【推薦】工作述職報告錦集八篇
在當下這個社會中,報告與我們愈發(fā)關系密切,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編整理的工作述職報告8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作述職報告 篇1
我于20xx年8月起任xx實驗小學副校長,主要負責教學管理工作,分管教導處、教科室室、信息技術中心三個處室。
一年來,在學校黨政干部的正確領導下,我一直認真踏實地履行工作職責,較好地完成了各項工作,F(xiàn)就這一年來的工作加以梳理、盤點和反思,力求在梳理中發(fā)現(xiàn)不足,在盤點中找出差距,在反思中謀求新的增長點。這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領導指點,全體老師幫助的極佳機會,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、把握角色,在學習中前行
現(xiàn)代主義先驅(qū)卡夫卡說過:“您不需要審視,也不需要聆聽,只需要靜默,世界將在你的足下不停地旋轉(zhuǎn),以至于露出它真實的面目!彼麖娬{(diào)的就是思索。思索是主動學習的根源。由于學習,我明確了工作方向。在學習中,提升自身的修養(yǎng)。
1、堅持學習為重。我知道了副校長不僅是職務,更是一種職業(yè),它要求我必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì)。所以,無論再忙,我嚴格要求自己一定要抽時間讀書學習。一年來,我堅持瀏覽頁,閱讀教育書刊,向?qū)<覍W習,向一線老師小學。這一年來,我認真閱讀了《學生第一》、《第56號教室的奇跡》、《校長時間管理的9項策略》、《參考消息》、《小學語文教師》、《小學語文教學論壇》等書刊雜志,從這汲取了豐富的營養(yǎng),更新了自己的教育教學理念。同時,充分利用網(wǎng)絡平臺,及時更新是自己的博客,轉(zhuǎn)載最新理論,撰寫讀書和思考的心得?梢哉f,讀書、學習和思考已成為我生活不可或缺的習慣。
2、把握角色位置。作為一名老師,突然間頭上多了一個頭銜——副校長,這一角色的轉(zhuǎn)變對一個人提出了多大挑戰(zhàn)。在工作中,除了完成自己的班級教學工作外,我對副校長一職所分管的工作高度負責,身體力行,不敷衍,不打折,不畏首畏尾,盡量處理好自己分管工作中的問題,不把矛盾上交,力爭使自己成為校長的得力助手。在管理工作中,我緊扣學校管理目標,工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動溝通。對老師積極關注,真誠愛護,用心幫助,不斷激勵。一年來,我參加了學校所有學科的教研活動,每學期聽課50多節(jié),深入課堂一線,以成為老師的良師益友是我的工作至高目標,力求以自己的言行改變教師的教育教學思想和行為。
二、務實創(chuàng)新,在耕耘中收獲
作為學校行政過干部,本人品行端正,作風正派,能時刻恪守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,按照“低調(diào)做人,踏實做事”的為人原則嚴格要求自己。一年來,我主要做了如下幾方面工作
1、扎實常規(guī)管理。教學常規(guī)是搞好教學工作最根本的環(huán)節(jié),是提高教學質(zhì)量的基本保證。這一年,在教學常規(guī)管理上,我做到以人為本,既強調(diào)規(guī)則,又不囿于規(guī)則,在管理上,堅持教學月查活動,全面檢查兩次,月督察兩次,做到有檢查、有記錄、有反饋、有改進。在備課上,關注老師的差異,關注風格教師的培養(yǎng),采用獨立合作式的備課方式,有效減輕了老師的備課負擔。本學期,多位老師申請了備課免檢,從而是他們有更多時間投身于教學研究中;在作業(yè)上,在落實好常規(guī)作業(yè)的批閱同時,鼓勵老師積極開展學生自主作業(yè)的實踐研究,積累并總結(jié)經(jīng)驗。為此,我們開展了多次的課題經(jīng)驗交流會,以此分享智慧;在課堂教學方面,樹立目標意識,發(fā)揚嚴謹求真務實的工作作風,重視良好的學習習慣和思維品質(zhì)的培養(yǎng)。一年來,我們學生以輕負擔高質(zhì)量贏得了社會的一致贊許。
2、強化教學研究。繼續(xù)實施“3+1”教學模式導向性意見,堅持“以生為本、以學定教、共同發(fā)展”的方針,積極推動教學管理、課堂教學、作業(yè)改革、學習指導與教學評價等領域的教學改革活動。各學科要以教育教學質(zhì)量提升為主題,聚焦課堂,關注實踐變革,積極落實關于減輕學生課業(yè)負擔的各項舉措,研究課堂教學層面推進減負工作的策略和路徑,關注課堂練習設計;切實組織學科指導組、專家組成員圍繞“有效教學,提升質(zhì)量”進行主題教學視導調(diào)研,通過查備課本、聽課本、作業(yè)本及聽隨堂課等方式,發(fā)現(xiàn)教師教學中亮點和問題,總結(jié)和推廣教師輕負高質(zhì)的典型經(jīng)驗。
3、提煉教學品牌。進一步實施學生學業(yè)“三免”激勵性評價實施方案,并做好省級立項課題《小學高年級學生自主家庭作業(yè)的實踐研究》的研討和結(jié)題工作,尋求兩者的契合點,形成學校作業(yè)特色;此外,以校讀書節(jié)活動為契機繼續(xù)加強學生經(jīng)典文化誦讀活動,規(guī)范誦讀考級活動;以勞動基地建設為優(yōu)勢提高綜合實踐活動課程實施的有效性,力求以特色求突破,以特色促發(fā)展,以特色亮品牌。
4、關注教學質(zhì)量。質(zhì)量是教育教學的第一生命線。為了提升教學質(zhì)量,我們教務處牽頭學科教學調(diào)研活動,組織了語文、數(shù)學系列化達標活動及英語口語、科學記錄本、音樂歌唱比賽活動等,取得了不錯的效果。
