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【推薦】銀行工作簡報15篇
在現(xiàn)實社會中,簡報在生活中的使用越來越廣泛,簡報是指我們?nèi)粘>鸵粋題目而簡單向聽眾簡述報告內(nèi)容的過程。你知道簡報怎樣才能寫的好嗎?以下是小編精心整理的銀行工作簡報,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行工作簡報1
為依法嚴懲養(yǎng)老詐騙違法犯罪,延伸治理侵害老年人合法權益的涉詐亂象,農(nóng)發(fā)行湖南省永州市零陵支行積極行動、主動作為,第一時間傳達學習上級會議精神,動員全行各部門迅速開展宣傳活動,營造濃厚社會氛圍,迅速掀起打擊整治養(yǎng)老詐騙熱潮。
連日來,該行開展進社區(qū)入家庭走訪,講解典型案例和防詐方法,介紹養(yǎng)老詐騙犯罪的特征和危害,揭露養(yǎng)老詐騙“套路”手法,提醒廣大老年人要擺正心態(tài),理性考慮和分析“保健品騙局”“高息返利騙局”“免費贈送騙局”“養(yǎng)生排毒騙局”“中獎騙局”等多種新型騙局,對“小便宜”要擦亮眼睛,提高警惕,收緊自己的養(yǎng)老“錢袋子”。
開展專項整治行動期間,農(nóng)發(fā)行零陵支行在營業(yè)廳門口設置宣傳點,利用LED顯示屏循環(huán)滾動打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳標語,向廣大群眾發(fā)放《打擊整治養(yǎng)老詐騙》反詐手冊200余份;干部職工以案說法,生動活潑地宣傳普及老年防詐騙知識,講解和普及相關法律法規(guī)及預防等知識,現(xiàn)場互動頻頻,宣傳深入人心。
下一步,該行將繼續(xù)深入開展“打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動”,充分利用各種媒介平臺,將宣傳行動走實走活,切實提高廣大群眾對“打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動”的知曉率、參與率和支持率,真正使專項行動家喻戶曉、人人皆知,形成全民參與的'良好局面,為專項行動工作營造良好的社會氛圍。
銀行工作簡報2
在為期的3天現(xiàn)場會上,經(jīng)理再次明確了本次節(jié)前安全檢查分為初檢和復檢兩個階段。檢查內(nèi)容主要包括:設施設備運行情況、消防設施安全和配電維修安全及檢查內(nèi)容運行情況是否正常;消防主控設備是否正常運行、噴淋、火災報警控制柜、煙感、溫感、防火卷簾是否能聯(lián)動控制;消防栓是否處于良好狀態(tài)、防火供水管道閥門是否開關自如;高壓電氣柜、水泵是否正常、線路開關是否完好等情況。
2月3日—2月5日公司經(jīng)理、副經(jīng)理親自帶領各部門、管理處主管、副主管,深入到各管理處管轄區(qū)對重點部位、設施設備、公共場所等進行了全面的安全和衛(wèi)生檢查,每到一處,詳細檢查,詢問員工并指出存在的問題,對所有公共場所、商家消防器材進行檢查,查看是否存在過期、超出年檢日期等問題,并現(xiàn)場指導商家負責人、員工如何正確使用消防器材;要求商家及時清理各部位的`可燃物,對不符合安全生產(chǎn)或存在隱患的責令商家當場整改,對拒不整改的,報有關部門停業(yè)整改,及時消除隱患,不留死角。
通過現(xiàn)場督導檢查,進一步強化了公司全體員工的安全意識和僥幸心理,克服了麻痹大意思想,有效了防范了事故發(fā)生,營造出了愉快、安全、祥和的中秋節(jié)日氛圍。此次檢查共走訪商家57家,檢查發(fā)現(xiàn)隱患21處,下達責令整改通知書8份,當場整改13處,為進一步消除各類隱患,打下良好基礎。
銀行工作簡報3
真誠服務,創(chuàng)造明天。
