- 相關(guān)推薦
物業(yè)工作簡(jiǎn)報(bào)15篇【優(yōu)選】
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，大家一定沒(méi)少看到過(guò)簡(jiǎn)報(bào)吧，簡(jiǎn)報(bào)是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一些問(wèn)題做出決策的參考依據(jù)之一，也是單位推動(dòng)工作的一個(gè)重要手段。還苦于找不到好的簡(jiǎn)報(bào)？以下是小編幫大家整理的物業(yè)工作簡(jiǎn)報(bào)，希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報(bào)1
董事會(huì)：
首先，感謝公司董事會(huì)以及公司同仁們給予我“××”這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。
年是××公司企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中極為重要的一年，在這一年中，××公司全面推行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的目標(biāo)管理責(zé)任制；積極推行先進(jìn)的行業(yè)管理模式，
科學(xué)定位，科學(xué)決策；創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹(shù)良好的企業(yè)形象；實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)，拓寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)渠道，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益雙豐收。
通過(guò)全體員工共同努力和勤奮工作，全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入××萬(wàn)元（其中：物業(yè)服務(wù)費(fèi)收入××萬(wàn)元，其它經(jīng)營(yíng)收入××萬(wàn)元），年利潤(rùn)××余萬(wàn)元；房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)××%；
受理業(yè)主（使用人）報(bào)修××起，及時(shí)處理率××；處理業(yè)主（使用人）投訴×起，次次有交代，件件有落實(shí)；業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理的滿意率達(dá)98%。
一份耕耘一份收獲。
××××年，公司在全市物管企業(yè)中屢屢受獎(jiǎng)，被區(qū)政府評(píng)為“社會(huì)治安安全單位”和“文明單位”，大廈消防安全管理規(guī)范，在“人員密集場(chǎng)所專項(xiàng)整治”和“火災(zāi)隱患大排查”活動(dòng)中，作為先進(jìn)單位、代表市消防重點(diǎn)單位接受中央、江蘇省兩級(jí)督查組檢查并獲得通過(guò)。
物業(yè)管理模式己趨于成熟，為做大、做強(qiáng)企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
作為××××公司的`經(jīng)理，企業(yè)以及行業(yè)也給予我個(gè)人極大的鼓勵(lì)，給予了莫大的榮譽(yù)：企業(yè)，如前所述，結(jié)予我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，并不斷理解我、支持我、鼓勵(lì)我；行業(yè)，亦一直給予關(guān)心，受薦擔(dān)任××市物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事，并連續(xù)六年被評(píng)為南通市物業(yè)管理行業(yè)先進(jìn)個(gè)人。
××××年度××公司工作簡(jiǎn)概
一、推行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級(jí)責(zé)任，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
年初，述職人代表物業(yè)公司與董事會(huì)簽訂了《××××公司總經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。
其包含：公司總體工作目標(biāo)（管理目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、責(zé)任人的權(quán)利義務(wù)、公司董事會(huì)的權(quán)利義務(wù)）、目標(biāo)考評(píng)方法和依據(jù)、獎(jiǎng)罰措施等；公司將總體目標(biāo)迅速進(jìn)行有效分解，組織中層干部乃至每一其它員工充分討論目標(biāo)分解后的公司責(zé)、權(quán)利，討論分配與協(xié)調(diào)等問(wèn)題，直到達(dá)成共識(shí)，然后，公司總經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理分別簽訂《部門(mén)經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》；各部門(mén)經(jīng)理梳理各工作崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后，由各部門(mén)經(jīng)理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責(zé)任書(shū)》。
