【推薦】個(gè)人工作計(jì)劃三篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編精心整理的個(gè)人工作計(jì)劃3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
對(duì)于目前剛成立的的學(xué)習(xí)部本身,我感覺(jué)主要有以下幾個(gè)方面的計(jì)劃。
1、對(duì)于剛成立的學(xué)習(xí)部,應(yīng)該組織一下自律委一些主席,部長(zhǎng)等和其成員相互交流下,讓其學(xué)習(xí)部里面的成員知道這個(gè)組織。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)部里面成員的團(tuán)結(jié),同時(shí)可以和校學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部共同努力,相互促進(jìn),共同組織活動(dòng)。
3、每?jī)芍芏〞r(shí)開(kāi)一次例會(huì),例會(huì)上主要匯報(bào)兩周內(nèi)的工作,交流思想,并對(duì)已完成的工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)未來(lái)的工作進(jìn)行安排。如平時(shí)有重要的事情則及時(shí)召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議。例會(huì)爭(zhēng)取輪流邀請(qǐng)我校各個(gè)學(xué)院中各班學(xué)習(xí)委員參加,共同討論。
4、做好每次會(huì)議及活動(dòng)的紀(jì)錄工作,且以書(shū)面及電子檔兩種形式存放。正規(guī)學(xué)習(xí)部的各項(xiàng)工作,以便加強(qiáng)管理提高工作效率。
5、師生互動(dòng),提高同學(xué)的學(xué)習(xí)效率,引導(dǎo)學(xué)生自發(fā)開(kāi)展活動(dòng),營(yíng)造良好的'學(xué)習(xí)氛圍。為增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力,定期開(kāi)展社會(huì)調(diào)研。
6、舉辦各類學(xué)術(shù)性講座,使同學(xué)對(duì)所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)有更系統(tǒng),更全面的認(rèn)識(shí)和了解,提高同學(xué)對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的興趣。
7、強(qiáng)化學(xué)生自。
自身建設(shè),加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)部干部的培養(yǎng)和鍛煉發(fā)揮其骨干作用。實(shí)時(shí)加強(qiáng)對(duì)低年級(jí)干事的能力培養(yǎng),做好他們的思想教育工作。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想:
根據(jù)天心區(qū)教育局和學(xué)校的工作計(jì)劃,本學(xué)期將進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》和中宣部、教育部關(guān)于《中小學(xué)開(kāi)展弘揚(yáng)和培育民族精神教育實(shí)施綱要》的精神,把德育工作擺在素質(zhì)教育的首要位置。德育工作者要加強(qiáng)師德修養(yǎng)和師表風(fēng)范,進(jìn)一步提高學(xué)校德育工作的實(shí)效,使之推動(dòng)學(xué)校素質(zhì)教育的開(kāi)展,讓我校精神文明建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階。
二、工作要點(diǎn)
。ㄒ唬┮詯(ài)國(guó)主義教育為中心,加強(qiáng)思想道德教育。
1、以校園文化為載體,構(gòu)建特色校園文化,創(chuàng)設(shè)德育氛圍,積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。
(1)繼續(xù)通過(guò)宣傳欄、黑板報(bào)、廣播站等宣傳工具,對(duì)學(xué)生進(jìn)行黨的知識(shí)的宣傳和我國(guó)在社會(huì)主義建設(shè)各條戰(zhàn)線上取得的輝煌成就。
。ǎ玻├贸瘯(huì)和班會(huì)課,宣傳謳歌英雄人物在中國(guó)革命和社會(huì)主義建設(shè)中豐功偉績(jī)。
。ǎ常┩ㄟ^(guò)開(kāi)展主題班會(huì),邀請(qǐng)革命先輩作報(bào)告、講故事,組織參觀愛(ài)國(guó)主義展覽或者愛(ài)國(guó)主義教育基地,舉行形式多樣的活動(dòng),引導(dǎo)并教育少年兒童了解民族精神的內(nèi)涵,感受民族精神的偉大力量。
。ǎ矗┧刭|(zhì)教育的主渠道在課堂上,因此“寓德于教””“全員育人”。加強(qiáng)學(xué)科滲透,發(fā)揮德育主渠道的作用,結(jié)合課程改革,把弘揚(yáng)和培育民族精神的教育貫穿于課堂教學(xué)之中,在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好各門功課的同時(shí),受到民族精神的教育和熏陶。
