實用的月工作計劃模板錦集十篇
時光飛逝，時間在慢慢推演，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的月工作計劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
月工作計劃 篇1
7月份工作總結(jié)：
一、績效
績效很差。在失敗中總結(jié)以下幾點：
1、租賃與置換是我們的兩條腿。本月犯了一個很大的錯誤就是想同時站起來快速跑，但結(jié)果事與愿違。我應(yīng)該先把本來穩(wěn)定點的租賃走上更定，然后再去作置換。
2、深度挖掘客戶的需求與了解房源的詳細(xì)情況：
1深信度挖掘客戶的需求要用X個“？”去了解。越詳細(xì)越好。（我們常犯的一個錯誤就是害怕客戶麻煩而去猜測然后發(fā)現(xiàn)帶看了N套都沒成功）
2了解房源的詳細(xì)情況：最好的辦法就是去認(rèn)真的'驗房。（曾多次房東說是精裝修變成簡裝；多少個家電齊全變成簡單家具）我們相信別人，但我們更相信我們自己。
二、團(tuán)隊建設(shè)
本月招聘兩人：康麗（店助）；張松林（租賃經(jīng)紀(jì)人）。
本月帶隊伍有了進(jìn)一步的經(jīng)驗，能力在學(xué)習(xí)、摸索中得到驗證和提高。
康麗：思維縝密、勤奮好學(xué)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。將來能做高級店助或店長。
張松林：思維敏捷、吃苦耐勞、有不服輸?shù)木�。將來能做高級�?jīng)紀(jì)人或店長。
8月份工作計劃
1、法制：認(rèn)真學(xué)習(xí)公司新的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行。
3、店助職責(zé)：信息管理；考勤管理；考核監(jiān)督；行政管理；培訓(xùn)（新人、作業(yè)文化、專業(yè)知識等）。
4、團(tuán)隊建設(shè)：打破以往管理團(tuán)隊局限性。組建標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)（店長、店助、租賃2-3人、置換2-3人）
分成兩組形成相互競爭、互相學(xué)習(xí)、互相成長的良性循環(huán)與發(fā)展。
6、區(qū)域劃分：將重點區(qū)域分給不同經(jīng)紀(jì)人去重點管理。
7、發(fā)現(xiàn)與公司志同道合可培養(yǎng)的人才。
月工作計劃 篇2
一、教育教學(xué)
1、參加學(xué)期幼教業(yè)務(wù)工作會議、科研、培訓(xùn)等條線工作會議。
2、第二周教育教學(xué)活動正常開展。
3、各園召開小班新生家長會。
4、中心及各幼兒園、各條線完成相關(guān)工作計劃。（學(xué)期工作、共建工作等）
5、參加市級教研計劃審議。中心內(nèi)做好各級各類計劃的審核、反饋與調(diào)整工作。
6、各園園本研修活動正常開展。
7、各園結(jié)合自身實際情況，做好新學(xué)期環(huán)境創(chuàng)設(shè)，并組織好“開學(xué)第一課”、“國慶”主題活動。
8、做好新學(xué)年師徒結(jié)對工作，并根據(jù)要求召開相關(guān)師徒結(jié)對指導(dǎo)工作會議。
9、落實20xx年教師信息技術(shù)能力提升工程相關(guān)工作。
二、行政事務(wù)
1、完成下轄幼兒園20xx年學(xué)前數(shù)據(jù)等基本信息上報。
2、做好擬晉升高、中級教師職務(wù)人員論文報送工作。
3、做好xx—xx年新進(jìn)人員的信息采集、錄入工作，完成教職工花名冊登記工作。
4、 完成新調(diào)入教師事業(yè)單位聘用合同書的簽訂工作。
5、 完成新聘、續(xù)聘人員的合同書簽訂工作。
6、 做好家校路路通信息上報、調(diào)整。
7、 做好教育類雜志的'征訂和上報工作。
8、組織好“開學(xué)第一課”師德學(xué)習(xí)。。
9、 做好20xx年部門預(yù)算，完成“一上”。
10、 做好新生學(xué)籍注冊驗證有關(guān)工作。
11、完成新增班級及相關(guān)人員經(jīng)費的指標(biāo)追加和上報工作。
三、保育后勤
1、按上級要求做好開學(xué)安全大檢查，并做好各項保障工作，確保開學(xué)各項工作有序、正常開展，杜絕安全事故發(fā)生。
2、做好各項收費工作，做到規(guī)范收費。
3、做好新學(xué)期校產(chǎn)、班產(chǎn)的登記核對工作。
4、各園做好新聘用后勤人員的健康檢查和上崗培訓(xùn)工作，并加強(qiáng)保育工作規(guī)范的督查。
5、做好下轄各園暑期工程的竣工驗收和送審準(zhǔn)備工作。
6、各園認(rèn)真做好迎接衛(wèi)生監(jiān)督所檢查的相關(guān)工作。
7、配合做好新生入園體檢工作，老生測量身高、體重，做好評價工作。
