- 相關(guān)推薦
品牌年度工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以使我們更有效率,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家收集的品牌年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
品牌年度工作總結(jié) 1
服務(wù)客戶名單:
策源地產(chǎn)、龍灣商會(huì)、蘇州吳中區(qū)政府、淮安金湖、上海九星、德邦證券、kfc、上海公關(guān)協(xié)會(huì)、聯(lián)通(集客、客戶監(jiān)管部)
落標(biāo)客戶名單:古北地產(chǎn)、萬業(yè)地產(chǎn)、杭州銀行
共參與客戶服務(wù):81單,其獨(dú)立負(fù)責(zé):15單,其他單量配合執(zhí)行
過程所得:
1、接觸新的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
2、領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)合作優(yōu)勢(shì)
3、服務(wù)大品牌的機(jī)會(huì)
4、獲得閑中學(xué)習(xí)可能
發(fā)現(xiàn)問題:(個(gè)人觀點(diǎn))
執(zhí)行團(tuán)隊(duì)配合方面,關(guān)于信息流:
1、項(xiàng)目責(zé)任制不明,信息多次、多面與客戶溝通,導(dǎo)致客戶煩感與誤解服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
2、項(xiàng)目主負(fù)責(zé)人執(zhí)行過程中信息傳達(dá)與溝通頻次不足,修改信息未能及時(shí)告知執(zhí)行人員,導(dǎo)致信息滯塞,最終出現(xiàn)錯(cuò)誤執(zhí)行結(jié)果;
3、項(xiàng)目工作單(設(shè)計(jì)、策劃方案、文案)前期盡可能提供相關(guān)資料梳理和需求確認(rèn)等工作,以免導(dǎo)致執(zhí)行方向有誤差。
執(zhí)行團(tuán)隊(duì)配合方面,關(guān)于物流:
1、項(xiàng)目主負(fù)責(zé)人未擔(dān)當(dāng)起對(duì)所有物料采購、統(tǒng)籌、整理、運(yùn)輸計(jì)劃的整體考慮,導(dǎo)致物料不完整;
2、物料工作單的不填寫或填寫不到位,未完全落實(shí)到責(zé)任人,出現(xiàn)數(shù)量與品類有誤;
3、采購及制作物料缺乏嚴(yán)格度,導(dǎo)致設(shè)計(jì)規(guī)格與制作規(guī)格有誤差,采購時(shí)間及質(zhì)量未達(dá)成計(jì)劃目標(biāo)
l執(zhí)行團(tuán)隊(duì)配合方面,關(guān)于供應(yīng)商
1、制作質(zhì)量及搭建辦法沒有進(jìn)步,未擔(dān)當(dāng)起技術(shù)改進(jìn)和新技術(shù)建議,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量失分;
2、執(zhí)行管理中缺乏專業(yè)水準(zhǔn),技術(shù)人員不合格,操作流程有依賴性,不主動(dòng),人員管理及工作安排缺乏嚴(yán)格、規(guī)范,不維護(hù)本公司專業(yè)形象;
3、工作清單未完整及時(shí)通達(dá),出現(xiàn)攜帶物料與制作物料有偏差
4、供應(yīng)商可選擇性少
執(zhí)行團(tuán)隊(duì)配合方面,關(guān)于行政職能配合:
1、財(cái)務(wù)出款稍慢
2、獎(jiǎng)金分配不透明
個(gè)人建議:
。ㄒ唬┟總(gè)項(xiàng)目在執(zhí)行中,成立項(xiàng)目組,細(xì)化工作范圍與責(zé)任,主要客戶溝通人最多2人;
。ǘ﹫(zhí)行表種的完善:“執(zhí)行rundown”“設(shè)計(jì)工作單”,突出客戶信息、項(xiàng)目背景、訴求核心;節(jié)約執(zhí)行成本,提升方案執(zhí)行的準(zhǔn)確度;
(三)增加管理清單“物料統(tǒng)籌清單(運(yùn)輸前與到場(chǎng)核對(duì)檢查數(shù)量、質(zhì)量、內(nèi)容)”、“常用供應(yīng)商名單”、“供應(yīng)商提供服務(wù)清單及報(bào)價(jià)清單”、“執(zhí)行責(zé)任清單”;發(fā)揮管理表單的媒介傳達(dá)作用;
。ㄋ模╇A段性拓展、審核供應(yīng)商資源,服務(wù)口碑、服務(wù)案例、服務(wù)范圍、服務(wù)能力、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)價(jià)格,可安排實(shí)際操作及實(shí)地環(huán)境考察;促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)的提高,控制成本,爭(zhēng)取贏得議價(jià)權(quán);
。ㄎ澹┗顒(dòng)執(zhí)行管理中,重要管理人員著手關(guān)注“環(huán)境布置的合理與安全”、“執(zhí)行流程的校對(duì)與建議”;現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)監(jiān)督與總控人員安排1人,負(fù)責(zé)與客戶對(duì)接和安排執(zhí)行人員工作,在活動(dòng)開始前需招起所有管理崗位人執(zhí)行最后一次碰頭會(huì),活動(dòng)開始前務(wù)必執(zhí)行彩排。
(六)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的.工作落實(shí)到實(shí)際計(jì)劃,完成項(xiàng)目書寫總結(jié)報(bào)告,積極分享(會(huì)議或郵件傳達(dá)),寫出問題點(diǎn)、改正辦法,利于其他人的學(xué)習(xí)和借鑒,完善其他人員的綜合服務(wù)能力;
。ㄆ撸┩卣龟P(guān)系以外的新客戶,可建立企業(yè)博客,及時(shí)上傳完成的案例,多面展示企業(yè)形象、業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、專業(yè)優(yōu)勢(shì),及時(shí)更新本網(wǎng)站的信息,實(shí)際運(yùn)用起多渠道、低成本的傳播優(yōu)勢(shì)。
。ò耍⿲(duì)外服務(wù)人員的形象,客戶洽談時(shí)和執(zhí)行過程中工作管理人員的印象,外表著裝形象,干練、自信、沉穩(wěn)、統(tǒng)一的印象(上衣黑色西裝為宜),內(nèi)在語言的形象,謙和、積極、關(guān)注、多心的感覺(面帶自然笑容、不喧嘩、不吸煙、不露吃相、不呼睡);
。ň牛┢髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)人提出發(fā)展規(guī)劃,匯聚一心,提高責(zé)任感和使命感;在獎(jiǎng)勵(lì)方面關(guān)注員工存在的價(jià)值感和實(shí)際需要,傳遞出公平、透明、公開的獎(jiǎng)勵(lì)信息;
。ㄊ┰陬^腦風(fēng)暴中謙虛分析各員工提出的建議,說出采納與排斥的理由,在會(huì)議前安排主講人告知項(xiàng)目背景、項(xiàng)目訴求、執(zhí)行討論點(diǎn)、自執(zhí)行觀點(diǎn),后討論,注重討論結(jié)果與過程質(zhì)量。
品牌年度工作總結(jié) 2
不知不覺中,我已加入x團(tuán)隊(duì)已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為x的一員。在這里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也非常感謝各位同事對(duì)我工作的支持和幫助。x了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。在這一年的工作過程中,對(duì)我自身的改變和影響很大,從中也讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。下面我對(duì)這一年的工作情況作一總結(jié)。
一、內(nèi)勤崗位工作
對(duì)公司各個(gè)部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo),認(rèn)真積極的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗(yàn)收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ)。
二、簡述工作情況
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動(dòng)全心全意的對(duì)待每一項(xiàng)工作,對(duì)于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),努力把工作做到。
2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識(shí)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷售車輛x臺(tái),并于作為公司的一員,無論在哪個(gè)崗位,都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重,切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),與此同時(shí),更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)一年來的工作,盡管對(duì)自身和公司發(fā)展都有了一定的'進(jìn)步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
品牌年度工作總結(jié) 3
xx年我校建校已經(jīng)進(jìn)入第八個(gè)學(xué)年度,在求學(xué)問之真、養(yǎng)品性之善、創(chuàng)生命之美的明道教育理念的引領(lǐng)下,在基于明道文化的三明課程實(shí)踐研究的引領(lǐng)下,通過教研組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、個(gè)人規(guī)劃、學(xué)科特色建設(shè)、課題研究、專項(xiàng)研究、規(guī)劃答辯、示范校創(chuàng)建、校本教材開發(fā)、深化課堂改革活動(dòng)的開展明道的教育步伐愈發(fā)穩(wěn)健和輕盈。xx年是深化課堂改革的一年,是實(shí)踐課堂革命主張的一年,是抓特色創(chuàng)品牌促活動(dòng)著未來的一年,現(xiàn)對(duì)這一年的專科教學(xué)工作總結(jié)如下:
每個(gè)組對(duì)自己的組內(nèi)情況、學(xué)科特色發(fā)展方向、工作目標(biāo)、工作措施和教師專業(yè)發(fā)展方向都非常明確。目前學(xué)校是四川省陽光體育示范學(xué)校、成都市陽光體育示范學(xué)校、成都市網(wǎng)球傳統(tǒng)學(xué)校、成都市田徑傳統(tǒng)學(xué)校、成都市足球傳統(tǒng)學(xué)校、成都市網(wǎng)球試點(diǎn)學(xué)校、成都市體育舞蹈基地學(xué)校、青羊區(qū)足球特色試點(diǎn)學(xué)校、全國青少年足球特色學(xué)校、全國青少年網(wǎng)球特色學(xué)校、《中國美術(shù)教育》數(shù)字美術(shù)實(shí)驗(yàn)基地學(xué)校。在規(guī)劃實(shí)施的過程中,我們的學(xué)科特色成果不突出,學(xué)生教學(xué)活動(dòng)開展相對(duì)不足,教師流動(dòng)性大,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有待提高,學(xué)科團(tuán)隊(duì)自主發(fā)展動(dòng)力不足,課堂有效利用不夠,成果收集整理不夠,個(gè)別團(tuán)隊(duì)自身發(fā)展積極性不夠,創(chuàng)新不夠,學(xué)科特色不明顯,學(xué)科成績和影響力不夠,學(xué)生參加學(xué)科課外學(xué)習(xí)人數(shù)不夠多,本學(xué)年通過系列學(xué)科活動(dòng)創(chuàng)建學(xué)科特色品牌提升學(xué)科影響力和口碑。
課堂常規(guī)教學(xué)方面
1、教師計(jì)劃做到詳細(xì)、落實(shí),教學(xué)內(nèi)容安排、學(xué)生教學(xué)活動(dòng)、學(xué)生競(jìng)技比賽、教研活動(dòng)和教師個(gè)人成長和發(fā)展每部分都切實(shí)可行,各個(gè)教研組開展計(jì)劃專題研討,做到了學(xué)期工作有的放矢。
2、對(duì)于教學(xué)教案做到了每月檢查一次,教研組長和教導(dǎo)及時(shí)和教師做好溝通反饋,教學(xué)教案內(nèi)容、目標(biāo)、教學(xué)流程、方法手段、練習(xí)次數(shù),等有詳細(xì)的計(jì)劃和可操作性。
3、每月公開課成為常態(tài)研究,9月教研組長示范課、10月新教師公開課、11月班會(huì)公開課及四年級(jí)家長小課題研究課、12月班會(huì)公開課及課題研討公開課。
4、教師聽課交流成為常態(tài),聽課真實(shí)、詳細(xì),有思考,有想法和改進(jìn)措施。
5、學(xué)科組每周教研活動(dòng),有計(jì)劃、有方向、有內(nèi)容、有重點(diǎn)、有方法、有記錄。教導(dǎo)處對(duì)每周教研組教研內(nèi)容進(jìn)行跟蹤,教研組每周教研內(nèi)容及時(shí)上報(bào)教導(dǎo)處,本學(xué)期參與各教研組正式教研活動(dòng)22次。
6、續(xù)建立和完善各學(xué)科《xx學(xué)科教學(xué)基本模式指南》,指導(dǎo)課堂教學(xué)工作。
7、通過《xxx學(xué)科組常規(guī)工作檢查記錄》、《成都市實(shí)驗(yàn)小學(xué)明道分校聽課記錄本》、《成都市實(shí)驗(yàn)小學(xué)明道分校xxx學(xué)科教研記錄本》的記錄保障了常規(guī)工作的落實(shí)。
8、通過《成都市實(shí)驗(yàn)小學(xué)明道分校學(xué)科課堂教學(xué)檢測(cè)反饋表》的落實(shí),對(duì)學(xué)期教學(xué)內(nèi)容、重難點(diǎn)、單元模塊、知識(shí)點(diǎn)、作品數(shù)量、技能水平、考試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和家長交流匯報(bào)做好?瓶荚嚬ぷ
