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方案

接待方案

時(shí)間:2024-12-03 18:23:57 方案 我要投稿

關(guān)于接待方案模板集錦六篇

  為了確保工作或事情順利進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應(yīng)該怎么寫(xiě)?下面是小編為大家整理的接待方案6篇,歡迎大家分享。

關(guān)于接待方案模板集錦六篇

接待方案 篇1

  為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行,特制定會(huì)議方案如下:

  一、會(huì)議主題:

  待定

  二、會(huì)議時(shí)間:

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  三、會(huì)議地點(diǎn):

  xxx酒店。

  四、環(huán)境布置

 。ㄒ唬⿻(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置

  酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫(huà)面、LED屏宣傳、燈箱畫(huà)面、空飄。

  (二)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置

  1、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。

  2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。

  五、會(huì)議內(nèi)容

  第一板塊會(huì)議

 。ㄒ唬⿻(huì)議時(shí)間:20xx年xx月xx日、x日、x日

 。ǘ⿻(huì)議地點(diǎn):待定(200人會(huì)議廳)

 。ㄈ⿻(huì)議內(nèi)容:待定

 。ㄋ模⿻(huì)議布置:

  1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放

  2)會(huì)議鮮花:講臺(tái)花、胸花、桌花

  3)會(huì)議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

  4)會(huì)場(chǎng)氛圍:水牌制作、背景噴繪畫(huà)面(x日、x日)無(wú)線麥若干、背景音樂(lè)、X展架

  (五)會(huì)后合影:時(shí)間:在會(huì)議結(jié)束前,告知大家不要急于離場(chǎng),按序下樓,在指定地點(diǎn)合影留念。

  地點(diǎn):凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)

  可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,可以對(duì)號(hào)入座。

  第二板塊晚宴

 。ㄒ唬┩硌鐣r(shí)間:20xx年xx月xx日晚(具體時(shí)間待定)

 。ǘ┩硌绲攸c(diǎn):餐廳待定

 。ㄈ┩硌绶绞剑簢佬问交蛘咦灾托问

 。ㄋ模┩硌绮贾茫菏彝猓嚎诊h(8個(gè))(空飄內(nèi)容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。

  室內(nèi):舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫(huà)面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

  餐桌布置:餐桌桌花、臺(tái)簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)

  第三板塊會(huì)議接待

  (一)工作內(nèi)容

  1、會(huì)議流程策劃;

  2、編撰、印刷會(huì)議接待手冊(cè);

  3、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù);

  4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;

  6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;

  7、提供會(huì)議期間車(chē)輛的調(diào)配、服務(wù)工作;

  8、提供機(jī)(車(chē))票的訂購(gòu)服務(wù)工作;

  9、提供專(zhuān)業(yè)接待人員服務(wù)工作;

  10、根據(jù)需要,提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;

  11、提供物流、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作;

  (二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

  1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé):

 。1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;

 。2)負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作;

 。3)負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全面對(duì)接工作;

 。4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車(chē))安排;

 。5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;

 。6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;

  2、接待服務(wù)組

  工作職責(zé):

 。1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作,配有專(zhuān)業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。

  (2)負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向;

 。3)負(fù)責(zé)為與會(huì)代表提供接待服務(wù)人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會(huì)議組織、考察游覽、物流等其他會(huì)議服務(wù);

 。4)根據(jù)嘉賓的'實(shí)際情況,具體提供接送機(jī)、車(chē)站安排;酒店房間安排;參加會(huì)議活動(dòng)的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務(wù)活動(dòng)和三餐的具體安排;會(huì)議期間車(chē)輛的調(diào)配、機(jī)(車(chē))票的訂購(gòu);接待服務(wù)人員的組織領(lǐng)導(dǎo);

  (5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱(chēng)后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進(jìn)入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等)

 。6)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;

  3、服務(wù)保障組

  工作職責(zé):

 。1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排,如:會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對(duì)方資料(PPT)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排。

  (2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。

  第四板塊會(huì)后考察

  一、會(huì)后考察:

  1、如果會(huì)議結(jié)束后,該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察,請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車(chē)地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

  2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名,酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。(費(fèi)用自理)

  二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車(chē))(淡季報(bào)價(jià))

  1、東線一日游:兵馬俑,華清池,城墻,午餐價(jià)格:298/人;

  2、西線一日游:乾陵,永泰,法門(mén)寺文化景區(qū)午餐價(jià)格:380/人;