上學期,我們對一年級學生進行了學習習慣課堂觀察調(diào)研活動,內(nèi)容包括坐姿、站姿、發(fā)言、握筆等;本學期,我們就畢業(yè)班學生的閱讀、思維能力進行了調(diào)研會。通過筆試和座談,我們總結(jié)了學生閱讀答題的技巧,很好的發(fā)展了學生的閱讀能力。在技能學科學習質(zhì)量的研究上,我們大膽地進行質(zhì)量調(diào)研活動,通過起初教學計劃懂的審視,從中隨機抽取內(nèi)容讓學生考核,既有口頭的,也有書面的,既有操作的,又有觀察的,形式多樣,極好地把握了學生的學情現(xiàn)狀,為深入開展技能學科教學質(zhì)量的提升奠定了基礎。
此外,本學年,為了提升學生的素養(yǎng),我們還組織了拼讀、識字、口算、計算、科學實驗操作等技能達標活動,有效的將教學活動日常化、專題化。
5、活躍校本教研。為了提升校本教研的成效,我們采用“請進來”和“走出去”的辦法。本學年,我們先后聘請省特級教師朱樂平老師、數(shù)學專家吳衛(wèi)東老師、溫州大學碩導倪小敏老師等講學指導。學校先后承辦了省小學數(shù)學高端班教學展示活動、市小學語文練習與作業(yè)主題展示活動、市小學數(shù)學畢業(yè)復習會議,多位老師在市級舞臺上進行公開教學,從而為老師們搭建了學習的平臺。
本學年,我們?nèi)C课焕蠋煻歼M行校級或校極以上公開教學或講座活動,常規(guī)要求全部達標,絕大多數(shù)老師能及時更新自己的教育博客,多位老師被評為中學高級教師,十多位老師被聘為市教師專業(yè)發(fā)展講師團成員,兩位老師在市級優(yōu)質(zhì)課評比中獲獎,30多人次教師的教育教學論文在市級獲獎,等。所有的成績折射出我校教師在專業(yè)發(fā)展路上所取得的累累碩果。
這一年,我們還承辦上級部門在我校舉行的小學畢業(yè)班數(shù)學復習與測評研討會、小學語文“練習與作業(yè)”專題展示研討活動等,組織校一年一度的讀書節(jié)活動;推薦教師參加市小學學科教師協(xié)作命題評比活動;推進“小文學家”、“小數(shù)學家”、“小科學家”培養(yǎng)計劃,組織學生參加溫州市小文學家、小數(shù)學家、小科學家評選活動;溫州市20xx年小學生二、四年級規(guī)范漢字書寫比賽;市小學科學優(yōu)秀科學記錄本評比;做好市小學六年級數(shù)學、英語學業(yè)質(zhì)量監(jiān)測,等。作為學校教學管理的負責人,身上肩負的任務遠不止這些。年度招生工作、教師工作分配、教學檢查評估等總會接二連三接踵而至,我總是積極策劃、嚴格把關、公正公平、秉公辦事,努力做好各項工作,力爭讓教學工作成為學校發(fā)展的最長板。
三、示范輻射,在前行中攜手
為成為一名科研型教師,我一直潛心教育教學研究,至今已有30余篇教學文章發(fā)表于《小學語文教師》、《語文教學論壇》、《中小學教師培訓》等公開刊物。這一年,我被評為全國教科研先進個人,主持的課題獲浙江省第四屆基礎教育教學成果獎二等獎,開發(fā)的經(jīng)典誦讀課程榮獲溫州市精品校本課程一等獎,多次應邀為北京、溫州、樂清等地的老師講學,多次進行市內(nèi)外公開教學講座,先后被聘為溫州市中學高級教師職稱評審評委,溫州市年度優(yōu)秀教科研論文、課題、案例評審評委,瑞安市兼職師訓員,瑞安市教師專業(yè)發(fā)展指導組成員,瑞安市百名領軍教師等。
身為語文學科帶頭人,他十分重視對青年教師的傳幫帶工作。近幾年,多次擔任市90學時教師專題培訓指導師,為一線老師開出了示范課和專題講座,深受校內(nèi)外老師的好評。如今我積極創(chuàng)建“3+1”教學模式,致力于學生學力培養(yǎng)的實踐研究,堅持走“輕負擔高質(zhì)量”的教學路子,力求以家庭作業(yè)為突破口,實現(xiàn)學生輕負擔的夢想。尤其是學生“三免”激勵性評價方案的實施,引起了社會的極大關注,深受學生和家長的歡迎。
四、尋找不足,在反思中突圍
一年來,無論作為教師還是管理者,我都力求對待工作一絲不茍,對待同事以誠相待、以理服人。凡事能自己做的就多做些,要說的就當面說清楚,該布置的任務就傳達到位。由于教育教學工作十分繁雜,工作中難免會有不足,我總是努力用平常心、寬容心去分析問題,盡心打造和諧、人文管理氛圍;厥走^去,展望未來,作為一所名校的教學副校長,我深深地感到能力不足,如:
1、學習時間不足。由于工作的繁雜,浪費了大量的時間,學習級不深入,尤其語文學科的教學思考較往年有明顯的膚淺現(xiàn)象;
2、管理藝術有待提高,特別是要不斷提高理論水平和實踐能力,提高自身綜合素質(zhì),合理安排工作,盡量為老師們營造愉悅的工作環(huán)境。
3、教學創(chuàng)新力度不夠。平時想法不少,但在進一步“落實”上明顯不足,今后要強化“品牌”意識,不斷提高學校教育教學質(zhì)量。
俗話說:“百尺竿頭,更進一步!蔽覍⒄曌约旱某煽,冷靜反思工作中的不足,認真聽取領導、老師們的意見,努力用充滿智慧與藝術的管理服務教師工作。
工作述職報告 篇2
本學期,我與**、**接受學校的安排,到復習部進行工作。在這學期里,我忠誠黨的教育事業(yè),堅持四項基本原則,遵紀守法,廉潔從教,認真貫徹落實教學“六認真”,研究新課程改革、研究新高考,嚴格遵守學校的一切規(guī)章制度,不折不扣地完成學校布置的各項工作任務,F(xiàn)將本學期各項工作的完成情況作一簡要匯報:
一、暑期招生工作:
自**年6月21日接受學校安排,進行高三復習生的招生工作,直至8月31日,我?guī)ьI招生組的同志戰(zhàn)高溫、冒酷暑,圓滿地完成了復習部的招生工作。
二、就餐就寢工作:
本學期,復習部安排在縣職教中心上課。職教中心雖說校園大、環(huán)境美、房子多,但學生的就餐條件和就寢條件還是比較差的,加之我們初來乍到,人生地不熟,工作開展起來比較困難。但我們憑著對學生負責、對學校負責、也對自己負責的態(tài)度,克服種種困難,終于完成了該項工作。