9、本學(xué)期繼續(xù)強(qiáng)化7+3+2+1的教學(xué)模式,按照國家規(guī)定開齊開足?普n程,70%的教學(xué)時(shí)間落實(shí)好國家教育內(nèi)容,30%的教學(xué)時(shí)間發(fā)展本學(xué)科全校普及的特色教育,每周2次的課余訓(xùn)練,每周一次輔差(或一次課后作業(yè)的檢查),做好校本課程和學(xué)生社團(tuán)建設(shè)。
以課題研究為抓手全面提升日常教學(xué)工作
本學(xué)期?平M繼續(xù)做好學(xué)校大組課題《如何使專科課堂變得輕松有效》,跨學(xué)科成都市教育技術(shù)及教育裝備研究跨學(xué)科課題《小學(xué)基于項(xiàng)目學(xué)習(xí)的創(chuàng)客教育校本課程開發(fā)研究》中期評(píng)估,獲得良好的好成績。音樂學(xué)科課題《提高學(xué)生陶笛演奏技能方法的實(shí)踐研究》,體育與健康課題《小學(xué)體育教學(xué)促進(jìn)學(xué)生兩項(xiàng)運(yùn)動(dòng)技能掌握的.課程研究》,美術(shù)學(xué)科課題《基于小學(xué)美術(shù)學(xué)科的傳統(tǒng)藝術(shù)教育課程研究》,科學(xué)組單項(xiàng)課題《農(nóng)事生活體驗(yàn)課程》,以上課題在學(xué)校市級(jí)課題統(tǒng)籌下完成中期考核任務(wù),通過課題研究得以更加有效的提高課程教學(xué)。
(1)、充分運(yùn)用多媒體教學(xué)設(shè)備和教學(xué)器材,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣讓學(xué)生更形象更深入直接更主動(dòng)的學(xué)習(xí)。
(2) 、靈活運(yùn)用教學(xué)方法(合作學(xué)習(xí)、學(xué)生探究學(xué)習(xí)、活動(dòng)學(xué)習(xí))。
(3)、把課堂還給學(xué)生,以任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí),讓學(xué)生多讀、多看、多發(fā)現(xiàn)、多思考、多參與、多實(shí)踐、多總結(jié)。
(4)、注重小干部的培養(yǎng),把平時(shí)表現(xiàn)納入學(xué)期考核,給予學(xué)生科學(xué)合理、積極向上的評(píng)價(jià),引導(dǎo)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)。
(5) 、樹立教師的責(zé)任感、使命感、榮譽(yù)感和歸屬感。
(6) 、樹立一流的思想,多讀、多看、多發(fā)現(xiàn)、多思考、多參與、多實(shí)踐、多總結(jié)、多出成果,培養(yǎng)一流的教學(xué)能力,建立掌握課堂的自信心。
(7) 、繼續(xù)完善集體備課和二次備課制度,在學(xué)習(xí)和集體智慧的基礎(chǔ)上充分備課,課堂流暢層次清晰目標(biāo)明確,隨堂課不隨意。
(8) 、注意過程性資料的建立,逐步建立完善教學(xué)資源庫。
(9) 、開展如通讀教材(把握教材、整合教材、合理運(yùn)用教材、拓展教材,全面把握和落實(shí)教學(xué)點(diǎn)、教學(xué)目標(biāo))、學(xué)生注意力的培養(yǎng)等專題研究活動(dòng),并形成報(bào)告。
(10)、將學(xué)生喜歡的教學(xué)內(nèi)容納入課堂,善于過程性資料的收集,逐步建立和豐富教學(xué)資源庫及校本課程。
促進(jìn)學(xué)校特色教育和學(xué)生社團(tuán)建設(shè)
嚴(yán)格按照成都市教育局關(guān)于在義務(wù)教育階段學(xué)校深入推進(jìn)體育、藝術(shù)2+1項(xiàng)目實(shí)施意見,打造學(xué)校特色教育課程,形成包括教材、目標(biāo)、計(jì)劃、內(nèi)容、方法、活動(dòng)、檢測(cè)、匯報(bào)、比賽、海報(bào)宣傳等特色課程體系。每個(gè)學(xué)科特色有特色項(xiàng),家長認(rèn)可,學(xué)生學(xué)習(xí)效果好,有大批優(yōu)秀學(xué)生涌現(xiàn),學(xué)生比賽成績突出,特色項(xiàng)目和特色活動(dòng)在各級(jí)學(xué)校有影響力和示范作用。
音樂:學(xué)校堅(jiān)持人人擁有一種樂器、人人喜歡一種樂器、人人會(huì)演奏一種樂器的教學(xué)理念,落實(shí)好必選的陶笛教學(xué),結(jié)合社區(qū)少年宮抓好舞蹈訓(xùn)練隊(duì)、管樂隊(duì)、古箏民樂團(tuán)、吉他社團(tuán)、二胡社團(tuán)的長期訓(xùn)練工作,xx在區(qū)藝術(shù)節(jié)、區(qū)藝術(shù)測(cè)評(píng)活動(dòng)中獲得好成績。
美術(shù):美術(shù)學(xué)科在堅(jiān)持課堂教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)做好學(xué)科特色教學(xué)工作xx年211月,迎接藝術(shù)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的專家對(duì)我校美術(shù)教育工作進(jìn)行測(cè)評(píng)。對(duì)于學(xué)校美術(shù),通過測(cè)評(píng)專家們的交流與觀察,他們發(fā)現(xiàn)學(xué)生美術(shù)作品集很有亮點(diǎn),我們的書法課進(jìn)入美術(shù)課堂、數(shù)字美術(shù)均得到了專家的好評(píng)。本學(xué)期來美術(shù)組在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中也取得了很好的成績:還組織開展了成都市科幻畫比賽、四川省書法比賽、四川省和教育電腦繪畫比賽,四川省藝術(shù)人才大賽、心理繪本比賽,組織了全校性的寫經(jīng)典比賽,參加了青羊區(qū)的寫經(jīng)典、畫經(jīng)典比賽取得優(yōu)異成績,代表青羊區(qū)參加成都市寫經(jīng)典比賽取得優(yōu)異成績,成立了手指油畫工作坊,積極開展了油畫、硬筆書法、毛筆書法、國畫、色彩訓(xùn)練隊(duì)和教師書法社團(tuán),本學(xué)年美術(shù)組獲得團(tuán)體獎(jiǎng)項(xiàng)12項(xiàng),學(xué)生獲獎(jiǎng)1633人次。
體育:在現(xiàn)有網(wǎng)球、足球班教學(xué)的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大網(wǎng)球、足球教學(xué)班級(jí),每個(gè)班兩周保證一節(jié)網(wǎng)球和足球課,開展校內(nèi)網(wǎng)球、足球趣味活動(dòng)和競(jìng)技比賽,加強(qiáng)校園網(wǎng)球、足球文化教育,發(fā)動(dòng)更多的孩子參加到課余訓(xùn)練中來,形成一定的網(wǎng)球足球氛圍。結(jié)合社區(qū)少年宮開展好跆拳道、網(wǎng)球、足球、籃球、拉丁舞、氣排球、武術(shù)、乒乓球社團(tuán)工作。借力全國足球示范學(xué)校的開展好足球活動(dòng)。9-10月舉辦好5、4、3年級(jí)足球比賽、班級(jí)接力比賽,10月舉行校運(yùn)會(huì),區(qū)級(jí)比賽完成參加區(qū)班級(jí)接力賽、區(qū)游泳比賽、市游泳比賽、市跆拳道比賽、區(qū)棋類比賽、區(qū)田徑隊(duì)比賽、市網(wǎng)球文化運(yùn)動(dòng)會(huì)系列運(yùn)動(dòng)會(huì)、區(qū)女子足球比賽、區(qū)男子甲組比賽、區(qū)男子乙組比賽、區(qū)男子丙組比賽。抓好體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)工作的落實(shí),提升學(xué)生優(yōu)生率水平。xx年我校獲得青羊區(qū)中小學(xué)生三年級(jí)、四年級(jí)、五年級(jí)、六年級(jí)班級(jí)接力賽一等獎(jiǎng)。我校的網(wǎng)球訓(xùn)練長期認(rèn)真開展訓(xùn)練,獲得xx年成都市校園網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體總分三等獎(jiǎng),黃星然、楊承昆、張可、冷宛軒、代蒙、吳雨霏,鄧惠馨獲得體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)運(yùn)動(dòng)員。參加成都市青羊區(qū)足球啦啦操獲二等獎(jiǎng);排球隊(duì)獲青羊區(qū)中小學(xué)生綜合運(yùn)動(dòng)會(huì)氣排球比賽小學(xué)男子團(tuán)體第七名。足球隊(duì)獲青羊區(qū)校園足球聯(lián)賽甲組二等獎(jiǎng);青羊區(qū)校園足球聯(lián)賽乙組二等獎(jiǎng);青羊區(qū)校園足球聯(lián)賽丙組二等獎(jiǎng)。學(xué)校田徑隊(duì)參加青羊區(qū)體質(zhì)健康比拼獲得乙組團(tuán)體二等獎(jiǎng)。學(xué)校獲得xx青羊區(qū)20個(gè)體育比賽綜合運(yùn)動(dòng)會(huì)積分排名小學(xué)第四名的好成績。
科學(xué):落實(shí)好課程知識(shí)點(diǎn),上好常規(guī)科學(xué)課,培養(yǎng)科學(xué)興趣,全面提升學(xué)生掌握科學(xué)知識(shí)和技能的能力,繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)事園地、創(chuàng)客課程、機(jī)械機(jī)器人興趣班的開展,xx年學(xué)生獲得航模、建模、制作比賽個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)462人次,在人工智能機(jī)器人比賽中首次參賽獲得區(qū)一等獎(jiǎng)的好成績。
信息技術(shù):我校信息技術(shù)組在完成常規(guī)教學(xué)工作的同時(shí)還要完成信息技術(shù)設(shè)備維護(hù)、機(jī)房清潔、機(jī)房改造、課題答辯、課例打磨、各級(jí)迎檢等工作,信息技術(shù)中心的工作繁瑣耗時(shí),而且專業(yè)性強(qiáng),老師們也面臨了很多的具體的困難和挑戰(zhàn),比如人員的分工安排,時(shí)間的把控分配,本學(xué)年信息技術(shù)學(xué)科市級(jí)課題的引領(lǐng)下在人工智能編程的特色科課程中取得了許多突破和進(jìn)展,市級(jí)課題中期評(píng)估良好,獲得省信息技術(shù)學(xué)生作品獎(jiǎng)勵(lì)30余份。
品牌年度工作總結(jié) 4
xx年,在食用油廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照食用油廠的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,完成全部工作任務(wù),取得了良好成績,現(xiàn)將自己個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平
我認(rèn)真學(xué)習(xí)食用油廠的工作精神和制度規(guī)定,提高自己的思想覺悟,做到忠誠于食用油廠,把食用油廠的利益放在各項(xiàng)工作的首位,時(shí)刻維護(hù)食用油廠的利益,努力為食用油廠發(fā)展做貢獻(xiàn)。作為一名車間主任,我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù)技術(shù),提高自己的業(yè)務(wù)水平,能夠按食用油廠的要求全面做好工作,取得良好成績,切實(shí)讓食用油廠領(lǐng)導(dǎo)放心,讓員工群眾滿意。
二、刻苦勤奮工作,完成全部工作任務(wù)
我是車間主任,增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績,主要抓好以下六方面工作:一是加強(qiáng)車間管理,努力完成生產(chǎn)任務(wù)。我堅(jiān)持每天早上班、遲下班,按照食用油廠下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),安排好員工工作,確保車間生產(chǎn)正常順利進(jìn)行,全面完成生產(chǎn)任務(wù)。
二是教員工如何進(jìn)行工藝操作,說明操作時(shí)要注意的事項(xiàng),切實(shí)把工藝操作好;在食用油脫膠工段、磷脂工段生產(chǎn)時(shí),教員工控制好生產(chǎn)指標(biāo),通過具體措施控制好油的品質(zhì);在后續(xù)工段、中和工段、脫色工段、脫臭工段調(diào)試時(shí),向員工詳細(xì)說明要注意的事項(xiàng),必須按照生產(chǎn)要求規(guī)范操作,切實(shí)保證油的品質(zhì)和質(zhì)量。三是協(xié)助施工單位做好安裝工作。我在抓好車間生產(chǎn)的同時(shí),經(jīng)常抽出時(shí)間,協(xié)助施工單位安裝設(shè)備,做好設(shè)備定位、油管走向、儀表安裝等相關(guān)工作,確保施工單位順利安裝好設(shè)備,讓設(shè)備能夠盡快投入生產(chǎn),發(fā)揮效益。四是加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。我注重產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量教育,使每個(gè)員工提高質(zhì)量意識(shí),充分認(rèn)識(shí)產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,在生產(chǎn)過程中牢記質(zhì)量是生命,生產(chǎn)保質(zhì)量的思想,堅(jiān)決保證產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕質(zhì)量事故。五是加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)安全。我切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,要求全體員工時(shí)刻保持清醒的頭腦,充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,時(shí)刻保持高度的.警覺性,切實(shí)做到安全生產(chǎn),防范產(chǎn)生一切安全事故。六是加強(qiáng)降本增效,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。我教育員工要珍惜水電資源,珍惜生產(chǎn)材料,做到用水節(jié)約,杜絕跑、冒、滴、漏,不開長明燈、無人扇。對(duì)生產(chǎn)材料,不亂丟亂放,做到精打細(xì)算、充分利用。通過降本增效,切實(shí)為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益做貢獻(xiàn)。
