,針對企業(yè)原有網(wǎng)站的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行研究分析,以提出一整套有效的網(wǎng)絡營銷效果預估值,采用國內(nèi)知名的第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)對網(wǎng)絡營銷效果進行跟蹤監(jiān)測。
網(wǎng)絡營銷方案 9
一、前言
網(wǎng)絡營銷方案,是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡營銷環(huán)境和條件下,為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡營銷策略月和活動計劃。
網(wǎng)絡營銷策劃是一項復雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動,但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現(xiàn)出來的思維運動,是直接用于指導企業(yè)的網(wǎng)絡營銷實踐的。它包括對網(wǎng)站頁面設計的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費排名,與客戶的互動等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡技術和市場營銷經(jīng)驗的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個相對長期的工程,期待網(wǎng)站的營銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實的。一個成功的網(wǎng)絡營銷方案的實施需要通過細致的規(guī)劃設計。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡營銷活動以及要解決的問題,營銷方案也會有很大區(qū)別。我們應根據(jù)目前國際流行的電子商務和網(wǎng)絡營銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡營銷方案。但從網(wǎng)絡營銷策劃活動的一般規(guī)律來看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。
二、網(wǎng)絡營銷策劃基本原則
1. 系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡營銷是以網(wǎng)絡為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,它是在網(wǎng)絡環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網(wǎng)絡營銷方案的策劃,是一項復雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導,對企業(yè)網(wǎng)絡營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2. 創(chuàng)新性原則
網(wǎng)絡為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應的產(chǎn)品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務特色。
3. 操作性原則
網(wǎng)絡營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡營銷方案。網(wǎng)絡營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡營銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡營銷的目標和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網(wǎng)絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,并懂得如何與其 他部門或員工相互協(xié)作。
4. 經(jīng)濟性原則
網(wǎng)絡營銷策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網(wǎng)絡營銷方案的實施,改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡營銷策劃的經(jīng)濟效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經(jīng)濟收益。
三、網(wǎng)絡營銷方案設計基本步驟
網(wǎng)絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡營銷目標,以及在特定的網(wǎng)絡營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎上,對網(wǎng)絡時常進行細分,選擇網(wǎng)絡營銷的目標市場,進行網(wǎng)絡營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡營銷策略進行設計和集成。
(一)明確組織任務和遠景
