雙十二營銷活動策劃方案

　　為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，時常需要預(yù)先制定方案，方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編為大家收集的雙十二營銷活動策劃方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　雙十二營銷活動策劃方案 1

　　活動目的：

　　雙12是歷年電商必爭之節(jié)日，活動和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實(shí)體商城，我們需要抓住雙12·購物狂歡這一概念，在12月中氣溫下降的時機(jī)開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商，從而突出特色�；顒訌陌儇�、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨(dú)具誘惑力的購物狂歡體驗(yàn)。

　　活動時間：

　　12月7日至12日

　　活動內(nèi)容：

　　折扣促銷：

　　1、雙12美衣穿著走：秋冬百貨滿500元減200元。

　　2、雙12美妝任你挑：化妝品（玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、DHC）滿400元立減80元。雙12超級護(hù)膚套盒低至7折！

　　O2O（線上線下互動），十萬折扣券提前搶！

　　3、十萬抵用券免費(fèi)瘋搶！百貨折后滿額立減，低至折上7折！

　　活動細(xì)則：

　　1)12月1日至10日，官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁面，即可選擇30個品牌的折扣禮券，雙擊即可領(lǐng)券（每個券自動生成折扣碼）。

　　2)每人每個品牌僅限領(lǐng)取10張。

　　3)雙12當(dāng)天，顧客憑券面折扣碼即可享受對應(yīng)品牌折后立減50元，30元、20元優(yōu)惠。

　　4)單張小票僅限使用一張折扣券。

　　備注：折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價而定，折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場按照不同比例承擔(dān)。此活動主要是吸引線上客群到店。

　　屌絲逆襲白富美，完勝高富帥！0.12元、1.1元、12元、120元熱搶超級單品！

　　12月7日至12日，每天12款單品，僅用0.12元、1.1元、12元、120元即可搶購。每款限量，搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺！

　　單品建議：0.12元（面點(diǎn)王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包樂園折扣7折券），1.1元（超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝，售價5元左右）

　　12元（舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔，售價30元左右）

　　120元（舒適被，對枕、售價250元左右）

　　備注：預(yù)計費(fèi)用1300元。（餐飲券為商家贊助）

　　品類營銷：雙12作為商場的12月的`大型促銷，全品類均要開展活動（折扣或者贈禮）。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動。以下四個品類：單品需要突出陳列，在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

　　1)服裝的冬款（厚款、大衣）

　　2)秋冬配飾（圍巾、帽子）

　　3)床品冬被

　　4)超市冬季火鍋節(jié)單品

　　VIP營銷

　　VIP濃情招募：商場單日消費(fèi)滿500元即可免費(fèi)辦理VIP卡一張，單日消費(fèi)滿5000元即可升級為鉆石卡。

　　1、雙12·VIP顧客免費(fèi)送：雙12當(dāng)天到店，即可在甜心飲品獲得指定熱飲一杯。（開業(yè)贊助，無費(fèi)用）

　　2、雙12·VIP顧客免費(fèi)玩：鉆石卡VIP憑卡即可帶小朋友至游樂園免費(fèi)暢玩一次。

　　文化營銷：

　　1、雙12，脫光馬上走起！

　　1)免費(fèi)廣播顧客表白語，微信分享區(qū)免費(fèi)曬幸福。

　　活動地點(diǎn)：一樓廣播臺

　　2)單身男女報名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機(jī)多次組成不同的“假設(shè)情況”共同參加情侶互動活動。心動的，即刻牽手！

　　報名地點(diǎn)：二樓小舞臺區(qū)

　　備注：活動具體操作細(xì)則及項目規(guī)則另附。

　　2、雙12，單身情人場·光棍走起（4F影院光棍節(jié)專場活動）

　　單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票，女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支（用于贈送鄰座女生。）座位均按照隨機(jī)男女一一搭配。

　　活動時間：12月12日

　　活動地點(diǎn)：電影1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次為準(zhǔn)

　　氛圍布置：

　　1、大門口主展區(qū)/各樓層品類展區(qū)：

　　時尚冬裝綜合展區(qū)，沿用秋冬流行元素。活動期間增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對話標(biāo)識。

　　例如：光棍節(jié)來商場=屌絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)識。

　　備注：百貨女裝、男裝部負(fù)責(zé)，陳列組統(tǒng)籌。

　　2、柜臺與各樓層扶手梯、電梯口：燈箱片、立式POP架。

　　費(fèi)用預(yù)算(略)

　　雙十二營銷活動策劃方案 2

　　活動時間：

　　12月7日到12月15日

　　活動主題：

　　這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動的主題。

　　活動促銷目標(biāo)：

　　10W，500單

　　活動提綱：

　　1、選品：活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品，比如，價格優(yōu)勢，款式新穎，質(zhì)量過硬等。當(dāng)然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客，更多的好評，更高的DSR評分，更低的退換貨率，減少客服和庫房的工作量，降低運(yùn)費(fèi)成本。總之，產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。顧家商品A，原價，淘金幣價+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊

