【實(shí)用】培訓(xùn)方案模板合集9篇
為了確保事情或工作有效開(kāi)展，常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。方案要怎么制定呢？以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)方案10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)方案 篇1
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村、加強(qiáng)基層、富裕農(nóng)民為目標(biāo)；以提升我縣扶貧開(kāi)發(fā)水平，加快脫貧致富步伐，奠定堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)為己任。通過(guò)選拔農(nóng)村基層干部和優(yōu)秀青年接受高等教育，為農(nóng)村培養(yǎng)一批有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的農(nóng)村實(shí)用人才帶頭人和綜合素質(zhì)好、有培養(yǎng)發(fā)展?jié)摿Φ霓r(nóng)村基層干部，使他們成為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、推廣運(yùn)用先進(jìn)適用技術(shù)、實(shí)現(xiàn)科技致富和推動(dòng)農(nóng)村社會(huì)進(jìn)步的骨干力量，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層組織和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，為扶貧開(kāi)發(fā)、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、流域重點(diǎn)治理和科學(xué)發(fā)展提供人才保障和智力支持。
二、目標(biāo)任務(wù)
從年開(kāi)始，選拔100名（今年春季招生10名、秋季招生90名）農(nóng)村基層干部和優(yōu)秀青年，開(kāi)展不脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的大專以上學(xué)歷教育，通過(guò)二至三年的培訓(xùn)，使培訓(xùn)對(duì)象掌握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)，成為“留得住、用得上、干得好”的.綜合性、實(shí)用性的農(nóng)村實(shí)用人才、農(nóng)村基層干部和后備干部，提高全縣村級(jí)干部整體素質(zhì)。
三、培訓(xùn)對(duì)象和模式
（一）培訓(xùn)對(duì)象。“一村一名大學(xué)生”培訓(xùn)對(duì)象是：各村具有高中（含職高、中專同等學(xué)歷）文化程度，政治素質(zhì)好，身體健康，有培養(yǎng)前途的村“兩委”班子成員、村后備干部、退伍軍人、致富能手、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、農(nóng)村優(yōu)秀青年。培訓(xùn)采取個(gè)人報(bào)名，村委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)推薦，扶貧辦把關(guān)，組織部審核，廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)組織實(shí)施的程序進(jìn)行。
�。ǘ┡嘤�(xùn)方式�！耙淮逡幻髮W(xué)生”培訓(xùn)，采取遠(yuǎn)程開(kāi)放教育加集中面授輔導(dǎo)的學(xué)習(xí)形式進(jìn)行，不脫產(chǎn)。由廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)組織實(shí)施培訓(xùn)。學(xué)制2-3年，學(xué)員修完規(guī)定課程學(xué)分，由中央廣播電視大學(xué)頒發(fā)國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷的大專文憑。同時(shí)，學(xué)員在學(xué)習(xí)期間參加相應(yīng)職業(yè)資格和技能認(rèn)定考試資格的，也要頒發(fā)國(guó)家職業(yè)資格和技能證書。
�。ㄈ┡囵B(yǎng)專業(yè)及課程設(shè)置。按照培養(yǎng)農(nóng)村所需的綜合型、復(fù)合型、實(shí)用型人才的要求，設(shè)置涉農(nóng)專業(yè)，重點(diǎn)開(kāi)設(shè)種養(yǎng)加工等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)用技術(shù)以及市場(chǎng)營(yíng)銷、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理、社會(huì)管理、農(nóng)村政策法規(guī)等課程。具體專業(yè)有廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)經(jīng)申請(qǐng)由上級(jí)電大批準(zhǔn)設(shè)置的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理和園藝技術(shù)專業(yè)，具體課程由廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)遵照《廣播電視大學(xué)實(shí)施性專業(yè)規(guī)則》確定。我縣學(xué)員今年報(bào)學(xué)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理和園藝技術(shù)兩個(gè)專業(yè)，以后隨著培訓(xùn)需要逐步增加專業(yè)。
四、保障措施
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)經(jīng)費(fèi)。專科學(xué)員畢業(yè)最低需修滿78學(xué)分，每學(xué)分由廣播電視大學(xué)從80元減免至64元，全學(xué)程需總學(xué)費(fèi)4992元。在這些學(xué)費(fèi)中，廣播電視大學(xué)再減免1950元�？h扶貧辦從扶貧培訓(xùn)資金“雨露計(jì)劃”中每生補(bǔ)助2500元（第一年1500元，第二年1000元），其余不足部分約542元由學(xué)員個(gè)人承擔(dān)。學(xué)習(xí)所需的書本費(fèi)、考試費(fèi)由個(gè)人承擔(dān)。學(xué)生考試住宿費(fèi)由廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)按最低標(biāo)準(zhǔn)收取。
（二）培訓(xùn)基地。廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)是“一村一名農(nóng)民大學(xué)生”培訓(xùn)基地，負(fù)責(zé)培訓(xùn)對(duì)象的招生、管理和教育教學(xué)、考試、實(shí)習(xí)、考察工作，對(duì)學(xué)生思想政治品德每年進(jìn)行考評(píng)。
�。ㄈ┥唇M織推薦和錄取。對(duì)符合招生條件的對(duì)象，采取組織部門按指標(biāo)下達(dá)招生計(jì)劃、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳發(fā)動(dòng)、個(gè)人自愿報(bào)名、村委會(huì)集體研究確定，填報(bào)《中央廣播電視大學(xué)“一村一名農(nóng)民大學(xué)生”報(bào)名登記表》一式三份，并附本人申請(qǐng)、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證原件及復(fù)印件，經(jīng)村委會(huì)初審，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府審核同意后，報(bào)送廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)，本人到指定地點(diǎn)照相。經(jīng)縣扶貧辦、縣委組織部確認(rèn)同意后，由廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)登記注冊(cè)，發(fā)放入學(xué)通知書，納入學(xué)籍管理。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)。廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)成立“一村一名農(nóng)村大學(xué)生”培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“一村一名農(nóng)村大學(xué)生”班，班主任由李鳳霞同志擔(dān)任。聘請(qǐng)全縣農(nóng)、林、水、牧等部門具有中等專業(yè)技術(shù)職稱的人員，擔(dān)任專職輔導(dǎo)員。