三、存在不足問題和xx年工作打算
xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作規(guī)范化不夠,工作成績不夠大,工作特色和亮點(diǎn)不多,這些不足問題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
xx年,我要按照食用油廠工作精神和自己職責(zé)范圍,刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,取得優(yōu)異成績報(bào)答食用油廠。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,進(jìn)一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作,全面完成食用油廠布置我的工作任務(wù),提高工作效率和工作質(zhì)量,努力為食用油廠發(fā)展服務(wù)。三是加強(qiáng)思想道德和組織紀(jì)律建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行食用油廠制度規(guī)定和工作紀(jì)律,確保自己清正廉潔,推進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展,取得更大成績。
品牌年度工作總結(jié) 5
賣化妝品六年多了,今年很榮幸成為了一家彩妝店品牌店長,在學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí),自己也不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn).
一、店面的整體形象
就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯(cuò)過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生,包括門兩側(cè)和門玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會(huì)舒服。
二、店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要
展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面,給顧客整體的整潔感。
三、產(chǎn)品的擺放要美觀
這樣會(huì)不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次,還會(huì)讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。
四、店員的個(gè)人形象妝容要得體
因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝容。
五、我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要
沒有什么人會(huì)拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因?yàn)槟愫軣崆,很專業(yè),相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,用最專業(yè)的知識(shí)去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。
六、做好每天的.顧客檔案
堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員,每天都回店老顧客,具體工作是每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知,準(zhǔn)確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七、虛心聽取每個(gè)顧客的意見或者建議
那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進(jìn)方案,而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺。
八、盡量每天多銷售些
具體的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品,積少成多。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法,如果你細(xì)心耐心的做了,顧客會(huì)感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。
九、每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品
具體的工作是:清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系,銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全,以方便第二天的銷售工作正常順利。
暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,覺得還有很多不足,等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。用心去做每件事,去工作,就會(huì)成功的。
品牌年度工作總結(jié) 6
光陰如梭,時(shí)間飛逝,記得還正在寫半年總結(jié),想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史;赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說長也不長,說短也不短,在這十個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記在心。
這份工作不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我是一個(gè)天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對(duì)公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我喜歡!
一、工作總結(jié)
前面啰嗦了這么久,對(duì)我10年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結(jié)):
1、渠道部門的建立
我是和小柴一起進(jìn)的公司,她是負(fù)責(zé)公司渠道工作,我是負(fù)責(zé)市場(chǎng)工作,營銷和市場(chǎng)這兩個(gè)部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個(gè)部門的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場(chǎng)是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個(gè)較長的過程,過程是復(fù)雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計(jì)劃書ppt、招商計(jì)劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會(huì),大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺(tái)上線
4006直線通管理平臺(tái)是我們公司4006產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn),我們的管理平臺(tái)在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì)開了一次又一次,多少個(gè)日日夜夜,大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,沒有一個(gè)過硬的技術(shù)體系,沒有一個(gè)過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì),沒有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場(chǎng)上堪稱一流的4006管理平臺(tái)。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵,當(dāng)然平臺(tái)的上線每個(gè)人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺(tái)的上線,更離不開公司的大力支持。
3、市場(chǎng)工作
市場(chǎng)部的工作是我的職責(zé),不過我相對(duì)做的事情比較雜。
(1)市場(chǎng)宣傳及廣告投放
市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報(bào)紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,不過做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場(chǎng),那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯(cuò)的效果,也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。
論壇與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在,有點(diǎn)困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有兩批,我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒有,都是通過網(wǎng)上征集來做的,相應(yīng)的時(shí)間都比較長,不過效果還可以,這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場(chǎng)情況調(diào)查與了解
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對(duì)市場(chǎng)價(jià)位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解。對(duì)我們工作的開展和價(jià)位的`制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳
客服部、直銷部、渠道部三個(gè)部門都有在網(wǎng)上注冊(cè)開通博客,博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作,公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。
看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報(bào)。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來會(huì)有一個(gè)更大的進(jìn)展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
4、其他市場(chǎng)工作
(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作
搜號(hào)網(wǎng)、oa、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站、個(gè)人博客、促銷活動(dòng)頁面等
網(wǎng)站工作,主要是配合技術(shù)部對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核,在這里要感謝技術(shù)部的理解,和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見。
(2)公司相關(guān)制度整理的參與
參與制定了<<公司員工手冊(cè)>>、<<公司服務(wù)體系>>、<<優(yōu)秀員工評(píng)選及評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)>>等相關(guān)制度制定的工作,不過畢竟不是專業(yè)的,很多還不是很成熟,這里感謝老大的幫助。
(3)相關(guān)文字整理及新聞發(fā)布
我的文采不敢恭維,呵呵!寫的東西我自己的感覺一直不怎么好,不過相信熟能生巧。多謝老大給我這個(gè)鍛煉文筆的機(jī)會(huì)。產(chǎn)品網(wǎng)站的相關(guān)新聞是我在發(fā)布。
(4)公司ci的設(shè)計(jì)、跟進(jìn)及制作
ci的制作時(shí)間托的比較長,當(dāng)然這中間有各種各樣的因素在,不過在這個(gè)當(dāng)中也學(xué)到了一些。任何事情都一樣,大家都想要完美,不過有時(shí)就是事與愿違,根本不是你所想象的那樣?偨Y(jié)為一句話,在你要做決定或者已經(jīng)做了決定的時(shí)候,請(qǐng)不要受外界的影響,這山看著那山高。美的東西很多,能找到適合自己的就可以了。
(5)客服部管理
主要是網(wǎng)絡(luò)推廣文章的發(fā)放,每天都有提交<<每日工作日志>>和<<網(wǎng)絡(luò)推廣信息反饋表>>。都有對(duì)他們的工作進(jìn)行跟進(jìn)和及時(shí)糾正。
5、其他工作
各部門相關(guān)工作協(xié)調(diào)。會(huì)議營銷工作配合營銷部做好前期準(zhǔn)備工作。廣東、海南、廣西、福建代理咨詢工作處理。每天百度管理咨詢留言處理,每周統(tǒng)計(jì)報(bào)表整理等等。
有些工作是一個(gè)長期的,有時(shí)這樣那樣的問題也講不清楚,反正就是反反復(fù)復(fù)了。我的工作相對(duì)很雜,不過和各部門及相關(guān)人員的配合一直是愉快的!直銷部和小熊、小強(qiáng)的配合很愉快,他們對(duì)我的工作幫助很大,也給了我很多的幫助,在此感謝他們!