要設計網(wǎng)絡營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務和遠景。任務和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導作用。
企業(yè)的任務是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標、經(jīng)營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網(wǎng)絡營銷目標
任務和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網(wǎng)絡營銷目標和計劃的'制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)SWOT分析
除了企業(yè)的任務、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現(xiàn)實性,而且有助于正確地設置網(wǎng)絡營銷目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡營銷機會、實現(xiàn)這些目標的網(wǎng)絡營銷計劃。
(四)網(wǎng)絡營銷定位
為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會,從事網(wǎng)絡營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡營銷定位。網(wǎng)絡營銷定位是網(wǎng)絡營銷策劃的戰(zhàn)略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡營銷總體戰(zhàn)略的制定。
(五)網(wǎng)絡營銷平臺的設計
所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
(六)網(wǎng)絡營銷組合策略
這是網(wǎng)絡營銷策劃中的主題部分他,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計;網(wǎng)上價格策略的設計;網(wǎng)上價格渠道的設計;網(wǎng)上促銷策略的設計。以及開展網(wǎng)絡公共關系。
(七)網(wǎng)絡營銷策劃書
形成網(wǎng)絡營銷策劃書面形式。
網(wǎng)絡營銷方案 10
隨著人們對健康生活的日益重視,水果的市場需求量逐年增加。在這個大趨勢下,增加水果品牌的影響力,提高水果銷售額已成為水果企業(yè)迫切需要解決的問題之一。網(wǎng)絡營銷已成為現(xiàn)代營銷宣傳中最為重要的一環(huán),因此,在水果營銷中,網(wǎng)絡營銷推廣勢必成為不可或缺的一部分。下面,本文就水果網(wǎng)絡營銷推廣方案做出詳細闡述。
一、精準鎖定目標人群
在水果的市場中,要想做好網(wǎng)絡營銷推廣,首先要對你的目標人群進行定位,了解他們的需求和心理,從而為他們提供有針對性的服務和產(chǎn)品。一方面,可以通過研究市場調(diào)查報告了解目標人群需求;另一方面也可以通過社交媒體、短視頻、文章等方式,深入細致地了解目標人群的興趣愛好、社交圈子、思想觀念等信息,從而為水果品牌進行更為精準的定位和營銷。
二、網(wǎng)站建設與推廣
在做網(wǎng)絡營銷的過程中,網(wǎng)站建設是必不可少的一環(huán)。與傳統(tǒng)銷售相比,網(wǎng)站的優(yōu)勢在于產(chǎn)品展示與銷售同時進行,且覆蓋面更廣。在建設網(wǎng)站時,首先要考慮網(wǎng)站用戶的使用體驗,需要對不同類型的用戶進行分類,不同的用戶所關注的內(nèi)容也不同。其次,在網(wǎng)站建設中,要注重網(wǎng)站的內(nèi)容和更新,不僅僅是要展示產(chǎn)品,節(jié)假日和特殊節(jié)日做營銷活動也是一個重要的環(huán)節(jié)。通過內(nèi)容的不斷更新,吸引用戶不斷訪問關注,提升品牌用戶粘性。
網(wǎng)站建立好之后,如何吸引更多品牌關注呢?可以通過SEO的方式提高搜索引擎的排名,提高品牌宣傳發(fā)達性。同時,可以與其他網(wǎng)站如外貿(mào)網(wǎng)站、知名媒體網(wǎng)站進行合作,讓產(chǎn)品信息更加廣泛傳播,吸引更多的潛在客戶。通過社交媒體的渠道進行宣傳和營銷,如微信公眾號、微博、今日頭條等,配合其他網(wǎng)絡營銷手段,提升品牌關注度和用戶粘性。
三、網(wǎng)絡營銷手段
除了建設好網(wǎng)站和宣傳營銷,還可以通過網(wǎng)絡營銷手段提升品牌關注度和用戶粘性:
。1)優(yōu)惠促銷活動?赏ㄟ^打折、第二件半價、優(yōu)惠代金券、送禮品等方式用優(yōu)惠刺激消費者的'購買欲望,增加銷售量。
。2)品牌活動。品牌活動是推廣品牌的重要方式之一,可以在特殊的節(jié)日,如中秋節(jié),元宵節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日中,有針對性的開展營銷活動?梢酝ㄟ^微信抽獎、轉(zhuǎn)發(fā)有禮等方式增加網(wǎng)站的流量和關注度。
(3)社交化營銷。社交媒體的流行,使社交化營銷成為一種重要的網(wǎng)絡營銷手段。可以通過線下促銷、抽獎返利等方式轉(zhuǎn)化為線下活動和互動,吸引用戶的關注和品牌的認可。
。4)內(nèi)容營銷。內(nèi)容為王,始終是營銷的中心。在進行網(wǎng)絡營銷時,要讓用戶離不開你的品牌,做到讓用戶喜歡你的內(nèi)容,從而吸引用戶不斷關注你的品牌。
四、數(shù)據(jù)分析提升銷售
