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茶葉宣傳方案(通用16篇)
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編整理的茶葉宣傳方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
茶葉宣傳方案 1
為進(jìn)一步規(guī)范茶葉市場(chǎng),保障消費(fèi)者權(quán)益,整治“天價(jià)茶葉”、惡俗名稱、過(guò)度包裝等市場(chǎng)亂象,促進(jìn)茶葉市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)《中共市 委辦公室市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)<進(jìn)一步加強(qiáng)茶葉市場(chǎng)整治工作方案>的通知》,特制定本方案,請(qǐng)認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。
一、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)茶葉市場(chǎng)整治工作,規(guī)范茶葉市場(chǎng),整治“天價(jià)茶葉”、惡俗名稱、過(guò)度包裝等市場(chǎng)亂象,維護(hù)武夷茶公共品牌形象,推動(dòng)茶產(chǎn)業(yè)有序健康發(fā)展,成立茶葉市場(chǎng)整治工作小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
二、工作分工
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)茶葉市場(chǎng)秩序整治工作日常組織協(xié)調(diào)、輿情監(jiān)控、材料收集,以及對(duì)外宣傳等工作。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任股室:綜合股
。ǘ┡浜鲜杏嘘P(guān)單位做好茶葉市場(chǎng)秩序整治工作,打擊、杜絕“天價(jià)茶葉”、惡俗名稱、過(guò)度包裝等市場(chǎng)亂象。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任股室:市場(chǎng)股
。ㄈ┙逃龑(dǎo)茶人、茶企樹(shù)立可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展理念,制作銷售百姓茶、平價(jià)茶,并督促各茶企簽訂承諾書(shū)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任股室:各股(所)
。ㄋ模┩ㄟ^(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、百度、微信等媒體,多層次、多角度報(bào)道茶產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量、健康發(fā)展的重要意義。
密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情,積極回應(yīng)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展熱點(diǎn)問(wèn)題,引導(dǎo)樹(shù)立正確的輿論氛圍和市場(chǎng)導(dǎo)向。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任股室:綜合股
(五)利用電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體以及高鐵站、機(jī)場(chǎng)、公交站臺(tái)等重要地標(biāo),積極宣傳大紅袍、正山小種等公共品牌,以及堅(jiān)決整治“天價(jià)茶葉”等市場(chǎng)亂象的'決心。
持續(xù)開(kāi)展武夷茶品質(zhì)特性、辨識(shí)虛假宣傳、市場(chǎng)炒作、標(biāo)識(shí)不清等知識(shí)宣傳。進(jìn)一步規(guī)范做好“認(rèn)標(biāo)購(gòu)茶”工作,引導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)真正使用好武夷茶地理標(biāo)志專用標(biāo)識(shí),切實(shí)發(fā)揮好“認(rèn)標(biāo)購(gòu)茶”的正本清源、保護(hù)消費(fèi)者和茶企茶農(nóng)利益的作用。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任股室:茶標(biāo)辦、市場(chǎng)股
。└鶕(jù)相關(guān)管理規(guī)定對(duì)制茶大師、茶葉人才庫(kù)專家加強(qiáng)管理。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任股室:茶科所
。ㄆ撸┘訌(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)斗茶比賽活動(dòng)的監(jiān)管,健全報(bào)批制度,加快健全茶葉質(zhì)量可追溯體系,組建茶交易中心,建設(shè)國(guó)有企業(yè)及國(guó)營(yíng)武夷茶旗艦店,著重推出平價(jià)茶、百姓茶交易,引導(dǎo)樹(shù)立“平價(jià)有好茶”的理念。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
茶葉宣傳方案 2
對(duì)于視覺(jué)識(shí)別的認(rèn)識(shí)在遠(yuǎn)古的原始部落和早期的封建社會(huì)就已經(jīng)體現(xiàn),他們采用家族圖騰、服裝設(shè)計(jì)以及不同色彩對(duì)其身份、等級(jí)、社會(huì)地位加以區(qū)分。1914年VI創(chuàng)作出現(xiàn),是有德國(guó)建筑設(shè)計(jì)師培德.奧倫斯為電器公司進(jìn)行圖標(biāo)設(shè)計(jì),后來(lái)在信封和信箋上得到廣泛運(yùn)用。我國(guó)在20世紀(jì)90年代很多企業(yè)和品牌也開(kāi)始重視視覺(jué)識(shí)別,打開(kāi)了進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的大門。
我國(guó)的茶葉在云南、貴州地區(qū)種植甚廣,而這兩地的少數(shù)民族數(shù)量眾多,在這些區(qū)域范圍內(nèi)茶文化就是民族文化的重要載體,不同的民族,其生活方式、思維方式、價(jià)值觀、審美觀、情感意向及心理素質(zhì)等方面也有別于其他民族。因此,在“醇茗”茶葉品牌VI設(shè)計(jì)中融入少數(shù)民族文化,就會(huì)打開(kāi)茶文化的營(yíng)銷之路。
依照馬斯洛理論,人們?cè)诿總(gè)階段對(duì)需求層次產(chǎn)生變化的,當(dāng)人們較低層次的需求得到基本滿足之后,就會(huì)向高層次的需求遞進(jìn)。消費(fèi)者在根據(jù)品牌購(gòu)買茶葉時(shí)就會(huì)對(duì)茶文化企業(yè)提出了更多的設(shè)計(jì)需求,同時(shí),VI設(shè)計(jì)的也被發(fā)掘出文化性要求,帶有傳統(tǒng)文化意味和形式的少數(shù)民族特色元素又重新進(jìn)入了現(xiàn)代人的視野中。
“醇”字在《新華字典》具有“性質(zhì)或味道純正平和”之意,“茗”字在《新華字典》中具有“廣為人知的茶”、“眾口皆碑的茶”之意,而將“醇茗”二字放在一起則是具有“眾人皆知、味道純正的香茗”之意,對(duì)于“醇茗”茶葉品牌VI設(shè)計(jì)的主要作用有兩個(gè),一是產(chǎn)品的使用和產(chǎn)品的保護(hù);二是美化和宣傳產(chǎn)品。因此在VI設(shè)計(jì)過(guò)程中,以圖案、文字、色彩、浮雕等藝術(shù)形式,將高山、流水、祥云等進(jìn)行加工、整合,突出產(chǎn)品的文化特色和形象,力求造型精巧、圖案新穎、色彩明朗、文字鮮明,裝飾和美化產(chǎn)品,以促進(jìn)產(chǎn)品的銷售和品牌的推廣。
由于云貴地區(qū)大多都是一片片綠油油的茶園,在溫暖的陽(yáng)光照射下吐露新芽。美麗的湖畔旁邊,從遠(yuǎn)處看,青瓦、白墻、閣樓、雨亭、塑像,與青山、湖水、茶園相映成趣,勾畫(huà)出了一幅傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合的建筑和大自然,仿佛置身于空曠山林,一縷茶香撲鼻而來(lái)。為了在設(shè)計(jì)上體現(xiàn)詩(shī)意和場(chǎng)景,素材設(shè)計(jì)上從文字中提練合適的圖案作為主要設(shè)計(jì)元素。
一、作品logo整體效果
標(biāo)志的字體設(shè)計(jì)中加入云貴地區(qū)的獨(dú)特文化元素,更能體現(xiàn)地方特色。圖案是表達(dá)產(chǎn)品屬性信息的首要元素。借助圖案可以體現(xiàn)出茶葉的特點(diǎn)和茶葉生產(chǎn)地的地域性從而達(dá)到宣傳茶葉商品的目的。以綠色作為主體,使消費(fèi)者被美麗的云貴文化所感染,讓熱愛(ài)茶的朋友們?cè)谄凡璧耐瑫r(shí)也感受到傳說(shuō)中的“天堂”。
二、VI設(shè)計(jì)作品應(yīng)用內(nèi)容
。ㄒ唬┎璋跖圃O(shè)計(jì)
目前,越來(lái)越多的茶葉企業(yè)利用茶包吊牌打開(kāi)對(duì)外界的宣傳,茶包吊牌的設(shè)置規(guī)格在30*40mm左右。在選用茶包吊牌的材質(zhì)上,一些人選用特殊紙張,但大多數(shù)人會(huì)選擇200g的卡紙做成名片。茶包吊牌是茶葉企業(yè)對(duì)外宣傳的最主要工具,因此“醇茗”茶葉品牌要重點(diǎn)設(shè)計(jì),其內(nèi)容主要包括企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)名稱以及公司地址等!按架辈枞~品牌屬于商業(yè)名片,主要以盈利為目的',具備以上設(shè)計(jì)所需條件,因此要著重進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì),抓住顧客心理需求及視覺(jué)需求,達(dá)到宣傳的目的。
。ǘ┬欧庠O(shè)計(jì)
歐點(diǎn)服飾所使用的信封尺寸主要為120mm*230mm規(guī)格,屬于郵局所使用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格,因此在使用中可以與公司所制定的信箋相匹配,達(dá)到公司所需標(biāo)準(zhǔn)。在信封制定中適合選用80-100g的普通紙張,在郵局郵寄范圍內(nèi)寄送到客戶手中。對(duì)于信封的設(shè)計(jì)郵局也有一些特殊規(guī)定,務(wù)必將發(fā)送單位的設(shè)計(jì)元素放在信封的右下角,防止在信封寄送時(shí)遭到拒絕耽誤客戶對(duì)信件的使用。
三、設(shè)計(jì)作品主要視覺(jué)特色
整個(gè)設(shè)計(jì)主要以綠色和白色為主,在整視覺(jué)系統(tǒng)中,應(yīng)該對(duì)貴州經(jīng)典的文化元素,比如高山,流水,祥云,等進(jìn)行提煉、取舍、加工,整合,將自然的靈性融入藝術(shù)的表現(xiàn)形式中!按架辈枞~品牌VI的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格融入了當(dāng)?shù)氐纳剿幕奶攸c(diǎn),采用青山綠水人文風(fēng)情,給人一種身臨其境的感覺(jué),仿佛置身于空曠山林,一縷茶香撲鼻而來(lái)。
四、作品預(yù)期效果
通過(guò)對(duì)云貴地區(qū)傳統(tǒng)元素的深入學(xué)習(xí)以及茶文化VI設(shè)計(jì)的研究,把握VI設(shè)計(jì)的原則,在結(jié)合云貴地區(qū)傳統(tǒng)元素的基礎(chǔ)上,挖掘云貴地區(qū)的地域特色,爭(zhēng)取無(wú)論在表象還是內(nèi)在形式結(jié)構(gòu)上都能體現(xiàn)出傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合,以新的視覺(jué)觀來(lái)重新演繹“醇茗”茶葉品牌VI設(shè)計(jì),最終使作品傳達(dá)出種水鄉(xiāng)輕松健康生活的精神理念和包裝再使用的環(huán)保理念,讓消費(fèi)者感受到“醇茗”茶葉品牌VI設(shè)計(jì)帶來(lái)的視覺(jué)和精神上的享受,并使其符合現(xiàn)代生活。
茶文化VI設(shè)計(jì)在眾多VI設(shè)計(jì)中存在著自己的特殊性,它是連接“茶”、“茶文化”和“中國(guó)傳統(tǒng)文化”之間的橋梁。在我國(guó)與世界接軌的同時(shí),構(gòu)建這座橋梁的形式也在逐漸的轉(zhuǎn)變。
茶葉宣傳方案 3
一、企劃客體環(huán)境、
1、企劃宏客環(huán)境
茶葉是源于中國(guó)的傳統(tǒng)飲品,經(jīng)過(guò)幾千年的不斷發(fā)展,現(xiàn)已成為我國(guó)重要的經(jīng)濟(jì)作物,其面積、產(chǎn)量、出口量分別列世界的第一、二、三位,茶業(yè)發(fā)展既充滿機(jī)遇,又面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。由于受金融危機(jī)的影響,茶葉市場(chǎng)的發(fā)展速度受到一定程度的限制,但是對(duì)我國(guó)國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)影響不大,2008年中國(guó)茶園種植面積達(dá)到160萬(wàn)公頃,茶產(chǎn)量124萬(wàn)噸,均居于世界第一,2008年中國(guó)茶葉出口到120個(gè)國(guó)家和地區(qū),出口達(dá)到29.7萬(wàn)噸,出口金額6.82億美元,是繼2007年歷史性突破6億美元后大幅增長(zhǎng)12.3%,再創(chuàng)歷史新高,茶葉出口居世界第三。2008年全年銷售在85萬(wàn)噸左右,比上年增長(zhǎng)2.4%,從2009年上半年的市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看,上市的春茶質(zhì)量好、價(jià)格較高,主要的產(chǎn)茶區(qū)的銷量也并未受到太大的影響,但主要的銷售市場(chǎng)均有不同程度的下滑。1-4月,我國(guó)茶葉出口同比增長(zhǎng)4.5%,總體的市場(chǎng)表現(xiàn)為快速增長(zhǎng)的形式,呈現(xiàn)平穩(wěn)的市場(chǎng)格局。2009年對(duì)于中國(guó)茶業(yè)注定是不尋常的一年,我國(guó)茶葉產(chǎn)銷在連續(xù)5年年增長(zhǎng)10%左右的基礎(chǔ)上,2009年開(kāi)局形勢(shì)良好,春茶產(chǎn)銷兩旺,全年可望又是一個(gè)好年成。
若無(wú)大的自然災(zāi)害,2009年全國(guó)春茶總產(chǎn)量50萬(wàn)噸左右,比去年增產(chǎn)8%。2009上半年全球茶葉產(chǎn)量缺口共計(jì)7000萬(wàn)公斤,世界三大紅茶生產(chǎn)國(guó)印度、斯里蘭卡和肯尼亞2009年上半年的茶葉產(chǎn)量減少6500萬(wàn)公斤。由于世界市場(chǎng)對(duì)茶葉的需求仍保持強(qiáng)勁勢(shì)頭,聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織認(rèn)為,即便有經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,2009年全球茶葉的銷量仍會(huì)有所增加,預(yù)測(cè)下半年國(guó)際茶葉市場(chǎng)上的價(jià)格還將會(huì)大幅上揚(yáng)。但是,中國(guó)茶葉出口面臨著歐盟、日本等提高農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);外企融資困難及匯率問(wèn)題,國(guó)際對(duì)茶葉的需求萎縮,2009年中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)同樣充滿挑戰(zhàn),2009年前7個(gè)月,我國(guó)茶葉出口17.9萬(wàn)噸,創(chuàng)匯4.06億美元,平均單價(jià)每公斤2.26美元,出口總量同比增加0.34%,而創(chuàng)匯額和均價(jià)同比分別減少0.40%和0.74%。中國(guó)茶葉行業(yè)在2010年預(yù)計(jì)產(chǎn)值將達(dá)到210億元人民幣。幾千家企業(yè)在行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有顯而易見(jiàn)的行業(yè)龍頭企業(yè),知名品牌。相對(duì)于食品其他行業(yè)可以說(shuō)銷售額少之又少,集中度極低。相比乳品行業(yè),雖然經(jīng)過(guò)了三聚氰胺事件,但是蒙牛公司2008年的銷售收入還是達(dá)到了238.65億元。
一個(gè)行業(yè)里面沒(méi)有龍頭企業(yè),沒(méi)有行業(yè)霸主,就是典型的低集中度行業(yè)。最主要的特征就是門檻低,利潤(rùn)高,競(jìng)爭(zhēng)混亂沒(méi)有秩序。茶葉行業(yè)各企業(yè)不知道自己的對(duì)手是誰(shuí),企業(yè)各做各的市場(chǎng)。賺錢比較容易,規(guī)模不大照樣能夠賺錢。市場(chǎng)處于“非競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)”,行業(yè)門檻低,所以茶行業(yè)小規(guī)模企業(yè)很多。
從去年開(kāi)始,受金融危機(jī)持續(xù)深入的影響,消費(fèi)總量的下降,影響到茶葉企業(yè)的生存穩(wěn)定。茶葉行業(yè)的洗牌突如其來(lái)。山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓!特別是普洱茶,經(jīng)歷了一場(chǎng)非理性的過(guò)山車式熱炒之后,保守估計(jì)市場(chǎng)上庫(kù)存的普洱茶就有180億,很多普洱茶企業(yè)的庫(kù)存也不會(huì)低于市場(chǎng)存量。企業(yè)面臨生存還是毀滅的抉擇。
其它茶葉,近幾年來(lái)各茶葉產(chǎn)區(qū),大面積擴(kuò)大種植面積,很大一部分已到豐產(chǎn)期,使茶葉產(chǎn)能高速增長(zhǎng)。48%的種植上升,76%的產(chǎn)量上升,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了消費(fèi)上升的速度。即使前幾年的增長(zhǎng)期,茶葉銷售增長(zhǎng)頂多也只在10-20%左右。供求失衡的壓力與行業(yè)整合洗牌突如其來(lái)。
“柴米油鹽醬醋茶”,茶葉有必需品的性質(zhì),但又不具備柴米油鹽那樣的剛性需求。喝好茶的可以變喝中低檔茶或者減少茶消費(fèi),一些喝茶少的消費(fèi)者甚至不再消費(fèi)。因此,茶葉在可以保持一定消費(fèi)量的同時(shí),將會(huì)有一定幅度下滑。在金融危機(jī)中,茶葉企業(yè)誰(shuí)能暖身過(guò)冬無(wú)疑是一場(chǎng)考驗(yàn)。
2、當(dāng)?shù)仄髣澘腕w環(huán)境
目前,西安、咸陽(yáng)現(xiàn)常住人口近一千萬(wàn)人,人均年消費(fèi)茶葉量達(dá)到1500克,位居全國(guó)前三甲;目前的市場(chǎng)銷售份額占到整個(gè)西北茶葉市場(chǎng)內(nèi)銷的三成。西安、咸陽(yáng)現(xiàn)有茶館茶樓上千家,茶葉門店上萬(wàn)家,茶葉市場(chǎng)在全國(guó)舉足輕重,是繼北京、上海、廣州之后廣大茶商又一投資關(guān)注、爭(zhēng)奪的熱點(diǎn)區(qū)域城市。市內(nèi)已有六大茶葉專業(yè)批發(fā)市場(chǎng),輻射山西、內(nèi)蒙、青海、寧夏、新疆和西藏等周邊的省份。 就西安、咸陽(yáng)茶市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)而言,消費(fèi)者群體分為三種:一是隨意閑逛型;二是比較購(gòu)買型;三是品牌信賴型,當(dāng)?shù)厮a(chǎn)“午子仙豪”是陜南綠茶中的名牌。從飲茶、買茶的人群特點(diǎn)來(lái)看,中老年男性還是主力,40歲以上男性,占買茶人的6成到7成。在西北地區(qū),茶葉銷售具有明顯的季節(jié)性。一般春茶為旺季,而到了夏天主要以機(jī)關(guān)團(tuán)體的防暑降溫茶為主,而到了逢年過(guò)節(jié),則以禮品茶為主。平時(shí)百姓購(gòu)茶,100元到200元一斤的茶比較暢銷。而對(duì)于禮品茶,大家能接受的價(jià)格在一斤1000元左右。 由于西安的地理位置和歷史傳承,這里成為西北茶葉流通的中轉(zhuǎn)站是很自然的事情。據(jù)這里的茶葉采購(gòu)商介紹,他們一般會(huì)選擇從茶區(qū)直接進(jìn)茶。
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概括:
天福茶業(yè):之所以成功,源自他的品牌效益,擁有1500畝茶場(chǎng)、,花茶、,綠茶、生茶基地總占地170畝,截止2010年2月9日已開(kāi)設(shè)1007家直營(yíng)連鎖店.公司以弘揚(yáng)祖國(guó)茶文化為己任,提倡國(guó)飲,推行茶道,已成為世界有名的茶企業(yè)集團(tuán).企業(yè)不僅在茶文化上下功夫,還修建了2家茶博物院,2個(gè)高速公路服務(wù)區(qū)、1個(gè)“唐山過(guò)臺(tái)灣”石雕園,全球第一所茶專業(yè)高!旄2鑼W(xué)院。
三、市場(chǎng)分析
茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點(diǎn)導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和低層次競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者購(gòu)買缺乏依據(jù)和方向?梢哉f(shuō),國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)行業(yè)是“有名茶,無(wú)名牌”。面對(duì)這種情況,我們應(yīng)推行品牌化才是茶企和行業(yè)的出路,并且行業(yè)先進(jìn)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了這方面的探索。我們面臨的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要數(shù)茶區(qū)客商的價(jià)位,與名牌企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì),老百姓相信品牌,相信老字號(hào).所以我們利用我們的優(yōu)勢(shì),主要推出禮盒茶,來(lái)避開(kāi)我們的不足之處.