技術(shù)部要感謝何和黃,在工作中和他們的接觸是很多的,明明總能給我一些好的意見和建議,何劍做工作很細(xì)致,這個(gè)和他技術(shù)出身分不開,呵呵!題外話,我相對(duì)的較粗心,做事情效率是挺高的,不過有時(shí)質(zhì)量不敢恭維,感謝他的一些糾正和指點(diǎn)。
二、存在不足
總結(jié)一年的工作,雖然取得了一定的成績,不過工作中還是有太多的不足:
1、市場(chǎng)的工作需要不斷的創(chuàng)新,在這方面有些欠缺,創(chuàng)新性的工作思路不是很多;
2、個(gè)別工作做的還不是很完善,希望在以后的工作中加以改進(jìn);
3、個(gè)人的性格有時(shí)決定了做事的一些風(fēng)格,脾氣太急躁,太直了有時(shí)難免會(huì)得罪人或者傷及無辜,希望能有一些改變;
4、今年變懶惰了,學(xué)習(xí)新知識(shí)方面感覺有些松懈了,不能與時(shí)俱進(jìn);
5、有時(shí)太過執(zhí)著了,用固執(zhí)兩個(gè)詞可能更好點(diǎn),執(zhí)著是好事,固執(zhí)就是貶義。
三、對(duì)公司的幾點(diǎn)看法
從加入公司以來,公司一直在改變當(dāng)然是往好的方向在改變,這一點(diǎn)讓人很欣慰。從以前的賽博尓成長到今天的縱網(wǎng)科技,公司領(lǐng)導(dǎo)人員付出了很多的努力,做公司和人的成長有時(shí)很像,總會(huì)遇到坎坷,總會(huì)遇到瓶頸,總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,沒有問題的公司,那可能問題就更大了。
以下看法僅供參考,可能有的地方講的不是很正確、很全面,純屬個(gè)人觀點(diǎn):
1、對(duì)于公司在運(yùn)作中出現(xiàn)的有些問題,領(lǐng)導(dǎo)層都能即時(shí)的給予至止或者給予及時(shí)解決公布,這點(diǎn)非常好。
2、營銷在公司發(fā)展中體現(xiàn)的很好,全民營銷對(duì)于公司來說很重要,營銷部的博客推廣就是一個(gè)很好的例子。這方面值得發(fā)揚(yáng)廣大。
3、公司的各項(xiàng)制度現(xiàn)在已經(jīng)有明確的規(guī)定,制度也在進(jìn)一步的完善,公司不僅有了嚴(yán)格和相對(duì)規(guī)范的管理制度,也有了積極向上的企業(yè)文化,隊(duì)伍也在一天天的變大,不過總感覺公司人員的積極性和主動(dòng)性不是很強(qiáng),各自的潛能還是不能很好的發(fā)揮,不能把各項(xiàng)規(guī)章制度很好的落實(shí)下去。也就是不能很好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)還不夠強(qiáng)烈。
4、麻雀雖小,五臟俱全。公司也一樣,各個(gè)崗位都需要有人來操作,并且責(zé)任明確,有時(shí)可能因?yàn)橐粋(gè)環(huán)節(jié)的疏忽,需要付出很多的精力來彌補(bǔ)。
5、公司的成長離不開人,人是生產(chǎn)力的第一要素,也是公司發(fā)展離不開的無形資產(chǎn)。當(dāng)然人不在多,而在于精,影響員工心情、勢(shì)氣,對(duì)公司發(fā)展存在阻擾的要當(dāng)機(jī)立斷。公司發(fā)展需要的人才,當(dāng)然在大力培養(yǎng)和招募。
6、網(wǎng)通400產(chǎn)品是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重心,現(xiàn)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,如何更快的占領(lǐng)市場(chǎng),把更多的客戶掌握在自己手中是關(guān)鍵。不管是價(jià)格還是服務(wù),我們都需要快。
7、內(nèi)部操作有時(shí)不是一句話,需要正規(guī)的執(zhí)行文檔,以免造成不必要的失誤。
8、如何培養(yǎng)一批職業(yè)化的員工,如何提高公司銷售額,如何更好的發(fā)展,如何能取得更大的進(jìn)步。離不開大家的共同努力。
四、渠道工作
一個(gè)公司要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內(nèi)取得更大的輝煌,渠道建設(shè)是至關(guān)重要的。一個(gè)公司渠道做的好,對(duì)公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內(nèi)就會(huì)有非常明顯的體現(xiàn)。
品牌年度工作總結(jié) 7
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初xx產(chǎn)品剛剛打入xx市場(chǎng),要讓xx在xx扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在xx的xx擔(dān)任店長,面對(duì)激烈的`挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到xx產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。一年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了xx,使我特別開心。讓我看到了xx會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,成績突出有兩個(gè)月,在x月和x月份分別完成了xx元銷量。除x月份外,其它月份銷量均在xx元之間。要做好促銷工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和彩妝知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,做出更好的成績。
20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂。
品牌年度工作總結(jié) 8
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走進(jìn)了xx,截至到現(xiàn)在,已經(jīng)在公司沉淀xx個(gè)月了,對(duì)于xx彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這一年的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。此次出差的目的地是xx,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會(huì),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
一、年終答謝會(huì)
初到xx,我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時(shí),代理商已經(jīng)開始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約xx人,會(huì)上請(qǐng)到xx的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營銷模式,下午由xx教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對(duì)于我的講課水平有很大的幫助。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力。會(huì)議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約xx萬,由于不是以xx彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有xx萬。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場(chǎng)服務(wù)
我在xx市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了x個(gè)店家,x家日化店,x家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),以價(jià)格來區(qū)分,xx彩妝相對(duì)來說都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握xx彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個(gè)店家xx元以上的銷售業(yè)績。xx出差對(duì)于我個(gè)人來說,總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
三、工作感想
在xx這份工作,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這一年里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這一年里,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。xx彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的.重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這一年時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記......
四、新年計(jì)劃
新的一年對(duì)我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計(jì)劃:
1、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
2、在講課方面,要提高個(gè)人自身影響力,鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請(qǐng)大家拭目以待。
品牌年度工作總結(jié) 9
今年xx公司的品牌建設(shè)工作主要是根據(jù)總公司品牌建設(shè)的工作要求,結(jié)合xx公司的實(shí)際,繼續(xù)做好標(biāo)志的更新工作,對(duì)服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善,努力做好服務(wù)工作,提升“xx”的品牌形象,F(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、繼續(xù)加強(qiáng)xx公司品牌建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持以品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組為領(lǐng)導(dǎo),組織協(xié)調(diào)公司品牌建設(shè)工作。同時(shí),根據(jù)分公司的情況,對(duì)品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整。
二、進(jìn)一步完善服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)制度。xx公司對(duì)服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了回顧與修訂,重點(diǎn)突出規(guī)范可操作性,使其既有利于分公司內(nèi)部監(jiān)管,又有利于細(xì)化實(shí)施,以促進(jìn)分公司服務(wù)的水提高。同時(shí),結(jié)合安全工作的需要,更新了分公司應(yīng)對(duì)安全事故、重大安全隱患、消防綜治等突發(fā)事件應(yīng)急處理制度、預(yù)防機(jī)制,落實(shí)安全工作,防止因突發(fā)事件給分公司的品牌形象帶來不利影響。
三、落實(shí)建檔工作。對(duì)xx公司的規(guī)范性、制度文件進(jìn)行紙質(zhì)建檔和電子建檔
三、積極提高xx公司的服務(wù)水平,塑造良好的企業(yè)形象。在對(duì)顧客的服務(wù)過程中,xx公司始終堅(jiān)持執(zhí)行xx公司服務(wù)規(guī)范和服務(wù)承諾,重合同、守信譽(yù),認(rèn)真執(zhí)行國家的有關(guān)政策法規(guī),不亂收費(fèi),不索回扣,不壓價(jià)購買租戶商品,不能無理刁難租戶、拒答租戶問題。在各個(gè)節(jié)假日前,向各個(gè)場(chǎng)地的租戶派發(fā)通知,提醒各個(gè)租戶做好節(jié)日用電用火、防火防盜工作。累計(jì)發(fā)出各安全工作、臺(tái)風(fēng)雨季防汛、防澇提示等通知(短信)155份。在自管房服務(wù)方面,每月定期在中心診所、柵外街設(shè)點(diǎn)收取住戶租金,免去了住戶的奔波勞碌。春節(jié)之前,共張貼15份溫馨提示于各自管房顯眼位置,提醒住戶注意提高警惕,做好防火防盜工作。4月與素社街道聯(lián)系,領(lǐng)取相關(guān)居民生活防火安全印刷品120多份,向轄內(nèi)自管房宿舍住戶進(jìn)行了派發(fā)。通過一系列措施,塑造文明、規(guī)范、誠信、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)品牌。