這樣，各級(jí)都有明確的責(zé)任，都知道“該做什么”，“不該做什么”，“如何檢查”，“做不好怎么辦”，形成一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，一級(jí)對(duì)一級(jí)進(jìn)行檢查和督促的責(zé)任氛圍。
二、推行“三全”管理模式，注重管理實(shí)效，規(guī)范管理機(jī)制。
“三全”管理模式，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程控制的一種有效手段，200x年我們?yōu)橹隽艘恍╀亯|和準(zhǔn)備，并在200x年的工作中全面進(jìn)行導(dǎo)入和推廣。
通過(guò)全員管理和參與，全程監(jiān)督和控制，全效的質(zhì)量保證，形成了一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運(yùn)行模式。
“三全”管理模式還擴(kuò)大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)了與業(yè)主（使用人）的感情溝通；使服務(wù)更為細(xì)致，反應(yīng)更為快捷；使物業(yè)管理無(wú)疏無(wú)漏，讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效；使物業(yè)公司的人員更精簡(jiǎn)、工作更高效。
同時(shí)提高了南通銀河物業(yè)公司物業(yè)管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平，也為銀河大廈的物業(yè)管理注入了新的內(nèi)涵。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報(bào)2
隨著氣溫下降，又到一年供暖季節(jié)。近日，潤(rùn)嘉物業(yè)南京分公司對(duì)棠雅苑小區(qū)和美利廣場(chǎng)寫(xiě)字樓供暖工作早計(jì)劃、早安排，提前做好冬季供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為12月1日及時(shí)且全面供暖提供良好保障。
早在10月，公司總經(jīng)理何風(fēng)在南京分公司調(diào)研會(huì)議中提出，要將供暖前期準(zhǔn)備工作納入到下階段重點(diǎn)工作，并就供暖工作的人員安排、設(shè)備檢修、設(shè)備調(diào)試、服務(wù)保障等方面進(jìn)行了統(tǒng)一的安排部署。何總要求服務(wù)中心各部門(mén)、各條口全力配合供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備調(diào)試和巡檢，及時(shí)解決跑冒滴漏、消除安全隱患，確保及時(shí)全面的為棠雅苑小區(qū)和美利廣場(chǎng)寫(xiě)字樓達(dá)標(biāo)供暖。
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，自供暖開(kāi)始前一個(gè)月，物業(yè)中心就對(duì)每戶供熱閥門(mén)、供暖管網(wǎng)進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)維護(hù)、維修。服務(wù)中心全局一盤(pán)棋，不論是管理人員還是維修師傅們都放棄休假，緊抓業(yè)主們?cè)诩业臅r(shí)間，加班加點(diǎn)深入到他們家中詢問(wèn)情況，對(duì)暖氣管道進(jìn)行注壓試水、清洗過(guò)濾網(wǎng)，并對(duì)所有供熱閥門(mén)、供暖管網(wǎng)進(jìn)行檢查、維修故障；由于管道內(nèi)空間狹窄，給更換閥門(mén)帶來(lái)了很大的麻煩，維修師傅們常常為了更換一個(gè)閥門(mén)煞費(fèi)苦心，拆水表、拆管道、在狹小的空間里各種微移，只為能找到一個(gè)合適的`位置順利完成保養(yǎng)、維修工作；為了及時(shí)維修排查，搶抓一切能夠利用的時(shí)間，但凡接到業(yè)主們的求助電話，師傅們克服一切困難盡快上門(mén)，全程無(wú)休是正�，F(xiàn)象，甚至經(jīng)常忙忘了吃飯。截止到目前，棠雅苑小區(qū)處理采暖泵房過(guò)濾網(wǎng)2組、處理單元閥漏水4處、更換閥門(mén)102個(gè)、清洗過(guò)濾網(wǎng)490個(gè)，完成了全小區(qū)排查維修的80%以上；美利廣場(chǎng)寫(xiě)字樓也將去年供暖中出現(xiàn)異常的1001和1017室兩戶業(yè)主家中的重大故障順利清除。另外，根據(jù)去年供暖中出現(xiàn)的爆管現(xiàn)象，寫(xiě)字樓維修員師傅積極配合暖氣廠家逐戶更換了配件，目前美利廣場(chǎng)寫(xiě)字樓除4戶業(yè)主在外地的無(wú)法入戶更換外，其余所有業(yè)主家中的配件已全部更換到位。