1、就寢工作:學生入住前,我?guī)状紊钊胨奚崦榍闆r,一個一個宿舍地登記宿舍內(nèi)部情況,并針對職教中心門牌號亂的情況重新編制并張貼了門牌號,做到了安排學生入住順利、檢查評比順利。
2、就餐工作:說出來真好笑。本學期,我竟然無意中多出了一項工作,那就是安排學生的就餐事宜。由于職教中心的食堂條件簡陋,學生排隊就餐耗時太多,只好安排包伙。但由于眾口難調(diào),加之食堂飯菜有時出現(xiàn)問題,所以每月包伙都很困難,都要做很多工作。每月包伙都牽扯了我不少的精力。
三、美術專業(yè)統(tǒng)考工作:
統(tǒng)考前,幾下徐州,落實學生的吃、住、行問題;統(tǒng)考期間,與學生同來同去、同吃同住,為今年我部及我校美術生統(tǒng)考工作取得優(yōu)異成績做出了一定的貢獻。
四、日常管理工作:
1、開學初,就組建好學生會并安排好學生會的工作,使學生會成為了年級部教育教學工作的得力助手。
2、注重班主任培訓工作,多次召開班主任經(jīng)驗交流會,各班主任獻計獻策,共商學生的發(fā)展大計。
3、針對復習生的特點,多次通過廣播講話,做好學生的思想教育工作。
4、成功地組織教師參加了學校的各項文體活動,并取得了校拔河比賽第一名、其他幾項比賽第二名的好成績。
5、成功地組織了部拔河比賽,豐富了學生的文體生活。
6、盡管是復習生,我們?nèi)匀缓葑コR?guī)管理,嚴格按照學校的各項規(guī)章制度執(zhí)行,特別是多次狠抓留長發(fā)、帶手機、上網(wǎng)等現(xiàn)象,收到了明顯的效果
7、強化常規(guī)檢查評比的功效,每周、每月均做好對各班級的考評工作,利用評比表揚了先進、鞭策了后進,最后達到了齊頭并進。
五、教學工作:
1、協(xié)助王正軍同志做好年級的教學常規(guī)檢查工作,推進了年級教學工作的開展。
2、在校、市組織的歷次考試中,教學成績均名列前茅。
3、在學生的多次評教中,均獲得好評。
4、獨自一人花費了大量的心血,對**年的江蘇政治高考考點進行詳細解析,并應發(fā)給學生(共70頁),為學生提供了高考第二輪復習行之有效的復習資料,深受廣大師生(包括應屆部)的一致好評。
5、與李崇國同志編寫、審校了本學期的絕大部分導學案,為高三一輪復習打下了堅實的基礎。
在取得一些成績的同時,我在工作中還存在著一些缺憾或不盡人意的地方,如只注重工作的落實、任務的完成,創(chuàng)新意識還不夠;對學生要求比較嚴厲,缺乏耐心、細致的工作態(tài)度;對新教師的培養(yǎng)做的還不到位;等等。
我將在今后的工作中發(fā)揚成績,克服不足,與時俱進,開拓創(chuàng)新,講究科學,多做貢獻,做一個使學生、學校、社會都很滿意的人。
工作述職報告 篇3
各位領導、各位同仁:
20xx年,綜合管理部在分公司黨委、行政的領導下,在相關部門的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,較好地完成了分公司下達的全年目標任務,現(xiàn)就20xx主要工作和20xx年工作思路分別匯報如下:
20xx年主要工作情況
一、主要業(yè)務指標完成情況
分公司下達綜合管理部固話發(fā)展指標56部,實際完成81部,完成任務數(shù)的144.64%;來電顯示業(yè)務發(fā)展指標56部,實際完成68部,完成任務數(shù)的121.43%;寬帶業(yè)務發(fā)展指標56部,實際完成40部,完成任務數(shù)的71.43%。
二、階段性的突擊工作情況
2月1日至20日,分公司開展的小靈通“零機總動員”促銷活動,綜合部促銷任務量102部,實際促銷122部,完成任務數(shù)的119.60%;重點業(yè)務放量競賽活動中,綜合部在6個二級部門中名列第二;綠色上網(wǎng)業(yè)務促銷競賽活動,綜合部在6個二級部門中,名列第二;小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競賽活動中,分公司下達協(xié)調(diào)任務是14個,于11月底全部協(xié)調(diào)完畢,完成任務數(shù)的100%,在6個部門中名列第一;區(qū)消委7-10月份組織實施的部分公用企業(yè)經(jīng)營服務消費者監(jiān)督調(diào)查活動中,我分公司在5個通信行業(yè)中名列第一,獲得了“消費者滿意單位”稱號;人防民兵專業(yè)分隊(20xx年至20xx年)第五周期組訓工作成績突出,被評為先進單位;道路交通工作,由于20xx年未發(fā)生大的交通責任事故,今年由被評為先進駕協(xié)小組。
三、規(guī)范辦文
一年來,我部按照行文規(guī)范要求,先后發(fā)文70余份,無一差錯,格式符合規(guī)定,文字簡練準確,有效地指導了我分公司的各項工作;為及時反映我分公司各項工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司OA網(wǎng)上發(fā)布信息37條,被市公司和集團公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作評比中排名第六,5個城區(qū)屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進一步規(guī)范,半年來,我分公司各部門共向公司上報資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機的現(xiàn)象,確保了上情下達,下情上報,各類信息及時傳遞溝通。
四、積極組織員工開展業(yè)務培訓,努力提高員工業(yè)務技能