四、做好品牌建設(shè)資金投入的落實(shí)。今年在宣傳方面共投入了120元。主要是用于橫幅宣傳、墻報(bào)制作以及引發(fā)各種通知。同時(shí),新印制xx公司部分管理人員的名片。
五、存在不足
1、人才儲(chǔ)備不足。xx公司人數(shù)比較少,懂品牌方面知識(shí)的人數(shù)更少,不利于xx公司的品牌建設(shè)工作的.開展。
2、傳播手段比較單一,不利于企業(yè)形象傳播。
六、20xx年工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)提高xx公司的服務(wù)水平,提高企業(yè)的形象和品牌知名度。加強(qiáng)與租戶溝通交流,不斷了解租戶需求,切實(shí)做好服務(wù)。xx公司要急租戶之所急,積極做好場(chǎng)地的維修工作;同時(shí),在節(jié)假日、雨季期間,派發(fā)通知,提示租戶注意做好節(jié)假日及雨季的安全生產(chǎn)工作。積極做好到期合同續(xù)約工作。xx公司將對(duì)每月各場(chǎng)地合同進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核對(duì),在合同到期前一個(gè)月,主動(dòng)向租戶發(fā)出合同到期通知書,提醒租戶合同即將到期,并咨詢租戶續(xù)約意向。若租戶有意繼續(xù)合作,派工作人員主動(dòng)與租戶進(jìn)行接觸、洽談,了解租戶對(duì)新合同特別是租金方面的意見,并同時(shí)了解租戶的最新信息、需求和對(duì)我們工作的建議。在自管房服務(wù)方面,繼續(xù)實(shí)行每月定期在中心診所、柵外街設(shè)點(diǎn)收取住戶租金;節(jié)假日張貼溫馨提示,提醒住戶注意提高警惕,做好防火防盜工作;繼續(xù)落實(shí)自管房的維修工作。
2、繼續(xù)執(zhí)行公司vi使用手冊(cè)的規(guī)定,根據(jù)集團(tuán)以及總公司有關(guān)規(guī)定,制定xx公司相關(guān)vi使用規(guī)定。
3、做好品牌建設(shè)的宣傳和培訓(xùn)工作。xx公司將利用宣傳欄、會(huì)議等形式進(jìn)一步加強(qiáng)品牌建設(shè)在單位內(nèi)部的宣傳,普及員工品牌工作意識(shí)。同時(shí),積極選派員工參與總公司組織的品牌建設(shè)培訓(xùn)工作,提高員工的實(shí)戰(zhàn)能力。
4、繼續(xù)做好品牌建設(shè)資金的投入。明年,xx公司將對(duì)宣傳欄進(jìn)行改造,提升企業(yè)外在形象;將印制xx公司的信封、便簽等辦公用品。同時(shí),做好資金的使用的管理,確保專項(xiàng)專用。
品牌年度工作總結(jié) 10
風(fēng)雨送春歸,飛雪迎春到,不知不覺中一年又已經(jīng)過去,20xx年是集團(tuán)公司非常關(guān)鍵的一年,既是渠道建設(shè)年又是企業(yè)轉(zhuǎn)型年。品牌推廣部響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召,受集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指派除承擔(dān)品牌推廣部自有業(yè)務(wù)之外,把新品引入作為本年度重要任務(wù)完成,回顧近一年的工作,部門以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神,扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面就本年度工作進(jìn)行簡要匯報(bào)
一、業(yè)務(wù)發(fā)展及工作情況
建立部門職責(zé),梳理工作思路。針對(duì)集團(tuán)情況制定部門職責(zé)、部門經(jīng)理職責(zé)、部門主管職責(zé)、招商方案、擬定合作協(xié)議、制定新品研發(fā)流程等,找思路找方法,用清晰的頭腦有效率的開展工作。
收集市場(chǎng)信息,建立企業(yè)檔案。既然是新品引入就要有針對(duì)性,有目的性,首先就是要建立大數(shù)據(jù)庫,再進(jìn)行資料分析。部門通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,市場(chǎng)走訪等方式對(duì)新疆特色農(nóng)產(chǎn)品信息,新疆特色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)信息進(jìn)行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,收集全疆特色產(chǎn)品174種,企業(yè)信息2000家。
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,驗(yàn)證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。今年11月由品牌部牽頭成立考察組對(duì)南疆部分地區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察,這既是對(duì)之前統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的驗(yàn)證也是部門首次走出去調(diào)研,到田間地、政府企業(yè)與一線人員進(jìn)行實(shí)地情況的了解?疾旖M歷時(shí)12天對(duì)南疆7個(gè)地級(jí)市及縣域進(jìn)行考察,總行程4000公里。調(diào)研特色農(nóng)產(chǎn)品涉及干果、花茶、乳制品、調(diào)味品、水產(chǎn)品、飲品、休閑食品共7大類16種產(chǎn)品;經(jīng)統(tǒng)計(jì)共調(diào)研企業(yè)25家,取得樣品51件;形成專項(xiàng)報(bào)告3份,匯總報(bào)告1份并于行程結(jié)束后的第二天召開了專題匯報(bào)會(huì)。
制定研發(fā)流程,責(zé)任落實(shí)到位?疾旖Y(jié)束后,部門積極會(huì)同有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)樣品進(jìn)行分析,同時(shí)向集團(tuán)各分公司通報(bào)新品計(jì)劃收集調(diào)研報(bào)告。對(duì)確定立項(xiàng)研發(fā)的新品部門制定生產(chǎn)研發(fā)流程,各環(huán)節(jié)落實(shí)到人,清晰有序的開展每一項(xiàng)工作。分別針對(duì)收集資料召開各項(xiàng)討論會(huì)5次,充分聽取大家意見,以市場(chǎng)銷售為依據(jù),杜絕拍腦袋的工作方式。
新增人員的內(nèi)部培訓(xùn)及工作安排。部門于10月份新增一名品牌主管,人員到崗后由部門經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行了公司制度,部門職責(zé)的學(xué)習(xí)并根據(jù)部門工作安排相應(yīng)工作,做到到崗及時(shí),上手迅速,對(duì)接順利。
二、存在的問題
回顧部門一年來的工作深刻體會(huì)到工作中雖然取得了一些成績,但這些成績的取得得益于同事們的共同努力;得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績的同時(shí)也清醒的認(rèn)識(shí)到工作中還存在一些不足主要體現(xiàn)在理論與實(shí)際行動(dòng)相互結(jié)合不夠密切;學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步加強(qiáng);工作中創(chuàng)新思想不夠;經(jīng)營發(fā)展中的亮點(diǎn)還不突出等等。在以后的工作中品牌推廣部將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好各項(xiàng)工作使來年有一個(gè)新的突破。
三、20xx年工作計(jì)劃
20xx年是集團(tuán)公司非常關(guān)鍵的一年,品牌推廣部作為明年發(fā)展的核心部門更是深知責(zé)任重大。為響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召,受集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指派除承擔(dān)品牌推廣部自有業(yè)務(wù)之外,把新品引入作為本年度重要任務(wù)完成,要求部門以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神,扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作,完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面就本年度工作計(jì)劃進(jìn)行簡要匯報(bào)
加強(qiáng)內(nèi)部管理明確分工,營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致、積極向上的`工作氛圍。新的年度,按照集團(tuán)整體部署,結(jié)合部門實(shí)際情況進(jìn)行工作細(xì)分,將各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效把控,做到人員分工合理,目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到人,責(zé)任落實(shí)到位,部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致,以完成目標(biāo)為準(zhǔn)則全力以赴。
加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)完善部門保密文件借閱制度,規(guī)范各類基礎(chǔ)資料提高基礎(chǔ)管理水平。20xx年部門根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況,新增修訂各項(xiàng)部門制度,嚴(yán)格按照集團(tuán)下發(fā)文件、通知要求進(jìn)行工作,做到不麻痹大意、不疏漏細(xì)節(jié)、不濫竽充數(shù)。由于部門資料涉及保密信息,要加強(qiáng)保密資料的管理,做到保密信息不泄露,重要文檔不丟失。
進(jìn)一步落實(shí)“集團(tuán)獎(jiǎng)懲制度”、“物資供應(yīng)管理制度”、“新品開發(fā)試銷管理辦法”以及“新品試銷管理辦法”提高員工的流程意識(shí)、紅線意識(shí)。沒有規(guī)矩不成方圓,20xx年部門將嚴(yán)格按照集團(tuán)制度規(guī)范部門員工的行為,獎(jiǎng)懲分明,鼓勵(lì)創(chuàng)新表彰先進(jìn)。涉及采購業(yè)務(wù)要嚴(yán)格按照集團(tuán)要求進(jìn)行比質(zhì)比價(jià),招標(biāo)流程規(guī)范各個(gè)環(huán)節(jié),確保隨時(shí)備查有據(jù)可依。
開展市場(chǎng)調(diào)查,抓住機(jī)遇制定并落實(shí)切實(shí)可行的新品開發(fā)方案。堅(jiān)持走出去,走下去策略,與一線生產(chǎn)人員,銷售人員了解最新資訊,掌握最新動(dòng)態(tài)。作為新品引進(jìn)年,部門要堅(jiān)持20xx年不怕苦累的精神,走出家門與人溝通,真正走進(jìn)市場(chǎng)才能貼近現(xiàn)實(shí),不能用拍腦袋的方法做事情,規(guī)劃差旅次數(shù)10次,生產(chǎn)過程中要進(jìn)行抽查留樣,保證樣品與大貨一致,質(zhì)量相符。
加快工作效率,對(duì)確定立項(xiàng)開發(fā)的新品按照流程責(zé)任到人,落實(shí)到位,督促各環(huán)節(jié)加快進(jìn)度,為分公司上線爭(zhēng)取時(shí)間,在銷售旺季來臨的時(shí)候有新品。作為集團(tuán)職能部門,要為各分公司利潤部門做好服務(wù)保障工作,對(duì)有市場(chǎng)機(jī)會(huì)的新品抓緊開發(fā)進(jìn)度,搶占市場(chǎng)先機(jī),第一時(shí)間準(zhǔn)備各項(xiàng)資料召集各相關(guān)部門討論,確定立項(xiàng)新品迅速開展生產(chǎn)工作,督促各環(huán)節(jié)準(zhǔn)備到位。對(duì)市場(chǎng)反饋需求信息,第一時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)研工作,測(cè)算成本價(jià)格推導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。
