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工作總結

倉庫管理員年終總結

時間:2023-02-23 15:09:38 王娟 工作總結 我要投稿

倉庫管理員年終總結(通用14篇)

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編收集整理的倉庫管理員年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

倉庫管理員年終總結(通用14篇)

  倉庫管理員年終總結 篇1

  回顧這一年來工作我在公司領導和科長及各位同事支持與幫助下嚴格要求按照公司要求較好地完成了本職工作現(xiàn)將一年來工作情況總結如下:

  一、自身學習提高業(yè)務水平

  注意政治理論學習,身體力行地踐行并將其溶合到實際工作中去,并積極向黨組織靠攏由于感到現(xiàn)在學識、能力和閱歷與其任職都有一定距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習下來感覺還是有了一定進步,經(jīng)過不斷學習、不斷積累能夠以正確態(tài)度對待各項工作任務熱愛本職工作。

  二、積極提高自身各項業(yè)務素質

  爭取工作主動性,具備較強專業(yè)心責任心,努力提高工作效率和工作質量,在擔任檢驗員期間嚴把入庫糧食質量關,在把握既堅持原則,又靈活地處理實際問題能力上有了長足進步,當班過磅時能夠堅守崗位,保證糧食及時出入庫對大米廠出廠產(chǎn)品總是按時,檢驗及時出具檢驗報告保證了米廠正常生產(chǎn),在11月份續(xù)聘調整中在領導下?lián)蝹}儲保管組長,剛好趕上一年一度冬季倉儲安全檢查撿殘渣、平糧面、搞衛(wèi)生主動完成各項工作任務整整月與同事們一道放棄了雙休日整天蹲在倉內,功夫不負有心人在這次檢查中我?guī)飓@得了一等獎好成績。

  三、存在問題和今后努力方向

  一年來本人能夠敬業(yè)愛崗,取得了一些成績但也存在一些問題和不足主要表現(xiàn)在:第一倉儲保管組長對我而言是新崗位雖然以前在糧校學習是糧油儲藏與檢驗專業(yè)但還未擔任過倉儲保管員許多工作我都是邊干邊學習工作效率有待進一步提高;第二平時工作只想到本科室范圍內事情對糧庫其他科室工作留心了解。

  在下一年里決心認真提高業(yè)務工作水平,為公司發(fā)展貢獻力量我想應該努力做到:

  第一學習拓寬知識面努力學習儲藏專業(yè)知識對糧食行業(yè)發(fā)展脈絡、走向了解對同行業(yè)發(fā)展了解、學習要對公司統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);

  第二注重與相關科室及同事工作配合團結一致勤奮工作形成良好工作氛圍遵守公司內部規(guī)章制度維護公司利益積極為公司創(chuàng)造更高價值力爭取得更大工作成績。

  我相信在同事們的幫助下,領導的支持下,我一定能把工作做的.更好。

  倉庫管理員年終總結 篇2

  光陰似箭,日月如梭,不知不覺中,我已經(jīng)站在20xx年的新起點上了,又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了,回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來的工作的點點滴滴,有太多的感嘆,想說的真是太多太多。現(xiàn)將我一年來的工作總結如下:

  一、貨物的管理

  要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積:

  1.易拿,易放,易看,易點的堆積方式;

  2.物流堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意五距 ;

  3.貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù));

  4.堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異;

  5.保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。

  二、人力的合理安排和運用

  1.人員的培訓和提高。雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè),他們的作業(yè)效率也會有所提高的;

  2.合理的休息。在出口裝箱時,倉儲作業(yè)量大,出汗多。像有的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了;

  3.人力的安排。作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務時,就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。

  三、設備的管理和衛(wèi)生工作

  1.工作。倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作;

  2.設備管理。倉庫現(xiàn)有設備:液壓車,堆高車和鏟車。倉儲設備是省力省時的`有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。

  四、自我學習和總結

  每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們倉庫要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務知識,還有要學習物流相關知識。這是我還有所欠缺的。

  展望20xx,我會更加努力、認真負責的去對待每一個工作,20xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在新年取得更大的進步,走的更遠!