在網(wǎng)絡營銷中,數(shù)據(jù)的分析與應用同樣十分重要。數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)針對不同用戶群體,產(chǎn)生不同的推薦和優(yōu)惠。同時,針對不同的用戶行為和品牌關注量,可以定期分析網(wǎng)站的數(shù)據(jù),提出不同意見和建議,不斷調(diào)整和優(yōu)化品牌策略和營銷手段。通過獲得的更多的數(shù)據(jù)信息,不斷優(yōu)化和調(diào)整網(wǎng)絡營銷策略,讓營銷效果更加明顯和明顯,提升產(chǎn)品的銷售量和品牌的知名度。
總之,對于水果營銷來說,網(wǎng)絡營銷推廣是一種不可或缺的,有力的手段。精準鎖定目標人群,建設好網(wǎng)站并加以推廣,通過多種方式實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷,不斷優(yōu)化調(diào)整策略,才能做到網(wǎng)絡營銷推廣效果最大化,提高產(chǎn)品的銷售量和品牌的知名度。
網(wǎng)絡營銷方案 11
xxx網(wǎng)上人力資源市場網(wǎng)是xxx東方人才交流有限公司的服務網(wǎng)站,負責本公司的招聘會宣傳及會后的服務工作。為擴大本網(wǎng)站的知名度,樹立本網(wǎng)站的品牌形象,使其在求職者和用人單位中形成一定的知名度和公信力,讓公眾了解、認可并使用本網(wǎng)站所提供的各項招聘求職服務。因此制作此方案,具體事項如:
一、宣傳主題:
xxx網(wǎng)上人力資源市場網(wǎng)
二、宣傳目標:
。ㄒ唬┨岣摺皒xx網(wǎng)上人力資源市場網(wǎng)”的社會形象,擴大知名
度,以及宣傳本網(wǎng)站的特色及理念
(二)完善“xxx網(wǎng)上人力資源市場網(wǎng)”的各項招聘求職業(yè)務
。ㄈ┧茉臁皒xx網(wǎng)上人力資源市場網(wǎng)”的品牌形象
。ㄋ模┪嗲舐氄呒坝萌藛挝
三、現(xiàn)狀分析
以下僅為個人對網(wǎng)站運營情況的簡單了解及分析
現(xiàn)行的招聘模式尤其是現(xiàn)場招聘模式越來越不能滿足求職者和用人單位的需求,如今網(wǎng)上招聘成為了一種新型的招聘模式。利用網(wǎng)絡進行招聘求職已經(jīng)逐步被廣大求職者及用人單位所接受。像人們熟知的51job 、智聯(lián)、中華英才網(wǎng)等各大招聘網(wǎng)站已經(jīng)深入人心。 xxx網(wǎng)上人力資源市場網(wǎng)也是隨之而產(chǎn)生的一個招聘求職網(wǎng)站,現(xiàn)在本網(wǎng)站并沒有真正被求職者及用人單位所接受,自運營一年以來并沒有給公司帶來可觀的收益。其主要原因有以下幾點:
。1)宣傳方式單一。我們僅僅憑宣傳單的發(fā)放是遠遠不夠的,況且我們所制作的宣傳卡片內(nèi)容是以現(xiàn)場招聘會為主的。并沒有對網(wǎng)站宣傳起到作用。對此,我進行了多次的咨詢了解很多的求職者不能明白卡片的真正用意,而且更多的用人單位拒絕接受此類宣傳卡片。自發(fā)卡片至今,我公司在各大招聘會點所發(fā)卡片約張,但效果不甚理想。從后臺注冊情況統(tǒng)計個人注冊的不超過100人,企業(yè)注冊的更是屈指可數(shù)。
。2)內(nèi)容不夠豐富。本網(wǎng)站的簡歷數(shù)量及質(zhì)量遠遠不能滿足用人單位的需求。我們的簡歷來源基本是在會場所搜集的個人簡歷以及從其他網(wǎng)站進行復制而來的,這些是遠遠不夠的。關于網(wǎng)站上的.招聘企業(yè)均是參加過現(xiàn)場招聘會的企業(yè),從數(shù)量及招聘崗位來看也不能滿足眾多求職者的要求。
。3)人力不夠充實。要想每天更新足夠數(shù)量的個人及企業(yè),必須在網(wǎng)站維護方面添加人手。只有這樣才能滿足求職者及用人單位的需求。
四、宣傳方式
(二)傳統(tǒng)宣傳
從目前我們公司的綜合情況來看,我們不可能采取全方位的宣傳,但我們可以選擇個別的方式進行重點宣傳。逐步進行擴大宣傳,最終達到我們的宣傳目的。
七、活動負責人及主要參與者
本次宣傳活動負責人:
本次宣傳活動組織者:
本次宣傳活動參與者:
時間:
策劃人:
網(wǎng)絡營銷方案 12
隨著信息化和網(wǎng)絡化的電子商務應用步伐的加快,社會跨入了網(wǎng)絡經(jīng)濟時代。這也是經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。在市場競爭規(guī)劃、經(jīng)濟增長的模式中,以及社會生活方式都發(fā)生深刻變化的形式里,企業(yè)將用何種策略來整合企業(yè)的資源,提高營銷效率,這是現(xiàn)在研究的課題。本文通過對電子商務下網(wǎng)絡營銷的研究,針對我國網(wǎng)絡營銷中存在的顯著問題,提出我國電子商務下在此方面的網(wǎng)絡營銷策略。
一、網(wǎng)絡營銷和營銷策略的含義
網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生是隨著Internet的產(chǎn)生和發(fā)展而產(chǎn)生的新營銷方式。網(wǎng)絡銷是指利用Internet等電子手段進行的營銷活動。網(wǎng)絡營銷是指企業(yè)借助機網(wǎng)絡、計算機通信和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標的一種營銷方式。即用計算機通信系統(tǒng)和在線網(wǎng)絡,進行產(chǎn)品設計、制定價格、促銷和分銷的一列活動,它是有效地識別和滿足客戶的具體需求,以達到營銷目標的一種營銷方式。營銷策略是按著品牌企業(yè)的戰(zhàn)略目標,對被營銷的對象作出有效引導,最終達到企業(yè)希望達到的行為模式。
二、我國網(wǎng)絡營銷中存在的一些問題及對策
