實用的調(diào)查方案匯編七篇
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計劃。方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編精心整理的調(diào)查方案7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
調(diào)查方案 篇1
涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制，具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號涼茶中，又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間，至今已有175年，被公認(rèn)為涼茶始祖，有“藥茶王”之稱。到了近代，王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。
20世紀(jì)50年代初由于政治原因，王老吉涼茶鋪分成兩支：一支完成公有化改造，發(fā)展為今天的王老吉藥業(yè)股份有限公司，生產(chǎn)王老吉涼茶顆粒(國藥準(zhǔn)字);另一支由王氏家族的后人帶到香港。在中國大陸，王老吉的品牌歸王老吉藥業(yè)股份有限公司所有;在中國大陸以外的國家和地區(qū)，王老吉品牌為王氏后人所注冊。加多寶是位于東莞的一家港資公司，經(jīng)王老吉藥業(yè)特許，由香港王氏后人提供配方，該公司在中國大陸地區(qū)獨家生產(chǎn)、經(jīng)營王老吉牌罐裝涼茶(食字號)。
背景
20xx年以前，從表面看，紅色罐裝王老吉(以下簡稱“紅罐王老吉”)是一個活得很不錯的品牌，在廣東、浙南地區(qū)銷量穩(wěn)定，盈利狀況良好，有比較固定的消費群，紅罐王老吉飲料的銷售業(yè)績連續(xù)幾年維持在1億多元。發(fā)展到這個規(guī)模后，加多寶的管理層發(fā)現(xiàn)，要把企業(yè)做大，要走向全國，就必須克服一連串的問題，甚至原本的一些優(yōu)勢也成為困擾企業(yè)繼續(xù)成長的障礙。
而所有困擾中，最核心的問題是企業(yè)不得不面臨一個現(xiàn)實難題——紅罐王老吉當(dāng)“涼茶”賣，還是當(dāng)“飲料”賣?
現(xiàn)實難題表現(xiàn)一：廣東、浙南消費者對紅罐王老吉認(rèn)知混亂。
在廣東，傳統(tǒng)涼茶(如顆粒沖劑、自家煲制、涼茶鋪煲制等)因下火功效顯著，消費者普遍當(dāng)成“藥”服用，無需也不能經(jīng)常飲用。而“王老吉”這個具有上百年歷史的品牌就是涼茶的代稱，可謂說起涼茶想到王老吉，說起王老吉就想到?jīng)霾�。因此，紅罐王老吉受品牌名所累，并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料，銷量大大受限。
另一個方面，加多寶生產(chǎn)的紅罐王老吉配方源自香港王氏后人，是經(jīng)國家審核批準(zhǔn)的食字號產(chǎn)品，其氣味、顏色、包裝都與廣東消費者觀念中的傳統(tǒng)涼茶有很大區(qū)別，而且口感偏甜，按中國“良藥苦口”的傳統(tǒng)觀念，消費者自然感覺其“降火”藥力不足，當(dāng)產(chǎn)生“下火”需求時，不如到?jīng)霾桎佡徺I，或自家煎煮。所以對消費者來說，在最講究“功效”的涼茶中，它也不是一個好的選擇。
在廣東區(qū)域，紅罐王老吉擁有涼茶始祖王老吉的品牌，卻長著一副飲料化的面孔，讓消費者覺得“它好像是涼茶，又好像是飲料”，陷入認(rèn)知混亂之中。
而在加多寶的另一個主要銷售區(qū)域浙南，主要是溫州、臺州、麗水三地，消費者將“紅罐王老吉”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論，沒有不適合長期飲用的禁忌。加之當(dāng)?shù)卦谕馊A人眾多，經(jīng)他們的引導(dǎo)帶動，紅罐王老吉很快成為當(dāng)?shù)刈顣充N的產(chǎn)品。企業(yè)擔(dān)心，紅罐王老吉可能會成為來去匆匆的時尚，如同當(dāng)年在浙南紅極一時的椰樹椰汁，很快又被新的時髦產(chǎn)品替代，一夜之間在大街小巷上消失的干干凈凈。
面對消費者這些混亂的認(rèn)知，企業(yè)急需通過廣告提供一個強勢的引導(dǎo)，明確紅罐王老吉的核心價值，并與競爭對手區(qū)別開來。
現(xiàn)實難題表現(xiàn)二：紅罐王老吉無法走出廣東、浙南。
在兩廣以外，人們并沒有涼茶的概念，甚至在調(diào)查中頻頻出現(xiàn)“涼茶就是涼白開”、“我們不喝涼的茶水，泡熱茶”這些看法。教育涼茶概念顯然費用驚人。而且，內(nèi)地的消費者“降火”的需求已經(jīng)被填補，他們大多是通過服用牛黃解毒片之類的藥物來解決。
做涼茶困難重重，做飲料同樣危機四伏。如果放眼整個飲料行業(yè)，以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料，以康師傅、統(tǒng)一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動的市場領(lǐng)先地位。
而且，紅罐王老吉以“金銀花、甘草、菊花等”草本植物熬制，有淡淡的中藥味，對口味至上的飲料而言，的確存在不小的障礙，加之紅罐王老吉3.5元的零售價，如果加多寶不能使紅罐王老吉和競爭對手區(qū)分開來，它就永遠(yuǎn)走不出飲料行業(yè)“列強”的陰影。這就使紅罐王老吉面臨一個極為尷尬的境地：既不能固守兩地，也無法在全國范圍推廣。
現(xiàn)實難題表現(xiàn)三：推廣概念模糊。
如果用“涼茶”概念來推廣，加多寶公司擔(dān)心其銷量將受到限制，但作為“飲料”推廣又沒有找到合適的.區(qū)隔，因此，在廣告宣傳上不得不模棱兩可。很多人都見過這樣一條廣告：一個非�？蓯鄣男∧泻榱舜蜷_冰箱拿一罐王老吉，用屁股不斷蹭冰箱門。廣告語是“健康家庭，永遠(yuǎn)相伴”。顯然這個廣告并不能夠體現(xiàn)紅罐王老吉的獨特價值。
在紅罐王老吉前幾年的推廣中，消費者不知道為什么要買它，企業(yè)也不知道怎么去賣它。在這樣的狀態(tài)下紅罐王老吉居然還平平安安地度過了好幾年。出現(xiàn)這種現(xiàn)象，外在的原因是中國市場還不成熟，存在著許多市場空白;內(nèi)在的原因是這個產(chǎn)品本身具有一種不可替代性，剛好能夠填補這個位置。在中國，容許這樣一批中小企業(yè)糊里糊涂地賺得盆滿缽滿。但在發(fā)展到一定規(guī)模之后，企業(yè)要想做大，就必須搞清楚一個問題：消費者為什么買我的產(chǎn)品?