8、 認(rèn)真落實開學(xué)“安全第一課”相關(guān)工作。
9、做好新建朝陽幼兒園分流安置的各類準(zhǔn)備工作。
四、其他
1、開展“我是最美藝幼人 喜迎第34個教師節(jié)”主題師德活動。
2、配合市局做好教師節(jié)表演節(jié)目排練和演出準(zhǔn)備。
3、 做好新進(jìn)人員入會工作，調(diào)整好工會人員名單。
4、 做好新入會工會成員互助互濟(jì)和女職工專項保障的工作。
5、 做好新學(xué)年黨員進(jìn)出管理。
6、 落實好“走學(xué)比看”專題學(xué)習(xí)活動及“5+x”主題黨日活動。
7、 落實“小包裹，大愛心，圓夢20xx”愛心包裹捐贈事宜，并按時上報。
月工作計劃 篇3
一、強(qiáng)化紀(jì)律
在年末前的這段時間，許多員工都在這段時間比較放松，導(dǎo)致工作效率下降比較嚴(yán)重，作為辦公室，我們要首先強(qiáng)將內(nèi)部的管理，提升辦公室的工作氣氛。嚴(yán)格的要求工作的準(zhǔn)確，對工作的目標(biāo)要求準(zhǔn)確、及時。
二、工作方面
首先要早早的做好各項工作資料的收集工作，要及時的將過去的資料收集完整，不足的資料要及時的提醒。對收集完的資料在整理和分類完成后要按照規(guī)定及時的歸檔。
在會議的召開方面也要注意時間的安排，會議開始前及時的準(zhǔn)備好會議資料，會議進(jìn)行時做好會議記錄，并在之后的整理好記錄并歸檔。
對10月的消息要及時的通知，做好與各部門的交流工作，保證有問題上通下達(dá)，能及時的去傳遞各部門的要求和通知，加強(qiáng)公司信息的流通性。
當(dāng)然，在月底的時候也不要忘記做好這個月的`考勤工作，對一個月的考勤記錄進(jìn)行核實并及時的記錄好，以備之后的查閱。
三、其余的事項
1.做好員工的管理，改善懲獎制度，鼓勵員工在年末前的工作積極性，提升年末工作的熱情。
2.加強(qiáng)員工的責(zé)任感，工作細(xì)分到人，加強(qiáng)對工作的責(zé)任心，提升工作的要求。
3.管理好辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境，維持好良好的共足夠環(huán)境。及時的提醒不愛護(hù)辦公環(huán)境的同事。
10月的工作基本要求就是這樣，在一年的工作即將結(jié)束的時候，難免會有些懈怠，但是作為辦公室人員，我們都因該完成好自己的工作，并及時的提醒周圍的同事，協(xié)調(diào)公司工作的氣氛。
希望在我們的調(diào)節(jié)下，能為公司帶來心得熱情，也希望在今后的工作中，大家都能努力的做好最后的工作，不在今年的工作中留有遺憾！
月工作計劃 篇4
經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：
下面是公司xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的.反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三。市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母�，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
四。明年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4）在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。
月工作計劃 篇5
（一）20xx年3月份工作小結(jié)
1、完成蘇州高新區(qū)20xx年上半年擬上市地塊資料匯總
為配合管委會20xx年上半年的土地上市工作，有計劃有步驟的開發(fā)城市用地，更好的指導(dǎo)城市建設(shè)，我局完成了高新區(qū)20xx年上半年擬上市地塊的資料匯總。相關(guān)處室根據(jù)各個片區(qū)的控規(guī)、城市設(shè)計，制定各個地塊的拍賣條件并劃定用地范圍，經(jīng)過幾輪的局領(lǐng)導(dǎo)會議調(diào)整后，形成最終的地塊拍賣材料。包括獅山街道、楓橋街道、滸關(guān)開發(fā)區(qū)、滸關(guān)鎮(zhèn)、鎮(zhèn)湖、科技城六個片區(qū)共計15個地塊，總面積約1255.72畝，其中45%為商務(wù)用地，55%為居住用地。
2、生態(tài)城啟動區(qū)城市設(shè)計進(jìn)入方案深化階段
生態(tài)城啟動區(qū)城市設(shè)計進(jìn)入方案深化階段，英國jtp公司對投標(biāo)方案進(jìn)行進(jìn)一步的修改和完善，將重點從道路交通、結(jié)構(gòu)布局、生態(tài)技術(shù)應(yīng)用、景觀概念規(guī)劃等方面對方案進(jìn)行調(diào)整，真正將蘇州獨有的'城市、人文魅力與精致有趣的城市空間結(jié)合，融入生態(tài)設(shè)計理念，打造獨特的、精致的宜居生態(tài)城。