四、項(xiàng)目的定位
1、項(xiàng)目定位點(diǎn)及理論支持。
項(xiàng)目定位終端+加盟連鎖銷售形式
2、理論支持
1是趨勢(shì)性行業(yè),連鎖加盟是21世紀(jì)的趨勢(shì),什么是趨勢(shì)性?就是在未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的人才對(duì)這個(gè)有需求,而且目前從事這個(gè)行業(yè)的人不是很多且不夠?qū)I(yè)化。
2產(chǎn)品的需求量很大
茶葉已被國(guó)家列為儲(chǔ)備物資,根據(jù)09年的總體銷量,需求量逐年上升。
3市場(chǎng)大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少。
目前市場(chǎng)上做的比較成功的是“天福茗茶”,
4投資金額不大,
一般想創(chuàng)業(yè)的人都投資的`起,
5利潤(rùn)空間不錯(cuò)。
6不需要做很多行政管理工作,不需要太多的售后服務(wù)。
世界上只有一個(gè)動(dòng)作是賺錢,就是銷售,管理多表示銷售時(shí)間少,賺錢少。
五、市場(chǎng)定位
1、主市場(chǎng)(目標(biāo)市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn)
以觀湖樓現(xiàn)有的高質(zhì)量客戶源為基礎(chǔ),以咸陽(yáng)市為市場(chǎng)中心,向周邊縣市區(qū)輻射加盟品牌連鎖店,咸陽(yáng)市場(chǎng)分為兩大市場(chǎng):秦都區(qū)市場(chǎng)、渭城區(qū)市場(chǎng)。
2、副市場(chǎng)(輔助市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn)
以咸陽(yáng)各大酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所、家庭、團(tuán)體以及禮品為終端消費(fèi)作為輔助市場(chǎng),從而增加品牌知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
六、營(yíng)銷策略
1、企劃概念
1核心理念:誠(chéng)信、創(chuàng)新、自然、和諧。
以誠(chéng)信為立世之本,以創(chuàng)新為發(fā)展之利器,以自然作為處事哲學(xué),以創(chuàng)造和諧為目標(biāo)。“人無(wú)忠信,不可立于世”。個(gè)人如此,企業(yè)亦如此,沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè)是沒(méi)有發(fā)展可言的。創(chuàng)新是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最有力的武器,唯有在市場(chǎng)上不斷創(chuàng)新,才能不斷的擁有并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。大道自然,觀湖茗茶崇尚自然文化的生活態(tài)度,海納北川、有容乃大,建設(shè)和諧的團(tuán)隊(duì)和工作環(huán)境,創(chuàng)建和諧發(fā)展的企業(yè),
2經(jīng)營(yíng)理念:物超所值為顧客創(chuàng)造更大的價(jià)值。
觀湖茗茶認(rèn)為營(yíng)銷的最高境界是為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,也就是觀湖茗茶的每一位客戶不管是產(chǎn)品或服務(wù)相對(duì)客戶而言,都能體現(xiàn)出物超所值的經(jīng)營(yíng)理念。
3服務(wù)理念:服務(wù)從細(xì)節(jié)做起。
2、渠道策略:
茶葉消費(fèi)的形式有9種。包括家庭消費(fèi)、團(tuán)體消費(fèi)、勞保消費(fèi)、禮品消費(fèi)、餐(賓)消費(fèi)、休閑消費(fèi)、旅游消費(fèi)、公益消費(fèi)、工業(yè)消費(fèi)等。
家庭消費(fèi):經(jīng)濟(jì)收入高的人群和文化人士,主要消費(fèi)名優(yōu)茶,消費(fèi)量也大;一般的居民以大眾優(yōu)質(zhì)茶為主,以散裝茶為主。目前,袋泡茶、包裝茶、茶飲料開(kāi)始進(jìn)入家庭。
團(tuán)體消費(fèi):主要為機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。如工作會(huì)、招待會(huì)、聯(lián)歡會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)以及招待來(lái)往客人,由于各單位對(duì)茶的保管知識(shí)缺乏,儲(chǔ)存條件差,以小包裝、袋泡茶為主。
勞保消費(fèi):是從事日常工作時(shí)的飲茶消費(fèi)。由于茶是最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的飲料,勞保消費(fèi)的市場(chǎng)潛力很大,應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)的開(kāi)拓工作。
禮品消費(fèi):禮品茶的需求日益擴(kuò)大,市場(chǎng)紅火,茶禮品包裝不斷翻新。名優(yōu)茶、茶具成為禮品消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。
餐(賓)館消費(fèi):一種是計(jì)費(fèi)的,一種是不計(jì)費(fèi)的。不計(jì)費(fèi)的消費(fèi)的以中低檔茶為主,計(jì)費(fèi)的以中高檔茶為主。
休閑消費(fèi):茶樓、茶館、茶座、茶坊、茶莊等休閑場(chǎng)所消費(fèi)。這塊市場(chǎng)消費(fèi)的茶葉檔次差異較大,消費(fèi)量將不斷擴(kuò)大。
旅游消費(fèi):包括泡茶、賣茶和茶飲料消費(fèi),F(xiàn)在中國(guó)名茶中效益較好的西湖龍井、黃山毛峰、碧螺春、君山銀針都是與當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源結(jié)合開(kāi)發(fā)的典范。
公益消費(fèi):在宗教寺院、車站碼頭、學(xué)校醫(yī)院、體育場(chǎng)館無(wú)償提供的茶水消費(fèi)。一般以中低檔茶葉為主。
工業(yè)消費(fèi):指作為茶葉深加工的茶葉原料,一般以低檔茶。
茶葉銷售的渠道主要有8種,包括集市貿(mào)易、批發(fā)市場(chǎng)、交易會(huì)、茶館銷售、商場(chǎng)專柜、專賣店、超市貨架、網(wǎng)上交易等。
集市貿(mào)易:較原始。主要在茶葉產(chǎn)地,生產(chǎn)者將自己的茶葉送到集市上擺攤銷售,新產(chǎn)品單一,多為散茶、初制茶。價(jià)格低廉,季節(jié)性強(qiáng)。也有販到外地集市上的。
批發(fā)市場(chǎng):它的形成,一是由于企業(yè)眾多、經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、企業(yè)實(shí)力有限,不可能組織自己的銷售網(wǎng)絡(luò);二是茶產(chǎn)品的多樣性和需求的多樣性。進(jìn)場(chǎng)交易的客戶,產(chǎn)區(qū)市場(chǎng)以生產(chǎn)者為主,銷區(qū)市場(chǎng)以中間商居多。
交易會(huì):有展覽會(huì)、展示會(huì)、訂貨會(huì)。以交流信息、展示產(chǎn)品、客戶訂貨、結(jié)識(shí)朋友、宣傳企業(yè)為主要目的。
茶館銷售:泡茶又賣茶。茶館天地小,茶葉市場(chǎng)大。茶館是銷售茶葉的好地方。
商場(chǎng)專柜:方便顧客選購(gòu)。
專賣店:有各種小包裝茶、品牌茶、禮品茶、散裝茶。有的以散茶為主,F(xiàn)在有兩個(gè)趨勢(shì),一是由多品牌向獨(dú)創(chuàng)品牌轉(zhuǎn)變;二是由單一向連鎖、加盟和產(chǎn)加銷一體化轉(zhuǎn)變。
超市貨架:目前,許多進(jìn)入超市的茶葉品牌,知名度不高,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量缺乏認(rèn)知,很多品牌從超市中淘汰出來(lái)。
網(wǎng)上交易:包括郵購(gòu)。產(chǎn)品必須標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽(yù)良好、交貨及時(shí)、結(jié)算有效。
由上可見(jiàn):不同的消費(fèi)形式和消費(fèi)渠道各有其特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況,加以選擇不同的消費(fèi)對(duì)象和銷售渠道。
茶葉宣傳方案 4
千百年來(lái),人們習(xí)慣在品質(zhì)上等的食品(農(nóng)副產(chǎn)品)前面套上一個(gè)個(gè)產(chǎn)地地名,諸如良鄉(xiāng)板栗、西湖龍井、寧夏枸杞、文山三七、青海蟲(chóng)草……這些地名背后實(shí)際上承載了消費(fèi)者對(duì)上述食品產(chǎn)地的個(gè)性化地域特征記憶及由此派生的產(chǎn)品優(yōu)良品質(zhì)的高度認(rèn)可。也正基于此,近些年來(lái),營(yíng)銷策劃人士在進(jìn)行食品品牌策劃時(shí),往往偏愛(ài)于從該食品的原料溯源及地域特征中一路挖下去,找到品牌賣點(diǎn),并在此基礎(chǔ)上,將賣點(diǎn)優(yōu)勢(shì)在視覺(jué)表現(xiàn)上、產(chǎn)品包裝上、廣告訴求上、終端呈現(xiàn)上進(jìn)一步放大,這似乎成為當(dāng)下流行的食品品牌賣點(diǎn)打造的個(gè)性化邏輯。
食品品牌地域與賣點(diǎn)的關(guān)系
食品行業(yè)的特殊性使得地域與賣點(diǎn)有著獨(dú)特的巧妙關(guān)系。以下幾個(gè)案例分散于食品行業(yè)的液態(tài)奶、白酒、特色水產(chǎn)及茶葉行業(yè)之中,但是其策劃賣點(diǎn)的思路是殊途同歸、如出一轍的,即在充分挖掘食品原料產(chǎn)地的地域特色基礎(chǔ)上,將原料(含原料的原料)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),再將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)提升為品牌優(yōu)勢(shì),最終形成呈現(xiàn)給消費(fèi)者的賣點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。
1 “和林格爾”之于“蒙牛特侖蘇”
“特侖蘇OMP”事件后,更使蒙牛雪上加霜。但這一切并沒(méi)有影響蒙牛特侖蘇成為食品營(yíng)銷策劃的經(jīng)典案例被載入中國(guó)食品營(yíng)銷的史冊(cè)。
透過(guò)整個(gè)策劃案,不難發(fā)現(xiàn),蒙牛特侖蘇始終將和林格爾大旗高高祭起,推崇之極。和林格爾究竟在哪里?號(hào)稱中國(guó)乳都核心區(qū)的和林格爾,依托內(nèi)蒙境內(nèi)北緯40。左右、中溫帶暖濕季風(fēng)性氣候等的緯度、氣候優(yōu)勢(shì)被世界公認(rèn)為優(yōu)質(zhì)奶源基地。子品牌特侖蘇其實(shí)是一句蒙語(yǔ),意為“金牌牛奶”。這樣,蒙牛特侖蘇通過(guò)和林格爾的地域特色,引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)陽(yáng)光、水土、優(yōu)質(zhì)牧草、一流奶源基地的無(wú)限遐想,從而延伸至特侖蘇產(chǎn)品,最終支撐了蒙牛特侖蘇品牌的優(yōu)質(zhì)、高端形象。毫無(wú)疑問(wèn),特侖蘇奶源的產(chǎn)地――和林格爾及其背后所蘊(yùn)藏的地域特色成了蒙牛特侖蘇始終如一的賣點(diǎn)。
2 “洞藏文化”之于“酒鬼酒”
2008年,酒鬼酒為慶祝奧運(yùn)而舉辦了“魅力湘西、喜迎奧運(yùn)――酒鬼洞藏文化酒啟封大典”。在該儀式上,酒鬼酒4瓶珍品洞藏酒拍得293萬(wàn)元。酒鬼酒還在全球限量發(fā)行2008套的58。酒鬼洞藏文化酒,北京奧運(yùn)開(kāi)幕前的優(yōu)惠預(yù)定價(jià)為20008元/瓶;2008年限量生產(chǎn)25噸的52。酒鬼洞藏文化酒,優(yōu)惠預(yù)定價(jià)為2008元/瓶。
這些數(shù)字背后的市場(chǎng)價(jià)值是靠什么支撐的?經(jīng)歷了衰退期后的酒鬼酒試圖以湘西山區(qū)獨(dú)特的洞藏酒方式創(chuàng)造市場(chǎng)賣點(diǎn),打開(kāi)市場(chǎng)。湘西地處云貴高原的余脈武陵山區(qū),位于東經(jīng)109.10°~110.55°,北緯27.44°~29.47°,屬亞熱帶濕潤(rùn)季風(fēng)氣候,空氣濕潤(rùn)、熱量充足、雨水充沛、土壤鐵鈣含量低、黏度適宜。因此,從地域條件來(lái)看,該地區(qū)是釀造傳統(tǒng)白酒的理想王國(guó)。有這樣的地域特征,將酒藏在山洞內(nèi)儲(chǔ)藏,經(jīng)過(guò)洞藏環(huán)境殊微生物發(fā)酵,其對(duì)酒品質(zhì)的提升作用可見(jiàn)一斑。不僅如此,在當(dāng)今白酒市場(chǎng)酒瓶設(shè)計(jì)賣點(diǎn)、代言人賣點(diǎn)、年份賣點(diǎn)及香型賣點(diǎn)的激烈大戰(zhàn)中,酒鬼酒能獨(dú)創(chuàng)出“洞藏年份酒”的新賣點(diǎn),在整合行業(yè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,給賣點(diǎn)嚴(yán)重雷同化的白酒市場(chǎng)帶來(lái)了一絲新意。
3 “長(zhǎng)江三峽”之于“長(zhǎng)江肥魚(yú)”
2007年3月,筆者隨水產(chǎn)專家考察組去湖北宜昌夷陵區(qū)考察長(zhǎng)江肥魚(yú)。肥魚(yú)學(xué)名叫長(zhǎng)吻魚(yú)危,是我國(guó)名貴的淡水魚(yú)類,分布于長(zhǎng)江水系,其中又以宜昌虎牙灘至南津關(guān)所產(chǎn)最為肥美。肥魚(yú)肉質(zhì)細(xì)嫩、肉味鮮美、含脂量高、膘特別肥厚,以其為原料做成的各種風(fēng)味的火鍋口感極佳,該魚(yú)常作為高級(jí)宴席上的佳肴。由于長(zhǎng)江野生肥魚(yú)產(chǎn)量極小,價(jià)格居高不下卻供不應(yīng)求,目前在市面銷售的肥魚(yú)大多產(chǎn)自廣東,由池塘人工養(yǎng)殖,生長(zhǎng)期短,價(jià)格10元左右一斤。而當(dāng)?shù)氐囊吧属~(yú)價(jià)格比廣東產(chǎn)肥魚(yú)高5倍,全部通過(guò)冷鏈活鮮運(yùn)輸至上海,專售江鮮餐飲專賣店。正因?yàn)榇,?dāng)?shù)卣M麑㈤L(zhǎng)江肥魚(yú)打造成品牌,以此帶動(dòng)當(dāng)?shù)夭惋、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
打造長(zhǎng)江肥魚(yú)品牌的抓手在哪里?咨詢過(guò)水產(chǎn)專家后,思路逐漸明晰。水產(chǎn)專家的回答很明確,魚(yú)的品質(zhì)與水環(huán)境、魚(yú)種苗、魚(yú)飼料三種因素有關(guān)。宜昌虎牙灘至南津關(guān)之間的獨(dú)特的長(zhǎng)江水環(huán)境養(yǎng)育了肥美的長(zhǎng)江肥魚(yú),而這一水環(huán)境又是獨(dú)特、不可復(fù)制的。宜昌虎牙灘至南津關(guān)之間的長(zhǎng)江水環(huán)境、獨(dú)特的地域優(yōu)勢(shì)、肥美肉鮮的長(zhǎng)江肥魚(yú)、長(zhǎng)江肥魚(yú)的賣點(diǎn),將這些因素串起來(lái),正是長(zhǎng)江肥魚(yú)的品牌策劃賣點(diǎn)。
4 “雨城雅安”之于“蒙頂山茶”
筆者及所帶團(tuán)隊(duì)承接四川雅安蒙頂山茶品牌規(guī)劃項(xiàng)目后,對(duì)地域的個(gè)性化特征與品牌賣點(diǎn)的關(guān)系有著更深刻的理解。雅安位于四川西部,四川盆地通往青藏高原的過(guò)渡地帶,雅安之北,為阿壩藏族羌族自治州;雅安之西,為甘孜藏族自治州;雅安之南,為涼山彝族自治州。青藏高原像一道屏障將雨水擋落在雅安境內(nèi)。資料記載,從氣象學(xué)角度看,雅安四周高中間低,在地形、風(fēng)力、濕度等多種因素綜合作用下,雅安冬季處于青藏高原東部的靜風(fēng)區(qū),風(fēng)力小而多陰雨天氣,夏季,受來(lái)自太平洋的東南季風(fēng)和來(lái)自印度洋的西南季風(fēng)的雙重影響,而西南季風(fēng)不可能越過(guò)高大的秦嶺,只能滯留在此,故帶來(lái)大量的水汽。因此,就有“雅安天漏”、“雨城”的說(shuō)法。據(jù)當(dāng)?shù)刭Y料記載,一年365天,雅安境內(nèi)下雨的天數(shù)就達(dá)270天左右,這種記錄,全球罕見(jiàn)。更重要的,所下的雨并非傾盈大雨,那種滋潤(rùn)細(xì)無(wú)聲的霏霏細(xì)雨較為多見(jiàn)。
據(jù)茶葉專家稱,關(guān)乎茶葉品質(zhì)的重要因素不外乎三點(diǎn):降雨情況、土壤因素、采摘期。就降雨情況而言,經(jīng)常性的毛毛細(xì)雨滋潤(rùn)對(duì)茶葉品質(zhì)提高最為重要。這樣一分析,作為雅安地域標(biāo)志的蒙頂山茶品牌的創(chuàng)意思路立刻呼之而出了:以獨(dú)特的雅安地形情況導(dǎo)引出雅安的獨(dú)特的、不可復(fù)制的降雨優(yōu)勢(shì),以降雨優(yōu)勢(shì)背書(shū)茶葉品質(zhì),以茶葉品質(zhì)塑造蒙頂山茶品牌賣點(diǎn)。
面向消費(fèi)者的思維邏輯轉(zhuǎn)換
自菲利普科特勒的《營(yíng)銷管理》一書(shū)譯成中文在國(guó)內(nèi)流傳以后,十余版來(lái),賣點(diǎn)理論被奉為圭皋,成為業(yè)內(nèi)營(yíng)銷策劃人員苦苦追尋的“夢(mèng)中情人”。但是,絕大多數(shù)情況是,絞盡腦汁之后得到的那些所謂賣點(diǎn),或與競(jìng)品雷同,或毫無(wú)新意,或市場(chǎng)反應(yīng)波瀾不驚。這個(gè)讓策劃人員愛(ài)恨情仇系于一身的'賣點(diǎn)究竟是什么?
