人才培養(yǎng)對工商管理的應用論文
摘要：隨著我國社會、經(jīng)濟、行業(yè)、企業(yè)的不斷發(fā)展和競爭的加劇，高校人才培養(yǎng)與社會人才需求的脫節(jié)，大眾化教育與行業(yè)對精英人才尤其是管理精英需求的矛盾日益突出，高校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式面臨著重大變革。而要變革工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式，達到培養(yǎng)卓越工商管理者的目的，就應樹立“職業(yè)化導向、層次化體系、崗位化能力、模塊化課程、個性化發(fā)展”的指導思想，建立系統(tǒng)化的應用型人才培養(yǎng)體系。
關鍵詞：人才培養(yǎng)模式；卓越；工商管理者
中圖分類號：F241.1 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298(2015)11(c)-179-03
近年來，我國高等教育的大眾化教育態(tài)勢使得越來越多的大學畢業(yè)生面臨巨大的就業(yè)壓力；社會經(jīng)濟改革開放的不斷深入和全球經(jīng)濟一體化使得企業(yè)間競爭日趨激烈，提升管理水平是企業(yè)發(fā)展的不二法門；產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展需要以及企業(yè)管理者觀念的轉(zhuǎn)變促進了企業(yè)對管理精英人才的渴求；高校招生的逐步放開和競爭加劇促使高校努力尋求提升競爭力和發(fā)展的藍海途徑；新時期國家對高等教育提出了提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的新要求。種種變化都催生著高校對卓越人才的培養(yǎng)。作為培養(yǎng)管理人才的工商管理專業(yè)理應順應歷史潮流，變革人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)卓越工商管理者，從而改變當前高校管理人才培養(yǎng)與社會需求脫節(jié)，工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率偏低與企業(yè)管理人才難求的“怪圈”現(xiàn)象。
1卓越工商管理者的培養(yǎng)定位
據(jù)調(diào)查，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國中小型企業(yè)和民營企業(yè)比重上升較大，占70%左右，主要分布在制造業(yè)、建筑業(yè)、物流業(yè)、商貿(mào)業(yè)和服務業(yè)，這些行業(yè)中的企業(yè)在招聘管理人員時有70%是面向本科畢業(yè)生，需求的主要部門為營銷部、人力資源部、物流運輸部、財務部、行政部等部門。高校卓越工商管理者的主要培養(yǎng)定位應是立德、立言、立行的大型企業(yè)事業(yè)部及中層職能部門管理者，以及中小企業(yè)的中高層管理者與創(chuàng)業(yè)者。
2工商管理三維管理體系
根據(jù)工商管理過程中核心管理要素，管理主體、管理對象和管理職能，可以將工商管理劃分成相互協(xié)調(diào)、相互聯(lián)系的三個維度：管理層次維、職能管理維和管理職能維，三者相輔相成，形成一個有機整體。管理層次維，按照一般的管理層次的劃分，可以把管理層次分為基層管理、中層管理和高層管理。職能管理維，企業(yè)的職能管理將分為兩大類型，即業(yè)務管理和資源管理。業(yè)務管理主要是安排和協(xié)調(diào)企業(yè)的供、產(chǎn)、銷等職能活動，保證企業(yè)各項經(jīng)營活動有序、高效地運行，包括采購管理、庫存管理、運營管理、營銷管理、研發(fā)管理等。資源管理主要是分配和協(xié)調(diào)配置企業(yè)擁有和控制的各項資源，提高企業(yè)資源利用的效果和效率，包括人力、物力、財力、技術、信息等有形和無形資源。管理職能維，根據(jù)學術界對管理職能的一般劃分，管理過程包括決策、計劃、組織、領導和控制等管理活動。
3構建基于工商管理三維管理體系的卓越工商管理者，三維一體的人才培養(yǎng)體系
根據(jù)調(diào)查和歷屆工商管理畢業(yè)生就業(yè)去向的統(tǒng)計分析，工商管理專業(yè)人才主要的職業(yè)崗位(群)是營銷管理、人力資源與行政管理、投資理財管理等崗位(群)。在對這些職業(yè)崗位(群)的主要工作內(nèi)容研究的基礎上，考慮社會、行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展趨勢，卓越工商管理者要勝任工作崗位的要求，應構建緊密聯(lián)系的融專業(yè)技能、課程知識和實踐訓練于一體的三維人才培養(yǎng)體系。