3、完成蘇州科技城核心商務(wù)區(qū)城市設(shè)計中間成果
此次城市設(shè)計范圍位于蘇州高新區(qū)科技城內(nèi), 龍山路東、錦峰路西、科普路北、科研路南，總面積約為1.3 平方公里。規(guī)劃以原《蘇州科技城中心區(qū)城市設(shè)計》為基礎(chǔ)，以“建設(shè)蘇州市全市范圍的中心商務(wù)區(qū)”為總體目標(biāo)，以“打造高強(qiáng)度開發(fā)的包含商業(yè)、辦公、商住、高檔公寓、酒店、文化娛樂等功能在內(nèi)的現(xiàn)代商務(wù)集聚區(qū)和城市副中心”為總體功能定位，形成“兩條軸線、五個節(jié)點、五個片區(qū)”的城市空間結(jié)構(gòu)。下一步的重點工作將是對規(guī)劃區(qū)域進(jìn)行交通分析和開發(fā)總量評估，并根據(jù)結(jié)果對城市設(shè)計進(jìn)行進(jìn)一步的修改和完善，形成最終的設(shè)計成果。
4、開展大陽山森林公園及周邊地塊功能策劃
大陽山位于高新區(qū)中心地帶，銜接了高新區(qū)各功能組團(tuán)，為使大陽山的開發(fā)在更具可實施性的規(guī)劃指導(dǎo)下進(jìn)行，對大陽山區(qū)域進(jìn)行整體功能策劃，將大陽山打造成集生態(tài)保護(hù)、旅游度假、養(yǎng)生康體、宜居宜業(yè)于一體的活力綠心，以功能策劃指導(dǎo)下一步的城市規(guī)劃和開發(fā)建設(shè)。本次策劃范圍包括了大陽山森林公園及周邊區(qū)域，總面積約20平方公里。目前已完成規(guī)劃任務(wù)書的編制。
5、完成蘇州高新區(qū)有軌電車線網(wǎng)規(guī)劃最終成果
高新區(qū)有軌電車線網(wǎng)規(guī)劃于10月委托上海市城市建設(shè)設(shè)計研究院開始編制，于的底前完成終稿，20xx年1月通過了專家論證，并于20xx年2月進(jìn)行了為期一個月的網(wǎng)上公示。在廣泛收集了高新區(qū)各個部門、專家和公眾的意見之后，對方案進(jìn)行了進(jìn)一步完善，形成最終稿，已于近期上報市政府審批。
6、太湖大道景觀改造
完成供電通道及新增管線規(guī)劃位置的確定，與交通、城管等部門確定新增公交站臺的位置及管線預(yù)埋。
7、重點項目服務(wù)
南莊新苑南區(qū)通過方案審查；白馬澗理想商業(yè)項目通過方案審查；艾維克大廈項目通過方案審查，進(jìn)入施工階段；昂內(nèi)-b-126地塊住宅進(jìn)入施工階段。
8、完成度文書檔案歸檔
3月份綜合處完成度的文書檔案歸檔工作。包括年度人事組織檔案，局發(fā)文檔案，會議紀(jì)要檔案，上級文件檔案，管委會辦文單和局辦文單等12卷近400份書面文檔和10大類200多份電子文檔。
9、日常規(guī)劃管理工作
(1)核發(fā)項目選址意見書 1份，用地面積12924平方米；
(2)核發(fā)規(guī)劃用地許可證8份，用地面積20.9萬平方米；
(3)審查建筑設(shè)計方案19份，用地總面積78.3萬平方米；
(4)核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證35份，建筑總面積45萬平方米；
(5)核發(fā)規(guī)劃驗收合格證16份，竣工面積16.9萬平方米；
(6)核發(fā)市政管線規(guī)劃許可證4份，總長度達(dá)1.8 公里；
(7)市政日常規(guī)劃審批25份；
(8)規(guī)劃審批辦文回復(fù)函17份
(9) 規(guī)劃咨詢：公共監(jiān)督回復(fù)17份，部門信箱回復(fù)3份，領(lǐng)導(dǎo)信箱回復(fù)2份，12345回復(fù)2份。
二）4月份工作計劃
一、規(guī)劃編制
1、完善蘇州科技城核心商務(wù)區(qū)城市設(shè)計。完成規(guī)劃范圍內(nèi)交通承載力評估以及開發(fā)總量的測算，確定規(guī)劃區(qū)域的總體開發(fā)規(guī)模。
2、完成大陽山森林公園及周邊地塊功能策劃的設(shè)計委托。
3、完成生態(tài)城啟動區(qū)城市設(shè)計中期方案。
二、市政規(guī)劃
4、完成蘇州高新區(qū)有軌電車一號線項目建議書，盡早具備立項條件。
5、完成蘇州高新區(qū)35kv以上變電站選址及高壓通道的規(guī)劃初步成果。
為滿足高新區(qū)發(fā)展用電需求，保證高新區(qū)規(guī)劃變電站建設(shè)用地，落實各變電站之間高壓通道的用地，近期委托設(shè)單位對《高新區(qū)35kv以上變電站選址及高壓通道規(guī)劃》的設(shè)計工作，4月底將完成初步成果。
三、重點項目
6、對城際站周邊城市綠地景觀設(shè)計方案進(jìn)行會審。