按照科特勒的說(shuō)法,賣點(diǎn)即通常所說(shuō)的產(chǎn)品銷售獨(dú)特主張。業(yè)內(nèi)說(shuō)法,“所謂賣點(diǎn),無(wú)非是指商品具備了前所未有、別出心裁或與眾不同的特色、特點(diǎn)。這些特點(diǎn)、特色,一方面是產(chǎn)品與生俱來(lái)的,另一方面是通過(guò)營(yíng)銷策劃人的想象力、創(chuàng)造力無(wú)中生有的”。
林林總總的概念中,似乎無(wú)一不在強(qiáng)調(diào)我能為消費(fèi)者提供什么,我做得如何獨(dú)特、差異,如何與眾不同、卓爾不群。問(wèn)題的關(guān)鍵是,策劃師關(guān)在門里苦思冥想總結(jié)的那些賣點(diǎn),消費(fèi)者往往并不認(rèn)同。筆者以為,當(dāng)務(wù)之急,就賣點(diǎn)策劃而言,要真正從消費(fèi)者出發(fā),面向消費(fèi)者,進(jìn)行思維邏輯轉(zhuǎn)換。一言以蔽之,不是去追求你有什么,而是要洞察消費(fèi)者真正需要什么,進(jìn)而去創(chuàng)造消費(fèi)者買點(diǎn)。如果是消費(fèi)者不認(rèn)可、不認(rèn)同、不喜歡,你的那些賣點(diǎn)統(tǒng)統(tǒng)可以丟棄。
如何塑造食品品牌的賣點(diǎn)
1從不可復(fù)制性地域特征中塑造賣點(diǎn)
食品行業(yè)的特殊性,決定了其品質(zhì)與加工原料的密切關(guān)系。在原料(初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品)的品質(zhì)與地域特征存在因果關(guān)系的普遍認(rèn)知下,如何準(zhǔn)確地挖掘出食品原料產(chǎn)地不可復(fù)制的地域特色,便成為整個(gè)策劃的關(guān)鍵。道理很清楚,因?yàn)椴豢蓮?fù)制,所以不可替代。從心理學(xué)角度分析,在上述思維延展鏈條中,從不可復(fù)制這一賣點(diǎn)出發(fā)去塑造消費(fèi)者可以接受、認(rèn)同的賣點(diǎn)更為便捷、容易。除此之外,還可以從食品的物質(zhì)功能(如安全性、口感、色澤等)去尋找其不可復(fù)制特性。
2從聚焦與放棄中塑造賣點(diǎn)
食品品牌賣點(diǎn)的塑造需要聚焦,也需要放棄。在四川雅安蒙頂山茶品牌規(guī)劃項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,當(dāng)?shù)夭柁r(nóng)提出,我們的土壤在整個(gè)四川開(kāi)發(fā)是最晚的,肥力最足,而茶葉的品質(zhì)的確與土質(zhì)、土壤肥力密切相關(guān)。另外,蒙頂山是有史可考的中國(guó)最早人工種植茶葉的圣山,山上有專向歷代皇帝進(jìn)貢皇茶的皇茶園……賣點(diǎn)紛呈沓來(lái),而且這些似乎都是不可復(fù)制的。在這些賣點(diǎn)中,什么是最重要的?什么是最能刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望的?最終大家還是覺(jué)得從雨城不可復(fù)制的降雨期特點(diǎn)中去挖掘賣點(diǎn)更為合適、更能見(jiàn)效。
3從純文化向消費(fèi)文化的轉(zhuǎn)換中塑造賣點(diǎn)
近幾年,在食品品牌創(chuàng)意、策劃中,大打文化牌已經(jīng)成為一種流行做法,這在與文人雅士比較貼近的白酒類、茶葉類品牌策劃中更為明顯。曲水流觴、品茗買醉、吟詩(shī)作畫(huà),古代文人騷客的生活意境固然優(yōu)美、令人神往,但這種純文化的元素表現(xiàn)在創(chuàng)意作品中,或是皇上貢品,或是古代典籍記錄,或是古畫(huà)的在包裝上的翻印……還是往往不為消費(fèi)者認(rèn)可,這也是當(dāng)下所謂文化營(yíng)銷的窘境與困惑所在。筆者認(rèn)為,從文化營(yíng)銷的角度塑造食品品牌賣點(diǎn),當(dāng)務(wù)之急是要將創(chuàng)意的重點(diǎn)從文人雅士的純文化向消費(fèi)文化轉(zhuǎn)換。從消費(fèi)者的開(kāi)心、焦慮、喜慶、甜蜜、懷舊、民族消費(fèi)等具體的消費(fèi)視角去抽象、提煉。
4從將技術(shù)語(yǔ)言翻譯成營(yíng)銷語(yǔ)言中塑造賣點(diǎn)
歷次的營(yíng)銷培訓(xùn)中,筆者都會(huì)做現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:將手中的礦泉水塑料瓶高高提起,問(wèn)在場(chǎng)的學(xué)員,每一品牌的礦泉水塑料瓶包裝上,都會(huì)印上礦泉水所含鎂、鉀、鈣、鈉等礦物質(zhì)成分表格,真正看過(guò)并記住該礦物質(zhì)成分學(xué)員請(qǐng)舉手。結(jié)果每次無(wú)一例外,無(wú)一人舉手。出于專業(yè)偏好,化工專業(yè)出身的學(xué)員回答會(huì)看,但無(wú)法記住。這說(shuō)明了什么?這說(shuō)明這種純技術(shù)的數(shù)據(jù)、文字、符號(hào)表述從營(yíng)銷角度來(lái)看毫無(wú)意義。在食品品牌的賣點(diǎn)策劃中,很重要的一點(diǎn)是要將食品品牌中所蘊(yùn)含的技術(shù)元素翻譯成消費(fèi)者可感知、可記憶、可傳誦的、符號(hào)化的營(yíng)銷語(yǔ)言,這樣,品牌的技術(shù)優(yōu)勢(shì)才能真正轉(zhuǎn)換成品牌優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),也才能真正形成品牌賣點(diǎn)。
茶葉宣傳方案 5
一、活動(dòng)目的
抓住即將到來(lái)的端午結(jié)合有利商機(jī),開(kāi)展一系列的促銷活動(dòng),利用本次宣傳焦點(diǎn)來(lái)制造消費(fèi)熱點(diǎn),并且可以嘗試維護(hù)客戶,擴(kuò)大影響,提升品牌知名度,從而提高店內(nèi)銷售。
二、活動(dòng)對(duì)象
老客戶,白領(lǐng)、商人、百姓等
三、活動(dòng)時(shí)間
1、活動(dòng)時(shí)間:6月X日。
2、促銷活動(dòng)時(shí)間:6月X日X月X日
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、主題:“迎端午”品茶,傳承古典文化主要內(nèi)容
(1)當(dāng)月進(jìn)行一系列促銷活動(dòng),回饋新老客戶;促銷方案建議
1.凡單筆正價(jià)消費(fèi)滿X88元,即贈(zèng)送茶葉一罐。(任意搭配) 2.凡單筆正價(jià)消費(fèi)購(gòu)滿xx88元,即贈(zèng)送價(jià)值xxx元茶葉一盒+茶具一套;(或其他)
3.凡單筆正價(jià)消費(fèi)購(gòu)滿2x88元,即贈(zèng)送價(jià)值xxx元茶葉一盒+茶具一套(或其他)
4.凡單筆正價(jià)消費(fèi)購(gòu)滿3X88元,即贈(zèng)送價(jià)值xxxx元一盒+茶具一套。(或其他)
(2)在活動(dòng)之前選定部分經(jīng)常來(lái)店消費(fèi)的客戶進(jìn)行登門拜訪,贈(zèng)送禮品(高檔茶具一套等),感謝客戶的支持;(好處一:送精美茶具,茶臺(tái)等,可以刺激消費(fèi),如前幾年柯達(dá)的相機(jī)營(yíng)銷,相機(jī)免費(fèi)送,膠卷的價(jià)格卻高于相機(jī)的價(jià)格,刺激客戶長(zhǎng)期消費(fèi),精美禮盒中可以放置些本店定制的精美臺(tái)歷或畫(huà)冊(cè)(建議:店內(nèi)環(huán)境畫(huà)冊(cè)及茶文化的相關(guān)卡片,并附上店鋪地址和聯(lián)系電話),在手提袋、茶巾上印制LOGO或者店名,活動(dòng)期間根據(jù)門店的客戶情況,選定數(shù)個(gè)重點(diǎn)客戶,在活動(dòng)當(dāng)月,上門拜訪,表達(dá)久畹蘭的感謝和邀請(qǐng)的誠(chéng)意,最好由本店經(jīng)理或者管理人員帶一名茶藝師親自上門拜訪,贈(zèng)送禮品可根據(jù)門店情況進(jìn)行選定,一般為茶具;并且告知客戶活動(dòng)的時(shí)間,附上嘉賓邀請(qǐng)函。注意事項(xiàng):
a.以上活動(dòng)所有促銷需針對(duì)本店庫(kù)存比較多的產(chǎn)品,在活動(dòng)前,由管理者挑選。
b.以上活動(dòng)在活動(dòng)前,需對(duì)活動(dòng)進(jìn)行演練和培訓(xùn),統(tǒng)一說(shuō)辭并對(duì)活動(dòng)內(nèi)容及相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn)及試泡。
c.本次活動(dòng)以迎端午傳承古典文化為主題,室內(nèi)多置些高檔紫砂茶具、茶托等,并附上制作工藝和材質(zhì)的介紹d.茶師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行泡茶工序流程演示
五、籌劃流程
1、線下活動(dòng)所需籌備
在活動(dòng)前5天,做好所有物料的準(zhǔn)備。
1.大海報(bào)若干張:貼于玻璃櫥窗,內(nèi)容為活動(dòng)主題+當(dāng)月促銷內(nèi)容
2.臺(tái)卡若干:放于泡茶桌及收銀臺(tái),內(nèi)容為周年慶主題+當(dāng)月促銷內(nèi)容
3.臺(tái)卡:用于邀請(qǐng)者姓名,茶臺(tái)名稱、各類茶類別,4.邀請(qǐng)函:用于邀請(qǐng)客戶來(lái)參加活動(dòng)
5.折頁(yè)(或者產(chǎn)品手冊(cè)):內(nèi)容為活動(dòng)主題+當(dāng)月促銷內(nèi)容,用于在周末的時(shí)候到門店周邊的繁華地帶派發(fā),吸引更多新客戶到店
6.門店醒目位置放置微信二維碼,并注上說(shuō)明(將到場(chǎng)的所有人員拉到微信群內(nèi),不定時(shí)進(jìn)行發(fā)送紅包和抽獎(jiǎng)活動(dòng),可以長(zhǎng)期保持客戶的粘性和忠誠(chéng)度)
2、活動(dòng)線上籌備
通過(guò)現(xiàn)有的.微信服務(wù)平臺(tái),進(jìn)行圖文編輯,并對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行線上推廣、推送活動(dòng)主題,由線上導(dǎo)入到線下; 1.精美圖片,活動(dòng)海報(bào)
2.精美文章
3.卡卷,代金券等(看情況所需)
(1)人員安排
1.客戶:根據(jù)客戶情況邀請(qǐng),選擇重點(diǎn)客戶及老板的重要人脈關(guān)系。(依店內(nèi)座位所定,人不宜過(guò)多)
2.工作人員:
主持人:1名,可安排門店人員,或是可能當(dāng)?shù)卣?qǐng),或朋友支持;
茶師:一張泡茶桌1位主泡1位副泡,最好是年輕貌美的女士或者是身著古典長(zhǎng)衫的老師傅(看情況需要)音響師:店安排(一般租音響,就會(huì)有音響師)現(xiàn)場(chǎng)總協(xié)調(diào):經(jīng)理
禮儀小姐:2名,店安排(迎賓,渲染活動(dòng)氣氛,可安排員工,看情況定)
現(xiàn)場(chǎng)托:12位,老板安排(可帶動(dòng)購(gòu)買欲望)古箏師:店安排,看情況需要書(shū)法家:1位店安排,看情況需要
(2)產(chǎn)品準(zhǔn)備:活動(dòng)所用茶葉及茶點(diǎn),以及抽獎(jiǎng)的各類獎(jiǎng)品,可根據(jù)店內(nèi)的實(shí)際產(chǎn)品來(lái)確定。
(3)客戶的邀約活動(dòng)時(shí)間確定后,提前幾天給客戶寄送邀請(qǐng)函或者短信通知,并且提前五天、三天及當(dāng)天,發(fā)送短信三次,主要目的為告知、提醒客戶前來(lái)參與,
短信建議如下:
1.告知客戶活動(dòng)促銷
感恩茶緣,感謝有您!在您的支持與關(guān)心下,久畹蘭特別邀請(qǐng)您,我們誠(chéng)摯地邀請(qǐng)您蒞臨本店參加迎“端午”傳承古典文化,與我們共享喜悅!同時(shí),為回饋新老顧客的支持,本店近期特推出一系列優(yōu)惠套餐活動(dòng),茶葉、茶具等多種精美茶禮任您選購(gòu),品類豐富,價(jià)格實(shí)惠,期待您前來(lái)咨詢、選購(gòu)!望您一定要來(lái)參加哦,有精美禮品等著您(注;依客戶特性編輯,品茶人群定位已過(guò)而立之年或者品位高的商人,成功人士等) 2.活動(dòng)前邀請(qǐng)位于xxx的(地址)久畹蘭將于x月x日舉辦迎“端午”傳承古典文化,誠(chéng)摯邀請(qǐng)您蒞臨現(xiàn)場(chǎng),您的蒞臨將是我們店的無(wú)上榮耀,翹首期待您的到來(lái)!