�。ǘ﹪�(yán)格把關(guān)，規(guī)范運(yùn)作�！耙淮逡幻r(nóng)村大學(xué)生”培訓(xùn)工程是“德政工程”、“惠民工程”，政策性強(qiáng)，一定要按照規(guī)定的招生政策范圍、對(duì)象、條件和程序規(guī)范運(yùn)作，認(rèn)真組織實(shí)施，決不允許弄虛作假和冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，不僅要取消學(xué)員學(xué)籍，而且要追究相關(guān)人員責(zé)任。整個(gè)運(yùn)行程序，接受縣扶貧辦指導(dǎo)和監(jiān)督。
�。ㄈ┳ズ媒虒W(xué)，確保質(zhì)量。“一村一名農(nóng)村大學(xué)生”培訓(xùn)要高度重視，嚴(yán)密組織，切實(shí)抓好教學(xué)和管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，提高教學(xué)質(zhì)量。廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)要根據(jù)實(shí)際，特別是全縣農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求，制定實(shí)用人才教學(xué)計(jì)劃，積極向上級(jí)電大申請(qǐng)適合我縣需求的專業(yè)，以突出實(shí)用性和應(yīng)用性。要整合教師資源，加大實(shí)踐應(yīng)用教學(xué)的力度，在全縣選擇確定一批種植、養(yǎng)殖、加工和管理的示范點(diǎn)作為教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地。還要針對(duì)農(nóng)村實(shí)際和農(nóng)民特點(diǎn)，設(shè)立與農(nóng)時(shí)季節(jié)相銜接、靈活方便的學(xué)習(xí)時(shí)間。聘請(qǐng)農(nóng)林水牧等方面專家為學(xué)生上課。做到學(xué)習(xí)生產(chǎn)兩不誤、兩促進(jìn)。要加強(qiáng)學(xué)籍管理和日常管理，健全學(xué)生檔案，嚴(yán)格考試管理，專職輔導(dǎo)員和班主任做好學(xué)生思想工作和學(xué)習(xí)、生活服務(wù)。建立激勵(lì)機(jī)制，設(shè)立優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)學(xué)生按期完成學(xué)業(yè)。
�。ㄋ模┟鞔_責(zé)任，務(wù)求實(shí)效。所有培訓(xùn)對(duì)象一旦注冊(cè)上報(bào)，就成為廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)“一村一名農(nóng)村大學(xué)生”班學(xué)員，享受縣扶貧辦下發(fā)的2500元學(xué)費(fèi)補(bǔ)助。同時(shí)，必須服從學(xué)校管理，按規(guī)定要求完成學(xué)業(yè)。不得以任何理由半途退學(xué)或者放棄學(xué)業(yè)。對(duì)因各種理由完不成學(xué)業(yè)的學(xué)員，不論在任何時(shí)候退學(xué)，均必須向縣扶貧辦退還2500元學(xué)費(fèi)補(bǔ)助。
培訓(xùn)方案 篇2
俗話說(shuō)：“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。的確，任何一件事開(kāi)頭是最重要的，同時(shí)又是最難的。教學(xué)同樣也不例外，所以要做好初中階段的班主任工作一定要把握好“初一新生入學(xué)教育培訓(xùn)”環(huán)節(jié)。假如能夠把握好，以后開(kāi)展的工作就可以達(dá)到事半功倍的效果。
學(xué)生從小學(xué)進(jìn)入初中，迎接他們的是全新的學(xué)習(xí)環(huán)境，新同學(xué)，新老師，新的課程，新的學(xué)習(xí)方法等。剛進(jìn)入初中的初一學(xué)生從心理上對(duì)別人的依賴程度還非常之高，非常需要老師及時(shí)而積極的引導(dǎo)。因此，做好初一新生的入學(xué)教育工作是每一個(gè)初一班主任必須做好的第一件事，也是關(guān)系到整個(gè)班集體是否能健康發(fā)展的關(guān)鍵。以下幾點(diǎn)是如何做好初一新生的入學(xué)教育工作的思考。
一、從實(shí)際出發(fā)，制定出一套較為完整而容易操作的班規(guī)。
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，班級(jí)管理一定要有一套較為完整而容易操作的班規(guī)。有人說(shuō)：“不是已經(jīng)有一套校規(guī)，還需要班規(guī)嗎？”。理由很簡(jiǎn)單：學(xué)校的校規(guī)的范圍太廣，內(nèi)容太多，操作起來(lái)比較困難，而班規(guī)可以針對(duì)本班的'具體情況對(duì)癥下藥，由班委會(huì)和全班同學(xué)共同制定出來(lái)，重點(diǎn)突出而且容易操作。有了班規(guī)，就有了班集體全體同學(xué)共同的行為準(zhǔn)則，班主任開(kāi)展工作就容易多了。因?yàn)�，同學(xué)們從心里面認(rèn)同了這些行為準(zhǔn)則，如果誰(shuí)違反了這些行為準(zhǔn)則，那么誰(shuí)就應(yīng)當(dāng)受到紀(jì)律批評(píng)，就要接受同學(xué)們和老師的幫助教育。同時(shí)，一套嚴(yán)格的班紀(jì)班規(guī)能幫助班主任在班集體中樹(shù)立威信。當(dāng)然，在制定班規(guī)的時(shí)候，一定要注意以下一些問(wèn)題：
�。ㄒ唬┕�、公正、合理。
（二）具體細(xì)致，可操作性強(qiáng)。
�。ㄈ┎荒芘c學(xué)校的校規(guī)相抵觸，應(yīng)以校規(guī)為準(zhǔn)。
�。ㄋ模┱{(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，讓全體學(xué)生參加班規(guī)的制訂并且做到自覺(jué)遵守班紀(jì)班規(guī)。
總之，班規(guī)要制定好，要落實(shí)好，這樣就為建設(shè)良好的班集體打下了良好的基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)造機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神。
一個(gè)真正的班集體，應(yīng)該有明確的奮斗目標(biāo)，健全的組織系統(tǒng)，嚴(yán)格的規(guī)章制度與紀(jì)律，強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心，正確的輿論和優(yōu)良的作風(fēng)與傳統(tǒng)�！皥F(tuán)結(jié)就是力量”，作為一個(gè)班主任必須深刻地認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神的重要性。班集體不僅是教育的對(duì)象，而且是教育的巨大力量。蘇聯(lián)教育家馬卡連柯說(shuō)：“一個(gè)班集體，使每個(gè)學(xué)生都不得不參加共同的活動(dòng)。這樣一來(lái)，我們就教育了集體，團(tuán)結(jié)了集體，加強(qiáng)了集體，以后集體自身就能成為很大的教育力量�！卑嗉w也是促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展的一個(gè)重要因素。班集體還能培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力。那么如何培養(yǎng)他們的集體主義精神？
1、了解和研究學(xué)生。開(kāi)學(xué)前通過(guò)學(xué)籍卡或重點(diǎn)家訪等方式了解本班學(xué)生情況，開(kāi)學(xué)后通過(guò)觀察、談話、調(diào)查研究等方式了解學(xué)生。了解學(xué)生人數(shù)，男女生比例；學(xué)生家庭情況；學(xué)生德育情況，原小學(xué)班主任對(duì)學(xué)生的德育評(píng)語(yǔ)；學(xué)生入學(xué)成績(jī)，各科是否平衡；學(xué)生的興趣愛(ài)好性格等。
2、確定集體的奮斗目標(biāo)。目標(biāo)是集體的發(fā)展方向和動(dòng)力。培養(yǎng)班集體首先要使集體明確奮斗的目標(biāo)。近期目標(biāo)，如搞好課堂紀(jì)律，搞好衛(wèi)生等；中期目標(biāo)，如成為優(yōu)秀班集體；遠(yuǎn)期目標(biāo)，如每個(gè)學(xué)生都成為全面發(fā)展的好學(xué)生。班主任要好好利用接手初一為學(xué)生上的第一節(jié)課，在這節(jié)課里頭我們最好注意滲透集體主義的觀念。我曾用一個(gè)數(shù)學(xué)式子作為一節(jié)課的開(kāi)頭，式子是這樣的“59+1=1”。然后，要求學(xué)生去理解討論這句話。當(dāng)然，這個(gè)式子僅從數(shù)學(xué)的角度，顯然是錯(cuò)誤的。但從實(shí)際生活的角度去精辟地闡述這句話，對(duì)學(xué)生具有一定的教育意義：“59代表的是我們班的59名同學(xué)，1代表的是我，59名同學(xué)和老師團(tuán)結(jié)起來(lái)，擰成一股繩，組建成一個(gè)大家庭，我們都是這個(gè)大家庭的一分子，我們榮辱與共”。而且運(yùn)用給大家說(shuō)明，他們都是班主人，而我是班主任。
3、有計(jì)劃的開(kāi)展集體活動(dòng)。我們平時(shí)在教育學(xué)生時(shí)要學(xué)會(huì)抓住機(jī)會(huì)去增強(qiáng)他們的集體主義觀念，特別是在學(xué)校的國(guó)慶和成立20周年的活動(dòng)中，抓住這一機(jī)會(huì)，號(hào)召同學(xué)多參與，多參加。
