主任年終工作總結(jié)(精選21篇)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是小編收集整理的主任年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
主任年終工作總結(jié) 1
參加工作至今,已有XX個(gè)年頭了,因?yàn)閻?ài)孩子,所以一直默默耕耘在幼教工作的第一線。十五年前,我?guī)е啻旱膲?mèng)想和激情,踏入了幼兒園這片凈土。然而,工作并非我想象的那樣輕松快樂(lè),幼教工作的辛苦,恐怕只有親歷了,才會(huì)有深切的體會(huì)?墒,我并沒(méi)有退卻,我決心把壓力變動(dòng)力,把動(dòng)力變活力,奮發(fā)向上,堅(jiān)定干出一番成績(jī)來(lái)!
XX年來(lái),我擔(dān)任班主任多年,做一名優(yōu)秀的班主任是我不懈的追求。于是,我?guī)е鴮?duì)職業(yè)的熱愛(ài),無(wú)私的奉獻(xiàn)著,執(zhí)著的追求著,從未退縮過(guò),雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成就,更沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),但是,我仍以擁有這份平凡的和富有創(chuàng)意性的事業(yè)而驕傲!班主任頭銜很小,但責(zé)任很重大,工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻很難。班主任是“兵頭將尾”,是幼兒園各項(xiàng)任務(wù)的具體執(zhí)行人,是班級(jí)的管理者,是專業(yè)的領(lǐng)頭人。她應(yīng)具有幼兒園教師的一般素質(zhì),還要有領(lǐng)導(dǎo)人的基本素質(zhì),即要有較強(qiáng)的專業(yè)技能,還要懂一些管理知識(shí),即會(huì)協(xié)調(diào)班組成員之間的關(guān)系,又能與領(lǐng)導(dǎo)妥善相處,既能讓孩子開(kāi)心家長(zhǎng)滿意,又能使老師順心工作領(lǐng)導(dǎo)省心。是班級(jí)管理的靈魂,是孩子們生活的組織者、指導(dǎo)者,是班級(jí)成員人格的導(dǎo)師,品德的典范。
一、堅(jiān)定信念、鑄就師德
自從踏上這個(gè)工作崗位的那天起,我一直堅(jiān)持努力以我全部的熱情和愛(ài)心去滋潤(rùn)每一個(gè)孩子的心靈,銘刻在我心的是我的責(zé)任。作為一名班主任,首先更要有愛(ài)。我要讓愛(ài)滲透在我生活、工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。愛(ài)園如家,我視“園榮我榮,園衰我恥”,爭(zhēng)做幼兒園模范帶頭兵,時(shí)時(shí)用積極向上的行動(dòng)感染班級(jí)成員;愛(ài)同事如姐妹,和同事打成一片,生活中我們相互幫助,工作中我們相互支持。
我深知:作為一線的幼兒老師,必須是一個(gè)踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真地老師;一個(gè)真心愛(ài)著幼兒的老師;一個(gè)有朝氣蓬勃的老師;一個(gè)有博大襟懷的老師;只有這樣的老師才是一位真真地好幼兒老師。我是這樣想的,也是這樣做的。我在工作中一貫堅(jiān)持我固有的勤懇、踏實(shí)、顧全大局的工作作風(fēng),用我點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作,來(lái)詮釋著我的行動(dòng)。
人常說(shuō):學(xué)高為師,身正為范,幼兒教師只有具備了良好的道德品質(zhì),才能有資格為人師表,所以,在工作中我本著無(wú)條件、無(wú)理由,以公平、公正的態(tài)度,認(rèn)真的對(duì)待著每一位幼兒,深深地愛(ài)著班里的每一個(gè)孩子,不把對(duì)孩子的愛(ài),當(dāng)成是一句掛在嘴邊的口頭禪,身為人母,我經(jīng)常進(jìn)行這樣的換位思考:“假如這是我的孩子我應(yīng)該會(huì)怎樣對(duì)待”?我把那份柔柔的母愛(ài)不由得遷移到工作中來(lái),我把自己當(dāng)成是孩子們眼中的一個(gè)大朋友、一個(gè)他們喜歡的人,一個(gè)像媽媽的老師,否則,我就對(duì)不起孩子們叫我的每一聲“老師好”。在平時(shí),對(duì)那些特殊的孩子,我更是給予更多的照顧。我對(duì)體弱多病的幼兒更是給予精心照料,特別是冬天,不管是室內(nèi)室外,我都會(huì)根據(jù)情況,不厭其煩的為他們及時(shí)穿脫衣服,督促他們多喝水以防生病,后來(lái),這類孩子竟然由出勤率最低而連連變成了全勤寶寶。在帶中班時(shí),孩子年齡比較小,每天當(dāng)孩子們離園時(shí),我都要多留意孩子幾眼,看看每一個(gè)孩子情緒怎樣,衣服穿戴是否整齊,褲子扭著沒(méi)有,小臉臟不臟,力爭(zhēng)讓家長(zhǎng)迎接的是一個(gè)天真爛漫的笑臉。
當(dāng)我們的點(diǎn)滴付出,得到家長(zhǎng)和孩子們的肯定時(shí),我是多么的欣慰,當(dāng)有些家長(zhǎng)用不正當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)謝意時(shí),我一次又一次的給婉言謝絕了。我也幾度誠(chéng)懇地向家長(zhǎng)們表示:你們對(duì)我工作的滿意與支持就是最豐厚的回報(bào),關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子是我們老師應(yīng)盡的天職!同時(shí),為了幫助老師們提高繪畫(huà)水平,我利用業(yè)余時(shí)間義務(wù)向全體教師毫無(wú)保留的傳授我所掌握的繪畫(huà)知識(shí),一度使得教師的繪畫(huà)水平有了很大的提高。
二、班級(jí)管理,嚴(yán)謹(jǐn)有序
一個(gè)班級(jí)就是一個(gè)集體,班內(nèi)老師之間的工作配合的是否和諧直接關(guān)系到班級(jí)管理工作的好壞。作為班主任,最主要的任務(wù)就是協(xié)調(diào)好班級(jí)各方面的工作。我認(rèn)為,一個(gè)班長(zhǎng)的工作態(tài)度,決定著一個(gè)班級(jí)的工作態(tài)度,作為班長(zhǎng),一定要做好本班的帶頭人,處處事事要以身作則。應(yīng)時(shí)刻與班組成員進(jìn)行情感交流,使彼此間產(chǎn)生信任感、親切感,從而把班集建設(shè)成一個(gè)溫馨、和諧、幸福家庭,讓人人心中都深藏“愛(ài)班如家”的情感體驗(yàn)。作為班長(zhǎng)我每周五晚上組織教師召開(kāi)班務(wù)會(huì),為了更好的完成班務(wù)工作,我們還經(jīng)常利用交接班、晚離園等點(diǎn)滴空隙時(shí)間,交換意見(jiàn)、溝通兒童發(fā)展情況,每次會(huì)議的內(nèi)容能根據(jù)幼兒園工作重點(diǎn),結(jié)合班級(jí)情況,認(rèn)真召開(kāi)。在我的帶領(lǐng)下,在我們?nèi)说拿芮信浜舷拢覀優(yōu)橛變簞?chuàng)設(shè)了有趣的游戲情景,投放了豐富的活動(dòng)材料,讓幼兒在有準(zhǔn)備的環(huán)境健康、快樂(lè)、發(fā)展!
自從我擔(dān)任班主任工作以來(lái),迎接了幼兒園一級(jí)一類的驗(yàn)收、市級(jí)示范園的驗(yàn)收。經(jīng)常加起班來(lái)都不知道什么時(shí)候天黑了,還發(fā)動(dòng)身邊每一個(gè)親人和朋友,幫助進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè),以力求從中體現(xiàn)出我們秀的水平,這其中既有辛苦,更有收獲的快樂(lè)。每次的反饋我都和班上教師仔細(xì)研究、分析如何改進(jìn)能做的更好。在反復(fù)的迎接大型活動(dòng)過(guò)程中,我和班上教師的業(yè)務(wù)水平提高了,教育靈活性的把握度也提高了,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的.表?yè)P(yáng)、同事的欽佩以及家長(zhǎng)的認(rèn)可。
同時(shí),作為老教師,我深刻的意識(shí)到帶動(dòng)年輕教師快速成長(zhǎng)是我義不容辭的責(zé)任,所以,在平時(shí)的工作中,我會(huì)耐心、細(xì)心的指導(dǎo)我的配班老師,向她們傳授我各方面的工作經(jīng)驗(yàn),讓她們一起參加班級(jí)的管理,以促使她們快速成長(zhǎng)。至此,我?guī)н^(guò)的幾位年輕教師已從教師隊(duì)伍脫穎而出,成為佼佼者。
三、安全工作,常抓不懈
安全工作是我們工作的重點(diǎn),所以我特別加強(qiáng)日;顒(dòng)中的安全管理,重視幼兒一日活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的安全管理工作,如晨間安全檢查、幼兒喝水、入廁、洗手上下樓梯及戶外活動(dòng)時(shí)間,這些都屬于事故多發(fā)階段。于是,我和班級(jí)其他兩位老師針對(duì)這個(gè)時(shí)段采取了一系列的防范措施,保證了幼兒的一日活動(dòng)安全。同時(shí)在活動(dòng)中穿插安全教育、加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)、幫助幼兒掌握一些自我保護(hù)技能。讓幼兒從身邊的每件小事著手,結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗(yàn)和安全教育周的各項(xiàng)活動(dòng),有目的有步驟地開(kāi)展有利于幼兒的各種活動(dòng),時(shí)刻提醒幼兒意外就在身邊,通過(guò)“以點(diǎn)帶面”的方法,提高幼兒的安全意識(shí)。至今,我創(chuàng)下了20xx年來(lái)帶班期間的“0事故”的記錄。
四、家園虹橋,至關(guān)重要
我們《綱要》指出:“家庭是幼兒園重要的合作伙伴,應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與,并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力!蔽仪逍训恼J(rèn)識(shí)到:家長(zhǎng)工作是我們工作成敗的另一個(gè)窗口,作為班主任,我能協(xié)調(diào)好與家長(zhǎng)的溝通,讓家長(zhǎng)積極參與到我們的教育教學(xué)及管理工作中,家園共育是大的教育觀,是幼兒教育現(xiàn)代化的重要內(nèi)涵,也是當(dāng)今改革與發(fā)展的大趨勢(shì),因此我?guī)ьI(lǐng)班組成員開(kāi)展了一系列的活動(dòng)促進(jìn)家園共育。
我們采用了多種家園溝通方式,如:家長(zhǎng)園地、家園聯(lián)系冊(cè)、電話、網(wǎng)絡(luò)聊天、班級(jí)博客、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)委員會(huì)及半日開(kāi)放活動(dòng)等形式。讓家長(zhǎng)走進(jìn)幼兒的課堂,了解孩子在活動(dòng)中的表現(xiàn),通過(guò)活動(dòng)也讓家長(zhǎng)看到了自己孩子的薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)與家長(zhǎng)溝通,每次我們都請(qǐng)個(gè)別家長(zhǎng)將自己的育兒經(jīng)驗(yàn)介紹給大家,互相取經(jīng)。這些做法得到了家長(zhǎng)們的一致好評(píng)。這樣,我以班主任的人格魅力,深入細(xì)致地家長(zhǎng)工作贏得家長(zhǎng)的信任和信賴。至此,我所帶班級(jí)創(chuàng)下了家長(zhǎng)“0投訴”記錄。
XX年的幼教生涯,我就是這樣一步一步扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)來(lái)的,沒(méi)有半點(diǎn)懈怠、沒(méi)有半點(diǎn)退縮,有的只是滿腔的熱情和奮進(jìn)的腳步、有的只是我對(duì)這片凈土的越發(fā)眷戀;有的只是默默地奉獻(xiàn)。我相信,在園領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和辛勤培養(yǎng)下;在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下;在家長(zhǎng)的和孩子們的期待下,以及同事們的協(xié)助下,我會(huì)將本職工作做的更好!