重新定位
20xx年底，加多寶找到成美營銷顧問公司(以下簡稱"成美")，初衷是想為紅罐王老吉拍一條以贊助奧運會為主題的廣告片，要以"體育、健康"的口號來進(jìn)行宣傳，以期推動銷售。
成美經(jīng)初步研究后發(fā)現(xiàn)，紅罐王老吉的銷售問題不是通過簡單的拍廣告可以解決的——這種問題目前在中國企業(yè)中特別典型：一遇到銷量受阻，最常采取的措施就是對廣告片動手術(shù)，要么改得面目全非，要么趕快搞出一條"大創(chuàng)意"的新廣告——紅罐王老吉銷售問題首要解決的是品牌定位。
紅罐王老吉雖然銷售了7年，其品牌卻從未經(jīng)過系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩ㄎ�，企業(yè)都無法回答紅罐王老吉究竟是什么，消費者就更不用說了，完全不清楚為什么要買它——這是紅罐王老吉缺乏品牌定位所致。這個根本問題不解決，拍什么樣"有創(chuàng)意"的廣告片都無濟(jì)于事。正如廣告大師大衛(wèi).奧格威所說：一個廣告運動的效果更多的是取決于你產(chǎn)品的定位，而不是你怎樣寫廣告(創(chuàng)意)。經(jīng)一輪深入溝通后，加多寶公司最后接受了建議，決定暫停拍廣告片，委托成美先對紅罐王老吉進(jìn)行品牌定位。
調(diào)查方案 篇2
按照市環(huán)保局《關(guān)于開展流域上游水污染防治調(diào)查工作的通知》的統(tǒng)一安排和部署，為搞好本次調(diào)查工作，結(jié)合區(qū)實際，制定本調(diào)查方案。
一、調(diào)查目的
摸清流域上游水污染防治情況，掌握流域上游水污染狀況，為進(jìn)一步保障飲用水源地水質(zhì)安全和流域水環(huán)境安全，嚴(yán)厲查處流域內(nèi)各種環(huán)境違法行為，提供依據(jù)。
二、調(diào)查范圍
流域水庫以上范圍內(nèi)的.街辦、鎮(zhèn)、分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)的工礦企業(yè)、規(guī)模畜禽養(yǎng)殖場、農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)、網(wǎng)箱養(yǎng)魚、鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活污水處理排放情況和其他可能對水體造成隱患的情況。
三、調(diào)查內(nèi)容
1.調(diào)查轄區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)、礦山企業(yè)（探、采、選）、規(guī)模畜禽養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)企業(yè)的數(shù)量及生產(chǎn)規(guī)模、排污口數(shù)量及污水排放量、排放去向、污染治理設(shè)施名稱、設(shè)計參數(shù)、運行狀況、持證排污等情況。
2.調(diào)查轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活污水產(chǎn)生及處置、排放情況。
3.調(diào)查轄區(qū)內(nèi)建設(shè)項目環(huán)評、環(huán)保“三同時”落實及驗收情況。
4.督辦落實市環(huán)保局下達(dá)的等五家企業(yè)的整改情況。
四、監(jiān)測內(nèi)容
1.相關(guān)企業(yè)排污口及排污口上下游地表水?dāng)嗝�，監(jiān)測項目為：PH、COD、氨氮、總磷、懸浮物，監(jiān)測頻次：隨同現(xiàn)場調(diào)查采樣監(jiān)測一次。
2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民生活污水排放口，監(jiān)測項目為：PH、COD、氨氮、總磷、懸浮物，監(jiān)測頻次：隨同現(xiàn)場調(diào)查采樣監(jiān)測一次。
3.天福廟水庫、西北口水庫、尚家河水庫、水庫水質(zhì)監(jiān)測，監(jiān)測項目為：PH、COD、高錳酸鹽指數(shù)、氨氮、總磷、懸浮物，透明度、葉綠素a、藻密度等，監(jiān)測頻次：隨同現(xiàn)場調(diào)查采樣監(jiān)測一次。
4.干流及支流監(jiān)測。源頭、東支、西支適當(dāng)點位采樣監(jiān)測一次；支流：適當(dāng)點位采樣監(jiān)測一次。監(jiān)測項目：PH、COD、高錳酸鹽指數(shù)、氨氮、總磷、懸浮物，透明度、葉綠素a、藻密度等，監(jiān)測頻次：隨同現(xiàn)場調(diào)查采樣監(jiān)測一次。