感恩有您,情義回饋。值此佳節(jié)之際,店內(nèi)推出多重優(yōu)惠活動(dòng),歡迎來(lái)店選購(gòu)。
3.活動(dòng)當(dāng)天邀請(qǐng)
值此端午來(lái)臨之際,久畹蘭感謝您的信任與支持,希望今后您能一如既往地關(guān)照我們,并不吝賜教。感恩有您!
4.檢查細(xì)節(jié),避免出錯(cuò)對(duì)所需進(jìn)行校對(duì),和設(shè)備道具的籌備,避免活動(dòng)當(dāng)天出錯(cuò)店外布置
a.活動(dòng)主題貼體現(xiàn)于橫幅上。
b.海報(bào):玻璃門張貼活動(dòng)海報(bào)。
c.簽到臺(tái):入門約23米處設(shè)簽到臺(tái),臺(tái)上需配:簽到處臺(tái)卡1張,簽到表1張,筆若干,抽獎(jiǎng)箱2個(gè),抽獎(jiǎng)券若干,剪刀1把,裝滿茶水的一次性紙杯若干,讓客戶進(jìn)店后就有一杯茶端在手上;名片若干,向新客戶每人奉上一張本店名片。 (抽獎(jiǎng)箱用途:凡進(jìn)店消費(fèi)即擁有抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)一次,禮品的選擇由活動(dòng)執(zhí)控者所定,抽獎(jiǎng)禮品一定要吸引眼球,如:“抽獎(jiǎng)最高獎(jiǎng)項(xiàng)可獲價(jià)值一萬(wàn)八千元國(guó)家紫砂壺制作大師作品一件”“可獲價(jià)值6888蘋果電子產(chǎn)品等”總之標(biāo)題一定要吸引眼球,讓更多的人參與本次活動(dòng)進(jìn)來(lái)) d.舞臺(tái)布置(看情況所需)
六、費(fèi)用預(yù)算
(不詳,依情況所定,可將成本縮減到最小化。)
茶葉宣傳方案 6
名稱:云霧仙茗
廣告語(yǔ):
1、情濃,茶更濃。
2、飲出生活甘苦,品味人生真諦。
目標(biāo)人群:針對(duì)喜歡喝茶的中老年層,市場(chǎng)需求量較大。
一、合理的選址
商業(yè)經(jīng)營(yíng)最注重的是“地氣”“人氣”,這并非迷信,“地氣”主要是看這個(gè)地方有沒(méi)有商業(yè)氛圍,這種商業(yè)氛圍對(duì)我們所經(jīng)營(yíng)的商品合不合適,“人氣”主要是指我們經(jīng)營(yíng)的地方有沒(méi)有顧客流這些顧客是否有購(gòu)買我們商品的心理動(dòng)機(jī)。
茶葉作為一種特殊商品,除了它的飲用保健功能,還能體現(xiàn)它的文化藝術(shù)價(jià)值,它能使人清心、雅凈、回歸自然——茶葉店的選擇要根據(jù)茶葉的特性,歸納起來(lái)一般有以下地段:
1、繁華商業(yè)中心:這些地區(qū)商業(yè)氛圍濃,客流量大,購(gòu)物層次復(fù)雜,購(gòu)買頻率高,消費(fèi)者大多有較強(qiáng)的求質(zhì)、求好、求美的特點(diǎn),但房?jī)r(jià)或租金的費(fèi)用比較高,競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,所以進(jìn)入前須經(jīng)仔細(xì)考慮,分析自己的人力、財(cái)力、物力是否具備,如若有條件,進(jìn)軍“商業(yè)中心”當(dāng)然正確,何謂搶占“制高點(diǎn)”呢!但實(shí)力不具備,千萬(wàn)不能冒然行事,這些地方要求茶葉品位高一些,要注意品牌、名茶品種要豐富,與茶葉有關(guān)的茶具、茶書(shū)要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。
2、賓館飯店群附近:賓館飯店是商旅居住的地方,他們大多不帶茶葉,隨時(shí)購(gòu)買,而且,為了走親訪友,捎一點(diǎn)茶葉,顯得雅而不俗,飯店也要用茶,“客來(lái)泡茶”是中國(guó)人的傳統(tǒng)禮節(jié)。賓館飯店群旁開(kāi)茶店,是比較劃得來(lái)的,房租不宜過(guò)高,同時(shí)還可以租用賓館飯店的經(jīng)營(yíng)大廳,從提高格調(diào)并可以與茶藝結(jié)合起來(lái)。
3、交通大道:這些地方人口流動(dòng)量大,主要是能吸引顧客,所以這些地方注重茶店的外部吸引力,品種要新穎,價(jià)格要優(yōu)惠,適合一些字號(hào)較老的,無(wú)形資產(chǎn)較大的客商進(jìn)入,剛剛?cè)腴T的客商最好不要盲目開(kāi)立茶店。
4、居民區(qū):茶葉是居民消費(fèi)的必需品,選擇居民區(qū)一般風(fēng)險(xiǎn)較小,但同時(shí)針對(duì)不同居民層次茶店經(jīng)營(yíng)風(fēng)格也不盡相同。
a、老區(qū):這些居民區(qū)帶有古樸的中國(guó)特色,有勤勞、簡(jiǎn)樸的美德,茶葉不能過(guò)于高檔,偏向于中低檔,追求利潤(rùn)要低,營(yíng)業(yè)員要靈活,注重人緣,茶葉質(zhì)量一定要穩(wěn)定,信譽(yù)要好。
b、新區(qū):這類居民消費(fèi)較超前,且物質(zhì)財(cái)富和精神文明相對(duì)提高,要求經(jīng)營(yíng)者茶葉品種檔次略微偏高一些,品種豐富一些,新品種要多上,跟上茶葉品種的新潮流。
c、高檔物業(yè)區(qū):這類人群是改革開(kāi)放先富起來(lái)的人,他們生活水平高、節(jié)奏快,這個(gè)地段開(kāi)茶葉店,品位應(yīng)偏高一點(diǎn),價(jià)格也應(yīng)高一點(diǎn),要求營(yíng)業(yè)員素質(zhì)更佳,包裝應(yīng)精致,茶葉包裝時(shí)速度要快,同時(shí)可多上一些高檔禮品、高檔茶具,營(yíng)業(yè)時(shí)間放長(zhǎng)一些。
d、行業(yè)住區(qū):現(xiàn)在有些城市,形成一種行業(yè)區(qū),如離退休老干部區(qū)、教師區(qū)、明星區(qū)。茶葉經(jīng)營(yíng)者要根據(jù)不同人群的特性,采取不同的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。
e、集貿(mào)市場(chǎng):這些地方客流量大,但消費(fèi)者大多數(shù)是購(gòu)物好手,要求茶葉價(jià)格實(shí)惠,可以經(jīng)常采取優(yōu)惠方式來(lái)促進(jìn)銷售。
f、學(xué)校附近:主要是以知識(shí)型分子為主要顧客,門面不要過(guò)于豪華,品種要多一些,標(biāo)價(jià)一定要偏低,營(yíng)業(yè)員茶葉知識(shí)要豐富。
其他還有一些地方:如旅游景點(diǎn),不適應(yīng)大規(guī)模經(jīng)營(yíng),適當(dāng)經(jīng)營(yíng)一些紀(jì)念性包裝茶等等。
二、茶店裝飾
茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理,茶葉店裝飾分為外裝飾域內(nèi)裝飾,外裝飾主要能吸引顧客進(jìn)店瀏覽,內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
有以下幾個(gè)要素:
1、外部造型:外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點(diǎn)。
2、招牌:招牌是永久性的廣告,要激發(fā)消費(fèi)者的好奇心,引起消費(fèi)者的注意,便于消費(fèi)者記憶,同時(shí)也能體現(xiàn)茶店的格調(diào),一般茶店大都采取傳統(tǒng)風(fēng)格,長(zhǎng)方形匾額,用黑色大漆作底色,鎦金大字作點(diǎn)名,請(qǐng)名人書(shū)寫,雕刻而成,莊重堂皇:或用清漆涂成木質(zhì)本色,用名人題的字,雕刻后,涂成綠色,古樸典雅:再者可以用現(xiàn)代裝飾材料做成大的內(nèi)裝通明燈光,外面用醒目大字,構(gòu)成現(xiàn)代氣息的招牌,具體則根據(jù)你所經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所而定。
3、對(duì)聯(lián):如果用一副好的對(duì)聯(lián),則更能體現(xiàn)茶店的文化與藝術(shù)氣息。
4、櫥窗:櫥窗是茶店的第一展廳,它能直接刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲,櫥窗盡量設(shè)計(jì)大一些,里面可以擺一些具有吸引力的茶葉,如保鮮茶、花茶、廣告打得響的`保健茶,適量的放一些茶具,可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯,隔幾天在換幾個(gè)品種,櫥窗內(nèi)燈光要亮一些,擺設(shè)的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫(huà),且不斷的變動(dòng)。
5、店門:茶葉店的店門盡量留大一些,采光要好一點(diǎn),同時(shí)要考慮到安全性。
6、外部燈光:茶店外部燈光一定要明亮,最好以白色或綠色,不宜用紅色,如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。
7、店名:茶店的命名主要是體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者的個(gè)性與茶文化和諧的統(tǒng)一,起好一名字是關(guān)鍵,可利用傳統(tǒng)的老字號(hào),也可以按照茶葉的特點(diǎn)結(jié)合自己的思維。
三、定價(jià)合理化
茶葉的銷售價(jià)格一直是一個(gè)很難解決的問(wèn)題前期價(jià)格太高,通過(guò)媒介作用,消費(fèi)者“望茶止步”,F(xiàn)在由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,許多人又賣得太低,有的甚至低于成本價(jià),引起惡性競(jìng)爭(zhēng)。我認(rèn)為保持好的質(zhì)量同時(shí),一定要有合理的定價(jià),首先確定生產(chǎn)成本價(jià),在計(jì)算出經(jīng)營(yíng)成本及你的合理利潤(rùn),參考一下市場(chǎng)定出一個(gè)合理價(jià)格,既不能牟取暴利,也不要低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。
四、搞好店內(nèi)衛(wèi)生與周圍環(huán)境
茶葉是一種很嬌貴的飲料,它具有強(qiáng)烈的吸腐性,店內(nèi)衛(wèi)生很重要,店堂一定要干凈,柜臺(tái)、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上,不能留有半點(diǎn)灰塵,周圍環(huán)境要特別注意,看一看有沒(méi)有異味的物體在附近,如香水、酒類等。
五、提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)
一個(gè)茶店經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì),營(yíng)業(yè)員是茶店的眼睛,提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)是開(kāi)好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一個(gè)茶店?duì)I業(yè)員,首先要有好的文化素質(zhì),最好會(huì)一兩門外語(yǔ),要掌握有關(guān)茶葉的專業(yè)知識(shí),包括茶葉的種類、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、特點(diǎn)、沖泡方法、儲(chǔ)存方法等。同時(shí)還有綜合知識(shí),如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營(yíng)業(yè)員是直接與顧客打交道,關(guān)系到茶店是否能夠產(chǎn)生效益的關(guān)鍵。
六、建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度
經(jīng)營(yíng)必須建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度,這一點(diǎn)不能忽視,不管你用的營(yíng)業(yè)人員是誰(shuí),都要做進(jìn)貨、銷售、庫(kù)存、優(yōu)惠、報(bào)損現(xiàn)金賬目,月末盤點(diǎn),毫不留情。
七、建立嚴(yán)格的營(yíng)業(yè)制度
作為經(jīng)營(yíng)者必須要制定營(yíng)業(yè)制度,否則,管理就會(huì)混亂
。ㄒ唬┰缟8:00準(zhǔn)時(shí)上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生,保持柜臺(tái)整齊干凈,做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備。
。ǘ8:30分準(zhǔn)時(shí)開(kāi)業(yè),工作服穿戴整齊。售貨員上班時(shí)不得涂化妝品、香水、染指甲。
。ㄈI(yíng)業(yè)過(guò)程中做到:
1、微笑服務(wù)、舉止端莊;
2、售貨時(shí)做到準(zhǔn)斤足兩,計(jì)價(jià)無(wú)誤,收款準(zhǔn)確,唱收唱付,百問(wèn)不厭,百拿不厭;
3、交遞商品時(shí),文明禮貌,不摔不扔商品;
4、遇到無(wú)理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說(shuō)明,熱情接待每一位顧客。
。ㄋ模┫掳嗪,要有兩人清理現(xiàn)金,封款上交,清潔營(yíng)業(yè)工具,整理上貨,打掃貨架衛(wèi)生。
八、做好售后服務(wù)工作
營(yíng)業(yè)員在成交過(guò)程中,肯定要做好售前、售中服務(wù),這是理所當(dāng)然,但是成交以后,顧客已付款,售后服務(wù)尤為重要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門,給顧客留下一個(gè)好印象,同時(shí),有些顧客因?qū)Ρ镜瓴枞~口味不適一定要包退、包換,不能找出半點(diǎn)理由拒絕,同時(shí),應(yīng)建立顧客檔案,多聽(tīng)一聽(tīng)顧客的意見(jiàn)。
九、做好廣告、促銷工作
廣告、促銷對(duì)商家的重要性是眾所周知的,如果有條件具備,完全可以利用電視、報(bào)紙等。條件不具備的也可利用營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進(jìn)行宣傳。促銷應(yīng)該多做,形式多樣,可以優(yōu)惠,也可以按購(gòu)買的金額贈(zèng)送一些與茶有關(guān)的禮品,如茶具、茶書(shū)等,不論廣告也好,促銷也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。
十、做好長(zhǎng)期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備
茶葉作為一種特殊的消費(fèi)品和藝術(shù)品,顧客對(duì)其口感、滋味、內(nèi)質(zhì)、品位要一個(gè)相當(dāng)?shù)臅r(shí)間接受和評(píng)定過(guò)程,這樣,就要求經(jīng)營(yíng)者要有耐心,不要開(kāi)張幾個(gè)月或一年掙不到錢就不相干了,要不斷的進(jìn)行宣傳,同時(shí)針對(duì)顧客的要求不斷改善,雖然開(kāi)個(gè)茶葉店沒(méi)有八年抗戰(zhàn)那樣“論持久戰(zhàn)”,但也須兩三年功夫不可,這也許是許多茶葉經(jīng)營(yíng)難以走出的誤區(qū)。
并逐步走向連鎖化:因現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越規(guī)范,利潤(rùn)越來(lái)越平均,如若你所經(jīng)營(yíng)一、二個(gè)茶店效益不錯(cuò),同時(shí),又積累了許多無(wú)形資產(chǎn),千萬(wàn)不能就地踏步,更不能把掙來(lái)的錢消費(fèi)掉,應(yīng)該總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)人才,把你的經(jīng)營(yíng)點(diǎn)在逐步穩(wěn)健的基礎(chǔ)上進(jìn)行同步擴(kuò)張,走向連鎖化。這樣,可以節(jié)約成本,有利競(jìng)爭(zhēng),在茶葉屆立于不敗之地。開(kāi)設(shè)連鎖首先可以建立配貨中心,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,選拔人才,對(duì)你已經(jīng)經(jīng)營(yíng)好的點(diǎn)進(jìn)行復(fù)制,這樣,你的企業(yè)就會(huì)不斷發(fā)展、壯大。
茶葉宣傳方案 7
一、策劃的對(duì)象
1、策劃的產(chǎn)品:益健普洱茶
2、產(chǎn)品的廣告語(yǔ):茶之都,茶之秀。普洱茶,健康茶。益健普洱茶,伴您健康每一天。
“送茶,送健康——‘益健普洱茶’,茶中之君子”
3、目標(biāo)人群:個(gè)人或家庭
二、營(yíng)銷策劃案
1、普洱茶市場(chǎng)分析
普洱茶已經(jīng)成為了一個(gè)從中國(guó)茶界到普通大眾的一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)脑~。然而,“普洱茶”三個(gè)字雖然叫得非常響亮,在消費(fèi)者的心目中似乎并沒(méi)有某個(gè)普洱茶品牌的概念,在品牌致勝的今天,拍賣會(huì)上上萬(wàn)的普洱茶和市場(chǎng)上幾塊錢的普洱茶似乎也并沒(méi)有足夠的證據(jù)說(shuō)明這之間究竟有什么差別,而在想象不到的流通鏈條上,真假難辨的普洱茶似乎又成了普洱茶時(shí)代的另外一個(gè)樣本。
