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人本管理在圖書(shū)館管理中的應(yīng)用
小編整理了一篇關(guān)于人本管理在圖書(shū)館管理中應(yīng)用的畢業(yè)論文，僅供大家參考和閱讀。
進(jìn)入21世紀(jì)，高校圖書(shū)館的傳統(tǒng)管理思想顯然已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求，人本管理則逐漸興起。以人為本是目前世界上最為推崇的管理理念之一，中國(guó)自古以來(lái)便有以人為本的古訓(xùn)，更有仁政民主的政治理念，歐洲也是如此�，F(xiàn)將人本理念引入到圖書(shū)管理中，重新認(rèn)識(shí)人在管理管理中的地位和作用，塑造現(xiàn)代圖書(shū)管理思想，將人在管理中的地位提升。
一、圖書(shū)館人本管理的基本內(nèi)涵
顧名思義，以人為本就是以人為中心的價(jià)值觀，取代了以往的以物為中心。將這個(gè)理念應(yīng)用于高校圖書(shū)館管理中，即是人本管理。將人是做管理的主要對(duì)象，將人的發(fā)展作為管理的主要目的。換句話說(shuō)，就是在管理的過(guò)程中要充分地照顧到讀者的需求、管理人員的能力以及職業(yè)素養(yǎng)等問(wèn)題，將人力資源開(kāi)發(fā)到最大化，充分挖掘人的潛能。在構(gòu)成圖書(shū)館的要素中，人是最重要、最活躍也是起著決定性因素的要素，人與其它要素相互結(jié)合、相互作用共同支持著圖書(shū)館的日常運(yùn)轉(zhuǎn)。圖書(shū)館的職能是給人們傳遞知識(shí)，所以在管理活動(dòng)中要堅(jiān)決堅(jiān)持以人為本的理念。激勵(lì)、引導(dǎo)人們?nèi)ネ瓿深A(yù)定的目標(biāo)是管理的任務(wù)，圖書(shū)館管理的任務(wù)在于運(yùn)用各種手段去激勵(lì)和開(kāi)發(fā)人們的潛在能力，讓人們可以釋放自身的力量去完成自己的奮斗目標(biāo)。最大程度的滿足讀者們的需求，體現(xiàn)出管理者與本管理者的自身價(jià)值，這樣的管理才是積極靈活的管理。
二、圖書(shū)館人本管理的對(duì)象
對(duì)于圖書(shū)館人本管理對(duì)象的問(wèn)題，研究人員還存在爭(zhēng)議，有一些研究人員認(rèn)為圖書(shū)館主要是由圖書(shū)館員所組成，因此，圖書(shū)館人本管理的對(duì)象理所當(dāng)然應(yīng)當(dāng)是圖書(shū)館員。這一觀點(diǎn)的主要倡導(dǎo)人有閔平、鄭章飛等人，他們認(rèn)為，“圖書(shū)館的管理就是以圖書(shū)館員為中心的管理，這種管理模式要求確立圖書(shū)館員在管理過(guò)程中的中心地位，一切管理活動(dòng)都是圍繞圖書(shū)館員的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性而展開(kāi)的。”但推崇這種觀點(diǎn)的只是少數(shù)人，更多的人認(rèn)為圖書(shū)館人本管理對(duì)象應(yīng)當(dāng)是圖書(shū)館員和讀者，這種觀念的基本根據(jù)是他們認(rèn)為圖書(shū)館雖然是由館員組成，但是它服務(wù)的主體是廣大的讀者群，所以讀者更應(yīng)當(dāng)包括進(jìn)管理范圍內(nèi)。他們認(rèn)為人本思想在圖書(shū)館管理過(guò)程中的應(yīng)用和實(shí)踐是圖書(shū)館人本管理的實(shí)質(zhì)，他調(diào)動(dòng)人們的積極性、創(chuàng)造性以達(dá)到他們的最終目的，即達(dá)到圖書(shū)館管理和服務(wù)的創(chuàng)新。他們認(rèn)為應(yīng)將圖書(shū)館管理的核心放在對(duì)人的管理上。這兩種爭(zhēng)論也就形成了圖書(shū)管理界的“館員第一”和“讀者第一”的爭(zhēng)論。事實(shí)上管理的目的即是更好的服務(wù)于讀者，管理的對(duì)象也應(yīng)該是圖書(shū)館的所有資源。
三、圖書(shū)館人本管理模式的特點(diǎn)
(一)采取激勵(lì)機(jī)制