當(dāng)下保障供暖是最直接、最要緊的大事，潤(rùn)嘉物業(yè)公司關(guān)心業(yè)主關(guān)切，把業(yè)主的冷暖放心上，努力為業(yè)主、商戶、租戶們提供溫暖舒適的居住體驗(yàn)。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報(bào)3
xx區(qū)第一場(chǎng)鵝毛大雪下了整整一夜。由于氣溫過(guò)低，xx有限公司廠區(qū)的公共路段積雪經(jīng)過(guò)車輛的碾壓，早已結(jié)成滑滑的冰面，給職工及行駛車輛帶來(lái)諸多不便。
12月27日早會(huì)過(guò)后，xx公司值班人員及外委勞務(wù)人員自發(fā)組建成立“掃雪隊(duì)伍”，對(duì)公司公共路段及生產(chǎn)區(qū)人流量較多路段進(jìn)行撒鹽和鏟雪作業(yè)，干勁十足的掃雪身影感染了下班的職工，大家迅速形成合力，分工協(xié)作，僅用時(shí)兩個(gè)多小時(shí)就將大面積積雪清掃干凈。此次自發(fā)清理積雪的行動(dòng)，充分彰顯了xx公司職工強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，發(fā)揚(yáng)了xx人的.“干事”品質(zhì)，確保發(fā)運(yùn)車輛安全行駛，同時(shí)也保障了職工上下班的安全出行。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報(bào)4
1、做好黨的群眾路線教育實(shí)踐
為開(kāi)展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，在4月工作中，物業(yè)、TL公司根據(jù)安排組織全體二級(jí)單位負(fù)責(zé)人到資產(chǎn)公司四樓會(huì)議室學(xué)習(xí)了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想及河南能化董事長(zhǎng)陳祥恩的。同時(shí)觀看了電影《xxx》，對(duì)所有黨員干部進(jìn)行了一場(chǎng)心靈的洗禮。
為貫徹落實(shí)好此次教育實(shí)踐活動(dòng)，公司安排所屬各支部組織黨員進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，同時(shí)結(jié)合自身工作，深入居民，了解居民所需，解決居民燃眉之急，做好實(shí)踐活動(dòng)。要求黨員、職工骨干要緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、為民服務(wù)” 的主題，堅(jiān)持居民利益無(wú)小事，把居民滿意作為檢驗(yàn)工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)好、落實(shí)開(kāi)展好此項(xiàng)活動(dòng)。
2、做好準(zhǔn)備工作、迎接新樓交接
隨著17號(hào)街坊5棟、6棟高層住宅樓交工日期的日益臨近，如何做好高層樓房的交接手續(xù)，確保這兩棟高層住宅的平穩(wěn)過(guò)渡，讓居民順利入住盼望已久的新房，在本月工作中，公司抽調(diào)人員對(duì)新樓盤(pán)交接所需進(jìn)行了填寫(xiě)，目前該工作已接近尾聲。同時(shí)還安排高層管理人員提前介入，對(duì)即將交工的.兩棟樓房到現(xiàn)場(chǎng)張貼了住戶門(mén)牌和樓層單元標(biāo)識(shí)，為順利承接高層樓盤(pán)做好了相關(guān)準(zhǔn)備工作。
3、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、確保暖氣安裝
南山老干部樓冬季采暖問(wèn)題，洛陽(yáng)市熱力公司去年因種種原因未能及時(shí)改造完成，在采暖期使用過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)了諸多問(wèn)題，為解決這一難題，4月初，物業(yè)公司多次到熱力公司溝通協(xié)調(diào)，目前已達(dá)成對(duì)老干部樓的安裝意見(jiàn)。在物業(yè)公司工作人員的努力下，還為南山其他樓棟爭(zhēng)取到了這一惠民政策，預(yù)計(jì)下月即可入場(chǎng)施工。
4、提升物業(yè)形象、提高服務(wù)
為提升物業(yè)形象，改善小區(qū)外部環(huán)境，提高居民滿意度。在4月工作中，天津路小區(qū)、廠前中區(qū)先后組織職工自己購(gòu)買原材料，對(duì)小區(qū)主大門(mén)進(jìn)行了除銹刷漆處理，經(jīng)過(guò)處理后大門(mén)煥然一新，得到了生活區(qū)居住居民的好評(píng)。
為解決雨后小區(qū)居民出行難的問(wèn)題，4月份廠前西區(qū)主任、南山小區(qū)主任帶領(lǐng)小區(qū)員工對(duì)坑洼不平的道路進(jìn)行了鋪設(shè)。為節(jié)約資金，利用居民丟棄的水泥、沙石進(jìn)行了施工，鋪設(shè)完成后，效果非常明顯，得到居民好評(píng)。
5、加強(qiáng)水電管理、嚴(yán)堵水電漏洞