不知不覺中,來到北京路支行從事大堂經(jīng)理崗位已年過半載。對于初出柜臺的我來說,大堂的工作充滿了挑戰(zhàn)。在這半年的時光中,我也也感到過迷惘,同時我也一直在詢問自己:怎樣才能做一名合格的大堂經(jīng)理?所幸的是,在這里我遇到了能夠和我并肩戰(zhàn)斗的領導和同事,還有那些可愛的客戶,都是我立足于本職工作的最大倚仗。前進的道路總會有光亮,如果讓我回答,我認為“真誠”二字就是大堂工作的那一束光。
如今服務意識、陣地營銷、產(chǎn)品覆蓋、客戶識別等概念變得尤為重要,它們始終貫穿于廳堂的營銷環(huán)節(jié)。但我認為銀行不僅是一個以營利為目標的單位,它更是一個經(jīng)營信用的金融機構。在當前同業(yè)競爭日趨激烈、他行占據(jù)先天優(yōu)勢的背景下,努力贏得客戶信任,真正了解客戶需求,才是每一名客戶經(jīng)理必須掌握的技能。
營銷不是一錘子買賣,而是長期性工作。以真誠的態(tài)度待人接物,做到以客戶需求為導向,是我的工作方向。在此基礎上,熟知我行各項產(chǎn)品,熟練掌握營銷話術,挖掘到店客戶的'潛在需求,適時營銷各項產(chǎn)品。對于一些意向客戶,做好持續(xù)跟蹤,及時掌握客戶動態(tài)。對于營銷成功的客戶,重點做好維護工作,解決客戶后續(xù)需求。通過半年來的努力,我逐漸了解了大堂經(jīng)理的工作脈絡,同時也贏得了廣大客戶的好評與信任。在下一步的工作中,我有信心使自己的工作更上一層樓,為我行業(yè)務的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
銀行工作簡報4
非常榮幸的,我們參加了農(nóng)業(yè)銀行新員工的培訓,培訓還沒有結束,但是通過這幾天的培訓,讓我們對銀行有了新的認識,也使我們學習到了很多新的知識。結識了一批良師益友,收獲了踏上工作崗位所需的.技能和信心。
人力資源部請到了專業(yè)人員對我們進行了禮儀指導、業(yè)務講解和技能培訓。最初我們先學習了作為一名銀行工作人員所需的基本素質(zhì),規(guī)范了我們的一些行為舉止和儀容儀表。培訓的第一天我們看了集團發(fā)展的紀錄片,使我們深受震撼。中國農(nóng)業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。20世紀70年代末以來,中國農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。1994年中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設,1996年農(nóng)村信用社與中國農(nóng)業(yè)銀行脫離行政隸屬關系,中國農(nóng)業(yè)銀行開始向國有獨資商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變。20xx年1月5日,中國農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份有限公司,完成了從國有獨資銀行向現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行的歷史性跨越;20xx年7月中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司在上海、香港兩地面向全球掛牌上市,成功創(chuàng)造了截止20xx年全球資本市場最大規(guī)模的ipo,募集資金達221億美金;這標志著農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展進入了嶄新時期;也標志著國有大型商業(yè)銀行改革上市戰(zhàn)役的完美收官。這樣的一個大型銀行讓我們覺得能成為一個農(nóng)行人是多么的自豪,作為農(nóng)行的一名員工,我們要以充滿生機、勇于創(chuàng)新、銳意進取的精神風貌和團隊戰(zhàn)斗力,百折不撓,奮勇向前。