一年來,綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務發(fā)展需要,本著缺什么,補什么的原則,先后自行組織實施各類業(yè)務技術培訓、能力培訓、綜合素質(zhì)培訓共22次,培訓員工1512人次;參加市公司組織的培訓34次,培訓員工305人次;為培養(yǎng)業(yè)務骨干,先后去華為、西門子、斯達康和中興公司等單位學習8次,培訓骨干26人次。通過及時合理的培訓安排,員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務新技術;營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化;綜合素質(zhì)得到了有效提升,為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進作用。
五、加強治保義消工作,確保通信設施安全運行
根據(jù)市公司文件通知精神,結(jié)合分公司實際,我們著重抓了五項工作。一是及時購買《安全生產(chǎn)法》200余本,做到員工人手一冊,并在自學的基礎上,先后舉辦了三期輔導班,加深了對《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度;二是組建護線小分隊,進行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險,先后更換增補人孔蓋8塊,排除不安全的隱患近100次,全年出動180余車次,600余人次,先后捉獲偷盜線路人員10人,全部移交公安部門進行處理;三是先后更換滅火器具10具,新增16具,確保滅火設施處于良好使用狀態(tài);四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項制度落實;五是積極主動找肇事方索賠,一年來,追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元,為企業(yè)挽回了一定損失。
六、加強車輛管理,為通信生產(chǎn)工作服好務
經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后,現(xiàn)有汽車16輛、摩托車52輛。20xx年的車管工作,我部著重抓了四個堅持:一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度,嚴格執(zhí)行了獎懲辦法;二是堅持車輛維修填報審批制度,為控制費用指標,我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知,截止11月20日,今年下達的維修費用未超標;三是堅持每月一次安全學習制度,為學好《道路交通安全法》,我部及時安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛?cè)藛T,通過自學和考試,增強了駕駛?cè)藛T遵紀守法的.自覺性,全年未發(fā)生大的責任交通事故;四是堅持為通信生產(chǎn)工作服務。
七、服務保障工作
年初,因增加了部分員工,我部負責后勤管理的同志利用雙休日多方聯(lián)系制作,按照規(guī)定時限全部到位,確保了正常的辦公;為防止汛期突發(fā)事件,駕駛員7-9月份安排值班近100天,為了作好交通保障工作,駕駛班適時協(xié)調(diào)車輛使用,只要是工作急需,綜合部就出車保障,受到市嘗網(wǎng)絡部門員工的好評。
20xx年,我們在業(yè)務收入、業(yè)務發(fā)展、企業(yè)管理、服務保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成績。但是,我們按照“三個滿意”的標準來衡量還有差距,例如,我們在精細化管理方面,服務質(zhì)量和服務態(tài)度方面,工作效率方面等須進一步加強和提高。
20xx年工作思路
20xx年是“十五”計劃的最后一年,也是市公司第二次創(chuàng)業(yè)的“效益年”,做好全年的工作意義重大。20xx年的經(jīng)營指標已下達,任務十分艱巨,這就對我們的業(yè)務發(fā)展、精細管理、成本預算和業(yè)務收益提出了更高的要求,為此,現(xiàn)就20xx年主要工作思路匯報如下:
一、牢固樹立發(fā)展是第一要務的理念,采取措施盡早完成業(yè)務指標。
我們每位員工從現(xiàn)在開始,在做好本職工作的同時,合理利用業(yè)余休息時間,充分挖掘人際關系資源,認真落實“敲門工程”,主動出擊,深入街道社區(qū),上門營銷,通過種種措施,一定要提前完成主要業(yè)務發(fā)展指標。
二、樹立服務意識,提高滿意度
綜合部的工作性質(zhì),可以用兩個字來概括—“服務”。具體又可分為兩個方面,既參與綜合管理、辦好事務。做好綜合部的工作,水平在綜合,靈敏在信息,權(quán)威在督查,形象在接待,瓶頸在運轉(zhuǎn),評判在領導。因此,為做好20xx年度的各項工作,我們綜合部全體員工必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是精細管理意識;四是自立自強意識;五是協(xié)調(diào)把關意識;六是團結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。力爭20xx年度的各項工作在員工和領導心中贏得更高滿意度。
三、認真抓好黨群團組織活動,積極推進企業(yè)文化活動
綜合管理部相關人員,應根據(jù)各自的職責,按照市公司的計劃意見,結(jié)合觀音橋的實際,擬制出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。工作要開展活動,要有文字記錄和準確的數(shù)字,工作要有聲有色。特別是工會和團的組織要結(jié)合主要工作和任務開展一些階段性的突擊活動和有益健康的活動,豐富員工的業(yè)務文化生活,進一步推動企業(yè)文化建設。
四、加強制定建設,用制度管人管事