主任年終工作總結(jié) 2
一分耕耘,一分收獲。轉(zhuǎn)眼間,本學(xué)期的工作已接近尾聲,結(jié)合我班實(shí)際情況,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期所做工作總結(jié)如下:
一、培養(yǎng)和選拔班干部,形成良好班風(fēng)
一個(gè)良好的班集體,必須有一個(gè)好的班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核心。這個(gè)核心,就是班主任領(lǐng)導(dǎo)下的班委會(huì)。本學(xué)期自開(kāi)學(xué)來(lái),我有意識(shí)地通過(guò)開(kāi)展各科活動(dòng)觀察和分析,發(fā)展并挑選了一些關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同學(xué),作風(fēng)正派,有一定組織能力,開(kāi)創(chuàng)精神和奉獻(xiàn)精神的學(xué)生來(lái)?yè)?dān)任班干部。當(dāng)班干部選定后,我便加強(qiáng)培養(yǎng)、教育、既放手讓他們開(kāi)展工作,又根據(jù)實(shí)際加強(qiáng)指導(dǎo)。特別是對(duì)班干部的要求更加嚴(yán)格,要求他們以身作則,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,團(tuán)結(jié)同學(xué),處處起模范帶頭作用,做老師的得力助手。經(jīng)過(guò)不斷的培養(yǎng)和努力,終于提高了學(xué)生干部的工作能力,讓他們分工協(xié)作,使學(xué)生自己管理自己,逐漸形成具有本班特色的優(yōu)良班風(fēng)。
二、重視知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育。
學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù),教育學(xué)生學(xué)好功課是班主任的一項(xiàng)重要任務(wù)。因此,在班主任工作中,我首先引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好功課,并且同科任教師密切配合,隨時(shí)和科任教師互相交換學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,反映學(xué)生對(duì)教學(xué)的要求,共同研究解決的辦法,統(tǒng)一對(duì)學(xué)生的要求,調(diào)整學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān),避免學(xué)生負(fù)擔(dān)太重,影響學(xué)生其他方面的發(fā)展。
另外,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),通過(guò)學(xué)生的學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、游戲、生活等各方面,系統(tǒng)地進(jìn)行深入細(xì)致的思想品德教育工作。同時(shí)在日常生活中,也利用周邊及學(xué)校內(nèi)的榜樣人物對(duì)他們進(jìn)行各種感人至深的熏陶、教育。
三、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
在我班由于各種因素的影響,后進(jìn)生數(shù)量多。因此,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項(xiàng)必不可少的基本功。首先把真誠(chéng)的愛(ài)給予后進(jìn)生。做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態(tài)度上不粗暴,方法上不簡(jiǎn)單。并用自己對(duì)差生的一份真誠(chéng)的愛(ài)心,叩響他們心靈的門。其次發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點(diǎn)”。比如:在課堂上給他們創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)他們舉手發(fā)言,及時(shí)給予肯定、獎(jiǎng)勵(lì)。課外積極輔導(dǎo)、跟蹤,多與家長(zhǎng)聯(lián)系,有利于為他們創(chuàng)設(shè)一個(gè)健康良好的環(huán)境,也有利于班集體的建設(shè)。
四、營(yíng)造良好的教育氛圍,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
上課前,要求學(xué)生把課堂上用的東西,如教科書(shū)、練習(xí)本、筆等放在桌上一定的地方,預(yù)備鈴一響就安靜下來(lái),小憩收心。對(duì)學(xué)生的怎樣坐,答問(wèn)時(shí)怎樣站等都要提出明確要求,培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度和習(xí)慣。課間根據(jù)學(xué)生注意力不持續(xù),易轉(zhuǎn)移等特點(diǎn),我盡量把握好上課的節(jié)奏,有張有弛,使學(xué)生的思維處于活躍的狀態(tài)之中,逐漸培養(yǎng)學(xué)生注意力持久保持的良好習(xí)慣,使學(xué)生上課不搞小動(dòng)作。此外小學(xué)生普遍存在著做事無(wú)緊迫感,動(dòng)作緩慢的現(xiàn)象,我就時(shí)刻提醒學(xué)生加強(qiáng)做事的計(jì)劃性,養(yǎng)成做事有條理的好習(xí)慣。課后我又注意培養(yǎng)學(xué)生良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣,要求學(xué)生作業(yè)整潔,不潦草,不涂抹。為了培養(yǎng)學(xué)生作業(yè)書(shū)寫(xiě)工整的好習(xí)慣,我首先注意教學(xué)時(shí)板書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范整齊,嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),時(shí)時(shí)處處注意用自己良好的行為習(xí)慣影響、感染學(xué)生,此外加強(qiáng)寫(xiě)字課教學(xué)和書(shū)寫(xiě)評(píng)比,并用鼓勵(lì)性的評(píng)價(jià)標(biāo)志獎(jiǎng)勵(lì)書(shū)寫(xiě)認(rèn)真的同學(xué),經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的細(xì)致培養(yǎng),大多數(shù)學(xué)生的課前準(zhǔn)備、上課注意力的集中、特別是學(xué)生的書(shū)寫(xiě)均有較大的進(jìn)步。
五、創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情景,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的信心。
1、設(shè)計(jì)數(shù)學(xué)游戲,使學(xué)生樂(lè)在其中。根據(jù)中年級(jí)學(xué)生心理特點(diǎn),在教學(xué)中設(shè)計(jì)了小學(xué)生最喜歡做的游戲,讓學(xué)生在做中學(xué),在玩中學(xué),在快樂(lè)中學(xué)。
2、創(chuàng)設(shè)生活情景,使學(xué)生體會(huì)數(shù)學(xué)與生活的聯(lián)系。
本學(xué)期我在教學(xué)新知時(shí)盡量利用生活中的感情材料進(jìn)行直觀教學(xué),使學(xué)生便于理解和掌握。抓住機(jī)會(huì)告訴學(xué)生像這樣的題目在我們的數(shù)學(xué)里叫做解決問(wèn)題,從而初步了解了應(yīng)用題的概念,同時(shí)也體會(huì)到了數(shù)學(xué)的美麗。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,學(xué)生上課的時(shí)候比較認(rèn)真,大部分學(xué)生都能專心聽(tīng)講,課后也能認(rèn)真完成作業(yè),學(xué)習(xí)積極性很高,在學(xué)生中興起一種你追我趕的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。他們能用數(shù)學(xué)解決生活中的問(wèn)題。絕大部分的同學(xué)都養(yǎng)成了愛(ài)動(dòng)動(dòng)腦,愛(ài)思考的'好習(xí)慣,形成了良好的學(xué)風(fēng)。
六、重視與家長(zhǎng)的聯(lián)系,雙向管好孩子。
孩子的進(jìn)步,集體的成長(zhǎng),離不開(kāi)教師,也離不開(kāi)家長(zhǎng)。為了更好地全面了解學(xué)生情況,我通過(guò)多種形式與家長(zhǎng)建立密切聯(lián)系,進(jìn)行友好交往,不僅溝通信息,還增進(jìn)了情感的交流。對(duì)家長(zhǎng)介紹一些教育孩子的方法、經(jīng)驗(yàn),推薦一些教育方面的書(shū)籍,同時(shí)對(duì)家長(zhǎng)提出要求:為孩子在家里創(chuàng)造必要的學(xué)習(xí)環(huán)境,為孩子做好榜樣。通過(guò)這些工作,使很多家長(zhǎng)重視了子女的教育,改進(jìn)了對(duì)子女的教育方法,增強(qiáng)了做家長(zhǎng)的責(zé)任感,收到了較好的效果。
總之,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)與教學(xué),有成功的喜悅也有失敗的反思。我將及時(shí)找出差距,積極彌補(bǔ)不足,力爭(zhēng)使自己的工作在新的一學(xué)年里有更大的起色。
主任年終工作總結(jié) 3
時(shí)間過(guò)的真快,一轉(zhuǎn)眼半學(xué)期就過(guò)去了,這半個(gè)學(xué)期來(lái),在各科任老師的共同努力下,我們班在各方面都有所進(jìn)步,但是還是存在一些問(wèn)題,現(xiàn)我就這次的期中
一、期中考試質(zhì)量分析全年級(jí)1-50名有4人,51-100名有7人,101-200名有5人,201-300名有3人,301-400名有2人,401-500名有5人,501-600有4人,700-800名有6人,800以后的有4人。
二、班級(jí)目前存在問(wèn)題:
1、從期中考試的成績(jī)分布看我班的尖子生還可以,但學(xué)困生也較多。
3、從各科平均分來(lái)看,語(yǔ)數(shù)外三主科并不占優(yōu)勢(shì),在年級(jí)排名都不靠前,特別是數(shù)學(xué),或許是我自身的努力不夠,我的好好反思了。
3、有些同學(xué)對(duì)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等較難科目學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠,特別是男生,有畏難情緒。雖然做了很多工作,但偏科現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重。
4、有些學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)。
5、個(gè)別有潛力的學(xué)生在學(xué)習(xí)上的.投入不夠,不肯下功夫,導(dǎo)致成績(jī)上不去。
6、有些學(xué)生學(xué)習(xí)方法不對(duì)頭,雖然付出了很大的努力但效果不太明顯。
7、個(gè)別學(xué)生不能遵守學(xué)校紀(jì)律,多次批評(píng)教育不見(jiàn)改觀。
三、反思我這兩個(gè)月的工作情況:
我自認(rèn)為還是比較盡力的。從早到晚幾乎是保姆,每天晚飯后6:30到教室督促學(xué)生看書(shū)。所有的任課老師也特別認(rèn)真負(fù)責(zé),晚飯后上班指導(dǎo)、個(gè)別輔導(dǎo),一有問(wèn)題就互相溝通,做學(xué)生的思想工作。考出這樣的成績(jī)真感到對(duì)不起這些從早忙到晚一心一意為學(xué)生付出的任課老師。我想主要原因是:
1、作為班主任的我工作方法不夠靈活,思想疏導(dǎo)不夠到位,雖然殫精竭慮,但還沒(méi)有尋找到適合本班的行之有效的良藥。
2、本班學(xué)生雖然平時(shí)比較活躍,但大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)比較浮躁,很不踏實(shí)。
3、對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)要求做得不夠細(xì)致,如學(xué)習(xí)的目標(biāo)不明確、不具體,學(xué)習(xí)的習(xí)慣很差。
四、后期的工作的改進(jìn)方案是:
1、加強(qiáng)與各位課任老師的溝通聯(lián)系,盡量減少偏科現(xiàn)象,特別要做好學(xué)生的
2、繼續(xù)堅(jiān)持“師徒幫扶”和“周周清、堂堂清”。
3、繼續(xù)加強(qiáng)思想教育,轉(zhuǎn)變個(gè)別學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,教育學(xué)生樂(lè)學(xué)、苦學(xué)。
4、勤跟細(xì)查、聯(lián)系家長(zhǎng),作好后進(jìn)生和搗蛋學(xué)生的教育工作。
5、學(xué)生的思想教育方面還要多下功夫,切實(shí)做好學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。面對(duì)這樣的現(xiàn)狀,我憂心忡忡,但決不灰心。我一定要向優(yōu)秀班級(jí)學(xué)習(xí),力爭(zhēng)縮小和他們的差距,盡最大努力送好這屆畢業(yè)班。
期中以過(guò),期末也不遠(yuǎn)了,今后的工作中,我們將以更高的熱情,更大的進(jìn)步,去迎接新的挑戰(zhàn)。
主任年終工作總結(jié) 4
本人從事班主任工作已有十年,深刻的認(rèn)識(shí)到教育是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)工程。完美的教育應(yīng)由學(xué)校、家庭和社會(huì)三者共同構(gòu)建而成,在此三者之中,學(xué)校始終處于一種引領(lǐng)的作用,尤其是對(duì)家庭教育工作的指導(dǎo),學(xué)校更是具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),班主任以加強(qiáng)家庭教育指導(dǎo)工作來(lái)促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的全面提升,F(xiàn)將本班的家庭教育工作作如下介紹。
一、定期、適時(shí)、科學(xué)地召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)
1、協(xié)調(diào)學(xué)生家長(zhǎng)與學(xué)校的關(guān)系,共同做好學(xué)生的教育工作,而不是“告狀”。在向家長(zhǎng)介紹學(xué)生在校表現(xiàn)時(shí),有時(shí)全面講,有時(shí)只側(cè)重某一方面;先要充分肯定學(xué)生的進(jìn)步:“孩子比較懂事”、“現(xiàn)在比以前少動(dòng)了”、“有些學(xué)科這次考的不錯(cuò)”、同時(shí)又要指出其缺點(diǎn)和存在的問(wèn)題。特別是對(duì)班級(jí)里的“差生”和“難管生”,更是如此!皼](méi)有不犯錯(cuò)的學(xué)生”,只要是犯錯(cuò)時(shí)能認(rèn)錯(cuò),改正,就提醒學(xué)生對(duì)所犯的錯(cuò)可能導(dǎo)致的最壞結(jié)果有更深層次的認(rèn)識(shí),從不輕易叫家長(zhǎng),對(duì)家長(zhǎng)告狀。針對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)不同的學(xué)生情況,再面對(duì)家長(zhǎng)就要提出不同的建議。
2、定期、適時(shí)、科學(xué)地召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。調(diào)節(jié)學(xué)校與家庭、教師與學(xué)生間的關(guān)系,為學(xué)生的健康成長(zhǎng)鋪設(shè)一條捷徑。開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)時(shí)做到內(nèi)容充實(shí),有針對(duì)性,確定此次家長(zhǎng)會(huì)的中心議題,使每位與會(huì)家長(zhǎng)對(duì)子女的學(xué)習(xí)情況都能有所了解,同時(shí)明確學(xué)生身上存在的問(wèn)題,找到合理的解決辦法。此時(shí)講究的是語(yǔ)言藝術(shù)。在實(shí)際工作中,大部分家長(zhǎng)在子女成績(jī)優(yōu)異的情況下,樂(lè)于參加家長(zhǎng)會(huì),悉心聽(tīng)取教師對(duì)子女的情況介紹。但一少部分成績(jī)較差的學(xué)生的家長(zhǎng),卻以狹隘、消極的觀點(diǎn)出發(fā),放棄了對(duì)子女的希望,因此,召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候,這一部分學(xué)生的家長(zhǎng)就不愿意參加。對(duì)這樣的家長(zhǎng),要循循善誘。
二、利用好微信群
良好的家庭教育不僅象雨露一樣滋潤(rùn)著孩子幼小、純潔的心靈,而且能幫助孩子健康茁壯地成長(zhǎng)。它能培養(yǎng)孩子誠(chéng)實(shí)、守信、善良的品質(zhì),家庭教育對(duì)孩子的深遠(yuǎn)影響以及對(duì)學(xué)校教育的巨大輔助作用。首先要求家長(zhǎng)常與老師保持聯(lián)系,及時(shí)準(zhǔn)確地了解孩子的學(xué)習(xí)情況和思想動(dòng)態(tài)。只有這樣,才能保證家長(zhǎng)和老師結(jié)成“伙伴”關(guān)系,形成穩(wěn)定的家庭和學(xué)校的聯(lián)系。做到家庭教育有的放矢。通過(guò)微信群,使之成為老師與家長(zhǎng)保持密切聯(lián)系的橋梁,及時(shí)將學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想、守紀(jì)等情況告知家長(zhǎng),使家庭教育具有較強(qiáng)的針對(duì)性。其次要求家長(zhǎng)堅(jiān)持“賞識(shí)教育”、鼓勵(lì)教育,有節(jié)制地愛(ài)孩子。再次要求家長(zhǎng)以身作則,率先垂范。只有這種身教,才是對(duì)孩子生動(dòng)豐富、潛移默化的教育,有利于孩子形成良好的個(gè)性,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,樹(shù)立正確的、積極的人生觀。
三、走入學(xué)生家庭,進(jìn)行家訪
借著區(qū)教育局開(kāi)展的“千名教師進(jìn)萬(wàn)家”家訪活動(dòng)的的東風(fēng),暑假里利用幾天的時(shí)間,對(duì)全班20幾名學(xué)生進(jìn)行了家訪活動(dòng)。一路走下來(lái),對(duì)學(xué)生的情況,家長(zhǎng)的情況及學(xué)生家庭的情況有了一個(gè)更全面的了解,感觸良多。
通過(guò)家訪,基本可以把學(xué)生分為三類。
一類是家長(zhǎng)互助型。這類學(xué)生學(xué)習(xí)自覺(jué)性高,能自己制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,并通過(guò)學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)能協(xié)助孩子進(jìn)行學(xué)習(xí),并督促孩子的`完成情況。
二類是輔導(dǎo)班型。這類學(xué)生在放假伊始,家長(zhǎng)就已經(jīng)根據(jù)學(xué)生的期末成績(jī),給孩子報(bào)了相應(yīng)的輔導(dǎo)班,利用暑期的時(shí)間進(jìn)行強(qiáng)化,練習(xí),把薄弱的環(huán)節(jié)強(qiáng)化起來(lái)。
三類是放任自流型。這類學(xué)生在假期里,由于爸媽工作忙,沒(méi)時(shí)間管,再加上家長(zhǎng)比較溺愛(ài)孩子,不舍得孩子出門。同時(shí)對(duì)于孩子的學(xué)習(xí)又沒(méi)有什么計(jì)劃,導(dǎo)致孩子在家里,想干什么就干什么,整個(gè)暑假就在每天玩、睡、吃的節(jié)奏中度過(guò)。
通過(guò)家訪,除了對(duì)學(xué)生的家庭情況及暑假學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了調(diào)查了解,我們還對(duì)學(xué)生的暑期生活進(jìn)行了規(guī)劃指導(dǎo),幫助每位同學(xué)制定了暑期學(xué)習(xí)規(guī)劃,做好開(kāi)學(xué)前的收心準(zhǔn)備。從學(xué)科的角度講,語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)三門科目分別作了詳細(xì)的規(guī)劃,把每門科目老師留的作業(yè)進(jìn)行細(xì)化,把學(xué)習(xí)任務(wù)分配到暑期剩余的每天,并要求學(xué)生進(jìn)行自主訂正和總結(jié)分析。要求學(xué)生每天按時(shí)保質(zhì)保量完成學(xué)習(xí)任務(wù),并標(biāo)明完成學(xué)習(xí)任務(wù)的日期以備家長(zhǎng)每日?qǐng)?jiān)持。另外,除了學(xué)習(xí)規(guī)劃之外,根據(jù)每個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況,我們跟同學(xué)和家長(zhǎng)共同商討,為每個(gè)孩子確定了明確的短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)目標(biāo),家長(zhǎng)積極配合,督促學(xué)生認(rèn)真投入學(xué)習(xí),積極完成目標(biāo),讓學(xué)生學(xué)習(xí)有動(dòng)力和趕超有目標(biāo),防止學(xué)生因缺乏明確定位而荒廢大好時(shí)光。
家訪工作需要經(jīng)常性,持續(xù)性的開(kāi)展。期中考試后,針對(duì)學(xué)生的不同情況,有選擇性的進(jìn)行家訪活動(dòng)正在持續(xù)進(jìn)行中。