五、調(diào)查分組
六、工作職責(zé)
1.污防科負(fù)責(zé)擬定調(diào)查工作方案，并組織協(xié)調(diào)實施；負(fù)責(zé)按要求匯總調(diào)查結(jié)果并形成文字材料上報市局。
2.監(jiān)測站負(fù)責(zé)擬定監(jiān)測方案并按分組情況實施。
3.材料員負(fù)責(zé)制定調(diào)查相關(guān)表格，以便現(xiàn)場檢查時填寫，調(diào)查表格應(yīng)滿足技術(shù)報告和工作報告撰寫要求。
4.材料員負(fù)責(zé)將調(diào)查結(jié)果形成文字材料上報區(qū)環(huán)保局污防科匯總。
5.每組負(fù)責(zé)安排一人攜帶相機調(diào)查，形成影像資料。
七、相關(guān)要求
1.各調(diào)查組于20xx年6月18日前完成現(xiàn)場調(diào)查工作。
2.監(jiān)測站于20xx年6月20日前出具監(jiān)測報告，并附數(shù)據(jù)分析報告。
3.各調(diào)查組材料員于20xx年6月23日前上報以下材料：
一是對調(diào)查的每一家企業(yè)編寫調(diào)查技術(shù)報告，包含企業(yè)基本情況、持證排污情況，建設(shè)項目環(huán)評及環(huán)保“三同時”驗收情況，污染治理設(shè)施建設(shè)及運行情況，廢水排放及達(dá)標(biāo)情況、廢渣處置情況，市環(huán)保局下達(dá)整改的五家企業(yè)整改方案及整改落實情況，并附現(xiàn)場相關(guān)照片。
二是對流域內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活污水產(chǎn)生及處置情況的技術(shù)報告，包含存在的問題、在建和擬建鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理系統(tǒng)的基本情況和建議。
三是上報調(diào)查工作報告，包含調(diào)查基本情況、存在問題及原因分析、整改落實情況、下一步工作打算和相關(guān)建議。
技術(shù)報告為調(diào)查工作報告的附件材料。
4.污防科于20xx年6月25日前形成調(diào)查工作報告并附調(diào)查技術(shù)報告和相關(guān)圖片，上報市環(huán)保局。
調(diào)查方案 篇3
為了深入貫徹落實江西省流動人口計劃生育“一盤棋”工作，以雙向管理職責(zé)為重點，掌握我鄉(xiāng)流動人口基本情況，提升流動人口計劃生育服務(wù)管理水平，根據(jù)南人口字[20xx]12號文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
通過對我鄉(xiāng)流動人口調(diào)查摸底和錄入，全面掌握我鄉(xiāng)流動人口底數(shù)和區(qū)域分布情況，提高流動人口數(shù)據(jù)質(zhì)量，進(jìn)一步完善全員流動人口數(shù)據(jù)庫，為規(guī)范全鄉(xiāng)流動人口管理與服務(wù)提供保障。
二、調(diào)查摸底對象
戶籍在本地，但離開戶籍所在地的縣、0歲以上的'人員均為本次調(diào)查摸底對象；其中：婚嫁、出差、就醫(yī)、上學(xué)、旅游、探親、訪友等事由異地居住、預(yù)期將返回戶籍所在地居住的人員除外。
三、調(diào)查摸底內(nèi)容
流出人口調(diào)查的內(nèi)容主要有流出日期、流入地地址、流動情況、婚育證編號、從事何種工作、聯(lián)系電話。
流入人口調(diào)查的內(nèi)容主要有流入日期、流出地地址、婚育證編號、從事何種工作、聯(lián)系電話。
四、調(diào)查摸底及錄入時間
20xx年3月15日至4月30日。
五、調(diào)查摸底數(shù)據(jù)錄入
數(shù)據(jù)錄入由負(fù)責(zé)流動人口管理的計生工作人員錄入，工作人員應(yīng)按時間要求及時、準(zhǔn)確地錄入到省級全員流動人口數(shù)據(jù)庫中。
六、組織保障
為了推動流動人口調(diào)查摸底和錄入工作順利進(jìn)行，決定成立鄉(xiāng)流動人口調(diào)查摸底和錄入專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由副鄉(xiāng)長擔(dān)任，副組長由擔(dān)任，成員為。同時各村要高度重視，認(rèn)真對待，做到入戶調(diào)查，信息準(zhǔn)確，確保此次流動人口調(diào)查摸底和錄入工作按時完成。
調(diào)查方案 篇4