普洱茶火了,但是火的僅僅是普洱茶這個(gè)名詞,而并非普洱茶的品牌。普洱茶僅僅是產(chǎn)品的代名詞,而不是一個(gè)品牌的代名詞。
根據(jù)市場(chǎng)分析消費(fèi)者開(kāi)始對(duì)普洱茶產(chǎn)生興趣了,這說(shuō)明圍繞普洱茶的各種事件營(yíng)銷起到了一定效果,但是消費(fèi)者似乎并不知道到底該買什么樣的普洱茶,因?yàn)樵谙M(fèi)者眼里,所有的普洱茶似乎都是一樣的,只有價(jià)格之分而沒(méi)有品牌之分。
這一切現(xiàn)象說(shuō)明,在普洱茶已經(jīng)形成了非常大規(guī)模的影響力的今天,普洱茶的產(chǎn)業(yè)要大發(fā)展,一定需要一批大品牌的崛起,而大品牌的崛起,則需要品牌經(jīng)營(yíng)的大視野和大手筆。
2、普洱茶品牌規(guī)劃
現(xiàn)代廣告十分強(qiáng)調(diào)樹(shù)立企業(yè)的品牌形象,在眾多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,能否成為品牌,不僅取決于內(nèi)在質(zhì)量,還取決于能否通過(guò)廣告宣傳及企業(yè)視覺(jué)形象建立起獨(dú)一無(wú)二的品牌形象。為此,我們對(duì)普洱茶品牌規(guī)劃。
1.品牌的定位
。1)品牌名稱:
“益健普洱茶”易讀易記,且易于傳播的名字,給人傳達(dá)了喝此茶易于健康,很具有品牌的親和力。
。2)品牌戰(zhàn)略
·個(gè)人或家庭消費(fèi)——多品牌策略
在現(xiàn)代市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)同一種產(chǎn)品具有不同的需求。盡管同一種產(chǎn)品能滿足不同消費(fèi)者的多種需求,但同一個(gè)品牌的產(chǎn)品不能嘗試去滿足所有的消費(fèi)者,否則,消費(fèi)者對(duì)品牌的印象就會(huì)造成模糊,難以樹(shù)立品牌。因此面對(duì)消費(fèi)者的不同需求,在“益健普洱茶”的企業(yè)品牌之下,推出多個(gè)品牌,迎合不同消費(fèi)者的需求。
高端的商務(wù)及政府人士,具有較高的消費(fèi)能力及文化需求,應(yīng)針對(duì)性地推出具有高品質(zhì)的產(chǎn)品,并賦予濃郁的品牌文化內(nèi)涵。制定高端價(jià)格,主要以各高級(jí)茶樓、禮品專柜作為推廣渠道。
城市新興白領(lǐng)階層,他們對(duì)中國(guó)的茶葉文化有自己個(gè)性的.理解,應(yīng)針對(duì)性地推出時(shí)尚型茶品牌,傳播新型的消費(fèi)及生活文化方式,可根據(jù)消費(fèi)者不同的時(shí)尚需求推出不同的系列。品牌的設(shè)計(jì)與推廣應(yīng)注意加入時(shí)尚元素,賦予中國(guó)傳統(tǒng)千年的普洱茶以新鮮的活力,贏得年輕消費(fèi)勢(shì)力的芳心。由于年輕白領(lǐng)階層通常為咖啡、零食、時(shí)尚飲料的消費(fèi)者,因此,可在銷售渠道及推廣方式上多多借鑒,想也可采用捆綁方式進(jìn)行促銷。
應(yīng)對(duì)大眾家庭消費(fèi),可推出大眾健康型品牌,傳播“益健”牌普洱茶的綠色保健功能。由于家庭消費(fèi)品的購(gòu)買者主要為家庭婦女,因此,應(yīng)在銷售終端的積極采取生動(dòng)化陳列、現(xiàn)場(chǎng)促銷、折扣搭贈(zèng)、小禮品贈(zèng)送等推廣方式。
·旅游消費(fèi)——分眾營(yíng)銷策略
通常旅游購(gòu)買者都是外地消費(fèi)者,影響其對(duì)當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)的購(gòu)買因素主要有:以前形成的認(rèn)識(shí);當(dāng)?shù)厥烊说耐扑];站點(diǎn)及旅游景點(diǎn)附近的廣告及賣點(diǎn)的影響;產(chǎn)品的包裝是否體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕。還有,一般來(lái)說(shuō),很多旅游的游客購(gòu)買的土特產(chǎn)大多是贈(zèng)送家鄉(xiāng)的親人、朋友,因此包裝是否具有檔次也是其考慮的因素。
因此,應(yīng)針對(duì)游行購(gòu)買者專門設(shè)計(jì)紀(jì)念裝,結(jié)合外地游客對(duì)云南文化的認(rèn)識(shí)與理解,設(shè)計(jì)具有云南特色文化內(nèi)涵的各式紀(jì)念裝,滿足游客的購(gòu)買需求。
在推廣渠道上,應(yīng)選取游客出入較多的站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)做廣告宣傳,比如媒體投放、導(dǎo)游推薦、專賣店設(shè)置等,并在站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)附近的銷售終端進(jìn)行集中鋪貨。在促銷方式上可選擇民族特色紀(jì)念品贈(zèng)送、搭贈(zèng)便宜裝等形式吸引游客。
同時(shí),還應(yīng)保證茶葉的品質(zhì),因?yàn)樽鳛槁糜萎a(chǎn)品,更多的受到口碑效應(yīng)的影響。
·禮品消費(fèi)——高端形象策略
中國(guó)是非常注重送禮的國(guó)家,由于近年來(lái)對(duì)禮品饋贈(zèng)有貶斥的現(xiàn)象,因此,人們?cè)谶x擇禮品時(shí)更多選擇贈(zèng)送具有健康、文化內(nèi)涵的禮品。在“煙酒茶”中,茶葉逐漸成為了人們贈(zèng)禮的首選。
由于禮品講求檔次、形象,因此消費(fèi)者更多的講究心理接受價(jià)位,而對(duì)實(shí)際的所值考慮不多。因此,如何制造高貴的形象是禮品營(yíng)銷的關(guān)鍵,抬高產(chǎn)品的形象重點(diǎn)在于制造“托”,做茶葉推廣的角度來(lái)看,“托”有幾個(gè)方面:品牌的形象或企業(yè)的實(shí)力:品牌的背景、廣告的形象;包裝:產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、包裝的規(guī)格、包裝的材質(zhì)等;價(jià)格:價(jià)格的高低;銷售環(huán)境:售點(diǎn)的環(huán)境設(shè)計(jì)、售點(diǎn)的位置;人員推銷:人員的服裝、談吐、氣質(zhì)等。
因此,推廣茶葉禮品裝,應(yīng)在包裝檔次及設(shè)計(jì)上下功夫,在渠道上選擇專賣、專營(yíng)、專柜等形式,營(yíng)造優(yōu)雅的銷售環(huán)境,加強(qiáng)銷售人員的挑選及專業(yè)推銷技巧培訓(xùn)。同時(shí)在禮品的品牌名稱、廣告設(shè)計(jì)、媒體選擇上與大眾品牌區(qū)分開(kāi)來(lái)。
3包裝策略
產(chǎn)品包裝關(guān)系到產(chǎn)品的檔次。在包裝設(shè)計(jì)方案方面,在考慮成本的同時(shí),更要體現(xiàn)出我們產(chǎn)品的高品質(zhì),高品位的內(nèi)涵來(lái)。
。1)分類包裝策略:用于禮品贈(zèng)送親友則用真空包裝,配上精美紙筒,再加上精美的禮品袋。若購(gòu)買者自己使用,可采用牛皮紙包裝。
。2)等級(jí)包裝策略:根據(jù)茶葉不同等級(jí),分為高低檔次。
4價(jià)格策略
在價(jià)格方面,益健普洱茶高檔產(chǎn)品將同國(guó)外品牌茶葉旗鼓相當(dāng),相差并不大(價(jià)格比國(guó)外品牌低15-20%);益健普洱茶中低檔產(chǎn)品價(jià)格與一般品牌的價(jià)格相當(dāng),極具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
5促銷策略
(一)廣告宣傳活動(dòng)
1、在電視上做廣告,請(qǐng)形象好又受歡迎的明星做形象大使。擁有品牌形象。
2、在旅游區(qū),游客出入較多的站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)做廣告宣傳,比如媒體投放、導(dǎo)游推薦、專賣店設(shè)置等,并在站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)附近的銷售終端進(jìn)行集中鋪貨。在促銷方式上可選擇民族特色紀(jì)念品贈(zèng)送、搭贈(zèng)便宜裝等形式吸引游客。
。ǘ┢渌黉N活動(dòng)
1、店內(nèi)促銷
店內(nèi)實(shí)行免費(fèi)品茶,請(qǐng)品茶人提出意見(jiàn);買就送小包裝茶葉或精致茶杯、茶壺;買就送優(yōu)惠卷;買的次數(shù)達(dá)到一定數(shù)量就送貴賓卡享受特別待遇等。
2、店堂陳設(shè)
開(kāi)設(shè)茶葉展示、銷售專柜;在銷售終端的積極采取生動(dòng)化陳列、現(xiàn)場(chǎng)促銷、折扣搭贈(zèng)、小禮品贈(zèng)送等推廣方式。
3、公共關(guān)系
。1)多實(shí)施一些贊助活動(dòng);
。2)增加形象大使的露面次數(shù);
。3)發(fā)表介紹此茶葉營(yíng)養(yǎng)的文章或茶文化的文章等;
4、利用網(wǎng)絡(luò)
建立關(guān)于此茶葉的網(wǎng)站、博客、論壇等。
茶葉宣傳方案 8
茶葉營(yíng)銷方法是各種各樣的,有傳統(tǒng)的銷售店面模式,也有新型的網(wǎng)上、微營(yíng)銷方式,正所謂八仙過(guò)海各顯神通。如何讓有限的產(chǎn)品得到價(jià)值最大化,是每個(gè)生產(chǎn)廠商共同研究的話題。茶葉銷售在以下幾個(gè)方面尤其重要。
1 .采用中高端產(chǎn)品的價(jià)格定位
就常規(guī)而言,低價(jià)求量,高價(jià)顯質(zhì)是廠商定價(jià)的法則。那么如何確定產(chǎn)品的價(jià)格在相對(duì)的時(shí)間內(nèi)以達(dá)到最佳的利潤(rùn)呢?
我們都知道,市面上茶葉的價(jià)格都不一樣,很多老百姓喝的是低檔茶,價(jià)格比較低,送禮的時(shí)候才送比較高檔的。如今,要做強(qiáng)勢(shì)的.品牌,小編以為就必須以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品做后盾,采用中高端產(chǎn)品的價(jià)格定位,占據(jù)茶葉市場(chǎng),這樣才有利于建立高端形象,擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模。
2. 凸顯文化底蘊(yùn) 提升品牌賣點(diǎn)
品牌賣的一半是產(chǎn)品,一半是文化。茶企可以結(jié)合自己產(chǎn)品天然的地域文化以及產(chǎn)品文化,在文化背景的基礎(chǔ)上提煉出產(chǎn)品最耀眼的賣點(diǎn),比如茶品的歷史典故、優(yōu)美的傳說(shuō)故事、名人與茶等等,讓自己的茶品牌與中國(guó)幾千年來(lái)傳承的茶文化相結(jié)合,讓自己的品牌深入人心。
3 .包裝設(shè)計(jì)要有品牌策劃和創(chuàng)意指導(dǎo)
我們說(shuō)茶產(chǎn)品賣的無(wú)論是中高檔茶葉,還是低價(jià)普通茶葉,也不管是禮品消費(fèi),還是百姓自己飲用,茶葉包裝都顯得十分重要。比如有的企業(yè)設(shè)計(jì)了年輕人喜歡的情侶茶,有的茶品打上孝心的標(biāo)志,還有的茶品突出養(yǎng)生的功效,這些好的包裝設(shè)計(jì),都體現(xiàn)相關(guān)的品牌意識(shí)以及獨(dú)特的創(chuàng)意設(shè)計(jì),讓消費(fèi)者看到包裝就會(huì)愛(ài)不釋手。
4. 設(shè)計(jì)不同容量與包裝的產(chǎn)品來(lái)滿足不同的需求
現(xiàn)在茶的市場(chǎng)品牌多,品種多,往往讓消費(fèi)者、尤其是初入茶行的消費(fèi)者難以抉擇,那么不同容量的包裝就會(huì)滿足不同人群的需求。
為了滿足消費(fèi)者不同的需求,茶企可以通過(guò)多樣包裝的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題進(jìn)而占據(jù)不同的價(jià)格區(qū)間擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。為此,有的企業(yè)設(shè)計(jì)了50克xx-100克的包裝,方便經(jīng)常出差的人攜帶,也有人加工3xx5克的容量包裝,作為不熟悉茶品的客戶做試用品嘗,不同容量的包裝簡(jiǎn)單使喝茶不再變得麻煩,那么產(chǎn)品的銷量是不是會(huì)變得更順暢呢?
茶葉宣傳方案 9
一、促銷時(shí)間
二、促銷地點(diǎn):中網(wǎng)各連鎖機(jī)構(gòu)
三、促銷目的
1、提高中網(wǎng)各連鎖機(jī)構(gòu)的銷售量,推廣義元牌富硒茶
2、擴(kuò)大中網(wǎng)的影響力
四、促銷活動(dòng)內(nèi)容
1)、廣告語(yǔ)
喜喜慶元旦健健康康來(lái)補(bǔ)硒
2)、主題
喝義元牌富硒茶健康補(bǔ)硒慶元旦———中網(wǎng)引導(dǎo)健康消費(fèi)
3)、媒體促銷宣傳
在中網(wǎng)上滾動(dòng)播出元旦促銷信息
字幕內(nèi)容:健康補(bǔ)硒慶元旦——義元牌富硒綠茶展銷活動(dòng)正在全球配送中心、連鎖店進(jìn)行
4)、產(chǎn)品促銷內(nèi)容?促銷活動(dòng)規(guī)則
1、買二袋富硒茶送一盒七葉參
2、買三袋富硒茶送一盒苦丁茶
3、凡購(gòu)茶者贈(zèng)送優(yōu)惠卡,下次購(gòu)茶憑卡優(yōu)惠!
4、單位、團(tuán)體購(gòu)買可享受更大優(yōu)惠?
促銷工具
1、布幅廣告一幅(主題)
2、展板一塊
3、優(yōu)惠卡
4、印有“硒”元素的宣傳冊(cè)子?
促銷人員
中網(wǎng)各連鎖機(jī)構(gòu)人員
促銷活動(dòng)執(zhí)行
1、落實(shí)促銷活動(dòng)規(guī)則
2、向光顧店子的'消費(fèi)者發(fā)放“硒”資料冊(cè)子,宣傳義元牌富硒綠茶系列,重點(diǎn)推銷促銷主題產(chǎn)品—————富硒茶
3、向消費(fèi)者說(shuō)明并解釋中網(wǎng)元旦及春節(jié)促銷活動(dòng),緊緊圍繞“富硒茶”這一主題
促銷活動(dòng)店面布置
1、按規(guī)定陳列好產(chǎn)品
2、將促銷主題產(chǎn)品“富硒茶”放在醒目的位置
3、將寫有促銷主題產(chǎn)品“富硒茶”的展板放在顯眼的位置,便于消費(fèi)者更好了解富硒茶
4、布幅廣告懸掛店面正門,突出促銷主題
5、促銷人員服裝整齊、儀容端莊,以飽滿的精神投入促銷工作
茶葉宣傳方案 10
一、營(yíng)造節(jié)日氣氛
營(yíng)造中秋節(jié)氣氛對(duì)于品牌茶葉店來(lái)說(shuō),是必不可少的,這也叫造勢(shì)。隨著中秋節(jié)的臨近,以觀景茶業(yè)為代表的茶葉店加盟商應(yīng)該迅速整理茶葉店,營(yíng)造節(jié)日氣氛,比如可以掛一些加盟連鎖總部推出的中秋所用橫幅廣告條。
二、充分利用已有資源
在茶葉淡季,加盟店肯定多少有儲(chǔ)備一些客戶資源,在這個(gè)茶葉銷售旺季到來(lái)的時(shí)候,茶葉店加盟商可以充分發(fā)揮這些已有資源,主動(dòng)聯(lián)系、主動(dòng)介紹等方法吸引顧客來(lái)店消費(fèi)
三、整理貨架進(jìn)行促銷
中秋對(duì)于茶葉加盟連鎖店來(lái)說(shuō),是個(gè)促銷的好節(jié)日。加盟商應(yīng)認(rèn)真整理產(chǎn)品貨架,突出一些要著重推廣的產(chǎn)品,或者要進(jìn)行促銷的茶葉產(chǎn)品。同時(shí)保持產(chǎn)品排列整齊,分類明細(xì),易于客戶選購(gòu)。
四、積極推動(dòng)中秋禮品促銷
中秋節(jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,中秋送禮成為人們的`潛意識(shí)。因此,消費(fèi)者在購(gòu)買中秋茶禮的時(shí)候,習(xí)慣性的認(rèn)為中秋有禮品相送或者促銷活動(dòng)等。加盟商應(yīng)該抓住這種消費(fèi)心理,積極推動(dòng)中秋禮品促銷,激起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。
五、提前備貨迎戰(zhàn)中秋
所謂“未雨綢繆”,在這個(gè)茶葉銷售旺季到來(lái)之前,茶葉加盟商應(yīng)該提前備貨。中秋是個(gè)茶葉銷售旺季,消費(fèi)者對(duì)于中秋茶禮的追求會(huì)陡然增加。加盟商應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)需求,合理進(jìn)行備貨,以免出現(xiàn)“虛缺”情況。
中秋節(jié)茶葉店做好充足準(zhǔn)備,大賺一筆,你還在等什么呢?好商機(jī)就在眼前,趕緊行動(dòng)起來(lái),為你創(chuàng)造更加豐富的快樂(lè)感。
茶葉宣傳方案 11
中國(guó)茶葉品牌究竟如何才能順利崛起?仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,一時(shí)間難以形成定論。謝付亮就當(dāng)前茶葉界普遍“高抬”茶文化、癡戀茶文化的時(shí)候,茶葉品牌要順利崛起,更需要大力實(shí)施“文盲營(yíng)銷”。
“文盲營(yíng)銷”是什么?