三、付出愛(ài)心，用愛(ài)去做教育的后盾。
世間上，有很多種愛(ài)，其中有母愛(ài)、父愛(ài)、師愛(ài)、情人之間的愛(ài)……它們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)：愛(ài)能夠使人的心靈受到洗禮，使人的心靈受到熏陶，使人的靈魂得到升華。有人說(shuō)，教師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)，我們作為一名人民教師，歷史賦予我們重任，我們肩負(fù)這重任，我們都有責(zé)任做好自己的本職工作。我們要用自己的熱情，用自己真實(shí)而又感性的愛(ài)心去感染學(xué)生。蘇霍姆林斯基說(shuō)：“孩子們所喜歡的是那種本人就喜歡孩子、離開(kāi)孩子就不行、而且感到跟孩子們交往是一種幸福和快樂(lè)的人�！蹦敲丛鯓硬潘銗�(ài)護(hù)學(xué)生，怎樣去愛(ài)自己的學(xué)生？教師的愛(ài)應(yīng)該表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想和身體的關(guān)心上，幫助學(xué)生克服困難，做他們的貼心人；在人格上要與學(xué)生平等相待，以誠(chéng)相見(jiàn)；教師的愛(ài)還要體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求和信任并且不能過(guò)分溺愛(ài)；對(duì)于雙困生，班主任更要愛(ài)護(hù)他們的自尊心，善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)鼓勵(lì)，使他們?cè)诮處煹年P(guān)懷中成長(zhǎng)。
四、見(jiàn)微知著，從宏觀上把握住整個(gè)班集體。
班主任一定要有的宏觀上把握住整個(gè)班集體能力。在我們身邊發(fā)生的任何事情，都會(huì)有它萌芽的狀態(tài)。我們要善于去了解和發(fā)現(xiàn)它們。例如，有些學(xué)生很喜歡打籃球，就積極去引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)打籃球的好處：能夠放松身心，消除疲勞，鍛煉身體。但是如果過(guò)分沉溺其中，就會(huì)影響學(xué)習(xí)。教育學(xué)生要正確分配學(xué)習(xí)和打籃球的時(shí)間。如果沒(méi)有老師的積極的引導(dǎo)，由于中學(xué)生分辨能力不強(qiáng)，部分學(xué)生就會(huì)沉溺其中不能自拔，這樣就影響了他們的學(xué)習(xí)。所以，作為班主任要用發(fā)展的眼光去看待他的每一個(gè)學(xué)生。
當(dāng)然，做好一個(gè)班主任，除了要做到以上幾點(diǎn)之外，我認(rèn)為還需要有過(guò)硬的教學(xué)技能�！八嚫邽閹煟碚秊榉丁�，教師對(duì)教學(xué)方法掌握得不夠靈活，缺乏教學(xué)技巧，很難讓學(xué)生從心底里去佩服你，從而在一定的程度上影響班主任工作的開(kāi)展。
科學(xué)、合理的開(kāi)展初一新生入學(xué)的教育工作，能夠讓學(xué)生盡快適應(yīng)初中階段的學(xué)習(xí)生活，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，樹(shù)立正確的人生觀。初一新生入學(xué)的教育工作對(duì)于形成一個(gè)健康成長(zhǎng)的班集體，對(duì)于教師的教學(xué)，學(xué)生的進(jìn)步等多方面具有深遠(yuǎn)的影響。
培訓(xùn)方案 篇3
培訓(xùn)目的：隨著社會(huì)的發(fā)展，人類文明的進(jìn)步，個(gè)人形象設(shè)計(jì)及個(gè)人社交禮儀已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的組成部分，個(gè)人形象設(shè)計(jì)，縮短大家摸索的時(shí)間，提升穿衣品味與素質(zhì)，讓人人都充滿自信有魅力，啟發(fā)生命活力;通過(guò)形體訓(xùn)練提升個(gè)人形象氣質(zhì)，塑造良好體態(tài)，養(yǎng)成良好習(xí)慣;并通過(guò)掌握社交禮儀與技巧從而建立更良好的人際關(guān)系。
培訓(xùn)對(duì)象：所有想提升個(gè)人品位和形象的人士
上課時(shí)間：12課時(shí)一對(duì)一上課
主要內(nèi)容：本課程分為兩大模塊
模塊一：個(gè)人形象禮儀打造成功職場(chǎng)形象(通過(guò)個(gè)人形象塑造建立良好人際關(guān)系)
一、儀容、儀表禮儀(正確穿著打造您良好的第一印象)
(一)色彩風(fēng)格分析
(二)服飾搭配技巧
(三)不同場(chǎng)合正確著裝技巧
(四)首飾的正確搭配
(五)衣櫥管理
二、優(yōu)雅的儀態(tài)禮儀(形體矯正)
儀態(tài)主要是指人們?cè)诨顒?dòng)中的動(dòng)態(tài)或靜態(tài)的`造型，又稱姿勢(shì)、姿態(tài)、舉止。包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿和手勢(shì)
(一)眼神訓(xùn)練：注視角度、方式、時(shí)間、部位、熱情眼神練習(xí)
(二)笑容訓(xùn)練：含笑、微笑的基本要領(lǐng)、嘴笑眼笑心笑的訓(xùn)練方式
(三)站姿：基本要求、注意事項(xiàng)、幾種常見(jiàn)的站姿
不雅的站姿
(四)坐姿：基本要求、注意事項(xiàng)、幾種常見(jiàn)的坐姿
不雅的站姿
(五)行姿：行姿的基本要求、行姿的注意事項(xiàng)
(六)蹲姿：蹲姿的基本要求、兩種種常見(jiàn)的蹲姿、蹲姿注意事項(xiàng)
不雅的蹲姿
(七)手勢(shì)：手勢(shì)的基本要求、手勢(shì)的注意事項(xiàng)、幾種常見(jiàn)“請(qǐng)”的手勢(shì)。傳遞物品的基本要求。
(八)引領(lǐng)禮儀：商務(wù)引領(lǐng)過(guò)程中正確的手勢(shì)及姿態(tài)
三：溝通技巧(贊美的語(yǔ)言幫您帶來(lái)良好的人際關(guān)系)
(一)行之有效的練習(xí)方法
(二)科學(xué)發(fā)聲的藝術(shù)訓(xùn)練
(三)吐字清晰、音色純正有竅門
(四)傾聽(tīng)的藝術(shù)
(五)溝通技巧
模塊二：商務(wù)社交禮儀
一、商務(wù)人員職場(chǎng)交往禮儀
(一)接待、拜訪禮儀
(二)名片禮儀
(三)擁抱禮儀
(四)乘車禮儀
(五)握手禮儀
(六)遞送物品禮儀
(七)行路禮儀
(八)送別禮儀
(九)電梯禮儀
(十)電話禮儀
二、商務(wù)人員餐飲禮儀
(一)西餐中的禮儀文化
(二)各類西餐餐具的優(yōu)雅使用
(三) 西餐的座次排列
(四)西餐中的酒文化
(五)西餐的用餐方式與流程示范
(六)中餐禮儀規(guī)范
培訓(xùn)方案 篇4
一、現(xiàn)狀分析：
經(jīng)過(guò)一年多的園本培訓(xùn)，結(jié)合園本課程的開(kāi)發(fā)，我園教師在學(xué)習(xí)與落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的過(guò)程中，教育觀念日益更新，教育水平不斷提高，教育理念逐漸提升，體現(xiàn)出較扎實(shí)的專業(yè)基本功和豐富的教育經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)由于在園本培訓(xùn)中我們也十分注重保育教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，保育員保教結(jié)合的工作能力日漸提高�？偟膩�(lái)說(shuō)，園本培訓(xùn)使教師隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的進(jìn)步。然而對(duì)于一間歷史悠久的公辦園而言，我園教師絕大多數(shù)是事業(yè)單位在編人員，現(xiàn)在班保教人員18人，其中16人是在編教師，僅2人是聘用的年輕教師。16人中有14人是教師編制，僅2人是工人（保育員）。在編教師平均年齡達(dá)38歲，故帶班教師大多數(shù)超過(guò)30歲，工作逾10年。這些教師基本是幼師畢業(yè)后就來(lái)到石牌幼兒園，對(duì)工作非常熟悉，對(duì)孩子的特點(diǎn)比較清楚，對(duì)教材教法掌握得比較透徹，積累了相應(yīng)的教育經(jīng)驗(yàn)，常規(guī)工作得心應(yīng)手。但我們認(rèn)為這個(gè)階段的教師面臨著事業(yè)發(fā)展上的第二個(gè)關(guān)卡，進(jìn)可成名成家，成就事業(yè)，退則流為平庸之人。一般而言這個(gè)年齡段的教師上有老，下有小，家庭擔(dān)子不輕，而工作上又可以比較輕松就能應(yīng)付自如，因而從大量教師的成長(zhǎng)過(guò)程中，我們都不難發(fā)現(xiàn)這個(gè)階段成了教師的分水嶺：堅(jiān)持不懈勇于探索的教師克服家庭困難，很可能就成為優(yōu)秀的幼兒教育工作者，而滿足于現(xiàn)狀的教師即使曾經(jīng)優(yōu)秀過(guò)，也會(huì)不進(jìn)則退，成為一個(gè)碌碌無(wú)為的普通教員。我園在編的帶班教師基本都處于這個(gè)階段，如何使她們對(duì)幼教事業(yè)仍保持如初的新鮮感，激發(fā)她們的探索欲望，闖過(guò)這個(gè)將教師隊(duì)伍一分為二的關(guān)卡，使更多教師成為幼教的佼佼者？這將成為新一階段我們園本培訓(xùn)的主要任務(wù)，我們將集中針對(duì)這些教師共同存在的專業(yè)缺陷，采取相應(yīng)的措施調(diào)動(dòng)教師參與園本培訓(xùn)的積極性，促使她們向更高層次邁進(jìn)。從過(guò)去一年的園本課程開(kāi)發(fā)中看來(lái)，我園教師的家長(zhǎng)工作相對(duì)欠缺，專業(yè)理論水平不高，口才和組織成人（家長(zhǎng)、同事）活動(dòng)的能力還不夠。因此我們將著重從提高教師的理論素養(yǎng)、口才、家長(zhǎng)活動(dòng)的組織能力等方面入手，促使教師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。