7、完成錦峰國際商務(wù)綜合體設(shè)計方案深化。
8、完成絲綢博物館規(guī)劃方案審批。
9、確定萬科商業(yè)綜合體設(shè)計方案，進(jìn)入方案深化階段。
10、完成規(guī)劃展示館前期規(guī)劃工作。
11、重點項目服務(wù)：科技城艾維克大廈開工建設(shè)；滸通商業(yè)中心調(diào)整方案；top未來幼兒園調(diào)整方案；新港-b-23號地塊、新創(chuàng)-b-20地塊、興賢路南商業(yè)街、滸通商業(yè)中心方案審批。做好普洛斯、中華藥品、愛麗思等重點項目服務(wù)工作。
月工作計劃 篇6
水泥廠二廠四月份生產(chǎn)水泥和熟料分別為33581噸和50004噸，銷售水泥和熟料分別為31920噸和11508噸。四月份，峨眉水泥廠二廠主要開展了以下幾方面的工作：
一、生產(chǎn)工作方面。
按照該月的試生產(chǎn)工作計劃，我們進(jìn)一步完善了進(jìn)廠大宗原燃材料管理制度，依據(jù)各類進(jìn)廠物資的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)把進(jìn)廠物資質(zhì)量關(guān)，四月份累計進(jìn)原
煤5392噸、砂巖3591噸、泥巖4546噸、鐵粉1589噸、水渣3950噸、石膏1044噸、石灰石（混合材）1151噸，并根據(jù)生產(chǎn)需要外購石灰石13454噸，基本保證了四月份試生產(chǎn)工作對大宗原燃材料的需求；試生產(chǎn)過程中，二廠還在峨眉水泥廠工藝質(zhì)管處的大力協(xié)助下對各項生產(chǎn)工藝參數(shù)繼續(xù)進(jìn)行優(yōu)化，以穩(wěn)定窯的熱工系數(shù)，逐步提高窯的試運轉(zhuǎn)周期，較快地掌握窯的基本運轉(zhuǎn)規(guī)律，截止4月29日回轉(zhuǎn)窯已安全運行56天。
同時、我們在試生產(chǎn)過程中進(jìn)一步加強(qiáng)了對生產(chǎn)人員的組織管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先后組織了兩批生產(chǎn)管理人員赴都江堰拉法基公司進(jìn)行了對口學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并召開了專題研討會，針對工作中存在的問題，提出具體的整改意見，以確保生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、設(shè)備維護(hù)方面。
按照試生產(chǎn)過程中的設(shè)備調(diào)試計劃，二廠在前幾月從原燃材料進(jìn)廠到熟料燒成帶設(shè)備逐項進(jìn)行了單機(jī)調(diào)試及帶負(fù)荷調(diào)試的基礎(chǔ)上，重點進(jìn)行了水泥磨系統(tǒng)和包裝機(jī)系統(tǒng)設(shè)備的調(diào)試工作，基本解決了影響水泥磨和包裝機(jī)在試生產(chǎn)的一系列設(shè)備問題，目前水泥磨系統(tǒng)運轉(zhuǎn)率正逐步提高。
另外，二廠還加強(qiáng)了對配件、材料、工器具的采購、檢驗和管理工作，進(jìn)一步完善了設(shè)備的潤滑管理制度，強(qiáng)化了對設(shè)備的計劃性檢修。
礦山配套改造項目的設(shè)備安裝工作也正加緊進(jìn)行，為二廠早日實現(xiàn)充足穩(wěn)定的石灰石供應(yīng)爭取時間。
三、管理制度建設(shè)方面。
根據(jù)公司對二廠的管理要求和現(xiàn)代企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)，我們結(jié)合二廠的具體實際情況，對包括設(shè)備管理事故管理程序、巡檢工崗位職責(zé)、人員進(jìn)出廠管理規(guī)定等進(jìn)行了擬定，逐步對各項工作進(jìn)行了規(guī)范。
四月份，二廠還結(jié)合處于70萬噸技改工程處于建設(shè)尾期及試生產(chǎn)期間的具體特點，在基本建設(shè)資金和生產(chǎn)流動資金緊張的情況下，嚴(yán)格按照有關(guān)資金計劃，合理安排基本建設(shè)資金和生產(chǎn)流動資金，確保了各項工作的順利展開；同時、針對二廠生產(chǎn)逐步走上正軌對財務(wù)工作提出的具體要求，廠財務(wù)部門在進(jìn)行正常業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上，依據(jù)國家新頒布的《企業(yè)會計準(zhǔn)則》進(jìn)行會計核算，及時地向有關(guān)部門提供了真實有效的財務(wù)數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策準(zhǔn)備了第一手基礎(chǔ)資料；截止四月底，70萬噸技改工程已累計完成投資32295萬元。