為降低水電流失，嚴(yán)堵水電漏洞，在本月工作中，公司安排綜合部帶領(lǐng)水電稽查人員到各小區(qū)對(duì)一季度水電指標(biāo)進(jìn)行分析，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行剖析，對(duì)各單位轄區(qū)商業(yè)用能戶進(jìn)行了卡片抽查。對(duì)廠北小區(qū)、廠前東區(qū)使用年限較長(zhǎng)，計(jì)量不準(zhǔn)的老式機(jī)械表進(jìn)行了統(tǒng)一更換，本月共更換老式電表530余塊，更換后效果突出，部分住戶抄見(jiàn)量比去年同期增加30%以上。
6、排除安全隱患、靚化小區(qū)環(huán)境
天八生活區(qū)自建房以來(lái)，因當(dāng)時(shí)條件限制，庭院內(nèi)的照明路燈效果較差，院內(nèi)居民對(duì)此頗有微詞。在4月工作中，公司安排水電維修部對(duì)天八生活區(qū)9套(盞)路燈更換安裝到位。隨后，對(duì)9盞路燈底部基礎(chǔ)部位裸露部分，用水泥進(jìn)行澆筑，以保障基礎(chǔ)底部高出地面，防水、防銹從而更加安全牢固，徹底根除了安全隱患，同時(shí)也大大改善了夜間照明效果。
7、借助政府力量，改善小區(qū)環(huán)境
為改善牡丹小區(qū)整體環(huán)境，在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)多次找市、區(qū)相關(guān)職能部門(mén)溝通協(xié)調(diào)后，3月底政府出資20余萬(wàn)元對(duì)牡丹小區(qū)南北院大門(mén)及內(nèi)部道路進(jìn)行提升改造，目前施工人員已進(jìn)場(chǎng)施工，預(yù)計(jì)環(huán)境提升工程將于5月底改造完成。
為方便居民健身，天津路小區(qū)通過(guò)積極和、辦事處聯(lián)系爭(zhēng)取(室外漫步機(jī)、太極揉推器、三位扭腰器、伸展器、腰背伸展器、按摩揉推器、仰臥起坐板)等七件健身器材，總價(jià)值上萬(wàn)元。通過(guò)安裝到小區(qū)滿足了居民的健身需求、提升了居民的滿意度。
8、做好房屋修繕、為民排憂解難
洛軸生活區(qū)部分房屋因建房年代久遠(yuǎn)，目前存在不同程度的房屋漏雨、粉層脫落、落水管損壞、墻體裂縫等現(xiàn)象，為做好此項(xiàng)工作，幫助居民排憂解難，本月公司安排維修公司加快對(duì)房屋修繕的速度，同時(shí)確保房屋修繕的質(zhì)量，對(duì)于不能及時(shí)進(jìn)行維修的，要求相關(guān)單位做好對(duì)居民的解釋工作，杜絕居民對(duì)維修房屋產(chǎn)生誤會(huì)。
9、維修危死樹(shù)木、排除安全隱患
生活區(qū)病枯、危死樹(shù)木較多，存在較大的安全隱患，為給廣大居民創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境，本月安排修理施工人員對(duì)牡丹小區(qū)、南山小區(qū)等十余個(gè)生活區(qū)內(nèi)的危死樹(shù)木進(jìn)行了修理，最大限度的將安全隱患進(jìn)行了排除。為保障生活區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，安排各小區(qū)督促施工隊(duì)盡快將生活區(qū)內(nèi)樹(shù)枝清理干凈。共修理危死樹(shù)木350余棵，清理樹(shù)枝100余車。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報(bào)5
為切實(shí)做好寒假期間校園安全防范工作，進(jìn)一步維護(hù)校園安全穩(wěn)定，根據(jù)《吉林省教育廳關(guān)于切實(shí)做好全省教育系統(tǒng)元旦春節(jié)和寒假期間安全防范工作的.通知》《長(zhǎng)春建筑學(xué)院關(guān)于做好今冬明春及寒假期間疫情防控工作的通知》有關(guān)要求，20xx年12月31日上午，由后勤保衛(wèi)服務(wù)中心各處室負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員組成的校園安全檢查組對(duì)校區(qū)進(jìn)行了全面的安全檢查。檢查組深入教學(xué)樓、食堂、校醫(yī)院、圖書(shū)館、配電室、水泵房等重點(diǎn)區(qū)域，對(duì)重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行和安全狀況進(jìn)行了檢查排查。
檢查組對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題如實(shí)記錄并督促相關(guān)單位和部門(mén)及時(shí)整改，要求各單位做好假期巡查巡視和值班工作，確保假期校園安全措施到位，落實(shí)到位，維護(hù)好校園安全穩(wěn)定。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報(bào)6
隨著春節(jié)假期的臨近，到大鵬新區(qū)旅游登山人員將大幅增加。為貫徹落實(shí)市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指示批示及新區(qū)有關(guān)通知要求，扎實(shí)做好歲末年初自然資源領(lǐng)域安全風(fēng)險(xiǎn)防范工作，1月27日下午市規(guī)劃和自然資源局大鵬管理局鐘家明副總工程師帶隊(duì)開(kāi)展春節(jié)前物業(yè)消防安全及森林防火督導(dǎo)檢查工作，葵涌、大鵬森林消防中隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)同志參加。