二、組織機(jī)構(gòu)：
鑒于原小組成員吳冬梅調(diào)離，我園本學(xué)年的領(lǐng)導(dǎo)小組擬定為：劉錦蓉（組長(zhǎng)）、田美萍（副組長(zhǎng)）、吳東紅、彭奇志、羅麗娜、潘卓（檔案管理負(fù)責(zé)人）。
三、措施與方法：
1．家長(zhǎng)辨析會(huì)
上一學(xué)期我園每月組織兩次幼兒教育家長(zhǎng)辨析會(huì)，每次確定一個(gè)專題（專題來(lái)自于教師或家長(zhǎng)），有針對(duì)性地邀請(qǐng)10—20位家長(zhǎng)來(lái)園（其他未被邀請(qǐng)的家長(zhǎng)可自愿參加），由教師輪流擔(dān)任主持人，組織家長(zhǎng)針對(duì)家庭教育中感到困惑、困難或有爭(zhēng)議的問(wèn)題進(jìn)行分析、辯論，探討共同關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，交流經(jīng)驗(yàn)、交換意見(jiàn)。我們打破了班級(jí)、年級(jí)的界限，邀請(qǐng)不同班家長(zhǎng)參加，以豐富大家的認(rèn)識(shí)。
這項(xiàng)活動(dòng)不但使家長(zhǎng)工作的針對(duì)性更強(qiáng)，更有效，而且使教師的學(xué)習(xí)意識(shí)更主動(dòng)，組織家長(zhǎng)活動(dòng)的能力、口才得到鍛煉。教師們第一次嘗試組織不同班家長(zhǎng)的活動(dòng)，要想將辨析會(huì)能做到層層深入、解決育兒難題，非得下一番苦功夫不可，以辨析話題為專題做一段時(shí)間的充分準(zhǔn)備，才可能使家長(zhǎng)信服，才可能使家長(zhǎng)尊重教師。由于我們將此項(xiàng)活動(dòng)作為對(duì)教師專業(yè)能力的考驗(yàn)形式、鍛煉形式，因此由園長(zhǎng)開(kāi)始，已分別進(jìn)行了四次辨析，后因非典而終止。本學(xué)年我們將繼續(xù)這一活動(dòng)。我們?nèi)詫⒁笾鞒纸處熣J(rèn)真設(shè)計(jì)并撰寫辨析會(huì)指導(dǎo)方案，活動(dòng)后寫分析，促使教師主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，并運(yùn)用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)家長(zhǎng)工作。
2．家長(zhǎng)約談
上學(xué)期我園嘗試引用美國(guó)流行的“家長(zhǎng)約談”活動(dòng)。這項(xiàng)工作要求教師具有細(xì)致觀察孩子、分析孩子的能力，而且要有系統(tǒng)扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、豐富的教育經(jīng)驗(yàn)和與家長(zhǎng)溝通的能力。其具體做法是教師通過(guò)觀察孩子了解他的.發(fā)展?fàn)顩r后，發(fā)現(xiàn)其發(fā)展的缺陷，針對(duì)缺陷分析原因，找出對(duì)策，與家長(zhǎng)共同商議解決的辦法，擬定出在園在家相互配合的具體做法。一段時(shí)間后，家園雙方就可根據(jù)需要再行約談，調(diào)整方案，如此反復(fù)，直至問(wèn)題解決。這項(xiàng)工作對(duì)于教師而言，可以算是對(duì)孩子的個(gè)案研究，是一項(xiàng)理性思考與實(shí)踐相結(jié)合的科研活動(dòng)。因此對(duì)教師的成長(zhǎng)具有一種極大的推動(dòng)力。上學(xué)期我園已有一名教師嘗試運(yùn)用，積累了對(duì)某項(xiàng)問(wèn)題的豐富材料，受益很深。因此本學(xué)年將要求所有教師按約談的要求對(duì)本班孩子最起碼做一個(gè)個(gè)案研究，并寫出研究報(bào)告。
3．教師沙龍
去年我們針對(duì)教師調(diào)查收集到的十多個(gè)教研專題，設(shè)立了教師沙龍活動(dòng)，由每名教師自選一個(gè)問(wèn)題組織一次沙龍活動(dòng)。為了成功主持活動(dòng)，每位教師都特別認(rèn)真地查閱了相關(guān)資源，并整合成個(gè)人見(jiàn)解，這些見(jiàn)解在與其他教師交流時(shí)又不斷補(bǔ)充，使個(gè)人的認(rèn)識(shí)更全面科學(xué)。這個(gè)過(guò)程有力地促進(jìn)了教師向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。本學(xué)年我們又將針對(duì)工作中的新問(wèn)題設(shè)定新一輪沙龍活動(dòng)的話題，使教師在暢所欲言中產(chǎn)生思想的撞擊，碰撞出靈感與智慧。
4．教師辯論
上學(xué)期我們舉辦了題為“幼兒教育要不要設(shè)立常規(guī)”的辯論賽。教師根據(jù)個(gè)人見(jiàn)解自行分為兩組，自己查閱資料，加班加點(diǎn)地籌備活動(dòng)。辯論時(shí)，由行政和保育員作評(píng)委，氣氛十分熱烈。這項(xiàng)與平時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)大不相同的活動(dòng)大大激發(fā)了教師們主動(dòng)學(xué)習(xí)“綱要”的積極性，教師們一致認(rèn)為通過(guò)這個(gè)小小的辯題，她們對(duì)“綱要”的理解更深入了。本學(xué)年我們還將繼續(xù)選擇適宜的話題組織辯論，使教師將所學(xué)所思，所做所想能用專業(yè)化的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，使教師在工作中的疑難，在認(rèn)識(shí)上的困惑通過(guò)激烈的辯論而得以解決。
5．兼職教研組長(zhǎng)活動(dòng)
為配合本學(xué)年園本培訓(xùn)工作的深入開(kāi)展，豐富園本培訓(xùn)的層次，我園擬通過(guò)輪崗兼職教研組長(zhǎng)的活動(dòng)，提高骨干教師的業(yè)務(wù)、管理水平，為培養(yǎng)幼兒園的管理人員提供實(shí)踐基礎(chǔ)。本崗位實(shí)行每半年至一年輪換，同時(shí)設(shè)主副班教研組長(zhǎng)各一人。任職期間除完成本職工作外，原則上每?jī)芍芙M織一次教研。每?jī)赡暝u(píng)選一次“優(yōu)秀教研組長(zhǎng)”，頒發(fā)證書和獎(jiǎng)金。此活動(dòng)程序是由教師提交申請(qǐng)書，交由園本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，確定本期主副班教研組長(zhǎng)，兩名教研組長(zhǎng)在業(yè)務(wù)園長(zhǎng)的指導(dǎo)下撰寫任期工作計(jì)劃，期滿撰寫工作總結(jié)。申請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)學(xué)兩周內(nèi)完成，要求在申請(qǐng)報(bào)告中分析個(gè)人任職的可行性（可從個(gè)人的有利條件方面闡述，類似競(jìng)崗演講）。
6．異園教學(xué)
上學(xué)年我園有三位教師隨廣東省學(xué)前教育協(xié)會(huì)到清遠(yuǎn)、梅州等地進(jìn)行支教活動(dòng)。三位教師對(duì)這種異地教學(xué)的方式感觸很深，激起其他未能參加者的好奇。我們認(rèn)為異地教學(xué)對(duì)教師的應(yīng)變能力、調(diào)動(dòng)孩子積極性的技能、捕捉孩子瞬間的心理變化等方面都要求很高，是對(duì)有經(jīng)驗(yàn)教師的一種新考驗(yàn)。因此本學(xué)年我們將結(jié)合片活動(dòng)以及與其他姊妹園的業(yè)務(wù)交流中采取異園教學(xué)的教研形式，使更多教師有異地教學(xué)的體驗(yàn)，提高個(gè)人隨機(jī)教育的水平，以適應(yīng)生本活動(dòng)、生成活動(dòng)的要求。
四、園本培訓(xùn)課程安排
1、法規(guī)學(xué)習(xí)
主要內(nèi)容：幼兒園教育指導(dǎo)綱要
負(fù)責(zé)人：田美萍
培訓(xùn)形式及時(shí)間安排：
a）．辯論賽（20xx、6）
b）．論文寫作（20xx、5）
c）．知識(shí)競(jìng)賽（20xx、9）
培訓(xùn)對(duì)象：教師
學(xué)時(shí)：40
2、職德教育
主要內(nèi)容：a)．異園優(yōu)質(zhì)教學(xué)；b)．半日生活領(lǐng)導(dǎo)
負(fù)責(zé)人：劉錦蓉
培訓(xùn)形式及時(shí)間安排：
a).支教、異園教學(xué)（20xx、11）
b).“大手牽小手”活動(dòng)（20xx、4）
c).教育筆記展示（20xx學(xué)年每月一次）
培訓(xùn)對(duì)象：主班教師
學(xué)時(shí)：50
3、教育技能培訓(xùn)
主要內(nèi)容：
a)．生成活動(dòng)
b)．語(yǔ)言教育活動(dòng)
c)．自選活動(dòng)的組織
d)．教學(xué)觀摩與評(píng)價(jià)
e)．如何充分利用社區(qū)和家長(zhǎng)教育資源