接下來的幾天,我們進行了專業(yè)課程的學習和技能禮儀培訓。我們學到了農(nóng)行的產(chǎn)品、會計制度、了解了農(nóng)行的部分業(yè)務、員工行為規(guī)范等理論。對銀行多個部門的業(yè)務有了初步了解。作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要實施細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新員工,我們更要好好學習法律知識,增強風險防范。
這幾天的學習大家都很認真,我們每個人都有所收獲,這次培訓對我們來說是意義深刻的,它為我們以后的工作奠定了基礎。
銀行工作簡報5
隨著中國老齡化進程加劇,養(yǎng)老問題已逐漸成為了社會關注的焦點,此時開展養(yǎng)老詐騙專項整治活動是民之所需、民之所盼,必須多措并舉、全力以赴,守護好老年人的“錢袋子”。為了切實提高居民對仰賴詐騙犯罪行為的防范意識,民生銀行發(fā)展支行組織員工進項專項學習和宣傳活動。
此次活動采取在行內(nèi)對來訪的老人進行宣傳反詐,向老年人詳細講解相關詐騙知識及典型事件,進一步為老年人答疑解惑,并耐心指導老年人安裝國家反詐中心APP軟件,并反復叮囑老年人,不聽信陌生人的“甜言蜜語”,切勿因貪圖小便宜落入詐騙圈套,如遇到可疑情況,應及時與子女溝通或撥打報警電話,防止不必要的財產(chǎn)損失。
有附近小區(qū)的阿姨反映:“對于新型的詐騙手段,我們平時了解的不多,聽了你們的`宣傳,知道現(xiàn)在的詐騙作案方式太多了,以后我一定提高警惕,守護好自己的養(yǎng)老錢!蓖ㄟ^此次活動,切實增強了廣大居民,尤其是老年人的法律意識、自我防范意識、分析應變能力,在社區(qū)營造了良好的防詐騙氛圍,受到廣大群眾的一致好評。
下一步,民生銀行發(fā)展支行將不斷豐富宣傳形式,通過“線上+線下”持續(xù)開展和落實好防范打擊電信網(wǎng)絡詐騙的各項工作,守護好人民群眾的幸福生活,讓老年群體安享晚年。
銀行工作簡報6
為深入貫徹落實打擊整治養(yǎng)老詐騙活動部署,近日,民生銀行天津紅旗路支行開展“打擊整治養(yǎng)老詐騙行為”主題宣傳活動,利用廳堂陣地宣傳、參與社區(qū)活動宣傳、周邊社區(qū)發(fā)放宣傳單等方式進行宣傳。
活動中,民生銀行天津紅旗路支行聯(lián)合天拖東社區(qū)開展了“養(yǎng)老詐騙知多少,防騙知識不能少”的案例宣講活動,對常見的養(yǎng)老詐騙類型、養(yǎng)老詐騙的套路手法以及如何預防養(yǎng)老詐騙等方面,與老人們進行交流互動。銀行工作人員將詐騙典型案例和一些常見的'騙術制作了宣傳單,發(fā)放給社區(qū)居民,提醒廣大群眾特別是老年群體,不要盲目輕信、參與不法分子設置的陷阱,坑騙老年人的“養(yǎng)老錢”。本次活動民生銀行天津紅旗路支行共發(fā)放宣傳折頁200余份,得到周邊社區(qū)居民的贊賞。
此外,支行還組織召開防范電信詐騙專題培訓,運營監(jiān)控崗牽頭為全體員工進行了《打擊整治養(yǎng)老詐騙犯罪典型案例》的宣講,將近幾年發(fā)生的針對投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、中醫(yī)診療、養(yǎng)老撫恤等實施集資詐騙的六個案例進行分析學習。
據(jù)悉,民生銀行天津紅旗路支行將持續(xù)開展反詐宣傳活動,面向周邊多個社區(qū)和商圈做好公益宣傳,讓更多老年人遠離詐騙陷阱。
銀行工作簡報7
11月9日,在做好疫情防控的情況下,五蓮農(nóng)商銀行23處營業(yè)網(wǎng)點全部恢復營業(yè),實現(xiàn)全面復工,為轄內(nèi)居民提供正常金融服務;謴蜖I業(yè)第一天,總行領導及財務會計部開展客戶走訪,到網(wǎng)點一線督導疫情防控和柜面服務等工作,要求在嚴格做好疫情防控的.基礎上,有序開展復工復產(chǎn),確保各項工作順利推進。自疫情發(fā)生以來,五蓮農(nóng)商銀行全方位做好防疫工作,多措并舉構建“營業(yè)防護網(wǎng)”,確保員工和客戶的健康安全。各網(wǎng)點均配足口罩、消毒劑、測溫儀等防護用品,每天定時對營業(yè)場所、智能設備、辦公設施等進行全面消毒。