檢查組一行首先對(duì)大鵬管理局原葵涌、原大鵬、原南澳國(guó)土所等消防重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了安全檢查。檢查組對(duì)消防通道、消防器材等進(jìn)行逐一細(xì)致檢查，仔細(xì)察看各樓層是否有違規(guī)為電動(dòng)車充電、私拉亂接電線、違章使用電器、亂堆雜物等情況，并走進(jìn)宿舍，察看宿舍內(nèi)部線路是否老化、插板插座是否符合國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)等情況。
隨后，檢查組一行先后來(lái)到葵涌、大鵬森林消防中隊(duì)駐地，聽(tīng)取葵涌、大鵬中隊(duì)有關(guān)節(jié)前森林防火工作部署匯報(bào)，檢查各中隊(duì)森林防火工作臺(tái)賬、物資儲(chǔ)備及人員值守情況。檢查發(fā)現(xiàn)各中隊(duì)對(duì)春節(jié)工作均進(jìn)行了部署，人員均在崗值守。
最后，檢查組一行來(lái)到葵涌黃攬坑登山口，檢查登山口值班、宣傳警示，防火宣傳設(shè)施使用情況，檢查發(fā)現(xiàn)登山口值守到位，宣傳設(shè)備正常，但存在森林防火禁火令張貼不規(guī)范情況，已要求葵涌森林消防中隊(duì)及時(shí)更換。
市規(guī)劃和自然資源局大鵬管理局高度重視春節(jié)期間安全防范工作，鐘家明副總工程師強(qiáng)調(diào)：要加強(qiáng)管理局自有物業(yè)安全管理，積極消除隱患。各森林消防中隊(duì)要提高警惕，加強(qiáng)登山口值班值守，嚴(yán)禁市民攜帶火源進(jìn)入林區(qū)，嚴(yán)防林區(qū)周邊燃放煙花爆竹，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，各中隊(duì)要保持人員在崗在位，遇突發(fā)情況，要求及時(shí)快速安全處置。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報(bào)7
20xx年供暖期即將到來(lái)，為切實(shí)保障今冬穩(wěn)定、安全供暖，華清物業(yè)公司自由自宅管理處就各項(xiàng)準(zhǔn)備工作做出詳細(xì)部署，安排專業(yè)人員對(duì)供暖系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行徹底檢修，確保供暖工作順利進(jìn)行。
供暖前，管理處先對(duì)設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。工程部人員對(duì)鍋爐房的顯示屏控制柜、壓力閥進(jìn)行了更換；對(duì)管道循環(huán)水泵、鍋爐等進(jìn)行了保養(yǎng)維護(hù)；為了防止管道老化腐蝕，對(duì)管道進(jìn)行防銹粉刷。管理處對(duì)重點(diǎn)部位還進(jìn)行了保溫處理，工作人員認(rèn)真檢查各樓頂機(jī)房、電梯機(jī)房、水箱、供水管道、消防管道等部位的保溫防護(hù)情況，并給設(shè)備進(jìn)行保溫防護(hù)，防止出現(xiàn)凍裂爆管情況的發(fā)生。
完成設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和保溫處理后，管理處還加班加點(diǎn)對(duì)主管網(wǎng)和樓宇各管網(wǎng)進(jìn)行注水工作，使管道進(jìn)入冷水循環(huán)模式。為了防止突發(fā)事件的發(fā)生，管理處安排工作人員夜間值班，工作人員隨時(shí)待命，確保如遇漏水、爆管等情況發(fā)生能第一時(shí)間進(jìn)行處理，減少業(yè)主和管理處的損失。管理處全體員工將以盡職盡責(zé)的`工作態(tài)度，確保供暖工作安全順利，讓業(yè)主度過(guò)一個(gè)溫暖的冬季。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報(bào)8
市發(fā)展改革委近日公布了一季度回天居民滿意度調(diào)查結(jié)果。一季度，回天地區(qū)居民通過(guò)12345熱線反映訴求共13694條，其中62.62%涉及物業(yè)管理、停車管理、社區(qū)配套、環(huán)境污染、疫情防控等10類問(wèn)題。3月，物業(yè)管理、垃圾處理等相關(guān)問(wèn)題訴求量較2月環(huán)比下降20.49%。
“23號(hào)樓南側(cè)的垃圾堆了好幾天了”“共享單車在北一區(qū)12號(hào)樓西側(cè)亂停亂放，堵住了樓門(mén)及通道”……在天通苑、回龍觀的社區(qū)網(wǎng)中看到，居民的訴求一經(jīng)提出，工作人員當(dāng)天就會(huì)以最快的速度回復(fù)并推動(dòng)問(wèn)題解決�！吧鐓^(qū)辦工作人員已聯(lián)系小區(qū)物業(yè)，目前裝修垃圾清理完畢�！薄艾F(xiàn)已安排工作人員，每天早高峰期在小區(qū)進(jìn)行蹲守引導(dǎo)共享單車不進(jìn)小區(qū)”。