我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴格的規(guī)章制度,因此在20xx年各項工作中認真的貫徹執(zhí)行,各位管理人員按照各自的職責,都應清楚的知道每月定期要辦理的事項,建立和完善臺帳制度、會議制度、考勤制度、績效考核制度、報表制度、領發(fā)各類材料制度、學習制度、督促檢查制度等,正常情況下都應堅持遵守,各項工作有章可行,使零亂的工作條理化,復雜的工作制度化,可以提高工作效率,提高服務質(zhì)量。
五、安全常抓不懈
20xx年,雖然沒有發(fā)生大的交通安全責任事故,但是隱患經(jīng)常發(fā)生,治保義消工作,生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素,因此,20xx年要突出一個“防”字,繼續(xù)抓好5個堅持,堅持簽定安全承包責任書、堅持安全教育、堅持檢查制度、堅持督促整改時限,堅持獎懲制度,一級抓一級,層層負責,責任到人,及時發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改,把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。
六、以人為本,親情管理
綜合工作,近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事,故希望員工都應有一個健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務工作都是圍繞人來做的,這就要求我們的工作作得再細一點、再及時一點,讓員工更加滿意一點,例如:員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。
一個人長期處在較忙的工作環(huán)境中,長期下去就會影響人的身心健康,工作質(zhì)量也不高,故20xx年,我們綜合部在現(xiàn)在堅持開展的幾項活動的基礎上,每季度抽一個周末在附近的農(nóng)家樂減壓,大家在一起開展一些活動,放松放松。
以上工作思維,只是我個人的一些想法,例如信息工作,工程轉(zhuǎn)固,制度上墻,文體活動,平整籃球嘗員工培訓、政治教育、精神文明建設等工作都有要進行研究和計劃。
以上匯報,如有不妥之處,敬請各位批評指正。
工作述職報告 篇4
尊敬的各位領導,同志們:
這一年來,在各位領導的親切關懷下,在同志們的熱心幫助下,本人堅持努力學習,認真履職盡責,嚴守工作紀律,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)具體匯報如下,不妥之處,請領導和同志們批評指正。
一、思想政治方面:
加強思想,錘煉作風。思想是行動的先導,思想上有了方向,行動上就有了坐標。上班以來,我一直沒有放松對自身思想的嚴格要求。不斷提高自己的政治素質(zhì)和大局意識,堅持增強自己工作的積極性、主動性和責任感。每天堅持收看新聞聯(lián)播,焦點訪談,與國家保持同呼吸,共命運。進一步加強對自身思想的錘煉。
二學習方面:
強化學習,不斷提高自身素質(zhì) 不學習就會落伍。強化學習是提高素質(zhì)、做好工作的重要途徑。本人堅持自學與集體學習相結(jié)合,通過向領導學、向同事學、向書本學、向網(wǎng)絡學等多種途徑和方式,認真學習壓路機的操作相關知識,認真學習交通法規(guī)、壓路機駕駛技術和維護保養(yǎng)等業(yè)務知識,并堅持理論學習與工作實踐相結(jié)合,不斷增強服務意識和業(yè)務能力,勤于思考,敢于鉆研,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的各種新問題、新困難。認真學習單位的各項規(guī)章制度和各科室的職能職責,嚴格遵守規(guī)章制度,堅持按制度辦事,自覺維護制度的嚴肅性和權(quán)威性。
三、愛崗敬業(yè):
工作中努力做好本職工作 作為一名壓路機駕駛員,做好本職工作是。今年被調(diào)到S207線油路重鋪工程中,操作雙鋼輪壓路機碾壓瀝青混砼油面。我們重鋪的S207線,是老路改造工程。路險、車多、路窄、施工干擾大,施工工藝要求高。機械操作難度大、危險系數(shù)高!施工過程中我嚴格按壓路機機械操作規(guī)范要求施工,施工中嚴格控制路面平整度、壓實度和縱橫接縫。期間項目部為保證工期,加班加點,幾乎每天的工作時間達到10個小時。雖然施工難度大、機械操作危險系數(shù)高。但本人堅持個人利益服從全局利益,不斷增強增強服務意識和時間觀念,服從領導安排和項目調(diào)用,堅守工作崗位,堅持隨叫隨到,任勞任怨。保質(zhì)保量的完成了S207線的油路重鋪工程,個人絕不掉鏈子。
四、個人總結(jié):
壓路機駕駛員也許在很多人的眼中是一個簡單機械的操作手。當前幾年我初次手握壓路機方向盤的那一刻我也是這樣想的,但隨著時間的流逝,隨著我對這項工作的進一步了解,我對壓路機機械操作以及維修保養(yǎng)有了更深的認識,同時也漸漸愛上了這項工作,暗下決心,無論是過去、現(xiàn)在還將來,都要好好的干下去,為同志們服務,為單位服務,盡職盡責,一如既往。
述職人:
20xx年1月 日
工作述職報告 篇5
一、主要工作完成情況:
(一)個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權(quán)利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率, 20xx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文” 即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創(chuàng)建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、20xx年工作思路:
20xx年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年,構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學,學習各位領導、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務實穩(wěn)健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
工作述職報告 篇6
一、生活、工作理念
生活理念 生活沒有彩排,每天都是現(xiàn)場直播;不管生活給予我什么,每天都要微笑地面對生活;善待身邊的每一個人。
工作理念 工作就是生活,所以工作必須快樂;做個有尊嚴的教師;學校是自己的臉,只能為她增光添彩,絕不能給她抹黑。
二、工作方法
守住真誠 守住原則 守住民主 守住勤奮
三、工作成效
校園平安、師生和諧、平穩(wěn)發(fā)展
多形式加強隊伍建設 會議、學習、交流
多途徑開展德育工作 隊伍、活動、安全
多舉措提升教學質(zhì)量 常規(guī)、校本、獎勵
多角度優(yōu)化后勤服務 食堂、節(jié)流、補漏
四、工作評價
前景不明 無特色無品位 安全隱患突出 教師素養(yǎng)不高
五、改進方案
需要上級盡快確定規(guī)劃方案。
需要在新的規(guī)劃方案基礎上研討確定學校的辦學規(guī)模、辦學方向;再逐步打造學校辦學特色,提升辦學品位。
安全工作常抓不懈、警鐘長鳴。 班主任時時講、事事講;授課教師密切關注,高度配合;行管人員睜大眼睛,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時解決問題。
過學習、培訓、個別交流等形式提升教師業(yè)務素養(yǎng)、綜合素養(yǎng)。
六、工作展望
工作期望 積極完成任務、穩(wěn)步發(fā)展
工作境界 平安、穩(wěn)定、和諧、快樂
工作要求 五個“負責"
工作重心 確保安全 平穩(wěn)過渡
XX年1月
工作述職報告 篇7
20xx年,我局平安建設工作在市委、市政府和市綜治辦的領導下,緊緊圍繞構(gòu)建平安焦作、維護社會穩(wěn)定、努力實現(xiàn)“五個不發(fā)生”的工作目標,結(jié)合國土資源工作實際,充分發(fā)揮職能作用,以規(guī)范促綜合治理,以治理促平安建設,強化執(zhí)法監(jiān)察,大力整頓規(guī)范國土資源市場秩序,嚴厲打擊土地和礦產(chǎn)違法違規(guī)行為,加強涉農(nóng)權(quán)益的維護和監(jiān)管,著力解決信訪疑難問題,緊盯關鍵環(huán)節(jié)狠抓黨風廉政建設和治安工作,較好地完成了平安建設工作目標。被市委、市政府表彰為平安建設工作先進單位。
一、健全組織機構(gòu),分解細化目標,確保了平安建設工作的有序開展
根據(jù)平安建設工作安排和要求,我局將平安建設工作納入局黨組重要議事日程,依據(jù)人事變動及時調(diào)整了工作領導小組,結(jié)合國土資源管理工作特點,成立了信訪穩(wěn)定、地質(zhì)災害防治等工作小組,下發(fā)了《XX市國土資源局20xx年綜合治理和平安建設工作方案》,層層簽訂目標責任書,分解細化目標責任,形成了責任明確、上下聯(lián)動、全員參與、齊抓共管的工作機制,確保了平安建設各項工作的有序開展。
二、加強市場管理,優(yōu)化治理環(huán)境,有力推進了平安建設的工作成效
(一)強化執(zhí)法監(jiān)察,大力整頓規(guī)范國土資源市場秩序
一是落實動態(tài)巡查制度,及時發(fā)現(xiàn)和制止違法行為。制訂下發(fā)了《關于進一步加強國土資源執(zhí)法監(jiān)察的通知》,健全完善了1879個村級協(xié)管員制度;利用12336國土資源違法舉報電話,受理群眾舉報、咨詢1179個,及時發(fā)現(xiàn)和制止違法行為270件;實行國土資源動態(tài)巡查“周報告、零報告以及月分析報告”制度,發(fā)現(xiàn)各類違法行為284起,立案查處260起,收繳違法用地、非法采礦罰款346.89萬元。
二是開展衛(wèi)片執(zhí)法檢查,加大問責預警工作力度。認真開展了20xx年度土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作,對全市1562個土地衛(wèi)片圖斑和21個礦產(chǎn)衛(wèi)片圖斑進行了全面核查,對問題較多的縣(市)區(qū)啟動了問責預警整改機制,全市違法用地占用耕地面積占新增建設用地占用耕地總面積的比例控制在4.49%,順利通過了省和國家的檢查驗收,實現(xiàn)了“零約談”、“零問責”的目標。
三是加大聯(lián)合執(zhí)法力度,嚴厲打擊違法違規(guī)行為。與林業(yè)局聯(lián)合下發(fā)了《關于林地資源違法案件聯(lián)合執(zhí)法辦法的通知》,積極探索查處非法毀林開采礦產(chǎn)資源執(zhí)法新路子,并與市監(jiān)察、公安、環(huán)保、監(jiān)察院、電力等部門加大聯(lián)合執(zhí)法力度,立案查處礦山違法案件18 起,封堵礦洞1430處,查扣運礦車輛23輛,扣留大型機械5部,收繳工具367件,沒收電線10500米,遣散非法采礦務工人員700余人,有力地維護了礦產(chǎn)資源市場秩序。
(二)突出源頭防范治理,努力控制和化解信訪矛盾糾紛
一是在全系統(tǒng)開展了國土資源矛盾糾紛“大排查、大調(diào)處、大防范”活動,積極解決和處理信訪疑難案件15起,群眾滿意率達85%;二是堅持領導干部定期下訪和接訪工作制度,加大信訪工作督查督辦力度,突出解決重信重訪等重大不穩(wěn)定信訪事項,處理疑難重復訪案件5起,辦理上級交辦信訪事項82起,辦結(jié)率達 100%;三是注重抓好初信初訪工作,及時解決和化解不穩(wěn)定因素,全年受理信訪事項244起,初訪結(jié)案率85%,群眾滿意率達90.6%,進京赴省訪量較去年同期下降20%,未發(fā)生因決策失誤或處置不當引發(fā)的惡性案件和群體性的事件,較好地維護了社會穩(wěn)定。