3.1專業(yè)技能維：構建卓越工商管理者職業(yè)能力體系
根據(jù)業(yè)界對工商管理專業(yè)人才職業(yè)能力的要求，卓越工商管理者應建立以下相互聯(lián)系的四層金字塔能力結構體系。3.1.1基本職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)卓越工商管理人才的基本職業(yè)能力與素養(yǎng)可以概括為能說、會寫、細算、美德，主要包括語言表達能力、信息技術應用能力、數(shù)學應用能力、基本外語能力、應用寫作能力和管理素養(yǎng)。3.1.2通用管理能力卓越工商管理者應當具備的、最重要的、最基本的適應所有領域和行業(yè)以及不同管理層次的能力和才干。具體表現(xiàn)為：修身——自我發(fā)展管理與性格修煉；齊家——團隊建設管理；治國平天下——資源使用與運營績效管理(任務管理)。3.1.3核心管理能力卓越工商管理者從事中層職能管理、項目綜合管理等應具備的高于通用管理能力的核心技能。主要包括四大核心管理能力：營銷與客戶管理能力、企業(yè)內(nèi)部營運管理能力、人力資源與行政管理能力和投資理財管理能力。
3.2課程知識維：構建富有特色的卓越工商管理者課程體系
根據(jù)卓越工商管理者的培養(yǎng)目標和能力結構體系，打造相互聯(lián)系而內(nèi)容不重復的課程模塊體系。具體包括以下方面。3.2.1通用教育課程模塊本模塊的主要功能是培養(yǎng)學生的基本職業(yè)能力和素養(yǎng)，包括：信息技術、數(shù)學、外語及基本職業(yè)素養(yǎng)等課程群。3.2.2通用管理課程模塊又稱為專業(yè)基礎課程模塊。本模塊的基本功能是培養(yǎng)學生的通用管理能力，包括：經(jīng)濟學、管理學、經(jīng)濟寫作、邏輯學、統(tǒng)計、會計等專業(yè)基礎課程群。3.2.3核心管理課程模塊又稱為專業(yè)技術課程模塊，主要針對職業(yè)崗位(群)和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展要求進行設置。本模塊的基本功能是培養(yǎng)學生的核心管理能力，包括：營銷與客戶管理課程群、內(nèi)部營運管理課程群、人力資源管理課程群、投資理財管理課程群。3.2.4特色課程模塊根據(jù)地方、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的趨勢和需要而開設的相關課程，如：戰(zhàn)略決策、企業(yè)管理項目、商業(yè)智能、行業(yè)趨勢分析、現(xiàn)代商業(yè)模式、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理等課程群。
3.3根據(jù)卓越工商管理者能力體系和課程體系的設置，應設置與之匹配的實踐教學體系
3.3.1基本職業(yè)能力與素養(yǎng)實驗實訓利用校內(nèi)辦公軟件、外語教學、數(shù)學教學、應用寫作、演講以及學校舉辦的各種活動進行基本職業(yè)能力與素養(yǎng)的訓練。3.3.2通用管理能力實驗實訓在校內(nèi)，利用經(jīng)濟學沙盤、企業(yè)管理沙盤、物流管理沙盤進行實驗、市場調(diào)查和通用管理能力實訓體系進行實訓。在校外，進行企業(yè)見習、觀摩和每學期為期2～3周的管理實踐，培養(yǎng)學生通用管理能力。3.3.3核心管理能力實驗實訓在校內(nèi)，利用市場營銷、人力資源管理軟件、投資理財管理軟件、電子商務、管理信息系統(tǒng)、國際貿(mào)易等進行試驗實訓。在校外，每學期至少進行2～3周的頂崗實訓或管理助理實訓，全面鍛煉學生的核心管理能力。3.3.4創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與綜合管理能力實驗實訓在校內(nèi)，利用創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、ERP沙盤、ERP軟件和綜合仿真實驗實訓進行鍛煉，培養(yǎng)學生實戰(zhàn)能力和綜合管理能力。在校外，通過畢業(yè)頂崗輪換實習、畢業(yè)設計等形式進行，進一步提升學生實戰(zhàn)能力和綜合管理能力。
4構建基于三維培養(yǎng)體系的“三維一體協(xié)同發(fā)展”培養(yǎng)模式
“三維一體協(xié)同發(fā)展”是指企業(yè)、高校以及學生三維主體相互合作、相互協(xié)調(diào)，共同培養(yǎng)卓越工商管理者。企業(yè)、高校和學生三方聯(lián)動、內(nèi)外交互、協(xié)同發(fā)展是卓越工商管理者培養(yǎng)的新型模式，可以徹底解決管理人才的供需矛盾。
4.1“三維一體協(xié)同發(fā)展”的構建