社區(qū)網(wǎng)、12345熱線和專項(xiàng)滿意度調(diào)查已成回天居民反映訴求的`“民意直通車”。一季度，回天地區(qū)居民共通過(guò)社區(qū)網(wǎng)平臺(tái)反映意見(jiàn)211條，其中天通苑社區(qū)網(wǎng)104條，回龍觀社區(qū)網(wǎng)107條。市發(fā)展改革委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，受春節(jié)假期影響，2月各類問(wèn)題訴求量均居一季度低位，3月兩大社區(qū)網(wǎng)訴求量則有所回升，回天居民對(duì)社區(qū)配套問(wèn)題更加關(guān)注，具體體現(xiàn)在公共空間和社區(qū)出入口管理設(shè)置兩方面。
回天地區(qū)居民一季度通過(guò)12345熱線反映訴求共13694條，其中8575條涉及物業(yè)管理、停車管理、社區(qū)配套、環(huán)境污染、疫情防控等10類問(wèn)題，占總量的62.62%。3月，物業(yè)管理、垃圾處理、社區(qū)疫情防控管理等相關(guān)問(wèn)題訴求量較2月有顯著下降，環(huán)比下降20.49%。而施工管理、群租房、社區(qū)配套和道路及交通設(shè)施建設(shè)等問(wèn)題訴求量有一定程度上升。
隨著《北京市物業(yè)管理委員會(huì)組建辦法》正式實(shí)施，本次回天居民專項(xiàng)滿意度調(diào)查將物業(yè)問(wèn)題作為重點(diǎn)。結(jié)果顯示，被訪居民對(duì)《辦法》的知曉率為44%。經(jīng)了解相關(guān)內(nèi)容后，70%的被訪者認(rèn)為《辦法》實(shí)施將對(duì)加強(qiáng)回天地區(qū)物業(yè)管理和居民自治發(fā)揮作用。近七成的被訪居民表示會(huì)積極響應(yīng)和支持物業(yè)管理委員會(huì)的相關(guān)工作。同時(shí)，51.7%的被訪居民認(rèn)為與3年前相比，物業(yè)管理工作得到改善，滿意度評(píng)價(jià)總體為7.2分。當(dāng)前，迫切需要解決的問(wèn)題主要集中在垃圾清運(yùn)、物業(yè)維修服務(wù)不及時(shí)等方面。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報(bào)9
為切實(shí)做好春節(jié)前消防安全工作，x月x日，xx市消防救援支隊(duì)聯(lián)合應(yīng)急、住建、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門(mén)組成聯(lián)合檢查小組，深入轄區(qū)社會(huì)單位開(kāi)展春節(jié)前消防安全檢查。
檢查中，聯(lián)合檢查組以“提前防范、消除隱患、確保安全”為原則，深入xx公司等進(jìn)行實(shí)地檢查，重點(diǎn)檢查消防安全責(zé)任是否落實(shí)；滅火器、應(yīng)急照明、消火栓等消防安全設(shè)施是否保持完好有效；微型消防站是否配備齊全；消防車通道、安全出口是否保持暢通等。同時(shí)，檢查組還向各場(chǎng)所員工宣傳防火常識(shí)、火災(zāi)應(yīng)急處置程序。針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，檢查組如實(shí)填寫(xiě)《消防監(jiān)督檢查記錄》，督促場(chǎng)所負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)整改安全隱患，對(duì)于不能立即整改的，下發(fā)《責(zé)令限期改正通知書(shū)》，責(zé)令其限期整改完畢。
為進(jìn)一步做好消防安全工作，檢查組提出三點(diǎn)要求：
一是要提高思想認(rèn)識(shí)，杜絕僥幸心理。必須克服麻痹思想和僥幸心理，進(jìn)一步強(qiáng)化紅線意識(shí)和憂患意識(shí)，要充分認(rèn)清春節(jié)前消防安全工作的重要性和緊迫性，提高安全防范意識(shí)，牢固樹(shù)立“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)”的消防安全主體責(zé)任意識(shí)；
二是要突出工作重點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)。完善本單位的消防安全管理制度，嚴(yán)格落實(shí)消防安全巡查檢查，落實(shí)好值班人員在崗在位，對(duì)重點(diǎn)部位、不放心區(qū)域進(jìn)行死盯死守；加強(qiáng)對(duì)消防器材設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)，及時(shí)整改火災(zāi)隱患，堅(jiān)決防止火災(zāi)事故的.發(fā)生；
三是要深化宣傳培訓(xùn)，營(yíng)造安全氛圍。要加強(qiáng)消防安全知識(shí)宣傳工作，宣傳安全用火用電、初期火災(zāi)防控及疏散逃生等消防安全知識(shí)；加強(qiáng)消防安全知識(shí)教育培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)員工的防滅火能力、自救常識(shí)和消防器材的正確使用方法，定期組織員工開(kāi)展消防安全疏散演練，為做好春節(jié)前消防安全工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報(bào)10