網(wǎng)絡營銷模式不同于傳統(tǒng)的營銷模式。網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品的虛擬性、真實性、安全性等讓消費者們怯步,并阻礙了網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。
1、 網(wǎng)絡營銷心理不足
我國電子商務的發(fā)展受阻,因素諸多。網(wǎng)絡營銷作為一種新興的營銷方式,有著強大的生命力,但就其本身特點和發(fā)展現(xiàn)狀而言,它仍存在著心理上的不足。
首先,顧客對網(wǎng)絡營銷缺乏信任感。網(wǎng)上購物帶有虛擬性,缺少實地購物的感受,使得長期以來消費者形成的“眼看、手摸、耳聽”等傳統(tǒng)購物習慣受到束縛,增加了顧客鑒別、選擇企業(yè)或產(chǎn)品的難度;網(wǎng)上購物安全性仍然不足;顧客權益的保障有困難。其次,網(wǎng)絡營銷無法滿足某些特定的心理需求。網(wǎng)上購物不能滿足消費者個人社交的需求;消費者無法以網(wǎng)上購物過程來顯示自己的社會地位或支付能力,無法因購物而獲得注意和尊重。
2、產(chǎn)品的選擇
網(wǎng)絡營銷的時間性、空間性等對于一些產(chǎn)品不是很實用。在傳統(tǒng)的市場營銷組合策略中,產(chǎn)品策略是企業(yè)營銷策略的一個重要組成部分,但是,隨著社會生產(chǎn)力以及網(wǎng)絡和信息化的發(fā)展,傳統(tǒng)產(chǎn)品策略已開始變化,逐漸演變?yōu)闈M足消費者需求的營銷策略。作為產(chǎn)品策略的內(nèi)容,主要可分為實物產(chǎn)品和信息產(chǎn)品。
。1)實物產(chǎn)品
A、實物產(chǎn)品選擇的基本原則。
從理論上來說,在網(wǎng)絡上可營銷任何形式的實物產(chǎn)品。但在現(xiàn)階段受各種因素的影響,網(wǎng)絡營銷還不能達到這一要求。一般而言,企業(yè)在網(wǎng)絡營銷時,目前可首先選擇下列產(chǎn)品:
一是具有高技術性能或與電腦相關的產(chǎn)品;
二是市場需要覆蓋較大地理范圍的產(chǎn)品;
三是不太容易設店的特殊產(chǎn)品;
四是網(wǎng)上營銷費用遠低于其它銷售渠道費用的產(chǎn)品;
五是消費者可從網(wǎng)上取得信息,即做出購買決策的產(chǎn)品;
六是網(wǎng)絡群體目標市場容量較大的產(chǎn)品;
七是便于配送的產(chǎn)品;八是名牌產(chǎn)品。
B、選擇產(chǎn)品時應注意的問題
一是要充分考慮自身產(chǎn)品的性能;
二是要充分考慮產(chǎn)品營銷的區(qū)域范圍及物流配送體系;
三是要充分考慮產(chǎn)品市場生命周期。
(2)信息產(chǎn)品
A、設立“虛擬展廳”。用立體逼真的圖像,輔之于方案、聲音等展示自己的產(chǎn)品,使消費者如親臨其境一般,感受到產(chǎn)品的存在,對產(chǎn)品的各個方面有一個較為全面的了解。在建立“虛擬展廳”來傳遞信息時,為更好地滿足消費者的需求,企業(yè)應在“展廳”中設立不同產(chǎn)品的顯示器,并建立相應的導航系統(tǒng),使消費者能迅速、快捷地尋找到自己所需要的產(chǎn)品信息。
B、設立“虛擬組裝室”。在“虛擬展廳”中,對于一些需要消費者購買后進行組裝的產(chǎn)品,可專門開辟一些空間,使消費者能根據(jù)自己的需求,對同一產(chǎn)品或不同產(chǎn)品進行組合,更好的滿足消費者個性化需求。
C、建立自動的信息傳遞系統(tǒng)。在該方面,企業(yè)一是要建立快捷、及時的信息系統(tǒng),使企業(yè)的各種信息能及時地傳遞給消費者;二是要建立信息的實時溝通系統(tǒng),加強與消費者在文化、情感上的溝通,并隨時收集、整理、分析消費者的意見和建議,在改進產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)、營銷的同時,對于企業(yè)有幫助的好的建議,應給予信息提供者以相應的回報。
3、支付安全方面
目前我國支付的技術手段尚不成熟,安全通用的電子貨幣尚處于研究認證階段,網(wǎng)絡交易成了“網(wǎng)上訂貨,網(wǎng)下付款”的四不像交易方式,極大影響了網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)的發(fā)展,這對于提高網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)的效益和水平是不利的。從技術上講,網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)發(fā)展的核心和關鍵就是交易的安全性,如資金安全、信息安全、貨物安全、商業(yè)保密等:而由于Internet本身的開放性、虛擬性和流動性,使網(wǎng)上交易面臨著種種危險,如網(wǎng)絡泄密、網(wǎng)絡欺詐等。企業(yè)害怕出現(xiàn)商業(yè)泄密,以及虛假購物,而消費者則擔心虛假交貨、貨不符實等情況的發(fā)生。網(wǎng)上支付安全問題在一定程度上影響了人們對網(wǎng)上交易的信任度,制約了網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。因此,馬云提出了第三方支付平臺,其流程操作簡單:
。1)消費者在電子商務網(wǎng)站選購商品,最后決定購買,買賣雙方在網(wǎng)上達成交易意向。
(2)消費者選擇利用第三方支付平臺作為交易中介,用借記卡或信用卡將貨款劃到第三方賬戶,并設定發(fā)貨期限。
。3)第三方支付平臺通知商家,消費者的貨款已到賬,要求商家在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨。