家庭教育是制約孩子人格形成和發(fā)展的重要因素,對(duì)孩子的健康發(fā)展有著重要的作用,作為一名家長(zhǎng)應(yīng)該意識(shí)到父母這個(gè)角色對(duì)孩子的重要影響;作為一名老師,應(yīng)該在長(zhǎng)期的教育過(guò)程中,拋棄不合理的教育觀念,努力提高自己的教育認(rèn)識(shí),努力為孩子營(yíng)造充滿愛(ài)與溫馨的家庭環(huán)境與學(xué)習(xí)氛圍,讓孩子能夠健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)。
主任年終工作總結(jié) 5
新的一年即將來(lái)臨,20xx年不知不覺(jué)地過(guò)去了。在過(guò)去的一年中,沒(méi)有一點(diǎn)前展。在即將踏入20xx年之際,作為一名車間主任我對(duì)我在20xx年的工作有必要做一個(gè)總結(jié),爭(zhēng)取明年更好點(diǎn)。
一、制定規(guī)章制度
在生產(chǎn)上為了加強(qiáng)生產(chǎn)管理,車間制定了詳細(xì)的規(guī)章制度。在制度的約束下,和質(zhì)檢部門的配合下能夠及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品要高質(zhì)量,要求員工認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性。
二、質(zhì)量監(jiān)控
在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,協(xié)助質(zhì)檢做好產(chǎn)品的檢查工作,確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品要高質(zhì)量,真正做到我們正典人所提倡的“正品”。
三、三效管理
在管理方面提出的三效管理方式:
A:向管理要效益,向質(zhì)量要效益,緊抓安全生產(chǎn),沒(méi)有安全就談不上效益,要求員工能夠合理規(guī)范的進(jìn)行操作。沒(méi)有質(zhì)量也就沒(méi)有效益,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反還會(huì)對(duì)企業(yè)造成損失。
B:向管理要效率,合理進(jìn)行工作分工,做到知人善用,對(duì)員工定員定崗,讓每位員工都在最適合的崗位工作,提高設(shè)備的利用率,提高工作效率。節(jié)約生產(chǎn)成本。
C:向管理要效力,對(duì)效力的理解我個(gè)人認(rèn)為就是發(fā)揮個(gè)人的最大能力。在這點(diǎn)上要注意員工的思想動(dòng)態(tài),根據(jù)我個(gè)人的管理經(jīng)驗(yàn)做好員工的思想工作,提高員工的凝聚力。這樣才能出效力。杜絕員工出人不出力的現(xiàn)象。我覺(jué)得一個(gè)好的管理者,對(duì)上級(jí)要讓上級(jí)放心,對(duì)下級(jí)要讓員工覺(jué)得和你干有奔頭。
四、生產(chǎn)設(shè)備方面
每個(gè)月都進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),有專人負(fù)責(zé)。車間主任負(fù)責(zé)監(jiān)督,確保正常生產(chǎn),一年當(dāng)中基本上沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備損壞而耽誤生產(chǎn)。
五、新員工培訓(xùn)
對(duì)新員工的培訓(xùn)做到先易后難,在新員工剛剛來(lái)的時(shí)候,連打包帶都不會(huì)換,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)現(xiàn)在車間的.工人都可以使用所有的生產(chǎn)設(shè)備。員工的思想素質(zhì)低,針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象,車間一個(gè)星期開(kāi)一次工作例會(huì),一個(gè)月開(kāi)一次質(zhì)量事故會(huì)議。提高員工的思想素質(zhì),和技術(shù)素質(zhì),使員工慢慢成為一個(gè)合格的正典人。
六、信息系統(tǒng)使用
在GMP信息系統(tǒng)使用上,所有的產(chǎn)品都做了記錄,原來(lái)的記錄是一個(gè)人做,從10月份開(kāi)始我們的兩個(gè)班組有一個(gè)班組已經(jīng)能夠獨(dú)立的填寫(xiě)記錄。用系統(tǒng)來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn),減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
七、車間衛(wèi)生
車間的衛(wèi)生和廠房的維護(hù)也做的比較不錯(cuò)。除了有個(gè)別的門有輕微的擦痕之外沒(méi)有發(fā)現(xiàn)員工故意的損壞。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)門鎖不能正常使用。衛(wèi)生也搞的一塵不染,每個(gè)衛(wèi)生區(qū)域都有專人負(fù)責(zé),生產(chǎn)輔助設(shè)備有專人清洗,工衣和洗手間都有專人清洗打掃,分工明確大大提高員工的工作積極性。
八、在原料的采購(gòu)方面
基本上做到及時(shí)準(zhǔn)確。在生產(chǎn)上也是按照先報(bào)先生產(chǎn),確保正常供貨。
九、員工的待遇方面
車間配備了潔凈工作服,一次性手套?谡职丛露堪l(fā)放。工資采取記件制,提高了員工的工作熱情,每個(gè)月的工資表都能準(zhǔn)時(shí)交到財(cái)務(wù)部,配合財(cái)務(wù)部門按時(shí)發(fā)放工資。
車間不足的地方主要在以下幾個(gè)方面:
1、員工的安全意識(shí)不強(qiáng)。
2、對(duì)新員工的監(jiān)督不到位,在生產(chǎn)速補(bǔ)的時(shí)候有多裝和少裝的現(xiàn)象。
3、員工和質(zhì)檢配合不是很好。
4、員工的質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),認(rèn)為質(zhì)量就是質(zhì)檢的事情。
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì)了很多、同時(shí)也收獲了很多。
在這一年里我通過(guò)不斷的努力,加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了車間的現(xiàn)場(chǎng)管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自己最大的努力把工作做到最好。
在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了20xx年的生產(chǎn)任務(wù)。
總結(jié)如下:
1、強(qiáng)化安全意識(shí),落實(shí)安全措施:
高度重視安全生產(chǎn)工作,充分利用班前會(huì),向員工進(jìn)行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識(shí)。
2、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度:全年共完成220個(gè)訂單與樣機(jī),其中90%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高,其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關(guān),質(zhì)量與效率都不是很高。
3、提高生產(chǎn)效率:人員合理調(diào)配,規(guī)范工作紀(jì)律,培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè):(如工樁.夾具.樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來(lái)保證生產(chǎn)效率。
20xx年就要到了,在即將開(kāi)始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績(jī),我將朝著以下方向努力:
1、完善車間的各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。
2、獎(jiǎng)懲分明,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。
4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計(jì)劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
5、合理搭配人員分配工作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。
6、個(gè)別職工和班組長(zhǎng)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),對(duì)待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題不夠重視,嚴(yán)重影響車間整體形象。以上問(wèn)題,我們會(huì)在下年的工作中重點(diǎn)解決。
20xx年自己需要加強(qiáng)的:
1、完善各項(xiàng)制度及操作流程。
2、提高自身管理水平,完成工作任務(wù)。
3、擺正工作態(tài)度,調(diào)整心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn)。
4、培養(yǎng)溝通,協(xié)調(diào)能力。
20xx我將努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),積極參與各種疑難問(wèn)題的分析及解決,不斷提高自身的技術(shù)水平,使自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺(tái)階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),為公司創(chuàng)造更大效益。
主任年終工作總結(jié) 6
20xx年即將過(guò)去了。一年來(lái)在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在社區(qū)全體居干和社區(qū)居民、黨員、墻門組長(zhǎng)和轄區(qū)單位的大力支持下,本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關(guān)工作任務(wù),在社區(qū)建設(shè)上也取得了一定成果。下面我將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
一年來(lái),我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì)。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾?如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國(guó)家的有關(guān)法規(guī),我認(rèn)真參加了上級(jí)各部門組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn);認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些相關(guān)法律知識(shí),業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《社區(qū)管理》、《如何開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)》《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》《如何開(kāi)展社區(qū)老年活動(dòng)》等書(shū)籍,同時(shí),在社區(qū)黨委組織下較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的相關(guān)理論,激發(fā)了自己的責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)前進(jìn)。
在工作中,我顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失,誠(chéng)信為居民服務(wù),始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為社區(qū)建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
作為社區(qū)主任,我深深的認(rèn)識(shí)到,只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區(qū),支持社區(qū)建設(shè),是增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。因此,在工作中,我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對(duì)社區(qū)建設(shè)想法、愿望和要求,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。一年來(lái),我不定期走訪或電話聯(lián)系了社區(qū)中殘疾人的家庭、部份困難家庭和低保對(duì)象家庭,了解他們的生活情況和思想動(dòng)態(tài),力所能及地幫助他們,并通過(guò)多種途徑為社區(qū)失業(yè)人員尋找就業(yè)機(jī)會(huì)和信息,每到逢年過(guò)節(jié)我還與居干一起都會(huì)帶去去社區(qū)中弱勢(shì)群體家中走訪。并且為企業(yè)退休人員舉辦集體生日活動(dòng)和相應(yīng)的健康講座。
二、加強(qiáng)管理,不斷提高自身的工作能力
在工作中強(qiáng)化管理,制定了較完備的各項(xiàng)制度,實(shí)行以制度管人;分工時(shí)按照人盡其才,發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,為社區(qū)工作正常開(kāi)展提供了保障。在日常中,及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系,做到分工不分家。
三、提升文化品位,為進(jìn)一步繁榮社區(qū)文化,構(gòu)建和諧社區(qū)
我與大家一起組織并策劃了各種文化活動(dòng)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動(dòng)。比如"愛(ài)軍民,民擁軍,軍民團(tuán)結(jié)一家親"、走訪慰問(wèn)海外僑胞家庭、"情系外來(lái)工"慰問(wèn)活動(dòng)、同包湯圓迎等一系列活動(dòng),對(duì)社區(qū)和諧起到了促進(jìn)作用。
四、愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
一年來(lái),我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法,竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé),關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,為困難群眾排憂解難。在春節(jié)前夕,組織大家開(kāi)展慰問(wèn)貧困戶,下崗職工活動(dòng),共計(jì)慰問(wèn)90人次,并送去食油,大米等日用品。抓好社區(qū)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為廣大育齡提供生殖健康服務(wù),定期開(kāi)展流動(dòng)人口排查摸底工作,想方設(shè)法發(fā)揮家庭婚育指導(dǎo)站作用,認(rèn)真全面的做好征兵摸底工作和社區(qū)各類調(diào)解糾紛工作。同時(shí)今年剛好是社區(qū)居委會(huì)換屆工作,我和大家一起努力,地完成了這項(xiàng)工作,得到了大家的一致認(rèn)可。
一年來(lái),雖然在工作中遇到過(guò)各種各樣的困難和麻煩,承受過(guò)許多委屈,但我也從辛勤的`工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬于自己的人生理想,體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績(jī),得到了居民的認(rèn)可,但離居民的要求還有一定距離,今后,我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,多做批評(píng)和自我批評(píng),搞好班子團(tuán)結(jié),積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾,維護(hù)人民群眾的利益,為民排憂解難,把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū),把自己全部的愛(ài)心奉獻(xiàn)給居民。
主任年終工作總結(jié) 7
在過(guò)去的一年里,作為xxxx車間的主管,我們克服了生產(chǎn)管理中一個(gè)又一個(gè)的困難,在市場(chǎng)疲軟的情況下,加強(qiáng)管理,從降低生產(chǎn)成本入手,為xxxx車間全面完成全年生產(chǎn)任務(wù)做出了貢獻(xiàn)。以下為今年的工作總結(jié):
一、思想政治方面
一年來(lái)自己堅(jiān)持貫徹執(zhí)行公司、車間的決定。遵守車間規(guī)章制度,認(rèn)真做好本職工作。做好員工的思想政治工作,思想政治工作的好壞直接關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。過(guò)去的一年xxxx車間變化很大,經(jīng)歷了組織機(jī)構(gòu)及人員調(diào)整,員工思想活躍,員工思想波動(dòng)大,影響隊(duì)伍的穩(wěn)定。在這種情況下我注意及時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)員工的思想問(wèn)題,有針對(duì)性的做好員工思想穩(wěn)定工作。
對(duì)于裝置的工作環(huán)境艱苦,我能夠處處為員工考慮。通過(guò)解決具體問(wèn)題來(lái)解決思想問(wèn)題。改造操作間、修建水池、安裝熱水器及空調(diào)、改善裝置照明。隨著環(huán)境的逐步改善,員工心態(tài)不穩(wěn)的問(wèn)題也有所解決。在員工中堅(jiān)持堅(jiān)持開(kāi)展有針對(duì)性的形式教育。向員工講形勢(shì)、講任務(wù)、提要求。使員工認(rèn)清形勢(shì),明確方向,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,為完成全年的任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、安全方面
始終把安全工作放在第一位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制。在職工中開(kāi)展安全教育,堅(jiān)持每周一開(kāi)調(diào)度會(huì),經(jīng)常參加班組安全學(xué)習(xí)活動(dòng),首先年初裝置制定一系列安全管理制度,平日裝置領(lǐng)導(dǎo)采取日巡檢、周檢查等手段做好安全工作,并對(duì)查出問(wèn)題要求按期整改,使裝置每次檢查成為職工做好安全工作的促進(jìn)劑和推動(dòng)力;安全教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,是提高職工安全意識(shí)和安全素質(zhì)的.重要文件。
我還利用調(diào)度會(huì)、班組安全活動(dòng)會(huì)對(duì)職工進(jìn)行安全意識(shí)教育,并通過(guò)事故案例教育大家,使職工的安全思想不能松懈,同時(shí)根據(jù)裝置生產(chǎn)特點(diǎn)對(duì)硫化氫防毒進(jìn)行重點(diǎn)教育,使職工的防毒能力和緊急事故處理能力顯著提高;在動(dòng)火管理上,每次發(fā)火票我都本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度用科學(xué)方法去處理問(wèn)題,堅(jiān)持每一級(jí)人員在火票上簽字不相信別人匯報(bào),相信自己到現(xiàn)場(chǎng)檢查,使每一處都無(wú)漏洞。
查找安全隱患,并積極進(jìn)行整改。對(duì)于xxxx加料時(shí),加料間存在著較高濃度的xxxx氣體,易產(chǎn)生事故。根據(jù)上述情況,我經(jīng)過(guò)研究、分析,在加料間兩側(cè)加裝了風(fēng)機(jī),使加料間的xxxx氣體濃度大大降低。對(duì)于加料過(guò)程中開(kāi)桶蓋等操作,對(duì)桶的敲擊極易產(chǎn)生火花,引起xxxx著火。車間給每班配發(fā)了一套xx制工具,避免了因開(kāi)桶蓋造成的火災(zāi)隱患。
三、生產(chǎn)方面
我裝置是建成較早的裝置,生產(chǎn)工藝比較落后,設(shè)備陳舊,再加上裝置多年未大修,所以在管理方面造成很大的困難。面對(duì)困難,我沒(méi)有被嚇倒,從各方面做工作,強(qiáng)化裝置的管理,分析生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,緊密圍繞降低成本、減虧和完成全年生產(chǎn)任務(wù)的中心做好工作。堅(jiān)持向管理要效益的原則,加強(qiáng)裝置內(nèi)部管理,控制材料費(fèi)的使用。在技術(shù)方面改進(jìn)工藝配方,提出了在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,適量降低xx的加入量。
改進(jìn)過(guò)濾的生產(chǎn)工藝,增加xx氣吹掃工藝,其中節(jié)水方面:xx冷凝器上水安裝閥門,使冷凝器給水形成規(guī)范操作,減少水的跑損。將工段水池改建到工段休息室內(nèi),杜絕長(zhǎng)流水現(xiàn)象。生活用水改路,將檢修班、裝置生活用水由裝置供水改建到辦公樓供水,減少冬季排凝點(diǎn)。嚴(yán)格管理水環(huán)真空泵及壓縮機(jī)的給水量和給水時(shí)間,避免延時(shí)操作,減少機(jī)泵耗水量。
明年我將帶領(lǐng)xxxx裝置全體員工,克服各種困難,使我裝置在政治思想工作、安全生產(chǎn)管理、工藝技術(shù)管理、節(jié)能降耗、裝置達(dá)標(biāo)及環(huán)保等方面比今年有更大的提高。努力完成車間下達(dá)的扭虧各項(xiàng)指標(biāo),為美好的明天而努力奮斗!