品牌年度工作總結(jié) 11
華南市場(chǎng)在公司的支持下,迅速擴(kuò)展銷售渠道,并于年中重新開發(fā)了被一度放棄的海南市場(chǎng),完成了銷售任務(wù),回款同期增長xx%。現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、本年度工作總結(jié)。
1、銷售回顧:
華南市場(chǎng)由于中小品牌眾多,迪彩、蒂花之秀這類新品牌又切入終端賣場(chǎng)搶占份額,XX年和XX年我們都處于銷售下滑態(tài)勢(shì)。今年能止跌并實(shí)現(xiàn)xx%的增長,主要有兩個(gè)方面的原因:一方面,收回了沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權(quán),沃爾瑪之前一直由經(jīng)銷商供貨、結(jié)款,我們提供促銷人員和促銷活動(dòng)支持,經(jīng)銷商享受利潤。去年年底我們開始與經(jīng)銷商協(xié)商,于今年年初成功收回沃爾瑪?shù)慕?jīng)營權(quán)。沃爾瑪轉(zhuǎn)為公司直營后,沒有再出現(xiàn)斷貨情況,加大了對(duì)店方的促銷支持,沃爾瑪全年直接增加銷售額920萬元;另一方面,重新開發(fā)了海南市場(chǎng),海南市場(chǎng)前年因?yàn)榻?jīng)銷商原因被公司放棄,今年6月份尋找了新的經(jīng)銷商合作,重新啟動(dòng)運(yùn)作,半年時(shí)間直接增加銷售額372萬元。
2、經(jīng)營分析:
按年初預(yù)算,華南大區(qū)銷售費(fèi)用點(diǎn)數(shù)為27%,利潤指標(biāo)為10%。
由于我們是以終端銷售為主,需要配置大量的促銷人員,銷售代表和內(nèi)勤人員也相對(duì)較多,所以人員工資一直居高不下,占了銷售費(fèi)用很大比重。華南市場(chǎng)因?yàn)橘M(fèi)用高居不下,已經(jīng)連續(xù)兩年沒有完成利潤指標(biāo)。
為了降低銷售費(fèi)用,提高經(jīng)營利潤,華南主要做了兩個(gè)方面的調(diào)整:一方面,優(yōu)化人員,一人身兼多職,人員總數(shù)減少了15名;另一方面,改變了賣場(chǎng)的投入方式。之前由于多年終端銷售習(xí)慣,只要是上了貨月銷售額也達(dá)到3000元的賣場(chǎng),都會(huì)配置1名促銷人員,人均投入產(chǎn)出極不合理。今年撤掉了月產(chǎn)出在4500元以下的單店駐店促銷人員。同時(shí)加大家樂福、好又多、沃爾瑪?shù)戎攸c(diǎn)零售賣場(chǎng)的投入,通過提高單產(chǎn)來降低銷售費(fèi)用。通過這兩項(xiàng)工作,人均單產(chǎn)從xx年的xx萬元/人提高至今年的xx萬元/人,直接降低了銷售費(fèi)用。
3、存在問題:
華南市場(chǎng)雖然銷售增長,但仍存在較大問題,尤其表現(xiàn)為銷售隊(duì)伍不穩(wěn)定和銷售渠道不夠下沉兩個(gè)方面:
。1)銷售隊(duì)伍不穩(wěn)定。
由于廣東市場(chǎng)大小日化品牌眾多,整個(gè)華南市場(chǎng)對(duì)日化類銷售人才需求過多。一些中小品牌為了吸引有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員和取得經(jīng)銷商資料,往往以高薪引誘,導(dǎo)致成熟品牌的銷售人員流失。今年年初從兄弟市場(chǎng)調(diào)到廣東市場(chǎng)的8名資深區(qū)域經(jīng)理,有4名跳槽至同類中小品牌,1名辭職,直接影響到了廣東市場(chǎng)的工作。
(2)銷售渠道不夠下沉。
目前重點(diǎn)投入大型賣場(chǎng)、保護(hù)經(jīng)銷商利潤的銷售模式,使得我們的產(chǎn)品停留在一二級(jí)市場(chǎng)銷售,三四級(jí)縣級(jí)市場(chǎng)和工業(yè)區(qū)外來工聚居地很難見到我們的產(chǎn)品,這主要由于我們的'產(chǎn)品銷售多年,價(jià)格已經(jīng)透明,三四級(jí)縣級(jí)市場(chǎng)分銷商銷售利潤空間小,失去了銷售我們產(chǎn)品的積極性。很多中小品牌卻趁著這個(gè)時(shí)機(jī),在三四級(jí)縣級(jí)市場(chǎng)和工業(yè)區(qū)外來工聚居地加速市場(chǎng)開發(fā)速度和加大銷售投入,樹立了穩(wěn)固的銷售地位。
4、經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
今年最值得一提的銷售成果,是準(zhǔn)確地把握到了護(hù)發(fā)類產(chǎn)品銷售的上升趨勢(shì),加大了護(hù)發(fā)類產(chǎn)品的推廣力度,使得護(hù)發(fā)類產(chǎn)品銷量直接增長120%,尤其是150ml護(hù)發(fā)素在沃爾瑪?shù)却筚u場(chǎng)的銷售排名,從5月到11月一直保持著護(hù)發(fā)類第一名。
對(duì)于護(hù)發(fā)產(chǎn)品的推廣,主要是圍繞銷售終端做了如下幾個(gè)方面的工作:
(1)制作了大量的店內(nèi)燈箱。年初一開始,我們就要求營業(yè)面積在5000平方米以上的零售賣場(chǎng)必須制作一個(gè)不小于1.5平方米的店內(nèi)廣告燈箱。
(2)大量店內(nèi)試用裝免費(fèi)派發(fā)。今年3月至5月,整個(gè)華南市場(chǎng)在零售賣場(chǎng)門前或店內(nèi)免費(fèi)派發(fā)護(hù)發(fā)素試用裝共120萬份。后期,經(jīng)常有終端促銷員反映很多顧客是因?yàn)樵囉煤蟾杏X好來購買的。
。3)重點(diǎn)促銷。每月,家樂福、好又多、沃爾瑪?shù)戎攸c(diǎn)賣場(chǎng)都安排了至少一期DM促銷或店內(nèi)端架促銷,直接提升了銷售量。
。4)培訓(xùn)。對(duì)促銷員分4期進(jìn)行了護(hù)發(fā)知識(shí)和護(hù)發(fā)素銷售知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化了促銷員的專業(yè)能力,為向消費(fèi)者推薦護(hù)發(fā)產(chǎn)品提供了理論基礎(chǔ)。
二、xx年銷售工作計(jì)劃
1、銷售計(jì)劃:
公司要求xx年華南市場(chǎng)比xx年銷量增長15%,依據(jù)目前華南市場(chǎng)的銷售隊(duì)伍情況和市場(chǎng)現(xiàn)狀,華南市場(chǎng)自行設(shè)定銷量增長目標(biāo)為25%。
2、工作方向:
為了實(shí)現(xiàn)整體25%的增長,除了幫助各省辦做好后勤保障工作外,針對(duì)華南市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
(1)穩(wěn)定銷售隊(duì)伍。
今年年底和公司人事部做了溝通,為了規(guī)范用工,也為了留住優(yōu)秀銷售人員,華南市場(chǎng)所有銷售人員和促銷督導(dǎo)將納入公司購買社會(huì)保險(xiǎn)人員中,為其繳納“三金”;跨省調(diào)入華南市場(chǎng)的人員,一年享受4次探親假,報(bào)銷來回差旅費(fèi)用;對(duì)廣東市場(chǎng),考慮到消費(fèi)水平較高,所有人員底薪增加20%;提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),每個(gè)季度選擇兩名優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理到中山大學(xué)參加營銷管理短訓(xùn)班,提升區(qū)域經(jīng)理整體素質(zhì)的同時(shí)增加其對(duì)公司的歸屬感。
(2)銷售渠道下沉。
穩(wěn)定一二級(jí)市場(chǎng),重點(diǎn)支持三四級(jí)縣級(jí)市場(chǎng)。各省設(shè)定一定的銷售量,一年內(nèi)平均月銷售量達(dá)到設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的,給予銷售費(fèi)用和人員支持。銷售量較大的三四級(jí)縣級(jí)市場(chǎng)或工業(yè)區(qū)外來工聚居地,可以將分銷商直接轉(zhuǎn)為公司經(jīng)銷商,給予針對(duì)經(jīng)銷商的政策支持。
3、為KA賣場(chǎng)設(shè)計(jì)專供產(chǎn)品。
華南KA賣場(chǎng)的銷售量占到整體銷售量的45%,份額較大。今年下半年,以產(chǎn)品不同促銷裝組合方式專供沃爾瑪、家樂福和百佳,銷售效果較好。實(shí)踐證明,在KA賣場(chǎng)以不同于其他銷售渠道的產(chǎn)品組合方式出現(xiàn)對(duì)銷售有利,一是由于以促銷裝形式售賣,又不提高零售價(jià),可以直接增加銷量;另一方面,由于KA銷售的產(chǎn)品和其他銷售渠道銷售的產(chǎn)品有一定區(qū)隔,可以在一定程度上維護(hù)價(jià)格體系,保護(hù)其他銷售渠道和經(jīng)銷商的利潤。
xx年,我們將和公司市場(chǎng)部及KA管理部溝通,繼續(xù)為KA賣場(chǎng)設(shè)計(jì)特殊促銷裝,針對(duì)沃爾瑪這樣不要條碼費(fèi)用的賣場(chǎng),為其定制不在其他渠道銷售的專供產(chǎn)品。通過促銷裝的區(qū)隔迅速提升銷售量,通過一定的產(chǎn)品區(qū)隔保護(hù)其他銷售渠道的利潤。
本人將以身作則,以實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)沖擊計(jì)劃目標(biāo)!
品牌年度工作總結(jié) 12
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為使我鎮(zhèn)綜合文化站免費(fèi)開放品牌服務(wù)項(xiàng)目工作真正落到實(shí)處,我鎮(zhèn)迅速行動(dòng)起來,就免費(fèi)開放品牌服務(wù)項(xiàng)目召開會(huì)議進(jìn)行專題研究,結(jié)合本地實(shí)際具體部署工作,決定以鎮(zhèn)文化站圖書借閱室為活動(dòng)陣地,開展精品服務(wù),使免費(fèi)開放項(xiàng)目得以順利開展。
二、免費(fèi)開放品牌項(xiàng)目
根據(jù)我鎮(zhèn)文化站的實(shí)際情況以及當(dāng)?shù)靥厣,以“圖書借閱”為品牌服務(wù)項(xiàng)目,著力打造區(qū)域文化亮點(diǎn),以點(diǎn)帶面使全鎮(zhèn)的文化事業(yè)蓬勃發(fā)展。
我鎮(zhèn)圖書閱覽室總面積40平方米,并配有書柜五個(gè),閱覽桌一張,椅子十把,各類圖書一千五百冊(cè)左右;
三、建立管理制度
根據(jù)開放項(xiàng)目,建立了相應(yīng)的管理制度,其中有:
1、書刊閱覽室管理制度;
2、書刊閱覽室管理人員職責(zé);
3、文化站長崗位職責(zé)
4、文化站工作人員崗位職責(zé);
四、開展文化活動(dòng)
根據(jù)開放品牌項(xiàng)目組織開展了圖書借閱活動(dòng),具體內(nèi)容與安排如下:
圖書閱覽室的開放時(shí)間為:早上8點(diǎn)至下午5點(diǎn),每周開放5天,讀者可在室內(nèi)閱讀,也可用相應(yīng)證件或身份證件抵押借走,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部借書須登記簽名,同時(shí)我們還提供存包、飲用水免費(fèi)供應(yīng)的輔助項(xiàng)目,讓群眾在圖書閱覽室里讀的開心,過的舒心。截止目前為止,今年借、閱人數(shù)達(dá)800人次左右。使群眾的文化知識(shí)得到了極大的豐富,深受廣大群眾的喜愛。
為了更好的推進(jìn)免費(fèi)圖書借閱這個(gè)精品服務(wù)項(xiàng)目的'建設(shè),我鎮(zhèn)文化站還開展了“讀書日”活動(dòng),在活動(dòng)中我們組織群眾在一起交流自己讀書的心得與體會(huì),真正做到會(huì)“愛書、懂書”,有利于減少農(nóng)村社會(huì)矛盾的發(fā)生,增進(jìn)鄰里之間的感情,更有利于社會(huì)和諧發(fā)展
五、存在的問題和困難
由于各種綜合因素,我鎮(zhèn)文化站在免費(fèi)開放品牌服務(wù)項(xiàng)目的過程中還存在著以下問題和困難:
1、經(jīng)費(fèi)不足:上級(jí)文化部門下?lián)芙o我鎮(zhèn)的文化專項(xiàng)資金無法滿足開展各種活動(dòng)的支出;
2、設(shè)施不全:雖然配置了書柜、桌椅、音響設(shè)備等硬件設(shè)備,但圖書的更新不能滿足群眾的需求,缺書是我站的一大問題,另外,體育設(shè)施缺乏,相應(yīng)的健身器材仍是空缺,群眾健身的愿望不能滿足。
3、專業(yè)素養(yǎng)欠缺:我鎮(zhèn)綜合文化站人員缺少專業(yè)的圖書管理素養(yǎng),在圖書整理歸檔,排序標(biāo)號(hào),以及受損書籍修補(bǔ)方面不夠?qū)I(yè)、科學(xué),因此不能將圖書管理發(fā)揮到最大效益。