四、黨支部工作方面。
峨眉水泥廠二廠在70萬噸技改工程指揮部黨支部基礎(chǔ)上組建成立，四月份按照公司黨委的工作安排，主要開展了以下幾方面的工作：
（1）加強(qiáng)了“非典”預(yù)防知識的宣傳教育工作，確保了二廠職工思想的穩(wěn)定，推動了生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行；
�。�2）4月21日召開了支部大會，選舉了黨支部的組成人員；
�。�3）加強(qiáng)企業(yè)的宣傳工作，本著生產(chǎn)工作中涌現(xiàn)出來先進(jìn)人物和事跡的原則，本月在《金頂集團(tuán)報》發(fā)表各類宣傳稿件12篇，投送廣播稿件15篇，起到了較好的.宣傳效果；
�。�4）按照《工會法》組織了二廠分工會的選舉工作；
（5）團(tuán)支部組織團(tuán)員參加了公司團(tuán)委舉行的慶“五.四”各項文體活動。
五月份工作計劃
（1）在確保以回轉(zhuǎn)窯系統(tǒng)為中心的設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，計劃生產(chǎn)水泥6.5萬噸，力爭為二廠正式生產(chǎn)的全面展開創(chuàng)造良好的開端。
�。�2）繼續(xù)加快各項規(guī)章制度的建立，完善崗位責(zé)任制，擬定廠部與各處的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制草案。
�。�3）結(jié)合都江堰拉法基公司的先進(jìn)經(jīng)驗，在生產(chǎn)組織、設(shè)備管理等各個方面提出整改措施加以落實。
（4）進(jìn)一步加強(qiáng)對黨務(wù)、工會、共青團(tuán)工作的建設(shè)，結(jié)合企業(yè)實際開展各項活動，為創(chuàng)造先進(jìn)的企業(yè)文化而不斷努力。
月工作計劃 篇7
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展�，F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競爭，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿�。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
二、制定工作計劃目標(biāo)
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段：短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo)：
I. 鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
II. 發(fā)現(xiàn)新客戶（潛在客戶、潛在需求）。
完成目標(biāo)I可以通過以下途徑：
1. 通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2. 定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)II可以通過以下途徑：
1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2. 在接待來訪客戶時詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶。
為了更好的`開展好下半年的客服工作，總結(jié)上半年的服務(wù)工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定，客服部制定了下半年的工作計劃如下
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《****文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工崗前培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語培訓(xùn)。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查，通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平，切實把下半年客服工作推進(jìn)到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己下半年，工作計劃標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實可行，并認(rèn)真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