。4)商家收到消費者已付款的通知后按訂單發(fā)貨,并在網(wǎng)站上做相應記錄,消費者可在網(wǎng)站上查看自己所購買商品的狀態(tài);如果商家沒有發(fā)貨,則第三方支付平臺會通知顧客交易失敗,并詢問是將貨款劃回其賬戶還是暫存在支付平臺。
。5)消費者收到貨物并確認滿意后通知第三方支付平臺。如果消費者對商品不滿意,或認為與商家承諾有出入,可通知第三方支付平臺拒付貨款并將貨物退回商家。
(6)消費者滿意,第三方支付平臺將貨款劃入商家賬戶,交易完成;消費者對貨物不滿,第三方支付平臺確認商家收到退貨后,將該商品貨款劃回消費者賬戶或暫存在第三方賬戶中等待消費者下一次交易的支付。
三、做好網(wǎng)絡營銷應遵循的原則
中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷需要選好合理的方法,網(wǎng)絡營銷是借助一切被目標用戶認可的網(wǎng)絡應用服務平臺開展的引導用戶關注的`行為或活動,目的是促入產(chǎn)品在線銷售及擴大品牌影響力。因此,企業(yè)要做好網(wǎng)絡營銷策劃,遵循以下四個原則:
1、系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡營銷是以網(wǎng)絡為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,它是在網(wǎng)絡環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網(wǎng)絡營銷方案的策劃,是一項復雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導,對企業(yè)網(wǎng)絡營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2、創(chuàng)新性原則
網(wǎng)絡為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應的產(chǎn)品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務特色。
3、操作性原則
網(wǎng)絡營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡營銷方案。網(wǎng)絡營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡營銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡營銷的目標和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網(wǎng)絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
4、經(jīng)濟性原則
網(wǎng)絡營銷策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網(wǎng)絡營銷方案的實施,改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡營銷策劃的經(jīng)濟效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經(jīng)濟收益。
四、網(wǎng)絡營銷應對策略
1、產(chǎn)品策略
企業(yè)使用網(wǎng)絡營銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或服務項目,明確哪些是網(wǎng)絡消費者更愿意選擇的產(chǎn)品。并且定位目標群體:年輕媽媽,成功人士,青少年……網(wǎng)絡銷售產(chǎn)品的費用遠低于其他銷售渠道的,因此企業(yè)如果選擇得當可以通過網(wǎng)絡營銷獲得更大的利潤,可以迅速地吸引更多的消費者。
2、價格策略
由于信息的開放性,消費者很容易掌握同行業(yè)各個競爭者的價格,如何引導消費者作出購買決策是關鍵。企業(yè)者如果想在價格上網(wǎng)絡營銷成功,應著重強調(diào)自己產(chǎn)品的性能價格比以及與同行業(yè)競爭者相比自身產(chǎn)品的特點。另外,由于競爭者的沖擊,網(wǎng)絡營銷的價格策略應適時調(diào)整,根據(jù)營銷目的不同,可分階段制定價格,如在自身品牌推廣階段可以以低價吸引消費者,在考慮成本基礎上,通過減少利潤來占有市場;品牌優(yōu)勢發(fā)揮出來并形成一定銷售規(guī)模時,可以通過規(guī)模生產(chǎn)降低成本來提高企業(yè)利潤。
3、促銷策略
如使用大量的網(wǎng)絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果,對企業(yè)來說可節(jié)省大量支出。利用網(wǎng)絡廣告的效應可以挖掘更多的潛在消費者,可以通過網(wǎng)絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費層面。網(wǎng)絡促銷還可以推廣本企業(yè)的文化,利于樹立企業(yè)的形象。
4、渠道策略
網(wǎng)絡營銷的渠道應本著方便消費者的原則制定。企業(yè)產(chǎn)品聯(lián)合其他企業(yè)的相關產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延,相關產(chǎn)品的同時出現(xiàn)會更加吸引消費者。為了促進消費者購買,應該及時在網(wǎng)站促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動態(tài),為了方便購買還要提供多種支付模式,讓消費者有多種選擇,在建設公司網(wǎng)站時設立網(wǎng)絡店鋪來促進銷售。