品牌年度工作總結(jié) 13
品牌聯(lián)盟活動(dòng),是指多個(gè)品牌組成聯(lián)盟,在活動(dòng)中合作共贏,達(dá)到宣傳推廣效果的一種市場(chǎng)推廣方式。品牌聯(lián)盟活動(dòng)因其高效、低成本、高收益等特點(diǎn),成為眾多品牌市場(chǎng)推廣的新寵。在本次品牌聯(lián)盟活動(dòng)總結(jié)中,將對(duì)品牌聯(lián)盟活動(dòng)的策劃、執(zhí)行以及效果進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)和分析。
一、品牌聯(lián)盟活動(dòng)的策劃
品牌聯(lián)盟活動(dòng)策劃是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),包括了活動(dòng)目的、參與品牌、活動(dòng)形式、宣傳傳播等方面,合理的策劃可以大大提高品牌聯(lián)盟活動(dòng)的效果。
1.活動(dòng)目的
活動(dòng)目的是品牌聯(lián)盟活動(dòng)的基礎(chǔ),也是活動(dòng)的核心所在。通過品牌聯(lián)盟活動(dòng),既可以提高各個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中的知名度和影響力,也可以在宣傳時(shí)借助聯(lián)盟這個(gè)概念,吸引更多的目標(biāo)受眾。比如,一些知名的企業(yè)可以聯(lián)合起來舉辦品牌聯(lián)盟活動(dòng),通過合作共贏的方式,提高整個(gè)聯(lián)盟的品牌形象,達(dá)到提高全網(wǎng)曝光率的目的。
2.參與品牌
品牌聯(lián)盟活動(dòng)需要選擇相互匹配的品牌進(jìn)行推廣,只有彼此間有較好的互補(bǔ)性和相關(guān)性,才能更好地協(xié)作,達(dá)成聯(lián)合推廣的目的。比如,一家汽車廠商與一家旅游公司,聯(lián)合推出自駕游路線活動(dòng),這樣不僅可以推廣汽車銷售,同時(shí)也提高旅游公司的知名度。
3.活動(dòng)形式
品牌聯(lián)盟活動(dòng)的活動(dòng)形式需要根據(jù)目標(biāo)受眾、參與品牌的特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整?蛇x擇的活動(dòng)形式包括線上活動(dòng)、線下活動(dòng)、營銷活動(dòng)、公益活動(dòng)等。針對(duì)不同的品牌,構(gòu)思出不同的活動(dòng)形式,可以更好地吸引消費(fèi)者的興趣,達(dá)成聯(lián)合推廣的效果。
4.宣傳傳播
品牌聯(lián)盟活動(dòng)的宣傳傳播也是至關(guān)重要的一步,通過精心策劃的活動(dòng)宣傳,可以提升品牌聯(lián)盟活動(dòng)的效果。活動(dòng)宣傳的渠道包括線上社交媒體、品牌官網(wǎng)、論壇等,線下工作人員宣傳和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)營銷也是重要的宣傳手段。通過多種宣傳方式的結(jié)合,可以在更廣泛的范圍內(nèi)吸引消費(fèi)者的參與度,提高品牌知名度和市場(chǎng)占有率。
二、品牌聯(lián)盟活動(dòng)的執(zhí)行
品牌聯(lián)盟活動(dòng)的執(zhí)行是品牌營銷活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),執(zhí)行效果直接影響了整個(gè)品牌聯(lián)盟活動(dòng)的成功。品牌聯(lián)盟活動(dòng)的執(zhí)行環(huán)節(jié)包括了活動(dòng)籌備、活動(dòng)執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析等方面。
1.活動(dòng)籌備
活動(dòng)籌備是品牌聯(lián)盟活動(dòng)的開始階段,包括了預(yù)算的確定、活動(dòng)方案的'制定、活動(dòng)人員和物資的籌備等工作。預(yù)算的確定是關(guān)鍵的一步,需要對(duì)預(yù)算進(jìn)行嚴(yán)格的控制,確保在活動(dòng)中有足夠的資金來進(jìn)行推廣宣傳,但是也不能超出其范圍,確?刂圃陬A(yù)算以內(nèi);顒(dòng)方案的制定需要考慮到宣傳傳播、活動(dòng)內(nèi)容和參與人員等各個(gè)方面,全面規(guī)劃活動(dòng)內(nèi)容、人員組織和物資使用等細(xì)節(jié)。
2.活動(dòng)執(zhí)行
活動(dòng)執(zhí)行是品牌聯(lián)盟活動(dòng)的關(guān)鍵階段,需要通過精細(xì)的組織協(xié)調(diào)、完善的執(zhí)行流程、高效的數(shù)據(jù)收集等方面,確保活動(dòng)順利完成;顒(dòng)執(zhí)行需要各個(gè)品牌之間全力合作,共同完成活動(dòng)目的。在活動(dòng)執(zhí)行中,需要關(guān)注活動(dòng)參與者的安全和參與度,及時(shí)收集參與者的反饋意見,對(duì)活動(dòng)的進(jìn)行進(jìn)行調(diào)整和改良。
3.數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析是品牌聯(lián)盟活動(dòng)的后續(xù)環(huán)節(jié),需要通過數(shù)據(jù)分析,總結(jié)活動(dòng)的效果,以便優(yōu)化后續(xù)的活動(dòng)內(nèi)容和方案。數(shù)據(jù)分析需要對(duì)參與者的基本信息和反饋意見進(jìn)行詳細(xì)的紀(jì)錄和統(tǒng)計(jì),得出有針對(duì)性的分析結(jié)論,從而有效地提高活動(dòng)的效果和目標(biāo)受眾的滿意度。
三、品牌聯(lián)盟活動(dòng)的效果
品牌聯(lián)盟活動(dòng)可以幫助參與品牌共同提高品牌形象,增加知名度和美譽(yù)度,同時(shí)也提高產(chǎn)品銷售。對(duì)于品牌推廣和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的行業(yè),品牌聯(lián)盟活動(dòng)是一種非常有效的宣傳推廣方式。品牌聯(lián)盟活動(dòng)的效果主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.品牌影響力的提升
品牌聯(lián)盟活動(dòng)是多個(gè)企業(yè)合作共贏的一種方式,通過合作可以實(shí)現(xiàn)品牌形象的完美融合,從而大大提高品牌影響力和知名度,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
2.客戶滿意度的提高
品牌聯(lián)盟活動(dòng)可以提供更全面的服務(wù),滿足消費(fèi)者的多元需求,更好地實(shí)現(xiàn)客戶需求和品牌推廣的結(jié)合,提高客戶滿意度和品牌忠實(shí)粉絲的數(shù)量。
3.收益的增加
品牌聯(lián)盟活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)合作共贏,通過資源、信息和知識(shí)的共享,達(dá)到最大化的利益,提高收益率,同時(shí)也減少了宣傳推廣成本,使得品牌從合作中受益。
結(jié)語
品牌聯(lián)盟活動(dòng)是企業(yè)運(yùn)營與推廣的非常重要的組成部分,是提高品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的有力工具。但是,品牌聯(lián)盟活動(dòng)的成功需要公司從策劃、執(zhí)行到效果分析,全方位的關(guān)注和協(xié)調(diào),只有這樣才能確保每個(gè)環(huán)節(jié)順利完成,達(dá)到最終的目標(biāo)。希望本次品牌聯(lián)盟活動(dòng)總結(jié)對(duì)各位品牌企業(yè)在品牌宣傳推廣方面提供幫助。
品牌年度工作總結(jié) 14
20XX年,實(shí)施名牌發(fā)展戰(zhàn)略以來,我局突出以名優(yōu)品牌為引領(lǐng),圍繞提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,帶動(dòng)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)整體質(zhì)量提高,推動(dòng)xx縣經(jīng)濟(jì)又好又快、更好更快地發(fā)展。我局采取了一系列措施開展品牌建設(shè)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、 采取的措施
(一) 優(yōu)化服務(wù),加強(qiáng)指導(dǎo),充分發(fā)揮了職能科室的聯(lián)動(dòng)作用。職能科室根據(jù)職能把名牌培育創(chuàng)建工作與日常工作結(jié)合起來,加強(qiáng)了名牌創(chuàng)建的服務(wù)力度。一是引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)了爭(zhēng)創(chuàng)名牌的主體意識(shí),在名牌創(chuàng)建中,樹立了新的質(zhì)量理念,不斷實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,導(dǎo)入了先進(jìn)的質(zhì)量管理方法;二是引導(dǎo)企業(yè)積極采用了國際和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)為企業(yè)提供最新的國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)信息,幫助指導(dǎo)企業(yè)開展采標(biāo)工作;三是幫助企業(yè)建立和完善計(jì)量管理體系,最大限度地發(fā)揮計(jì)量工作在節(jié)能降耗中的作用;四是切實(shí)幫助企業(yè)做好了名牌產(chǎn)品的申報(bào)、推薦及輔導(dǎo)工作,及時(shí)為企業(yè)提供法規(guī)、政策等相關(guān)信息服務(wù);五是依法保護(hù)名牌,加強(qiáng)行政執(zhí)法,依法嚴(yán)厲打擊制售假冒名牌產(chǎn)品的違法行為,加大了對(duì)名牌產(chǎn)品的保護(hù)力度。
(二) 結(jié)合實(shí)際,重點(diǎn)培育,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性和主動(dòng)性。結(jié)合我縣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),圍繞重點(diǎn)產(chǎn)品的資源條件、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)影響力、品牌發(fā)展?jié)摿蛯?duì)同行業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用,積極發(fā)動(dòng)企業(yè)提高爭(zhēng)創(chuàng)名牌產(chǎn)品的意識(shí)。
(三) 落實(shí)相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策,確保獲名牌產(chǎn)品企業(yè)得到相應(yīng)優(yōu)惠政策。進(jìn)一步完善我市名牌產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)政策,助推縣區(qū)政府出臺(tái)了相關(guān)名牌產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)措施。
(四) 強(qiáng)化輿論宣傳,營造名牌培育創(chuàng)建的良好環(huán)境。繼續(xù)做好了實(shí)施名牌戰(zhàn)略的宣傳工作,廣泛宣傳有關(guān)名牌培育創(chuàng)建的相關(guān)政策和信息,組織指導(dǎo)相關(guān)企業(yè)開展名牌產(chǎn)品宣傳策劃和展示活動(dòng)。利用報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體大力宣傳名牌強(qiáng)業(yè)、名牌強(qiáng)企的成功經(jīng)驗(yàn),積極探索爭(zhēng)創(chuàng)名牌的`新思路。為創(chuàng)建名牌、經(jīng)營名牌營造了一個(gè)良好的社會(huì)氛圍。
二、 取得的成績