  倉庫管理員年終總結 篇3

  時光飛逝,轉眼20xx年即將過去,20xx年已經(jīng)向我們招手,入司以來的工作,在各位領導和同事的支持和領導下,各項工作取得了長足的進步。下面就是本人的年終工作總結:

  20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。入司以來,公司制度及崗位工作流程已深入了解,工作技能和處事能力有待提高,另外還需加強各方面的深入學習,一開始認為簡單的工作做一萬遍做好是一件不簡單的事,把容易的事做一萬遍做對也是一件不容易的事。入司到現(xiàn)在,也出現(xiàn)若干次備錯貨的情況,其中有幾次造成客戶投訴;還有幾次摔壞桶情況。出現(xiàn)過這樣或那樣的錯誤,造成這些錯誤的主要原因是工作不夠認真和工作流程的不熟悉;間接因素是對業(yè)務的不熟悉,包括:不同客戶需求產(chǎn)品的各類,部門人員之間的協(xié)調溝通及外界因素對心理的影響等。

  因此嚴格按照工作流程去做必不少,另外還需多留意不同客戶對不同產(chǎn)品的不同需求,加強部門人員之間的`溝通,優(yōu)化自我的心理素質。相信前事之鑒,后事之師,我也會在錯誤中學到經(jīng)驗,杜絕二次犯錯,讓自己以后在處理各種問題時考慮的更全面,努力把工作做到更好。

  入司以來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。

  在工作中也接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

  總結以上工作雖然比較瑣碎,但是只要在工作中保持謹慎、負責的態(tài)度就一定能把瑣碎的事情整理的清晰、明白,還一定能在工作中得到收獲。

  現(xiàn)在回頭看看這些就如昨日,在此的日子里,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。

  這一年一年的經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生之中。多年以后,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我也會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。

  倉庫管理員年終總結 篇4

  一、倉庫管理員的工作

  1、負責倉庫大庫(原輔料區(qū).陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄;

  2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。

  二、輔助車間生產(chǎn)

  1、生產(chǎn)計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關的記錄;

  2、輔助以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。

  三、輔助GMP的認證

  1、輔助做好了各車間GMP認證所需很多的調帳工作;

  2、完成了倉庫GMP認證期間的很多帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,到達了帳、卡、物一致;

  3、輔助化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。

  四、負責倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作

  1、做好潔凈區(qū)空調機組的維護工作;

  2、每個星期一做好潔凈區(qū)的.清潔工作及填寫相關記錄;

  3、化驗中心、質保部取樣后,做好清潔工作;

  4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。

  五、輔助其他的工作

  1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領料工作及相關記錄;

  2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;

  3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;

  4、輔助化驗中心的取樣工作;

  5、每月協(xié)助財務做好盤點工作;

  6、輔助成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。

  倉庫管理員年終總結 篇5

  時光飛逝XX年很快就要過去,回首過去一年,內心不禁感慨萬千。在xx又度過了精彩的一年。xx是個培養(yǎng)人才的地方,在這里可以學到很廣范的知識,自從接手板材庫以來,看似簡單但對于從未對板材認真認識過的我來說是個很大的挑戰(zhàn),讓我又多了個學習的機會,可以接觸到更廣范的知識。在這一年中,不管是在生產(chǎn)線做精修還是調到倉庫管板材,從中都學習到了很多東西、也出現(xiàn)過許多錯誤。從中吸取經(jīng)驗、教訓。讓我在這種氛圍下慢慢的成長起來。

  對于XX年的工作我簡單做以下總結:

  本年度主要完成工作及匯報:

  一、《倉庫規(guī)劃管理》

  板材擺放的都很整齊。只是對于那呆滯板材感到有點亂。因為都是堆碼在一個地方比較少的板材都重疊堆在一起。生產(chǎn)要用的時候拿起來比較麻煩。封邊帶也是一樣,呆滯封邊帶雖然是放在鐵架子上,但是規(guī)格太多,要在每一卷封邊帶寫上名稱及規(guī)格,才能知道是哪一種規(guī)格的封邊帶。