5、服務策略
網(wǎng)絡營銷可根據(jù)自身產(chǎn)品的特性,根據(jù)特定的目標客戶群,特有的企業(yè)文化來加強互動,節(jié)約開支,形式新穎多樣,避免了原有營銷模式的老套單一化。
網(wǎng)絡營銷方案 13
一、網(wǎng)絡營銷策劃目的
要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)網(wǎng)絡營銷方案,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套網(wǎng)絡營銷計劃。
企業(yè)發(fā)展壯大,原有的網(wǎng)絡營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網(wǎng)絡營銷策劃方案。
企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應地調(diào)整網(wǎng)絡營銷策略。
企業(yè)原網(wǎng)絡營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡營銷計劃。
市場行情發(fā)生變化,原網(wǎng)絡營銷方案已不適應變化后的市場。
企業(yè)在總的'網(wǎng)絡營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
推出新產(chǎn)品時,針對該產(chǎn)品設計專屬的網(wǎng)絡營銷策劃方案
二、網(wǎng)絡營銷環(huán)境的分析
·行業(yè)外部環(huán)境分析
政治環(huán)境分析、經(jīng)濟環(huán)境分析
·行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
消費需求分析、網(wǎng)頁分析
三、網(wǎng)絡營銷目標
網(wǎng)絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即網(wǎng)絡營銷策劃書方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為_×萬件,預計毛利_×萬元,市場占有率實現(xiàn)_。
四、具體網(wǎng)絡營銷方案
書寫具體網(wǎng)絡營銷策劃書,應考慮以下幾點內(nèi)容:
1、網(wǎng)站分析,主要包括:網(wǎng)站流量分析、站點頁面分析、網(wǎng)站運用技術和設計分析、網(wǎng)絡營銷基礎分析、網(wǎng)站運營分析等。
2、網(wǎng)站優(yōu)化,主要包括:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁標簽優(yōu)化、網(wǎng)頁減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁面內(nèi)容優(yōu)化。
3、網(wǎng)站推廣,主要包括:搜索引擎排名、相關鏈接交換、網(wǎng)絡廣告投放。
五、如何廣告宣傳
1)原則:
、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
、陂L期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi),變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
、俨邉澠趦(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
、阡N后適時推出誠征代理商廣告。
、酃(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
、莘e極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點來書寫網(wǎng)絡營銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
網(wǎng)絡營銷方案 14
一、市場環(huán)境分析
(一)、總體競爭環(huán)境
目前,化妝品市場已經(jīng)日趨飽和,歐美大牌如碧歐泉,倩碧,蘭蔻,藍黛,美寶蓮,玉蘭油等紛紛進入中國市場;后來居上的DHC、資生堂、蘭芝、TFS、VOV等等,占領了很大一部分市場份額;再加上國內(nèi)原有的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等品牌;真可謂眼花繚亂,競爭激烈。各大實力商家為了吸引消費者,也在宣傳上下足了功夫,處于白熱化階段。
(二)、消費者分析
1、消費者市場分析
目前,化妝品市場主要消費群體以年輕女性為主,年齡層在20-35歲之間,對肌膚尤其是面部美白和補水的要求越來越多,職業(yè)從學生到白領參差不等,但購買欲望強。
2、消費者購買行為分析
根據(jù)觀察,一個消費者對一件化妝品產(chǎn)生購買行為,往往需要經(jīng)歷以下四個階段:
a.懸念階段:在這一階段,消費者對某種護膚產(chǎn)品產(chǎn)生了需求,但他這時還未采取行動到店鋪去尋找這種商品。消費者這時處在一種懸念狀態(tài)中,其情緒特點是不安,不安的是這種護膚品質(zhì)量如何,效果如何,價格是否合理。
b.定向階段:在這一階段,消費者已面向他所需求的那種護膚品。此前一階段,其對此護膚品的觀察還是初步的、籠統(tǒng)的。在這時,情緒獲得定向,也就是趨向喜歡或不喜歡,滿意或不滿意,若其對某種護膚品持有肯定態(tài)度,那么在相當一段時間內(nèi)會繼續(xù)使用并營造良好口碑。
