培訓(xùn)方案6篇(實(shí)用)
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的培訓(xùn)方案6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)方案 篇1
。ㄒ唬┐_定培訓(xùn)目標(biāo);
。ǘ┓纸馀嘤(xùn)項(xiàng)目;例,擺臺(tái)過程的分解。
。ㄈ┡嘤(xùn)具體工作的落實(shí);
。ㄋ模┧牟脚嘤(xùn)法:1,講解;2,示范;3,嘗試;4,跟蹤指導(dǎo);
。ㄎ澹┣榫芭嘤(xùn)法:例:晚餐時(shí)間,光線朦朧,小客人把冰激凌潑翻,應(yīng)如何處理。
。┡嘤(xùn)結(jié)果的。
其次,培訓(xùn)架構(gòu)暫定如下:
一,知識(shí)培訓(xùn);
有利與新員工理解酒店服務(wù)概念,增強(qiáng)技能理解和對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。同時(shí)系統(tǒng)掌握一門專業(yè)知識(shí);
1,餐廳禮儀,禮儀不僅僅是表面的恭敬,而且是發(fā)自內(nèi)心的尊敬和熱心。
“菜”在外,“禮”在心。
包括:國際通用稱呼禮:
1)國際上對(duì)男性和女性的稱呼;
2)對(duì)地位高的官方人士稱呼;
3)對(duì)來自君主制國家貴賓的稱呼;
4)對(duì)有職業(yè),職務(wù)和學(xué)位者的稱呼;
5)對(duì)軍人的稱呼;
6)對(duì)神職人員的稱呼;
7)關(guān)于中國少數(shù)民族的稱呼;
8)部分國家的稱呼禮節(jié)須知;
(一) 國內(nèi)習(xí)慣稱呼禮:
1)敬稱詞的運(yùn)用;
2)謙稱詞的運(yùn)用;
3)美稱詞的運(yùn)用;
4)婉稱詞的運(yùn)用;
5)昵稱詞的運(yùn)用:
。ǘ┩饨换顒(dòng)稱呼禮;
1)要特別重視規(guī)范性問題
2)周到并照顧到不同國家的文化習(xí)慣
3)其他需要注意的禮節(jié);
。ㄈ﹫A滿答客的禮節(jié);
1)問答客人語氣要婉轉(zhuǎn)
2)打擾客人也要講究禮儀
3)與客交談話題要講禮儀
4)與西方人交往的“八不問”,年齡,婚姻,收入,住址,經(jīng)歷,工作,信仰,身體。
5)圓滿答客的其他禮節(jié);
(四)使用名片的禮節(jié):
1)使用名片的作用;
2)遞接名片的禮節(jié);
3)名片印制的禮儀規(guī)范;
。ㄎ澹┙勇犽娫挼亩Y節(jié):
1)“三響之內(nèi)”必接聽;
2)問好之后再問候;
3)避免用過于隨便的語言;
4)要學(xué)會(huì)注意聆聽;
5)要培養(yǎng)做記錄的習(xí)慣;
6)說話語氣要平和;
7)要禮貌地接聽電話;
8)禮貌地中斷或轉(zhuǎn)接電話;
9)答話聲音要親切;
10)關(guān)于音量與聲調(diào)問題;
11)如何婉轉(zhuǎn)地結(jié)束電話;
(六)餐廳衛(wèi)生的禮節(jié);
1)關(guān)于個(gè)人衛(wèi)生問題;
2)關(guān)于工作衛(wèi)生問題;
3)關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生問題;
4)關(guān)于餐具衛(wèi)生問題;
5)關(guān)于食品衛(wèi)生問題;
。ㄆ撸┛臀谊P(guān)系的禮節(jié);
1)顧客心理要求;
2)顧客就餐動(dòng)機(jī);
3)顧客就餐通常的生理需求;
4)須要擺正客我之間的關(guān)系;
2,顧客性格分析,了解不同性格的顧客,應(yīng)如何接引,他們有哪些性格習(xí)慣及喜好;面對(duì)他們的提問和疑慮應(yīng)如何解答。
力量型性格顧客;
活潑型性格顧客;
思考型性格顧客;
和平型性格顧客;
3,形體儀表及化妝知識(shí),餐廳員工代表著企業(yè)形象,“第一印象”特別重要,所以員工不但要了解形體知識(shí)還應(yīng)該懂化妝知識(shí);
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
形體訓(xùn)練,表情(微笑的標(biāo)準(zhǔn)),形體姿勢(shì)(站姿,坐姿,拾物......)