　　2、營銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關(guān)注送卷等。

　　活動規(guī)則:

　�。�1）消費(fèi)券只限購買原價商品；

　�。�2）聚劃算商品不參加雙十一活動。

　　1、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。

　　2、推廣：店鋪裝修之后馬上進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案。

　　3、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源；包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。

　　4、庫存：在活動開始前，進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意：超賣的后果很嚴(yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響，嚴(yán)重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。

　　5、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會提高。

　　6、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。

　　7、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調(diào)動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關(guān)部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

　　8、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動量的`巨大，需要客服做好和客戶之間的FAQ（疑難解答）�；顒舆^程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。

　　9、交接：部門與部門之間的交接，部門內(nèi)部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個很重要。

　　10、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

　　11、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

　　雙十二營銷活動策劃方案 3

　　一、活動主題：

　　【雙12狂歡盛典，年終鉅惠再升級】

　　二、活動時間：

　　20xx年12月1日-12月12日

　　三、活動目標(biāo)：

　　提升品牌知名度與影響力。

　　刺激消費(fèi)者購買欲望，提升銷售額及轉(zhuǎn)化率。

　　增強(qiáng)用戶粘性，擴(kuò)大客戶群體。

　　四、活動內(nèi)容：

　　預(yù)熱階段（12月1日-12月11日）

　�。�1）主題海報發(fā)布：設(shè)計具有視覺沖擊力的雙十二主題海報，通過線上線下各渠道進(jìn)行廣泛傳播，提前營造活動氛圍。

　　（2）預(yù)售開啟：精選部分熱銷商品或新品進(jìn)行預(yù)售，消費(fèi)者預(yù)付定金可享定金膨脹優(yōu)惠，如“定金翻倍”、“定金抵扣XX元”等。

　�。�3）互動游戲：在社交媒體平臺開展“集卡贏大獎”、“猜價格贏免單”等互動游戲，吸引用戶參與并分享，增加活動曝光度。

　�。�4）直播預(yù)熱：邀請網(wǎng)紅、KOL進(jìn)行直播預(yù)熱，介紹活動亮點(diǎn)、展示熱門商品，引導(dǎo)粉絲關(guān)注并預(yù)約雙十二當(dāng)天直播。

　　爆發(fā)階段（12月12日）

　�。�1）全場折扣：全店商品享受不同程度的折扣，如滿減、打折、買贈等，確保不同消費(fèi)層次的顧客都能找到合適的心儀商品。

　�。�2）限時秒殺：設(shè)置多個整點(diǎn)時段進(jìn)行爆款商品秒殺，制造搶購熱潮，刺激消費(fèi)者快速下單。

　�。�3）直播帶貨：雙十二當(dāng)天進(jìn)行全天候直播，主播現(xiàn)場試用、演示商品，解答觀眾疑問，發(fā)放專屬直播間優(yōu)惠券，提升銷售轉(zhuǎn)化。

　�。�4）會員專享福利：針對會員推出專屬優(yōu)惠，如額外折扣、積分翻倍、專享禮品等，提升會員價值感知，鼓勵非會員用戶轉(zhuǎn)化為會員。

　�。�5）購物滿額抽獎：消費(fèi)滿一定金額即可參與抽獎，獎品包括實(shí)物獎品、大額優(yōu)惠券、積分等，提高客單價。

　　收尾階段（12月13日-12月15日）

　�。�1）返場特惠：延續(xù)部分熱銷商品的優(yōu)惠活動，吸引未在雙十二當(dāng)天購買的'潛在顧客。

　　（2）曬單有禮：鼓勵已購買用戶分享購物體驗(yàn)及商品圖片到社交平臺，憑截圖可領(lǐng)取小禮品或優(yōu)惠券，利用口碑傳播吸引更多新客。

　　（3）售后服務(wù)強(qiáng)化：提升客服響應(yīng)速度，優(yōu)化退換貨流程，確保雙十二期間及之后的售后服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)品牌形象。

　　五、推廣策略：

　　社交媒體宣傳：利用微信、微博、抖音、小紅書等平臺發(fā)布活動信息、優(yōu)惠攻略、買家秀等內(nèi)容，利用KOL、網(wǎng)紅合作進(jìn)行推廣。

　　電子郵件營銷：向訂閱用戶發(fā)送雙十二活動預(yù)告及專屬優(yōu)惠碼，引導(dǎo)其提前收藏心儀商品。

　　搜索引擎廣告：投放關(guān)鍵詞廣告，精準(zhǔn)觸達(dá)搜索相關(guān)產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者。