中國(guó)茶文化有千年之久,底蘊(yùn)深厚,但也日益泛濫,不少茶葉企業(yè)在塑造品牌時(shí),未能把握“七寸”,形式大過(guò)內(nèi)容,例如,有的茶葉包裝過(guò)度精美,甚至有讓人“買櫝還珠”的想法。
“文盲營(yíng)銷”,是相對(duì)于文化營(yíng)銷而言的一種茶葉營(yíng)銷方式,其倡導(dǎo)營(yíng)銷要回歸茶葉產(chǎn)品的本質(zhì),重心在于強(qiáng)調(diào)茶葉在物質(zhì)層面的功效,同時(shí)淡化茶葉幾千年來(lái)的文化沉淀,讓目標(biāo)受眾迅速知曉茶葉的益處,從而漸漸養(yǎng)成健康的飲茶習(xí)慣,最終推動(dòng)茶葉企業(yè)乃至茶葉行業(yè)的發(fā)展。
“文盲營(yíng)銷”的三大作用
就茶葉營(yíng)銷現(xiàn)狀而言,“文盲營(yíng)銷”非常重要,尤其是在經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,生活水平逐步提高,健康意識(shí)普遍增強(qiáng)的今天,謝付亮“文盲營(yíng)銷”至少有三大作用。
其一,“文盲營(yíng)銷”可以讓更多的消費(fèi)者了解茶葉的種種好處,從而認(rèn)清茶葉的功效,選擇茶葉作為自己的主要飲品。
其二,“文盲營(yíng)銷”可以大幅降低消費(fèi)者的購(gòu)買成本,從而讓更多的消費(fèi)者喝得起茶,或者說(shuō)喝得起好茶。
其三,“文盲營(yíng)銷”簡(jiǎn)化了喝茶流程,直奔主題,保留了茶葉物質(zhì)功效的核心部分,可以增加消費(fèi)者的喝茶頻率,從而有助于茶葉產(chǎn)業(yè)的做大做強(qiáng)。
當(dāng)然,遠(yuǎn)卓品牌策劃公司認(rèn)為,茶葉除了物質(zhì)功效,還有精神功效,重點(diǎn)關(guān)注精神功效的消費(fèi)者依舊可以選擇自己喜愛(ài)的喝茶方式,畢竟是蘿卜青菜,各有所愛(ài),大家都有選擇的權(quán)利。
“文盲營(yíng)銷”的五大關(guān)鍵
茶葉要做好“文盲營(yíng)銷”,茶葉品牌的相關(guān)決策者一定不能是文盲。
不管是地方政府,還是茶葉企業(yè),相關(guān)決策者都必須深刻洞察人性,抓住人性中的共性,將其通俗化,然后與茶葉品牌的核心價(jià)值結(jié)合在一起。
例如,腦白金的營(yíng)銷就可以說(shuō)是典型的“文盲營(yíng)銷”,“今年過(guò)年不收禮,收禮只收腦白金”,一句大白話,將腦白金的禮品定位演繹得淋漓盡致,誰(shuí)都聽(tīng)得懂,誰(shuí)都容易記,盡管有人叫罵,而且是罵個(gè)不停,但是,腦白金的營(yíng)銷非常有效,十多年了,依舊是紅紅火火,笑傲保健品市場(chǎng)。
具體說(shuō)來(lái),謝付亮認(rèn)為茶葉品牌進(jìn)行“文盲營(yíng)銷”,要努力抓住以下五個(gè)關(guān)鍵。
關(guān)鍵一,茶葉企業(yè)要洞察時(shí)勢(shì),挖掘并結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)狀況,確立自己差異化的品牌訴求,洞悉人性的共性之處,并將二者有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
關(guān)鍵二,結(jié)合之后,茶葉企業(yè)要將其共同的訴求做通俗化、鋒利化處理,以便目標(biāo)受眾能夠快速理解、銘記在心,為未來(lái)的市場(chǎng)拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵三,茶葉企業(yè)要簡(jiǎn)化品牌的外延,用目標(biāo)消費(fèi)者最能接受的方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通和傳播,促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)品牌的理解和認(rèn)可,同時(shí),逐步構(gòu)建茶葉品牌獨(dú)一無(wú)二的核心價(jià)值。
關(guān)鍵四,即使是要針對(duì)部分茶文化愛(ài)好者進(jìn)行營(yíng)銷,也需要將相關(guān)的訴求通俗化,讓人一看便能理解。例如,很多茶葉在包裝上大動(dòng)腦筋,引經(jīng)據(jù)典,其實(shí)質(zhì)還是想讓目標(biāo)受眾在第一眼就能感受其“用心良苦”,或“匠心獨(dú)運(yùn)”。
關(guān)鍵五,必須強(qiáng)調(diào),茶葉品牌的“文盲營(yíng)銷”絕對(duì)不是否定文化的重要性,更不是主張地方政府或茶葉企業(yè),可以不研究中國(guó)文化,不研究茶文化,不研究消費(fèi)者的心理特征,而是強(qiáng)調(diào)茶葉品牌的營(yíng)銷要與時(shí)俱進(jìn),簡(jiǎn)單化、通俗化,直插目標(biāo)受眾心靈中最關(guān)鍵的那一塊,直接撥動(dòng)目標(biāo)受眾的心弦。
“文盲營(yíng)銷”案例:白茶娶妃
2009年中國(guó)茶葉行業(yè)爆發(fā)了一場(chǎng)轟轟烈烈的“白茶娶妃”運(yùn)動(dòng),引得業(yè)內(nèi)外人士的廣泛關(guān)注,至今已經(jīng)過(guò)了近七年,“白茶娶妃”事件依然在發(fā)揮著“余熱”,引得國(guó)門內(nèi)外、社會(huì)各界持續(xù)探討著二者的關(guān)系。
“白茶娶妃”,即“白茶取代咖啡”簡(jiǎn)稱“白茶取啡”的諧音,是一件誰(shuí)都能夠立即理解的簡(jiǎn)單事情。起初,安吉白茶行業(yè)一品牌認(rèn)為,相對(duì)于咖啡來(lái)說(shuō),茶葉更加綠色、更加健康,并提出越來(lái)越多渴望健康的人會(huì)傾向于選擇茶葉,甚至?xí)霈F(xiàn)白茶或茶葉取代咖啡的局面。
咖啡作為世界三大飲料之一,在世界和中國(guó)都擁有廣闊的市場(chǎng),自然會(huì)有許多人對(duì)此持有異議。于是,在一輪又一輪的“唇槍舌戰(zhàn)”中,娛樂(lè)化的“白茶娶妃”事件火了,眾多媒體紛紛對(duì)此進(jìn)行了跟蹤報(bào)道。
而且,不僅國(guó)內(nèi)人士在關(guān)注“白茶娶妃”和安吉白茶,不少境外茶商也在積極關(guān)注安吉白茶和“白茶娶妃”。可以說(shuō),在“白茶娶妃”事件中,安吉白茶時(shí)尚健康的品牌形象,再次得到了傳播、強(qiáng)化和提升,直接有助于安吉白茶市場(chǎng)份額的擴(kuò)大。
就其實(shí)質(zhì)而言,這次事件可以稱之為“文盲營(yíng)銷”。將安吉白茶與咖啡并列起來(lái),不僅拉近了安吉白茶與消費(fèi)者之間的距離,同時(shí)“取代”的提法生動(dòng)表明了安吉白茶的健康屬性:良好的生態(tài)環(huán)境及產(chǎn)品特性,加之娛樂(lè)化的表述方式,自然能夠快速提高安吉白茶的品牌知名度和美譽(yù)度。
值得一提的是,“白茶娶妃”事件中,主角雖然是安吉白茶,但其在開(kāi)始時(shí)就曾指出,有可能用以取代咖啡的并不僅僅是安吉白茶,還有可能是其他茶葉,這就為整個(gè)茶葉行業(yè)的發(fā)展推波助瀾,而不僅僅是為了一種安吉白茶。
加之茶葉與咖啡之間的爭(zhēng)議早已存在,并不是什么新鮮事,所以,“白茶娶妃”事件等于是借助并激化了存在已久的茶葉咖啡之爭(zhēng),不用做深入闡釋,就能夠讓目標(biāo)受眾快速明白:“白茶娶妃”背后的兩大飲料之爭(zhēng),同時(shí)又能多角度展示安吉白茶的種種益處,為緊隨其后的市場(chǎng)擴(kuò)張做準(zhǔn)備。所以說(shuō),“白茶娶妃”事件足夠簡(jiǎn)單、足夠輕松,其洞察并借助了茶文化,但又沒(méi)有局限在茶文化上作文章,故能一目了然,迅速蔓延。
此外,“白茶娶妃”事件中,要傳播的主要信息也足夠明確:安吉白茶的物質(zhì)功效,更有助于人體健康,能夠讓觸及此事件的人了解安吉白茶,并形成一種良好的品牌認(rèn)知,留下深刻的品牌印象,可謂是對(duì)茶葉“文盲營(yíng)銷”的一次“文盲式”的生動(dòng)注解。(更多快速實(shí)戰(zhàn)的茶葉銷售策略請(qǐng)訂閱“點(diǎn)茶成金”
那么,作為茶葉企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,你有沒(méi)有想過(guò)應(yīng)該利用情人節(jié)來(lái)促銷茶葉?你有沒(méi)有想過(guò)情人節(jié)買玫瑰、送玫瑰的是什么原因?你有沒(méi)有想過(guò)讓人買玫瑰的同時(shí),也愿意買茶葉?你有沒(méi)有想過(guò),有沒(méi)有一種方法可以讓情人節(jié)買茶葉、送茶葉變?yōu)橐环N可以和玫瑰同日而語(yǔ)的時(shí)尚?
不管怎么問(wèn),不管問(wèn)多少問(wèn)題,其核心的問(wèn)題只有一個(gè):為何情人節(jié)送玫瑰,不送茶葉?
消費(fèi)者購(gòu)物是因?yàn)橛行枨,有需求之前是有欲望,反之,沒(méi)有欲望就沒(méi)有需求,沒(méi)有需求就不會(huì)去購(gòu)物。消費(fèi)者買玫瑰、送玫瑰,自然是因?yàn)橛兄嚓P(guān)的欲望和需求。
玫瑰帶著刺,情人節(jié)的玫瑰價(jià)格高,但玫瑰漂亮動(dòng)人,香味濃郁,更重要的是,玫瑰代表著愛(ài)情,多多益善,所以,為了表達(dá)“內(nèi)心深處”的愛(ài),或者為了表達(dá)“欲望深處”的愛(ài),消費(fèi)者在認(rèn)可玫瑰特殊內(nèi)涵的'前提下,高高興興、心甘情愿地選擇了玫瑰,甚至一擲千金、不惜血本地選擇了“999朵玫瑰”,以幫助自己達(dá)到預(yù)期目的。
為什么玫瑰代表著愛(ài)情?為什么茶葉不能代表愛(ài)情?
情人節(jié)送的玫瑰花不能吃、不能喝,漂亮幾天之后就會(huì)枯萎凋謝,茶葉來(lái)源于自然,不僅能夠飲用,而且功效多,對(duì)身體健康、陶冶情操大有幫助,但在情人節(jié)的情侶面前,任憑你從這個(gè)角度怎么說(shuō),茶葉也很難取代玫瑰花的地位,這正是問(wèn)題的核心之處。要說(shuō)服消費(fèi)者在情人節(jié)買茶,你必須另辟蹊徑。
消費(fèi)者內(nèi)心缺乏安全感,所以,消費(fèi)者喜歡跟風(fēng),喜歡從眾,喜歡在隨大流中找到認(rèn)同感和意義,其本質(zhì)上是為了降低購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn),尋找到一種安全感,甚至是為了降低生活的風(fēng)險(xiǎn),為生活找到一種安全感乃至滿足感。
試想,大家都說(shuō)玫瑰代表愛(ài)情,玫瑰自然就代表愛(ài)情了;大家都在買玫瑰,我買束玫瑰自然不會(huì)錯(cuò),何況接受玫瑰的人第一秒就能夠明白自己的心聲:“我愛(ài)你,這一束玫瑰代表著我的心。”
在消費(fèi)者眼中,茶葉不能代表愛(ài)情,玫瑰花茶也不能,所以,情人節(jié)這一天我要表達(dá)愛(ài)意,就要買玫瑰送給心愛(ài)的女人。這是習(xí)俗的力量,也是營(yíng)銷的力量。
如果當(dāng)初茶葉營(yíng)銷能夠捷足先登,讓茶葉代表愛(ài)情,并列出“1000個(gè)理由”,隨后,消費(fèi)者口碑流傳的是“茶葉代表愛(ài)情”,而不是“玫瑰代表愛(ài)情”,那么,情人節(jié)到來(lái)之前,一定是茶葉暢銷,而不是漲價(jià)的玫瑰也能斷貨,而且,當(dāng)消費(fèi)者看到茶葉的時(shí)候就會(huì)想起“1000個(gè)理由”,諸如:
愛(ài)情就像茶葉,源于自然,崇尚自然;愛(ài)情像茶葉,再好的茶葉也要在冰箱里保鮮,否則就很容易變質(zhì);愛(ài)情像茶葉,需要靜下心來(lái),用心靈去慢慢品嘗,越品越有味、越品越真實(shí)、越品越綿長(zhǎng)……
道理很簡(jiǎn)單,大部分人都有人云亦云的天性,大部分人都喜歡別人怎么做自己就怎么做,因?yàn),這樣做“錯(cuò)”不了,即使“錯(cuò)”了,也可以拍著胸脯、“不擔(dān)責(zé)任”地說(shuō):“大家都這樣做,我也沒(méi)辦法!
既然如此,情人節(jié)這一天,茶葉企業(yè)可以從中學(xué)習(xí)什么呢?
