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郵政實習經歷_郵政工作人員總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,為此要我們寫一份總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編整理的郵政實習經歷_郵政工作人員總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
今年暑假,在親戚的介紹下,我來到中國郵政局實習。雖然實習時間很短,但我收獲了很多。讓我們來談談我在郵政局實習期間的經歷。
在郵政局實習的暑假里,我學到了很多書本上學不到的知識,開闊了視野,積累了一定的社會經驗。我對國有企業(yè)中國郵政局也有了更深刻、更理性的認識。這次實習讓我受益匪淺。
一開始,我以為在郵局實習是一項非常簡單的任務,只是在前臺做生意,但當我真正開始實習時,我發(fā)現最初的想法太簡單了,事實上,郵局的工作非常復雜,包括以下部門:郵政通信營業(yè)廳、財務部、報紙局、信函局、集郵公司和業(yè)務前臺等。
在這個暑假的實習中,我被領導安排在函件局和營業(yè)前臺實習。信件局是郵政局最基本、最核心的部門,可以直接影響郵政事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。實習期間的主要任務是將信件、報紙和快遞按地區(qū)劃分,并做好記錄,將記錄的信息輸入計算機保存。這些工作很無聊,但要非常小心和耐心,地址不能出錯,否則會有非常嚴重的后果,所以我必須特別有耐心,我會在發(fā)送信件之前檢查很多次,以防止錯誤的出現。
在郵政局函件局實習一段時間后,領導安排我在營業(yè)前臺實習。在營業(yè)前臺實習比在函件局更有趣。在這里,我學會了什么是服務?腿说竭_營業(yè)廳前臺時,要微笑著問客人需要辦理什么業(yè)務。在辦理過程中,要特別注意禮貌,以積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。有時面對客戶的忽視,我們不能抱怨,更不用說客戶糾紛了,簡而言之,在營業(yè)廳前臺工作時要始終保持微笑,記住“客戶是上帝,一切都是為了客戶”的工作理念。
時光飛逝,暑假一轉眼就結束了,這意味著我在郵政局的實習即將結束。在這次短暫的實習中,我長大了,懂事了。經過一次訓練,我覺得我的能力在各個方面都有了一定的提高,F在,我可以很好地將理論知識應用到實踐中,我的專業(yè)知識也得到了鞏固。我相信這次暑假在郵局的實習經歷會給我未來的學習和生活帶來很大的幫助。
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