一、調(diào)查動因：
隨著人們環(huán)境衛(wèi)生意識的提高，農(nóng)村的衛(wèi)生面貌有了很大的變化，走在農(nóng)村也時�？梢姽怖�，這為解決農(nóng)村垃圾處理起到了重要的作用。但隨著村民人數(shù)不斷增多，垃圾的數(shù)量也與日俱增。僅有幾只公用垃圾桶是無法滿足垃圾處理的要求;同時，也由于衛(wèi)生習(xí)慣的原因，垃圾亂扔的現(xiàn)象也在所難免了。由此帶來的環(huán)境污染問題日益嚴(yán)重，對環(huán)境造成了巨大危害，所以想要為解決解決農(nóng)村垃圾處理問題盡一點力量。
二、調(diào)查方式：
根據(jù)老師和學(xué)校的安排，我只能在周末采用實地調(diào)查、訪問和查看等方式進(jìn)行調(diào)查。
三、調(diào)查時間：20xx年10月到20xx年3月。
四、調(diào)查過程
首先是查問村民，看村民有何意見和看法，然后再是自己慢慢觀察，后來又問了問村民是如何處理垃圾的，還問了問撿垃圾的老人。最后又通過上網(wǎng)查閱有關(guān)于垃圾處理的現(xiàn)象和方法，然后再進(jìn)行匯總，通過大量材料和圖片以及現(xiàn)狀的分析，在老師的指導(dǎo)下形成調(diào)查報告。
五：調(diào)查反映出的問題：
1、農(nóng)民的居住地方都是散開住的。因為沒有集中住在一塊，所以垃圾都是隨地亂扔，在農(nóng)村的各個角落遍地都是，長年積累無人清理，污染環(huán)境，對空氣有惡劣的影響。
2、隨著人口的不斷增加，村民也越來越多。于是垃圾就難處理了，由于農(nóng)村沒有專門的垃圾處理站，導(dǎo)致垃圾積累多了無法處理掉。
3、由于是農(nóng)村，大量的農(nóng)民不會給垃圾分類，所以他們會把垃圾大量焚燒、填溝、埋沒，導(dǎo)致有很多危險垃圾難處理又對土地及地下水資源污染。
4、因為我們農(nóng)村里的文化水平不高，所以環(huán)保意識差。農(nóng)村生活垃圾糞便處置嚴(yán)重滯后，因未經(jīng)真正無害處理而直接排放到河里和田里，但目前還存在少量的露天糞缸，部分糞便還得不到無害化處理。
六、解決措施：
那么對于垃圾處理有哪些解決的措施呢?讓村民知道垃圾的分類有關(guān)知識，了解特殊垃圾的正確處理方式，形成健康的垃圾處理理念。就像一位哲人說過：“垃圾只是放錯位置的財富，垃圾最終歸屬將是沒有垃圾。”對于農(nóng)村也就是像我們村子這樣的農(nóng)村，我有以下幾點建議：
(1)做好宣傳教育工作，通過環(huán)保鄉(xiāng)下，科普宣傳等于形式，提高村民的環(huán)保意識，引導(dǎo)農(nóng)民改變生活陋習(xí)，在馬路或村民經(jīng)�；顒虞^多的地方設(shè)置垃圾桶。樹立文明生活意識，爭當(dāng)環(huán)境保護(hù)者;
(2)我們可以在農(nóng)村組織一次撿垃圾的活動，加強管理，建立固定的垃圾處理場所，使農(nóng)民能定時定點投放垃圾，還要安排專人定時清運，垃圾常清化，這樣可以提高農(nóng)村垃圾的收集率、清運率、處理率，讓農(nóng)民學(xué)會給垃圾分類。
(3)使無用的`廢棄垃圾變廢為寶。由于農(nóng)民的環(huán)境保護(hù)意識還不夠強、不夠了解，農(nóng)民還沒有意識到垃圾的危害性，對垃圾以及垃圾的處理還不夠充分了解。
(4)教育村民認(rèn)識到垃圾對土壤環(huán)境的影響;造成水資源嚴(yán)重破壞;存在傳播疾病的危害隱患。
七、垃圾處理的意義：
(1)是為了減少占地面積;
(2)減少對環(huán)境、空氣、土壤的污染和危害;
(3)美化我們的家園，預(yù)約我們的身心，讓我們的生活更加美滿幸福。
我們一定要從現(xiàn)在起保護(hù)環(huán)境，愛護(hù)環(huán)境，從我們身邊開始保護(hù)，讓我們行動起來吧!
調(diào)查方案 篇5
一.問題提出
我們班在這次花樣校園活動中嚴(yán)重被批評：五（2）班就是個臟、差、亂的班級！于是，我就開始查找原因，做一次調(diào)查。
二、調(diào)查方法
1、查看本班衛(wèi)生，垃圾桶非常黑，是長期不洗。教室隨便一看就有垃圾袋和紙屑。衛(wèi)生區(qū)用手一摸是灰塵。同學(xué)們?nèi)永际沁h(yuǎn)處一投，投不中就不負(fù)責(zé)任走掉。
2、問同學(xué)，她們都說當(dāng)日值日生經(jīng)常不倒垃圾，班干見了也不舍得去倒，每天都被扣分。作業(yè)寫字寥寥草草。這些都是差的`原因。
3走訪各位家長，問同學(xué)們在家的衛(wèi)生情況。得到的結(jié)果是，同學(xué)們在家衛(wèi)生非常不好，吃飯后不洗手，吃的零食在哪吃的就扔哪......