化妝知識(shí);
化妝的基本知識(shí),淡妝與彩妝手法等等。
色彩知識(shí),春季色到冬季色的搭配等。
二,技能培訓(xùn);
也是目前酒店內(nèi)最重視的一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,也是新員工基本功;
訂餐服務(wù)技巧;
填寫訂單技巧;
填寫餐飲服務(wù)本須知;
送餐擺臺(tái)服務(wù)技巧;
客房?jī)?nèi)用餐服務(wù)技巧;
如何辦理客戶結(jié)帳手續(xù);
如何在送餐擺臺(tái)后與客人道別;
如何向住店客人提供送餐服務(wù)的技巧;
1,中餐廳服務(wù)技巧。
1)“九知”與“三了解”:
九知;人數(shù),桌數(shù),主辦方,邀請(qǐng)方,賓主身份,標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間,菜品,出菜順序,收費(fèi)辦法。
三了解;風(fēng)俗習(xí)慣,生活忌諱,特殊要求。
2)分工要明確;
3)布置要合理;
4)中餐擺臺(tái)及餐具準(zhǔn)備;
酒店員工培訓(xùn)方案4篇酒店員工培訓(xùn)方案4篇
5)酒水及水果的`領(lǐng);
6)會(huì)前工作落實(shí);
7)迎賓技巧及要求;
8)上菜服務(wù)講順序;
9)分菜服務(wù)與撤換餐具服務(wù);
10)中餐宴會(huì)的結(jié)帳及送客服務(wù);
11)會(huì)后清理和特殊事件處理;
12)中餐自助宴會(huì)的服務(wù)技巧及須知;
13)團(tuán)體餐的講究。
2,西餐廳服務(wù)技巧。
(一)迎賓;
1)招呼,問候
2)引客入坐
。ǘ┎颓胺⻊(wù);
1)服務(wù)面包,水;
2)客人點(diǎn)餐前飲料;
3)呈遞菜單;
4)解釋菜單;
5)服務(wù)飲料;
6)點(diǎn)菜記錄;
7)送單。
。ㄈ╅_胃品(頭盤Appetizers)服務(wù);
1)服務(wù)開胃品;
2)服務(wù)開胃酒;
3)清理開胃盤;
4)加冰水;
(四)湯(Soups)或色拉(Salads)服務(wù);
1)服務(wù)湯或色拉;
2)服務(wù)第二道菜用酒;
3)清理第二道菜餐具;
(五)主菜(Main Course)服務(wù);
1)服務(wù)主菜;
2)服務(wù)主菜用酒;
3)清理主菜盤及餐具;
4)清理調(diào)料;
5)清掃桌上面包屑;
。┎秃(奶酪Cheese和甜點(diǎn)Dessert)服務(wù);
1)布置甜點(diǎn)餐具;
2)布置服務(wù)咖啡或茶的用具;
3)服務(wù)甜點(diǎn);
4)服務(wù)咖啡或茶;
5)清理甜點(diǎn)盤;
6)服務(wù)餐后飲料;
7)加滿咖啡或茶。
。ㄆ撸┦瘴布安途邤[放規(guī)則;
1)呈遞帳單;
2)收款;
3)送客。
。ò耍┪鞑头⻊(wù)的情調(diào):
法式,俄式,美式,英式,大陸式和自助餐的知識(shí)和特點(diǎn)。
(九)下午茶(AfternoonTea/High Tea)服務(wù);
(十)“扒房”(GrillRoom)的服務(wù)技巧;
。ㄊ唬┪鞑妥灾偷闹R(shí)。
3,xx游藝廳員工的培訓(xùn)內(nèi)容:
1)服務(wù)人員的基本要求;
2)預(yù)定服務(wù)的程序和標(biāo)準(zhǔn);
3)接待服務(wù)的準(zhǔn)備工作的程序和標(biāo)準(zhǔn);
4)游藝廳服務(wù)的程序與標(biāo)準(zhǔn);
三,素質(zhì)培訓(xùn);
子曰:“人而不仁,如禮何?人而不仁,如樂何?”