遠(yuǎn)卓品牌策劃公司謝付亮認(rèn)為,茶葉企業(yè)至少應(yīng)該意識(shí)到,做茶葉品牌不僅僅依靠茶葉品質(zhì),賣茶不能僅僅賣茶葉品質(zhì)!恫璩岣唢w——中國(guó)茶葉品牌快速崛起之道》一書(shū)反復(fù)強(qiáng)調(diào):必須站在消費(fèi)者的角度,賦予其一定的精神文化內(nèi)涵,并不斷強(qiáng)化其精神文化內(nèi)涵,幫助消費(fèi)者在身體和精神上都獲得益處,而不僅僅是身體上得到益處。
正因?yàn)榇,我們看到很多?nèi)在品質(zhì)好的茶葉,卻很難賣出去,賣出去的茶葉大多是消費(fèi)者認(rèn)為好的茶葉,實(shí)質(zhì)上未必是真正好的茶葉。
人性使然,人心如此。品牌即人品,我們不能將假冒偽劣茶葉當(dāng)做好茶賣出去,但是,我們必須有足夠的策略和技巧讓好茶被消費(fèi)者認(rèn)可,而后以合適的價(jià)格賣出去。
例如,我們綜合了10余年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在《點(diǎn)茶成金——快速賣茶72招》一書(shū)中詳細(xì)分析了賣茶的過(guò)程和關(guān)鍵環(huán)節(jié),從實(shí)踐中總結(jié)出快速賣茶的72種策略,并推出了相關(guān)培訓(xùn)課程,目的正是要幫助茶葉企業(yè)更好、更快、更體面地賣茶。
茶葉宣傳方案 12
一、市場(chǎng)分析
茶葉本質(zhì)上是農(nóng)副產(chǎn)品,應(yīng)該遵循這個(gè)行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。一個(gè)現(xiàn)實(shí)的路徑是茶區(qū)把這些繁雜的小牌子統(tǒng)一起來(lái),重點(diǎn)培養(yǎng)、扶植一兩個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌。在國(guó)際茶葉市場(chǎng)上,由于綠色壁壘影響和品牌問(wèn)題,盡管我國(guó)茶葉出口量一直在增長(zhǎng),但價(jià)格卻在下降。我國(guó)有眾多名茶,但名茶并不等于名牌,茶業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌的缺失已成為我國(guó)茶行業(yè)發(fā)展的障礙。中國(guó)茶業(yè)要加大名茶轉(zhuǎn)化為名牌的工作力度,關(guān)鍵是增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)和品牌意識(shí),盡快形成中國(guó)茶業(yè)的名茶、名鄉(xiāng)、名牌完整的品牌系列。
到目前為止,只有今年1月國(guó)家商標(biāo)局首次評(píng)定安溪鐵觀音和天福茶葉為中國(guó)馳名商標(biāo)。但茶消費(fèi)已從“傳統(tǒng)”走向“現(xiàn)代”,在很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),花茶的消費(fèi)一直占據(jù)著北方茶葉消費(fèi)份額的90%以上;而現(xiàn)在,這個(gè)比重已下降到不足60%,綠茶、烏龍茶、普洱茶等迅速成為北方地區(qū)的消費(fèi)新寵。與此同時(shí)名優(yōu)茶的發(fā)展也呈跳躍式發(fā)展。有機(jī)茶熱也成為近幾年茶消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。另外,功能性保健茶也成為茶消費(fèi)的新趨勢(shì)。因此這對(duì)華康茶葉有限公司是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)遇。我們將把握這個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)充分利用自身優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行發(fā)展。
二、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
目前我國(guó)茶葉出口主要以原料茶為主,自主品牌少,而且茶葉企業(yè)實(shí)力不強(qiáng),為了擴(kuò)大我國(guó)茶葉在國(guó)際市場(chǎng)的份額,培育更廣泛的茶葉市場(chǎng),國(guó)家應(yīng)改建立茶葉推廣基金,在全球市場(chǎng)上推廣中國(guó)茶,為茶葉企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。自20世紀(jì)90年代中期,旭日升集團(tuán)推出了冰茶以來(lái),人們開(kāi)始認(rèn)識(shí)并接受茶飲料。茶飲料是所有飲料類別中增長(zhǎng)最快的。人均GDP高的城市明顯高于低的城市,去年茶飲料全國(guó)市場(chǎng)滲透率達(dá)32.6%,僅次于碳酸飲料和包裝水飲料。
調(diào)查顯示,中國(guó)的茶飲料市場(chǎng)暫時(shí)還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下。記者從中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)得到證實(shí),今年茶飲料產(chǎn)銷量將在400萬(wàn)噸以上,預(yù)計(jì)比去年增長(zhǎng)50%左右,并且有80%的產(chǎn)銷量將集中在康師傅、統(tǒng)一、娃哈哈等幾個(gè)大品牌上。今年茶飲料市場(chǎng)依然處于壟斷競(jìng)爭(zhēng)的格局。盡管如此但目前消費(fèi)者的需求也變得多元化,特別是一些中青年對(duì)喝茶的喜好日益增長(zhǎng),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看消費(fèi)者的選擇會(huì)變得多元化。這就為中國(guó)茶飲料開(kāi)拓市場(chǎng)擇偶暗道了一個(gè)有利的時(shí)機(jī)。
三、網(wǎng)站推廣的目標(biāo):
初級(jí)目標(biāo):利用可操作性的方案,將華康休閑茶莊建設(shè)成為網(wǎng)站中最專業(yè)最全面最具有發(fā)展?jié)摿Φ木W(wǎng)站。1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)日訪問(wèn)量達(dá)到4000,注冊(cè)會(huì)員達(dá)到5000以上,每日光顧本茶莊的顧客數(shù)量達(dá)到200位。網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量超過(guò)十個(gè),能登陸十個(gè)主要搜索引擎網(wǎng)站。
終極目標(biāo):尋找準(zhǔn)確的訪問(wèn)者,一切從訪問(wèn)者出發(fā),以顧客利益為目的,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)每個(gè)訪問(wèn)者都能成為自己的顧客或者潛在消費(fèi)者以及顧客。增加華康在消費(fèi)者心中的地位,提高它的知名度與美譽(yù)度,為華康樹(shù)立良好的品牌形象與吸引更多的'消費(fèi)者,增加茶的銷售數(shù)量。
四、網(wǎng)站推廣的策略:
這里將華康休閑茶莊網(wǎng)站推廣分為四個(gè)階段,每個(gè)階段三個(gè)月左右,分別為:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長(zhǎng)期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。針對(duì)每個(gè)不同的時(shí)期制定了不同的營(yíng)銷方案,現(xiàn)就對(duì)本公司制定的具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案如下:
1、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段:首先應(yīng)對(duì)網(wǎng)站的總體結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃,具體包括網(wǎng)站欄目的設(shè)置、網(wǎng)頁(yè)的布局、網(wǎng)站導(dǎo)航、網(wǎng)址層次結(jié)構(gòu)等信息的結(jié)構(gòu)表示。華康網(wǎng)站的一級(jí)欄目為5個(gè),欄目層次為三級(jí),其網(wǎng)站的主頁(yè)主要以簡(jiǎn)單、清晰、古典為主,其背景顏色也主要體現(xiàn)了古典的感覺(jué),顧客重點(diǎn)了解的內(nèi)容我們會(huì)更加詳細(xì)的列出,比如茶業(yè)的新聞、徹夜的質(zhì)量與價(jià)格,目的是讓消費(fèi)者能更快的找到自己需要的信息。其次就是網(wǎng)站的內(nèi)容,網(wǎng)站內(nèi)容包括所有可以在網(wǎng)上被用戶通過(guò)視覺(jué)或聽(tīng)覺(jué)感知的信息,如文字、圖片、視頻、音頻。因此華康網(wǎng)站的核心內(nèi)容主要有:茶莊介紹、聯(lián)系我們、社會(huì)責(zé)任、品牌介紹、茶文化。網(wǎng)站功能是為了實(shí)現(xiàn)發(fā)布各種信息、提供服務(wù)等必要的技術(shù)支持系統(tǒng)。如要實(shí)現(xiàn)華康網(wǎng)站信息發(fā)布的功能就要通過(guò)公司的動(dòng)態(tài)、媒體報(bào)道、茶信息、售后服務(wù)信息等表現(xiàn)出來(lái)。要實(shí)現(xiàn)在線幫助的功能就需要FAQ、問(wèn)題提交、在線及時(shí)信息的技術(shù)支持。之后就是網(wǎng)站的服務(wù),華康網(wǎng)站服務(wù)的內(nèi)容包括:公司信息、顧客服務(wù)、常見(jiàn)問(wèn)題解答、在線問(wèn)題咨詢、及時(shí)信息服務(wù)等,如要了解華康的誠(chéng)信狀況就可以通過(guò)了解公司信息或者在線問(wèn)題咨詢。華康在其網(wǎng)站推廣的初級(jí)階段主要的策略為電子郵件推廣。電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過(guò)用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;華康將每周給網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊(E-mailNewsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和服務(wù)信息,并鏈接回公司網(wǎng)站。每月制作電子雜志,免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送,同時(shí)放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。同時(shí)宣傳網(wǎng)站。再次就是關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)的貫徹實(shí)施,這方面主要是通過(guò)顧客的意見(jiàn)來(lái)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,主要包括網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化以及網(wǎng)站服務(wù)的優(yōu)化。最后是網(wǎng)站的測(cè)試和發(fā)布準(zhǔn)備,對(duì)華康網(wǎng)站的測(cè)試可以通過(guò)網(wǎng)上調(diào)研、在線問(wèn)答,還可以通過(guò)線下調(diào)查等方式來(lái)對(duì)網(wǎng)站發(fā)布進(jìn)行測(cè)試。對(duì)網(wǎng)站發(fā)布的準(zhǔn)備主要包括:計(jì)劃建立和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌的途徑、推廣費(fèi)用以及具體的推廣方法:在這方面華康還需要進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查研究與核算。
2、網(wǎng)站發(fā)布初期:可以采用搜索引擎的推廣方法,統(tǒng)計(jì)表明,50%以上的自發(fā)訪問(wèn)量自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補(bǔ)充;華康搜索引擎的網(wǎng)站主要是全國(guó)知名的網(wǎng)站,如:百度、雅虎、阿里巴巴等,此外我們還會(huì)注重信息發(fā)布的準(zhǔn)確與及時(shí)。通過(guò)對(duì)華康進(jìn)行引擎的搜索盡快提升網(wǎng)站訪問(wèn)量,獲得盡可能多的用戶的了解。
3、網(wǎng)站的增長(zhǎng)期:增長(zhǎng)期的營(yíng)銷應(yīng)制定和實(shí)施更有效的、針對(duì)性更強(qiáng)的推廣方法,華康主要采用下面幾種方法來(lái)增加網(wǎng)站的訪問(wèn)量。首先是廣告策略,廣告是注意力營(yíng)銷和推廣強(qiáng)有力的手段,包括網(wǎng)上廣告和網(wǎng)下廣告,網(wǎng)上包括付費(fèi)廣告,互換廣告,友情連接等方法;華康會(huì)在主要的電視臺(tái)的黃金時(shí)間推出本公司的廣告如CCTV、湖南衛(wèi)視等:本公司的廣告主要推銷產(chǎn)品的服務(wù)與質(zhì)量,廣告內(nèi)容真實(shí)可信。其次是網(wǎng)下推廣法網(wǎng)下推廣方式多樣,除廣告外還包括:確定網(wǎng)站CI形象,宣傳標(biāo)識(shí),口碑傳遞,參加公益活動(dòng),活動(dòng)贊助,派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場(chǎng)調(diào)查,相關(guān)單位機(jī)構(gòu)合作等;如:資助希望小學(xué)、支持主要大學(xué)或者社會(huì)單位的活動(dòng)贊助、與公關(guān)公司合作以樹(shù)立和維護(hù)公司的良好形象。此外還可以建立聯(lián)盟策略,首先實(shí)現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無(wú),建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類型(互動(dòng)社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣。
4、網(wǎng)站的穩(wěn)定期:保持用客戶數(shù)量的相對(duì)穩(wěn)定,加強(qiáng)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理和控制,提升品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)時(shí)期華康可以繼續(xù)通過(guò)廣告方式維護(hù)本公司的知名度;必要時(shí)可以對(duì)廣告進(jìn)行更新以及發(fā)布一些公益廣告,來(lái)增加華康休閑茶莊在消費(fèi)心目中的印象。另外華康還可以通過(guò)信息發(fā)布平臺(tái)來(lái)推廣網(wǎng)站,將華康現(xiàn)有的有價(jià)值的信息直接登陸到各大信息發(fā)布平臺(tái),既可以提高華康品牌的認(rèn)知程度,還可以直接尋找商業(yè)機(jī)會(huì)或傳統(tǒng)業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì):在網(wǎng)站推廣過(guò)程中扮演注意力營(yíng)銷和實(shí)際營(yíng)銷兩個(gè)角色。此外在這一時(shí)期還可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)策略來(lái)未出顧客的數(shù)量;具體可以設(shè)置為,調(diào)查:在網(wǎng)頁(yè)上搞一些小調(diào)查,問(wèn)一個(gè)有趣的問(wèn)題,讓訪客投票。有獎(jiǎng)活動(dòng):持續(xù)的搞一些有獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品不必太貴重,只要對(duì)你的訪客來(lái)說(shuō)稍有用即可。小測(cè)驗(yàn):要有小測(cè)驗(yàn),每周公布答案;等一些有去的方式來(lái)吸引消費(fèi)者。
五、網(wǎng)站定位:
對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的定位首先要基于其公司的市場(chǎng)定位,華康公司的市場(chǎng)定位很廣,主要定位于喜歡茶葉的各個(gè)年齡階段的朋友們,因此它沒(méi)有年齡階層的限制。因?yàn)榻⒄军c(diǎn)的目的是推廣網(wǎng)站、增加網(wǎng)上網(wǎng)下的產(chǎn)品服務(wù)、增加企業(yè)的品牌形象。明確了建立站點(diǎn)的目的,接下來(lái)就應(yīng)該確立站點(diǎn)的市場(chǎng)。
華康是基于推廣產(chǎn)品服務(wù)和聯(lián)系客戶為目的的站點(diǎn),因此需要有更多用戶和潛在用戶的訪問(wèn)。這就需要考慮目標(biāo)訪問(wèn)者的需求,根據(jù)華康休閑茶莊的實(shí)際情況可以分析出其消費(fèi)者主要是想得到更好的服務(wù)。因此網(wǎng)站推廣主要應(yīng)該突出產(chǎn)品服務(wù)的方面。
六、網(wǎng)站推廣的效果評(píng)價(jià):
對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳。推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。具體可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:
1、網(wǎng)站被各個(gè)主要搜索引擎收錄和排名狀況。
2、獲得其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和質(zhì)量。
3、網(wǎng)站訪問(wèn)量指標(biāo)的評(píng)價(jià)。
4、各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)反應(yīng)率指標(biāo)的評(píng)價(jià)。
茶葉宣傳方案 13
一、活動(dòng)目的:
借中秋節(jié)促銷,完成公司制定銷售任務(wù)。
二、活動(dòng)主題:
“迎中秋,送茶禮”
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月18日——20xx年9月28日
四、活動(dòng)地點(diǎn):
公司直營(yíng)店、賣場(chǎng)和全國(guó)各加盟店。
五、銷售目標(biāo):
配貨科400萬(wàn);直營(yíng)店300萬(wàn)。
六、活動(dòng)內(nèi)容
1、中秋禮品
主要開(kāi)發(fā)鐵觀音、大紅袍、紅茶、白茶和茶點(diǎn),共5類11款禮品裝,分別為:
鐵觀音系列之“泓韻M1050”(建議零售價(jià)1380元+盒)。
“天籟之音M900”(建議零售價(jià)720元+盒);
“九香”M850”(建議零售價(jià)560元+盒);
“美麗之飲T25”(建議零售價(jià)350元+盒);
大紅袍系列之“福尊”(建議零售價(jià)1200元+盒);
“醉紅袍”(建議零售價(jià)800元+盒)。
紅茶系列之“上品紅”(建議零售價(jià)700元+盒);
“羅馬風(fēng)情”(建議零售價(jià)460元+盒)。
白茶系列之“白玫瑰”(建議零售價(jià)600元+盒);
“月牙白”(建議零售價(jià)300元+盒)。
“xxx福貴大禮包”(以茶點(diǎn)為主,建議零售價(jià)180元)
2、促銷新品
促銷新品以現(xiàn)有庫(kù)存茶具及茶點(diǎn),按性價(jià)重新組配為主,共開(kāi)發(fā)3款,分別為:
“五虎送!保ńㄗh零售價(jià)300x500元之間)
“五福臨門”(建議零售價(jià)100x300元之間)
“福樂(lè)陶陶”(建議零售價(jià)100元以下)
執(zhí)行說(shuō)明:
(1)中秋節(jié)
禮品裝設(shè)計(jì)風(fēng)格以紅、金為主,突出視覺(jué)層次、藝術(shù)感知和節(jié)日喜慶。
。2)促銷新品包裝以普通材質(zhì)為主,設(shè)計(jì)風(fēng)格以中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日喜慶為主。
。3)中秋節(jié)禮品和促銷新品成品務(wù)必于2010年1月1日全部上架。
。4)中秋節(jié)禮品和促銷新品各店需設(shè)禮品專區(qū)和特價(jià)專區(qū)進(jìn)行集中展示銷售。
。5)各相關(guān)部門務(wù)必合理掌握時(shí)間進(jìn)度,圓滿完成設(shè)計(jì)、制作、組裝、配貨等工作,以保證活動(dòng)正常推進(jìn)。
。6)以上所有新產(chǎn)品訂貨時(shí)間從20xx年x月初開(kāi)始,x月x日結(jié)束。
3、促銷活動(dòng)
(1)禮品派送:活動(dòng)期間每天前3名來(lái)店消費(fèi)顧客均贈(zèng)送“虎年小禮品”一個(gè)。數(shù)量有限,贈(zèng)完為止。
。2)親情回饋:活動(dòng)期間顧客全場(chǎng)一次性消費(fèi):
a、滿800元就送價(jià)值380元“古意賞悅”紫砂一件。
b、滿2500元就送價(jià)值800元“御壺茶韻”紫砂一件。
c、滿5800元就送價(jià)值1600元“金御滿堂”紫砂一件。
d、滿10000元就送價(jià)值2800元“御尊名壺”紫砂一件。
執(zhí)行說(shuō)明:
(1)以上所有贈(zèng)品需印公司標(biāo)識(shí),外觀精美,質(zhì)感內(nèi)涵,刺激顧客升級(jí)消費(fèi)。
。2)“虎年小禮品”和“古意賞悅”紫砂需制作虎年小布袋進(jìn)行配裝。
(3)“御壺茶韻”和“御尊名壺”紫砂需配相應(yīng)證書(shū)和手提袋組裝。
。4)“金御滿堂”紫砂需設(shè)計(jì)相應(yīng)包裝盒。
。5)非公司自主品牌成品消費(fèi)者不享受以上贈(zèng)品。
4、加盟店支持
。1)促銷品支持:
a、加盟店一次性訂貨滿2萬(wàn)元配送促銷品1套,滿4萬(wàn)配2套,以2萬(wàn)為基數(shù),以此類推。
b、“虎年小禮品”每店配送50個(gè),多出需要部分由加盟商向公司購(gòu)買。
(2)廣宣品支持:
a、店內(nèi)海報(bào)每店配送2張。
b、吊旗每店配送20張。
c、宣傳折頁(yè)每店配送200張。
執(zhí)行說(shuō)明
(1)加盟商訂貨所配送促銷品1套包括4件,即“古意賞悅”、“御壺茶韻”、“金御滿堂”、“御尊名壺”紫砂各1個(gè)。多出需要由加盟商向公司購(gòu)買。
(2)本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸營(yíng)運(yùn)部所有。
七、宣傳方式
1、平面宣傳
(1)以店內(nèi)海報(bào)、掛旗和宣傳折頁(yè)為主。
(2)海報(bào)印刷300張,吊旗印刷3000張,宣傳折頁(yè)印刷2萬(wàn)張。
2、網(wǎng)絡(luò)宣傳
。1)公司網(wǎng)站和網(wǎng)上商城設(shè)中秋節(jié)促銷專區(qū),上傳促銷活動(dòng)內(nèi)容及所有禮品充分展示。
。2)公司網(wǎng)站和網(wǎng)上商城首頁(yè)制作flash中秋節(jié)促銷圖片鏈接到促銷專區(qū)。
3、短信群發(fā):活動(dòng)期間利用網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行中秋節(jié)促銷短信群發(fā)50萬(wàn)條,分3次發(fā)。
八、活動(dòng)執(zhí)行
1、各部門負(fù)責(zé)人收到方案后將涉及本部門工作具體實(shí)施計(jì)劃和細(xì)則在兩日內(nèi)以簡(jiǎn)潔書(shū)面形式提交公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后執(zhí)行。所有工作務(wù)必在20xx年xx月xx日前全部準(zhǔn)備到位。無(wú)故拖延影響活動(dòng)整體進(jìn)程者,將按公司有關(guān)規(guī)定處理。
2、活動(dòng)期間所有店員服裝整潔,精神飽滿,笑臉迎客。
3、活動(dòng)期間各店每天進(jìn)行茶藝表演、來(lái)客品嘗、促銷介紹、禮品推銷、新品推薦。
4、活動(dòng)期間各店內(nèi)懸掛中國(guó)結(jié)進(jìn)行裝點(diǎn)節(jié)日氣氛。
5、活動(dòng)期間人事、行政部門做好各項(xiàng)后勤保障工作。
6、財(cái)務(wù)部建立各項(xiàng)促銷活動(dòng)控制措施、專賬匯總,為以后促銷活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持。
7、活動(dòng)期間各部門工作之間應(yīng)積極配合,相互支持,全力以赴完成中秋節(jié)銷售目標(biāo)。
茶葉宣傳方案 14
一、公司簡(jiǎn)介
xx茶業(yè),坐落于風(fēng)景秀麗,環(huán)境優(yōu)美的中國(guó)自然保護(hù)區(qū)——xx,是中國(guó)的歷史茶城,因其環(huán)境得天獨(dú)厚,是公認(rèn)的武夷巖茶生長(zhǎng)的環(huán)境,歷來(lái)為四方茶人所矚目。公司產(chǎn)品全部來(lái)自xx,一直以傳統(tǒng)工藝生產(chǎn)加工為主,以制作原香原味的傳統(tǒng)足火武夷巖茶為驕傲,質(zhì)量有保證。
20xx年9月,在xx,成立第一家門市部——xx茶葉行。主要銷售品種:大紅袍、紅茶等。
二、大紅袍知識(shí)
"大紅袍"是武夷巖茶中品質(zhì)異者。武夷巖茶產(chǎn)于xx的xx,xx位于xx崇安東南部,方圓60公里,有36峰、99名巖,巖巖有茶,茶以巖名,巖以茶顯,故名巖茶。
武夷產(chǎn)茶歷史悠久,唐代已栽制茶葉,宋代列為皇家貢品,元代在xx九曲溪之四曲畔設(shè)立御茶園專門采制貢茶,明末清初創(chuàng)制了烏龍茶。
"大紅袍"名樅茶樹(shù),生長(zhǎng)在xx九龍窠高巖峭壁上,巖壁上至今仍保留著1927年天心寺和尚所作的"大紅袍"石刻,這里日照短,多反射光,晝夜溫差大,巖頂終年有細(xì)泉浸潤(rùn)流滴。這種特殊的自然環(huán)境,造就了大紅袍的特異品質(zhì),大紅袍茶樹(shù)現(xiàn)有6株,都是灌木茶叢,葉質(zhì)較厚,芽頭微微
泛紅,陽(yáng)光照射茶樹(shù)和巖石時(shí),巖光反射,紅燦燦十分顯目。關(guān)于"大紅袍"的來(lái)歷,還有一段動(dòng)人的傳說(shuō)呢,傳說(shuō)天心寺和尚用九龍窠巖壁上的茶樹(shù)芽葉制成的茶葉治好了一位皇官的疾病,這位皇官將身上穿的紅袍蓋在茶樹(shù)上以表感謝之情,紅袍將茶樹(shù)染紅了,"大紅袍"茶名由此而來(lái)。
"大紅袍"茶樹(shù)現(xiàn)經(jīng)xx市茶葉研究所的試驗(yàn),采取無(wú)性繁殖的技術(shù)已獲成功,經(jīng)繁育種植,已能批量生產(chǎn)。"大紅袍"茶的采制技術(shù)與其他巖茶相類似,只不過(guò)更加精細(xì)而已。
每年春天,采摘3-4葉開(kāi)面新梢,經(jīng)曬青、涼青、做青、炒青、初揉、復(fù)炒、復(fù)揉、走水焙、簸揀、攤涼、揀剔、復(fù)焙、再簸揀、補(bǔ)火而制成。
"大紅袍"的品質(zhì)特征是外形條索緊結(jié),色澤綠褐鮮潤(rùn),沖泡后湯色橙黃明亮,葉片紅綠相間,典型的葉片有綠葉紅鑲邊之美感。
大紅袍品質(zhì)最突出之處是香氣馥郁有蘭花香,香高而持久,"巖韻"明顯。大紅袍很耐沖泡,沖泡七、八次仍有香味。品飲"大紅袍"茶,必須按"工夫茶"小壺小杯細(xì)品慢飲的程式,才能真正品嘗到巖茶之顛的韻味
三、市場(chǎng)背景
在xx市,在工商部門注冊(cè)的茶葉加工企業(yè)就從2006年的200多家迅速增至如今的1000多家。
我們今天投資新品種就是這場(chǎng)演出的主角—大紅袍。作為武夷茶傳統(tǒng)集散地,xx的茶葉市場(chǎng)歷來(lái)被視為大紅袍行情的晴雨表。據(jù)xx市茶葉協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),從去年到今年年初,僅xx一個(gè)地方新增的大紅袍專銷店就達(dá)到五六百家,大紅袍的市價(jià)更翻了兩三倍。是什么原因讓大紅袍一炮走紅呢?