主任年終工作總結(jié) 8
本學(xué)年本人擔(dān)任了小學(xué)教導(dǎo)主任后,分管教學(xué)教研、師生多元評(píng)價(jià)、讀書(shū)活動(dòng)、陽(yáng)光體育等工作,我的原則就是“抬頭做人,低頭做事”,F(xiàn)對(duì)本年度的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、政治思想方面
本人能擁護(hù)黨的方針政策,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),能自覺(jué)遵守社會(huì)公德和教師的行為規(guī)范,為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。真誠(chéng)、熱情、公正的對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)管理制度,能深刻認(rèn)識(shí)到中層干部應(yīng)做身正為范、做自覺(jué)遵守學(xué)校制度的表率,要求教師做到的,自己先做到。校長(zhǎng)吩咐的事,盡自己的努力去辦好;教師需要解決問(wèn)題,盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠。以較高的要求來(lái)約束自己。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自我業(yè)務(wù)理論水平
我始終以“國(guó)家十一五教育發(fā)展綱要”理論精神來(lái)武裝自己的頭腦,教學(xué)之余,?磁c此類有關(guān)的文章,諸如《人民日?qǐng)?bào)》的社論,《人民教育》的'理論文章等。我堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、新《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),逐步深刻體會(huì)尊師重教,愛(ài)護(hù)學(xué)生,保護(hù)學(xué)生權(quán)益的含義。
三、廉潔自愛(ài),樹(shù)立師者良好形象
我始終以一個(gè)教師的身份來(lái)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)決不受任何不良思想、不良社會(huì)風(fēng)氣的影響,拒“非法活動(dòng)”于大門之外,潔身自好。根據(jù)上級(jí)的文件精神,從未也絕不參與短信詐騙,不但如此,而且經(jīng)常利用各種時(shí)機(jī)宣傳“非法活動(dòng)”和短信息詐騙的危害性,尤其是對(duì)學(xué)生進(jìn)行此方面的教育。
四、及時(shí)完成學(xué)校的各項(xiàng)工作,積極做好本職工作
。ㄒ唬﹫(jiān)決履行崗位職責(zé),不打折扣地完成教導(dǎo)處的相關(guān)任務(wù)。
從我負(fù)責(zé)教導(dǎo)主任的教學(xué)工作開(kāi)始,我積極協(xié)助排好功課表、安排好教導(dǎo)處的每周教學(xué)活動(dòng)安排,及時(shí)做好老師請(qǐng)假時(shí)的調(diào)課工作,確保每節(jié)課都有老師上課,不讓一節(jié)課空閑。并好期末的各項(xiàng)工作安排。
。、管理工作
教導(dǎo)處工作量大而雜。從學(xué)年初計(jì)劃的擬定,各種教育教學(xué)工作的安排布置,校教研活動(dòng)的開(kāi)展,以及對(duì)上級(jí)下達(dá)的各種指令、安排的各種任務(wù),都力求做要認(rèn)真,參要到位。自我認(rèn)為態(tài)度上是重視的、工作中是積極的,不因任重而心憂,不因資淺而畏怯,不因私事而輕公,不因個(gè)人情緒而影響工作質(zhì)量。虛心向有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的校長(zhǎng)和老教師請(qǐng)教,團(tuán)結(jié)同事,熱情助人。
在校長(zhǎng)的悉心領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,使教導(dǎo)處日常管理工作順利開(kāi)展,教育教學(xué)工作有條不紊。為了迎接下一年度的省教學(xué)督導(dǎo)評(píng)估,學(xué)校安排了大量檔案修定完善工作。我無(wú)怨無(wú)悔地投入到工作當(dāng)中去,和老師們一起加班加點(diǎn),幾乎是滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),但從來(lái)不計(jì)報(bào)酬。
2、教研教改
為了提升自己的業(yè)務(wù)水平,了解最新教育動(dòng)態(tài),緊跟教改步伐,我主動(dòng)學(xué)習(xí)新課標(biāo),領(lǐng)悟新精神,嚴(yán)格要求自己每天至少看一篇教育論文,加強(qiáng)理論修養(yǎng),內(nèi)化教育素質(zhì)。我經(jīng)常記教學(xué)反思隨筆,把教學(xué)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,遇到的各種問(wèn)題,各種困惑,受到的啟發(fā),產(chǎn)生的感悟,都隨時(shí)記錄下來(lái),從而積累資料,豐富經(jīng)驗(yàn)。這是將零散知識(shí)具體化的實(shí)踐過(guò)程,上升到文字的、理論的高度,以期對(duì)教學(xué)行為起到進(jìn)一步的強(qiáng)化、指導(dǎo)作用。我力求多看、多思、多想,并將其經(jīng)常化、習(xí)慣化、自然化。教一日,學(xué)一日,與時(shí)俱進(jìn),不斷充實(shí)完善自己。雖明知差之遙遙,但努力向研究型教師方向靠攏。
。ǘ﹨f(xié)助做好教學(xué)常規(guī)檢查工作,提高教學(xué)效果。
每個(gè)月一次對(duì)科任的各種工作手冊(cè)、聽(tīng)課記錄、教案、作業(yè)集中檢查或抽查,建立教研組長(zhǎng)檢查,教導(dǎo)處監(jiān)查、抽查制度,并將檢查結(jié)果列表登記。另外,還將檢查結(jié)果作為今后評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù),通過(guò)以上措施來(lái)促進(jìn)科任做好本職工作。
。ㄈ┳龊媒萄泄ぷ,以身作則,率先垂范。積極參加開(kāi)展教研活動(dòng),深入課堂,認(rèn)真聽(tīng)課。
五、存在不足和努力的方向
1、在管理中許多工作做得不太細(xì),完成質(zhì)量不高,今后要提升自己的辦事效率,使學(xué)校教學(xué)工作完成得更好。
2、加強(qiáng)小學(xué)六年級(jí)畢業(yè)班的教學(xué)和思想工作管理力度。
(1)加強(qiáng)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)的掌握:
①重視學(xué)生的基本功。
、谥匾晫W(xué)生的積累。
、壑匾晫W(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)后的鞏固、變化訓(xùn)練、強(qiáng)化訓(xùn)練。
④重視學(xué)生建立自己的知識(shí)架構(gòu)。
⑤重視學(xué)生的做題方法的積累和使用。
。2)加強(qiáng)畢業(yè)班的思想教育。注重了解學(xué)生的思想動(dòng)向,處理事件于萌芽狀態(tài)。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生愛(ài)班愛(ài)校的集體觀念教育,并引導(dǎo)學(xué)生把對(duì)班對(duì)校的熱愛(ài)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動(dòng)力,為自己爭(zhēng)光,為父母爭(zhēng)光,為母校爭(zhēng)光。通過(guò)抓畢業(yè)班工作,促進(jìn)了我校教育的發(fā)展,提高了教師的積極性。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)教研工作的督促檢查,要在以后的工作中強(qiáng)化崗位意識(shí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),促進(jìn)學(xué)校教研工作的發(fā)展。
4、對(duì)學(xué)生的管理策略尚須改進(jìn),加強(qiáng)學(xué)生的管理工作,構(gòu)建一個(gè)和諧美好的校園。
總之,一學(xué)年來(lái),我盡職恪守,在工作崗位中盡量克服缺點(diǎn),完善自我,努力向前。當(dāng)然自己尚未發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn)定然不少,還望廣大師生、領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正
主任年終工作總結(jié) 9
回顧過(guò)去大一一學(xué)年的班主任工作,在我跟學(xué)生取得共同成長(zhǎng)的過(guò)程中,心中充滿感激。我要感謝我的學(xué)生,是你們讓我感受到在工作中不斷成長(zhǎng)的快樂(lè)和對(duì)自己逐步建立的自信,是你們讓我找到作為教師進(jìn)行專業(yè)發(fā)展的支撐點(diǎn)——基于實(shí)踐的學(xué)習(xí)與反思,是你們給予了我很多關(guān)于教育、關(guān)于人生、關(guān)于學(xué)習(xí)、關(guān)于生活的思考的火花;我要感謝學(xué)校和學(xué)院主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們兢兢業(yè)業(yè)的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度給了我榜樣的力量,是你們每一次班主任會(huì)議語(yǔ)重心長(zhǎng)的囑托,讓我深深感受到班主任工作的重要與偉大。
是工作,是實(shí)踐,給我提供了進(jìn)行教育教學(xué)研究的生命土壤。我衷心地感謝這一切!
一、班級(jí)學(xué)生情況
我們信息科學(xué)學(xué)院xx年招收本科生新生近20xxxx,這些學(xué)生在第一學(xué)年不分專業(yè),到第二學(xué)年再根據(jù)自己的興趣以及第一學(xué)年的學(xué)習(xí)進(jìn)展情況來(lái)進(jìn)行專業(yè)的.選擇。因此,20xxxx學(xué)生在第一學(xué)年被平均劃分為xxxx小班級(jí),我作為班主任主要負(fù)責(zé)編號(hào)為1、2的兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生工作。這兩個(gè)班級(jí)中原先共有6xxxx學(xué)生,其中有2位北韓國(guó)家留學(xué)生,還有3位是從xx級(jí)轉(zhuǎn)學(xué)過(guò)來(lái)。后來(lái)有1位同學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)到數(shù)學(xué)系,還有1位同學(xué)因甲肝休學(xué),所以最后在校班級(jí)人數(shù)共有66位學(xué)生。
二、班主任常規(guī)工作
班主任常規(guī)性的工作是跟學(xué)校學(xué)生管理結(jié)合在一起的,或者說(shuō)是學(xué)校學(xué)生管理工作的具體實(shí)施,另一方面作為大一學(xué)生工作來(lái)說(shuō),有別于大二、大三的學(xué)生工作,大一學(xué)生有一個(gè)學(xué)習(xí)和生活的適應(yīng)過(guò)渡問(wèn)題,因此班主任要緊密配合學(xué)校學(xué)生工作的部署,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)方法予以引導(dǎo)、對(duì)生活自理獨(dú)立能力予以引導(dǎo)、對(duì)寢室集體生活行為予以引導(dǎo)、對(duì)人身財(cái)產(chǎn)安全的防護(hù)予以引導(dǎo)、對(duì)生活或?qū)W習(xí)有困難的同學(xué)予以幫助、落實(shí)常規(guī)的學(xué)生學(xué)籍評(píng)選管理執(zhí)行工作、落實(shí)國(guó)家貧困生資助工作等等。
這些工作的落實(shí),充盈著班主任工作全部,體現(xiàn)在開(kāi)班會(huì)、宿舍走訪、跟同學(xué)的聊天的這些日常工作行為當(dāng)中。
三、我的班主任工作
我對(duì)班主任工作的認(rèn)識(shí),是在工作的過(guò)程中逐步形成的。剛剛開(kāi)始的時(shí)候作為新手教師,我對(duì)自己能否勝任班主任工作的那種心情是十分的忐忑不安,不知道作為班主任究竟要承擔(dān)哪些責(zé)任和義務(wù),十分的擔(dān)心學(xué)生出意外事故。
于是在我被通知擔(dān)任班主任工作、學(xué)生還沒(méi)有正式報(bào)到之前,我就開(kāi)始從學(xué)習(xí)做起,從網(wǎng)上查資料、向周圍同事詢問(wèn)、閱讀班主任工作手冊(cè)之類的書(shū)籍等等,但實(shí)際上“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,因此,在后來(lái)的實(shí)際工作中,我就開(kāi)始注意觀察、記錄和思考與總結(jié),提煉適合自己、適合大一學(xué)生、適合本班學(xué)生的班主任工作計(jì)劃。
班主任工作看似瑣碎,但實(shí)際上是一個(gè)整體,是一個(gè)系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)中存在著一些“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的相互關(guān)聯(lián)的核心要素,只有抓住這些核心要素的處理,才能讓我們班主任工作做得更有實(shí)效、更專業(yè)、更出色。那么對(duì)我來(lái)說(shuō),我的大一班主任的“工作指南”可以概括為“以學(xué)習(xí)型組織為管理思想,以質(zhì)的研究方法為研究指南,以信息環(huán)境建設(shè)為輔助手段,以人文關(guān)懷為落腳點(diǎn)”形成大一班主任工作系統(tǒng),而其靈魂是“狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣”,其執(zhí)行策略是“防微杜漸,鑄造良好的生活習(xí)慣”。
主任年終工作總結(jié) 10
自從進(jìn)入公司制造部擔(dān)任車間主任一職,回首也有一年半了,飽嘗過(guò)酸甜苦辣百味瓶。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,車間的產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強(qiáng)。以下為今年的工作總結(jié)。
一、合格率與管理方面
各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,直通率也創(chuàng)下了xx公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平?蛻舻耐对V比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的補(bǔ)充,但人員的流動(dòng)性比較大。老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。另一方面,由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素質(zhì)參差不齊,缺少在這方面對(duì)員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。
二、物耗與報(bào)表方面
主要原材料車間每月對(duì)返基和返修晶片等及時(shí)回收利用,但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好,有待于加強(qiáng)管制。產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好,方便于車間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
三、質(zhì)量與安全方面
為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改,由原來(lái)的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠,在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的'工藝進(jìn)行操作。在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實(shí)的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對(duì)某些樣品增加溫特等工藝。在沒(méi)有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故,這讓我感到很慶幸。如果說(shuō)今年對(duì)xx公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段,那我更希望明年我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣,擁有一片更廣闊的天地。
四、工作中的不足
加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性。
加強(qiáng)提高員工的操作技能,提高生產(chǎn)效率。
有效的安排好生產(chǎn),減少時(shí)間的滯留性。加強(qiáng)培訓(xùn)、提高員工的操作技能,提高一次性合格率。
加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)。
加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工序的管控,減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生。
加大對(duì)返基、返修片的有效利用數(shù)量,提高一次性合格率。
加強(qiáng)對(duì)原材料物掉地現(xiàn)象的管制。
加強(qiáng)對(duì)銀絲、手指套等輔助材料的管控。
在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工藝、安全方面同樣引起重視,加強(qiáng)管理,確保安全生產(chǎn)。
在新的一年來(lái)臨之際,我希望公司能在新的一年中,從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā),不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間,還要舉辦一些有益的活動(dòng)來(lái)增加大家的凝聚力。
同時(shí)我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。
主任年終工作總結(jié) 11
時(shí)光如水,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到車間工作已經(jīng)有十個(gè)多月的的時(shí)間,這十個(gè)多月的時(shí)間,承蒙車間領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助指導(dǎo),再通過(guò)自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,基本上完成了自己的本職工作,并取得了一些較好的成績(jī),F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作
日常工作中,我積極向其他人員學(xué)習(xí)。我覺(jué)得,每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)高手,有技術(shù)尖兵。正是不斷地虛心向他們求教,使我在調(diào)入車間后,在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境,懂得了各種材料的使用、一般問(wèn)題出現(xiàn)的原因、維修的方法也都基本掌握。在業(yè)務(wù)上,將以前的維修工作經(jīng)驗(yàn)和車間的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),使自身的素質(zhì)和工作能力得以不斷提高。
二、班組管理
在六月份,我被任命為維修主任,我深感自己肩上任務(wù)的重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,我在嚴(yán)格要求自己的同時(shí),還加強(qiáng)了班組管理:
1、按照班前、后會(huì)議程序要求,開(kāi)好會(huì)議,并做好記錄。將礦部、車間的各種文件和要求快速的傳達(dá)給班組員工,使自己上承下達(dá)、承上啟下的作用得以充分發(fā)揮。使班組工人盡量了解好、了解透徹上級(jí)的.精神。
2、加強(qiáng)班組管理。我制定了較為詳細(xì)的班組規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn),特別強(qiáng)調(diào)從根本的管理入手。
三、進(jìn)行設(shè)備規(guī)劃,縮短維修周期
我和車間領(lǐng)導(dǎo)一起,對(duì)設(shè)備進(jìn)行了規(guī)劃、從維修組織(設(shè)計(jì)、測(cè)量)到維修控制(工時(shí)、材料、庫(kù)存量、費(fèi)用),都做到有據(jù)可查。我認(rèn)為,做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,將設(shè)備的備品備件預(yù)備的充足,是減少在故障發(fā)生后縮短維修時(shí)間的必要前提。維修的方式有兩種,一是事后維修,二是定期維修。我們不能單純的做到損壞了再維修,只要設(shè)備能用就盡量用,壞了再修。而是應(yīng)該在設(shè)備損壞前將故障排除,降低設(shè)備的故障率。
四、努力做好節(jié)資降耗和維修工作我任維修主任以來(lái),非常重視節(jié)資降耗和維修工作。
主要如下:
。1)修舊利廢16噸;
。2)在對(duì)綠皮吉普車的修理過(guò)程中,維修班利用舊件,組裝了后傳動(dòng)軸、后橋差速器、剎車總泵、后彈簧鋼板;
(3)對(duì)28#鏟斗進(jìn)行翻新;
。4)下放并安裝3立方內(nèi)燃鏟運(yùn)機(jī)、1.5立方電動(dòng)鏟運(yùn)機(jī)、0.75鏟運(yùn)機(jī)各2臺(tái);
(5)下放復(fù)新鑿巖臺(tái)車一臺(tái);
(6)架設(shè)風(fēng)水管路1000多米;
。7)安裝鋼溜井30多節(jié);
。8)新架設(shè)格篩、護(hù)欄10多個(gè);
。9)對(duì)各種安全防護(hù)設(shè)施及設(shè)備出現(xiàn)的臨時(shí)性突發(fā)故障,做到及時(shí)搶修;
。10)大修內(nèi)燃機(jī)2次。
五、工作中的不足:
1、對(duì)設(shè)備的了解還不夠深入,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握。