  二、《入庫管理》

  對于“入庫管理”流程,在這里呆了5個月了,流程已經(jīng)成了一種習慣。供應商送貨到我廠倉庫,庫管員進行收貨。首先查詢采購訂貨單是否下單、再行收貨。對于通常用物料庫管先初檢,如不能確定是否合格,再通知品管進行檢驗,必須品管員在供應商送貨結款那聯(lián)簽字確認檢驗合格后才給予入庫。入庫時嚴格按照《入庫作業(yè)指導書》進行入庫、對照物料名稱、單位、數(shù)量、單價、總金額、確定無誤后,交由倉庫主管進行審核,打印一份xx采購進貨單、庫管簽字證明,交由供應商作為結款依據(jù)。如果送貨單上物料的其中一項不合格退回時,要單線劃掉,由供應商簽字承認,再通知采購員。收貨的同時一定堅守原則,沒有定單不給予收貨,放置待檢區(qū)域通知采購部、下單后再進行收貨。一般都會出現(xiàn)有貨到單不到的情況。第一時間通知采購部、要求供應商傳單過來,進行貨物驗收。時常與采購溝通,時常把倉庫庫存情況反映到采購部,以便下訂單時控制采購數(shù)量?墒窃谶@其中還是有一些小細節(jié)不注意的話。還是會出現(xiàn)很多細節(jié)性的問題。比如說板材庫的'生產(chǎn)托外加工領料單的輸入,在輸入托外加工領料的同時要查詢采購進貨單的外發(fā)加工單有沒有下單,沒下的話就不能入賬。要找采購部下單才能入庫。不然會出現(xiàn)我廠倉庫的板材出庫后。庫存不足。這是相對應的。稱之為“材料假出庫、假入庫”。

  三、《儲存、防護管理》

  在平時的儲存、防護中會容易出現(xiàn)儲存不當,導致物品無法使用。防護意識不夠造成不必要的損失。比如、板材的堆碼就要按先進先出的管理方法來儲存。進貨時把之前時間比較長的板材堆放到外面。避免由于板材存放時間長了造成生產(chǎn)加工時出現(xiàn)在嚴重質量問題。為了避免板材堆碼高度超高造成倒塌現(xiàn)象,板材堆碼高度不能超過3米,現(xiàn)板材倉庫板材為了減少空間的浪費,堆碼高度已經(jīng)超過3米。處于3.6米左右,F(xiàn)已經(jīng)控制在3.6米。對于一些過油護膜的飾面板防止倒蹋只堆放在2.5的高度。

  倉庫管理員年終總結 篇6

  我于三月份進入公司后,擔任公司倉庫管理員職位,現(xiàn)將這段時間的工作總結及工作體會敘述如下。

  剛進入公司時,面對陌生的環(huán)境和工作,我感到無從下手、充滿迷茫,對業(yè)務操作也是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領導的指導和同事的幫助下,目前已經(jīng)熟練工作,能準確、及時地與客戶協(xié)調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

  同時,在領導指導、同事幫助以及自身的努力下,我對倉庫管理工作也有了更深刻的認識。具體而言:

  1、對倉庫的認識,熟悉了馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。

  2、對流程的認識,熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程。QC流程。增值服務操作流程。異常處理流程。盤點流程等。

  3、對管理的認識,較好地熟悉了5S管理。倉庫安全管理。庫區(qū)規(guī)劃。貨品擺放。成本節(jié)約。人員安排等。

  4、對職責的認識,明白了團隊的重要性。工作合理安排、保障效率的重要性。較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性。對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

  工作體會:

  1、高效服務,全力做好客戶服務工作我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的.主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可?蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。

  2、專業(yè)學習是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。

  3、因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事學習。

  倉庫管理員年終總結 篇7

  不知不覺中,20xx年即將去。在這新的一年即將來臨之時,作為一名xx公司的倉管人員,在上級的正確領導和同事的關心與幫助下,及時的完成了年度工作計劃。現(xiàn)對今年的工作總結如下、

  一、基本工作情況。

  1、完成了倉庫順利交接。20xx年初,我開始接管xx倉庫管理工作,當時倉庫xx實物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原xx倉庫管理員列好帳目的基礎上,加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,xx倉庫帳本以及各類報表等。