提高員工個(gè)體素質(zhì)和正確思維能力,便于理解傳播企業(yè)文化和價(jià)值遠(yuǎn)景,以及樹立員工責(zé)任心,使命感和服務(wù)酒店的品牌戰(zhàn)略?稍凇败娪(xùn)”期后安排適當(dāng)時(shí)間進(jìn)行;
培訓(xùn)課題:
1,八個(gè)正確的心態(tài):
積極心,平常心,包容心,歸零心,忠誠心,持久心,樂觀心和責(zé)任心;
2,學(xué)習(xí)是21世紀(jì)護(hù)照;
主要目的是建立員工的學(xué)習(xí)心態(tài),增強(qiáng)其學(xué)習(xí)力,打造學(xué)習(xí) 型團(tuán)隊(duì);
3,改變使你成為最大的贏家;
增強(qiáng)員工適應(yīng)能力,適應(yīng)酒店各種政策調(diào)整。
4,情商培訓(xùn);
對(duì)員工進(jìn)行情商教育。
5,逆商培訓(xùn);
增加員工面對(duì)突發(fā)事件的心態(tài)調(diào)整;
6,打造卓越團(tuán)隊(duì)的17條法則;
使員工更注重團(tuán)結(jié)維護(hù)團(tuán)隊(duì)的完整性;
7,領(lǐng)導(dǎo)人的21個(gè)法則;
提升管理層領(lǐng)導(dǎo)力,了解人性;
“管理是根基,培訓(xùn)是靈魂!
最后,如酒店的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成功組建,對(duì)內(nèi)不再借重其他企業(yè)的培訓(xùn)模式就可以做到打造獨(dú)特的企業(yè)文化,對(duì)外展開系列培訓(xùn)課題增加酒店收益,更有效的在業(yè)內(nèi)打造企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)品牌含金度。
培訓(xùn)方案 篇2
一、美容院策劃的內(nèi)容
策劃是決勝的關(guān)鍵,卻往往為美容院的經(jīng)營者所忽略,路易芬尼美容院認(rèn)為策劃是可以經(jīng)由經(jīng)驗(yàn)和訓(xùn)練的過程學(xué)習(xí)而得到的。美容院學(xué)習(xí)怎么作策劃,到設(shè)計(jì)出完善的策劃,正是有計(jì)劃經(jīng)營、成功發(fā)展的一個(gè)基石。路易芬尼美容院策劃最少要包括六個(gè)重點(diǎn)。
1.客戶群(顧客層次、市場(chǎng)區(qū)分)的'確定。
2.選擇適合的商品與價(jià)位。
3.設(shè)計(jì)出最佳顧客的招待、服務(wù)流程。
4.護(hù)膚品牌選擇與效果考慮。
5.做好行銷策略,開發(fā)一留住顧客。
6.要有成本概念。
二、整理經(jīng)營意圖與本身?xiàng)l件
近年來,和美容有關(guān)的生意急劇增加,環(huán)境也不斷改變,路易芬尼會(huì)將美容院開設(shè)的意圖以及本身的條件整理出來,一條條列舉清楚,譬如說可以參考這些遐想的項(xiàng)目加以整理:
1、美容這行業(yè),經(jīng)常是話題的焦點(diǎn),似乎是深具發(fā)展?jié)摿Α⒋笥锌蔀榈男袠I(yè)。
2、美容能為人們所接受,但必須自己有能力從事才行。
3、投入的資金回收快,至少可以養(yǎng)家糊口,做得好還可以進(jìn)一步發(fā)展。
4、結(jié)婚后停職的員工,想再就業(yè)的最適合工作。
5、與朋友共同創(chuàng)業(yè)或獨(dú)資經(jīng)營的利弊所在。
6、從營業(yè)的店面面積分析,經(jīng)濟(jì)效益很高,所投入的資金也比較低,很多人憑借自己的資金就可以經(jīng)營。 獻(xiàn)祝福,祝福網(wǎng)
7、不須花費(fèi)員工經(jīng)費(fèi),具有防止資金大量投入的特點(diǎn)。
以上只是概括參考的例子,甚至有些意圖并不見得正確,但是每個(gè)美容院可將它具體化,譬如說投入多少錢,能有什么樣的規(guī)模?顧客基礎(chǔ)是否穩(wěn)固……諸如此類,條理清楚后,便知道方向與定位在哪里了,也是往后做美容院策劃的基礎(chǔ)。
三、親身觀摩其他美容院
整理出意圖和條件后,很重要的是親身體驗(yàn)市面的美容院,尤其是和自己路線相同、定位差不多的美容院。參觀時(shí)要扮演顧客的角色,觀摩其店內(nèi)的設(shè)計(jì)、氣氛、收費(fèi)、待客方法以及美容師的操作過程。體會(huì)其優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),這些臨場(chǎng)的體驗(yàn)都是最好參考的活動(dòng)教材。路易芬尼美容院認(rèn)為其實(shí)策劃最重要的是找好美容院的定位,明確自己的位置,所有策劃的重點(diǎn)都應(yīng)該圍繞這個(gè)來展開。