f)．注重幼兒學(xué)習(xí)過(guò)程與動(dòng)手操作能力
g)．教育環(huán)境創(chuàng)設(shè)
h)．家長(zhǎng)工作
負(fù)責(zé)人：田美萍、劉錦蓉
培訓(xùn)形式及時(shí)間安排：
a)．集體備課(20xx、11）
b)．案例分析（20xx、12）
c)．外出參觀(20xx、10）
d)．經(jīng)驗(yàn)交流（20xx、3）
e)．自我反�。恐芤淮危�
f)．互相點(diǎn)評(píng)20xx、52003、12
培訓(xùn)對(duì)象：教師
學(xué)時(shí)：100
4、理論學(xué)習(xí)
主要內(nèi)容：
a)．園本課程開(kāi)發(fā)與反思型教師的成長(zhǎng)
b)．幼兒個(gè)性心理學(xué)
負(fù)責(zé)人：田美萍、劉錦蓉
培訓(xùn)形式及時(shí)間安排：
a)．家長(zhǎng)辨析會(huì)(每月一次）
b)．家長(zhǎng)約談(每學(xué)期一個(gè)個(gè)案）
c)．教師沙龍(每月一次）
e)．兼職教研組長(zhǎng)每學(xué)期一任）
培訓(xùn)對(duì)象：教師
學(xué)時(shí)：80
培訓(xùn)方案 篇5
服務(wù)禮儀培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)：服務(wù)是一種態(tài)度，應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心；服務(wù)是一種情緒，時(shí)時(shí)在向顧客傳遞信息，所以要保證自己擁有良好的服務(wù)情緒；服務(wù)又是一種修行，可以磨練你的意志，讓你更堅(jiān)強(qiáng)；服務(wù)更是一種回饋，不僅回饋你時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)，而且回饋你知識(shí)和金錢。所以，如果你想成為一名合格的百貨業(yè)服務(wù)人員，首先要了解以上的禮儀風(fēng)范。
一名合格的服務(wù)人員還要了解什么是服務(wù)人員應(yīng)該具備的十大特質(zhì)，而且還要通過(guò)日常的實(shí)踐，使這些特質(zhì)在自己的身上落地生根。
現(xiàn)代服務(wù)禮儀概述
案列導(dǎo)入
已跨入世界級(jí)品牌行列的海爾集團(tuán)人認(rèn)為：隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達(dá)，企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷策略等很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，而代表公司形象和服務(wù)意識(shí)、由每位服務(wù)人員所表現(xiàn)出來(lái)的思想、意識(shí)和行為是不可模仿的。作為服務(wù)人員，如何做好服務(wù)工作，不僅需要職業(yè)技能，更需要懂得服務(wù)禮儀規(guī)范，使自己具備熱情的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語(yǔ)表達(dá)能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。
服務(wù)的含義
服務(wù)是指服務(wù)方遵照被服務(wù)方的意志和要求而進(jìn)行的.滿足被服務(wù)方需要的活動(dòng)。在服務(wù)關(guān)系中，一方是服務(wù)方，另一方是被服務(wù)方，被服務(wù)方提出服務(wù)要求，處于支配地位；服務(wù)方根據(jù)被服務(wù)方的要求提供服務(wù)活動(dòng)，處于被支配地位。服務(wù)中的“服”字可以理解為從事、順從、服役、服從的意思，“務(wù)”字可理解為事業(yè)、工作。服務(wù)就是服務(wù)方以提供勞務(wù)的形式使被服務(wù)方得到利益和滿足。從這方面講，服務(wù)是一種產(chǎn)品，且是一種特定的產(chǎn)品，它與一般產(chǎn)品相比具有不同的特征。
服務(wù)的特征
1.無(wú)形性
服務(wù)是滿足他人需要的活動(dòng)，是通過(guò)人際交往而實(shí)現(xiàn)的，是服務(wù)生產(chǎn)者以勞務(wù)的形式提供給消費(fèi)者的。服務(wù)與實(shí)體商品相比，是無(wú)形無(wú)質(zhì)的，看不見(jiàn)摸不著的。對(duì)實(shí)體商品，人們比的是質(zhì)量和價(jià)格，即物美價(jià)廉；對(duì)無(wú)形的服務(wù)，人們講究的是感受和體驗(yàn)，因此，對(duì)服務(wù)價(jià)值的衡量就是客戶滿意度。
2.不可分性
服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程與消費(fèi)過(guò)程同時(shí)進(jìn)行，被服務(wù)方只有加入到服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程中才能享受到服務(wù)。也就是說(shuō)，服務(wù)的提供者和消費(fèi)者直接發(fā)生聯(lián)系，服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程，同時(shí)也是服務(wù)的消費(fèi)過(guò)程，兩者在空間上和時(shí)間上都是不可分的。
3.差異性
服務(wù)的差異性由服務(wù)人員素質(zhì)的差異決定，同時(shí)也受顧客本身個(gè)性特點(diǎn)的影響。因?yàn)榉⻊?wù)方和被服務(wù)方都是人，人的素質(zhì)能力和性格等都是有差異的，不同素質(zhì)的服務(wù)人員會(huì)產(chǎn)生不同的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果。同樣，不同的被服務(wù)人員，由于個(gè)人素質(zhì)、性格等方面的差異，也影響著服務(wù)的效果和質(zhì)量。
4.不可儲(chǔ)存性
服務(wù)是無(wú)形的，它不像有形產(chǎn)品那樣可以被儲(chǔ)存起來(lái)，用于以后出售或消費(fèi)。這是因?yàn)榉⻊?wù)產(chǎn)品的無(wú)形性和生產(chǎn)與消費(fèi)的不可分離性，使它無(wú)法像實(shí)物產(chǎn)品一樣被儲(chǔ)存，只能在生產(chǎn)的同時(shí)被即時(shí)消費(fèi)。
服務(wù)禮儀的內(nèi)容
服務(wù)禮儀的定義：服務(wù)人員在工作崗位上，通過(guò)言談、舉止、行為等，對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。
儀態(tài)規(guī)范
儀態(tài)： 指形體語(yǔ)言它是另一種名片，得體恰當(dāng)?shù)男误w語(yǔ)言能為你的職業(yè)生涯帶來(lái)成功。成功一方面取決于你的潛力、能力、工作態(tài)度，另一方面也決定于你平常工作中的舉手投足，行為舉止。
1、站姿
基本要求： 挺拔、優(yōu)美
形體訓(xùn)練： 兩腳并攏、兩膝并嚴(yán)、兩腿直立、提髖立腰、吸腹收臂、挺胸抬頭、下顎微收、雙目平視、兩手自然下垂貼放在大腿兩側(cè)，注意手掌平伸，五指并攏，雙眼平視前方，面部表情自然，面帶微笑。（一位站姿，較簡(jiǎn)單易學(xué)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)演示）
2、走姿
基本要求： 協(xié)調(diào)穩(wěn)健，輕盈自然
形體訓(xùn)練： 收腹挺胸、哽頸、雙眼平視前方，雙手自然下垂，隨步伐自然前后擺動(dòng)。注
意面帶微笑，表情自然大方。女員工雙腳成一條直線走：男員工雙腳呈左右兩點(diǎn)行走。
3、蹲姿
基本要求： 保持二位站姿
形體訓(xùn)練： （女）下蹲時(shí)左腳在前，右腳后退半步兩腿靠緊向下蹲，下蹲的同時(shí)，左手放于左膝，右手放于右膝，身體保持正直，表情自然，雙眼平視前方，面帶微笑。
（男）左腳在前，右腳后退一步向下蹲，下蹲的同時(shí)，左手放于左膝，右手放于右膝，身體保持正直，表情自然，雙眼平視前方，面帶微笑。
4、歡迎顧客的姿勢(shì)
形體訓(xùn)練：保持二位站姿，雙眼注視對(duì)方，面帶微笑，自然親切地向顧客點(diǎn)頭（臉微微向右側(cè)）示意并對(duì)顧客說(shuō)：“您好！歡迎光臨！”
5、指示顧客進(jìn)門的引導(dǎo)姿勢(shì)
形體訓(xùn)練：基本保持二位站姿，左手下垂，右手五指并攏，從腹前抬起，向右橫擺到與腰部同高身體右前方，微笑友好地目視顧客，直到顧客走過(guò)去，再放下手臂。
6、詢問(wèn)顧客的姿勢(shì)
形體訓(xùn)練：基本姿勢(shì)保持二位站姿，雙眼注視前方，面帶微笑，自然親切地向顧客點(diǎn)頭（臉微微向右側(cè)）示意并對(duì)顧客說(shuō)：“請(qǐng)問(wèn)，你需要我?guī)兔�？�?/p>
7、給顧客指引視線范圍內(nèi)的東西
語(yǔ)言：“你要的商品，在那邊不遠(yuǎn)處。”
形體訓(xùn)練：基本姿勢(shì)保持二位站姿，將右手由前抬到與肩同寬的位置，手臂伸直。用手掌指引正前方，頭不偏，眼與手的方向一致，且眼睛要兼顧所指方向和顧客。
8、帶領(lǐng)顧客的引導(dǎo)姿勢(shì)
語(yǔ)言：“請(qǐng)跟我來(lái)”
形體訓(xùn)練：基本姿勢(shì)保持二位站姿，將右手由前橫擺到與肩同高的位置，前臂與后臂呈135度角的彎曲。用手掌（掌心向上）指向顧客要去的方向，身體要側(cè)向來(lái)賓，眼睛要兼顧所指方向和顧客。
6、指示顧客就坐的引導(dǎo)姿勢(shì)
語(yǔ)言：“請(qǐng)坐”