  2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份,公司開展全員大營銷活動,每天員工放號量都特別大,領xx的人特別多,作為一名xx倉庫管理員,保證足夠的貨源是應盡的職責,最初人手少,只有我一個,每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把xx從東風路地下室里搬出來,常常把衣服弄的`很臟,為了保證足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了xx后勤保障工作。

  3、發(fā)展了部分CDMA集團用戶。七月份,積集響應公司領導指示,利用工作之余,積集發(fā)展CDMA業(yè)務,那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑集團用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。

  二、基本經(jīng)驗與不足。

  1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從xx倉庫交接過程中得到的,由于干xx倉庫管理工作,首先要對xx的型號及性能要熟悉,當時我對xx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結果總算把工作整理的有頭有緒。

  2、干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經(jīng)驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

  3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所管理的xx幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,xx實物與帳目相符,隨時隨地接受領導的檢查驗收。

  在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,以更加踏實的工作態(tài)度做好本職工作,不斷提高自己的工作能力,把上級領導交給我的工作做的更好。

  倉庫管理員年終總結 篇8

  光陰荏苒,歲月如梭,20X不知不覺在指尖悄然逝去,20XX年迎面而來;叵脒^去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心思量工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經(jīng)驗,為以后的工作做好了充分的準備,F(xiàn)將工作總結如下:

  一、工作總結

  1、堅持執(zhí)行本公司的早會制度,提高員工精神面貌。為了提高工作效率,確保工作能按時、保質保量地完成,對前一天的工作做總結,找出不足加以改善,并做好當天工作計劃。通過早會,提高內部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。

  2、及時收發(fā)物料,并不定期進行自盤。督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點進倉,輸單員及時做好帳務處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉庫工作做到日清日畢。

  3、堅持執(zhí)行7S工作,做好物料的標識和防護。改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標識。

  4、調整物料擺放,實行倉庫定位工作。了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進行了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改。現(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內也能及時的找到所需物料。

  5、退供應商不良品的及時處理。每周統(tǒng)計不良品給相關部門并及時跟進,在相關部門的協(xié)助下,不良品得到了及時的處理。

  6、加大了物料的追蹤工作。對即將斷貨的物料進行合理追蹤,并和采購、生產(chǎn)等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產(chǎn)滯留。20XX年悄然離開,回想自己在這一年的工作,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下兩點:

  二、存在的不足以及改進措施

  1、缺乏溝通,不能充分利用資源。在工作的過程中,由于今年接觸比較多的事物,對比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和其他同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。

  2、缺乏計劃性。在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的'效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

  三、20XX年工作計劃

  1、保證工作順利開展。確保平時的收發(fā)業(yè)務順暢,及時發(fā)料,及時進倉,保證車間的正常生產(chǎn),做到及時處理各部門反映的問題。

  2、倉庫人員的換崗。在20XX年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作,可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業(yè)務。發(fā)展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎。

  3、建全倉庫流程。建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務流程,使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。

  4、倉庫的整體規(guī)劃。做好倉庫的整體規(guī)劃,對物料進行重新分類擺放。

  5、建立數(shù)據(jù)化績效考核。從帳、物、卡相符程度。報料及時。庫容。做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現(xiàn),而是以準確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力。

  6、實行A、B、C、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符。A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點盤點A類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)A類物資具有占資金大數(shù)量少等特點,方便倉儲人員盤點,可做為月盤點。重點管理C類物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)C類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉儲人員應每日查詢C類物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當不做重點管理。A類物資可做月盤點,B、C類物資可做為季度盤點。

  7、員工培訓。培訓計劃,對員工進行5S、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓。

  作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,只要求自己做的更好,不斷的在進步,自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要認真的工作,我相信我是會做的更好的,這些都會認識到,我相信我能夠做好!