盡管目前大紅袍市場(chǎng)看上去相當(dāng)火爆,其實(shí)2009年以前,很少有人真正了解大紅袍和武夷巖茶。而受金融危機(jī)影響,武夷巖茶產(chǎn)區(qū)甚至出現(xiàn)過(guò)茶農(nóng)砍掉茶樹(shù)改種板栗的情況。當(dāng)時(shí)xx經(jīng)營(yíng)大紅袍的`茶店也不過(guò)兩、三家。但在2009年,這種情況突然發(fā)生了變化。
xx市茶葉協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2009年5月至今,短短一年多時(shí)間內(nèi),xx市新開(kāi)的大紅袍加盟店和專賣店數(shù)量達(dá)到了500多家。
不僅在xx,在廣東、山東、北京等地的大型茶葉市場(chǎng),大紅袍專賣店也如雨后春筍般的不斷出現(xiàn)。
傳說(shuō)中六棵已有360多年的大紅袍母樹(shù),在xx核心景區(qū)的一個(gè)叫九龍窠的地方。為了保護(hù)這六棵母樹(shù),2005年xx市政府在進(jìn)行最后一次采摘之后,對(duì)這六棵母樹(shù)進(jìn)行了封存保護(hù)。而目前在xx區(qū)種植的大紅袍,都是用這六棵母樹(shù)的枝條進(jìn)行扦插的方式繁育出茶苗,并逐漸推廣開(kāi)的。
目前茶葉的價(jià)格目前主要是被各個(gè)渠道商所控制著,就是當(dāng)?shù)氐牟枞~販子、經(jīng)銷商,他們利用各種概念進(jìn)行炒作,中華幾千年的茶文化竟然淪為商家炒作的工具。賣茶葉的人多了,這個(gè)市場(chǎng)也就混亂了,讓人搞不清楚哪些商家是原產(chǎn)地直銷?哪些是代銷的?
四、市場(chǎng)分析
茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點(diǎn)導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和低層次競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者購(gòu)買缺乏依據(jù)和方向?梢哉f(shuō),國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)行業(yè)是“有名茶,無(wú)”。面對(duì)這種情況,我們應(yīng)推行品牌化才是茶企和行業(yè)的出路,并且行業(yè)先進(jìn)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了這方面的探索。
我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要數(shù)零售客商的價(jià)位,與企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì),老百姓相信品牌,相信老字號(hào).所以我們利用我們的優(yōu)勢(shì),主要推出禮盒茶,來(lái)避開(kāi)我們的不足之處.
五、市場(chǎng)定位
1、主市場(chǎng)(目標(biāo)市場(chǎng))定位
以xx現(xiàn)有的高質(zhì)量客戶源為基礎(chǔ),向周邊高檔住宅社區(qū)輻射。
2、副市場(chǎng)(輔助市場(chǎng))定位
以xx各大酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所、家庭、團(tuán)體以及禮品為終端消費(fèi)作為輔助市場(chǎng)從而擴(kuò)大銷售量。
六、營(yíng)銷策略
1、企劃概念
1核心理念:誠(chéng)信、創(chuàng)新、自然、和諧。
以誠(chéng)信為立世之本,以創(chuàng)新為發(fā)展之利器,以自然作為處事哲學(xué),以創(chuàng)造和諧為目標(biāo)!叭藷o(wú)忠信,不可立于世”。個(gè)人如此,企業(yè)亦如此,沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè)是沒(méi)有發(fā)展可言的。
創(chuàng)新是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最有力的武器,唯有在市場(chǎng)上不斷創(chuàng)新,才能不斷的擁有并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。大道自然,xx茶業(yè)崇尚自然文化的生活態(tài)度,海納北川、有容乃大,建設(shè)和諧發(fā)展的企業(yè),
2經(jīng)營(yíng)理念:物超所值為顧客創(chuàng)造更大的價(jià)值。
xx茶業(yè)認(rèn)為營(yíng)銷的境界是為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,也就是xx茶業(yè)的每一位客戶不管是產(chǎn)品或服務(wù)相對(duì)客戶而言,都能體現(xiàn)出物超所值的經(jīng)營(yíng)理念。
3服務(wù)理念:服務(wù)從細(xì)節(jié)做起。
2、渠道策略:
茶葉消費(fèi)的形式有9種。包括家庭消費(fèi)、團(tuán)體消費(fèi)、勞保消費(fèi)、禮品消費(fèi)、餐(賓)消費(fèi)、休閑消費(fèi)、旅游消費(fèi)、公益消費(fèi)、工業(yè)消費(fèi)等,根據(jù)不同的消費(fèi)形式,拓展不同的渠道。
七、投資預(yù)案
1、店鋪面積:約xx平方米。
2、投資金額:合計(jì)約xx萬(wàn),其中裝修xx萬(wàn)、設(shè)備xx萬(wàn)、存貨xx萬(wàn)。
3、銷售品種:主要為巖茶(包括大紅袍、奇丹、肉桂、水仙等)及紅茶(包括金駿眉、銀駿眉、正山小種等);鐵觀音、普洱等為輔。
4、工作人員數(shù)量:暫定兩人。
茶葉宣傳方案 15
主題:月雅茶濃 中秋賞月 吃月餅 品香茗
中秋的由來(lái):秋天祭月的禮制,早在《周禮》一書(shū)中,已有“中秋”一詞的記載。后來(lái)貴族和文人學(xué)士也仿效起來(lái),在中秋時(shí)節(jié),對(duì)著天上又亮又圓一輪皓月,觀賞祭拜,寄托情懷,這種習(xí)俗就這樣傳到民間,形成一個(gè)傳統(tǒng)的活動(dòng),一直到了唐代,這種祭月的風(fēng)俗更為人們重視,中秋節(jié)才成為固定的節(jié)日,《唐書(shū)·太宗記》記載有“八月十五中秋節(jié)”,這個(gè)節(jié)日盛行于宋朝,至明清時(shí),已與元旦齊名,成為我國(guó)的主要節(jié)日之一。
關(guān)于茶:我國(guó)是世界上最早發(fā)現(xiàn)茶樹(shù)和利用茶樹(shù)的.國(guó)家。古代文字記載表明,我們的祖先在3000年前已開(kāi)始栽培和利用茶樹(shù)中國(guó)的茶文化及飲茶習(xí)俗在漢、唐、宋代就已向中國(guó)周邊地區(qū)輻射,明清以后更傳到歐美,產(chǎn)生巨大的影響。
時(shí)間:20XX年9月12日中秋節(jié)前(待定)(建議選擇周末)
地點(diǎn):渝北區(qū)龍塔街道魯能社區(qū)
主辦單位:
承辦單位:健康人報(bào)
參與人員:主持,市民代表,企業(yè)代表,茶協(xié)專家,茶藝師,攝影記者,文字編輯等,
流程安排:
一,由茶協(xié)專家講茶文化
二,由重茶集團(tuán)專業(yè)人員講如何區(qū)分茶的品質(zhì)
三,茶藝表演并品茶
四,用茶做夏季茶飲料(用當(dāng)季水果制作:荔枝,檸檬~~~~)
五,有獎(jiǎng)問(wèn)答:準(zhǔn)備有關(guān)茶的相關(guān)問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),答對(duì)的有獎(jiǎng)品(獎(jiǎng)品待定,建議用重茶的茶葉)
六,座談會(huì)結(jié)束后,重茶集團(tuán)做一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)會(huì)xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx-“中秋送禮,送茶葉”,制作茶葉團(tuán)購(gòu)卷(建議于業(yè)主專享入場(chǎng)券合二為一)發(fā)放,憑此卷到重茶定心專賣店購(gòu)買享超低折扣。(具體方案待定)
場(chǎng)地布置:
會(huì)議室:大背景布,投影儀,電腦,話筒,桌椅
社區(qū)入口:展板2—3塊(另加做2塊健康人報(bào)的),小彩旗(數(shù)量待定)
展臺(tái)布置:茶葉展示臺(tái)1-2個(gè)(并增加《健康人報(bào)》健康養(yǎng)生咨詢臺(tái),可由重茶集團(tuán)安排“飲茶與健康”方面的咨詢)
人員安排:
健康人報(bào):主持一人,現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)2-3人,攝影記者一人,文字編輯一人,
重茶集團(tuán):茶協(xié)專家一人,茶藝師一人,茶葉專業(yè)人員一人,現(xiàn)場(chǎng)制作茶飲師一人,展臺(tái)禮儀茶藝小姐2-4名
其它參會(huì)人員:魯能社區(qū)高端住戶代表,健康人報(bào)市民代表團(tuán)代表,健康人報(bào)企業(yè)代表團(tuán)代表,其它待定。
為配合此次活動(dòng)媒體宣傳:
1,健康人報(bào)活動(dòng)當(dāng)期宣傳:健康重慶1個(gè)整版刊例價(jià)25000元版特惠價(jià)7000元版
2,活動(dòng)前期,針對(duì)定心茶做關(guān)于茶文化,茶健康的軟文宣傳:
營(yíng)養(yǎng)美食版:3期每期半版刊例價(jià)25000元特惠執(zhí)行價(jià)3000元半版*3=9000元
3,邀請(qǐng)女網(wǎng),大渝網(wǎng),晚報(bào)等做活動(dòng)報(bào)道。
健康人報(bào)宣傳費(fèi)合計(jì):1個(gè)整版,3個(gè)半版合計(jì)16000元
其他費(fèi)用:
1,會(huì)場(chǎng)布置費(fèi)用:
2,邀請(qǐng)專家,媒體費(fèi)用:
茶葉宣傳方案 16
市場(chǎng)定位:中高端
價(jià)格定位:69-368
消費(fèi)群體:中小企業(yè)主、小店主、自由職業(yè)者等商業(yè)人士
消費(fèi)習(xí)慣:招待、送禮、自飲、辦公室飲品
消費(fèi)特征:有一定時(shí)間泡功夫茶,需要招待生意上的客戶、朋友,送客戶或者親人禮品。
產(chǎn)品劃分:
分類:
1. 店鋪熱賣產(chǎn)品推薦:貴族專供89元;造境128元;經(jīng)典禮盒226g168元;
2. 體驗(yàn)專區(qū):七彩體驗(yàn)裝,33.6;K220,45;K330,48;
3. 貴賓招待用茶:天香168元;筑韻;198元;K550 228元;
4. 辦公室日常用茶:鮮香鐵觀音;69元,絕作鐵觀音;79元;K220 89元;
5. 送禮好茶葉:造境128元210g;K330 138元;經(jīng)典禮盒金裝336g198;總裁專供268元210g;K330 500g;K880 368元210g;K400 500g;K550 500g;K880 500g;
主推款:造境,128元/210g;貴族專供,89元/210g;經(jīng)典168禮盒;
主推商品產(chǎn)品描述:
一、造境,招待用茶
1. 產(chǎn)品能解決客戶什么問(wèn)題
、 招待貴賓,不能讓貴賓感覺(jué)到尊貴?
、 送禮很貴,便宜的又沒(méi)有檔次?
、 自己喝的茶葉還能更好一點(diǎn)?
2. 解說(shuō)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的功能性
、 產(chǎn)品香氣自然,心曠神怡,自然的親和力。
、 手工茶,尊貴,又不失檔次。
、 好茶,好價(jià)格,只選對(duì)的。
二、貴族專供,辦公室用茶
1. 產(chǎn)品能解決客戶什么問(wèn)題
、 辦公室只有純凈水?
、 工作沒(méi)有精神,效率不高?
、 不會(huì)分享?
2. 解說(shuō)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的功能
① 鐵觀音烏龍茶、天然綠色的健康飲料
、 茶葉含有茶多酚,能刺激神經(jīng),提高工作效率
③ 一泡茶葉,可以跟更多的同事、好朋友、親人分享,拉近人際關(guān)系。
三、經(jīng)典168禮盒
1. 產(chǎn)品能解決客戶什么問(wèn)題
、 送禮不上檔次?
、 送禮不實(shí)用,起不到作用?
、 禮品太貴?
2. 解說(shuō)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的.功能
、 經(jīng)典的紅色手提袋+內(nèi)箱包裝,尊貴,高檔
、 茶葉天天泡,別人問(wèn)哪里買的?是XXX送的。
、 華而不貴,有品質(zhì)的好產(chǎn)品
廣告訴求:有追求,有面子,有身份。
廣告投放:鉆石展位為主(培養(yǎng)自己的客戶),直通車為輔。
廣告定向:
、 同消費(fèi)群體的店鋪
② 相同訴求的店鋪
、 相同風(fēng)格的店鋪
配套服務(wù):
一、售前服務(wù):專業(yè)
、 了解客戶需求,決絕客戶疑問(wèn)。
② 提高客戶咨詢轉(zhuǎn)化率
、 薦店鋪主賣產(chǎn)品
、 未付款訂單催付:金額大于100元,電話催付。
二、售后服務(wù):貼心
維護(hù)老客戶,提高重復(fù)購(gòu)買次數(shù),提高顧客忠誠(chéng)度
、 每天刷新記錄每天的客戶檔案(每天下班完成前一天的客戶檔案)
② 每天電話回訪7天前的日?蛻粲唵,并記錄回訪結(jié)果、配合完成建檔。
、 每個(gè)月至少發(fā)4次短信,3次關(guān)懷問(wèn)候,1次促銷。
、 客戶分等級(jí),重點(diǎn)客戶獨(dú)立建立檔案跟進(jìn)(消費(fèi)次數(shù)大于2次,或金額大于500元。)
⑤ 建立微信公共帳號(hào)、微博認(rèn)證帳號(hào),對(duì)老客戶進(jìn)行維護(hù)。(每天發(fā)布信息數(shù)不少于10條)
⑥ 每周進(jìn)行客戶檔案梳理,并針對(duì)性的做維護(hù)。
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