c.強化階段:如果在定向階段,消費者的情緒趨向喜歡和滿意,那么這種情緒就會明顯強化,強烈的購買護膚品的欲望迅速形成。在這一階段,有的消費者在強烈購買欲望的推動下,立即就完成購買行動,而有些消費者則比較冷靜,他們還會根據(jù)手頭的經(jīng)濟情況再推敲一下,然后再做出決定。
d.沖突階段:在這一階段,消費者將對各種護膚品進行較為全面的評價,在價格、效果、氣味、品牌、好評度等方面綜合考慮。其可能會對某種護膚品產(chǎn)生一些方面感覺極為喜歡或滿意,而對另一些方面則不是那么滿意,這就形成了他情緒上的沖突狀態(tài)。消費者在體驗了不同情緒之間的矛盾和沖突之后,就會做出購買或抵制的決策。
3、消費者購買過程中心理特征分析
習慣型:習慣了某種品牌或信任某一品牌,將會有持續(xù)購買的欲望。
沖動型:看見廣告上某著名明星代言的新出現(xiàn)的護膚產(chǎn)品,躍躍欲試。
理智型:不相信廣告效果或迫于經(jīng)濟原因,對美白產(chǎn)品望而卻步。
疑慮型:對某一護膚產(chǎn)品的宣傳將信將疑,暫不決定是否購買。
經(jīng)濟型:只能買些適合經(jīng)濟能力的護膚品,或是看見有促銷打折的才下的了手。
模仿型:看見別人用某一產(chǎn)品有效果,自己也想嘗試。
情感型:只相信某一種用過的產(chǎn)品,并能推薦親朋好友使用。
(三)、SWOT分析
1、內(nèi)部環(huán)境
優(yōu)勢:相宜本草是本草系列的護膚品,對皮膚的護理更勝過那些含化學物質(zhì)的護膚品,它講究的是天然健康。與醫(yī)學院合作擁有強大的后援力量,產(chǎn)品的技術都得到了保證。相宜本草是國內(nèi)品牌并且走的是評價路線,在激烈的的化妝品行業(yè)競爭中占有很大的價格優(yōu)勢,更加貼近消費者,讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護膚并且保養(yǎng)。
劣勢:產(chǎn)品相對單一,由于相宜本草成立不到10年時間,這中間從研發(fā)到成品都需要花費大量的時間,所以產(chǎn)品相對于市場來說還有待于擴展。競爭比較激烈,市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多,所以競爭相對激烈。
2、外部環(huán)境:
威脅:競爭壓力大,化妝品行業(yè)已逐漸趨于飽和!吧虡酥覍嵭浴笔窍M者行為的重要特性之一,而產(chǎn)品的差別是這種商標忠實性的基礎。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)多年經(jīng)營,已經(jīng)形成了相對固定的顧客群體,這些消費者可能喜歡他們產(chǎn)品的功能和質(zhì)量,或者欣賞他們產(chǎn)品的外觀設計、售后服務等等。當消費者習慣于使用某種商品的產(chǎn)品,要消除這種忠實性就必須耗費大量財力物力。產(chǎn)品差別是化妝品的主要進入壁壘之一。
機會:金融危機讓消費者在購物的同時更加考慮產(chǎn)品的價格,從而不會在去高消費的去購買奢華級的化妝品,消費者會更加考慮產(chǎn)品的性價比。那么對與相宜本草來說就是一個極大的競爭優(yōu)勢。而且相宜本草在短短不到十年的時間的發(fā)展從上海到全國都有了它的零售商,如今相宜本草還打算將產(chǎn)品推廣乃至全世界,信譽度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數(shù)年輕女孩的追捧。
二、營銷目標
樹立推廣相宜本草品牌。相宜本草在取名“相宜”時,“相宜”來源于蘇東坡的詩句“欲把西湖比西子,濃妝淡抹總相宜”的“相宜”。因而“相宜”一詞顯得非常仁和,更能切中中國消費者以和為貴的社交心里,同時又兼具“時新” 特色,因而能夠獲得絕大多數(shù)消費者的好感。
本草,給消費者的第一品牌聯(lián)想就是李時珍的 《本草綱目》,因而本草體現(xiàn)的是中國傳統(tǒng) 的中醫(yī)藥文化意義,而傳統(tǒng)中醫(yī)藥在很大程度上講究以預防為主。以“本草”為名很容易做到和消費者親近,幾千年博大精深的傳統(tǒng)中醫(yī)文化因為歷史厚重感更能博得消費者的信任。
三、營銷方法
使目標顧客更好地知道、了解、喜歡、相信和購買自己的產(chǎn)品而不是競爭對手的產(chǎn)品。進行廣告宣傳,在網(wǎng)絡及其電視等傳播媒體上做宣傳,同時,突出本產(chǎn)品的特色,及其與其他同類產(chǎn)品的區(qū)別。
1、在網(wǎng)站上增添一項互動欄,也就是在線客戶服務。說服她們來購買重要是在于了解不用年齡階段的膚質(zhì)大體是什么樣的,這只是總體的?梢园涯w質(zhì)劃分為油性、干性和混合性,對于網(wǎng)購的消費者來說在于是對產(chǎn)品的介紹是否貼切,可以把產(chǎn)品的展示出來尤其是里面的樣子,這樣可以讓消費者清楚的`看到增加購買的概率;如:相宜本草官網(wǎng)上的相宜互動中的在線問答。
2、網(wǎng)絡廣告:網(wǎng)絡廣告的受眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購買力最強的群體,網(wǎng)絡廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。利用軟件技術,客戶還可以指定某一類專門人群作為廣告播放對象,而不必為與此廣告無關的人付錢。以下有9種形式:
(1)網(wǎng)幅廣告(包含Banner、Button、通欄、豎邊、巨幅等) :定位在網(wǎng)頁中大多用來表現(xiàn)廣告內(nèi)容。