(三)持續(xù)關注民意民生,積極維護人民群眾合法權(quán)益
一是完善規(guī)范征地制度,積極維護被征地農(nóng)民利益。結(jié)合我市經(jīng)濟發(fā)展地價和物價水平,組織對20xx年征地區(qū)片地價成果進行了評估修訂,出臺了《XX市征收土地地上附著物補償標準》,較大幅度提高了附著物補償標準;將被征地農(nóng)民社會保障費用納入征地前置條件,確保被征地農(nóng)民農(nóng)民生活水平不降低,長遠生計有保障,有力維護了被征地農(nóng)民權(quán)益。
二是加強地災防治工作,積極保障人民生命財產(chǎn)安全。針對我市地災防治工作特點,制定了《20xx年地質(zhì)災害防治方案》,建立了地質(zhì)災害防治重點責任明細和臺賬,組織210人次排查了80處重要隱患點,發(fā)放防災避險明白卡1600余份,健全完善警示牌36塊,發(fā)布地質(zhì)災害氣象預報預警12次,在XX縣西村鄉(xiāng)組織開展了泥石流災害應急演練現(xiàn)場會,全方位加強了地質(zhì)災害防治工作,有力維護了人民群眾生命財產(chǎn)安全。
三是積極爭取政策資金,開展土地和礦山地質(zhì)環(huán)境綜合整治。我局與市財政局聯(lián)合主動向省國土資源廳、財政廳對接,成功申報了XX縣、XX縣兩個重大土地整治項目和武鋼粘土礦區(qū)、春林粘土礦區(qū)等五個礦山地質(zhì)環(huán)境治理項目,申請省級和國家治理資金3.4億元,土地整治總規(guī)模11061公頃,地質(zhì)環(huán)境治理面積5.3平方公里,項目完成后將新增耕地20.95公頃,治理恢復耕地193公頃、恢復植被1.98平方公里,為促進全市“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展拓展了空間。
三、健全完善制度,自建聯(lián)創(chuàng)并舉,著力提升平安建設工作水平
(一)完善制度機制,常抓不懈
我局從完善各項制度入手,以消除安全隱患和化解安全因素為重點,制定印發(fā)了《XX市國土資源局關于進一步加強機關安全管理的通知》,建立了消防安全責任制、定期安全督導檢查和教育制度、重大安全責任追究制、安全隱患和化解不穩(wěn)定因素評估等制度,每年聘請消防協(xié)會專家進行一次消防知識講座,每季度通報一次不穩(wěn)定因素排查情況,每月檢查一次用電、防火、防盜等設施安全,保證了綜治工作地經(jīng)常性開展,全年無一起重特事故和惡性案件發(fā)生。
(二)自建聯(lián)創(chuàng)并舉,提升水平
一是在全系統(tǒng)開展了“治庸、治懶、治貪、治散、治低”活動,組織機關及局屬單位210人進行了自查自糾,填寫個人廉政承諾書1200余份;聘請8名行風監(jiān)督員進行明查暗訪督導活動,積極參與行風效能熱線,解答群眾反映問題50余件,以政風促行風,較好地提升了干部職工做好國土資源管理工作能力素質(zhì)。
二是大力推進“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建工作,抓基層打基礎,創(chuàng)建省級群眾滿意站所9個,市級群眾滿意站所7個,為強化基層一線綜治工作奠定了堅實的基礎。
三是根據(jù)市綜治工作部署,大力推進與XX縣南張羌鎮(zhèn)聯(lián)創(chuàng)工作,為該鎮(zhèn)撥付專項資金3萬元,項目用地指標30畝,為該鎮(zhèn)15個行政村主要街道配備了視頻監(jiān)控設施,指導成立了聯(lián)防隊,加強治安巡防,建立健全綜治宣傳教育制度和防范措施,群治群防機制進一步完善,先后迎接了省政法委、市政法委等領導驗收檢查,并取得了顯著成效。
工作述職報告 篇8
各位領導,同事們大家好:
我叫xx,現(xiàn)任油站站長工作,在XX年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長;貞涍^去的一年,對于我來說,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年里有過許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔,我會更加的努力工作,開創(chuàng)新的局面”。一年來,我在公司的各級領導下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,開拓市場,促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務。現(xiàn)在我把近一年來的學習、工作和體會,等各個方面的情況匯報一下。
一.加強學習,注重思想和業(yè)務素質(zhì)提高:
自從XX年競聘為和平站站長助理之后,深感自己肩上的職責,確認自己該怎么做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴格要求下幫助指導下,無論在政治上還是在思想上都有很大的提高,明確了一個奮斗目標,一個如何打開市場,搞好經(jīng)營理念的目標。我作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強安全管理,提高經(jīng)濟效益中去,我時刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行工作職責,積極向老黨員老員工學習,要帶頭學,主動學充分利用業(yè)余時間刻苦學習安全管理和消防知識,油品知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長,
二.盡職,盡責,努力工作:
1.抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所,要是員工的安全意識不強,操作不正確都可能有危險,因此我在平時的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識,時刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養(yǎng)一定要達到重維護,保養(yǎng),維修并檢測做好每一項安全工作。
2.采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務,努力爭取更多的顧客,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務,對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴建施工,道路泥濘塵土飛揚,每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強了好幾倍,站外修路的時間又比較長,差不多三個月才能竣工,然而員工還是認真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機設備整潔如一,四個月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了,站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理,準備迎接新的開業(yè),今年站上目標的輕油銷售3200噸,實際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務,平均每月都超額完成任務,到了每年的冬季柴油進入油荒期間,我及時調(diào)理工作思路,在努力保護老客戶的同時,做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要耐心細致的對客戶講清楚,要排好隊,限量加油?傊艺驹赬X年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求,較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務。
三:團結(jié)、融洽和諧
和諧的工作氛圍是我們都希望的,只有團結(jié)融洽才能體現(xiàn)出,全站員工親如一家。如:10月22日的那一天站上要開業(yè)了,計量局來站檢測加油機,查到4號機的時候,4號機計量器壞了,郭經(jīng)理速把維修員叫來修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里,當時我什么都看不見,只是捂著眼睛流淚,當時臉部燙的就好像在火爐里烤著,站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗,清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來,休克了幾秒中,就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心,楊站長和同事們扶著我喊我名字,醒來看見同事們的擁護,讓我感覺我是世上最幸福的人,讓我深深體會到只有和睦相處,取長補短,互相幫助,才能步調(diào)一致把效益搞上去,團結(jié)就是力量。
四:自己對XX年的工作計劃和打算,
1.我認為加油站作為銷售企業(yè)的終端,最終的目標就是提高銷售效益,增強市場的競爭力,在確保加油站安全的前提下,作為站長肩負著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務,站長是站里的第一責任人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優(yōu)質(zhì)的服務,為顧客營造一個安全,舒適,整潔,溫馨的加油環(huán)境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠相待每一個顧客,銷量一定會增加。
2.要對油品的一定要自己把關,卸油前一定要檢驗油品是否合格,數(shù)量是否相對,要對計量員嚴格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算,校準加油機的精確度,努力把油品降到最低損耗。
3.督促收款員要按時把銷售金額交回銀行,把賬表單當日做好。做到賬賬相符,表里如一。
五:另外我還有許多不足之處及努力方向。一年來本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確領導,同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團結(jié)奮斗,是分不開的,俗話說“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,一定能再上一個臺階,打造出完美的高績效團隊!在此我深深地感謝,成績屬于過去,可是挑戰(zhàn)還在未來,我清醒的認識到,只有自己的自身素質(zhì)提高,才能積累更多的工作經(jīng)驗,同時在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變,促進業(yè)務水平,擴展與進步。今后我一定要多學習,多思考發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,堅持干中學,學中干,不斷提高業(yè)務知識和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續(xù)努力,得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領導批評指正。謝謝大家!
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