  3、市內(nèi)一日游:城墻,碑林,大雁塔,午餐價(jià)格:210/人;以上報(bào)價(jià)包含門(mén)票、車(chē)費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及30元標(biāo)準(zhǔn)中餐一次

  4、東線二日游:兵馬俑,華清池,華山,3正1早,華山3住宿,纜車(chē)上下價(jià)格:780/人

  5、北線二日游:黃帝陵,壺口瀑布,延安寶塔山,紀(jì)念館,棗園,楊家?guī)X,3正1早,延安三賓館住宿價(jià)格:958人

  以上報(bào)價(jià)包含門(mén)票、車(chē)費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次,20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。

  三、其他服務(wù):

  如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您提供更好的服務(wù)。

  1、專(zhuān)業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專(zhuān)業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。

  2、可提供代訂餐飲

  3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機(jī)票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng)。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

接待方案 篇2

  為安排好領(lǐng)導(dǎo)來(lái)汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:

  一、接待時(shí)間

  20xx年x月日—月日

  二、接待地點(diǎn)

  接人地點(diǎn):xxxx

  下榻酒店:xxxxx

  考察地點(diǎn):xxxx

  三、考察組成員大區(qū)總經(jīng)理:xxx 辦事處主任:xxx 隨行人員:xxx

  四、接待負(fù)責(zé)人員總負(fù)責(zé)人:(待定)具體實(shí)施人員:(待定)

  五、接待前期準(zhǔn)備工作

  1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間

  2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排

  3、迎接車(chē)輛安排,駕車(chē)前去迎接

  4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習(xí)慣

  5、專(zhuān)賣(mài)店安排好迎接事宜門(mén)口打歡迎標(biāo)語(yǔ):

  熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作

  六、迎送、陪同檢查組人員安排

  (一)xx月xx日xx午:xxx和開(kāi)公司商務(wù)車(chē)從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。

  (二)在領(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情況詳見(jiàn)日程安排表。

 。ㄈ┯凸ぷ饔山y(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

  七、責(zé)任分工及安排

  xxx負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(pán)(2盤(pán))、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會(huì)場(chǎng)服務(wù)。

  xx負(fù)責(zé)照像。

  3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作:

 。1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開(kāi)。(2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無(wú)衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無(wú)異味。

 。3)在門(mén)前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語(yǔ),日:前準(zhǔn)備到位。(4)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。

 。ǘ款^督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。

 。ㄈ└鞑块T(mén)準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。

  (四)檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。

  八、有關(guān)要求

  1、各部門(mén)要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。

  2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的`問(wèn)題時(shí),要站在全局的角度考慮問(wèn)題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說(shuō)明問(wèn)題,又不啰嗦。

  3、各部門(mén)要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對(duì)接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。

  4、車(chē)輛保障方面,負(fù)責(zé)調(diào)度車(chē)輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情況進(jìn)行安排:商務(wù)車(chē)部。

接待方案 篇3

  由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于二零零五年8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:

  1、 就餐:

  8.30晚餐(主桌:百合廳1 3桌,工作人員:多功能廳)

  8.31早餐(自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬(wàn)福閣)

  8.31午餐(自助餐,地點(diǎn):萬(wàn)福閣)

  8.31晚餐(同8.30晚餐)

  9.1早餐(同8.31早餐)

  9.1午餐(同8.30晚餐)

  說(shuō)明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒.以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合.

  2、 住宿

  a. 豪華套間(A501、B501)2間

  b. 標(biāo)準(zhǔn)套間(B418、B518、B521)3間

  c. 單人間(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10間

  d. 標(biāo)準(zhǔn)間(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11間

  e. 縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間

  說(shuō)明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花.以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合.

  3、 會(huì)議

  長(zhǎng)江廳:匯報(bào)會(huì)(約1小時(shí)),8月31日8:30開(kāi)始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒.

  5F貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室

  6F會(huì)議室:工作人員及駕駛員休息室

  2F會(huì)議室:創(chuàng)建辦檔案室

  玫瑰廳:來(lái)信來(lái)訪接待室

  以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合.

  4、 備用活動(dòng)

  KTV:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花.由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合.

  游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé).

  棋/牌室:安排四間棋/牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點(diǎn)心.由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合.

  足療:常紅林負(fù)責(zé).

  夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合.