疫情停業(yè)期間,確保電子銀行渠道全天候正常運營,通過微信公眾號發(fā)布線上服務用戶指南,指導客戶通過手機銀行、網(wǎng)上銀行、自助設備、微信公眾號線上渠道辦理業(yè)務,減少線下接觸的感染風險,足不出戶即可滿足業(yè)務辦理需求。同時,五蓮農(nóng)商銀行還加大監(jiān)督檢查力度,通過多種方式對網(wǎng)點防疫、人員防護、物資保障等防疫措施落實情況進行檢查。
前期,五蓮農(nóng)商銀行出臺多項措施保障金融服務,確保疫情防控期間金融服務不打折扣。加強對疫情防控相關企業(yè)的信貸支持,對轄區(qū)內(nèi)與疫情防控相關單位和企業(yè)提供緊急融資渠道,簡化審批流程,開辟快速放款綠色通道,加大信貸投放力度,確?挂邌挝患捌髽I(yè)的合理資金需求。
五蓮農(nóng)商銀行將繼續(xù)抓實抓細疫情防控工作,立足金融服務本職,保障轄內(nèi)各行業(yè)復工復產(chǎn)工作安全有序運轉(zhuǎn)。
銀行工作簡報8
xx月xx日上午,xx縣xx銀行黨委委員、行長羅xx,黨委委員、副行長余xx一行,在xx鄉(xiāng)黨委書記李xx的`陪同下,輕車簡從深入xx鄉(xiāng)xx村開展入村幫扶活動。
一來到幫扶村,羅行長一行便與xx鄉(xiāng)黨委、xx村兩委干部以及鄉(xiāng)村工作隊組織召開了現(xiàn)場辦公會,共話鄉(xiāng)村振興工作規(guī)劃、展望美麗鄉(xiāng)村新藍圖,并對下階段駐村工作提出新要求,安排新任務。
座談會上,xx村干部詳細介紹了該村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鞏固脫貧成果等情況;xx縣xx行鄉(xiāng)村振興工作隊就駐村幫扶情況進行了;xx縣xx行黨委委員、副行長余xx就強化駐村幫扶和干部“一包五”職責,全面迎接省后評估考核工作進行了安排;xx鄉(xiāng)黨委書記李xx對xx縣xx行一直以來關心與支持xx鄉(xiāng)鄉(xiāng)村振興工作表示感謝,并對駐村工作隊幫扶成效給予了高度肯定。同時要求,下一步xx村兩委要緊密配合好xx行村振興工作隊,積極做好支持協(xié)調(diào),緊緊抓住幫扶機遇,大力推進“五個振興”,實現(xiàn)xx村高質(zhì)量發(fā)展。
在認真聽取了工作隊各項工作匯報后,羅行長首先對xx鄉(xiāng)黨委和xx村兩委對xx行工作的支持表示感謝,同時,對工作隊后期工作提出了“三點要求”:
一是要聚焦重點,全面查漏補缺。要按照省鄉(xiāng)村振興后評估工作要求,及時梳理完善檔案資料,做好“四個一”,全面摸排群眾急難愁盼問題,確保順利迎檢不出問題。二是要發(fā)揮優(yōu)勢,助力產(chǎn)業(yè)振興。始終堅持鄉(xiāng)村振興、產(chǎn)業(yè)先行工作理念,積極發(fā)揮金融服務優(yōu)勢,深入結合xx行整村授信及各類金融產(chǎn)品,積極為幫扶村產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供金融扶持;三是要深入推進,共締美好生活。要按照共同締造理念及方案要求,聚焦基層社會綜合治理、產(chǎn)業(yè)振興、人居環(huán)境等領域,深入開展“戶戶到”入戶走訪活動,切實以務實的工作作風鞏固拓展攻堅成果、推進鄉(xiāng)村振興,共促美好環(huán)境與幸福生活共同締造。
銀行工作簡報9
為普及防范電信網(wǎng)絡詐騙的騙犯罪常識,最大限度地減少電信網(wǎng)絡詐的詐騙犯罪案件的發(fā)生,按照XX縣公安局總體部署,近期,XX縣公安局各轄區(qū)派出所開展了防電信、網(wǎng)絡詐騙宣傳活動。