通過深入實(shí)施名牌培育質(zhì)量提升工程,進(jìn)一步發(fā)揮了名牌在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的帶動(dòng)作用;全縣規(guī)模以上企業(yè)質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作得到了加強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量控制能力顯著提高;助推縣政府部門出臺(tái)了名牌產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)政策,落實(shí)了名牌產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)措施;名牌創(chuàng)建的質(zhì)量和數(shù)量有新的提升;正在逐步形成以名牌產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)為中心,輻射帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
品牌年度工作總結(jié) 15
一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,我順利完成了以下工作:
一、品牌建設(shè)工作
1、規(guī)范制度管理。結(jié)合20xx年實(shí)際情況,對(duì)公司品牌管理流程進(jìn)行優(yōu)化和完善,對(duì)品牌管理的4個(gè)制度和5個(gè)流程重新進(jìn)行修訂和完善。分別是:浦鎮(zhèn)公司品牌管理辦法、對(duì)外新聞發(fā)布管理辦法、形象識(shí)別系統(tǒng)管理辦法、公司對(duì)外網(wǎng)站管理辦法,制定了五個(gè)流程:品牌管理工作流程、品牌形象傳播工作流程、對(duì)外宣傳工作流程、對(duì)外新聞發(fā)布工作流程和公司信息發(fā)布流程。并制定了中國南車標(biāo)識(shí)使用規(guī)范及使用流程,今年以來督促和指導(dǎo)各單位嚴(yán)格遵守該使用規(guī)范,并加強(qiáng)過程中的點(diǎn)檢和指導(dǎo)工作。
2、高度重視品牌工作的鞏固和拓展。定期組織召開了7次品牌執(zhí)行委員會(huì)辦公室例會(huì),做好會(huì)前會(huì)議資料、場(chǎng)地等的準(zhǔn)備協(xié)調(diào)及會(huì)中記錄工作,并做好會(huì)后總結(jié)工作。
3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度和工作流程的管控。對(duì)公司各單位VI標(biāo)識(shí)的運(yùn)用情況進(jìn)行督導(dǎo)和把關(guān),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)把握不清的現(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn)上報(bào),下發(fā)相應(yīng)的整改業(yè)務(wù)聯(lián)系書,并督促和指導(dǎo)相關(guān)方案設(shè)計(jì)。針對(duì)客設(shè)、動(dòng)設(shè)整車產(chǎn)品銘牌、轉(zhuǎn)向架設(shè)計(jì)部零部件產(chǎn)品銘牌屢屢出錯(cuò)的問題,經(jīng)過多方了解和協(xié)調(diào),制定下發(fā)了“關(guān)于制定公司產(chǎn)品銘牌制作流程的業(yè)務(wù)聯(lián)系書”,明確細(xì)化產(chǎn)品銘牌制作流程,要求設(shè)計(jì)部門圖紙?jiān)O(shè)計(jì)方案必須報(bào)企業(yè)文化部審核,采購部按照?qǐng)D紙先制作樣品交企業(yè)文化部審核確認(rèn)后方可批量制作,并做好過程中的指導(dǎo)、把關(guān)和存檔工作。
4、持續(xù)推進(jìn)VI整改工作。按照VI手冊(cè)要求完成了浦鎮(zhèn)公司40余項(xiàng)、海泰公司20余項(xiàng)、城軌公司10余項(xiàng)VI運(yùn)用的指導(dǎo)、把關(guān)和存檔工作。
1)針對(duì)一些部室和車間使用不規(guī)范的問題,再次起草并下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范使用中國南車標(biāo)識(shí)的通知》,明確了禁止使用中國南車VI標(biāo)識(shí)的區(qū)域以及規(guī)范使用的標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行全程跟蹤管理,并將所有的整改方案及實(shí)物存檔。起草下發(fā)了“關(guān)于更改安全帽VI標(biāo)識(shí)使用不規(guī)范的業(yè)務(wù)聯(lián)系書”,按照安技環(huán)保部提出的整改計(jì)劃督促和指導(dǎo)其對(duì)安全帽標(biāo)識(shí)進(jìn)行整改。針對(duì)信息科技部提交的
“申請(qǐng)使用中國南車標(biāo)識(shí)的業(yè)務(wù)聯(lián)系書”,按照相關(guān)流程及時(shí)做好協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和存檔工作。12月份協(xié)助精益管理部檢查和指導(dǎo)公司6條精益示范線VI運(yùn)用情況。
2)隨時(shí)關(guān)注和指導(dǎo)江門、杭州新基地建設(shè)中VI標(biāo)識(shí)的運(yùn)用情況,對(duì)疑難問題及時(shí)與南車企業(yè)文化部溝通,和江門新區(qū)多次就新建廠區(qū)的'VI使用進(jìn)行溝通和交流,要求江門公司高標(biāo)高起點(diǎn)做好廠房彩色、道路標(biāo)識(shí)等工作,各項(xiàng)方案均需報(bào)企業(yè)文化審核后實(shí)施。
3)按照南車要求,下發(fā)了杭州公司中英文名稱組合規(guī)范,指導(dǎo)杭州公司奠基儀式用名片、手提袋、公司銘牌方案的設(shè)計(jì)與制作。
5、指導(dǎo)做好公司精益管理培訓(xùn)道場(chǎng)和設(shè)計(jì)工藝道場(chǎng)正容鏡、精益理念板、安全門、指導(dǎo)員和學(xué)員服裝、工作帽正確運(yùn)用中國南車VI手冊(cè),并對(duì)道場(chǎng)指導(dǎo)員老師進(jìn)行規(guī)范運(yùn)用公司PPT模板、文檔模板以及品牌知識(shí)的培訓(xùn)。協(xié)助完成了道場(chǎng)文化氛圍的營造及各期開營、閉營現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與拍照。
6、按南車要求做好20xx年公司品牌建設(shè)工作分解計(jì)劃。編輯出版了18期《品牌建設(shè)工作簡報(bào)》。每月5日前按時(shí)上報(bào)公司品牌建設(shè)工作總結(jié)與計(jì)劃,全年共出版13期。
7、展覽展會(huì)工作。年初上報(bào)了公司20xx年擬參展計(jì)劃,搜集準(zhǔn)備“20xx年度拉美鐵路論壇展覽”、“江蘇省企業(yè)創(chuàng)新成果展” 、“20xx年印度國際鐵路設(shè)備展覽會(huì)”、“20xx年第七屆CRTS CHINA國際軌道交通展” 、“20xx年北京國際城市軌道交通展覽會(huì)”展會(huì)所需資料,做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。編寫了“20xx年第七屆CRTS CHINA國際軌道交通展”策劃方案,并做好展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作。
8、按照南車要求,搜集整理并上報(bào)了公司BI調(diào)研材料。擬定公司BI調(diào)研計(jì)劃,并做好調(diào)研期間的協(xié)調(diào)和人員安排工作。
9、按照南車要求,做好年初南車品牌檢查組來公司檢查指導(dǎo)檔案資料準(zhǔn)備及各單位VI運(yùn)用的檢查指導(dǎo)工作,擬寫匯報(bào)材料并制作了匯報(bào)用PPT。按要求完成了公司品牌建設(shè)半年總結(jié),并按照要求自查打分。
二、文化建設(shè)工作
1、年初協(xié)助布置員工形象素質(zhì)工程推動(dòng)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),準(zhǔn)備會(huì)議所需資料,做好會(huì)中協(xié)調(diào)服務(wù)工作。按領(lǐng)導(dǎo)要求做好員工形象素質(zhì)工程工作組會(huì)議內(nèi)容及人員協(xié)調(diào)工作,參與過程點(diǎn)檢并做好宣傳工作。
2、完成了公司職代會(huì)、三八表彰等重大20余次新聞事件的現(xiàn)場(chǎng)拍照宣傳稿
件的撰寫及形象展示室的講解工作。
3、配合做好杭州線、深四線等重大產(chǎn)品下線儀式的籌備、形象展示室講解及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與拍照工作。
4、做好公司20xx年10名“十佳文明員工”、13名優(yōu)秀見習(xí)生、11名優(yōu)秀論文作者工作照的拍攝與整理工作、
5、對(duì)各單位上報(bào)的精益生產(chǎn)線和典型人物進(jìn)行整理,擬定了20xx年精益典型采寫分工,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后分發(fā)給各相關(guān)人員。并按要求完成了全年4條生產(chǎn)、1個(gè)典型人物的采寫與拍照。做好“6107文化故事書”的整理、校對(duì)與出版工作。
6、設(shè)計(jì)制作了20xx年優(yōu)秀論文集封面。
7、按領(lǐng)導(dǎo)要求設(shè)計(jì)制作了“20xx年企業(yè)文化工作室年度目標(biāo)管理看板”,并做好看板的日常管理工作。
8、完成了公司建黨九十周年簡史的校對(duì)、分發(fā)及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作,并擔(dān)了建黨九十周年圖片展現(xiàn)場(chǎng)11次講解工作。
9、做好公司2期雜志廣告內(nèi)容提供及校對(duì)工作。并指導(dǎo)規(guī)范運(yùn)用中國南車標(biāo)識(shí)。
三、黨建宣傳思想工作網(wǎng)站的維護(hù)
1、完成了黨建宣傳思想工作網(wǎng)站的調(diào)整、完善及VI標(biāo)識(shí)整改的工作。
2、與中企動(dòng)力公司多次聯(lián)系溝通,在網(wǎng)站上增設(shè)了品牌管理專欄。
3、擬定了黨建宣傳思想工作網(wǎng)站管理辦法,并按要求做好網(wǎng)站圖文并茂每月更新4次。
四、內(nèi)務(wù)管理
五、其他臨時(shí)性工作
1、按照VI手冊(cè)要求校對(duì)公司20xx年郵冊(cè)。
2、年初協(xié)助分發(fā)三員、十件大事獎(jiǎng)品。
3、按VI手冊(cè)要求,設(shè)計(jì)制作了孟買地鐵一號(hào)線禮品模型包裝方案。
4、根據(jù)南京黨史辦要求,設(shè)計(jì)制作了《江畔怒濤》廠史片段連環(huán)畫封面。
5、制作了公司文化禮儀培訓(xùn)課件。
6、協(xié)助完成了全國企業(yè)文化示范基地上報(bào)資料的準(zhǔn)備及去全國企業(yè)文化調(diào)研組來公司考察前期籌備及接待工作。
7、給公司技師做論文寫作培訓(xùn)。
8、制作了公司員工形象素質(zhì)工程在老區(qū)推行的宣傳PPT。
9、做好迎接傅志寰來公司視察、江蘇省“建功十二五 創(chuàng)新促發(fā)展“誓師動(dòng)員會(huì)前期準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)講解、拍照工作。
10、協(xié)助組織部完成了公司黨支部半年檢查工作。
11、協(xié)助完成了公司3期對(duì)開彩報(bào)的編輯與校對(duì)工作。
12、積極做好7、23事故
13、制作了陶書記關(guān)于“實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)向文化管理的跨越”、樓總“”、鄭部長南車BI培訓(xùn)交流材料“亮出企業(yè)的名片”PPT。
14、配合信息科技部做好重大項(xiàng)目歸檔相關(guān)圖片資料歸檔的整理與拍攝工作。
15、做好陶書記04年——11年論文的校對(duì)工作。
16、做好設(shè)計(jì)工藝道場(chǎng)參觀路線文化氛圍營造用照片素材的搜集與準(zhǔn)備。
【品牌年度工作總結(jié)】相關(guān)文章:
品牌專賣店年度述職報(bào)告范文06-03
品牌調(diào)研報(bào)告10-12
品牌調(diào)研報(bào)告07-01
品牌調(diào)研報(bào)告10-23
品牌調(diào)研報(bào)告06-18
2017年度品牌授權(quán)合同范本09-27
品牌藍(lán)皮書:中國品牌戰(zhàn)略發(fā)展報(bào)告(2016)04-29
品牌策劃活動(dòng)方案08-05
經(jīng)典品牌策劃書10-23
品牌計(jì)劃書05-24