  一、 本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單

  組長(zhǎng):張曉華(總經(jīng)理)

  副組長(zhǎng):申愛(ài)明(副總)、何志剛(副總、行政總廚)

  成員:張小琴(營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理)

  繆 艷(前廳部經(jīng)理)

  吳 穎(客房部經(jīng)理)

  陳小燕(餐飲部經(jīng)理)

  湯 榮(廚師長(zhǎng))

  朱建紅(質(zhì)培部經(jīng)理)

  沈松華(保安部、康樂(lè)部經(jīng)理)

  魏竹君(財(cái)務(wù)部經(jīng)理)

  陳善偉(工程部經(jīng)理)

  倪蓓蕾(采供部經(jīng)理)

  邱洪飛(游泳館經(jīng)理)

  常紅林(桑拿部經(jīng)理)

  丁昀昀(行政辦主管)

  二、 車(chē)輛停放及安全

  1、 責(zé)任部門(mén):保安部

  2、 負(fù)責(zé)人:沈松華

  3、 保安:

  4、 要求:a.從8月29-30日起,注意門(mén)前車(chē)輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛的有序排放;b.配合縣公安部門(mén)做好安全保衛(wèi)工作.

  三、 迎賓及入住

  1、 責(zé)任部門(mén):前廳部、行政辦

  2、 責(zé)任人:繆艷、丁昀昀

  3、 門(mén)僮(二名):

  4、 禮儀小姐(八名):

  5、 要求:a.門(mén)僮配戴白手套;歡迎語(yǔ)(歡迎光臨**國(guó)際大酒店);確?腿税踩萝(chē),及時(shí)將客人行李放置行李車(chē)送至房間.b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶內(nèi)容:“**歡迎您”c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋.d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù); e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(zhǎng)江廳的席位卡.

  四、 房間安排

  1、 責(zé)任部門(mén):客房部

  2、 責(zé)任人:吳穎

  3、 服務(wù)員:

  4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后,在4F、5F電梯口安排專(zhuān)人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的`水果等到位;e.提前做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房?jī)?nèi)無(wú)異味;g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品.

  五、 會(huì)議室安排

  1、 責(zé)任部門(mén):客房部、康樂(lè)部

  2、 責(zé)任人:吳穎、沈松華

  3、 二樓會(huì)議室服務(wù)員:

  四樓長(zhǎng)江廳服務(wù)員:

  五樓貴賓廳服務(wù)員:

  六樓會(huì)議室服務(wù)員:

  二樓玫瑰廳服務(wù)員:

  4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會(huì)議室四周的椅子,在會(huì)議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺(tái)布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗.

  六、 餐飲安排

  1、 責(zé)任部門(mén):餐飲部、中廚房

  2、 責(zé)任人:陳小燕、何志剛

  3、 服務(wù)員:XXX

接待方案 篇4

  長(zhǎng)春金成集團(tuán)有限責(zé)任公司專(zhuān)門(mén)人員一行3人,于3月2日至3月3日來(lái)我店進(jìn)行檢查工作、交流經(jīng)驗(yàn)。為做好接待工作,制定本接待方案:

  3月1日(星期三)

  14:40 在上;疖(chē)站出口,迎接專(zhuān)門(mén)人員,赴上海華園賓館

  參加人員: 王主管、陳秘書(shū)

 。ㄒ唬、下榻賓館:上海華園賓館

  住宿時(shí)間: 20xx年3月1日至3月3日

  (二)、賓館接待工作(負(fù)責(zé)人:周菊林)

  1、 賓館大廳: 設(shè)歡迎幅(內(nèi)容:熱烈歡迎專(zhuān)訪人員蒞臨指導(dǎo))

  2、 房間配置: 能上網(wǎng)、水、電、空調(diào)能正常使用,準(zhǔn)備辦公用品等(是否需要安置電腦、打印機(jī))。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。

  (三)用車(chē)安排

  需在預(yù)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)接送專(zhuān)訪人員,注意車(chē)輛的安全性能和行車(chē)安全金龍)

  16: 00晚餐

  地點(diǎn): 華園賓館水仙廳

  參加人員: 專(zhuān)訪人員(

  宴會(huì): 會(huì)場(chǎng)布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書(shū))

  3月2日(星期四)

  8:00早餐

  地點(diǎn): 華園賓館二樓

  參加人員: 專(zhuān)訪人員、王主管、陳秘書(shū)