活動期間,民警深入轄區(qū)人員密集的超市、信用社、農(nóng)貿(mào)市場及客運站等地張貼宣傳海報,并通過面對面的方式向前來圍觀的`群眾現(xiàn)場講了國內(nèi)發(fā)生的電信、網(wǎng)絡詐騙違法犯罪案例和電信網(wǎng)絡詐騙的騙犯罪分子的慣用手法、作案方式等方面知識。同時,民警指導群眾把所學到的知識運用到日常生活中,不貪圖便宜,接到“中大獎、富婆重金求子”之類的電話、信息后,一定要多思考多咨詢,切記“天上不會掉餡餅”,防止上當受騙。
通過此次宣傳活動,進一步增強了廣大群眾防范電信網(wǎng)絡詐騙的騙犯罪的意識和能力,筑牢了防范打擊電信、網(wǎng)絡詐騙違法犯罪的堅固屏障。
銀行工作簡報10
為切實維護老年人合法權益,提高老年群體對養(yǎng)老詐騙等犯罪行為的防范意識,最大限度減少群眾經(jīng)濟損失,建信人壽駐馬店中支開展打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳活動。
首先在機構網(wǎng)點內(nèi),該公司通過張貼養(yǎng)老詐騙宣傳海報,擺放宣傳資料等形式,向公眾宣傳養(yǎng)老詐騙的多種形式與危害。
其次,該公司在柜面接待客戶辦理業(yè)務的同時宣講防范養(yǎng)老詐騙知識,向老年人揭露養(yǎng)老詐騙的“套路”手法,幫助老年人提高識騙和防騙能力。同時,囑咐老年人要擺正心態(tài),對一些所謂的“小便宜”要擦亮眼睛、提高警惕,提醒老年人如遇到詐騙行為,要積極向有關部門舉報。
通過此次的活動宣傳,幫助老年群體認清了養(yǎng)老詐騙危害性,提高了防范和打擊養(yǎng)老詐騙警惕性。下一步,建信人壽駐馬店中支持續(xù)開展“打擊整治養(yǎng)老詐騙”宣傳活動,不斷擴展活動覆蓋面,為維護金融市場的`秩序穩(wěn)定擔負起應盡的社會責任。
銀行工作簡報11
為進一步維護銀行消費者的合法權益,邯鄲銀監(jiān)分局以“三個加強”扎實推進銀行消費者權益保護工作,迎接“315國際消費者權益日”到來。
加強金融知識宣傳,構建立體式宣傳教育網(wǎng)絡
邯鄲銀監(jiān)分局指導我市銀行業(yè)金融構通過多形式、多渠道、多角度、高密度的金融知識宣傳教育,構建立體式宣傳教育網(wǎng)絡。一是以“金融知識進萬家”活動為抓手,組織轄區(qū)1331家銀行營業(yè)網(wǎng)點開展金融知識進社區(qū)、進校園、進廣場、進車站等宣傳教育活動,圍繞校園網(wǎng)貸風險、防范網(wǎng)絡電信詐騙、P2P網(wǎng)絡借貸風險等重點內(nèi)容增強市民防范意識。二是以創(chuàng)新宣傳載體為抓手,充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,組織銀行業(yè)金融機構利用微博、公眾號和微信群等推送金融消費者權益保護常識、法律政策知識等,有效提升金融宣傳覆蓋面。三是通過電子滾屏、手機短信、網(wǎng)站、網(wǎng)上銀行、宣傳單頁、自助設備等各種渠道展示播放消費者保護口號、宣傳片等,進行持續(xù)、全方位的'宣傳教育和風險提示。
加強理財銷售專區(qū)“雙錄”建設工作
為提升工作實效,強化公眾認知,有效規(guī)避“飛單”等違規(guī)行為,邯鄲銀監(jiān)分局于20xx年底完成了對全轄銀行業(yè)金融機構營業(yè)網(wǎng)點“一區(qū)雙錄”驗收工作。20xx年1月1日起,我市銀行業(yè)金融機構營業(yè)網(wǎng)點銷售的所有自有理財產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品均在有明確、醒目標識的專區(qū)進行銷售,銷售過程全程同步錄音錄像,錄音錄像資料至少保留到產(chǎn)品兌付后6個月,無固定期限投資類產(chǎn)品自銷售之日起保留12個月。同時要求全市各銀行業(yè)金融機構強化公示教育,充分履行提醒、告知義務。做好“四公示”工作,即專區(qū)“雙錄”工作公示、專區(qū)銷售人員名單和相應資質(zhì)公示、銷售產(chǎn)品信息公示以及咨詢舉報電話公示,通過各類渠道廣泛宣傳公示,提升消費者認知度,接受社會監(jiān)督。