月工作計劃 篇8
時間過得很快，現(xiàn)在已經(jīng)是4月了，加入凱旋門大家庭已經(jīng)一個來月，作為一個新人，我積極參與了咱們家庭的團(tuán)隊培訓(xùn)、崗位競聘、團(tuán)隊拓展等活動，也得到了店長、師傅和家人們的照顧，我有了很多收獲。
在融入團(tuán)隊的過程中，我個人也有很多不足點，一開始我自己更多察覺到團(tuán)隊的不足點，而心里卻一直想改變，卻缺少實際改變的執(zhí)行力，而干著急，結(jié)果在一些落實的過程中出現(xiàn)一些曲折。經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)的一些溝通，我認(rèn)識到自己的不足，我自己也認(rèn)識到作為一個新人，需要更耐心的去與團(tuán)隊家人之間的溝通與情感交流。慢慢的我也學(xué)會了與大家和睦和諧的工作與相處。
不過，團(tuán)隊內(nèi)部還是有一些需要提升的部分，經(jīng)過一段時間的觀察，感覺到店里家人們，對那些新到訪店面的客戶與普通級別的會員進(jìn)店接待積極性有所欠缺，接待客人的服務(wù)態(tài)度還有不足，迎賓，主動性不足，需要加強(qiáng)針對性的培訓(xùn)課程。接待鳳凰級別的客戶卻很好，這樣的差異化接待在一定角度看是正確的，但是從長遠(yuǎn)來看是不太可取的。店面的衛(wèi)生細(xì)節(jié)還有提升的空間，三店所處的地理位置讓我們需要更多的注重衛(wèi)生細(xì)節(jié)。針對家人中個人日常習(xí)慣上的欠缺，其他人的互助精神還需要提升，目前少了一點擔(dān)當(dāng)?shù)木�，希望多多能組織類似25、26號兩天這樣的'拓展活動。
這些不足點我也希望在接下來的時間里面，我們團(tuán)隊家人能夠更好的改進(jìn)和提升，同時我也會做好一個副店長的職責(zé)，去改變和配合。我也希望接下來的時間里面，我們能夠更多的參加一些培訓(xùn)課程、拓展活動。
三月份的五天培訓(xùn)，李惠琴老師帶著我們做了很多培訓(xùn)課程，其中包括了團(tuán)隊協(xié)作、專業(yè)知識面料產(chǎn)品風(fēng)格、企業(yè)文化、專業(yè)只是術(shù)語、客戶溝通技巧、個人精神面貌等方面的培訓(xùn)，這些正是我們目前店面人員所需要提高的，也讓我受益匪淺，我才發(fā)現(xiàn)原來自己的一些服裝行業(yè)專業(yè)知識還是有提高空間的。
兩天拓展，培養(yǎng)了我們團(tuán)隊協(xié)作與信任、個人精神和勇氣、潛能激發(fā)、執(zhí)行力等方面的能力，店面日常運營我們正好欠缺了這種擔(dān)當(dāng)精神，在這里得到了提升，拓展后的這幾天里面，大家更加多的在工作去幫助他人。
三月份的VIP專場活動三天時間里面，我們店面團(tuán)隊獲得了全公司銷售額第一名，超額提前完成任務(wù)，這些離不開公司一直以來對VIP的悉心維護(hù)，同時也離不開店面店面家人們的細(xì)心合作，這次專場活動大家都付出了多倍的努力，如：更加貼切客戶生活的電話通知、家人接待客人的默契配合。大家都很努力。
在四月份里面，我也給自己做了一些工作計劃，希望自己能夠在這段時間里面更好的提升自己的工作能力，更好的為凱旋門家庭奉獻(xiàn)0自己。
首先完成公司本月的任務(wù)指標(biāo)，做好細(xì)節(jié)，提升團(tuán)隊整體的接單能力，鼓勵大家從服務(wù)方面做好客戶，讓客戶更多的下單。更好的做好VIP客戶的維護(hù)工作，引導(dǎo)客戶更多的了解新款的服裝。做好暢銷款的上架、陳列與補(bǔ)貨。將月任務(wù)分配到天任務(wù)和個人任務(wù)上，激發(fā)店面家人的接單主動性。更加嚴(yán)格的落實和執(zhí)行公司的下達(dá)到各店的指示要求和任務(wù)。
在團(tuán)隊方面，和大家一起繼續(xù)做好團(tuán)隊，讓大家更加信賴我，激發(fā)起大家的工作主動性，讓大家更好的了解我們自己的產(chǎn)品。提升團(tuán)隊每一個成員的專業(yè)性，更好的為客戶服務(wù)。
在自身方面，更多的學(xué)習(xí)和溝通，提升自己的管理能力、解決問題的能力、良好的溝通能力、良好的執(zhí)行能力，向我們羅店長更多的去學(xué)習(xí)銷售、服務(wù)和管理的經(jīng)驗。
月工作計劃 篇9
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一個月了，出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了下個月工作計劃，以便使自己在新的一個月里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