培訓(xùn)方案 篇3
各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)中心,縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)計(jì)生辦,局機(jī)關(guān)各科室,局直屬單位:
為切實(shí)提高我縣計(jì)生技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì),提升計(jì)生管理和服務(wù)水平,根據(jù)省、市有關(guān)文件規(guī)定,結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際,制定本方案。
一、培訓(xùn)目的
通過培訓(xùn),強(qiáng)化全體人員責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),增強(qiáng)世代服務(wù)理念,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,規(guī)范管理和服務(wù)行為,打造一支作風(fēng)過硬、知識(shí)全面、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)一流的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)時(shí)間
1、每季度組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),具體時(shí)間可以結(jié)合上級(jí)工作部署進(jìn)行組織,每次培訓(xùn)時(shí)間不少于半天。
2、新上崗人員組織崗前或在崗輪訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不低于半年。
3、組織進(jìn)修。分批安排衛(wèi)技骨干到縣計(jì)生指導(dǎo)站或醫(yī)院進(jìn)修,每批進(jìn)修時(shí)間不低于3個(gè)月。
三、培訓(xùn)方法
1、集中培訓(xùn)。由縣人口計(jì)生局科技辦組織集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、分批輪訓(xùn)。衛(wèi)技員(重點(diǎn)是新上崗衛(wèi)技員)分批到縣計(jì)生指導(dǎo)站進(jìn)修相關(guān)實(shí)踐操作和技術(shù)規(guī)范以及世代服務(wù)運(yùn)行規(guī)范等。
3、外出進(jìn)修。組織技術(shù)服務(wù)骨干進(jìn)行相關(guān)專業(yè)進(jìn)修。
4、組織自學(xué)。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)中心組織,結(jié)合星期一工作安排或周末工作點(diǎn)評(píng),每周組織一次。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》、《流動(dòng)人口管理辦法》、《社會(huì)扶養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》、《省人口與計(jì)劃生育條例》以及相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí);
2、咨詢與人際交流技巧;
3、計(jì)劃生育依法行政;
4、實(shí)踐操作和工作管理規(guī)范;
5、相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)容及要求;
五、相關(guān)要求
1、認(rèn)真制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃和內(nèi)容組織實(shí)施。
2、培訓(xùn)知識(shí)面要寬,不能局限于本崗位專業(yè)知識(shí),還應(yīng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和依法行政知識(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)際工作能力培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)注重實(shí)效,要與實(shí)際工作相結(jié)合,促進(jìn)工作水平和能力的`提高。