4、走訪當(dāng)日上課老師，得到的結(jié)果是做操愛做不做。不以自己班為榮，排隊亂哄哄，班干不樂意管理。
5、調(diào)查她班同學(xué)對我班印象。特別差，每次快上課經(jīng)過時都是個菜市場。每次上課都被老師嚴(yán)重批評，上課不認(rèn)真。
三、結(jié)論
1、臟、差、亂的主要原因得到結(jié)果，班主任要求不夠嚴(yán)格，考慮不周到。班干、同學(xué)都不負(fù)責(zé)自己該當(dāng)?shù)呢?zé)任。
調(diào)查方案 篇6
企業(yè)是運動、發(fā)展著的團(tuán)體機構(gòu)，存在這樣那樣的問題是在所難免的，要想進(jìn)行面向未來的品牌塑造，就必須針對企業(yè)的現(xiàn)在和過去進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查會找出企業(yè)存在的問題。比如：和其他的企業(yè)相比，企業(yè)內(nèi)部的氣氛沉悶，企業(yè)的大部分員工說不上來企業(yè)理念。競爭對手的實力增長了，自己卻感覺降低了。因為企業(yè)的名稱，經(jīng)常被誤解成其他行業(yè)的企業(yè)等等，在現(xiàn)實中會出現(xiàn)許多具體的問題。
那么，是不是這些問題不能全部解決，就不能進(jìn)行品牌設(shè)計了呢？其實并不是這樣，如果沒有很急迫的問題，只是企業(yè)在高速增長中，所堆積和殘留的問題，或者說現(xiàn)在就開始著手確立解決問題的目標(biāo)和立場，就沒有必要回避這些問題。企業(yè)有著驕人的成績的同時，也會避免不了有這樣那樣的缺憾，優(yōu)秀企業(yè)的優(yōu)勢，在于擁有發(fā)現(xiàn)和解決自身的問題的機制。
企業(yè)的品牌目標(biāo)是在一定社會環(huán)境中確立的，企業(yè)自身運營在什么樣的環(huán)境中？這個環(huán)境在今后的發(fā)展變化中，會有什么樣的變化？首先，這樣的自我認(rèn)知調(diào)查，是自身品牌定位的重要信息，其次，對競爭對手企業(yè)的立場和策略進(jìn)行深入的了解，為制定企業(yè)的設(shè)計方案也起著非常重要的作用。
一、探求有價值的資源
對于剛開始創(chuàng)業(yè)的企業(yè)，有時沒有必要進(jìn)行這樣的調(diào)查。剛創(chuàng)業(yè)的企業(yè)有充足的干勁和使命感，根據(jù)自身的規(guī)模和能力，能干什么？該干什么？想干什么？都會歸納成一個單純的使命目標(biāo)。
有幾十年以上歷史的企業(yè)，為了重新認(rèn)識自己和找出自己的問題，就需要進(jìn)行大規(guī)模的調(diào)查。調(diào)查的深度和廣度根據(jù)企業(yè)自身需求的情況，有著很大的區(qū)別。這時企業(yè)所處狀態(tài)：是安定的成長期？還是出現(xiàn)危機的動蕩期？處在動蕩期的企業(yè)，設(shè)定的品牌目標(biāo)的時間跨度要短。處于安定的成長期的企業(yè)，所設(shè)定的品牌目標(biāo)的時間跨度通常要長一些。
調(diào)查是品牌設(shè)計的基礎(chǔ)，就象建造大樓一樣，根據(jù)設(shè)計建造大樓的高度，來確定所挖掘地基的深度。3年目標(biāo)和100年的目標(biāo)，基礎(chǔ)的調(diào)查當(dāng)然是不一樣的。這個調(diào)查，也并不是以挖掘出以前的問題為主要目的，而是為了植入新苗，向土壤里添加有營養(yǎng)的新鮮肥料，并且，為了防止新植入的小苗被風(fēng)刮倒，在苗的根部所做的鞏固設(shè)施。品牌是創(chuàng)造企業(yè)的未來價值，基礎(chǔ)不牢固就不可能走的遠(yuǎn)。
調(diào)查是現(xiàn)在企業(yè)價值、資源的再確認(rèn)，在企業(yè)長期的發(fā)展過程中，可能還有許多沒有被注意的，有價值的信息和資源，常常被忽略。把這些信息和資源都挖掘出來，擺到我們的面前，重新審視它，認(rèn)定它的價值。除此以外，企業(yè)在長期的運營中，自覺不自覺的會形成各種各樣的習(xí)慣，經(jīng)過調(diào)查必定會發(fā)現(xiàn)這些習(xí)慣，當(dāng)然，其中也會有好習(xí)慣，根據(jù)這些發(fā)現(xiàn)，我們可以研討、確認(rèn)這些習(xí)慣對企業(yè)新的理念及行動綱領(lǐng)的影響。
二、調(diào)查準(zhǔn)備和調(diào)查預(yù)測
在調(diào)查之前，為了制定調(diào)查計劃，非常必要進(jìn)行調(diào)查準(zhǔn)備和調(diào)查預(yù)測。比如：要了解什么樣的內(nèi)容？什么樣規(guī)模的調(diào)查合適？向誰了解？調(diào) 查費用是多少？聘請哪家調(diào)查公司？把這些內(nèi)容在調(diào)查開始前就搞清楚。不做調(diào)查準(zhǔn)備，只是走走過場的調(diào)查，不僅得不到有效的調(diào)查結(jié)果，還會造成不必要的浪費，同時，作為品牌設(shè)計解決方案的預(yù)見性資料，有時，調(diào)查結(jié)果還會遭到有些人的質(zhì)疑和反對，所以，從調(diào)查的證據(jù)的 角度進(jìn)行調(diào)查準(zhǔn)備，是組織調(diào)查前不可缺少的一個環(huán)節(jié)。