在這個月以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對下個月的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的.快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。今后我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
月工作計劃 篇10
每日必做：
1、早上用四分鐘鼓舞自己，增強(qiáng)自信
2、用四分鐘做戶外活動
3、細(xì)化一次當(dāng)天的工作
4、參加一次鼓舞式的晨會
5、整理一次所需的資料禮品等
6、確定一次拜訪醫(yī)生的路線
7、在醫(yī)生上班時，以每位客戶朋友禮儀性的問候一次
8、到**站，查看一次住院病人的情況
9、同**溝通交流了解一次用藥的請況
10、查房后，與自己的目標(biāo)醫(yī)生溝通一次
11、給醫(yī)生幫一次忙
12、拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動一次
13、中午給值班醫(yī)生買一份快餐或水果
14、請一個醫(yī)生吃飯或喝茶聊天
15、了解一個醫(yī)生的性格愛好及家人請況
16、了解一個醫(yī)生的社會關(guān)系
17、參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會
18、匯報一次工作并提出需要解決的問題
19、夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情
20、熟記一個醫(yī)生的名字
21、認(rèn)真填寫一次工作日志
22、計劃一下明天的工作
23、給一個醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信
24、看一份報紙或新聞雜志
25、給家人和朋友通一次電話
26、聽一段音樂或唱首歌放松自己
27、睡前二四分鐘，找出當(dāng)天工作中的不足
每周必做：
1、參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會，醫(yī)藥代表工作計劃。
2、做一次重點醫(yī)生的家訪。
3、請一個目標(biāo)醫(yī)生戶外活動一次。
4、交一個醫(yī)生做朋友。
5、收集一次療效顯著的`病例。
6、根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識。
7、與一名優(yōu)秀同事做一次請教溝通。
8、與經(jīng)理或主管談心一次。
9、與一名新同事溝通交流一次。
10、瀏覽一次公司的網(wǎng)頁，了解公司的最新動態(tài)。
11、總結(jié)一次本周工作中的不足。
12、協(xié)助主管開一次科會。
13、參加一次找差距式的周例會。
14、查找一次本周不足，制定糾錯措施。
15、參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。
16、核銷一次本周的費用。
17、認(rèn)真制定下周工作計劃及維護(hù)計劃。
18、給醫(yī)生發(fā)一次祝福‘周末愉快’的短信。
19、積極主動清理一次集體和個人衛(wèi)生。
每月必做：
1、統(tǒng)計一次當(dāng)月的銷量，工作計劃《醫(yī)藥代表工作計劃》。
2、兌一次費（不帶金銷售的不在次列）
3、排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量，并重點維護(hù)。
4、把同類品種做一次比較，找出差距。
5、系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉κ帧?/p>
6、制定一次針對性對策。
7、開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生。
8、交一位醫(yī)生做朋友。
9、參加一次市場部每月例會。
10、根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。
11、請教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗。
12、參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課，并做好記錄。
13、申請一次下月的維護(hù)費。
14、細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。
15、參加一次市場部娛樂活動，放松自己。
16、交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。
17、認(rèn)真做一次下月的工作計劃。
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