4、科學(xué)組織,由科技辦和縣計(jì)生指導(dǎo)站合理安排培訓(xùn)名單并提前通知所在單位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)中心要及時(shí)調(diào)整工作分工,保證進(jìn)修人員進(jìn)修時(shí)間,不得以任何借口不參加進(jìn)修學(xué)習(xí)。
5、加強(qiáng)督查。培訓(xùn)工作將列入年度科技工作考核,保證培訓(xùn)工作達(dá)到目的和要求。
培訓(xùn)方案 篇4
一、培訓(xùn)對(duì)象
全體教師
二、培訓(xùn)內(nèi)容
以新理念、新課程、新技術(shù)和師德教育為重點(diǎn),以基礎(chǔ)教育新課程為核心。主要包括五個(gè)方面老師職業(yè)道德、新理念和新課程、學(xué)科知識(shí)更機(jī)關(guān)報(bào)拓展,教育技術(shù)能力、教育科學(xué)實(shí)踐及研究。
三、培訓(xùn)時(shí)間安排
1、每位老師應(yīng)完成不低160學(xué)時(shí)的.遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),其中80學(xué)時(shí)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)時(shí),80學(xué)時(shí)為自學(xué)。
時(shí)間:每周
組織與管理
微機(jī)室提供軟硬資源及場(chǎng)地支持,組織幫助教師實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)、集中網(wǎng)上網(wǎng)下研討等學(xué)習(xí)活動(dòng)。
四、總結(jié)與表彰
遠(yuǎn)程培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)校對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),組織召開工作會(huì)議,表彰優(yōu)秀賞,同時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善相關(guān)細(xì)節(jié)和流程,推動(dòng)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作深入開展。
五、制度保障
多方努力,創(chuàng)造遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)必要條件,實(shí)施遠(yuǎn)程教師培訓(xùn),教師能夠上網(wǎng)是前提條件,“學(xué)習(xí)中心、學(xué)校、學(xué)員(教師)三方面創(chuàng)造條件,保證遠(yuǎn)程培訓(xùn)順利實(shí)施。
六、教師培訓(xùn)工作培訓(xùn)
參訓(xùn)人員在接受到培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)通知后,在指定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn),接受培訓(xùn),進(jìn)行操作主,訓(xùn)練。以后再有新的培訓(xùn)依靠遠(yuǎn)程培訓(xùn)方式來實(shí)施。
七、加強(qiáng)培訓(xùn)過程管理
為保證遠(yuǎn)程教師的質(zhì)量效益,要加強(qiáng)培訓(xùn)過程管理,充分利用傳統(tǒng)培訓(xùn)管理體系,以教研組、學(xué);?qū)W習(xí)中心為單位監(jiān)控學(xué)員學(xué)習(xí)過程,定期組織網(wǎng)上網(wǎng)下集中研討,強(qiáng)化遠(yuǎn)程培訓(xùn)輔導(dǎo)互動(dòng)與監(jiān)控。
八、培訓(xùn)課程選擇
各科教師公共課和專業(yè)必修課必選共2門,選修課至少選1門。同時(shí)課程總學(xué)時(shí)至少2學(xué)時(shí)。即每位教師最低應(yīng)滿足學(xué)夠5門課程(4門必修加1門選修)同時(shí)達(dá)到3學(xué)時(shí)。每站課程最你完成兩篇自學(xué)體會(huì)。
培訓(xùn)方案 篇5
為全面實(shí)施遠(yuǎn)程教育工程,推動(dòng)我校教育教學(xué)的信息化進(jìn)程,現(xiàn)就我校現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程教師培訓(xùn)工作如下安排:
一、目的意義