形體訓(xùn)練：基本姿勢(shì)保持二位站姿，左手下垂，右手由前抬起，從上向下，擺動(dòng)到距身體45度處。
7、給顧客指示替代商品的姿勢(shì)
語(yǔ)言：“對(duì)不起，您需要的商品暫時(shí)沒(méi)有，您看這種喜歡嗎？”
形體訓(xùn)練： 在說(shuō)對(duì)不起的時(shí)先向顧客點(diǎn)頭至歉，然后在自己身體的右側(cè)展示商品的動(dòng)作。展示的位置應(yīng)在胸同高處，掌心向外。
8、給顧客指引收銀臺(tái)方向的姿勢(shì)
語(yǔ)言：“請(qǐng)到收銀臺(tái)繳款”
形體訓(xùn)練： 與“請(qǐng)跟我來(lái)”的姿勢(shì)相同
9、給顧客遞交商品的姿勢(shì)
語(yǔ)言：“這是您買的商品，請(qǐng)拿好”
形體訓(xùn)練： 基本姿勢(shì)保持二位站姿，說(shuō)話的同時(shí)雙手的前臂抬到與腰同高，后臂自然下垂，說(shuō)請(qǐng)拿好時(shí)手臂前伸，同時(shí)身體要做45度的鞠躬。
10、與顧客道別的姿勢(shì)
語(yǔ)言：“請(qǐng)慢走，歡迎再次光臨。”
形體訓(xùn)練： 保持二位站姿，上身向前彎曲作45度的鞠躬。并對(duì)顧客說(shuō)：“請(qǐng)慢走，歡迎再次光臨�！保ㄗ⒁庹f(shuō)“歡”字時(shí)低頭，說(shuō)“臨”字時(shí)收尾。）
培訓(xùn)方案 篇6
一、活動(dòng)背景
團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)出凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)是克
服和戰(zhàn)勝一切困難基礎(chǔ)和力量源泉。從學(xué)校到學(xué)院，各部門、各團(tuán)體、各組織都十分重視內(nèi)部團(tuán)結(jié)問(wèn)題，尤是成員的團(tuán)結(jié)問(wèn)題。并且把加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)部門建設(shè)，增強(qiáng)部門整體合力作為隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍整體合力的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。
素質(zhì)拓展訓(xùn)練已成為當(dāng)今人們和團(tuán)體全新的學(xué)習(xí)方法和訓(xùn)練方式。大學(xué)生素質(zhì)拓展訓(xùn)練秉承“團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、奮進(jìn)、活力、創(chuàng)新”的宗旨。從簡(jiǎn)單的游戲給人予人生的思考，在心理素質(zhì)上有更大的提高。以引導(dǎo)新世紀(jì)大學(xué)生自我發(fā)掘自我定位自我增值自我超越自我實(shí)現(xiàn)的服務(wù)理念，從提高大學(xué)生科學(xué)設(shè)計(jì)自我和嚴(yán)格管理自我為突破口，引導(dǎo)學(xué)員投身社會(huì)實(shí)踐，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，構(gòu)建完美人生。打造符合大學(xué)生成長(zhǎng)成才成功的家園，達(dá)到"磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)、挖掘個(gè)人潛力、提升管理水平"的訓(xùn)練目的，全面提高受訓(xùn)者的人格品質(zhì)、心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神。
為此，我們精心策劃了這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動(dòng)，旨在培養(yǎng)自律會(huì)成員團(tuán)結(jié)互助克服困難的毅力，為實(shí)現(xiàn)提高團(tuán)隊(duì)合作能力、協(xié)調(diào)應(yīng)變能力和計(jì)劃決策能力,優(yōu)化其自我調(diào)整的.方法并增進(jìn)同學(xué)之間的了解，讓同學(xué)們感受到艱苦與快樂(lè)并存，集體與個(gè)人同在，擁有了這種信念，讓我們用我們的青春和激情，全力打造我校學(xué)生組織第一品牌，以更加飽滿的激情去開(kāi)拓更加美好的明天!
二、活動(dòng)主題
磨練意志 完善人格 熔煉團(tuán)隊(duì) 塑造未來(lái)
三、活動(dòng)目的
1．激發(fā)志愿者個(gè)人潛能，增強(qiáng)自信心。
2．使同學(xué)們會(huì)關(guān)心他人，培養(yǎng)溝通能力。
3．學(xué)會(huì)合作，增強(qiáng)集體意識(shí)，塑造自律會(huì)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
4．提高同學(xué)們自我管理意識(shí)與承受能力，克服心理惰性，鍛煉戰(zhàn)勝困難的毅力與恒心。
5．提升人格魅力與修養(yǎng)，塑造合格的大學(xué)生。
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年11月26日
五、活動(dòng)地點(diǎn)
第二體育場(chǎng)
六、活動(dòng)流程
1、邀請(qǐng)各位需到人員，并通知活動(dòng)地點(diǎn)、時(shí)間。
2、物品采購(gòu)，由相關(guān)負(fù)責(zé)人員購(gòu)買紀(jì)念品、獎(jiǎng)品等。
3.活動(dòng)分組:所有學(xué)員隨機(jī)打亂，包括自律委員會(huì)全體成員（包括校自律會(huì)、各區(qū)自律會(huì)、樓管會(huì)），分6組。
4.活動(dòng)項(xiàng)目：
1).團(tuán)隊(duì)展示：半個(gè)小時(shí)之內(nèi)要求每組成員設(shè)計(jì)出每隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)歌（有點(diǎn)難度哈）、隊(duì)旗，并選出一名隊(duì)長(zhǎng)。半小時(shí)之后，一次向所有成員進(jìn)行展示。
2）.團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目比賽：
1.不倒叢林 ：每組隊(duì)員圍成一個(gè)圓圈，每個(gè)人用手掌心摁一支塑料管，以此進(jìn)行傳接，傳接過(guò)程中不準(zhǔn)用手抓取塑料管，以及用身體任何地方觸及塑料管，傳接的次數(shù)等同這個(gè)組的人數(shù)，如果中間出現(xiàn)失誤則從新計(jì)數(shù)。
2.愛(ài)心傳遞（珠行千里）：每組的每個(gè)成員手持一根塑料管，以此連接在一起，把乒乓球放到其中以此傳遞，前面?zhèn)魍甑耐瑢W(xué)到隊(duì)伍的最后繼續(xù)傳遞，直到球到達(dá)設(shè)定的目的地為止，如果中間出現(xiàn)失誤，則從出發(fā)地重新開(kāi)始。
3.同心繩：每組隊(duì)員手拉手圍成一個(gè)圈，把同心繩套到里面去，
成員用除了手的身體任何地方將同心繩套過(guò)同學(xué)，套過(guò)的人數(shù)等同于小組成員數(shù)。
4.籃球比賽：每隊(duì)3男2女，只打半場(chǎng)，每個(gè)進(jìn)球只有在傳球中經(jīng)過(guò)女生的手才算有效，只打二十分鐘，分上下半場(chǎng)，得分多的一方獲勝。
5.風(fēng)雨同舟：小組成員隨機(jī)的站成一排，一起跨過(guò)間距為50厘米的兩條線，在跨越時(shí)小組成員必須一同跨過(guò)，一分鐘之內(nèi)跨過(guò)次數(shù)最多的獲勝。
6、拔河比賽：由樓管會(huì)和自律會(huì)各推薦十二名隊(duì)員（8男4女）組成參賽隊(duì)伍參加比賽，由主席當(dāng)裁判
7.解手鏈 每小組出10人 圍成一個(gè)圓 舉起右手握住對(duì)方的右手，然后左手隨意握住任何人的左手，在不松手的情況下，解開(kāi)這些結(jié)最后可能是一個(gè)大圓，也可稱為兩個(gè)圓環(huán)。
8、集體跳繩：分各部進(jìn)行，每部推薦三人參賽，以累計(jì)成績(jī)作為比賽成績(jī)，獎(jiǎng)勵(lì)前三名隊(duì)伍。
本次的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)包括競(jìng)技類得和娛樂(lè)性的項(xiàng)目，但是只要是戶外活動(dòng)都存在大大小小的安全問(wèn)題，所以在舉辦活動(dòng)時(shí)，需要協(xié)調(diào)各方面因素，保證活動(dòng)過(guò)程安全。
1、由文體部統(tǒng)一借活動(dòng)所需的所有器材
2、安排督查部長(zhǎng)維持現(xiàn)場(chǎng)的秩序。
3.備注：為加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，在活動(dòng)中若有誰(shuí)犯規(guī)等行為，全
組人員統(tǒng)一受罰
4.準(zhǔn)備急救箱和水白糖等，處理運(yùn)動(dòng)員因活動(dòng)出現(xiàn)的小小的
擦傷和體力不支等表況。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：按順序確定本次活動(dòng)總成績(jī)，每個(gè)小活動(dòng)分一至三名，其中第一名10分，第二名6分，第三名4分，第四名2分，第五名1分，最終以總分多少?zèng)Q定最終名次.