  9:00專(zhuān)訪人員赴星海店進(jìn)行檢查

  參與人員:專(zhuān)訪人員

  11: 00午餐

  地點(diǎn):華園賓館水仙廳

  參加人員:專(zhuān)訪人員

  13: 30專(zhuān)訪人員赴南京分店進(jìn)行檢查

  參加人員:專(zhuān)訪人員

  15: 00專(zhuān)訪人員赴淮海分店進(jìn)行檢查

  參加人員:專(zhuān)訪人員

  16:00晚餐

  地點(diǎn):華園賓館水仙廳

  參與人員:專(zhuān)訪人員

  宴會(huì):會(huì)場(chǎng)布置、注意座次安排(負(fù)責(zé)人:陳秘書(shū))

  3月3日(星期五) 3人)、王主管、陳秘書(shū) 、宴會(huì)菜單(負(fù)責(zé)人:王主管)201房間3人)、王主管、陳秘書(shū) 3人)、王主管、陳秘書(shū) 3人)、王主管、陳秘書(shū) 3人)、王主管、陳秘書(shū) 3人)、王主管、陳秘書(shū) 、宴會(huì)菜單(負(fù)責(zé)人:王主管)

  8: 30座談

  地 點(diǎn):華園賓館一樓B會(huì)議室

  座談內(nèi)容 :交流經(jīng)驗(yàn)、對(duì)三家店的銷(xiāo)售成績(jī)作表彰、檢查情況

  參加人員 :專(zhuān)訪人員(3人)、王主管、陳秘書(shū)、各店店長(zhǎng)、各部門(mén)經(jīng)理

接待方案 篇5

  一、總則

  1、 目的

  商務(wù)接待室公司行政事務(wù)和公關(guān)活動(dòng)的重要組成部分,為使公司商務(wù)接待工作規(guī)范有序,塑造統(tǒng)一的對(duì)外形象,合理控制接待費(fèi)用,特制定本方案。

  2、 適用范圍

  本方案適用于公司所有的商務(wù)接待活動(dòng),包括公司及所屬各部門(mén),以及各子、分公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)所必須的接送、食宿、購(gòu)票、會(huì)談和陪同參觀等方面的安排工作。

  3、 接待責(zé)任單位

  公司的一般商務(wù)接待活動(dòng)由行政部負(fù)責(zé)實(shí)施,各相關(guān)部門(mén)配合。遇到重大接待工作和活動(dòng),可由總經(jīng)理或行政總監(jiān)協(xié)調(diào)若干部門(mén)共同做好此項(xiàng)工作,有關(guān)部門(mén)要積極主動(dòng)配合。行政部應(yīng)以本方案為模板,結(jié)合公司的接待制度,制定每一項(xiàng)具體的接待方案并組織實(shí)施。

  二、接待準(zhǔn)備工作

 。ㄒ唬 了解接待對(duì)象的情況

  接待對(duì)象情況表

  (二)制訂接待計(jì)劃

  一個(gè)完善的接待計(jì)劃應(yīng)包括接待規(guī)格、日程安排、費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。負(fù)責(zé)接待人員做好計(jì)劃后應(yīng)根據(jù)接待規(guī)模的大小報(bào)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

  1、 接待規(guī)格

  接待規(guī)格是指接待工作的具體標(biāo)準(zhǔn),其基本內(nèi)容包括接待規(guī)模的大小,主要陪同人員職務(wù)高低以及接待費(fèi)用的.多少等,一般分為高格接待、對(duì)等接待和低格接待三種形式。

  2、 活動(dòng)日程 活動(dòng)日程,即根據(jù)接待對(duì)象的來(lái)訪目的、日程安排等確定其在來(lái)訪期間的各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間安排,接待人員要周密部署,安排好下列四項(xiàng)內(nèi)容。

  (1)接待的日期和具體的時(shí)間。

 。2)具體的接待活動(dòng)內(nèi)容及每一項(xiàng)活動(dòng)的具體時(shí)間安排,如確定主持人、介紹重要客人、組織領(lǐng)導(dǎo)或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。

 。3)確定各項(xiàng)接待、活動(dòng)的場(chǎng)地。如接待室、休息室、住宿地點(diǎn)、會(huì)議場(chǎng)所和宴會(huì)地點(diǎn)等,還要備好各場(chǎng)地所需的音響、照明設(shè)備、錄像機(jī)和花籃等。

 。4)接待人員的各項(xiàng)工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動(dòng)都要預(yù)先安排