2、繼續(xù)探索青少年品德發(fā)展規(guī)律,進(jìn)行分層次教育,重視對(duì)學(xué)生思想意識(shí)、行為習(xí)慣的調(diào)研。
(1)進(jìn)一步深入研究青少年學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律,掌握不同時(shí)期及不同年齡段學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn),對(duì)學(xué)生進(jìn)行”五愛(ài)”及人生觀、世界觀、價(jià)值觀、苦樂(lè)觀的教育,幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,樹(shù)立正確的人生目標(biāo)。
。ǎ玻┮浴缎W(xué)生日常行為規(guī)范》和《小學(xué)生守則》為學(xué)生的思想指導(dǎo)范本,根據(jù)各年齡段制定其要達(dá)到的目標(biāo)。
A、低年級(jí)段:尊敬父母和老師,熱愛(ài)學(xué)校學(xué)會(huì)做簡(jiǎn)單的家務(wù),自己的事自己做。誠(chéng)實(shí)守信,愛(ài)護(hù)公物,學(xué)會(huì)關(guān)心他人。
B、中年級(jí)段:誠(chéng)實(shí)守信,熱愛(ài)家鄉(xiāng)。有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣,積極參加集體活動(dòng)、鍛煉身體。遵守交通秩序和法規(guī)。
C、高年級(jí)段:誠(chéng)實(shí)守信,學(xué)習(xí)認(rèn)真。熱愛(ài)祖國(guó),樹(shù)立正確的人生觀、道德觀、價(jià)值觀。有法律意識(shí),不做有損集體榮譽(yù)的事,正確使用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,有良好的心理素質(zhì)。
3、把法制教育及遵守社會(huì)公德教育作為思想道德教育的重要內(nèi)容予以強(qiáng)化。積極拓展法制教育途徑,逐步形成法制教育系列:如:主題班會(huì)、參觀展覽、圖片宣傳、報(bào)告會(huì)、觀看錄相和演出等,尤其要強(qiáng)化對(duì)青少年學(xué)生進(jìn)行禁毒及反對(duì)邪教的宣傳,使此項(xiàng)教育形成系列化、經(jīng);,增強(qiáng)學(xué)生自覺(jué)遵守社會(huì)公德及守法的意識(shí)。
4、繼續(xù)開(kāi)展心理健康教育工作,在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意引導(dǎo)學(xué)生形成以下三個(gè)觀點(diǎn):
。ǎ保┥硇慕】档慕逃^。
。ǎ玻┬睦碜鹬貙W(xué)生觀。
。ǎ常┙⒔K身教育的思想觀。把心理健康教育與思想品德教育有機(jī)結(jié)合起來(lái),持之以恒,充分發(fā)揮心理健康教育的德育效應(yīng)。
。ǘ├^續(xù)抓好文明禮儀,日常行為規(guī)范教育
1、以”學(xué)會(huì)做人”作為學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展,提高綜合素質(zhì)的前提和基礎(chǔ)。要求學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)小學(xué)生日常行為規(guī)范和文明禮儀等方面的常識(shí)及要求并落實(shí)在行動(dòng)上。在強(qiáng)化要求貫徹落實(shí)中,要從嚴(yán)過(guò)細(xì),反復(fù)抓,強(qiáng)訓(xùn)練,養(yǎng)習(xí)慣,促內(nèi)化引導(dǎo)學(xué)生由被動(dòng)心態(tài)轉(zhuǎn)為自覺(jué)意識(shí),實(shí)現(xiàn)知與行的統(tǒng)一。
2、加強(qiáng)校園文化建設(shè),堅(jiān)持升降國(guó)旗制度,周一要舉行莊嚴(yán)、隆重的升旗儀式,舉行國(guó)旗下的講話,全體學(xué)生唱國(guó)歌。督促大隊(duì)部制定一套適合我校校情的一日常規(guī)檢查標(biāo)準(zhǔn),
。ㄈ┩苿(dòng)團(tuán)隊(duì)組織的各項(xiàng)建設(shè),以團(tuán)帶隊(duì),打造團(tuán)隊(duì)品牌活動(dòng)。
以共青團(tuán)、少先隊(duì)牽頭繼續(xù)推進(jìn)“弘揚(yáng)個(gè)培育民族精神”活動(dòng)、誠(chéng)信教育活動(dòng)、革命傳統(tǒng)教育等。倡導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展節(jié)約資源的四個(gè)一的活動(dòng),即:節(jié)約一滴水、一張紙、一粒米、一度電。實(shí)施以“五心”和“新三好”為重點(diǎn)的德育工程。
。ㄋ模├^續(xù)開(kāi)展德育理論科研,加強(qiáng)德育隊(duì)伍的建設(shè)
1、加強(qiáng)德育校本培訓(xùn),深刻理解德育是素質(zhì)教育首位的含義,著重研究?jī)?yōu)良品德形成的內(nèi)化機(jī)制,使口號(hào)教育變?yōu)閷?shí)效教育。
2、樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的'思想,建立互助的師生關(guān)系,堅(jiān)信人格的力量,相信學(xué)生,正確處理好嚴(yán)與愛(ài)之間的關(guān)系。