2、服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)自我和班組管理,應(yīng)強(qiáng)調(diào)意識(shí)和態(tài)度。
3、對(duì)于隱患的整改有時(shí)存在一定的時(shí)間差,在今后爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)完成,確保整改率達(dá)到100%。
4、在維修時(shí)有影響生產(chǎn)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
六、幾點(diǎn)建議和今后的打算除了完善管理制度。加強(qiáng)巡視外,我有以下幾點(diǎn)建議和打算:
1、建立點(diǎn)檢制:繼續(xù)建立、健全設(shè)備點(diǎn)檢制度、準(zhǔn)確掌握設(shè)備運(yùn)行情況,重新制定點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)。
2、制定計(jì)劃,對(duì)設(shè)備檢修以時(shí)間為基礎(chǔ),到期必修。
3、強(qiáng)化員工培訓(xùn):加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),提高維修工素質(zhì),通過(guò)培訓(xùn)逐步轉(zhuǎn)變?cè)杏^念。
4、實(shí)施全員設(shè)備管理:在全車間推廣設(shè)備規(guī)范化管理,推行設(shè)備的規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)。以設(shè)備潤(rùn)滑為重點(diǎn),加強(qiáng)潤(rùn)滑部位的維護(hù),繼續(xù)實(shí)行設(shè)備專人負(fù)責(zé),真正落實(shí)全員設(shè)備管理。綜上所述,總結(jié)這些日子的工作,我可以說(shuō):自己盡了心,努了力,流了汗。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在今后的工作中,我會(huì)更加積極、努力的工作,以“服務(wù)第一”為準(zhǔn)繩,為今后礦上的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
主任年終工作總結(jié) 12
自從20xx年3月至今從事辦公室工作一年以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心信任指導(dǎo)下,在同事們的工作支持中,以服務(wù)學(xué)校大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)取為主要目的,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責(zé),我努力地完成每一項(xiàng)工作。
一個(gè)學(xué)校的辦公室工作主要是協(xié)助校長(zhǎng)辦理專門事項(xiàng)、輔助和協(xié)調(diào)整個(gè)日常工作,在一個(gè)單位中處于中樞和要害部位,是溝通學(xué)校上下級(jí)的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對(duì)外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與學(xué)校政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體地說(shuō)有:輔助決策、管理事務(wù)、起草學(xué)校方案文本材料、協(xié)調(diào)各辦公室及同事關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會(huì)議、收發(fā)信函、接待來(lái)訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。下面我就一年以來(lái)辦公室工作做一下匯報(bào),若有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正:
1、學(xué)校平時(shí)的接待工作。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對(duì)外影響,樹(shù)立良好的形象。為此我努力做到待客誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。
2、學(xué)校會(huì)議管理。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備(校園廣播或者下發(fā)通知、擬寫(xiě)會(huì)議程序和布置會(huì)場(chǎng)等);會(huì)議中準(zhǔn)確認(rèn)真地做好記錄、并且提供熱情周到的服務(wù);會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、督促落實(shí)會(huì)議精神、搞好調(diào)查研究.
3、學(xué)校辦公室基本職責(zé)。學(xué)校辦公室當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對(duì)辦公室主任而言,責(zé)無(wú)旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方面信息,把獲得的大量信息第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向校長(zhǎng)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。對(duì)于收發(fā)到的文件通知反饋給校長(zhǎng)后然后再具體落實(shí)到位。
4、學(xué)校辦公室管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng),還是其他各組各室不管的雜事,我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注和協(xié)調(diào)。
5、辦公室協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等各方面,是辦公室主任應(yīng)有的`職責(zé)。在這一年里,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級(jí)之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各組各室之間的平衡協(xié)調(diào),對(duì)于各組各室的一些計(jì)劃,重要工作部署,我都主動(dòng)去了解,統(tǒng)籌平衡、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
6、辦公室服務(wù)職責(zé)。平時(shí)工作中辦公室起到上傳下達(dá),完成中心校和校長(zhǎng)臨時(shí)交辦的工作,而且對(duì)于老師們的困難積極地做力所能及的事情,向校長(zhǎng)反映老師們的意見(jiàn)和建議。管理好學(xué)校辦公室資源用品和耗材,對(duì)于各室不管是哪一方面出現(xiàn)的問(wèn)題都盡量去協(xié)調(diào)解決。
除了平時(shí)的辦公室日常工作外,對(duì)于我分管的一些工作也給領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下:
1、品牌學(xué)校建設(shè)。協(xié)助校長(zhǎng)做好品牌學(xué)校創(chuàng)建三年行動(dòng)計(jì)劃,認(rèn)真做好每一次培訓(xùn)的資料收集整理并且歸檔。
2、督導(dǎo)評(píng)估。自三月份以來(lái),我都認(rèn)真做好每一次學(xué)校重大活動(dòng)信息簡(jiǎn)報(bào),平時(shí)的比較凌亂的事情,如收悉的文件,平時(shí)的照片我都統(tǒng)一做了整理歸檔,今年的督導(dǎo)評(píng)估資料相對(duì)來(lái)說(shuō)得到縣評(píng)估團(tuán)的好評(píng),迎接評(píng)估的前兩天,沒(méi)有號(hào)召老師們集體化太多時(shí)間像以往長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)星期的加班加點(diǎn)整理資料,只是布置讓老師們下去準(zhǔn)備一些印證性的資料交到我處進(jìn)行統(tǒng)一歸檔整理,在整理資料類別、時(shí)間順序和打印目錄方面因?yàn)槿肆Σ粔颍?hào)召全體教師加了兩個(gè)下午班,還順便將校園文化櫥窗、班級(jí)文化建設(shè)美化好。認(rèn)真地做了督導(dǎo)評(píng)估自查自評(píng)報(bào)告,詳細(xì)地編撰了學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估匯報(bào)材料。在督導(dǎo)評(píng)估期間,對(duì)督導(dǎo)評(píng)估團(tuán)一行做了充分的準(zhǔn)備和招待,得到評(píng)估團(tuán)專家們的一致好評(píng),同時(shí)評(píng)估結(jié)果也令全體教師欣慰。
3、禁毒工作只是提醒和督促禁毒專干胡小福老師如實(shí)如期地做好平時(shí)的禁毒常規(guī)工作資料。并且認(rèn)真地做好相關(guān)的工作資料和歸檔。
4、教師培訓(xùn)工作。教師培訓(xùn)工作主要是在多媒體會(huì)議室進(jìn)行,如果遇到外出培訓(xùn)教師回到學(xué)校,我都組織了讓他們進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn)。平時(shí)的每周一會(huì)議沒(méi)有特別事情,都認(rèn)真組織了教師觀摩視頻交流等學(xué)習(xí)。
在工作中雖然為老師們做了一些有求必應(yīng)地幫助服務(wù),但在實(shí)際工作中暴露出不少缺點(diǎn)和不足,距離更高的目標(biāo)還存在一些差距,比如遇事可能顯得較慢,加上學(xué)校沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),在收發(fā)文件過(guò)程中可能不是太及時(shí),還有學(xué)校工作中協(xié)調(diào)各室的能力還有待加強(qiáng),團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進(jìn),也真誠(chéng)地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng)新、努力做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。
主任年終工作總結(jié) 13
一年來(lái),在辦公室主任的職位上,我深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的熱心幫助。現(xiàn)在將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、擺正位置、做好服務(wù)工作
作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、督導(dǎo)和服務(wù)工作,而我在實(shí)際工作中也是這樣做的。在工作中,盡量發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)地想問(wèn)題,辦事情,力爭(zhēng)把各項(xiàng)服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前,同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦工作時(shí),我也總是從共同做好工作的良好愿望出發(fā),尊重每個(gè)部門的每一位同志,尊重每個(gè)職務(wù)角色的重要性,切實(shí)做好協(xié)調(diào)和督辦工作,促進(jìn)全校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
辦公室擔(dān)負(fù)著全校的文字處理、檔案管理、接待、會(huì)務(wù)、人事管理、工資管理、安全保衛(wèi)、精神文明文明建設(shè)等多項(xiàng)工作,是學(xué)校信息傳遞、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,是全校各項(xiàng)工作起輔助作用的綜合職能部門,既要承擔(dān)繁忙的事務(wù),又要參與政務(wù),做好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。今年學(xué)校大事特別多,人事制度改革、競(jìng)聘上崗、招聘工作、濰坊市推介會(huì)的召開(kāi)、外來(lái)人員參觀報(bào)道學(xué)校的孝文化等重大事件接二連三地到來(lái)。而辦公室是學(xué)校的協(xié)調(diào)部門,承擔(dān)著協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、督導(dǎo)的重要職能,為配合學(xué)校做好這些工作,我除按要求完成日常的文件起草、檔案管理、精神文明建設(shè)、安全保衛(wèi)各項(xiàng)工作外,以認(rèn)真負(fù)責(zé)地態(tài)度、高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。為學(xué)校各項(xiàng)工作有序進(jìn)行做出了貢獻(xiàn)。
二、思考管理,搞好服務(wù)
為了學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展,我堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。對(duì)如何規(guī)范化管理的問(wèn)題,對(duì)學(xué)校發(fā)展的'瓶頸問(wèn)題,我都做了一些思考。學(xué)校接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對(duì)外影響,樹(shù)立良好的形象。為此我力求做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到,對(duì)待他人,時(shí)刻告誡自己:臉色和藹一點(diǎn),說(shuō)話和氣一點(diǎn),談吐文雅一點(diǎn),辦事熱情一點(diǎn)。起草公文做到了準(zhǔn)確,及時(shí),規(guī)范。
三、召集會(huì)議,聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)。
不論是全校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,我都是會(huì)前及時(shí)通知、會(huì)中準(zhǔn)確記錄、會(huì)后及時(shí)落實(shí)。
總之,一年來(lái),我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,但由于事務(wù)多、事情雜,所以在工作中尚有欠缺,希望各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予諒解,在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,不斷進(jìn)步,努力與大家一道為學(xué)校的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
主任年終工作總結(jié) 14
XXXX年已告一段落,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。按照公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部述職的要求,結(jié)合自己一年來(lái)的工作情況,現(xiàn)述職如下,不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、日常管理工作
作為辦公室主任,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是公司領(lǐng)導(dǎo)直接管理的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文件起草、批轉(zhuǎn)、文書(shū)處理,有人事勞資、社保管理、績(jī)效考核,有檔案管理、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及車輛管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1、加強(qiáng)辦公室的基礎(chǔ)管理工作,制定完善各項(xiàng)工作流程和規(guī)章制度,認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作;做好合同、資料的歸檔工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件精神。
2、組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資、社保管理工作,根據(jù)上級(jí)精神,組織實(shí)施公司規(guī)范勞動(dòng)用工管理的工作,按照有關(guān)規(guī)定,完善了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納,養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金全部進(jìn)入社會(huì)化統(tǒng)籌,并完善了各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)了公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
3、組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。
4、做好公司各種會(huì)議的籌備工作。認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。全年共組織各種會(huì)議?次。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的`擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、思想作風(fēng)建設(shè)上,我能夠做到廉潔自律,克己奉公,警鐘長(zhǎng)鳴。
時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持按規(guī)定、制度辦事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,關(guān)心同志,調(diào)動(dòng)積極性。注重辦公室人員的思想教育,有機(jī)會(huì)就和他們談心交流,了解他們的思想動(dòng)態(tài),摸準(zhǔn)他們的思想脈搏,發(fā)現(xiàn)苗頭,及早給予指出;發(fā)現(xiàn)好的勢(shì)頭,及時(shí)給予表?yè)P(yáng),把思想工作做到他們心坎上,做到火候上。事事處處從工作的角度,從大局的角度考慮問(wèn)題、處理問(wèn)題。使大家能安心工作,有所作為。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是很到位;
第三,學(xué)習(xí)還不夠深入,工作缺乏一定的計(jì)劃、組織,造成部分工作完成拖拉。
第四,工作中有急躁情緒,致使影響與同事的溝通。在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司改革發(fā)展穩(wěn)定,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我要努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和法律常識(shí)。對(duì)工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。第四,不斷改進(jìn)辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務(wù)水平。第五,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
責(zé)任和使命激發(fā)智慧和力量,壓力和挑戰(zhàn)考驗(yàn)信心和勇氣。新的一年,新的形勢(shì),對(duì)辦公室工作提出了新的要求。我將以更加嚴(yán)格的工作要求、更加扎實(shí)的工作作風(fēng)、更加卓有成效的工作,全面完成公司交付與我的工作職責(zé),全面促進(jìn)辦公室的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
主任年終工作總結(jié) 15
在過(guò)去的一年里,我主要負(fù)責(zé)學(xué)校辦公室的管理工作。在這段時(shí)間里,我們辦公室向教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)提供高效、便捷的服務(wù),確保了學(xué)校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。下面,我將結(jié)合工作實(shí)際向大家匯報(bào)工作情況。
一、學(xué)校行政工作
作為學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)人,我們要做好每項(xiàng)行政工作。在整個(gè)行政辦公管理工作中,我認(rèn)真履行著職責(zé),做到權(quán)責(zé)有界、嚴(yán)謹(jǐn)保密,始終圍繞學(xué)生為中心以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、信息管理工作
學(xué)校辦公室是學(xué)校內(nèi)部信息的總管和傳遞的樞紐,我們負(fù)責(zé)信息的整理、歸檔、保密和傳遞等。在這方面我們采取了以下措施:
1、環(huán)境管理,制定和實(shí)施文件流轉(zhuǎn)制度,為學(xué)校信息管理提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、文化教育宣傳,做好各類宣傳工作,提高學(xué)校宣傳效益。
三、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好工作
作為校級(jí)中樞部門之一,學(xué)校辦公室負(fù)有協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好工作的職責(zé)。我們要密切同校領(lǐng)導(dǎo)相配合,及時(shí)有效地協(xié)助校內(nèi)各學(xué)部、各專業(yè)學(xué)科做好會(huì)務(wù)、資料及物資等方面的工作。
在下一步的工作中,我們將不斷地努力,提升服務(wù)水平,改進(jìn)工作方式,更好地為廣大師生、家長(zhǎng)提供便利、高效的服務(wù)。
最后,我想用一句話來(lái)總結(jié)我們這段時(shí)間的工作,那就是“以學(xué)生滿意為首要目標(biāo),服務(wù)至上!”感謝大家的關(guān)注,謝謝!