加強對銀行業(yè)消費者權益的保護力度
為妥善做好消費者投訴處理工作,加大對投訴受理渠道、流程的公示力度,邯鄲銀監(jiān)分局不斷推進消費者投訴處理制度化、規(guī)范化、透明化、有效化。強化消費者投訴事項分析,找出銀行與消費者矛盾的癥結所在,發(fā)現(xiàn)風險苗頭,及時進行風險提示,督促銀行機構完善業(yè)務流程,改進服務,以實際行動努力踐行保護銀行業(yè)消費者權益的宗旨。
推進銀行消費者權益保護工作簡報
銀行工作簡報12
為扎實推進打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動,進一步普及支付結算安全知識,提升社會公眾對電信網(wǎng)絡詐騙的防范能力,維護正常的社會秩序與金融管理秩序,工行和田分行北京西路支行開展了打擊整治養(yǎng)老詐騙專項宣傳活動。
活動中,工行和田分行北京西路支行通過在網(wǎng)點擺放“老年金融宣傳”專欄、“網(wǎng)絡詐騙常見手段有哪些”展板、張貼養(yǎng)老詐騙線索舉報方式和受理范圍公告等方式營造宣傳氛圍。同時,通過廳堂微沙龍和發(fā)放宣傳折頁等方式,介紹“利用微信冒充微信好友實施詐騙”、“發(fā)布虛假中獎信息"、“冒充公法”、及以“養(yǎng)老服務、養(yǎng)老項目、養(yǎng)老產(chǎn)品"等為噱頭的電信網(wǎng)絡詐騙常見手法、案例及預防措施,增強眾應對各類詐騙的.風險防范意識。
北京西路支行注重履行好最后一道防線的責任。在客戶辦理銀行卡開立和電子銀行業(yè)務時,向客戶普及用卡常識和電子銀行使用技巧,提示不向他人泄漏電子銀行賬戶、密碼及動態(tài)信驗證碼。向客戶普及出租出借出售個人賬戶所應承擔的法律責任,從而從源頭上防止電信詐騙事件的發(fā)生。注重提升柜面和廳堂員工的風險防范意識,要求在業(yè)務辦理前要認真核實,重點關注中老年人等容易上當受騙群體,筑牢防范電信詐騙的最后一道防線職責。
下一步,北京西路支行將持續(xù)履行社會責任,深入貫徹屬地監(jiān)管部門有關要求,持續(xù)做好防范詐騙的相關工作。深入推進“打擊整治養(yǎng)老詐騙”宣傳活動,徹底打擊養(yǎng)老詐騙行為,運用多種的宣傳方式向社會公眾開展知識普及工作,營造全社會濃厚的反詐氛圍,不斷提升老年人的金融安全意識,用貼心服務,切實擔負起維護人民金融安全衛(wèi)士的職責,以實際行動迎接黨的二十大勝利召開!
銀行工作簡報13
20xx年,交行山西省分行消費者保護工作開展了包括完善消費者權益保護規(guī)章制度、開展金融知識普及與宣傳推廣、完善網(wǎng)點消保專區(qū)管理、完善銷售雙錄管理、提升營業(yè)機構窗口服務、關注特殊群體服務、加強金融消費投訴處置等在內(nèi)的多項內(nèi)容。
該行在消費者權益保護專職工作機構設立的基礎上,建立了從管理部門到經(jīng)營單位的各層級消保專員,真正實現(xiàn)全行消保工作條線人員的配備,確保消保工作的獨立性和穩(wěn)定性,制定并完善《交通銀行山西省分行經(jīng)營單位消保服務考評辦法(20xx年)》。
20xx年以來,通過各項活動的開展與推廣,提升員工與消費者的`消保能力。對內(nèi)組織“真心服務最光榮”之“強強三人行”“您的權益我保護”“明星大堂經(jīng)理評選”季度消保勞動競賽;對外持續(xù)開展消費者權益保護宣傳活動,制定《交通銀行山西省分行20xx年度普及金融知識萬里行活動方案》《交通銀行山西省分行20xx年度“金融知識進萬家”宣傳服務月活動的通知》《交通銀行山西省分行20xx年金融知識普及月活動方案》并積極履行推進。積極開展“3.15消費者權益日”“金融知識萬里行”“金融知識進萬家”“金融知識普及月”宣傳活動,覆蓋群體14.78萬人,取得了良好效果。