以計(jì)算機(jī)為代表的多媒體信息技術(shù)已經(jīng)走入課堂,但目前我校教師的計(jì)算機(jī)水平極不平衡,不能將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于教育教學(xué)工作,影響著教師教學(xué)觀念的更新及教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段更新的步伐,為此我校在積極參加市教育局組織培訓(xùn)的基礎(chǔ)上對(duì)全體教師進(jìn)行一次以計(jì)算機(jī)應(yīng)用為內(nèi)容的培訓(xùn)工作,使廣大教師盡快掌握以計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù),以此更加深入的開展我校的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程。
二、培訓(xùn)目的
今年的培訓(xùn)根據(jù)學(xué)校的工作需要,結(jié)合教師繼續(xù)教育工程對(duì)所有教師分層次分階段進(jìn)行,使每一位參訓(xùn)者在原有的基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步的提高,并將信息技術(shù)運(yùn)用于教育教學(xué)之中。
1、
總體目標(biāo):到20xx年9月,在我校全體教師中開展以計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),使全體教師中能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行教育教學(xué)。
2、分類目標(biāo)
、
網(wǎng)絡(luò)管理人員:了解并掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和多媒體技術(shù);計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的'發(fā)展、分類及應(yīng)用;國內(nèi)國際網(wǎng),的接入,發(fā)送電子郵件,查詢信息、獲取網(wǎng)上資源及維護(hù)。
、 衛(wèi)星資源接收管理員:掌握計(jì)算機(jī)的基本知識(shí)、基本原理和操作方法、多媒體技術(shù),的接入、資源下載、信息查詢、獲取網(wǎng)上資源等。
、
信息技術(shù)專任教師(骨干教師):能掌握基本的操作技術(shù);能使用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)軟件進(jìn)行教學(xué);能指導(dǎo)學(xué)生用計(jì)算機(jī)處理信息和學(xué)習(xí),能運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息查詢、交流和學(xué)習(xí)。
④
其他教師:掌握一定的計(jì)算機(jī)基本知識(shí)、基本原理和操作方法;了解計(jì)算機(jī)輔助教育理論;能選擇與評(píng)估計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)軟件;能編寫計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)軟件腳本,能制作一般的課件進(jìn)行計(jì)算機(jī)輔助教學(xué),能順利通過省繼教辦組織的統(tǒng)一考試。
三、實(shí)施步驟和方法
1、 培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間及形式
、
網(wǎng)絡(luò)管理人員、衛(wèi)星資源接收管理人員、信息技術(shù)專任教師由市教育局組織培訓(xùn),具體內(nèi)容、時(shí)間形式按市教育局安排進(jìn)行,參訓(xùn)人員根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容臨時(shí)通知。
、
校內(nèi)教師的培訓(xùn)工作主要以省繼教辦下發(fā)的《信息技術(shù)基礎(chǔ)》為主要內(nèi)容,學(xué)校每天定時(shí)開放計(jì)算機(jī)教室一小時(shí)以上,每周的星期二四安排輔導(dǎo)教師根據(jù)教材內(nèi)容進(jìn)行面授輔導(dǎo),其余時(shí)間自學(xué)自練,輔導(dǎo)教師到堂指導(dǎo)。
2.培訓(xùn)要求
、賲⒓邮屑(jí)以上的教師要自始至終參加上級(jí)主觀部門的培訓(xùn),回校以后負(fù)責(zé)校內(nèi)計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的管理,維護(hù)和教師的培訓(xùn)的工作,因培訓(xùn)學(xué)習(xí)中不認(rèn)真而不能勝任工作的,除了不能報(bào)銷一切差旅費(fèi)外,并追究相關(guān)責(zé)任。