  倉庫管理員年終總結 篇9

  xx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌也得到有效改善,服務生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量總結工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。

  xx年倉庫管理年終總結報告如下:

  一、倉庫管理工作主要是從整理入手,根據(jù)型號規(guī)格進行歸類擺放,使倉庫凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善,同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。

  二、全力組織倉庫人員摸清倉庫物資,并在此基礎上對倉庫庫存進行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。

  三、對生產(chǎn)技術部下發(fā)的所有對庫材料表,及時準確的核對庫存數(shù)量,并將需要采購的原材料數(shù)目,以xx的'形式轉交給xx部。

  四、對所有購進的元器件,嚴格執(zhí)行原材料送檢工作,并按照工程項目及時的送達質檢部,對于質檢不合格的元器件不得入庫。

  五、嚴格按照生產(chǎn)材料表上的數(shù)量、型號,下發(fā)元器件。對圖紙與材料表不貼合的情景,必須與技術部工程師溝通后,追加或更改材料表后再發(fā)放材料。

  六、產(chǎn)成品出庫嚴格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領料單才能領取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產(chǎn)成品,送貨清單要詳細,注明附件(排、螺絲、手柄等),并由收貨方簽字認可。

  七、供應商所開發(fā)票,認真核對數(shù)量、型號及金額。并及時辦理入庫手續(xù),注明工程項目轉交財務部。

  八、常用材料及元器件到達最低庫存,及時向生產(chǎn)部報告物資,并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。

  xx年的倉庫管理工作有所提高,但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:

  第一,在以后的工作過程當中,倉庫要加強與各部門的有效溝通,為倉庫工作的順利開展創(chuàng)造有利局面。

  第二,在實際工作中,對于較頻繁的領料程序工作做的還不夠認真細致,在以后的工作中要更加精益求精,目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決。

  回顧xx年的倉庫管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務必要將戒驕戒躁的心態(tài)堅持下去。

  在xx年里,我們的工作計劃如下:

  一、注重形象,多參加一些公司組織的活動,每一天堅持朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。

  二、為了倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成對所有物料的存卡管理。

  三、為了提高工作效率,避免倉庫保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時間太長,要求倉庫保管員按工程擺放物料。

  四、堅持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局,使倉庫管理工作再上一個新臺階。并加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改善。

  五、積極配合供應部和財務部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材料的浪費,節(jié)儉原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,供給合理空間。

  六、當天的帳及時完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對供應商嚴格把關來料數(shù)量。為確保xx部、xx部及xx部能及時了解物料庫存情景,確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。

  總之,倉庫能在現(xiàn)實情景中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導的。在揮手昨日的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

  倉庫管理員年終總結 篇10

  本人于20xx年xx月xx日進入xx公司這個大家庭,回想這這段時間來的工作,內心不禁感慨萬千,做為一個部門的員工,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析。僅有從如何節(jié)儉時間,如何提高效率,如何使配料員的工作標準化,才能提高每個配料的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每一天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,到達新的層次,管理水平進入新的篇章。

  1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。

  2)避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改。現(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內也能及時的找到所需物料。

  3)在與采購課的協(xié)作溝通的情景,逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的'控制,倉儲根據(jù)計劃排程,

  4)為了避免貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。

  5)物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,異常是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內封存,做到防光、防塵管理。

  6)為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。

  7)防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質發(fā)生變異,完成了窗戶的遮UV工作。

  8)為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,必須只能存在一個尾數(shù),并在外包裝上貼上尾數(shù)標簽。

  9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好后方可下班。

  10)12月30號公司財務對倉儲進行年終物料盤查,為了使財務在成品核算及時準確的得到基礎信息,為公司經(jīng)營決策供給相應的基礎數(shù)據(jù)。倉儲所有人員積極配合相關人員對倉儲物料進行徹底、準確、無誤盤查……

  11)為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的資料包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進匯總,6S,消防安全知識倉儲部工作目標等相關學習資料。

  12)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自我爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!