四、辦公室管理
辦公室管理是學(xué)校辦公室必須要做好的工作。整個(gè)辦公室管理要求我們必須高度重視,積極探索新的工作方式,不斷提高工作效率和質(zhì)量。辦公室管理包含多個(gè)方面,其中包括文化建設(shè)、制度建設(shè)等。我們辦公室重視文化建設(shè),營(yíng)造良好的.工作氛圍,為工作人員提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),不斷提高集體素質(zhì)和工作能力。同時(shí),我們也始終堅(jiān)持“重制度、強(qiáng)監(jiān)督”的管理模式,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定和制度,保證學(xué)校辦公室的日常管理流程規(guī)范、有序。
五、服務(wù)保障
作為學(xué)校辦公室,我們的任務(wù)就是為教學(xué)生活提供各種保障服務(wù)。服務(wù)保障包括了設(shè)施保障、物資保障、安全保障、后勤保障等方面。在這些工作中,我們必須要有很高效率的工作能力,根據(jù)各個(gè)環(huán)節(jié)的具體要求,為學(xué)生、教師、家長(zhǎng)提供便捷高效的服務(wù)。同時(shí),我們也要重視對(duì)服務(wù)過(guò)程中各項(xiàng)指標(biāo)的監(jiān)控和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,不斷提高和完善我們的服務(wù)品質(zhì)。
六、反映意見(jiàn)
作為學(xué)校辦公室,我們深知只有認(rèn)真傾聽(tīng)?zhēng)熒囊庖?jiàn)和需求,才能不斷改進(jìn)和提升我們的服務(wù)品質(zhì)。因此,我們始終將反映意見(jiàn)作為我們?nèi)粘9ぷ鞯闹匾糠,建立健全的反映意?jiàn)機(jī)制,認(rèn)真研判和處理每一個(gè)反映意見(jiàn),并積極回應(yīng)和解決各種問(wèn)題,為學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作、生活提供更好的服務(wù)。
總之,作為一名學(xué)校辦公室主任,我深知自己肩負(fù)的責(zé)任與使命,也明白了解決問(wèn)題的責(zé)任和義務(wù)。在全體辦公室人員的共同努力下,我們將秉承“以學(xué)生為中心,服務(wù)至上”的工作理念,全力以赴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率,為全體師生、家長(zhǎng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),打造更加和諧、美好的校園。
主任年終工作總結(jié) 16
一年來(lái),在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹們的共同努力下,走過(guò)了忙忙碌碌的xxx年,圓滿完成了年初工作計(jì)劃,現(xiàn)將我科xxx年的工作情況匯報(bào)總結(jié)
護(hù)士們的工作態(tài)度,還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份,全國(guó)百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時(shí)候,為了支援icu工作,將我科最優(yōu)秀的護(hù)士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個(gè)月內(nèi),我們科去了兩名護(hù)士,同時(shí)期,另一名主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨(dú)立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護(hù)士們毫無(wú)怨言,將上級(jí)的人員調(diào)動(dòng)當(dāng)作一種使命來(lái)完成,做到了:大敵當(dāng)前,大局為重!
所有人員都放棄了休息時(shí)間,加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,重患一個(gè)接一個(gè)的到來(lái),天使們因?yàn)槠v,面容憔悴,有時(shí)候夜班護(hù)士工作16個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家!我更是時(shí)刻準(zhǔn)備著:每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問(wèn)題的時(shí)候,無(wú)論幾點(diǎn),接到求援電話,即刻前往科室。
作為一個(gè)從業(yè)多年的護(hù)理部主任,只有有了具體的規(guī)范和要求,護(hù)士才有了指導(dǎo)方針。只有護(hù)士們知道怎樣做是對(duì)的',才能少犯和不犯錯(cuò)誤!這話聽(tīng)起來(lái)像廢話,卻是我一年來(lái)的體會(huì)和總結(jié)。我們的護(hù)士缺少法律常識(shí),才會(huì)缺少法律意識(shí)的。所以,“引領(lǐng)和學(xué)習(xí)”是非常必要的。在工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷
患者的滿意率,很大程度存在于護(hù)患溝通的過(guò)程中。很多護(hù)患糾紛,強(qiáng)調(diào)的也就是個(gè)態(tài)度問(wèn)題。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項(xiàng)工作具體的融入于“健康教育”這項(xiàng)工作中,在為患者和家人講解健康知識(shí)的時(shí)候,注意“因人施護(hù)”,多方式溝通,注重效果評(píng)價(jià),有了效果了,讓患者感受到你的真誠(chéng)了,才會(huì)取得他們的配合和信任。一年來(lái),健康教育覆蓋率100%,效果比較滿意。護(hù)患溝通良好,人文關(guān)懷在工作中得以體現(xiàn),病房始終洋溢著和諧的氛圍。
主任年終工作總結(jié) 17
本學(xué)期我擔(dān)任的是六年級(jí)的班主任,此刻的孩子見(jiàn)多識(shí)廣,對(duì)社會(huì)、家庭環(huán)境的了解更深,要想當(dāng)好這個(gè)班主任還真是不容易。我努力地接近他們,把自我融進(jìn)兒童的天地。
一、加強(qiáng)心理疏導(dǎo)
學(xué)生進(jìn)入六年級(jí)的那一刻,我首先想到的不是學(xué)習(xí),而是思想工作。此刻的孩子由于生活水平的提高,與多種媒體的廣泛接觸,生理和心理的成熟比較早,如果不合理的加以引導(dǎo),勢(shì)必影響孩子的身心健康發(fā)展,學(xué)習(xí)成績(jī)更是無(wú)從談起。針對(duì)這種狀況,我密切地關(guān)注著每一個(gè)同學(xué),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)地解決,加以合理的引導(dǎo)。并且利用班會(huì)等機(jī)會(huì)加強(qiáng)學(xué)生的思想工作,使其樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想,以一種陽(yáng)光的心態(tài)應(yīng)對(duì)生活中的每一天。一學(xué)期以來(lái),班級(jí)的學(xué)生沒(méi)有太大的思想波動(dòng)。出現(xiàn)的問(wèn)題也都解決在萌芽狀態(tài)。
二、把握談心尺度
我明白,孩子需要被鼓勵(lì)和給予信心。我時(shí)常在不經(jīng)意的時(shí)候發(fā)現(xiàn),當(dāng)我贊揚(yáng)一個(gè)學(xué)生時(shí),他們會(huì)表現(xiàn)得更加出色。每個(gè)學(xué)生都是家中的寶貝,他們都需要被愛(ài)、被激勵(lì)和被贊美。因此我總是毫不吝嗇地給每個(gè)學(xué)生以贊美,即使他們?cè)诎嗬飳W(xué)習(xí)成績(jī)最差。當(dāng)然,我并非一味地贊美和縱容,有時(shí)候我也會(huì)給予嚴(yán)厲的批評(píng),這需要我把握好與學(xué)生的溝通尺度。對(duì)于那些嚴(yán)重犯錯(cuò)的學(xué)生,我會(huì)讓他們明白自己錯(cuò)誤所導(dǎo)致的后果,并激勵(lì)他們下定決心改正,給予他們信心。
三、激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
競(jìng)爭(zhēng)是一股強(qiáng)大且無(wú)可替代的動(dòng)力,它潛藏于內(nèi)部,不受任何外力影響。作為班主任,我應(yīng)該在班級(jí)中推動(dòng)激烈而持久的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。這種競(jìng)爭(zhēng)是基于"互助"和"友好"的原則,而非"敵視"和"保守"的態(tài)度,其目的在于實(shí)現(xiàn)共同的、更大的進(jìn)步。為了激發(fā)學(xué)生與其他班級(jí)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),我們可以從群眾活動(dòng)的參與、爭(zhēng)取班級(jí)榮譽(yù)、給老師留下良好印象以及個(gè)人獲獎(jiǎng)等多個(gè)方面入手,引導(dǎo)全班從整體到個(gè)人都有與外班競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)。本學(xué)期,我們班的同學(xué)積極參與了學(xué)校舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),如征文比賽、手抄報(bào)比賽和運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽等。他們都傾注了心血,也充分發(fā)揮了自己的能力爭(zhēng)取名次。這樣的做法也有利于培養(yǎng)大家的群眾主義精神。
四、擬定遠(yuǎn)、近期目標(biāo)。
為了提高班級(jí)和小組的凝聚力和動(dòng)力,班主任需要根據(jù)學(xué)校的工作安排和本班實(shí)際情況,制定全班和小組在知識(shí)、潛力、情感等方面的長(zhǎng)期和短期目標(biāo)。這樣每個(gè)學(xué)生都清楚我們正在努力奮斗的目標(biāo)是什么,避免盲目和低效地學(xué)習(xí)和生活。接下來(lái),班主任需要為每個(gè)學(xué)生制定切實(shí)可行的個(gè)人遠(yuǎn)期和近期目標(biāo),將集體的動(dòng)力轉(zhuǎn)化到每個(gè)學(xué)生身上,并幫助和鼓勵(lì)他們不斷進(jìn)步。通過(guò)明顯但又適應(yīng)能力的壓力,讓每個(gè)人自覺(jué)地要求并追求自我提升。
目標(biāo)的制定是高學(xué)生的素質(zhì)才是目的。因此,鑒于小學(xué)生年齡與心理特征,有兩點(diǎn)需注意:一是近期目標(biāo)較之遠(yuǎn)期目標(biāo)更有激勵(lì)作用;二是目標(biāo)的制定務(wù)必切實(shí),要讓孩子能"跳一跳摘到蘋果",不能好高騖遠(yuǎn),以免喪失孩子信心。
五、做好家長(zhǎng)工作
當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí),應(yīng)該與家長(zhǎng)取得聯(lián)系。但是在與家長(zhǎng)溝通時(shí),我們需要理解家長(zhǎng)的困難,并且不能責(zé)備他們或者把學(xué)生的錯(cuò)誤歸咎于家長(zhǎng)。我們應(yīng)該尊重家長(zhǎng)的情感,在溝通中保持溫和有禮的態(tài)度,以商討的方式來(lái)交流如何教育孩子、解決問(wèn)題。對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí),我們要盡量減輕家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān),但也需要進(jìn)行必要的檢查。我們不應(yīng)該歧視差生家長(zhǎng),而應(yīng)該平等對(duì)待每一位家長(zhǎng)。如果家長(zhǎng)對(duì)班主任或?qū)W校工作有意見(jiàn),我們應(yīng)該以虛心的態(tài)度來(lái)接受并改進(jìn),保持寬容和開(kāi)放的心態(tài)。這樣,家長(zhǎng)才會(huì)與我們心心相印,共同培養(yǎng)教育孩子的事業(yè)。我們要傾聽(tīng)家長(zhǎng)的意見(jiàn),共同商討出適合孩子的教育方法。每個(gè)學(xué)生來(lái)自不同的家庭,對(duì)于那些有教養(yǎng)的家庭,我們要盡可能真實(shí)地向家長(zhǎng)反映學(xué)生的表現(xiàn),主動(dòng)請(qǐng)他們提出教育措施的建議,認(rèn)真傾聽(tīng)和采納他們的.合理建議,并適時(shí)提出自己的觀點(diǎn)。我們要與學(xué)生家長(zhǎng)一起努力,共同做好對(duì)學(xué)生的教育工作。
在與溺愛(ài)型家庭進(jìn)行交談時(shí),我們應(yīng)該先肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和良好表現(xiàn),并真誠(chéng)贊賞和表?yè)P(yáng)。然后,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)指出學(xué)生的不足之處。在交談中,我們要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感受,肯定他們對(duì)子女的熱愛(ài),并讓他們能夠接受我們的建議。同時(shí),我們要用真誠(chéng)的語(yǔ)言指出溺愛(ài)對(duì)孩子成長(zhǎng)的危害,耐心熱情地幫助和說(shuō)服家長(zhǎng)采取正確的教育方式。我們要激發(fā)家長(zhǎng)實(shí)事求是地反映學(xué)生的狀況,避免因溺愛(ài)而掩蓋子女的過(guò)錯(cuò)。對(duì)于放任不管型家庭,作為班主任,我們應(yīng)該多報(bào)喜少報(bào)憂,讓學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前景,激發(fā)他們的愛(ài)心和期望心理,改變對(duì)子女放任不管的態(tài)度。同時(shí),我們還要委婉地向家長(zhǎng)指出放任不管的影響,讓他們明白孩子在一個(gè)缺乏愛(ài)心的家庭中生長(zhǎng)是很痛苦的。通過(guò)這樣的交流,我們可以增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)心程度,加強(qiáng)家長(zhǎng)和子女之間的感情,并為學(xué)生良好的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)適宜的環(huán)境。
主任年終工作總結(jié) 18
新的一年即將來(lái)臨,x年不知不覺(jué)地過(guò)去了。在過(guò)去的一年中,沒(méi)有一點(diǎn)前展。在即將踏入明年之際,作為一名車間主任我對(duì)自己在x年的工作有必要做一個(gè)總結(jié)。
一、制定詳細(xì)的規(guī)章制度與監(jiān)控
首先在生產(chǎn)上為了加強(qiáng)生產(chǎn)管理,車間制定了詳細(xì)的規(guī)章制度。在制度的約束下,和質(zhì)檢部門的協(xié)作下能夠準(zhǔn)時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品要高質(zhì)量,要求員工熟識(shí)到質(zhì)量的重要性。
在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,關(guān)心質(zhì)檢做好產(chǎn)品的檢查工作,確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品要高質(zhì)量,真正做到我們正典人所提倡的“正品”。
二、在管理方面提出的三效管理方式
向管理要效益,向質(zhì)量要效益,緊抓平安生產(chǎn),沒(méi)有平安就談不上效益,要求員工能夠合理規(guī)范的進(jìn)行操作。沒(méi)有質(zhì)量也就沒(méi)有效益,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反還會(huì)對(duì)企業(yè)造成損失。
向管理要效率,合理進(jìn)行工作分工,做到知人善用,對(duì)員工定員定崗,讓每位員工都在最適合的崗位工作,提高設(shè)備的利用率,提高工作效率。節(jié)約生產(chǎn)成本。
向管理要效力,對(duì)效力的理解我個(gè)人認(rèn)為就是發(fā)揮個(gè)人的力氣。在這點(diǎn)上要留意員工的思想動(dòng)態(tài),依據(jù)我個(gè)人的管理閱歷做好員工的思想工作,提高員工的分散力。這樣才能出效力。杜絕員工出人不出力的現(xiàn)象。我覺(jué)得一個(gè)好的管理者,對(duì)上級(jí)要讓上級(jí)放心,對(duì)下級(jí)要讓員工覺(jué)得和你干有奔頭。
三、生產(chǎn)設(shè)備與培訓(xùn)