  專(zhuān)人負(fù)責(zé)。其中陪同人員包括主要陪同領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)的職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)的技術(shù)人員和其他人員,公關(guān)人員應(yīng)根據(jù)來(lái)賓的情況事先擬定各個(gè)項(xiàng)目陪同人員及工作人員名單,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批、申請(qǐng)費(fèi)用等。

  3、費(fèi)用預(yù)算

  接待人員應(yīng)以接待計(jì)劃為基礎(chǔ),提前做好接待費(fèi)用預(yù)算。一般費(fèi)用預(yù)算包括招待費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)、材料費(fèi)和紀(jì)念品等。接待人員最好估算出大體數(shù)額,以便領(lǐng)導(dǎo)審批、申領(lǐng)費(fèi)用等。

  4、 其他事項(xiàng)計(jì)劃安排

  在接待計(jì)劃中,還應(yīng)體現(xiàn)如下表所示四項(xiàng)工作安排,接待人員應(yīng)仔細(xì)斟酌來(lái)賓情況,作出合理的計(jì)劃安排。

  其他事項(xiàng)工作安排表

  三、接待具體實(shí)施

  (一) 制定接待計(jì)劃

 。ǘ 迎接安排

  (三) 看望、商議日程

 。ㄋ模 接待中商務(wù)接待方案的具體事項(xiàng)要求

  1、 接待規(guī)格及陪同人員要求

  2、 接待地點(diǎn)的選擇

  3、 會(huì)場(chǎng)安排

  4、 用餐標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限

  5、 住宿標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限

  6、 交通及車(chē)輛安排

  7、 參觀旅游安排

  8、 宴請(qǐng)

  9、 迎送安排

  四、接待工作總結(jié)

  每次完成較大規(guī)模的接待活動(dòng)后,主要負(fù)責(zé)接待的人員應(yīng)進(jìn)行一次小結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)后續(xù)工作。

接待方案 篇6

  一、軍訓(xùn)目的

  為增強(qiáng)學(xué)生的國(guó)防意識(shí)和集體主義觀念,提高學(xué)生吃苦耐勞的意志力,提升學(xué)生組織紀(jì)律性和抗挫心理承受能力,全面提高學(xué)生體質(zhì)和協(xié)調(diào)能力,養(yǎng)成良好的日常生活習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀和人生觀,推進(jìn)學(xué)校“三個(gè)規(guī)范”德育目標(biāo)的形成。學(xué)校決定聯(lián)手xx國(guó)防科技學(xué)校軍事教官對(duì)七八年級(jí)在校生開(kāi)展軍訓(xùn)活動(dòng)。

  二、時(shí)間安排

  軍訓(xùn)自8月22日(周一)上午8點(diǎn)開(kāi)始至8月27日(周五)結(jié)束

  每天時(shí)間安排為:

  8:00開(kāi)始------------11:55

  2:40開(kāi)始------------17:15

  暫擬定于8月22日上午10:00在學(xué)校操場(chǎng)召開(kāi)七八年級(jí)學(xué)生軍訓(xùn)動(dòng)員會(huì)。

  三、參訓(xùn)人員

  八年級(jí)在校生,八(1)至八(10)十個(gè)班級(jí)。

  四、項(xiàng)目?jī)?nèi)容

  軍訓(xùn)內(nèi)容包括國(guó)防教育、軍事知識(shí)、隊(duì)列訓(xùn)練、會(huì)操、適度體能訓(xùn)練、拉歌比賽、內(nèi)務(wù)整理、升旗培訓(xùn)等,具體內(nèi)容與時(shí)間安排以教官制定的`軍訓(xùn)計(jì)劃為準(zhǔn)。

  五、接待安排

  1、xx國(guó)防科技學(xué)校教官入校培訓(xùn)由x副校長(zhǎng)總負(fù)責(zé)

  (聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx)

  2、xx國(guó)防科技學(xué)校軍事教官11人將在8月21日下午入住學(xué)校,教官住宿暫時(shí)安排到實(shí)驗(yàn)樓1樓美術(shù)活動(dòng)教室,隨教師伙免費(fèi)就餐。

  3、后勤處應(yīng)在8月21上午12:00前做好住室安排、12人的床鋪準(zhǔn)備、涼席、鑰匙、餐具配備等后勤保障準(zhǔn)備工作。

  聯(lián)系人:x副主任。(電話:xxxxxxxxxxxxxx)

  4、學(xué)校政教處負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)教官訓(xùn)練工作。聯(lián)絡(luò)人x主任。(電話:xxxxxxxx)

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