調(diào)查結(jié)果的假設(shè)和預(yù)見，是把企業(yè)調(diào)查的目標(biāo)和路徑、結(jié)果預(yù)測出來。這時在企業(yè)中，也會有注重結(jié)果和實際證據(jù)的人，他們會提出“如果 預(yù)測和調(diào)查結(jié)果不一樣，預(yù)見就沒有意義！不知道能不能得出結(jié)論的計劃如同虛設(shè)！”這時就必須使他們充分的認(rèn)識到假設(shè)和預(yù)測，是策劃和設(shè)計這樣的創(chuàng)造性工作中，不可缺少的重要步驟的必要性。事實上，事前預(yù)測與事實結(jié)果有很大差異的情況并不常見，但是，預(yù)測與不預(yù)測在 工作效率和結(jié)果的創(chuàng)造性上卻有很大的差異，預(yù)測是遙遠(yuǎn)、廣闊的大海中的浮動的航標(biāo)燈，是調(diào)查工作的方向。最近，“模擬實驗”和“定位”這樣的詞匯，成為我們經(jīng)常使用的語言，預(yù)測的必要性漸漸的被理解，大多數(shù)人把預(yù)測看做是做某些工作中必要的一個環(huán)節(jié)。
三、對企業(yè)內(nèi)部的調(diào)查
對于企業(yè)內(nèi)部的調(diào)查，主要是通過對企業(yè)最高負(fù)責(zé)人和普通員工的訪談，了解企業(yè)的內(nèi)部情況，對經(jīng)營狀況、內(nèi)部的組織、營銷方向、企業(yè) 的經(jīng)營理念、員工素質(zhì)等問題進(jìn)行深入的研究、分析、整理，對相關(guān)各方面的問題進(jìn)行重新評價，從中設(shè)定出品牌形象的理想定位，作為品牌設(shè)計的參考依據(jù)。
1．企業(yè)負(fù)責(zé)人的調(diào)查訪談
對企業(yè)負(fù)責(zé)人的調(diào)查訪談是指與企業(yè)負(fù)責(zé)人直接見面：探討企業(yè)未來怎么樣發(fā)展、企業(yè)的理想和目標(biāo)等問題，是一種開門見山的的調(diào)查形 式。負(fù)責(zé)人是企業(yè)航船的舵手，擁有幾萬人的大型企業(yè)，在負(fù)責(zé)人指揮下向前行進(jìn)，一旦船頭指向了哪個方向，船就只能向著那個方向前進(jìn)。在航行中會有風(fēng)向和潮流的變化，這就需要企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行多少次的調(diào)整，以確保正確的方向。不論是20萬噸的大船還是幾噸的普通小船的船長，手中的舵的大小是相同的，擔(dān)負(fù)的責(zé)任也是相同的。
要想和企業(yè)負(fù)責(zé)人有個輕松的談話氣氛，得到更多的信息，在調(diào)查訪談前最好給他一個提問表。大型企業(yè)通常在設(shè)立企業(yè)理想、目標(biāo)后， 企業(yè)負(fù)責(zé)人很少直接參加品牌的設(shè)計工作，所以，對企業(yè)負(fù)責(zé)人的調(diào)查 訪談是獲得企業(yè)負(fù)責(zé)人，對品牌設(shè)計的想法和意見的非常重要的機會。有一半的企業(yè)負(fù)責(zé)人，即使是不進(jìn)行提問，也會積極熱情的把自己的想 法說出來，還有一半不這樣做的企業(yè)負(fù)責(zé)人，為了得到其真正的想法和 建議，關(guān)鍵的是要注重調(diào)查訪談的技巧。
在企業(yè)負(fù)責(zé)人的調(diào)查訪談后，一次定乾坤的情況也不少見，所以，為了能真正得到企業(yè)負(fù)責(zé)人的想法和思路，進(jìn)行調(diào)查訪談的人基本是品牌設(shè)計的顧問、企業(yè)戰(zhàn)略專家，或者有著豐富經(jīng)驗的調(diào)查高手，有必要時要約請理念整合的策劃人、品牌創(chuàng)意人、設(shè)計師一同參加。
2．對企業(yè)員工的調(diào)查訪談
塑造品牌是企業(yè)的未來戰(zhàn)略，必須讓企業(yè)內(nèi)部員工知道企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及發(fā)展方向。在大型企業(yè)，那么多員工不可能逐一進(jìn)行訪談。最常見的是采取集體訪談的方法，也可以采用調(diào)查問卷的形式。
訪談的內(nèi)容一般是企業(yè)日常活動的話題，可以結(jié)合員工自己的理想對企業(yè)提出期望，也可以就企業(yè)的形象表達(dá)自己的見解。對普通員工的訪談，會使他們對品牌的期待感和參與熱情達(dá)到空前高漲。在小組訪談時，也會有這樣那樣不和諧的聲音，通常這個時候，普通員工會對管理中存在的諸多問題發(fā)表很多意見，這些不和諧的聲音，正是員工的真實想法，是品牌設(shè)計前需要整合的關(guān)鍵問題。
一般員工的調(diào)查問卷中，可以提出：我們公司是個什么樣的公司？客戶會怎樣看我們公司？和競爭對手比較我們公司怎么樣？我們公司應(yīng)該是個什么樣的形象？哪種色彩能代表我們公司？等問題。
四、對企業(yè)外部的調(diào)查
要了解企業(yè)所處的市場環(huán)境及發(fā)展前景，要了解競爭對手，要了解消費者和社會公眾及企業(yè)相關(guān)者對企業(yè)現(xiàn)有的狀況有何種程度的評價，就要對企業(yè)的`外部及特定對象進(jìn)行調(diào)查研究，只有這樣才能得到準(zhǔn)確、全面、完整的企業(yè)信息，為下一步的品牌設(shè)計找到客觀的依據(jù)。
1．對同行業(yè)企業(yè)的調(diào)查