  13)多與同事溝通,堅持良好的溝通方式,吸取好的提議。悉心聽取領導的點評,對自我不好的做法即時予以改正。

  14)時時做好倉庫的6S工作,堅持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。

  15)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,也是對倉管工作的一個考核,倉儲目前每個月進行一次自盤,

  16)為了加強對外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控,

  17)生產(chǎn)車間退料不及時,根據(jù)要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫,

  18)對于訂單物料報欠,請MC對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。

  總之,倉庫能在現(xiàn)實情景中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨日的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

  倉庫管理員年終總結 篇11

  自20xx年xx月進入工廠一年多的時間,在過去的20xx年,我在倉庫管理工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,同時也獲得了很多經(jīng)驗教訓,感激的人很多,感激領導給了我成長的空間、勇氣和信心!回顧過去的一年,經(jīng)過自身的不謝努力,在工作上去的了必須的成果,但也存在了很多的不足。針對過去的一年工作做如下的工作總結:

  一、心態(tài)的調整和角度的轉換

  剛剛進廠的時候,倉庫的工作模式完全處于很被動的狀態(tài),倉庫的主要材料以及成品均在生產(chǎn)車間擺放和使用,由于材料沒有封閉保管,車間工作人員在未辦理出庫的情景下就已經(jīng)將原材料使用,等到倉庫人員發(fā)現(xiàn)時才辦出庫處理,這樣的工作環(huán)境很不利于倉庫管理工作的進展,自從搬廠以來,材料碼放區(qū)域用圍欄圍起,全部原材料均屬于封閉狀態(tài)管理,雖然工作量增加幾倍,但使倉庫日常工作的開展和進行變的有利,在這個過程中倉庫工作人員進取的調整工作狀態(tài),做好工作角度的轉換。

  二、日常工作管理

  倉庫管理人員相互監(jiān)督,做好物料的收發(fā)整理,并定期盤點,對合格的物料及時清點進倉,將已經(jīng)報廢的物料做好相關處理工作,賬務人員及時做好單據(jù)輸入輸出工作,確保帳、物、卡一致,做到今日事今日畢;改善工作環(huán)境,規(guī)劃倉庫物料的`區(qū)域標識,每一天對倉庫的衛(wèi)生進行打掃,堅持倉庫衛(wèi)生清潔,注重倉庫的安全問題,做到人走電斷、門關;定期對滅火器和消防栓進行檢查。

  三、完善倉庫的工作體制

  首先建立建全了各崗位工作職責,規(guī)范了各項業(yè)務流轉程序,修改并制定了倉庫管理制定;結合公司經(jīng)營實踐,完善了票據(jù)管理和財務庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標準;倉庫分區(qū)、貨物分類、系統(tǒng)的使用及臺帳、標識建設的完成,標志著倉儲管理標準化,科學化進程的全面啟動。異常是倉庫現(xiàn)場管理的5S標準的實施,徹底杜絕了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現(xiàn)象。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位職責制的貫徹落實,得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理,并建立了相應的殘次品庫,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的情景,對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié)、崗位進行了認真的跟蹤調查,結合實際情景,制定了各崗位職責。積極配合財務部對庫存數(shù)據(jù)進行修整,保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準確性、真實性。

  四、在過去一年工作中的不足及改善

  (1)倉庫的庫貌還未到達應有的標準;今后的工作中加強倉庫衛(wèi)生打掃、標識牌的更新、材料的分類碼放和區(qū)域的劃分,根據(jù)實際的工作情景做好倉庫的安全保障。

 。2)倉庫管理人員的專業(yè)水平和崗位職能還沒有到達一個較高的水平,對多個部門配合的事情么棱兩可,在新的一年里加強對人員的培訓,針對崗位職責做好本職工作的同時,加強技能的完善和部門之間的配合,共同為工廠的發(fā)展出一份力。

  以上是我的年度個人工作總結,請領導監(jiān)督和指正!