、谪(fù)責(zé)校內(nèi)培訓(xùn)的輔導(dǎo)教師要提前寫好培訓(xùn)講稿,培訓(xùn)完后交學(xué)校繼教辦統(tǒng)一存檔。
、坌(nèi)培訓(xùn)期間,嚴(yán)格培訓(xùn)考勤制度,每一次培訓(xùn)均按一節(jié)課計(jì)算。因?qū)W習(xí)不認(rèn)真而影響其《信息技術(shù)》考試成績(jī)的,后果自負(fù)。
培訓(xùn)方案 篇6
中層管理培訓(xùn)分析中層干部管理者主要負(fù)責(zé)制定具體的計(jì)劃及有關(guān)細(xì)節(jié)和程序,以貫徹執(zhí)行高層管理者作出的決策和計(jì)劃的人員。中層干部管理培訓(xùn)為您介紹中層干部管理者的工作特點(diǎn),中層干部管理培訓(xùn)創(chuàng)新。
中層干部管理者和高層管理者以及基層管理者的工作是有差異的,他有自己獨(dú)特的特征主要表現(xiàn)在:
1、不是決策者
企業(yè)中處在各層級(jí)的成員都有著不同的主體責(zé)任,不同層次的管理者,在組織運(yùn)行中扮演著不同的角色。高層管理者主要是掌握政策、把握方向、構(gòu)筑愿景、策劃戰(zhàn)略,然后再把自己的想法傳遞各中層干部,所以企業(yè)的中層干部不是決策者,只是起到任務(wù)分解的作用。
2、不是執(zhí)行者
上級(jí)有了決策,策略之后再傳遞個(gè)中層,中層再傳遞給基層領(lǐng)導(dǎo),然后基層的領(lǐng)導(dǎo)才讓下屬的員工付諸實(shí)施,中層是連接高層管理者與基層管理者的橋梁和紐帶。
3、是協(xié)調(diào)控制者
中層干部是基層與高層之間的橋梁、紐帶;發(fā)揮得不好,就是基層與高層之間的一堵墻。所以中層干部扮演者協(xié)調(diào)員的角色。管理過程中可能會(huì)由于溝通的失誤、信息的失真等問題造成高層管理者與基層員工之間的隔閡。而中層干部更接近員工,更能體會(huì)和理解員工,可以從中斡旋、協(xié)調(diào),使大家能夠齊心協(xié)力共同實(shí)現(xiàn)組織的'目標(biāo)。
中層管理培訓(xùn)創(chuàng)新
中層干部管理培訓(xùn)是企業(yè)一項(xiàng)非常重要的工作,中層干部在企業(yè)所處的地位也是非常重要的,所以在培訓(xùn)的時(shí)候不能按照以前的方法進(jìn)行培訓(xùn)有有所創(chuàng)新,具體要要做到:
1、培訓(xùn)多樣化
中層改那不培訓(xùn)多樣化不只是形式多樣化,內(nèi)容也要多樣化,培訓(xùn)形式多樣化就是要舉行各種各樣的培訓(xùn),不能只讓中層干部坐在屋里學(xué)習(xí),要結(jié)合具體的情況進(jìn)行演練;內(nèi)容多樣化是要公司的中層領(lǐng)導(dǎo)掌握多種多樣的知識(shí),不管是管理能力,還有專業(yè)的技能、職業(yè)素養(yǎng)、心態(tài)等各方面的知識(shí)。
2、培訓(xùn)目標(biāo)化
培訓(xùn)要有一個(gè)目標(biāo),要確立一個(gè)目標(biāo),為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)而培訓(xùn)。比如通過這次培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到公司的戰(zhàn)略、策略、運(yùn)營、人員的互動(dòng)關(guān)系,學(xué)會(huì)如何認(rèn)識(shí)到管理中的核心要?jiǎng)t;通過下次培訓(xùn)掌握員工管理中的識(shí)人、用人、育人、勵(lì)人和留人的技巧;再一次培訓(xùn)能夠運(yùn)用員工激勵(lì)技術(shù),提升下屬工作意愿等。
3、考核具體化
培訓(xùn)過后為了見效果還要進(jìn)行考核,考核集自我評(píng)價(jià)、群眾評(píng)價(jià)、專家評(píng)價(jià)、校領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)四位一體。堅(jiān)持單位目標(biāo)考核結(jié)果與單位領(lǐng)導(dǎo)考核結(jié)果相結(jié)合,堅(jiān)持定量考核與定性考核相結(jié)合,堅(jiān)持管理崗位職責(zé)考核與專業(yè)技術(shù)崗位職責(zé)考核相結(jié)合,堅(jiān)持縱向考核與橫向考核相結(jié)合,堅(jiān)持考核結(jié)果與干部任用和獎(jiǎng)懲相結(jié)合等。
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