企業(yè)進(jìn)行品牌設(shè)計，在本質(zhì)上是一種提升企業(yè)競爭力的手段與方法。它需要知己知彼，了解同行業(yè)企業(yè)的實力與態(tài)勢才能在激烈的市場競爭中百戰(zhàn)不殆。在實際市場競爭調(diào)查中，同行業(yè)企業(yè)的規(guī)模及產(chǎn)品的市場占有率是多少？在經(jīng)營活動中采取了那些行動？這些行動的效果如 何？同行業(yè)企業(yè)在社會公眾中的信譽和形象如何？市場戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略是什么？它的新產(chǎn)品開發(fā)能力及市場營銷能力如何？以及同行業(yè)企業(yè)未來發(fā)展的趨勢及動向與本企業(yè)相比較等。只有對這些情況做出充分的分析后，企業(yè)才能確定揚長避短的確定自己的品牌設(shè)計方向。
2．對消費者和學(xué)生的調(diào)查
調(diào)查訪談中為什么把學(xué)生與普通消費者區(qū)分開，是因為學(xué)生是消費者中最容易發(fā)生的消費群體。又因為對于企業(yè)來說，學(xué)生還是將來企業(yè)選擇的就職的對象，會有和一般的顧客不同的視點。在調(diào)查中把顧客 集中起來進(jìn)行調(diào)查訪談，是常見的一種方法。大連就有一家食品公司， 把女學(xué)生和家庭主婦各十人集中在一起進(jìn)行調(diào)查：哪個面包好吃？哪個店干凈？哪個店服務(wù)熱情？等內(nèi)容。這樣的調(diào)查比企業(yè)形象調(diào)查更為重要，雖然象是在給消費者考試，但可以從不同的角度了解企業(yè)的經(jīng)營的方法是否正確？企業(yè)產(chǎn)品的是否有競爭力？當(dāng)然，從中也可以看出企業(yè)在消費者心目中的地位及好感度。
3．對相關(guān)媒體的訪談
對相關(guān)媒體的訪談是指：與企業(yè)相關(guān)的報紙、電視等媒體的總編、或其他站在指導(dǎo)企業(yè)立場上的人。通過與他們的訪談、溝通，得到對企業(yè)弊病的批評以及形象評價，是非常有用的資料。他們了解整個市場和整個行業(yè)的形象信息。而且，他們富有批評精神，通常是非常公正客觀，毫不客氣、直接的提出企業(yè)存在的問題點。
通過調(diào)查所形成的報告，在對本企業(yè)的形象和競爭對手的形象了解的基礎(chǔ)上，把企業(yè)自身的形象如實、客觀、立體的展現(xiàn)出來。由于調(diào)查所 得出的信息質(zhì)量，直接影響到對其進(jìn)行分析所得的報告結(jié)果的可靠性，所以，在調(diào)查中，一方面調(diào)查人員要以第三者的眼光、中肯地提出企業(yè)內(nèi)部存在的實際問題。另一方面客觀，要充分了解外部環(huán)境特別是競爭對手的情況，認(rèn)真分析調(diào)查中的每個環(huán)節(jié)的實施細(xì)節(jié)，盡量將各項工作的誤差減小到最低限度，得出正確結(jié)論，為品牌策劃、設(shè)計提供準(zhǔn)確依據(jù)。
調(diào)查方案 篇7
今年寒假我通過對附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾處理調(diào)查，了解農(nóng)村垃圾處理現(xiàn)狀，并分析各種問題原因，并且制作有效方案來解決這些問題。
通過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)像一些白色垃圾.生活廢品.不能夠被腐蝕的東西許多都是低效處理，也沒有人回收!這個毛病一直是現(xiàn)在社會的重大問題,所以說21世紀(jì)最糟糕的發(fā)明是塑料包裝的發(fā)明,我認(rèn)為這些白色塑料帶類的垃圾是可以回收的,只是現(xiàn)在沒多少人去做這件事.
我認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的小賣部商家等不應(yīng)該在免費提供塑料袋，應(yīng)該使用籃子牛皮袋等代替。并且多設(shè)置垃圾箱，用垃圾車定期拉倒垃圾站。有些可回收的回收可降解的可直接掩埋，不可降解的可集體焚燒，煙塵處理后再排放。并且把渣滓做成泥土。還應(yīng)該提高村民的環(huán)保意識村委會要做定期檢查監(jiān)督，樹立環(huán)保意識。
我認(rèn)為合理處理垃圾問題是十分的必要。垃圾中可利用資源門類很多，建筑垃圾和生活垃圾中的無機物可制作建材;生活垃圾中以廚余垃圾為主的有機物可經(jīng)發(fā)酵制肥或制作營養(yǎng)土，用于改良土壤;可燃物可焚燒供熱、發(fā)電;廢舊塑料可制作工業(yè)塑料塊、再生塑料顆粒及木塑制品;其它玻璃類、廢紙、廢織物、廢橡膠、廢家電及骨類等均具有利用價值。對垃圾中資源有不少人有認(rèn)識誤區(qū)，認(rèn)為經(jīng)撿廢品的多次挑選已無可利用資源，事實是當(dāng)前人們對垃圾資源化活動還不是完全的.自覺行為，在某種程度上其行為受利益驅(qū)使。如目前主要回收金屬、塑料飲料瓶、書報、紙箱等高利潤物資資，而對塑料薄膜、玻璃及織物等低利潤物資不感興趣，尤其是導(dǎo)致“白色污染”十分嚴(yán)重的塑料薄膜則很少有人愿意自覺回收。同時，生活垃圾中的有機物去除電池等有害物經(jīng)生物發(fā)酵可生產(chǎn)為有機肥的基料或營養(yǎng)土用于改良土地，按生活垃圾中40%有機物計，營養(yǎng)土可用于土地改良、土地復(fù)墾將產(chǎn)生多么巨大而誘人的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