生產(chǎn)設(shè)備方面,每個(gè)月都進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),有專人負(fù)責(zé)。車間主任負(fù)責(zé)監(jiān)督,確保正常生產(chǎn),一年當(dāng)中基本上沒(méi)有由于設(shè)備損壞而耽擱生產(chǎn)。對(duì)新員工的培訓(xùn)做到先易后難,在新員工剛剛來(lái)的時(shí)候,連打包帶都不會(huì)換,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)現(xiàn)在車間的工人都可以使用全部的生產(chǎn)設(shè)備。員工的`思想素養(yǎng)低,針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象,車間一個(gè)星期開(kāi)一次工作例會(huì),一個(gè)月開(kāi)一次質(zhì)量事故會(huì)議。提高員工的思想素養(yǎng),和技術(shù)素養(yǎng),使員工慢慢成為一個(gè)合格的正典人。
四、系統(tǒng)使用與廠房維護(hù)
在GMP信息系統(tǒng)使用上,全部的產(chǎn)品都做了記錄,原來(lái)的記錄是一個(gè)人做,從10月份開(kāi)頭我們的兩個(gè)班組有一個(gè)班組已經(jīng)能夠獨(dú)立的填寫(xiě)記錄。用系統(tǒng)來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn),削減質(zhì)量事故的發(fā)生。
車間的衛(wèi)生和廠房的維護(hù)也做的比較不錯(cuò)。除了有個(gè)別的門有略微的擦痕之外沒(méi)有發(fā)覺(jué)員工有意的損壞。沒(méi)有發(fā)覺(jué)門鎖不能正常使用。衛(wèi)生也搞的一塵不染,每個(gè)衛(wèi)生區(qū)域都有專人負(fù)責(zé),生產(chǎn)關(guān)心設(shè)備有專人清洗,工衣和洗手間都有專人清洗打掃,分工明確大大提高員工的工作主動(dòng)性。
五、原料選購(gòu)與員工待遇
在原料的選購(gòu)方面,基本上做到準(zhǔn)時(shí)精確。在生產(chǎn)上也是依據(jù)先報(bào)先生產(chǎn),確保正常供貨。員工的待遇方面,車間配備了潔凈工作服,一次性手套。口罩按月定量發(fā)放。工資選擇實(shí)行記件制,提高了員工的工作熱忱,每個(gè)月的工資表都能準(zhǔn)時(shí)交到財(cái)務(wù)部,協(xié)作財(cái)務(wù)部門按時(shí)發(fā)放工資。
六、車間不足的地方
員工的安全意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)新員工的監(jiān)督不到位,在生產(chǎn)速補(bǔ)的時(shí)候有多裝和少裝的現(xiàn)象。員工和質(zhì)檢協(xié)作不是很好。員工的質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),認(rèn)為質(zhì)量就是質(zhì)檢的事情。
主任年終工作總結(jié) 19
不知不覺(jué),xx年的腳步聲已徐徐踱來(lái),回首望,我在管理處領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,在工作方式上有了較大的改變,嚴(yán)格按照公司及管理處的工作要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面將一年來(lái)的工作履職情況匯報(bào)如下:
一、規(guī)范客服服務(wù)
物業(yè)管理服務(wù),只有不斷創(chuàng)新,才能贏得業(yè)主,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理保值增值的目的,前臺(tái)接待是管理處的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé),在日常服務(wù)中,我?guī)ьI(lǐng)員工牢固樹(shù)立服務(wù)理念,員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能,按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作,公司對(duì)我處考核每月都有評(píng)定,考核到個(gè)人,并對(duì)我處管理質(zhì)量有較高評(píng)價(jià)。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時(shí)服務(wù)接待電話。業(yè)主(住戶)的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時(shí);業(yè)主有效投訴處理率100%,業(yè)主(住戶)服務(wù)需求回訪率達(dá)90%以上。同時(shí),我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā),處理各項(xiàng)事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段(月、季度、年)工作計(jì)劃;工作計(jì)劃完成率95%以上,不合格服務(wù)整改合格率100%。促進(jìn)了物業(yè)與開(kāi)發(fā)商、業(yè)主的友誼。09年5月業(yè)委會(huì)成立,7月份與業(yè)委會(huì)簽訂服務(wù)合同,物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)到%,對(duì)業(yè)戶滿意都進(jìn)行征詢,滿意度帶到%,
二、抓好保潔服務(wù)
保潔工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要的服務(wù)內(nèi)容,一是做好日常保潔。有效的物業(yè)保潔工作使得小區(qū)看上去舒適、祥和,富有生命力。它是一個(gè)住宅區(qū)溫馨、用心的標(biāo)志。所以,保潔滿足了客戶對(duì)物業(yè)管理最基本和最迫切的要求,為了給客戶創(chuàng)造一個(gè)清潔、美觀、舒適、安全的理想環(huán)境,我牽頭負(fù)責(zé),帶領(lǐng)保潔人員打掃衛(wèi)生,使區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備一塵不染,光潔明亮,并使區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài),并做好病蟲(chóng)害衛(wèi)生防疫,根據(jù)蟲(chóng)、鼠等生活習(xí)慣和繁殖周期,科學(xué)性的定期對(duì)小區(qū)內(nèi)各區(qū)域,以藥餌、器具相結(jié)合的方式進(jìn)行滅害,防止和控制小區(qū)內(nèi)蟲(chóng)害的發(fā)生,讓小區(qū)環(huán)境時(shí)刻處于潔凈、舒適、優(yōu)雅、宜人的狀態(tài)之中。二是做好家政服務(wù)。保潔人員在工作時(shí)往往會(huì)接觸到客戶,是被服務(wù)對(duì)象看得見(jiàn)、摸得著、最貼近日常生活的重要組成部分,所以服務(wù)態(tài)度是否熱情周到、服務(wù)項(xiàng)目是否周全豐富等,對(duì)客戶有著直接的影響,是客戶衡量?jī)r(jià)與值是否相符的重要依據(jù)。因此,我在家政服務(wù)中加入了多種人性化服務(wù),訓(xùn)練保潔人員熱情禮貌、細(xì)致周到的服務(wù)態(tài)度,體貼入微、恰到好處的服務(wù)方式,訓(xùn)練有素、操作熟練的服務(wù)技巧,以及內(nèi)容豐富的服務(wù)項(xiàng)目,使得物業(yè)管理的內(nèi)涵更為豐富、表現(xiàn)力更強(qiáng)。09年我管理處的家政服務(wù)的費(fèi)用共計(jì)105223元。
三、做好綠化服務(wù)
綠化工作是09年10月底接手自己養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。為此,我積極爭(zhēng)取公司的專業(yè)技術(shù)管理養(yǎng)護(hù)和養(yǎng)護(hù)資金支持,及時(shí)組織由專業(yè)技術(shù)人員帶班的專業(yè)管養(yǎng)隊(duì)伍,配置了必要養(yǎng)護(hù)工具和設(shè)備。其次是組織人員調(diào)查摸底,摸清每塊綠地的位置、數(shù)量和管養(yǎng)狀況,掌握第一手資料,針對(duì)不同管養(yǎng),分別采取不同的管養(yǎng)措施進(jìn)行整改,徹底將枯死枝、病蟲(chóng)枝等一并剪下,并對(duì)生長(zhǎng)過(guò)旺的樹(shù)木進(jìn)行適當(dāng)回縮,以改善樹(shù)冠內(nèi)部的通風(fēng)透光條件,培養(yǎng)理想的樹(shù)形;草坪修剪可增強(qiáng)草坪的平整度、彈性和延長(zhǎng)草坪的壽命,搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù),認(rèn)真驗(yàn)收交接,邊查邊整改,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,切斷了某些病蟲(chóng)害的`場(chǎng)所,而且綠化美化了小區(qū)的樹(shù)木、綠蘺和草坪環(huán)境,提高了物業(yè)管理小區(qū)綠化管養(yǎng)水平和群眾的滿意程度。
回顧20xx的工作,我在管理處領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的'支持與幫助下,認(rèn)真履行服務(wù)中心主任助理職責(zé),并在20xx年12月晉升為服務(wù)中心副主任,我所取得的成績(jī)是大家共同努力的結(jié)果,雖然工作上取得了一定的成績(jī),但也存在著一些不足的地方,一是缺乏與業(yè)主的溝通,導(dǎo)致業(yè)委會(huì)延遲一年成立。業(yè)委會(huì)成立后,5月份政府張貼公告,在小區(qū)西北角建立垃圾固廢中轉(zhuǎn)站,當(dāng)時(shí)業(yè)主的意見(jiàn)相當(dāng)大,到處去上訪,業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司不配合,其實(shí)是服務(wù)中心與業(yè)戶的溝通不到位,導(dǎo)致業(yè)主把火氣發(fā)到物業(yè)頭上。二是在設(shè)備管理上還比較薄弱,還應(yīng)拿出更多的時(shí)間與客戶、與員工溝通,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、掌握物業(yè)管理知識(shí),提高自己的專業(yè)水平。決心在新的崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
1、本職工作:時(shí)刻緊記自己的崗位職責(zé),有責(zé)任心,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系,掌握各個(gè)小區(qū)最新的基本情況,指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù),上報(bào)管理處日常工作情況,對(duì)恒達(dá)物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠(chéng)和熱愛(ài)。
2、日常管理:我在日常的管理工作中,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴(yán)格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會(huì),總結(jié)本周工作,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計(jì)劃,并檢查落實(shí),監(jiān)督各個(gè)主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對(duì)員工的工作做到獎(jiǎng)罰分明,統(tǒng)一對(duì)待。對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和糾正,及時(shí)追蹤。各項(xiàng)工作做到層層把關(guān),杜絕管理漏洞。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問(wèn)題落實(shí)維修。同時(shí),積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對(duì)維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開(kāi)發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,達(dá)成與業(yè)主的意見(jiàn)統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我安排對(duì)各小區(qū)電表進(jìn)行了全面排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)異常情況的及時(shí)處理,查出竊電業(yè)主近30戶,克服重重阻力,最終為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失4萬(wàn)多元;
3、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和交流:經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強(qiáng)了,由起初業(yè)主對(duì)我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),有業(yè)委會(huì)地已召開(kāi)了多次業(yè)主大會(huì),及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求,對(duì)業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時(shí)管理處,根據(jù)各個(gè)小區(qū)的情況,設(shè)有日常維修服務(wù),制定了保安24小時(shí)值班制度,對(duì)于業(yè)主的投訴、報(bào)修、求助等問(wèn)題在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的解決處理。對(duì)于業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議,管理處認(rèn)真傾聽(tīng),做好詳細(xì)的記錄,并針對(duì)業(yè)主的問(wèn)題,做出相應(yīng)的措施。對(duì)于業(yè)主的投訴,及時(shí)有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識(shí)。
4、定期培訓(xùn):依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,管理處結(jié)合自身的情況,也制定了自己的培訓(xùn)計(jì)劃。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識(shí)和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)的同時(shí)既加強(qiáng)了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了情操。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高,員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強(qiáng)。
5、關(guān)心員工生活:我經(jīng)常和員工談心交流,及時(shí)了解他們的想法,解決員工的實(shí)際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺(jué)到恒達(dá)物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話,聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強(qiáng)了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強(qiáng)了員工的自律意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí),調(diào)動(dòng)了各部門員工的工作積極性和責(zé)任心,提高了工作質(zhì)量,加強(qiáng)了管理處的團(tuán)隊(duì)合作精神。
主任年終工作總結(jié) 20
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,隨著時(shí)間的流逝,即將送走xx年,迎來(lái)新的一年,回憶過(guò)去,展望未來(lái),在xx年各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生科的幫助是分不開(kāi)的,我會(huì)更加努力的工作,在我們學(xué)院即將升本的工作中,做出我的應(yīng)有奉獻(xiàn)!