　　線下聯(lián)動：如有實(shí)體店，可在店內(nèi)布置雙十二主題裝飾，同步開展線下活動，實(shí)現(xiàn)線上線下流量互通。

　　六、效果評估：

　　通過跟蹤活動期間的銷售額、訂單量、流量、轉(zhuǎn)化率、新用戶增長、會員增長、社交媒體互動數(shù)據(jù)等關(guān)鍵指標(biāo)，對活動效果進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測與評估，為后續(xù)營銷活動提供數(shù)據(jù)支持與優(yōu)化方向。

　　雙十二營銷活動策劃方案 4

　　一、活動主題：

　　“年終狂歡·雙十二購物盛典”

　　二、活動目標(biāo)：

　　提升品牌知名度和影響力。

　　刺激消費(fèi)者購買欲望，增加產(chǎn)品銷量。

　　增強(qiáng)用戶粘性，提升復(fù)購率。

　　三、活動時間：

　　活動預(yù)熱期：12月1日-12月10日

　　正式活動期：12月11日-12月12日

　　活動余熱期：12月13日-12月15日

　　四、活動內(nèi)容與策略：

　　限時折扣：

　　針對熱銷商品或新品，設(shè)定雙十二當(dāng)天的限時折扣，如滿減、打折、買贈等，制造搶購氛圍。

　　預(yù)售優(yōu)惠：

　　在活動預(yù)熱期開啟部分商品的預(yù)售，支付定金可享受額外折扣或贈品，吸引消費(fèi)者提前鎖定心儀商品。

　　組合套餐：

　　設(shè)計多款商品組合套餐，如“護(hù)膚套裝”、“家居必備套裝”等，以更優(yōu)惠的價格刺激消費(fèi)者購買。

　　積分換購/抵扣：

　　消費(fèi)者可通過日常積累的'積分在雙十二期間兌換商品或抵扣部分金額，提高用戶參與度和忠誠度。

　　好友拼團(tuán)：

　　推出拼團(tuán)活動，邀請好友一起購買可享更低價格，利用社交裂變擴(kuò)大活動影響力。

　　直播帶貨：

　　邀請知名主播或自家員工進(jìn)行直播銷售，通過實(shí)時互動、演示商品特點(diǎn)，激發(fā)觀眾購買欲望。

　　互動抽獎：

　　在社交媒體平臺開展轉(zhuǎn)發(fā)、評論、曬單等互動活動，參與者有機(jī)會贏得免單、大額優(yōu)惠券、限量禮品等，增加活動趣味性和傳播力。

　　會員特權(quán)：

　　為會員提供專屬優(yōu)惠，如優(yōu)先購買權(quán)、專享折扣、會員專享商品等，提升會員價值感。

　　五、宣傳推廣：

　　社交媒體營銷：

　　利用微信、微博、抖音、小紅書等平臺發(fā)布活動信息、攻略、預(yù)告視頻，利用KOL、網(wǎng)紅進(jìn)行合作推廣。

　　郵件/短信推送：

　　向已注冊用戶發(fā)送活動通知及專屬優(yōu)惠券，引導(dǎo)用戶關(guān)注并參與活動。

　　站內(nèi)廣告：

　　在網(wǎng)站、APP首頁、商品詳情頁等關(guān)鍵位置投放活動廣告，營造濃厚的活動氛圍。

　　線下聯(lián)動：

　　如有實(shí)體店，可同步進(jìn)行線下活動，如門店特惠、體驗(yàn)區(qū)互動等，實(shí)現(xiàn)線上線下流量互導(dǎo)。

　　六、售后服務(wù)保障：

　　物流保障：

　　提前與物流公司溝通，確保雙十二期間物流效率，提供明確的發(fā)貨、送達(dá)時間承諾。

　　退換貨政策：

　　明確告知消費(fèi)者雙十二期間的退換貨政策，確保消費(fèi)者權(quán)益，增強(qiáng)購買信心。

　　客服支持：

　　增加客服人力，確�；顒悠陂g能及時解答消費(fèi)者疑問，處理售后問題。

　　七、活動后評估與跟進(jìn)：

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：

　　收集活動期間的各項數(shù)據(jù)（如銷售額、訂單量、新用戶數(shù)、轉(zhuǎn)化率等），進(jìn)行深度分析，評估活動效果。

　　用戶反饋收集：

　　通過問卷調(diào)查、在線評價等方式收集用戶對活動的滿意度及建議，為后續(xù)活動優(yōu)化提供參考。

　　持續(xù)關(guān)懷：

　　對于雙十二期間購買的用戶，進(jìn)行后期的關(guān)懷與維護(hù)，如發(fā)送使用指南、保養(yǎng)知識、新品推薦等，促進(jìn)復(fù)購。

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