七．賽后總結(jié)階段
培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束以后以小組為單位，每組成員以此談?wù)務(wù)麄�(gè)訓(xùn)練的感受及體會(huì)，最后由每組成員的代表進(jìn)行隊(duì)內(nèi)總結(jié)。
八．策劃總結(jié)：
舉辦這次培訓(xùn)，培養(yǎng)了自律會(huì)成員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和協(xié)作能力。在我們的日常學(xué)習(xí)工作當(dāng)中更好的把我們的自律發(fā)揚(yáng)光大讓每個(gè)同學(xué)都能收到我們的熏陶和感染，從而建設(shè)一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)體一個(gè)完美的學(xué)生組織。讓全體自律會(huì)成員都參與交流會(huì)和各種活動(dòng)以增進(jìn)各成員的關(guān)系。通過(guò)部門聯(lián)誼來(lái)了解各部門工作，增強(qiáng)自律會(huì)內(nèi)部聯(lián)系、及合作強(qiáng)度，為今后工作的開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。擴(kuò)大自律會(huì)章程在自律會(huì)各成員中的影響力，加深自律會(huì)在師生之中的影響，使自律會(huì)的地位更一步提升，辦好自律會(huì)。
培訓(xùn)方案 篇7
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)建立并完善基層醫(yī)生在崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育制度，提高基層醫(yī)生業(yè)務(wù)技術(shù)水平，培養(yǎng)具有綜合執(zhí)業(yè)能力，適應(yīng)基層社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的衛(wèi)生技術(shù)人員，滿足社區(qū)居民醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。通過(guò)培訓(xùn)使基層醫(yī)生達(dá)到以下基本要求：
�。ㄒ唬┱莆丈鐓^(qū)衛(wèi)生工作所需的醫(yī)學(xué)基本理論、基本知識(shí)和基本技能，具有良好的職業(yè)道德，全心全意為人民健康服務(wù)。
（二）熟悉從事社區(qū)衛(wèi)生工作所需的衛(wèi)生法律法規(guī)基本知識(shí)，樹(shù)立依法行醫(yī)的觀念。
�。ㄈ┚哂性谵r(nóng)村基層從事常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷治療、疾病預(yù)防控制、衛(wèi)生保健等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的能力。
�。ㄋ模┚哂虚_(kāi)展健康教育、衛(wèi)生宣傳和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)的能力。
�。ㄎ澹┚哂辛己玫臏贤芰�，能正確處理醫(yī)患關(guān)系。
二、培訓(xùn)對(duì)象
各中心衛(wèi)生院女40周歲、男45周歲以下的臨床醫(yī)師。
三、培訓(xùn)實(shí)施時(shí)間
20xx年-20xx年
四、培訓(xùn)計(jì)劃
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)內(nèi)容
理論部分包括社區(qū)常見(jiàn)的`31種慢性非傳染性疾病（NCD）的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育等內(nèi)容和9種傳染病的防治知識(shí)（具體培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)附件1）。
操作技能部分包括“三基”中所包含的部分操作技能（詳見(jiàn)附表2）。
�。ǘ┡嘤�(xùn)時(shí)間
二年完成，每年60學(xué)時(shí)，共計(jì)120學(xué)時(shí)。
五、培訓(xùn)形式及考核
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)形式：以13個(gè)中心衛(wèi)生院作為集中培訓(xùn)點(diǎn)。
1、理論培訓(xùn)：以視頻培訓(xùn)為主，面授輔導(dǎo)為輔。由衛(wèi)校負(fù)責(zé)統(tǒng)一給13個(gè)中心衛(wèi)生院安裝機(jī)頂盒，衛(wèi)生院負(fù)責(zé)管理開(kāi)放集中聽(tīng)課，衛(wèi)校把握總體進(jìn)度。
2、操作培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)大綱由培訓(xùn)點(diǎn)分步完成。在確定統(tǒng)一師資準(zhǔn)入條件的前提下，各培訓(xùn)點(diǎn)確定帶教師資，衛(wèi)校對(duì)師資進(jìn)行集中培訓(xùn)。
（二）考試考核成績(jī)由以下三方面構(gòu)成：
1、平時(shí)成績(jī)—培訓(xùn)出勤與學(xué)習(xí)情況占30%；
2、理論筆試成績(jī)占40%；
3、實(shí)踐技能操作考核成績(jī)占30%；
平時(shí)成績(jī)由視頻教學(xué)系統(tǒng)生成，并由各教學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)人審核定期上報(bào)。
操作考核在衛(wèi)生局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下由衛(wèi)校負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織，確定必考項(xiàng)目與抽查項(xiàng)目，分單位進(jìn)行集中考核。
筆試根據(jù)教學(xué)進(jìn)程分段進(jìn)行。由衛(wèi)校統(tǒng)一組織命題、閱卷，并負(fù)責(zé)考試實(shí)施。
理論筆試與實(shí)踐技能操作考核成績(jī)最后由衛(wèi)校負(fù)責(zé)匯總。
六、各級(jí)職責(zé)與任務(wù)
�。ㄒ唬┬l(wèi)生局：制定培訓(xùn)整體計(jì)劃、監(jiān)督檢查、組織考試考核評(píng)估。
�。ǘ┬l(wèi)生進(jìn)修學(xué)校：按照市衛(wèi)生局計(jì)劃和要求具體負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)工作。
（三）中心衛(wèi)生院：負(fù)責(zé)基層衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)的組織動(dòng)員工作。
七、教學(xué)點(diǎn)的設(shè)置及管理
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)點(diǎn)的設(shè)置條件：
1、配備有良好通風(fēng)和照明條件的教室，一般設(shè)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
2、配備彩色電視機(jī)，用于連接教學(xué)服務(wù)器進(jìn)行上課學(xué)習(xí)。
�。ǘ┡嘤�(xùn)點(diǎn)管理
1、各中心衛(wèi)生院確定一名領(lǐng)導(dǎo)為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并配備一名教學(xué)管理人員負(fù)責(zé)制定本教學(xué)點(diǎn)的教學(xué)計(jì)劃與管理制度。
�。�2）每個(gè)教學(xué)點(diǎn)指定的管理人員做好教學(xué)設(shè)備的開(kāi)關(guān)、學(xué)員考勤以及配合做好學(xué)員的學(xué)期考試等教學(xué)管理工作。
八、教學(xué)設(shè)備及維護(hù)
1、教學(xué)設(shè)備由一臺(tái)教學(xué)服務(wù)器、一個(gè)遙控器和一臺(tái)電視機(jī)組成。電視機(jī)由各教學(xué)點(diǎn)自備；
2、教學(xué)服務(wù)器和遙控器由教學(xué)管理人員負(fù)責(zé)管理并在學(xué)期間免費(fèi)使用，并提供免費(fèi)維護(hù)，如遇人為損壞需賠償。
九、相關(guān)政策
1、各中心衛(wèi)生院作為培訓(xùn)點(diǎn)根據(jù)本培訓(xùn)方案制定具體教學(xué)計(jì)劃與管理制度，確保培訓(xùn)參與率達(dá)到90%，考試合格率達(dá)到80%。
2、參加培訓(xùn)人員每年的學(xué)習(xí)課時(shí)可取得相應(yīng)的II類學(xué)分證。
3、醫(yī)師每年的培訓(xùn)考試成績(jī)作為二年一次醫(yī)師考核的成績(jī)。
4、各中心衛(wèi)生院的培訓(xùn)參與率與考試合格率列入衛(wèi)生局年度考核內(nèi)容。
培訓(xùn)方案 篇8
一、導(dǎo)診護(hù)士禮儀培訓(xùn)背景
目前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，患者對(duì)醫(yī)院的要求越來(lái)越高。對(duì)于初進(jìn)醫(yī)院大門的病人來(lái)說(shuō)，醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士是第一個(gè)迎接病人的人，也是病人尋找信賴對(duì)象的第一選擇，如何取得病人的信任，并給予正確的引導(dǎo)與服務(wù)，是導(dǎo)診護(hù)士所要經(jīng)過(guò)醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)到的內(nèi)容。
在現(xiàn)代醫(yī)療快速發(fā)展的進(jìn)程中，導(dǎo)診護(hù)士在醫(yī)院工作中的地位越來(lái)越重要，是搭建醫(yī)院與患者關(guān)系的橋梁�！耙曰颊邽樽�，服務(wù)至上”是導(dǎo)診護(hù)士的服務(wù)宗旨，“維護(hù)醫(yī)院形象，注意自身形象”是導(dǎo)診護(hù)士的工作紀(jì)律。
患者到醫(yī)院就診，首先接觸到的`就是導(dǎo)診護(hù)士，同時(shí)在以后的就診過(guò)程中，也離不開(kāi)導(dǎo)診護(hù)士，導(dǎo)診護(hù)士的每一個(gè)細(xì)微儀表都可以給患者帶來(lái)親切和信賴，我們不僅可以使患者從一入院就產(chǎn)生安全感和親切感。同時(shí)還可以展示我們醫(yī)院的精神風(fēng)貌。