(2)文本鏈接廣告:文本鏈接廣告是以一排文字作為一個廣告,點擊可以進入相應的廣告頁面。這是一種對瀏覽者干擾最少,但卻較為有效果的網(wǎng)絡廣告形式。有時候,最簡單的廣告形式效果卻最好。
(3)電子郵件廣告:針對性強(除非你肆意濫發(fā))、費用低廉的,且廣告內(nèi)容不受限制。
(4)贊助 贊助的形式多種多樣,可以是綜藝節(jié)目的贊助商,大型公共活動的禮品贊助商等等,形式多樣。
(5)彈出式廣告:訪客在請求登錄網(wǎng)頁時強制插入一個廣告頁面或彈出廣告窗口。
(6)Rich Media:一般指使用瀏覽器插件或其他腳本語言、Java語言等編寫的具有復雜視覺效果和交互功能的網(wǎng)絡廣告。
(7)其它新型廣告:視頻廣告、路演廣告、巨幅連播廣告、翻頁廣告、祝賀廣告等等。
(8)EDM直投:通過EDMSOFT、EDMSYS向目標客戶,定向投放對方感興趣或者是需要的廣告及促銷內(nèi)容,以及派發(fā)禮品、調(diào)查問卷,并及時獲得目標客戶的反饋信息。
3、資源合作推廣方法
通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作,實現(xiàn)資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。
4、郵件推廣
郵件推廣也是一種非常重要的網(wǎng)絡營銷推廣方式,盡管目前的垃圾郵件很多,但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關即時通訊工具中找到和seo或者網(wǎng)絡營銷等相關的群組,然后收集郵件地址,進行有針對性的郵件發(fā)送,這樣的效果比盲目發(fā)送郵件效果要好很多。
5、病毒性營銷策略
病毒性營銷方法并非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒性營銷方法實質(zhì)上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟件、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網(wǎng)絡服務、娛樂等帶來方便的工具和內(nèi)容。如果應用得當,這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。
6、網(wǎng)絡社區(qū)策略
在有限的市場投入情況下,如何能夠針對現(xiàn)階段的發(fā)展產(chǎn)生最好的營銷效果,經(jīng)過多方咨詢與溝通,相宜本草采用了網(wǎng)絡社區(qū)口碑營銷的策略,借助互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)營銷新媒介,展開迎合精準群體心理的營銷策略,利用網(wǎng)絡快速傳播的特點,實現(xiàn)低成本的廣泛傳播效應。
7、其他推廣方式
其他推廣方式如文庫推廣、圖片推廣、視頻推廣等,在推廣過程中根據(jù)每個階段的推廣目標選擇合適的推廣方式。
四、風險控制
從國內(nèi)化妝品行業(yè)發(fā)展的情況來看,依然充滿不確定性。盡管行業(yè)利潤率比較高,但目前中高端市場大都被國際知名品牌占據(jù),本土化妝品企業(yè)往往只能在中低端市場打拼,更糟糕的是,國內(nèi)一些小化妝品公司比較短視,常常采取打價格戰(zhàn)的方式銷售產(chǎn)品,在經(jīng)營成本不斷提高和消費者對品牌要求越來越高的背景下,這樣的做法無異于飲鴆止渴,相宜本草應找準自身定位,既避免與國際品牌的正面競爭,也脫離價格戰(zhàn)的漩渦。
品牌知名度可謂化妝品美膚效果之外的第二靈魂,宣傳在塑造知名度的過程中起著至關重要的作用,任何一個品牌都應給予足夠的重視。
網(wǎng)絡營銷方案 15
一、目標市場與品牌定位
元旦作為新的一年的開始,是眾多消費者慶祝的重大節(jié)日。在這個節(jié)日里,餐飲業(yè)通常會迎來一個銷售高峰。我們的目標市場是年輕家庭和喜歡聚會的朋友們,品牌定位為提供健康、美味、實惠的餐飲服務。
二、產(chǎn)品策略
推出元旦特色套餐:結(jié)合元旦的主題,推出特色套餐,如“團圓飯”、“新年新氣象”等,并配以相應的折扣活動,吸引消費者。
推出節(jié)日主題飲品:針對元旦,推出特色飲品,如熱紅酒、雞尾酒等,增加節(jié)日氛圍。
推出線上點餐服務:為方便消費者,可以推出線上點餐服務,提前預定或外賣,節(jié)省消費者的時間。
三、價格與促銷策略
打折優(yōu)惠:在元旦期間,針對特色套餐和節(jié)日主題飲品進行打折銷售,吸引消費者。
秒殺:在活動期間,設置特定時間的秒殺活動,如10分鐘內(nèi)享受5折優(yōu)惠等,增加消費者的購買渴望。
積分兌換:消費者在店內(nèi)消費可獲得積分,積分可在下次消費時抵扣,提高消費者的回頭率。
四、網(wǎng)絡營銷策略
社交媒體推廣:利用微信、微博等社交媒體平臺進行宣傳,發(fā)布活動信息和圖片,增加品牌曝光度。
合作推廣:與其他企業(yè)進行合作推廣。
內(nèi)容營銷:在和公眾號上發(fā)布元旦主題的.文章和菜品的制作過程,吸引消費者的關注。
線上廣告投放:在各大搜索引擎和社交媒體平臺上投放廣告,提高品牌知名度。
五、服務策略
提高服務質(zhì)量:加強員工培訓,提高服務質(zhì)量,確保消費者在店內(nèi)享受到優(yōu)質(zhì)的服務。
提供便捷服務:如提供免費Wi—Fi、免費停車位等,滿足消費者的需求。
【網(wǎng)絡營銷方案】相關文章:
網(wǎng)絡營銷方案10-05
網(wǎng)絡營銷方案[精選]11-23
(精選)網(wǎng)絡營銷方案11-27
網(wǎng)絡營銷方案(精選)03-13
網(wǎng)絡營銷的方案08-30
網(wǎng)絡營銷開展方案07-17