一、提高管理工作的標(biāo)準(zhǔn)、再創(chuàng)新佳績(jī)。
作為一名班主任,首先要有一種高度的責(zé)任心,用慈母般的一顆心,深深地打動(dòng)每個(gè)同學(xué)的心,和具有一種雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度,因此在xx年,班級(jí)工作開(kāi)展的狠順利、受到各級(jí)領(lǐng)和職能不問(wèn)的認(rèn)同、在管理班級(jí)的工作上,要有一個(gè)號(hào)的方式,方法。在管理上要有一個(gè)創(chuàng)新的思想進(jìn)一步提高我的責(zé)任心。根據(jù)新的形勢(shì)制定好學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃和近期目標(biāo)、用共同愿景引導(dǎo)學(xué)生,憑高尚的人格感染人,言傳身教,在同學(xué)中樹(shù)立起模范形象,以競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制鼓勵(lì)同學(xué),用之差異的教育方法培養(yǎng)學(xué)生,在xx年的管理上要有一個(gè)很大的突破,不能只停留在管理嚴(yán)格,看好學(xué)生的水平上,應(yīng)該放手觸動(dòng)學(xué)生的積極性,抓住學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),充分發(fā)揮班級(jí)干部的職能作用,更加努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變是必然的,勢(shì)在必行,加強(qiáng)與人溝通的.能力,提高學(xué)生的人生觀和價(jià)值觀了解社會(huì),用自己所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合、用實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立齊職院的良好形象,取得更大成績(jī)。
二、突出班級(jí)集體觀念、營(yíng)造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
只有良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),才是取得班級(jí)各項(xiàng)工作優(yōu)異成績(jī)的前提,因?yàn)闄C(jī)械081,082在年底就要離開(kāi)學(xué)院進(jìn)入就業(yè)實(shí)習(xí)階段,在加上大三沒(méi)有固定教室、實(shí)行走讀、學(xué)生噪聲散漫、曠課、曠寢、寢室臟、亂的現(xiàn)象發(fā)生。因此我每天堅(jiān)持到寢室檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,有的同學(xué)愛(ài)睡懶覺(jué),不愿意上課,早晨7:30到寢室去檢查,一次抓到曠課的罰款5元充入班費(fèi),曠課一天的罰款20元,管理制度形成后,對(duì)有一些同學(xué)有了一定的制約,寢室發(fā)現(xiàn)臟亂差一次罰款20元,黨員,積極分子,班級(jí)干部必須起模范帶頭作用,犯類似錯(cuò)誤的重罰。在我的精心管理下,機(jī)械081、082班曠課的現(xiàn)象杜絕了,形成了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,并召開(kāi)了各種班會(huì)《文明寢室,從我做起》、《文明離寢》等主題班會(huì),圓滿地完成了學(xué)習(xí)任務(wù),真正的做到了文明離寢,使同學(xué)們對(duì)學(xué)員有一種依戀感,寢室的管理工作也取得了可喜的成績(jī)。
三、抓好學(xué)生的思想教育,提高班級(jí)的凝聚力。
新生同學(xué),9月份剛剛離開(kāi)親人,來(lái)到齊職院呆著心中的夢(mèng)想來(lái)求學(xué),離開(kāi)了家長(zhǎng)的精神呵護(hù),來(lái)到60人的集體。機(jī)電一體化101班,不能讓學(xué)生感到一種失落,作為一名班主任,就應(yīng)該先從關(guān)心的角度去關(guān)心的每一位同學(xué),每天到軍訓(xùn)場(chǎng),深入到寢室,關(guān)心學(xué)生的生活入手,不讓學(xué)生有意思想家或失落感,有的同學(xué)想家,而且做他們的思想工作,同學(xué)能和老師說(shuō)出自己的心里話,暢想自己的未來(lái)和理想。從談話中,我也在物色班級(jí)干部,有一些事物交給他們?nèi)プ。挑選出班級(jí)同學(xué)擁護(hù)的工作能力強(qiáng)有力的干部隊(duì)伍,首先教育學(xué)生要有集體榮譽(yù)感,在軍訓(xùn)期間,我和學(xué)生一樣在炎熱的太陽(yáng)下站著,團(tuán)結(jié)一心,戰(zhàn)勝炎熱。站姿是檢驗(yàn)每一位同學(xué)的毅力,走步齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)是一個(gè)集體生存的根底,團(tuán)結(jié)是一種力量,是我們不斷前進(jìn)的動(dòng)力,半年來(lái),我們機(jī)電一體化101班的班委會(huì),認(rèn)真積極工作,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)一心,只要學(xué)院及學(xué)生科下達(dá)學(xué)生任務(wù),全班同學(xué)積極參加,順利的完成了各項(xiàng)任務(wù)。取得了較好的成績(jī),俗話說(shuō)團(tuán)結(jié)就是力量。
四、打造品牌寢室、創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境
我們班主任,在管好班級(jí)的日常管理的同時(shí),認(rèn)真做好寢室的管理工作,培養(yǎng)學(xué)生要有一個(gè)良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。創(chuàng)造美好的學(xué)習(xí)環(huán)境,在創(chuàng)造品牌寢室的文化建設(shè)中,每周深入寢室3-5次,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。在班級(jí)制定寢室的管理制度,加大了管理力度,克服大三散漫習(xí)慣,大一是打根底的時(shí)候,必須嚴(yán)格把關(guān),先從情字入手,積極關(guān)心學(xué)生的身體狀況,學(xué)生有病,我必須第一時(shí)間到寢室慰問(wèn),送藥,使同學(xué)感受到有一種母愛(ài)的溫暖,用情來(lái)感化同學(xué)。創(chuàng)品牌,守品牌難。打好持久戰(zhàn),協(xié)助寢室老師認(rèn)真做好機(jī)械081、082、機(jī)電一體化101班的寢室管理工作。為機(jī)電系爭(zhēng)光添彩,為創(chuàng)立品牌寢室做出我班主任的一份奉獻(xiàn)。
五、用北大學(xué)子的學(xué)習(xí)精神、鼓勵(lì)同學(xué)的學(xué)習(xí)盡頭
同學(xué)剛剛步入大學(xué),剛接受專業(yè)課,沒(méi)有興趣,當(dāng)我們其中考試結(jié)束后,看到同學(xué)的考試成績(jī),令我震驚的是電路根底專業(yè)、高數(shù)班級(jí)60人,確到達(dá)50%不及格!給我一個(gè)致命的打擊。一夜不能入睡,我必須找出切入點(diǎn),怎樣才才能調(diào)動(dòng)同學(xué)的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)同學(xué)的積極性,專業(yè)課學(xué)得不好,將來(lái)怎樣接觸社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)的需求?將來(lái)的前途會(huì)一片迷茫,苦思苦想,決定利用自習(xí)課時(shí)間把我的女兒怎樣學(xué)習(xí)、最終怎樣考入北大—研究生—博士生的學(xué)習(xí)方法。講給全班同學(xué),我認(rèn)真做好了準(zhǔn)備,從學(xué)習(xí)方面,我談到如何勤奮刻苦,增加一種韌勁,并舉出大量的實(shí)例進(jìn)行講解,同學(xué)們聽(tīng)的非常認(rèn)真,當(dāng)我把我女兒所獲得全部證書(shū)、獎(jiǎng)狀、拿到同學(xué)們面前,同學(xué)們眼前一亮,讓同學(xué)們邊聽(tīng)我的講座邊看證書(shū),和登載在齊齊哈爾報(bào),增加真實(shí)感,目的就是鼓勵(lì)同學(xué)的學(xué)習(xí)興趣,你們之所以沒(méi)有考入重點(diǎn)院校,就是你們?cè)诟咧袝r(shí)學(xué)習(xí)不夠刻苦、貪玩,所以才考入了?茖W(xué)院,既然你們已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了一次時(shí)機(jī),決不能再錯(cuò)過(guò)在校讀書(shū)的美好時(shí)光,我講的很細(xì),有的同學(xué)聽(tīng)后寫(xiě)了一篇聽(tīng)后感,寫(xiě)的很實(shí)在,都是心理話,老師:“你能有這樣的女兒,為你驕傲,真讓人羨慕。我一定要向她學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她的學(xué)習(xí)方法,和刻苦學(xué)習(xí)的那種韌勁,和刻苦精神,在今后的學(xué)習(xí)中努力學(xué)習(xí),專業(yè)文化知識(shí),回報(bào)我的父母,感謝我的老師,讓我知道將來(lái)應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí)怎樣做人,我們就是缺乏一種韌勁,我們更要學(xué)習(xí)她永不服輸?shù)木瘢瑢?lái)才不會(huì)被社會(huì)所淘汰,我們要努力學(xué)習(xí),不要再給自己留下任何遺憾,所以我們要在兩年半的時(shí)間里,刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技能,樹(shù)立正確的人生觀,我聽(tīng)完這一刻,我又重新審視了我自己,好似看到了成功的大門正向我們翻開(kāi)……”看到同學(xué)的聽(tīng)后感,我很沖動(dòng)和快樂(lè),我的付出會(huì)收到很大的效果,這才是我最重要的目的同學(xué)的學(xué)習(xí)氣氛很濃,積極性而已很高了。自習(xí)課認(rèn)真復(fù)習(xí),認(rèn)真畫(huà)圖,上課注意聽(tīng)講。不懂得問(wèn)題敢于提出,形成了一個(gè)積極向上的學(xué)風(fēng)是令我欣慰的。我深深的感到,班主任工作的偉大,因?yàn)槲覀兪桥囵B(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的良師益友,不但要做好本職工作,更重要的是要有一個(gè)高境界,因?yàn)槲覀兪菍W(xué)生,開(kāi)展的引領(lǐng)者。所以我們要不斷完善自己,要學(xué)會(huì)提高自己的境界,把自身的各項(xiàng)工作做好,學(xué)生成長(zhǎng)我成熟,班主任要積極協(xié)助專業(yè)長(zhǎng)的工作,狠抓學(xué)習(xí),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量,起到一個(gè)紐帶的作用,一切為學(xué)生著想,班主任與我們的學(xué)生共同走向成熟,共同提高。
我們班主任工作是一種人格,是照亮班級(jí)的一盞燈,感到我們肩上的責(zé)任更重了,我們齊職院,xx年最重要的工作是升入“本科〞院校,是我們學(xué)院的大事,一定要在工作中努力工作,學(xué)院的利益高于一切,我做的每一項(xiàng)工作,與學(xué)院開(kāi)展來(lái)講都是微缺乏道的,在全院同志與學(xué)生的共同努力下,我們學(xué)院的升本工作一定成功,我愿做出我應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
主任年終工作總結(jié) 21
我是醫(yī)院收費(fèi)室主任xx,在過(guò)去的一年里,我與收費(fèi)室的全體同事們齊心協(xié)力,在醫(yī)院的整體運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮著不可或缺的作用。
我們收費(fèi)室的工作,猶如醫(yī)院交響樂(lè)中的精準(zhǔn)節(jié)拍器,雖不似主奏樂(lè)器那般激昂高亢,卻穩(wěn)穩(wěn)地把控著財(cái)務(wù)節(jié)奏,確保每一筆費(fèi)用的收取都準(zhǔn)確無(wú)誤。
在服務(wù)形象塑造方面,我始終倡導(dǎo)以患者為中心的服務(wù)理念,將微笑服務(wù)作為我們的“金字招牌”。每一位收費(fèi)員都像是醫(yī)院的形象大使,用親切的笑容和溫和的話語(yǔ)迎接每一位前來(lái)繳費(fèi)的患者。記得有一次,一位年輕的媽媽帶著生病的孩子前來(lái)繳費(fèi),孩子因?yàn)樯眢w不適哭鬧不止,年輕媽媽也顯得十分焦急。我們的收費(fèi)員小張不僅迅速地為她辦理了繳費(fèi)手續(xù),還貼心地送上了一個(gè)小玩具,安撫孩子的情緒。這看似微不足道的'舉動(dòng),卻讓患者感受到了我們的關(guān)愛(ài)與溫暖。通過(guò)持續(xù)不斷地提升服務(wù)質(zhì)量,我們成功地將患者對(duì)收費(fèi)服務(wù)的好評(píng)率提升到了xx%以上,這是對(duì)我們?nèi)w收費(fèi)員辛勤付出的最好回報(bào)。
在費(fèi)用管理工作中,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)。每日的賬目核對(duì)就像是一場(chǎng)細(xì)致入微的財(cái)務(wù)“體檢”,我們不放過(guò)任何一個(gè)可能出現(xiàn)差錯(cuò)的細(xì)節(jié),確保每一筆收入都能準(zhǔn)確入賬。同時(shí),我積極參與醫(yī)院的成本控制工作,與各科室密切配合,嚴(yán)格審核各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目,杜絕不合理收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。在醫(yī)保報(bào)銷工作中,我們深入研究醫(yī)保政策的每一個(gè)條款,就像解讀一部復(fù)雜的法典,確保醫(yī)保報(bào)銷流程的順暢進(jìn)行。過(guò)去一年,我們成功為患者辦理醫(yī)保報(bào)銷業(yè)務(wù)xx筆,為患者節(jié)省了大量的醫(yī)療費(fèi)用,得到了患者和醫(yī)保部門的高度認(rèn)可。
為了提高收費(fèi)效率,我們不斷探索創(chuàng)新收費(fèi)方式。積極推廣移動(dòng)支付、自助繳費(fèi)等便捷支付方式,就像為患者打開(kāi)了一扇通往便捷就醫(yī)的新大門。我組織收費(fèi)員們進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),讓他們熟練掌握各種新型支付設(shè)備的操作方法,為患者提供更加高效的繳費(fèi)服務(wù)。如今,使用移動(dòng)支付和自助繳費(fèi)的患者比例已經(jīng)達(dá)到了xx%,大大縮短了患者的排隊(duì)等候時(shí)間,有效緩解了收費(fèi)窗口的壓力。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)活動(dòng),邀請(qǐng)財(cái)務(wù)專家和業(yè)務(wù)骨干為大家授課,就像為團(tuán)隊(duì)成員送上一份份知識(shí)的“大餐”。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng),團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)水平得到了顯著提升。在今年舉辦的醫(yī)院收費(fèi)員業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中,我們收費(fèi)室的團(tuán)隊(duì)成員取得了優(yōu)異的成績(jī),包攬了前三名。這不僅是個(gè)人的榮譽(yù),更是整個(gè)收費(fèi)室團(tuán)隊(duì)的驕傲。
然而,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的一些不足之處。例如,在面對(duì)一些突發(fā)情況時(shí),我們的應(yīng)急處理能力還有待進(jìn)一步提高。在未來(lái)的工作中,我將加強(qiáng)應(yīng)急演練,提高團(tuán)隊(duì)的應(yīng)急響應(yīng)速度和處理能力,確保在任何情況下都能為患者提供穩(wěn)定、高效的收費(fèi)服務(wù)。
回顧過(guò)去一年的工作,我們?cè)谑召M(fèi)室這個(gè)平凡的崗位上,用辛勤的汗水和不懈的努力,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。在未來(lái)的日子里,我將帶領(lǐng)收費(fèi)室團(tuán)隊(duì)繼續(xù)砥礪前行,以更加專業(yè)的服務(wù)、更加高效的工作,為醫(yī)院的繁榮發(fā)展譜寫(xiě)更加絢麗的篇章!
【主任年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:
(精選)主任年終工作總結(jié)08-26
主任年終工作總結(jié)03-10
村主任年終工作總結(jié)07-21
醫(yī)院主任年終工作總結(jié)03-31
主任年終工作總結(jié)模板07-12
社區(qū)主任年終工作總結(jié)10-22
油庫(kù)主任年終工作總結(jié)11-28
小學(xué)主任年終工作總結(jié)07-26
科主任年終工作總結(jié)02-17
車間副主任年終工作總結(jié)06-20