目前農(nóng)村垃圾處理面臨的難點和問題。首先是農(nóng)民觀念意識問題。由于農(nóng)民對垃圾危害了解不足，因此在處理生產(chǎn)生活垃圾上顯得極為隨意。比如有時對動物尸體、農(nóng)藥瓶等，不經(jīng)任何處理，就隨意丟棄;有時不對垃圾進(jìn)行分類，將能燒、不能燒的垃圾都堆在一起隨意焚燒。沒有分類處理垃圾的意識，就無法正確處理垃圾，也就不能真正杜絕垃圾給環(huán)境和人類帶來的危害。
其次是基礎(chǔ)設(shè)施滯后問題。農(nóng)村垃圾的處理流程必須經(jīng)過村、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、縣的收集網(wǎng)絡(luò)才能有效分類處理，目前很大一部分農(nóng)村還不具備條件開展戶建垃圾池、村設(shè)垃圾回收點、鎮(zhèn)建垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站、縣有垃圾填埋場的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
再次是垃圾處理量大成本過高問題。垃圾場占地費，再加上垃圾運輸費和填埋處理費，成本是相當(dāng)高的。這就告訴我們，農(nóng)村垃圾將無法按城市垃圾處理模式進(jìn)行統(tǒng)一收集處理。
要想徹底搞好農(nóng)村垃圾問題，首先要遵循下列原則。
一是分戶堆漚減量化原則。農(nóng)戶將所有生產(chǎn)生活垃圾倒入垃圾池內(nèi)，定期分撿可降解垃圾和有害不可降解垃圾，可降解垃圾定期分散填埋或堆肥，可減少垃圾總量的60%。
二是分類回購資源化原則。以鎮(zhèn)成立環(huán)保合作社，向農(nóng)民回購有害不可降解垃圾，合作社再進(jìn)行二次分類，將可利用垃圾送至廢品公司資源化處理，可減少垃圾總量的30%，并從中獲得一定的收益彌補合作社運行。
三是集中處理無害化原則。將合作社分類出的有害不可降解垃圾集中送至鎮(zhèn)壓縮中轉(zhuǎn)站，然后統(tǒng)一運送到固體廢棄物填埋場集中填埋，無害化處理有毒有害垃圾。
其次要建立新的管理模式，可按照縣級政府監(jiān)督指導(dǎo)，鎮(zhèn)、村組織實施，村民聯(lián)合自治，合作社常年運行的管理模式推行農(nóng)村垃圾分類處理流程。
再次要建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，建立戶有垃圾收集池、村有垃圾回購點、鎮(zhèn)有垃圾中轉(zhuǎn)站、縣有垃圾處理場基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。
最后要健全運行機制和提供經(jīng)費保障。從長沙縣果園鎮(zhèn)古樓村試點經(jīng)驗來看，政府每年補貼每村1.5萬元即可保障合作社正常運行，全年全縣只需250萬元，成本只有混合型垃圾收集方式的1/7。這啟示我們，只有形成戶分類、村回購、鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)、縣處理的運行機制，才能真正為農(nóng)村垃圾的有效處理開辟一條新路。
對農(nóng)村垃圾有效處理的思考，到底要怎么做才能有效處理農(nóng)村垃圾呢?我認(rèn)為須堅持減量化、資源化、無害化處理垃圾，并協(xié)調(diào)推進(jìn)農(nóng)村垃圾處理機制建設(shè)。
通過以上調(diào)查我總結(jié)了兩個有效環(huán)保處理方法：
�、崩l(fā)電。垃圾焚燒被認(rèn)為是有前途的處理方法。經(jīng)科學(xué)家計算，垃圾中的二次能源物質(zhì)——有機可燃物所含熱量多、熱值高，每燃燒兩噸垃圾可獲得相當(dāng)于燃燒一噸煤的熱量。如果措施得當(dāng)，利用一噸垃圾，可獲得約300～400千瓦的電力生產(chǎn)能力。垃圾焚燒能夠使垃圾容積減量至少90%、重量減量至少80%，并且利用蒸汽供熱和發(fā)電。因此短短幾年內(nèi)，各地紛紛上馬垃圾焚燒項目，金州抓住了其中巨大的商業(yè)機會，在中國在建和運營垃圾焚燒項目的日處理量已近10000噸。環(huán)保和電力這兩個概念的有機融合使得更多的資本加速涌入這個產(chǎn)業(yè)。
�、怖蜏馗绅s技術(shù)。垃圾熱解是實現(xiàn)垃圾徹底無害處理的首選方法之一。本技術(shù)主要特點為：
(1)垃圾熱解的溫度較低(500~700℃);
(2)熱解自身產(chǎn)生的可燃無污染氣體用作加熱源;(3)熱解產(chǎn)生固體用作吸附劑或潔凈固體燃料;
(4)垃圾中的有害元素可通過自身凈化來實現(xiàn)垃圾的無害化處理;
(5)投資及運行費用均較低。
調(diào)查感想：通過這次的社會實踐活動，我能學(xué)習(xí)到很多東西，同時也對我國的垃圾處理問題進(jìn)行了了解，也對環(huán)保性的除理辦法有了一個初步的了解，等待我們探究的東西還有很多。我在此呼吁，我們要倡導(dǎo)垃圾的環(huán)保處理方法。這不僅僅對我們的環(huán)境，對我們的身體有好處，同時也對我們整個民族，整個世界也有著長遠(yuǎn)的意義。
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