新春佳節(jié)將近，為保障春節(jié)期間環(huán)衛(wèi)作業(yè)和物業(yè)管理等方面工作安全有序，1月28日，市城管局黨組成員、副局長(zhǎng)葉少勇帶領(lǐng)局市容科工作人員分別來(lái)到市環(huán)衛(wèi)處、市物業(yè)管理中心、六安三峰環(huán)保發(fā)電有限公司和六安中峰城市環(huán)境服務(wù)有限公司開(kāi)展春節(jié)前安全生產(chǎn)督查指導(dǎo)。
葉少勇要求，市環(huán)衛(wèi)處和市物業(yè)管理中心要認(rèn)真貫徹市安委辦《關(guān)于開(kāi)展歲末年初暨第一季度安全生產(chǎn)隱患集中排查整治的通知》等文件精神，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)作業(yè)及人員值班值守。
葉少勇來(lái)到六安三峰環(huán)保發(fā)電有限公司和六安中鋒城市環(huán)境服務(wù)有限公司時(shí)強(qiáng)調(diào)，要嚴(yán)格規(guī)范作業(yè)，加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)安全生產(chǎn)管理，做好安全隱患排查，防患于未然。葉少勇一行還來(lái)到作業(yè)車間，實(shí)地檢查廠區(qū)作業(yè)情況。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報(bào)11
為確保春節(jié)期間轄區(qū)安全穩(wěn)定，1月28日，欣園街道組織各社區(qū)開(kāi)展“迎新春”物業(yè)管理走訪排查治理行動(dòng)。
一方面欣園街道及各社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)企業(yè)對(duì)服務(wù)小區(qū)開(kāi)展全面隱患排查，重點(diǎn)關(guān)注火災(zāi)隱患和消防設(shè)施設(shè)備問(wèn)題，同時(shí)做好服務(wù)小區(qū)燃?xì)獍踩芾砉ぷ鳎訌?qiáng)燃?xì)獍踩麄髁Χ�，切�?shí)提升安全預(yù)防和應(yīng)急處置能力。
另一方面欣園街道及各社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)企業(yè)做好住宅小區(qū)除冰除雪工作，及時(shí)清除屋頂、路面積雪，防止發(fā)生屋頂落雪落冰傷人、路面冰雪清理不及時(shí)摔人、設(shè)施設(shè)備冰凍損壞等帶來(lái)的安全隱患。
欣園街道堅(jiān)持“安全隱患在哪里、人員聚集在哪里，走訪排查治理跟到哪里”的原則，開(kāi)展此次物業(yè)管理走訪排查治理行動(dòng)，切實(shí)化解安全風(fēng)險(xiǎn)、消除安全隱患、提升本質(zhì)安全水平，確保重要敏感時(shí)段和節(jié)日期間全轄區(qū)物業(yè)管理形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報(bào)12
隨著氣溫驟降，又到一年供暖季節(jié)。新城國(guó)際物業(yè)中心認(rèn)真履職盡責(zé)，多措并舉，確保今冬明春供熱工作順利進(jìn)行。
在小區(qū)熱力供暖運(yùn)行前，新城國(guó)際負(fù)責(zé)人組織全體人員召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議，安排部署了具體工作，要求嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制度，做好供暖系統(tǒng)設(shè)備的檢修工作，準(zhǔn)備好供暖期間所需要的設(shè)備零部件。并且集中對(duì)小區(qū)暖氣管道閥門(mén)等重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全大檢查，確保熱力供暖設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
在小區(qū)暖氣管道注水試壓期間，物管員、保安、保潔每天對(duì)樓宇實(shí)行定時(shí)、不定時(shí)巡檢觀察，發(fā)現(xiàn)管道井或樓宇管網(wǎng)有跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，第一時(shí)間聯(lián)系維修人員或業(yè)主，爭(zhēng)取以最小的損失、最短的時(shí)間解決問(wèn)題；對(duì)業(yè)主反映的供暖設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題，物業(yè)管理人員及時(shí)查看處理或聯(lián)系施工單位進(jìn)行維修，努力達(dá)到精細(xì)化管理，確保11月1日順利正常供暖。
同時(shí)，依據(jù)平?jīng)鍪袩崃镜氖召M(fèi)政策，保障業(yè)主自身經(jīng)濟(jì)利益，物業(yè)服務(wù)中心在接到熱力公司發(fā)布的通知后加班加點(diǎn)對(duì)小區(qū)已交接房屋的'772戶業(yè)主逐一進(jìn)行電話通知，業(yè)主接到物業(yè)中心的電話通知都能自覺(jué)根據(jù)自身實(shí)際需求到物業(yè)服務(wù)中心填寫(xiě)相關(guān)資料。