學校維：高質(zhì)量的人才培養(yǎng)能夠提升高校形象和競爭力，推進學校發(fā)展。同時，在構建合理的三維人才培養(yǎng)體系的基礎上，在企業(yè)的參與協(xié)助下有針對性地進行教學內(nèi)容和教學方式等改革，可以采取高校教師參與企業(yè)頂崗鍛煉或者聘請優(yōu)秀主管加入師資隊伍等方式，促進教師類型的多元化。4.1.1團隊培養(yǎng)學生從進校起就分團隊進行學習，以培養(yǎng)其團隊意識、合作精神、溝通協(xié)調(diào)能力。團隊規(guī)模的大小根據(jù)課程性質(zhì)和能力訓練要求進行劃分，團隊成員一般為3～8人不等。團隊的學習模式以模擬公司真實運營的方式進行，將學生的學習置于真實的市場環(huán)境中。4.1.2分類培養(yǎng)根據(jù)社會發(fā)展和企業(yè)需求以及學生的興趣愛好、個性發(fā)展和未來的職業(yè)生涯發(fā)展等因素按企業(yè)行業(yè)性質(zhì)、職業(yè)崗位群的不同要求進行分類培養(yǎng)，既可以將人才培養(yǎng)與企業(yè)需要緊密結合，又可以發(fā)揮學生特長和興趣，提升管理人才培養(yǎng)的質(zhì)量。4.1.3分段培養(yǎng)卓越工商管理者的培養(yǎng)采用學程分段進行。大一主要完成基本職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)、管理基礎理論學習與通用管理能力訓練；大二上學期主要完成營銷與客戶管理理論學習與能力訓練；大二下學期主要完成企業(yè)內(nèi)部營運管理理論學習與能力訓練；大三上學期主要完成人力資源管理理論學習與能力訓練；大三下學期主要完成戰(zhàn)略管理和投資理財管理理論學習與能力訓練；大四上學期完成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理、特色課程的學習與綜合管理能力訓練；大四下學期完成校外頂崗實習和畢業(yè)論文(設計)，完成實戰(zhàn)性管理訓練。每個學期根據(jù)所學課程完成2～3周的校外管理助理訓練，因此從大一開始，就應將人才培養(yǎng)根植于企業(yè)的管理實踐。4.1.4幫扶培養(yǎng)首先，組建校內(nèi)專業(yè)、人生導師團隊，指導學生人生發(fā)展、專業(yè)知識學習和校內(nèi)的實驗實訓。其次，遴選經(jīng)營狀況良好的企業(yè)，成立卓越工商管理者校企聯(lián)合培養(yǎng)基地，組建企業(yè)實訓導師團隊，全程指導學生校外的實踐實訓。最后，組建同輩幫扶團隊，高帶低、梯隊扶持，發(fā)揮學生之間接觸多、交流易、渠道寬等優(yōu)勢，協(xié)助老師指導學生學習，參與學生管理工作，在實踐中訓練提升管理能力。4.1.5競賽培養(yǎng)在校內(nèi)，組織學生參與各項專業(yè)技能訓練和比賽，鍛煉學生的管理思維和技能。在校外，組織學生參加省市級、國家級甚至國際級學科專業(yè)競賽，拓寬學生的視野，提升學生的管理思維和能力。各種競賽活動的開展既能鍛煉學生自身能力，又能提升學校的知名度和美譽度。
4.2從學生角度分析
學生維：學生接受高校和企業(yè)的雙向培養(yǎng)，積極主動地融入團隊學習，認真完成各階段的理論學習和能力訓練，通過多種方式參與相關活動和競賽。學生充分發(fā)揮學習主體功能，理論聯(lián)系實際，在學習、實踐中不斷進行自我檢驗和自我提升，打好管理理論基礎并靈活運用，提升綜合管理素質(zhì)，實現(xiàn)自我發(fā)展。
4.3從企業(yè)角度分析
企業(yè)維：校企聯(lián)動是培養(yǎng)卓越工商管理者的有效途徑。企業(yè)要獲得優(yōu)秀的管理者人才，在人才培養(yǎng)中應做到:第一，為高校人才培養(yǎng)提供實際的需求標準；第二，提供人才能力訓練的實踐崗位和就業(yè)崗位；第三，檢驗評估人才培養(yǎng)質(zhì)量；第四，將企業(yè)管理項目融入高校課堂；第五，校企聯(lián)合開發(fā)特色課程。在此過程中，企業(yè)既培養(yǎng)和選拔適合企業(yè)需要的優(yōu)秀管理人才，又可以得到高校的理論指導和支撐，促進企業(yè)的長足發(fā)展。“卓越工商管理者”采取理論教育與實踐訓練相結合的培養(yǎng)方式，突出管理思維訓練、管理能力培養(yǎng)和管理實踐鍛煉，有意識地引導學生發(fā)掘自身的管理潛質(zhì)，鼓勵學生發(fā)揮自己的管理才能。有了合理的培養(yǎng)體系設計與實施，以及學校、企業(yè)的精心培養(yǎng)和學生自身的刻苦鍛煉，學生必將成長為“會分析、善決策、精管理、能創(chuàng)新、重美德”的高素質(zhì)卓越的工商管理人才。
參考文獻
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作者：蔣先平 單位：重慶文理學院
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