  倉庫管理員年終總結 篇12

  時光飛逝,轉眼間20xx年已快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次,現(xiàn)對項目部倉庫管理工作,做如下總結,以找出不足,發(fā)揮長處,響應公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求,也為下步更好的加強材料物資管理供給經(jīng)驗和方法。

  一、材料申購

  根據(jù)公司要求和項目部的生產(chǎn)實際,對所需要的材料物資做好統(tǒng)計,由項目部領導進行審核后,提報《備品備件計劃表》,嚴格按照公司材料物資申購程序要求,申報和采購需要的'材料,并詳細注明物料名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等。認真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,購買時做到貨比三家,詢價問價,擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。

  二、入庫

  規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。對所有需要的材料物資,嚴格驗收,經(jīng)材料提報人認真核對:型號、規(guī)格、數(shù)量、質量,沒有問題后,方辦理入庫手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不貼合規(guī)定要求,則及時辦理退、換貨手續(xù)。經(jīng)過嚴格篩選和層層把關的認真管理,杜絕了不貼合、不合格和質量差的材料物資入庫,使所購買的材料物資起到物盡所用,無有所用,減小了庫存和積壓現(xiàn)象,做到了降本增效。

  三、材料保管

  物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,堅持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數(shù)量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情景,做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統(tǒng)計,及時更新各類臺帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要,按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃,嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。

  四、材料發(fā)放

  嚴格執(zhí)行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放,嚴格審批手續(xù)。對所領取、發(fā)放的每件材料、物資,須經(jīng)項目部領導簽字確認后,才進行發(fā)放,并嚴格簽字手續(xù),詢問用途、用量,嚴防材料物資的浪費和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產(chǎn)及時做好退、補、換工作,保證生產(chǎn)正常順利開展。

  五、倉庫管理目標

  在總結經(jīng)驗的基礎上,也找出了材料管理的不足,下步對倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點。

 。1)時時做好倉庫的6S工作,堅持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序;

 。2)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,堅持每月進行一次自盤,做到隨時檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現(xiàn)象;

 。3)加強與各崗位的溝通,吸取好的提議,為生產(chǎn)做好服務,確保生產(chǎn)正常運行;

 。4)嚴格落實公司的材料物資管理規(guī)定,做到賬、卡、物相符。

  倉庫管理員年終總結 篇13

  20xx年,在公司領導的帶動下,在全體成員的幫忙下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結。

  一、抓學習,不斷提高自身素質。

  加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提高政治素質。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。

  二、強化工作職能,搞好成品管理。

  1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數(shù)據(jù)準確。

  2、當班期間,認真協(xié)調入庫及準確及時入庫。

  3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。

  4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領導們供給極盡可能準確的數(shù)據(jù)。

  5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情景整理庫房,并進取向5S管理靠近。

  三、存在問題及明年工作計劃

  辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,進取爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡管理做好充分準備。

  應對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在xx主任的領導和同志的幫忙的下,我必須能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。

  現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:

  1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。

  2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情景下,應供給必須的客戶要求信息,以便合理存放。

  3、相關部門對質量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的.相關制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。

  4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套理解的品質指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了必須的隱患,也期望不要為外購料加上太多的朦朧意味。

  期望以上問題能夠引起相關注意,困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應當學會改善不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理必須會再嶄新姿。

  倉庫管理員年終總結 篇14

  新的一年即將來臨,舊的的一年也即將過去,對這一年的工作我也回顧了很多,發(fā)現(xiàn)作為一名倉庫管理員的辛苦和要學的東西依舊很多,那對這一年的工作的總結如下:

  一、工作回顧

 。ㄒ唬┎晃菲D辛、克服困難,全力做好本職工作。

  我是20xx年xx月xx日進入工廠,也是我踏入社會工作的第一天。應對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在工廠領導合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對工作業(yè)務有了必須掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成xx倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成xx倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行xx系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調處理異常情景,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

 。ǘ⿲Ρ韭毠ぷ鞯恼J識

  1、對倉庫的認識:熟悉xx、xx倉庫基本情景,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;

  2、對流程的認識:熟悉xx倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、xx倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;QC流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;

  3、對管理的認識:較好地熟悉了5S管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)儉;人員安排等;

  4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

  二、幾點粗淺體會

 。ㄒ唬└咝Х⻊眨ψ龊每蛻舴⻊展ぷ魑覀兊墓ぷ鞅韭毷欠⻊,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。

  (二)專業(yè)學習是做好工作的.動力源泉我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。

 。ㄈ┮騽荻,順勢而為,全力做好自己在各種突發(fā)情景和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,進取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事學習。

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