圖書(shū)館作為服務(wù)于讀者的機(jī)構(gòu)，讀者則是圖書(shū)館最核心的服務(wù)人群，在新世紀(jì)里倡導(dǎo)圖書(shū)館的人本管理，即以人為中心的管理，既然以人為中心，圖書(shū)館員也是圖書(shū)館重要的組成部分，就要充分地了解到圖書(shū)館員們的心理，體會(huì)他們的需求，關(guān)心他們的疾苦，滿足他們合理的要求，采取激勵(lì)的體制來(lái)帶動(dòng)員工，激發(fā)出他們的工作熱情，更在無(wú)形中深厚了館員們與圖書(shū)館的感情，讓他們深知自己是圖書(shū)館不可或缺的一份子，讓他們有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)。激勵(lì)體制包括很多種，情感激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)等，其中物質(zhì)激勵(lì)應(yīng)該是最有效的方式，包括獎(jiǎng)金、住房、醫(yī)療等具體方式，通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激發(fā)員工的工作熱情和積極性，物質(zhì)的改善往往是最有效的方法。情感激勵(lì)即是管理人員通過(guò)與館員相互溝通、彼此交流、互相深入了解，贏得信任與認(rèn)可，才能在工作中投入，管理人員只有以無(wú)私的奉獻(xiàn)和對(duì)館員無(wú)微不至的關(guān)懷才能贏的館員的尊重和愛(ài)戴，才能使館員們?nèi)硇牡赝度氲綀D書(shū)管理的工作中。目標(biāo)激勵(lì)則是為人們建立目標(biāo)來(lái)激發(fā)館員們的工作動(dòng)力，選取適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)可以團(tuán)結(jié)館員統(tǒng)一人們的思想，通過(guò)大家共同的努力達(dá)到的目標(biāo)對(duì)館員們具有強(qiáng)大的激勵(lì)作用。以上這些都是具體可行的管理方法，激發(fā)館員們的積極性和工作熱情，從而達(dá)到管理好圖書(shū)館的目的。
(二)人本管理模式的誤區(qū)
雖然物質(zhì)激勵(lì)有非常明顯的作用，但是也應(yīng)該注意適可而止，某些公司過(guò)度的注重金錢刺激，一味的用金錢、房屋等因素刺激，但是卻忽視了館員們的思想教育以及精神鼓勵(lì)，這樣的結(jié)果就是館員們對(duì)物質(zhì)形成過(guò)度依賴，一味的追求物質(zhì)，重視獎(jiǎng)金等，而忽視了工作中的奉獻(xiàn)精神，理想淡化。物質(zhì)需求是低層次的需求，精神食糧才是高層次的需求。圖書(shū)館的管理不能因小失大，應(yīng)該注重館員們的精神充實(shí)，精神振奮，培養(yǎng)他們高尚的情操，這不僅在職場(chǎng)中，更對(duì)他們的人生有所幫助。館員們的工作氛圍也應(yīng)該格外注意，若只是一味的施壓，制定大而空的工作目標(biāo)，會(huì)大大的打擊館員們的自信心，從而降低了工作的熱情，要時(shí)刻保持緊張但不緊繃，嚴(yán)肅但不苛刻的工作氛圍，讓員工們?cè)谶m當(dāng)?shù)姆諊泄ぷ�。還有正確處理好“讀者為本”與“館員為本”的關(guān)系，在圖書(shū)館的管理過(guò)程中，應(yīng)該同時(shí)兼顧兩者的利益，避免因?yàn)橐环蕉奚硪环降睦砝�。做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，才能使圖書(shū)館更好的發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)
圖書(shū)館的人本管理模式為圖書(shū)館管理注入了新元素，“以人為本”的理念也使它更加人性化而不像以前那般機(jī)械。落實(shí)以人文本的服務(wù)管理理念需要全體館員的共同努力，對(duì)于圖書(shū)館來(lái)說(shuō)它的價(jià)值即是為廣大讀者們提供文化資源，人本管理即是通過(guò)有效的方法讓資源利用最大化，提供人們發(fā)揮潛能的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。避免人本管理的誤區(qū)，讓圖書(shū)館成為人們完成目標(biāo)的起點(diǎn)。
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