在導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)工作中，導(dǎo)診護(hù)士不僅要塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象，還要針對(duì)患者的具體問(wèn)題給予指導(dǎo)，并采取靈活的語(yǔ)言交流方式，給患者營(yíng)造一個(gè)溫馨、健康的氛圍。
良好的服務(wù)禮儀在提升導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人形象的同時(shí)，還提高了患者與其它工作人員對(duì)導(dǎo)診護(hù)士的滿意度，從而提升醫(yī)院在外界的整體形象。
二、培訓(xùn)對(duì)象
醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士
三、培訓(xùn)目標(biāo)
1、了解醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)禮儀的重要性;
2、掌握導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)的工作職責(zé)及工作重要性;
3、懂得塑造與個(gè)人職業(yè)相適的專業(yè)形象;
4、規(guī)范自身的工作行為，形成統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
5、規(guī)范日常服務(wù)接待，制定統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn);
6、了解與患者溝通的方法技巧，提升醫(yī)患溝通的能力。
四、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)
3-5天(根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需求定制課程內(nèi)容)
五、培訓(xùn)形式
大量生動(dòng)案例教學(xué)，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，采用互動(dòng)、游戲、現(xiàn)場(chǎng)演練、疑難解答等方式，使醫(yī)護(hù)人員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。
六、醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士禮儀培訓(xùn)課程內(nèi)容
培訓(xùn)方案 篇9
市人民檢察院關(guān)于創(chuàng)建“安檢論壇”開(kāi)展全員培訓(xùn)的實(shí)施方案為全面提升全體檢察人員的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)檢察干警的執(zhí)法辦案能力、創(chuàng)新能力，強(qiáng)化素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)一支高素質(zhì)專業(yè)化的檢察隊(duì)伍，決定在全院創(chuàng)建“安檢論壇”，以論壇為載體開(kāi)展全員培訓(xùn)，具體實(shí)施方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“以人為本”理念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)是生存和發(fā)展需要理念，堅(jiān)持工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化理念，以論壇為載體，以開(kāi)放的形式，討論為主的方式，充分彰揚(yáng)干警個(gè)人見(jiàn)解，使全體干警在探討爭(zhēng)鳴和集體思考中不斷提高素質(zhì)，增進(jìn)能力，推動(dòng)檢察事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
二、目標(biāo)和要求
主要通過(guò)開(kāi)辟“安檢論壇”提高干警的四種能力。
�。ㄒ唬�、提高辦案能力。即廣泛收集線索，發(fā)現(xiàn)犯罪，突破犯罪并運(yùn)用證據(jù)充分證實(shí)揭露職務(wù)犯罪的查辦職務(wù)犯罪能力。
�。ǘ�、提高表述能力。具體指總結(jié)辦案經(jīng)驗(yàn)所得加以歸納，并能清晰、流暢闡述講解的能力，重在提高干警從實(shí)踐辦案到理論總結(jié)的轉(zhuǎn)化能力，培養(yǎng)既能辦案又能講授辦案經(jīng)驗(yàn)，既能做又能講的“學(xué)者型檢察官”。
（三）、提高干警分析鑒別能力。既準(zhǔn)確地掌握犯罪構(gòu)成和證據(jù)運(yùn)用規(guī)則，并于紛繁復(fù)雜的案件事實(shí)中，去偽存真，去粗取精，對(duì)案件進(jìn)行分析鑒別準(zhǔn)確得出結(jié)論并正確予以處理的能力。
�。ㄋ模�、提高干警的寫作能力。既熟知辦案流程規(guī)范，及時(shí)準(zhǔn)確高質(zhì)量制作各種法律文書的能力；分析案件事實(shí)，提出法律觀點(diǎn)的案例分析能力；總結(jié)辦案經(jīng)驗(yàn)，捕捉工作鏡頭，予以宣傳推廣的信息撰寫能力。
三、論壇內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式
主要采取“五個(gè)一”的方式。
（一）、開(kāi)辦“檢察夜校”，進(jìn)行自偵辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以自偵辦案部門干警為主，利用晚上時(shí)間，采取收聽(tīng)收看反貪辦案培訓(xùn)教程錄像光盤的形式對(duì)干警進(jìn)行培訓(xùn)。看完培訓(xùn)光盤后，舉辦“收聽(tīng)收看討論會(huì)”，每人暢談?dòng)^看感想、理解、體會(huì)和收獲，通過(guò)集體收看，集體探討，集體交流達(dá)到共同提高的目的。
�。ǘ�)、開(kāi)辦“檢察課堂”。分三個(gè)層次進(jìn)行講課。一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)講課制度。每位黨組成員定期講課，率先垂范。二是中層講課制度。各科室負(fù)責(zé)人根據(jù)科室業(yè)務(wù)特點(diǎn)和自己的專長(zhǎng)，自定內(nèi)容，自報(bào)題目進(jìn)行講課。三是業(yè)務(wù)能手和專家講課制度。由辦案骨干、業(yè)務(wù)能手就某一具體問(wèn)題，具體辦案心得進(jìn)行講解，不定期聘請(qǐng)專家就法學(xué)理論和辦案相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行講解，拓寬思路，開(kāi)拓視野。
（三）、開(kāi)展“案例分析講評(píng)月”活動(dòng)。每月初，由檢委會(huì)辦公室選取二到三個(gè)典型案例發(fā)到全院干警。全院干警從中選取一個(gè)利用工作之余進(jìn)行準(zhǔn)備，撰寫案例分析，月底召開(kāi)分析講評(píng)會(huì)，全體干警各抒己見(jiàn)，最后由主持領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)點(diǎn)評(píng)。
�。ㄋ模⒎晌臅z察信息）點(diǎn)評(píng)月活動(dòng)。每月對(duì)隨機(jī)從全院抽取的審查終結(jié)報(bào)告、公訴書等相關(guān)法律文書進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，評(píng)出“優(yōu)、良、可、劣”四個(gè)等次，同時(shí)說(shuō)明存在問(wèn)題不足，指明修改意見(jiàn)，不斷規(guī)范法律文書的撰寫，提高撰寫水平。檢察信息的點(diǎn)評(píng)采取隨時(shí)集中部署，隨時(shí)集中點(diǎn)評(píng)的'方式進(jìn)行。
�。ㄎ澹�、開(kāi)展“讀書心得交流會(huì)”。具體要求每名干警每年要讀一本書，年初自選讀書篇目并上報(bào)辦公室，中間做好讀書筆記，年終進(jìn)行讀書心得交流。目的在于通過(guò)讀書。在潛移默化中提高干警的文化修養(yǎng)和知識(shí)底蘊(yùn)，增強(qiáng)工作能力和水平。
四、具體要求
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。成立全員培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，檢察長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其他班子成員任副組長(zhǎng)，成員為各科室負(fù)責(zé)人，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，馬曙光兼任主任，成員：魏陽(yáng)、段孟欣、李芳、祝敏。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。全體干警要樹(shù)立“人人學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)”的理念，摒棄一張文憑伴終生的思想，要明白學(xué)習(xí)是為自己的未來(lái)投資，是為自己生存為自己發(fā)展而學(xué)，切實(shí)把學(xué)習(xí)做為一項(xiàng)工作抓緊抓好，落到實(shí)處，見(jiàn)到成效。
3、要充分運(yùn)用好“論壇”這一有效載體，提高干警的廣泛參與度，以培養(yǎng)提高每位干警的系統(tǒng)思考能力為重點(diǎn)促進(jìn)干警整體素質(zhì)的提升。
4、要明確責(zé)任。培訓(xùn)辦對(duì)全院培訓(xùn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)學(xué)習(xí)積極主動(dòng)，表現(xiàn)突出，成效明顯的科室和干警進(jìn)行表彰。對(duì)學(xué)習(xí)組織不力，消極被動(dòng)應(yīng)付，成效不明顯的科室和干警，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，實(shí)行“一票否決”，取消年度評(píng)先資格。
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