3、進(jìn)一步改進(jìn)德育工作的方式方法,講究實(shí)效,克服形式主義傾向,要求教師總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)德育論文進(jìn)行交流評(píng)比。
4、繼續(xù)加強(qiáng)師德規(guī)范教育,堅(jiān)決杜絕體罰和變相體罰學(xué)生及其他違規(guī)事件的發(fā)生。在學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)面前樹(shù)立良好的師德形象。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)德育工作的培訓(xùn)和交流,構(gòu)建德育網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)全員育人
1、構(gòu)建完善的學(xué)校關(guān)協(xié)組織,成立三方聯(lián)絡(luò)小組,辦好家長(zhǎng)學(xué)校,充分發(fā)揮“五老”作用。
2、建立完善一支校外志愿者輔導(dǎo)員隊(duì)伍,充分發(fā)揮社會(huì)力量的作用。
3、繼續(xù)和社區(qū)保持德育網(wǎng)絡(luò)的暢通,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)和把學(xué)生帶出去的辦法,讓學(xué)生真正接觸社會(huì)。配合社區(qū)積極開(kāi)展各種公益活動(dòng),使學(xué)校、家庭、社會(huì)三點(diǎn)之間的聯(lián)系更密。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道
現(xiàn)在,越來(lái)越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在xx總公司的網(wǎng)頁(yè)下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務(wù)質(zhì)量。
二、建立客服平臺(tái)
1.成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。由監(jiān)事會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。行使或者義務(wù)行使對(duì)xx服務(wù)監(jiān)督職能;
2.建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量?jī)?nèi)審為各個(gè)中心交叉內(nèi)審(這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使);
3.搞好客服前臺(tái)服務(wù);
4.協(xié)調(diào)處理顧客投訴;
5.搞好客戶接待日活動(dòng),主動(dòng)收集和處理客戶意見(jiàn);
6.建立客戶檔案;
7.搞好意見(jiàn)箱、板報(bào)及黑板報(bào)、溫馨提示等服務(wù)交流。
三、繼續(xù)做好物管中心的xx管理、xxx部分工作和xx
繼續(xù)做好與xx中心的有效維修客戶服務(wù)。
四、機(jī)構(gòu)建設(shè)
1.成立xx總公司客戶服務(wù)中心:
目前客戶服務(wù)部隸屬于xx中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍,為我單位xx服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
2.人員編制至少x人:
要搞好客戶服務(wù),只有xx一人是不行的,要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),大學(xué)生來(lái)了又走。人力資源不低于x人的.編制,工作人員最好具有xx學(xué)歷,有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
往年客戶服務(wù)部一般辦公費(fèi)開(kāi)支在物管中心,黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開(kāi)支由動(dòng)力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行,日常工作也有所開(kāi)支,不造預(yù)算可能沒(méi)有經(jīng)費(fèi),按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算xxx元∕月,全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)xxx元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的,這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場(chǎng),有了顧客滿意就可能樹(shù)立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,但是,客服中心主要服務(wù)對(duì)象是顧客,以顧客滿意為焦點(diǎn),是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后xx物業(yè)服務(wù)如果能夠xx成功,客服中心可以采取“xx小區(qū)”的模式。
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