為全面提升供熱服務(wù)質(zhì)量和水平，物業(yè)服務(wù)中心建立健全供暖工作所涉及的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好設(shè)備技術(shù)安全的各項(xiàng)保障。竭盡全力滿足業(yè)主合理的服務(wù)需求，努力為業(yè)主提供溫馨、舒適、整潔、優(yōu)雅的居住環(huán)境，讓小區(qū)業(yè)主度過(guò)一個(gè)溫暖、祥和的冬季。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報(bào)13
春節(jié)收假第一天，xx社區(qū)書(shū)記帶領(lǐng)社區(qū)工作人員清掃轄區(qū)內(nèi)積雪，消除安全隱患方便居民群眾出行。
都說(shuō)瑞雪兆豐年，新年的大雪給xx披上了白色的外衣，緩解了一冬的旱情，但是道路上的積雪卻給過(guò)往的行人和車輛帶來(lái)了不小的麻煩。為了方便的居民的出行，消除安全隱患，2月5日春節(jié)上班第一天，xx社區(qū)馬書(shū)記帶領(lǐng)社區(qū)全體工作人員拿著笤帚、掃把、鐵鍬、簸箕等工具，清掃兒童公園、公交公司、xx等路段及公交站臺(tái)的積雪。大家掃的掃，鏟的鏟，搓的搓，大家用鐵鍬等工具把厚的積雪鏟起倒在綠化帶等于給花草樹(shù)木澆水，一舉兩得。天氣雖然寒冷，但社區(qū)干部們干勁十足，連鏟帶掃，不一會(huì)兒的工夫，就清理出了一大片路面。大家一邊掃著雪，一邊提醒著過(guò)路的行人：“小心路滑，慢點(diǎn)走，注意安全�！毙腥寺�(tīng)到后，露出了感謝的笑容 。
此時(shí)的社區(qū)顯得和諧溫暖，流動(dòng)著歡樂(lè)的.氣氛。社區(qū)工作人員忙碌的聲影在漫天飛舞的雪花中構(gòu)成了一道亮麗的風(fēng)景線。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的奮戰(zhàn)，社區(qū)內(nèi)的各條主干道已被清掃干凈，小區(qū)內(nèi)外道路暢通無(wú)阻，確保居民安全出行，這一舉動(dòng)受到居民稱贊。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報(bào)14
20xx年冬季供暖工作即將開(kāi)始，為了保證正常供暖，使廣大業(yè)主度過(guò)一個(gè)溫暖舒適的冬天，聯(lián)興金友物業(yè)公司提早著手，周密安排，多措并舉做好供暖前準(zhǔn)備工作。
一、召開(kāi)專題會(huì)議，成立供熱小組。
10月中旬，金友物業(yè)公司召開(kāi)20xx—20xx年度冬季供熱工作準(zhǔn)備專題會(huì)議。會(huì)上，成立了供熱小組，明確了各部門(mén)職責(zé)，要求物業(yè)公司有關(guān)人員早計(jì)劃、早準(zhǔn)備、早落實(shí)，做好供暖前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
二、通知業(yè)主配合物業(yè)檢查工作。
10月13日起，物業(yè)公司在所管理的各小區(qū)張貼了《供暖維修通知》，提醒業(yè)主做好室內(nèi)供暖設(shè)施自查工作，如遇問(wèn)題及時(shí)到物管部登記維修。
三、全面排查供暖設(shè)備，及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)。
物業(yè)公司維修部根據(jù)往年供暖的經(jīng)驗(yàn)合理規(guī)劃了人員的'配置，要求各區(qū)域負(fù)責(zé)人將供暖系統(tǒng)的設(shè)備、管道、閥門(mén)井等進(jìn)行全面巡查及維護(hù)保養(yǎng)。工程維修部的師傅們利用業(yè)主在家的時(shí)間對(duì)暖氣管道進(jìn)行注壓試水，加大管道跑冒滴漏的排查力度，并對(duì)所有供熱閥門(mén)、管網(wǎng)逐一檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即刻消缺維修，消除供暖隱患，以保障業(yè)主溫暖過(guò)冬。
物業(yè)工作簡(jiǎn)報(bào)15
為了保障學(xué)校寒假期間的校園安全，1月27日，三州學(xué)校安全組成員進(jìn)行了學(xué)期結(jié)束后的安全隱患大排查，扎實(shí)做好校園安全工作。
此次重點(diǎn)查看了食堂、宿舍樓、教學(xué)樓、走廊、多功能教室、辦公室、廁所等地方，并逐一排查安全隱患。安全組成員對(duì)學(xué)校存在的安全隱患和問(wèn)題進(jìn)行登記、及時(shí)整改，做到不留一處死角，不漏一個(gè)隱患。
本次大排查，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)校安全管理的意識(shí)，落實(shí)了學(xué)校安全管理責(zé)任，提升了學(xué)校應(yīng)急能力和安全管理工作水平。有效預(yù)防了校園安全事故的.發(fā)生，增強(qiáng)了全體師生“安全第一，生命至上”的意識(shí)，給全校師生創(chuàng)造一個(gè)安全的寒假氛圍，促進(jìn)了平安和諧校園建設(shè)。
【物業(yè)工作簡(jiǎn)】相關(guān)文章：
簡(jiǎn)析模擬企業(yè)的物業(yè)管理實(shí)踐教學(xué)10-05
簡(jiǎn)析物業(yè)管理中的文化建設(shè)03-31
銀行工作簡(jiǎn)大全09-30
不該簡(jiǎn)卻很簡(jiǎn)”的簡(jiǎn)歷10-08
簡(jiǎn)析模擬企業(yè)的物業(yè)管理實(shí)踐教學(xué)研討10-05
簡(jiǎn)析模擬企業(yè)的物業(yè)管理實(shí)踐教學(xué)探討10-05