交行山西省分行著力打造消保服務專區(qū),全轄網(wǎng)點設立的“群眾接待、投訴咨詢、調(diào)解處理、宣傳教育”區(qū)域,為消費者權益保護提供專屬空間。設置銷售專區(qū),并張貼“消保舉報電話和銷售專區(qū)標識”,在全轄各營業(yè)網(wǎng)點大廳設置了“公眾教育專區(qū)”,擺放《銀行業(yè)消費者權益保護專刊》《銀行服務百姓讀本》等資料,并與業(yè)務營銷資料區(qū)分開來。
銀行工作簡報14
20xx年春節(jié)臨近,為保障轄區(qū)群眾度過一個安全祥和的節(jié)日,20xx年1月28日,鄂州梁子湖區(qū)公安分局涂家垴派出所,組織民輔警深入轄區(qū)進行安全檢查。
檢查分兩組,分別由所長張武,教導員吳松林帶隊,12名民輔警主要對轄區(qū)加油站、賓館、網(wǎng)吧等場所進行了全方位檢查,重點對監(jiān)控設施、防火防盜設施的運行、日常安全管理制度等情況逐項排查并消除人防、物防、技防等方面的安全隱患。
在檢查中,民輔警告知各場所業(yè)主春節(jié)期間要加強內(nèi)部安全保衛(wèi)工作,排除安全隱患,有效預防安全事故的發(fā)生。與此同時涂家垴派出所民輔警還向單位場所人員深入宣傳防范電信網(wǎng)絡詐騙、打擊槍爆、安全生產(chǎn)等相關法律法規(guī)和有關知識,進一步提高群眾防騙意識和防騙能力,并鼓勵群眾積極參與到防范電信網(wǎng)絡詐騙活動中來,積極營造濃厚的`輿論氛圍。
通過宣傳與檢查,有效消除了各類安全隱患,進一步增強了轄區(qū)內(nèi)各行業(yè)場所的安全防范意識,提高了各行業(yè)場所的安全防范能力,為維護轄區(qū)治安持續(xù)穩(wěn)定,打造"平安梁子湖"奠定了堅實的基礎。
銀行工作簡報15
非常榮幸的,我們參加了xx銀行新員工的培訓,培訓還沒有結束,但是通過這幾天的培訓,讓我們對銀行有了新的認識,也使我們學習到了很多新的知識。結識了一批良師益友,收獲了踏上工作崗位所需的技能和信心。
人力資源部請到了專業(yè)人員對我們進行了禮儀指導、業(yè)務講解和技能培訓。最初我們先學習了作為一名銀行工作人員所需的基本素質(zhì),規(guī)范了我們的一些行為舉止和儀容儀表。培訓的第一天我們看了集團發(fā)展的紀錄片,使我們深受震撼。銀行成立于1987年,原名銀行,是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一,是中國最早參與國內(nèi)外金融市場融資的商業(yè)銀行,并以屢創(chuàng)中國現(xiàn)代金融史上多個第一而蜚聲海內(nèi)外。銀行通過對自身嚴格的要求和不斷的創(chuàng)新努力,本著“誠信、凝聚、奉獻、創(chuàng)新、融合、卓越”的核心價值理念,實現(xiàn)了自身的價值體現(xiàn)。近年來的成就廣獲業(yè)界認同,并深受國內(nèi)外權威機構的肯定。這樣的一個xx讓我們覺得能成為一個xx人是多么的自豪,作為xx的一名員工,我們要以充滿生機、勇于創(chuàng)新、銳意進取的精神風貌和團隊戰(zhàn)斗力,百折不撓,奮勇向前。
接下來的'幾天,我們進行了專業(yè)課程的學習和技能禮儀培訓。我們學到了xx的產(chǎn)品、會計制度、了解了xx的部分業(yè)務、員工行為規(guī)范等理論。對銀行多個部門的業(yè)務有了初步了解。作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要實施細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新員工,我們更要好好學習法律知識,增強風險防范。
這幾天的學習大家都很認真,我們每個人都有所收獲,這次培訓對我們來說是意義深刻的,它為我們以后的工作奠定了基礎。
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